消費(fèi)者保護(hù)法平時(shí)作業(yè)

《消費(fèi)者保護(hù)法》平時(shí)作業(yè)（1）一、名詞解釋?zhuān)?、消費(fèi)：2、消費(fèi)者：3、消費(fèi)者保護(hù)法：4、消費(fèi)者保護(hù)法體系：二、多項(xiàng)選擇題1、消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則有（）A、對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則B、國(guó)家與社會(huì)干預(yù)原則C、自我約束原則D、綜合法律保護(hù)原則2、消費(fèi)者保護(hù)法的價(jià)值取向有（）、A、安全價(jià)值B、交易公平價(jià)值C、福利價(jià)值D、教育價(jià)值3、消費(fèi)保護(hù)法體系主要由以下部分組成（）愁A(yù)斑、理敲論體恐系騙刪漁凡火弊耀盞動(dòng)B劫、淵灑源體甘系江C循、法滔律規(guī)抓范內(nèi)擊容體蝶系脂塞月料仿D捐、實(shí)嬌施體浪系綢E絨、法稍律責(zé)暈任體銀系肅4是、消蓬費(fèi)者確受教凍育權(quán)營(yíng)的內(nèi)竄容主狠要包墨括（韻）份A柴、消爹費(fèi)知豐識(shí)墻劑察惜強(qiáng)肝并B案、結(jié)拋社知印識(shí)勤C毀、監(jiān)置督知犁識(shí)當(dāng)穩(wěn)霧兆飛長(zhǎng)劇D互、消脾費(fèi)者杏保護(hù)鄉(xiāng)方面葡的知侵識(shí)事5陡、消第費(fèi)者姨保護(hù)屢法的楚基本形特征織有（宇）述A非、是帖以消谷費(fèi)者添利益煩為保性護(hù)對(duì)家象的德法律媽B戶、是慚具有垮預(yù)防內(nèi)救治怒功能秀的法暮律獨(dú)C雙、是日具有虛綜合奔性質(zhì)環(huán)的法重律陸D聲、是漲法律層淵源服非常迅廣泛曾的法文律扔三、哈簡(jiǎn)答掩題：佩1掌、簡(jiǎn)統(tǒng)述消暈費(fèi)者陜主權(quán)稈的基航本含夕義。粱2緊、根膀據(jù)《疼消費(fèi)弄者權(quán)炒益保辦護(hù)法旅》規(guī)鎖定，柏消費(fèi)蹦者享年有哪張九項(xiàng)胸權(quán)利僻？供3險(xiǎn)、何暖謂消震費(fèi)者蘿的安掩全權(quán)丹，具餐體包石括哪嘉些內(nèi)致容？疊4葵、簡(jiǎn)銅述消去費(fèi)者焰的人艱格權(quán)旋。鑼四、犯論述悔題：姓1能、刪消費(fèi)械者具添有索配賠權(quán)總，請(qǐng)餃問(wèn)消摟費(fèi)者盤(pán)受到怖哪些成人身謝及財(cái)映產(chǎn)損濫害時(shí)自，可廣通過(guò)種法定疑途徑羽要求驗(yàn)賠償懼？村2強(qiáng)、消王費(fèi)者信保護(hù)龜法中餡的公陜平交黃易價(jià)翼值通稅過(guò)什貨么途偷徑來(lái)俯實(shí)現(xiàn)鴨？李《消蛇費(fèi)者盲保護(hù)方法》類(lèi)平時(shí)冤作業(yè)勇（僅2齡）一、單項(xiàng)選擇題（只有一個(gè)正確答案）1.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(下面簡(jiǎn)稱(chēng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法)》中所指“消費(fèi)者"為()。A.為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的自然人B.為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買(mǎi)加使用商品或者接受服務(wù)的單位和個(gè)人C.為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的自然人D.有償取得商品和服務(wù),滿足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個(gè)人2.彭某在某家用電器商店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)21英寸影電,使用半年后,彩電便出現(xiàn)圖像抖動(dòng),畫(huà)面灰暗等毛病。在“三包"有效期內(nèi),經(jīng)修理后,彩電仍不能正常使用。依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,此事應(yīng)當(dāng)如何解決()。A.彭某可以要求家用電器商店更換一臺(tái)同型號(hào)的新彩電,該家用電器商店應(yīng)無(wú)條件予以更換B.彭某可以要求家用電器商店退貨,該家用電器商店應(yīng)無(wú)條件予以退貨C.彭某可以要求該家用電器商店賠償雙倍于貨款的損失D.彭某應(yīng)當(dāng)請(qǐng)求家用電器商店再次修理,若仍不能正常使用,再請(qǐng)求家用電器商店退貨或者予以更換3.下列哪一項(xiàng)行為并不違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法()。A.某個(gè)體工商戶沒(méi)有在其店里出售的商品上明碼標(biāo)價(jià)B.某市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向消費(fèi)者推薦一種保健用品,但未收取任何報(bào)酬C.某超市店員出售健身器械時(shí)未向顧客說(shuō)明其正確的使用方法,只給了顧客一張產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),該說(shuō)明書(shū)上有使用方法介紹D.某百貨公司在節(jié)日優(yōu)惠銷(xiāo)售公告中聲明:優(yōu)惠期間,不保證商品質(zhì)量4.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪種情形下，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求嗇賠償消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍(）。A.經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的B.經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的C.經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),未按照約定提供的D.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的5.某市一醫(yī)藥公司新購(gòu)進(jìn)一批名叫“康美"的減肥藥,為打開(kāi)這種藥的銷(xiāo)路,醫(yī)藥公司便到電視臺(tái)作廣告,電視臺(tái)要求醫(yī)藥公司提供相關(guān)文件和資料,醫(yī)藥公司推托說(shuō)進(jìn)藥時(shí)忘了向廠家索要,并許諾過(guò)一段時(shí)間便補(bǔ)上。因廣告費(fèi)不低,電視臺(tái)便開(kāi)始在電視上為該藥作廣告,宣稱(chēng)該藥的神奇效力。消費(fèi)者使用該藥后,出現(xiàn)腹痛、腹瀉等癥狀,經(jīng)鑒定該藥有明顯的副作用,不宜使用。對(duì)此,()。A.消費(fèi)者既可以向醫(yī)藥公司要求賠償損失,也可以向電視臺(tái)要求賠償損失B.消費(fèi)者可以請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)對(duì)電視臺(tái)的虛假?gòu)V告行為予以懲處C.消費(fèi)者要求電視臺(tái)賠償損失,必須證明廣告與購(gòu)買(mǎi)行為有聯(lián)系D.消費(fèi)者要求電視臺(tái)賠償損失,只需證明電視臺(tái)主觀上有過(guò)錯(cuò)二、多項(xiàng)選擇題（有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案多選或者少選均不得分)1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整對(duì)象包括()。A.國(guó)家有關(guān)管理部門(mén)在對(duì)經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)消費(fèi)者合法利益而發(fā)生的關(guān)系,即國(guó)家機(jī)關(guān)與經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系B.人民法院在審理消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的民事糾紛時(shí)發(fā)生的關(guān)系C.國(guó)家管理部門(mén)在為消費(fèi)者提供指導(dǎo)、服務(wù)與保護(hù)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系,即國(guó)家機(jī)關(guān)與消費(fèi)者之間的關(guān)系D.經(jīng)營(yíng)者因進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)而給消費(fèi)者造成損害,消日消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比費(fèi)者請(qǐng)求賠償,以及消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督而較、鑒別和挑選發(fā)生的關(guān)系2.在某體育館舉行的商品展銷(xiāo)會(huì)期間,消費(fèi)者萬(wàn)兵從標(biāo)明參展單位為甲公司的柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)乙公司生產(chǎn)的電風(fēng)扇,使用一個(gè)月內(nèi),該電扇便不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。由于展銷(xiāo)會(huì)已經(jīng)結(jié)束,萬(wàn)兵便找到這次展銷(xiāo)會(huì)的主辦單位丙公司,丙公司將甲公司,的住所告訴了萬(wàn)兵,萬(wàn)兵找到甲公司,甲公司聲稱(chēng),該柜臺(tái)系丁公司借用甲公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照參加展銷(xiāo)。在這種情況下,萬(wàn)兵可以向誰(shuí)要求賠償損失()。A.甲公司B.乙公司C.丙公司D.丁公司3.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)中發(fā)生糾紛,除向人民法院提起訴訟外,還可以通過(guò)哪些途徑解決糾紛()A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解商品C.向有關(guān)行政部門(mén)申訴D.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁4.某廠商出售家用電腦時(shí),向消費(fèi)者聲明:本店對(duì)機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無(wú)關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?()。A.產(chǎn)品侵權(quán)行為B.無(wú)效民事行為C.單方免責(zé)聲明行為D.民事欺詐行為5.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定:消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。下面所列各條,哪些體現(xiàn)了該條精神?()。A.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等交易條件B.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選C.消費(fèi)者事有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利D.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為6.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪些行為適用該法()。A.生產(chǎn)者為生產(chǎn)需要向商品經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料、辦公設(shè)備B.農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的行為C.消費(fèi)者為生活需要而購(gòu)買(mǎi),使用商品或者接受服務(wù)的行為D.大眾傳播媒介宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督的行為[答案及注釋]BC,參見(jiàn)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條和第54條。7.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列哪些情形,經(jīng)營(yíng)者既要承擔(dān)民事責(zé)任,又可能要承擔(dān)行政責(zé)任()。榆A.來(lái)生產(chǎn)置國(guó)家耗明令蛛淘汰六的商贊品或蒙者銷(xiāo)早售失太效、咸變質(zhì)帥的商探品勒B.島對(duì)消吉費(fèi)者姜提出套的修魚(yú)理、翁重作傭、更方換、廣退貨宣、補(bǔ)脅足商殃品數(shù)蒙量、扒退還姓貨款義和服中務(wù)費(fèi)撲用或挨者賠終償損棟失的孔要求裹,故房意拖筑延或滔者無(wú)坡理拒奸絕的階C.通銷(xiāo)售甲的商競(jìng)品數(shù)隸量不乏足的想,或網(wǎng)者服璃務(wù)的糠內(nèi)容姜和費(fèi)性用違昨反約拐定的靈D.程偽造燃商品秩的產(chǎn)霉地、阿偽造以廠名賣(mài)、廠常址,室冒用售認(rèn)證記標(biāo)志商、名列優(yōu)標(biāo)條志等貫質(zhì)量桂標(biāo)志蔑的仇三、商任意偵選擇紋題(虎有1委-4葉個(gè)正筒確答委案,鉤多選昌或者旋少選鐵均不靈得分突)尋1.孫根據(jù)紀(jì)《消肆費(fèi)者廟權(quán)保傲護(hù)法刮》的歉規(guī)定埋,下蹈列說(shuō)織法哪亡些是侵正確禁的(極)。涼A.返消費(fèi)脫者在百購(gòu)買(mǎi)圈商品刃或者餃接受竿服務(wù)子前已渣經(jīng)知個(gè)道其喜存在弱的瑕耀疵時(shí)慕,無(wú)萌權(quán)要嘴求經(jīng)痕營(yíng)者敵就存曬在缺委陷的暮,或輛者不縱具備氏該商密品應(yīng)謎當(dāng)具躲有的鍋使用乖性能纖的商代品更桃換、僅退貨罰,或龜者要姓求賠真償損切失等舌B.賞消費(fèi)盞者無(wú)寺權(quán)以院個(gè)體晚攤販酬沒(méi)有鞏在商萄品上咸明碼暑標(biāo)價(jià)喂為由折要求原個(gè)體拼攤販凍對(duì)所芒購(gòu)商津品予偉以退笨貨混C.旬經(jīng)營(yíng)雞者可幻以對(duì)達(dá)消費(fèi)腫者攜符帶的衰可疑噴物品基進(jìn)行佩搜查峽,但期不得櫻對(duì)消紅費(fèi)者今的人烤身進(jìn)幣行搜殲查;輕可以斑扣留侮可疑魄物品孫,但輸不得敘限制唇人身鎖自由投D.愉經(jīng)營(yíng)名者發(fā)益現(xiàn)其摔提供易的商戴品或典者服慨務(wù)存抄在缺仰陷,輝應(yīng)當(dāng)負(fù)立即胸向有臭關(guān)行候政部涌門(mén)報(bào)諸告和忍告知鋒消費(fèi)凈者,被并采對(duì)取適局當(dāng)措燈施處節(jié)理有石缺陷豬的商洪品或吊者防況止危層害發(fā)交生遙2.佛陸某衫在某紗服裝瓦店挑帆選衣號(hào)服,嬸店主哨向陸鏟某推綠薦了碼一種屈款式渾讓他慌試穿嚴(yán),陸柿某感廁覺(jué)到因不合鋪適,揭便脫梳了下峽來(lái),每因不咬小心堵,陸玉某將挎衣服淹遞給黎店主除時(shí),磨衣服逃掉在赤了地唯上,輕店主魂于是目執(zhí)意虧要陸等某買(mǎi)奶下這挨套衣用服,則店主版的這棉種行酬為侵有犯了急消費(fèi)哄者陸選某哪聾些權(quán)私利?銷(xiāo)(廟)?；蜛.湊維護(hù)岔尊嚴(yán)服權(quán)中B.箭公平那交易槍權(quán)桶C.概自主列選擇樸權(quán)懷D.誼人身肯安全雀權(quán)櫻3.僅根據(jù)淺《消乘費(fèi)者后權(quán)益訴保護(hù)赤法》迷的規(guī)睡定,移下列五哪些槳職能叮,消涌費(fèi)者宜協(xié)會(huì)對(duì)不宜漿行使劍(舍)。焦A.娃受理牙消費(fèi)反者的搶投訴船,對(duì)渠投訴狗事項(xiàng)乖進(jìn)行濫調(diào)查燙、調(diào)荷解優(yōu)B.因就有姻關(guān)消帆費(fèi)者臺(tái)合法版權(quán)益撓的問(wèn)濱題,燃向有晝關(guān)部臘門(mén)反詢映、且查詢決；提遭出建叮議丘C.極對(duì)損午害消棕費(fèi)者雹合法善權(quán)益促的行私為,主通過(guò)伐大眾葡傳播文媒介扔予以床揭露趁和批非評(píng)牢D.晴對(duì)經(jīng)壽營(yíng)者險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)仰的商淡品和煙提供朱的服詳務(wù)進(jìn)貨行監(jiān)運(yùn)督、抹檢查剩4.厭《消纖費(fèi)者躁權(quán)益聯(lián)保護(hù)稅法》誼第九奪條:吹消費(fèi)聰者享側(cè)有自購(gòu)主選雪擇商做品或煎者服塔務(wù)的類(lèi)權(quán)利獻(xiàn).這況種權(quán)許利主碰要體餓現(xiàn)在孩(間)。慶A.械消費(fèi)痰者有隱權(quán)自刮主選溝擇提康供商呆品或迅者服如務(wù)的蹄經(jīng)營(yíng)嚼者穩(wěn)B.妙消費(fèi)蔽者自壟主選覽擇商槳品品繳種或謠者服業(yè)務(wù)方念式郵C.認(rèn)消費(fèi)敘者自叉主決撓定購(gòu)遷買(mǎi)或候者不沫購(gòu)買(mǎi)哀任何棚一種過(guò)商品臣,接張受或萌者不伏接受畢任何插一項(xiàng)求服務(wù)賞D.茶消費(fèi)悼者有撞權(quán)要握求經(jīng)卷營(yíng)者棕提供糊商品也價(jià)格滿、產(chǎn)柴地、貪性能話、售捷后服性務(wù)或雖者服貧務(wù)的勾內(nèi)容源、規(guī)劃格、施費(fèi)用逆等有梯關(guān)情慧況吃5.惜消費(fèi)刻者朱崇某的角家離裹場(chǎng)鎮(zhèn)曠有二正十里習(xí)地,炊村里送只有怎一個(gè)概小商狼店,訊且商沫品品優(yōu)種不躺多，推數(shù)量抹有限非,店諸主馬活某聽(tīng)炸說(shuō)朱窗某元逝旦節(jié)臭要為炕女兒弄操辦殖婚事癥擺宴押席,熊遂主秘動(dòng)上莫門(mén)要鋸求為鍋朱某縮提供饅一些雪商品壩。雙趟方約月定,震元旦壇節(jié)前亂一天訂,馬巾某向枯朱某討提供貌硬糖件20絮斤(效品種結(jié)不少臉于1逢0個(gè)壽）、浪白酒纖50逢斤、咸啤酒亡十件扒。雙昌方對(duì)商質(zhì)量淡價(jià)格愿也作疼了約泰定。狡達(dá)成生協(xié)議圾后,洪朱某踏當(dāng)即碧預(yù)付狗了3舟00盜元的修貨款蔥。元告旦節(jié)概前一投天,搞朱某蹲到商認(rèn)店詢黃問(wèn)有派關(guān)情孝況,挪馬某揀以商互品價(jià)憶格上杜漲為危由,搖要朱城某提扛高約撐定好窯的價(jià)滑格,傭朱某拖不允幸,馬棚某于舌是要塞求退苦回預(yù)令付款趟。朱甲某見(jiàn)姜情勢(shì)職緊急何,好概接過(guò)皺30霧0元膽貨款胃,組掀織人俘到場(chǎng)謊鎮(zhèn)上滔購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)。其慌間,鄙付了床勞務(wù)奏費(fèi)和沃伙食下費(fèi)5杰0元郵,因伶價(jià)格污上漲毛,多式支付修貨款付40凱元。削婚事粒辦完安后,懷朱某動(dòng)找到茅馬某偉,要群求馬茄有個(gè)祥說(shuō)法柿和交蓬代。葡根據(jù)垂有關(guān)形法律慢法規(guī)愚,下所面的傍說(shuō)哪宗些正帆確(航)。羞A.疤朱某乳已無(wú)巧權(quán)要學(xué)求馬域某賠殊償損套失,澆因?yàn)槌馑麄儾轮g汽的約謠定已腿解除挎B.頌朱某辛可以睜要求針馬某無(wú)賠償謹(jǐn)自己甲支付鍋的勞朋務(wù)費(fèi)爐和伙容食費(fèi)嫩50朝元,腦并承濤擔(dān)預(yù)唇付款傍的利浙息責(zé)C.皺朱某臟有權(quán)榨要求鬧馬某氣賠償瀉自己魄支付否的勞滲務(wù)費(fèi)余、伙男食費(fèi)闖以及車(chē)因價(jià)回格上您漲而律多支屯付的注貨款楊共9蜓0元蜜,并床擔(dān)預(yù)豈付款遲的利輕息故D.儀朱某帝可以道要求冷馬某忠賠償籃因價(jià)覽格上歇漲而仍多支件付的在貨款驢40召元,鋼還可脾以要疏求馬忠某雙蝴倍返職還自鑒己預(yù)臺(tái)付的少款忌四、研案例饅分析蔬19量95吉年6字月2能7日雅,消欠費(fèi)者甜趙永網(wǎng)勝到煤飛龍慣電器兄商店禮購(gòu)買(mǎi)報(bào)了一歉口高斗壓鍋團(tuán)。使關(guān)用一天個(gè)月顏,沒(méi)箭發(fā)現(xiàn)忠任何匹問(wèn)題顆同年壓8月瞞15譜日,肯趙的產(chǎn)朋友賄劉立贏新為卵自己蔑的父股親做桃生日摘，到美趙永井勝家花借高闖壓鍋鳥(niǎo)使用飯。礙哄于情度面,漁趙于膨是將奉高壓滔鍋借長(zhǎng)給了勾劉立盤(pán)新,無(wú)不料挽,劉欣立新?lián)谑骨⒂酶呱邏哄伷康倪^(guò)技程中粱,高餐壓鍋嶼發(fā)生辮爆炸航,將寶劉立貸新妹玉妹炸建成重場(chǎng)傷,默住院讓一個(gè)雹多月弄,花曬去醫(yī)奮療費(fèi)辛1萬(wàn)新多元望,護(hù)盞理費(fèi)礦和誤塘工費(fèi)模20俘元,眾出院材后臉沫上留搜下一雕道明短顯的崖疤痕躲。與貍此同腥時(shí),駝劉立棋新本挑人也賀因爆垂炸事禿件損驢失財(cái)者產(chǎn)價(jià)傘值2傅00恨0余坊元。瞎95姑年底轉(zhuǎn),劉暢立新芝與他圍的妹慮妹同狀趙永閃來(lái)到板飛龍逮電器殊商店襖,求警其賠劇償損鵝失。念飛龍礎(chǔ)商店嫩以自彎己沒(méi)抬有過(guò)猾錯(cuò)為漿由,撐捏了虛賠償注請(qǐng)求邁。劉析立新謙與他墊的妹訪妹于劇是向令人民移法院卻起飛北龍商晉店,幟劉立閘新在浩起訴爐書(shū)中稻要求笛飛龍甘商店夠賠償團(tuán)其產(chǎn)膛損失膽20套00乒元,越他的嶺妹妹鉤在起戀訴書(shū)熄中要決求飛律龍商膊店賠您償醫(yī)逆療費(fèi)漠、護(hù)工理費(fèi)辰與誤焦工費(fèi)淺、營(yíng)炭養(yǎng)補(bǔ)粗助費(fèi)狡共1皇40皂00毅元，剛要求瞎賠償練精神嶼損失徹費(fèi)2小00邪00跳元。錄經(jīng)法熔院調(diào)升查確杰認(rèn),電劉立伴新在曬使用傳高壓滑鍋的劫過(guò)程脖中操事作并墾無(wú)不餃當(dāng)。昆該高央壓鍋娃系沿劫海某得鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)企業(yè)峰生產(chǎn)栽的，灘因其誤質(zhì)量饅不符殲合國(guó)巨家強(qiáng)篇制標(biāo)羞準(zhǔn),戰(zhàn)存在仿重大縫安全強(qiáng)隱患虹,有更關(guān)部辭門(mén)已壁責(zé)令架該鄉(xiāng)厚鎮(zhèn)企舉業(yè)停秩止生仗產(chǎn)和納銷(xiāo)售憐該種月型號(hào)盡的高巡壓鍋閉。9酷5年卡初,傾該鄉(xiāng)姓鎮(zhèn)企慕業(yè)不鞠愿積旺壓在燙倉(cāng)庫(kù)艇中的天一大廉批高襖壓鍋賠成為拒廢鐵噸,遂早找到唐飛龍期商店洲,要謊求其桶銷(xiāo)售卵該高件壓鍋雜,經(jīng)浴過(guò)討座價(jià)還設(shè)價(jià),鎮(zhèn)飛龍卻商店鴿以明振顯低猾廉的棉價(jià)格渴購(gòu)進(jìn)色20腹0口積,對(duì)賭高壓掀鍋的斧質(zhì)量杏問(wèn)題敲,飛伍龍商光店應(yīng)脫當(dāng)知幼曉。莊請(qǐng)根鋤據(jù)以勿上事染實(shí),軌回答倚下列豐問(wèn)題翼(要子求簡(jiǎn)叢潔)毅(1杠).材劉立黨新和知他的索妹妹栗可否凝向趙后永勝臭請(qǐng)求請(qǐng)賠償燃?為叉什么初？理(2蔥).飼劉立勇新可液否直甜接依物據(jù)《芝消費(fèi)炊者權(quán)舅益保豆護(hù)法繞》向祝飛龍答商店晨提起鹿賠償按財(cái)產(chǎn)某損失傲的請(qǐng)盡求?江為什窮么?檔(3業(yè)).演劉立磨新之瓶妹能類(lèi)否依免《消西費(fèi)者與權(quán)益怖保護(hù)知法》斃向飛非龍商褲店提賢起賠皆償請(qǐng)垮求?湖為什沉么?丟假如差她能筋夠依難《消努費(fèi)益素保護(hù)楊法》劍提出型賠償窯請(qǐng)求調(diào),哪享些請(qǐng)腫求可腹能得友到法射院?淡哪些木,請(qǐng)汗求可神能得涌不到冶法院僚的支虛持?截(4碎).奴劉立氏新和扶他的旨妹妹她能否母直接撫向生惡產(chǎn)該帥高壓頂鍋的馳某鄉(xiāng)腔鎮(zhèn)企德業(yè)提血起賠許償損關(guān)失的娃請(qǐng)求巴?為啄什么拉?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法（3）一、單項(xiàng)選擇題1.消費(fèi)者享有的最重要的權(quán)利是()。A.自主選擇權(quán)B.公平交易權(quán)C.保障安全權(quán)D.知悉真情權(quán)2.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()。A.三倍B.一倍C.一半D.兩倍3.有關(guān)行政部門(mén)依法認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,()。A.經(jīng)更換能使消費(fèi)者得到合格商品的,經(jīng)營(yíng)者只負(fù)責(zé)更換B.經(jīng)修理能合格的,經(jīng)營(yíng)者只負(fù)責(zé)修理,不可以退貨C.經(jīng)營(yíng)者可選擇修理、更換、退貨方式,為消費(fèi)者提供合格商品D.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者要求退貨4.消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的(),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。A.經(jīng)營(yíng)者的一切商品B.“三包”商品C.“三包”的家用電器D.“三包”的大件商品5.經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品,應(yīng)按()A.經(jīng)營(yíng)者的規(guī)定B.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的約定C.消費(fèi)者的要求D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)的要求6.經(jīng)營(yíng)者對(duì)于()的商品,應(yīng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用的方法以及防止危害發(fā)生的方法。A.不合格B.數(shù)量不足C.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全D.未經(jīng)檢驗(yàn)二、多項(xiàng)選擇題1.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害時(shí),最終承擔(dān)損害賠償責(zé)任的主體包括()。A.由消費(fèi)者協(xié)會(huì)承擔(dān)B.由變更后的企業(yè)承擔(dān)C.由生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和服務(wù)者承擔(dān)D.由營(yíng)業(yè)執(zhí)照的使用人或者持有人承擔(dān)2.消費(fèi)者的自主選擇權(quán)指的是()。A.消費(fèi)者在選擇商品和接受服務(wù)時(shí)有自主權(quán)B.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)有挑選權(quán)C.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)有拒絕權(quán)D.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)有比較、鑒別權(quán)3.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則?()A.自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則B.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯原則C.經(jīng)營(yíng)者不得濫用競(jìng)爭(zhēng)權(quán)利原則D.全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益原則4.經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)()。A.賠禮道歉B.停止侵害C.賠償損失D.恢復(fù)名譽(yù)、消除影響5.經(jīng)營(yíng)者以()等方式表示商品或服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。A.產(chǎn)品說(shuō)明B.實(shí)物樣品C.廣告D.書(shū)面合同條款6.消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能有()。A.支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)C.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、仲裁D.參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查7.消費(fèi)者享有的權(quán)利有()。A.監(jiān)督批評(píng)權(quán)B.結(jié)社權(quán)C.安全保障權(quán)D.公平交易權(quán)8.下列有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的說(shuō)法正確的是()。A.經(jīng)營(yíng)者可以是生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者,但不能是服務(wù)者B.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記C.經(jīng)營(yíng)者不得搜查消費(fèi)者的身體,但特殊時(shí)候可搜查消費(fèi)者所攜帶的物品D.經(jīng)營(yíng)者在與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí),應(yīng)遵守自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則案例分析題案例1.[案情]某縣農(nóng)民江某、李某、王某等在1995年春向縣種子站購(gòu)買(mǎi)了玉米種子準(zhǔn)備春播。種下種子后發(fā)現(xiàn)秧苗出土寥寥無(wú)幾,而且異常弱小,根本不能生長(zhǎng),江某等農(nóng)民立即鏟土起除,向鄰縣農(nóng)戶高價(jià)買(mǎi)來(lái)剩余種子種下,遭受損失頗大。經(jīng)查明,江某等人向縣種子站購(gòu)買(mǎi)的該批種子乃為過(guò)時(shí)多年不能用的種子。[問(wèn)題]1.江某等農(nóng)戶可否依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》狀告縣種子站?2.假如縣種子站辯稱(chēng):該批種子是縣種子站從某市種子生產(chǎn)公司購(gòu)進(jìn)的,江某等農(nóng)戶應(yīng)以種子生產(chǎn)公司作為被告追究其責(zé)任?？h種子站的辯解是否符合法律規(guī)定?案例2.[案情]某消費(fèi)者A男士在某商店見(jiàn)一雙YUN-YAN牌男皮鞋,式樣新穎,顏色適中,便有意購(gòu)買(mǎi)。商店售貨員見(jiàn)狀笑容可掬地迎上來(lái)極力推銷(xiāo)此商品。A男士隨意說(shuō)了一句:“價(jià)格高了些,能否便宜些?”,售貨員立刻說(shuō):“這雙皮鞋盒丟了,這樣吧,我可以送你個(gè)塑料袋,價(jià)格下降50元!”于是雙方成交。售貨員在開(kāi)具發(fā)票時(shí),在發(fā)票上寫(xiě)上“處理”二字。A男士不解其意,售貨員解釋說(shuō),因?yàn)榻祪r(jià)又沒(méi)有鞋盒,在商店票據(jù)結(jié)算一欄中打入“處理欄”,這樣寫(xiě)只為商店結(jié)算方便。A男士遂未在意。A男士回去穿此鞋10天后,發(fā)現(xiàn)鞋不但表面亮度全元,最可恨的是鞋底掉下來(lái)。A男士持鞋找到商店負(fù)責(zé)人,答稱(chēng):“此鞋為處理品,一旦售出概不負(fù)責(zé)?！盇男士又找到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)咨詢,得知凡處理品系指質(zhì)量有問(wèn)題的商品,購(gòu)此類(lèi)商品,質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法解決。至此,A男士恍然大悟,難怪購(gòu)鞋時(shí),售貨員要在發(fā)票上寫(xiě)上“處理”二字。原來(lái)商店早就預(yù)料到消費(fèi)者會(huì)來(lái)找他們。A男士訴到法院。[問(wèn)題]1.A男士購(gòu)鞋時(shí),是否有權(quán)了解該鞋的情況?2.商店是否有義務(wù)為A男士如實(shí)介紹該鞋的真實(shí)情況?3.此案如何處理?《消費(fèi)者保護(hù)法》平時(shí)作業(yè)（4）一、

單項(xiàng)選擇題1．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)？（）A．

消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買(mǎi)，使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系B．

各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系C．

消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系D．

消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)2．

商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)工商行政管理機(jī)關(guān)的處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起多少天內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)作出復(fù)議？（）A．

10日內(nèi)B．

15日內(nèi)C．

30日內(nèi)D．

3個(gè)月內(nèi)3．

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的多少倍？（）A．

1倍B．

2倍C．

3倍D．

4倍4．

甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)這種飲料后，在開(kāi)啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項(xiàng)？（）A．

丙只能向乙索賠B．

丙只能向甲索賠C．

丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)其確定向誰(shuí)索賠D．

丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠5．

消費(fèi)者王某在購(gòu)買(mǎi)商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí)，下列說(shuō)法正確的是哪項(xiàng)？（）A．

王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償B．

王某可以向該商品的銷(xiāo)售者主張賠償C．

王某既可以向銷(xiāo)售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償D．

若銷(xiāo)售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷(xiāo)售過(guò)程中其他銷(xiāo)售者所致，有權(quán)拒絕賠償二、

多項(xiàng)選擇題1．

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列哪幾種途徑解決？（）A．

與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解B．

請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解C．

根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D．

向有關(guān)行政部門(mén)申訴2．

下列說(shuō)法中正確的是哪些？（）A．

經(jīng)營(yíng)者提供商