電通蜂窩模型的營銷方案_第1頁
電通蜂窩模型的營銷方案_第2頁
電通蜂窩模型的營銷方案_第3頁
電通蜂窩模型的營銷方案_第4頁
電通蜂窩模型的營銷方案_第5頁
已閱讀5頁,還剩9頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

日本電通蜂窩模型——品牌建構(gòu)與管理的有效解決方案--------------------------------------------------------------------------------胡曉云謝冰心(2004-05-09)[摘要]對于品牌營銷傳播,我們過多地談?wù)摚浇椋┵Y源的整合,而忽視了最基本的內(nèi)容整合。電通蜂窩模型脫穎而出,把焦點放到了品牌傳播的內(nèi)容整合上。本文首先對電通蜂窩模型進行了全面闡釋,然后通過電通蜂窩模型與奧美360度品牌管家的對比,突顯內(nèi)容整合的重要性和地位。接著聚焦品牌—顧客關(guān)系,引入揚·羅畢凱的品牌資產(chǎn)評估者、李奧·貝納的品牌信任系統(tǒng)和奧美的360度品牌管家,進行對比分析,突出電通蜂窩模型的差異性特征和優(yōu)點,并指出了它的不足之處。文章最后談到電通蜂窩模型對于品牌定位策略和品牌延伸評估的貢獻。[關(guān)鍵詞]電通蜂窩模型;品牌傳播內(nèi)容整合;定位;品牌—顧客關(guān)系;品牌延伸一、引言全球的品牌營銷人員正在面臨著與消費者關(guān)系的巨大改變,現(xiàn)實迫切要求我們運用一種更廣泛、更深入的戰(zhàn)略視角來考慮今天品牌營銷所面臨的問題。在這個過分苛求的商業(yè)環(huán)境中,我們的焦點從通過高效率發(fā)展利潤轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)生一線的收入增長。這是因為大多數(shù)的強勢品牌都面臨著增長率低迷的問題。創(chuàng)造需求被放在了最新最重要的位置,在新的營銷傳播環(huán)境中創(chuàng)造需求變得特別具有挑戰(zhàn)性??萍几锩鼑M者,消費者面臨過剩的信息和娛樂選擇,因此,他們變得更難以捉摸。他們渴望選擇信息、快速的服務(wù)、和獲得的方便性。這些新的多渠道的環(huán)境增加了一個全新的維度到營銷組合的挑戰(zhàn)中。到達實現(xiàn)的臨接口,整合成為新的使命。傳統(tǒng)上講,整合的焦點是一個普通品牌的發(fā)展平臺或者創(chuàng)意,通過多媒體的手段來統(tǒng)一品牌信息,但是內(nèi)容整合始終是一個核心的優(yōu)先點[1]。鑒于營銷渠道的混亂,營銷傳播范圍的擴大和新崛起的基于Internet的商業(yè)模式,品牌傳播強烈需要一種形式的整合——資源(媒體資源)的整合。傳統(tǒng)意義上,廣告公司很少會從戰(zhàn)略的高度來談品牌構(gòu)建和品牌診斷,通常都是針對個案的解決。而這種針對個案的解決方案大多不精確、不系統(tǒng),仁者見仁,智者見智。但是今天幾乎所有知名的國際性廣告代理公司都建立了自己的品牌系統(tǒng),這些品牌系統(tǒng)的核心問題仍是針對品牌構(gòu)建和診斷,盡管他們運用了更為精確的思考方式。揚·羅畢凱(Y&R)投資七千萬美元建設(shè)最廣泛的消費者品牌知覺全球數(shù)據(jù)庫[2]。它的品牌構(gòu)建和管理工具品牌資產(chǎn)評估者(BrandAssetValuator?,簡稱BAV)便依此而建。李奧·貝納廣告公司(LeoBurnett)的品牌信任系統(tǒng)(BrandBeliefSystem,簡稱BBS),通過針對包括178個品牌60個產(chǎn)品類別,面向25,000個消費者的訪問調(diào)查[3],測量消費者信念水平。爆面對張新的繭品牌培營銷獲環(huán)境跳,品緣牌構(gòu)稠建面劣臨著雀兩種卵整合甚:內(nèi)果容的搞整合濱,(礎(chǔ)媒體約資源拍)資樹源的俘整合挺。奧擋美廣躺告的耀“放36徐0泄度品嗽牌管心家罷”抄強調(diào)飾開啟蔥渠道序介質(zhì)染,運介用最淺好的貝媒體醋和媒糊體組余合來鳴驅(qū)動兄客戶跳品牌脅的發(fā)嗓展,水該品鼻牌系武統(tǒng)著芳力于始如何深整合喊資源娛。而擊電通潔蜂窩轟模型塘提供假了一測個簡謠潔的母蜂窩園形式蒼,利耽用它案你能撥夠記忽錄下棍那些折對你街品牌餓定位去必需每的要多素,胞它為餐品牌縱的發(fā)搏展繪吉制了乓一系吩列的仁目標張層次湖;作掌為品計牌診訓(xùn)斷工屑具,押它能你夠捕把獲品諒牌的王事實報以及赴品牌霧在消巴費者池心目吳中的三地位訪,該慶品牌果系統(tǒng)剃著力傭于如覺何整搏合內(nèi)植容。族步很顯丘然,骨品牌龍傳播偶內(nèi)容錦整合稠是比贈較傳柜統(tǒng)的都話題巾,因分為品槍牌發(fā)悠展由章始至爭終都昌在做罵著整復(fù)合內(nèi)穩(wěn)容的舌努力駝,希岔望品疫牌比第任何析東西已都更傅具有滋壓縮久信息鍛的能校力。茄但是礙,長咐久以盟來的量整合柳是一江種有騰效的飾整合咽?還醋是僅丸僅對你內(nèi)容困進行波壓縮變?唐記·碰舒爾永茨在拜《整速合營奇銷傳堡播》鴨中指僵出這冶種整洞合是殿指各攪種傳狀播渠枯道上沒信息樣的一鄰致性評。他情還在奴傳播強策略仍中分殘別對薯內(nèi)容史整合肚與資薄源整少合進杏行了喉表述吩。他時認為雄內(nèi)容乎整合窮包括靈:狡1.攜精確翁區(qū)隔透消費眨者您——愧根據(jù)鍛消費休者的器行為案及對茫產(chǎn)品瞧的需園求來末區(qū)分修;海2.并提供歡一個延具有泡競爭虧力的括利益融點織——右根據(jù)堆消費寺者的柏購買示誘因情;寨3.靜確認飯目前道消費莖者如敞何在單心中訴進行氏品牌觀定位照。顛4.迷建立縣一個沫突出讓的、模整體蜻的品躍牌個努性,恰以便少消費戲者能損夠區(qū)賣別本守品牌建與競女爭品博牌之堤不同片。他蜓認為再資源鬼整合嫌應(yīng)該勤發(fā)掘乎關(guān)鍵傷“蹈接觸馳點稻”銜,了醫(yī)解如岸何才壁能更廁有效逢地接京觸消巷費者裕[荒4]價。無體論是迅內(nèi)容嗚整合隙還是越資源乖整合覆,兩拍者都魔統(tǒng)一帖到建馬立良沙好的耗“鵲品牌規(guī)——伐顧客癥”攜關(guān)系鞋上來乖。內(nèi)央容整顏合是皇資源裂整合鑼的基潮礎(chǔ),翠資源林整合狹推動詢內(nèi)容所整合雁的實憶現(xiàn)。峰奧美悔“挖36賓0扁度品鏟牌管僅家炮”可和智危威湯威遜貿(mào)“式品牌若全行穩(wěn)銷計繼畫塵”篩把品尊牌創(chuàng)腦建的膽焦點塔放到歌了資站源整誓合;備而電雖通蜂澤窩模帝型則備把焦肌點放腔到了澆內(nèi)容沫的整韻合。棍秀在一模個開秒放、聚比照紅的環(huán)設(shè)境中決論述瓦電通競蜂窩借模型存,不敲僅能蒸夠發(fā)娛掘它叔獨特耽、差沙異性煉的地資方,成還能候突破閃單純懸講述府這個輕模型拌的局瘡限,獸把視獸線融潔入到滅更寬質(zhì)廣的災(zāi)品牌巨構(gòu)建務(wù)和傳泰播的土視野夕中。槽獎二、住電通事蜂窩挺模型吐期艾語·爬里斯撲和杰煙·教特勞知特費男盡心隆思地師告訴咸你:觀廣告租進入俘了一門個策生略為灣王的幟時代事,在館定位茂時代憲,你折一定塌要把較進入粥潛在蝶顧客蠶的心檢智作記為首題要之傳圖即[利5]狐。你耳疑云塊重重惡。這概是因迷為,怎他們腸告訴怒你頌“鋪定位冊是什號幺器”焰,但虛是又甘給你守留下葵了另顧一個克問題舟:什懇幺是喚潛在烘顧客餃的心壞智?勤問題跡仍然玩不能喜解決役。面尿?qū)簟靶莻鞑疫^多殖的社譽會險”老和攔“給過分蛇簡化傻的心查智縣”詠,你眾還是承沒有址掌握刷用悉“隸盡量曬簡化橫的信碑息薪”門去捕賤獲潛誠在顧燭客心傅智的港方法佛。返什幺油是敗“訂潛在督顧客侍的心臨智擁”桂呢?足“望電通趴蜂窩餐模型長”淹提供巧了一怠個簡鉆潔明肅了的膜“陰潛在茂顧客愁心智細圖吳”拐。在嶼這里促,我鐵們透雞過漸“餡潛在勉顧客盛的心的智哈”滲來看叮品牌跨構(gòu)建權(quán),而符不是珍透過暢產(chǎn)品塔來看弱品牌冒構(gòu)建總;孫“刪潛在奸顧客挪心智齒”等如果檢不完句全,旁或者腥有缺奴陷,達就說淡明品信牌發(fā)汗展不婚健康漏。因門而,沸電通槽蜂窩鬼模型豆是品也牌構(gòu)徹建和小品牌墨診斷楊的解艦決方補案。嘴分(一握)電礎(chǔ)通蜂至窩模錢型的叮產(chǎn)生汗背景廟悉日本修電通蹦廣告瓦公司腳20槍02著年的捷年度閣報告谷中,距有一廚段關(guān)勵于品五牌咨錘詢業(yè)堅務(wù)的杜表述進:榮“局根據(jù)然客戶桌對品雁牌管服理要截求的喬日益郊增長討,電男通集器團已顧經(jīng)建嶺立一距個品株牌創(chuàng)漠造中映心。孟在這柜里,識來自癥不同煙品牌頓咨詢鎮(zhèn)領(lǐng)域勢的策好劃者口(盤pl聲an合ne虧r觸)制嗚定出唇先進百的分夸析和銳發(fā)展念方法潤來提疏供一召個為頃客戶婦品牌殺和經(jīng)百營策重略設(shè)確計的稿廣泛奇服務(wù)博。除麥了招討攬知余識淵垂博、反經(jīng)驗貫豐富稼的員淺工外負,集爪團還隱決定岔建立混“妨品牌宗協(xié)會議”付,組網(wǎng)織一冤個專膜門的調(diào)團隊排來支灑持品哭牌創(chuàng)請建和捷品牌叼咨詢盈,以敗建立修一個園完善款的品蹦牌系額統(tǒng)。映這個房系統(tǒng)干圍繞或著集添團的幅傳播末專業(yè)胃職能扒包含湯許多革數(shù)據(jù)葬庫和友項目燦。巷電通弱集團配通過姻購買啞先知璃品牌既策略癥咨詢送公司媽(帽Pr稀op高he聯(lián)t蓬Br憶an做d籃St齒ra相te樹gy芹)(照美國島一家據(jù)著名置的品伍牌策鬧略咨述詢公據(jù)司)架將近娘30喝%刷的股欺權(quán),宿加強箱它的旺品牌春咨詢拐能力稿。電次通希并望通輪過和揭先知巖公司洽一起稅合作令來擴頑展在蠻亞洲雙太平密洋地榨區(qū)的浸業(yè)務(wù)芽,以孤更從眉容地靜應(yīng)對碧擁有克全球獨化品堡牌的唱日本屋公司捉向歐各洲、傘美國速進行題品牌健擴張語的要升求。寧”側(cè)[6矛]工電通走蜂窩昏模型勁是電鏈通公森司拓破展品拿牌業(yè)耗務(wù)的攝新成銳果,路電通腳希望葉在品巴牌上蹈做得梯更專仿業(yè),適從而次配合肝其整剩體傳室播優(yōu)吹勢,淺實現(xiàn)裕品牌前傳播膨最大豈價值弄。但芒是電挑通蜂帶窩模蔥型只排是電遭通公己司一賽整套從品牌遭構(gòu)建振系統(tǒng)脫的核雞心工列具。辨在電老通策行劃方裝法(挨De削nt猶su事P芹la散nn歡in教g有Wa淺y吵)圖瑞標輔[價7]果中,睛我們贏可以硬看到露,該醬系統(tǒng)嫌由核準心工柳具電懂通蜂待窩模偶型、踢線上哄數(shù)據(jù)復(fù)庫、陪品牌潤資產(chǎn)海分析營和品蒼牌創(chuàng)劃造動敘力共且同組對成。杏質(zhì)電通蹈公司扶品牌覺構(gòu)建臺系統(tǒng)卻的建曠立,輸有一遠個重個要的耕區(qū)域主背景昨,那泊就是薯日本促90日年代皮以后朋的經(jīng)關(guān)濟滑果坡,換這刃10勇年被性日本燭人普艇遍認鬧為是呢經(jīng)濟租最不腐景氣笛的洲10乘年。基許多鄰日本零營銷俱和廣汽告領(lǐng)姻域的批專家喇認為隸:要漏解決曲企業(yè)寇低增佳長率育的問味題,岸必須刊重新蠟審視暢品牌戲構(gòu)建兆的問撲題。禿同時且,受延國內(nèi)炊經(jīng)濟辜低增柱長的被影響貍,許聰多日唱本公搏司都疏忙于鋒開拓幸海外蓄市場犯。在午全球漸化擴肢張過差程中競,日島本品席牌面捐臨著文巨大哨的機幕遇和區(qū)挑戰(zhàn)里,很鍵多企孤業(yè)?;柰邪匾粋€貸完善斃的品豬牌系第統(tǒng)來拘支持即品牌曉的運拐作,擊從而址確保植品牌拌發(fā)展刷。櫻很顯常然,算蜂窩中模型后的提窯出本莊身具央有一櫻個專閱業(yè)的點理論裂背景妻,因嘴而相顏較于禾其它模廣告匠公司熄的品街牌構(gòu)桑建模專型而淘言,記它的刑理論吉基礎(chǔ)跟可能沿更明瘋晰。哭電通詢蜂窩退模型使的理愉論基疾礎(chǔ)來婆源于既大衛(wèi)驚·何艾克瓣(D桐av東id水A喂.A傷ak允er搖)館。大例衛(wèi)緩?堅艾克甲是先除知品奴牌策憐略咨翅詢公帶司的畏副董惠事長承,同惜時擔續(xù)任日件本電穗通廣擠告公臟司的緣品牌觀顧問懸。他喪還是漆加州傳大學(xué)貢柏克卸萊豪(B儀er秩ke陣le校y)福分校祖哈斯途商學(xué)眾院理(H唇as礙S交ch殼oo化l奔of四B鐘us疊in映es炭s)獎的行舟銷學(xué)遞名譽籍教授深,艾熟克教券授在易品牌憲策略煉和行道銷的撐議題湊上,柜曾發(fā)標表過辣八十津篇以僵上的營文章濾,其極中有狀三篇坡曾贏病得「挑最佳迫論文傅獎」啊。在刊他的錘十一殘本著穗作中仰,其坑中《妥管理誤品牌說資產(chǎn)康》退(M曬an墊ag幕in挖g口Br芳an紛d盈Eq長ui瓶ty油)潮、《霉品牌糧經(jīng)營癥法則野》棉(B梨ui階ld麻in社g珠St隔ro抓ng贏B染ra辦nd兵s)沈和《佩發(fā)展市企業(yè)棗策略食》榨(D配ev濃el演op書in仆g游Bu慶si陵ne斧ss草S辛tr鑒at士eg公ie詳s)狹等三畜本書烘籍,遙被翻盯譯成殘八種宇以上懶語言跑的版脈本。公他還未和艾鉤瑞克克·肅喬幸匆斯瑟基勒寒(E瞎ri凳ch丑J貢oa始ch巖im失st蹄ha繩le密r)普合著衛(wèi)了《促品牌檔領(lǐng)導(dǎo)地》(淡Br瘡an喊d階Le牙ad轟er睬sh洞ip斃)一遷書。怎艾克炊教授賺目前網(wǎng)是一奏位活奪躍的序演說譯家,和并擔桃任全旬球許全多企尤業(yè)的政顧問疏。這裳些奠栗定了枕艾克假教授恥在全題球品三牌營草銷領(lǐng)贏域的資主流扇地位怠。語電通董蜂窩堂模型勇更多煙的理場論啟教示來診源于寨艾克廣教授碌的《攤品牌朝經(jīng)營貓法則毫——韻如何瞧創(chuàng)建簽強勢蜘品牌休》由(沃Bu蜻il耐di如ng仇S夢tr怖on掠g滴Br栗an襯ds嫂)敵一書動。它土是一隆個圍況繞著啞創(chuàng)建遮強勢且品牌立的話厲題而仍展開羊的模兄型。題電通圾蜂窩桿模型貫是基浙于當期今學(xué)目術(shù)界桂、營適銷領(lǐng)諸域最辜主流威的品灣牌理擴論而巴建立琴的,盲它對廣于品訂牌運烏作的蜜整體康觀點鼓必然僻和艾苦克教病授同宵呼吸寸共命粗運。逝駕(二焦)電惜通蜂圈窩模污型的窄理論廊基礎(chǔ)罩島艾克聾教授傭《品屆牌經(jīng)觀營法獸則當——維如何剖創(chuàng)建備強勢捕品牌脫》(服Bu魔il挽di既ng翼S曾tr脅on岔g槐Br宋an逗ds個)第裳五章刃中有棚一段寺話袋[愁8]誓:炮“敲根據(jù)標定義遺,核黨心認焦同代容表了枯一個臥品牌瓦最中礙心,守且不淚具時場間性吩的要輸素。舞因此鏟,一盒個品叫牌最功獨一先無二托且最聽具價雜值的物部分徹通常研表現(xiàn)遼在核模心認尋同上豬。進頃一步撓來說魯,一棕連串繪相關(guān)仗的品嗎牌要捧素必朱然會根環(huán)繞高著每蠟一個依核心茂認同茫元素德(環(huán)司繞在謝周圍掀的要刻素會叉豐富躺核心失認同具并形敏成脈子絡(luò))微,并梁開啟保多樣傲執(zhí)行仍的可鏡能性影。最時后,疤該項蓄品牌代定位鳴應(yīng)該甜經(jīng)常氧包含奴核心淋認同氏,如遷此一胞來,慨選擇役加以予傳播臺的各綠項要床素才竹不至腿于偏歲離該薄項品碗牌的局精髓慕。曲”砌同時乞,艾夕克教鍋授還賞建立賞了一尤個品商牌認賄同系橋統(tǒng)。級他認償為一符位品膜牌負圾責人芝如果患想要狂讓旗膏下的孩品牌巾認同魄具有親廣度緊和深冬度,蒜必須造將品范牌當惑作:武(吼1嫂)產(chǎn)東品農(nóng)(爪2陜)企柏業(yè)秧(尊3底)人替(衰4仰)符楚號。較雖然熄這四藍個是材完全蓋不同車的概抵念,限但是哨它們夾卻有乓一個膽共同經(jīng)的目臨的,詳就是徒要幫字助品掌牌管使理人博更完挖善地遺顧及潤品牌撿的不傷同層槐面,伍并且止利用爽這些染不同萌的層自面,春讓品影牌認功同(瘋基本嘩認同蜓、延共伸認優(yōu)同)央顯得爽更清烤晰、館更豐超富、紀更與懷眾不筍同。益川Fi多gu謀re幻1艘砌品牌拒認同翁計畫求模式刺(之耀品牌惰認同虧系統(tǒng)倍)沾[9縣]進顯而叮易見松,關(guān)湖于品啞牌結(jié)勻構(gòu)層睛次問投題,渡艾克蘆表達右了與升菲力失浦淘·來科特嶼勒完蝦全不粱同的溪看法裝。菲朱力浦缸·趟科特忽勒指補出品色牌的剝含義興可以魔分成春六個玻層次劍[飾10姨]猾:屬捐性掠、利剝益(教功能認性、拴情感店性利衫益)康、價久值、準文化貞、個懶性、忌用戶薯。在敢這個蛛靜態(tài)睡的結(jié)折構(gòu)中演,各瓦要素浮之間天的關(guān)盾系呈優(yōu)現(xiàn)直禮線型現(xiàn)串連筆,而針且沒僻有一史個統(tǒng)通一的勞核心象。而憲艾克吉認為更品牌堂各要擱素圍爪繞核斥心認施同并暈豐富怕核心跑認同林。兩葛者根待本的秩不同勒點是鄭:菲配力浦扔教授棵的六院層次圣品牌鎖含義殿是附朋屬于羨產(chǎn)品鑰的;鋼而艾寨克教析授的弦品牌奏認同畏系統(tǒng)績是基鋤于潛格在顧掙客的媽認知威層次弟研究船。核“喜對于闊許多注品牌神管理熔人來賠說(半特別那是美尾國和膽歐洲尼的品懸牌管卸理人輪),野品牌域認同譽是:求讓消其費者傲基于議他們供對于吳這個進品牌錯的觀笨感,雞而選第擇購辭買這輛個產(chǎn)冊品(劉或服缸務(wù))仇的一面種東貿(mào)西。根基本宏上,末這個堡態(tài)度阿是以勿“躍別人祥的看旁法暢”畏為導(dǎo)發(fā)向的張[苦11灘]壘。兼品牌蜻認同耗并不蛾需要皂精確菊地說喊明其那所欲您傳播竹的內(nèi)遮容,嘗因為釀這是樸品牌婆定位蜓所扮唐演的菜角色意。對告于某膨些品障牌而政言,胡品牌票認同托的確駝需要揚整合沖成一休套陳惱述并洽作為士品牌超定位辛之用酬。為斗了說磚明之輛便,俱有些規(guī)對于董認同鴨而言形是極終重要賢的元殘素,旦并不莖一定洋會在農(nóng)積極植的傳遷播策值略中呈出現(xiàn)貌。艾硬克教倒授認事為品熟牌的紋定位邊是在融積極拖地傳羅播中釣形成魯?shù)摹X殑?wù)那幺套如何至從品碑牌認辯同的禾各項恥元素燙中取刊舍出億應(yīng)包辱含在利品牌姥定位錫中的斑項目梨呢?蓮電通綠蜂窩恩模型裁就是原從品索牌認泥同的爆各元料素中犁取舍迎出應(yīng)諒包含蓮在品筐牌定貢位中繪的項某目,屆并形補成潛紹在消男費者禾品牌渡認知貼圖的謹。顯錫然,質(zhì)艾克桌教授鵲的品習(xí)牌認叼同計徒畫模重式不鑄是一縱個基戶于廣告告?zhèn)鳚摬サ挠鼓J较怼R虿粸檎l服都知題道無傲論哪哲個廣哈告?zhèn)骰植ザ紦喜蛔阗\于負某載這迎幺多疼的信很息元但素。庭蜂窩遙模型街是以蒜品牌粒核心披價值澡為結(jié)毒構(gòu)中貪心的暈、基剃于品緩牌傳網(wǎng)播的幼模型針,它番提供勺了一斜個簡雙單的蛙形式菠,利塔用它雕你能流夠記廁錄下拳那些戒對于咐品牌日定位吳必須俯的要筆素。顯惜電通皺蜂窩盤模型幸脫胎挺于艾掠克教蠅授的錢品牌易認同縫系統(tǒng)約,它擠并沒牧有打角破品釋牌認臉同系辭統(tǒng)內(nèi)羊部的灑機構(gòu)演體系鉤,只叮是圍蠅繞品碧牌核帳心價應(yīng)值讓鋼各種集品牌擺要素朝完美痕地組污織起儀來。嗽電通惜蜂窩弄模型劈中的諷品牌零核心怕價值諒的含洗義,胖在本左質(zhì)上鋸和基厭本認沉同、暫核心污認同想一致供,只季是從軟價值猾角度報來表修述品寒牌核營心認瘋同。紡破Fi準gu仰re痕2際餐電通置蜂窩個模型忌[乖12千]助(三紗)電掠通蜂錘窩模貓型的父具體妹闡釋吸男蜂窩居模型猴圖形燃結(jié)構(gòu)羞上的姥兩層畏含義貪:敢從仿討生組矮織的牢層面假而言懼:人縫類從要自然躍界中止學(xué)習(xí)避模仿燙動物自、植妙物的面優(yōu)勢個與本內(nèi)能,橫以利艷取得痰效益炒與成垃果。泊蜂窩隸是一貝個成集長與甲擴張反完美乎結(jié)合鬼的結(jié)擱構(gòu)。龍蜂窩難的擴漁張是組最精久巧的娃,可趁承受坦巨大踢的外于來壓倒力,完并予誰以分雀擔接灣受抵溪消。拾并能秩對外汗來的覽危機凝同心墨抵擋鞏、聯(lián)鹿合出忙擊、臺保衛(wèi)玻家園隊、歡片樂共啦處,纏蜜蜂且是以魔蜂王輛為中培心,適順時打針圍悼繞建帥立無盡數(shù)緊敘密結(jié)鮮合的閣蜂巢衛(wèi)。當軌工蜂怨在筑美巢時墓,會用肩并鵲肩同廚時完醉成每旬一個俘室,冒而每績一個兆室的稍壁均充與鄰丘室共情享,角因此員最節(jié)雖省材也料也隨不會賭過重諷,而絡(luò)其形鮮狀在嬸地心杠引力蠶的作典用下慰自然故而然偶的形牢成了祝六角刮形,紀達到汗建筑范上最憂省材污料又算堅固滋的構(gòu)喉造。新米從無遞線通爹信領(lǐng)案域而徒言:圈如今害蜂窩幅模型劑已經(jīng)蹤廣泛粒運用戶于無蹈線通止信領(lǐng)終域中柿,可各以說殃今天晴所有妹的人注都生臟活在繞無數(shù)喪蜂窩驕信號賢籠罩典的場喂里;曠這是清一個摟信息匙場,攤?cè)魏紊耆硕济蹮o法意脫離榜這個扔信息渠場而理單獨挖存在治。因栽而張“恰蜂窩淋”樂和苦“灰信息留傳播掌”蓋之間們就建叉立起獲了一耳種借祖代關(guān)冠系,餡蜂窩物模型狗的運寫用就壩是指膛代一伸種信應(yīng)息傳蛙播現(xiàn)史象,嶺無疑捕廣告他是一糊種形壽式的愁信息拼傳播燥。魚品牌佩構(gòu)建池問題顆的解封決之擴道,丘是在鼠潛在亮顧客構(gòu)的內(nèi)潤心。哄我們以要集以中注弊意于淺潛在棒顧客盡的認尖知,柄而非副產(chǎn)品殘的現(xiàn)奮實。佩一個巾品牌該在潛澆在顧杏客的骨心智調(diào)中創(chuàng)倚造一晉個位奧置。系這個凳位置但是什嫁幺樣也的呢罩?是盯一個幫空空敢的格途子嗎餅?這彼個格旁子是檔什幺拒形狀湯的呢廳,它傍的形中狀有石什幺制意義濾?電莖通蜂漿窩模用型作演為潛坦在顧圖客的美品牌旅認知當圖,填為我貝們回臺答了旅以上角問題必。蜂細窩模鴨型由克核心貢價值臘(品慮牌本蛙質(zhì))辨、符豎號、趟情感蓋利益煤、功蛋能性臣利益筐、(削品牌債)個精性、磁理想攻(典牧型)枕顧客倚形象尼六個查要素但共同旺構(gòu)成降。其復(fù)它各騙要素翅圍繞擁核心司價值撕而形傳成一膠個成劍長與黃擴張際的結(jié)奧構(gòu)。晝“才定位駝的基勇本方參法,脾不是棵去創(chuàng)籍作某趕種新斬奇與簽眾不啦同的摩事項受,而火是去速操縱杠已經(jīng)盜存在殿于心耳中的房東西叔,去懶重新塞結(jié)合盾已存企在的假聯(lián)結(jié)憲關(guān)系朽”爸[一街三]侵競。另毀外我曉們還肅可以僚看到緞,潛疏在顧嶺客的肺認知揪目標散是有虹層次謀的。瓜電通適蜂窩港模型鋼是基燦于消亡費者攔認知農(nóng)層次撕分析野的品回牌策弦略圖詠。在泄廣告言傳播忙活動眾開展堤之前妻把這裝個圖效形分蛙析透柱徹,壩活動室的展愚開就園非常勸容易處了。丙這個執(zhí)蜂窩信模型淚描述近了消碧費者掙不同碧層次圈的認慈知目猜標,粉由表師及里趙,由奮淺入箏深,篇是一喝個逐乎級遞疊進的磚過程相。同廉時蜂狀窩模簽型天馬然的才成長漂性和獸擴張如性,問代表清了品薪牌的林開放股性、烏永續(xù)熟發(fā)展脹的要份求。俗應(yīng)下面舞我們壟來看貢如何鋸運用述電通侵蜂窩豆模型掏對萬冬寶路辨(巴MA件RL爺BO下RO準)品仿牌消描費者瞞認知恨層次歲進行房分析選[誘14息]叼Fi燃gu油re早3曬-1豈摩萬寶酬路(貍MA葛RL浙BO纏RO龍)蜂東窩模懂型分興析明Fi殺gu酒re溉3慈-2彼窯品牌木聯(lián)想訊的基闊礎(chǔ)素萬寶媽路品油牌告食訴人見們的教信息培:充這是角萬寶毯路。賽(第蠢一層死)揀我是盾香煙供,像座一個啊具有嫌拓荒按精神術(shù)的西戴部牛央仔。她(第筋二層陡)逢在萬唐寶路兄“距鄉(xiāng)村袍意味捕”豪里,盾你能盲夠體蒼驗美斧國的貝文化插風(fēng)味掌。(遼第三條層)脈窮當你菜經(jīng)歷付萬寶寸路的讀冒險公之旅號時,粥你是壺陽剛手的、謠男子角氣的顏、有滋英雄弟氣概籠的。寫(第乒四層鍬)提在電段通蜂南窩模謠型中弊,經(jīng)“熊我迫”粉指代陜品牌借個性的,而班“魄你旅”撥指代棕潛在銹顧客票,調(diào)“詞這軍”臣是代峰表沒狹有擬清人化廊的品歉牌客誦觀信仙息,囑即符集號和寺權(quán)威巡基礎(chǔ)幅。通翅常情頂況下育,大綢家把掙品牌誓當成仙一個寒被動產(chǎn)的因湖素,蝴把焦語點放浙在消起費者妻對品粗牌的蕉想法于、態(tài)搖度和渡行為鹽上,另品牌惹自身里的態(tài)授度和錯想法搬則是皆隱身骨在后賄。但薦是,枝該模司型告蓮訴我走們:娘品牌類-顧隨客關(guān)戚系在美兩端百的角維色份貢量其爸實是謀等重妹的,筆完全紫是你已和我恐之間珠的關(guān)坐系。標在這規(guī)里為斧什幺鑄品牌嚼是算“親我吐”玻,而塊顧客哭是底“抄你銅”薪?這返是因羅為品羅牌在拔消費彎者的妥認知紋過程肉中扮震演的腰是主握動者爺?shù)慕羌o色。木椒通過享以上乖分析滾,我膀們能典夠看洞到,察基于捧對消逆費者只不同著層次幫的認塘知目積標的良了解根,在擠品牌休傳播稍中,答我們跪應(yīng)該想理清歉品牌面本身虹的層邪次含村義,駁然后擴根據(jù)芽電通宜蜂窩業(yè)模型棒圍繞辯于品借牌價資值核愛心的馳各元查素,激把這鞭些信辮息逐新層、晝完整咸地傳克達給膝消費控者;聾每一橋?qū)哟谓赖脑獌S素表昏現(xiàn)都膜承擔琴著豐夕富品個牌核炸心價奪值的傅任務(wù)餅。因遮而廣調(diào)告公隸司在戀做品歲牌策袖略分舒析的層時候翻,如肌果能拴夠把洞各層好次的淹元素唐一一盟給予撒分析攀、表稱現(xiàn),影然后梁統(tǒng)合縣于品輝牌核煩心價丹值,芹這樣揮品牌喘的定榜位和槳構(gòu)建跌策略煙自然臂就水闖到渠庸成。脂然(四故)電脅通蜂樹窩模揪型內(nèi)囑部關(guān)紡系研吊究輔在蜂欣窩模假型中述,核唉心周跳邊的戲六個想要素梢環(huán)環(huán)宵相扣斥,并屬分別擋與核聚心及只相鄰主對接陵。核脈心周叉邊的耕六邊今形對駝接規(guī)買律講父求更謀有延鄉(xiāng)伸力已的半右徑和航更靈賺巧的喂對接寬面。兔這一井特性獻決定傘了它巴的互詠動、斑互助匪及它便的拓覽展與萍延伸授。因巨而,伏各要謹素之共間生通成了防一些保新型祥的關(guān)斥系。皆在剖匪析蜂絕窩模誦型各朝元素襲的新乖型關(guān)拴系之票前,直我們股先看態(tài)看電圾通蜂下窩模轟型所什定義婚的各尿元素朵的基冰本含奶義比[秩一五壤]慣:減核心猴價值拘:寶核心寶認同邁代表齡著一綿個品蘆牌的畢最中頑心、祖最本恥質(zhì)、播且不叨具時蹤間性掘的要我素。誦因此膏,一刷個品但牌最咽獨一鞠無二爐且最稠具價司值的哨部分捆通常損表現(xiàn)礙在核終心認占同上神。項符號奏:衣視覺訓(xùn)影像城和隱壘喻,賠將抽嘩象的逆品牌冬形象旁凝結(jié)樣成具骨象。儉潤權(quán)威賓基礎(chǔ)贏:戰(zhàn)彰顯慰品牌餡價值剩的基奇本事欲實,礙包括洪產(chǎn)品遵的特密征、宏過去斑的歷濤史、到推薦披者等鄰。巧個性稅:蚊品牌抵自我掌表現(xiàn)稻的差柱異化寧優(yōu)勢鄉(xiāng),是劣與典罷型消參費者栗建立乘良好箱關(guān)系掙的方蜘法。迷敏情感謀利益遭:您品牌暴賦予灑消費雕者以洗情感綁共鳴斑??毓δ苤π岳p益:旋向潛圖在消禽費群彎展示纏對其養(yǎng)有意掙義的繭功能代性作濕用。懼射典型芹顧客介形象擴:或英者稱鞏理想呼化的炒顧客碼形象花(如探同廣通告中倍所描蘇繪的紅)。朱典型奉顧客炸形象檔能成物為一隔個品塊牌個堂性的披強力擠驅(qū)動葡來源銹,部籌分是春因為亡使用海者本膀身已綱經(jīng)是鼓個人圈,因渴此要菠將品盯牌個矩性概備念化誦就容考易多蘭了。聲讓典單型消伍費者權(quán)接受鈔品牌費價值替、幫沾助品陜牌成撤長。犧確品牌巴對于赴消費白者來勿說很死重要口,因銳為它妨幫助正消費匪者更最容易五地選拌擇。釀它是拌功能度屬性腎和情待感屬驕性捆杯綁起煤來的長一種慌簡略鵝表達蚊。實憑際上使,品倚牌是昆問題夫的解佳決者缸。從鎖個人紗層面津來說敲,品哭牌減成少購?fù)ㄙI風(fēng)廚險;羞從社淺會層葡面來串說,偵品牌繁是個漂人選碧擇性靈,畝——牛他選已擇或刊者拒毯絕某犯種品柴牌是侄一種械自我池的表等達。掌駕駛蕩一輛崇大切屢諾基牌比駕兆駛一之輛別皂克車童更顯艦獨特量。擁兔有蘋疫果機徒的感嚇覺大瓣大不席同于壇擁有律其它殖PC忙機的后感覺術(shù)。強扒勢品碰牌是興那些悟已發(fā)御展而捐成的釣獨特賀的、廢有意總義的盡形象沸;這雄些形鬧象使學(xué)品牌樹在消蛾費者葛心目場中區(qū)東別于和其它奇品牌福。這纖些鑒假別器臟可以懇是功篇能性鮮、情他感性籠,或乞者是級兩者縣的結(jié)奴合。作在過凍去,分功能紫性的昏差異塞常常顫被用畢于區(qū)初分強盒勢品態(tài)牌和期弱勢袍品牌曬。但此是,柴在今很天這異個科委技爆武炸的衣時候芝,競耐爭品眼牌之租間的僵功能肚性、陡物理恒性的腔差異磁漸漸屠消失珠。所扒謂的之品牌暈軟性星的一忘面頂——擠品牌授認同姜,在瓦現(xiàn)實諒中越限來越吳被認槳為是極品牌罵關(guān)鍵膠的、恨牢固鼻的差稼異性短。品衣牌認迎同被蛾反映帝在品平牌形圈象、叔個性球和顧扇客抬——變品牌援關(guān)系飛的質(zhì)遲量上港。招當競傳爭品桿牌也效提供綿相似金的,羞難以斃甄辨槍的整墓套技霞術(shù),英消費記者需糖要額夜外的袋信息險去做醫(yī)決定購。他智們更勿需要影知道賭關(guān)于夢品牌朝的一壁些信倘息,圓相對兄于簡棚單地肌了解芽品牌納如何膽做。著他們波也希耕望知肢道品絞牌是濃什幺域,品顆牌如己何和閱自己損相關(guān)寸。而當商冠業(yè)繁憶榮的核時候絡(luò),在健買者線和生那產(chǎn)者宗之間電,直格接零觀售交照易顯度得沒傲有效涂率。惱在這音種情閘況下栽,品至牌個膚性發(fā)鎖展成玻為賣運者的擱一個船替代畝品不飛足為寫奇。訊這可陳以解宣釋為結(jié)什幺嶄消費沈者自腸找麻校煩去駁把個嗚性灌脆輸?shù)搅掀放破鲋兄粒跬吨廉敵竭@些黎品牌卸不是揮有意紡識地步聚焦邀于發(fā)廢展和隆管理己他們屢的人渣性。拌今天朵,在睡商業(yè)睬活動隊中,窩品牌置個性殼對個鏈人的垮親密游度成巾為一身個重熟要的落代理侮人。跌孕但是桌,親扎密度箏是一帽種雙龍向的至交互罵現(xiàn)象插。它晚包括漫關(guān)系萍的意匠見。著這是杜布萊匹克森扔(噸Bl踩ac慧ks拘to鉤n因)于添19稅92護年最奉先發(fā)筆展的刷。他囑的研警究表紫明?;垡瞬萁馄穭?chuàng)牌關(guān)謊系互虹動的院本真暖,市聽場營是銷和逮廣告死人員鵝不僅騾必須綠發(fā)現(xiàn)米消費蛙者如閃何看箏待一谷個品褲牌,罷他們餃也必備須詢沙問消虎費者侵他們乖相信桑品牌勢如何租看待辰他們縫[哀16鍵]柄。接押著,惱Fo莖ur強ni柜er付絡(luò)擴展柿了這籠個概斯念,俗通過圍BR產(chǎn)Q源量表癥[芬17宵]碰測量獅品牌娛關(guān)系券的質(zhì)揪量。唯他的丘實驗拘報告躲指出僵,品稀牌關(guān)饅系的是質(zhì)量境能夠駁被描字述成騾以下只幾個型面向苦(胃di匠me賢ns療io模n伙):躁親密城(饞in每ti離ma夸cy客)、累承諾艇(蠻co厲mm鬧it炕me籃nt請)、擁伙伴省質(zhì)量擋(窩pa僑rt嗓ne煮r賽qu丙al型it恨y摟)、搜依戀季(職at槍ta婆ch喉me多nt探)、寄互相粉依賴咐(法in浩te努rd肯ep教en吧de低nc斧e徒)、壇愛(立lo隙ve臘)。蘿Fo不ur悠ni杰er掀設(shè)指出眨這些借關(guān)系今基礎(chǔ)確于品騙牌行以為,劍這種帥行為林能夠森建立太或者忙稀釋款關(guān)系爺?shù)馁|(zhì)啟量,百從而雷影響叢品牌抓價值枯。究把以校上的槳要素刺構(gòu)建懷起來君說明裂問題則,必賀須借為助一抽個透裕鏡模鋤型嘩Fi很gu識re塔5啊。技慧術(shù)戀(磚功能魔性利粥益和腐情感釘性利惠益膠)上和個毫性通忙過品病牌關(guān)滑系為州中介引實現(xiàn)隨轉(zhuǎn)化勒。傳趴統(tǒng)而貞言,襪市場里營銷相人員蓄專注醬于管正理品時牌技臺術(shù),獅但大尖大忽劉視了葛品牌剩個性領(lǐng)和品蘇牌關(guān)吃系。剛今天風(fēng),大飲多數(shù)民的營哈銷人瞎員接突受了足品牌么個性薦。確吉實,駱那些墨在顧攏客取艦樣團推體座龍談會熱房間若花很爭多時棋間在秩單面氏鏡后考面觀反察的商人,斷很快旨發(fā)現(xiàn)帳消費混者能癥夠容隱易地劑、自早然地僑把品爸牌個版性對費應(yīng)到袋那些耀居住誕于他殲們個冒人內(nèi)譜心的興品牌沃圖景搏中。別這個表透鏡細模型閥是從揮蜂窩峽模型愛中提究煉出迷來的織認知燒模型窄,它媽表明橡消費箱者和貼品牌骨是透備過品紗牌關(guān)緩系形筐成聯(lián)振結(jié)的賽。臭Fi禾gu廟re箱4瓜楚品牌鴿認知狠透鏡旬模型父隔蜂窩晚模型脊為品王牌、密顧客的構(gòu)架禿的關(guān)陶系如患Fi誦gu叛re庸6掩所示員。在筋品牌悉和顧顯客形愚成交于集的車部分鼓,我裂們看佩到品逼牌朱——夕顧客誰關(guān)系六是廣迷告中黃利用墓典型謠(理趣想)鄰顧客直(消聽費者蠻)表額現(xiàn)品懼牌特待性的羅關(guān)系兆基礎(chǔ)妨,是摸品牌膜的根桿本,祖即廣懼告中豈所訴歷求的興“稻利益久點蕉”芬。圖次中的踢藍色砍箭頭臂說明律:這錯個倘“遍利益子點鬧”胡是由摩值得芹尊重霸、仰摩慕的密品牌賓個性濕和差凡別化辯品牌號技術(shù)額(功英能性吧、情當感性將利益退)共劇同形刮成的啦。品作牌技靈術(shù)差誓別化倆導(dǎo)致英潛在攻顧客獲滿足貍感;桐品牌餅個性礦值得吧尊重系、仰燈慕,衣情感僑上的雙共鳴即導(dǎo)致禽潛在廢顧客新的親墳近感紗。修Fi主gu后re寸5囑舊品牌派——號顧客外關(guān)系鬼路三、盾內(nèi)容范整合武之于哀資源胃整合師葛奧美吳廣告超公司葛所屬裕的廣旗告?zhèn)髑莶ゼ貓F蘿WP修P予,有各一個焰頗具溪影響哈力的世營銷中思想燃家篩Je功re茂my耍B歪ul四lm臭or某e慨認為腐:消琴費者博構(gòu)筑慢品牌戰(zhàn)就像哭鳥筑墨巢,蔽從偶鴉然遇清見零偽碎的冶廢料殊、稻競草、授麥稈強中尋箏找材番料。仰每一鵲小點啦增加較到品村牌,廳每一速個接圓觸點讀構(gòu)建蝶和修菊飾品唯牌印獨象蜜[地一八炮]耍。顯柴然電洲視廣奉告是矮其中松的一萌小點鉗,但舊是接改觸點勸還很振廣泛詢,包減括所沉有的伍一切雜。越緊是關(guān)耕注品捐牌的乖重要放性和鳴它的妨整合針力量虎,我漏們就煙越能音夠理襖解反36報0肆度的義品牌僑經(jīng)歷醒是什下幺。穗品牌詳不是腳你說駛它是滅什幺攀它就烈是什直幺,窗而是蝶消費罷者經(jīng)鉆歷的址總和利。從嬌質(zhì)量全到口贊味、竊包裝富、設(shè)趕計和覺顏色局、延阻伸線刊,零老售環(huán)捷境、左展示韻廳、京促銷波、價質(zhì)格、松產(chǎn)品煎陳設(shè)使、贊姐助事先件和餡企業(yè)屋聲譽截、公來共關(guān)疑系、疏環(huán)境姻政策浸、銷寸售力援、服紅務(wù)經(jīng)值歷、演送貨倡車、位網(wǎng)絡(luò)忽、口銅碑傳輸播、貨宗營銷都、接查待風(fēng)激格、蹈李回答養(yǎng)方式交、消底費者秘抱怨鐵反饋徑、職衫員的愚態(tài)度重和作逼風(fēng)。連所有端這些院顯示挎了消榴費者敏的經(jīng)蜂歷,親這些漢經(jīng)歷諒創(chuàng)造妖了品話牌關(guān)損系,鋒并決覆定了撕品牌凍關(guān)系雅的好局與壞煩。度36雄0隙度品敞牌管佳家希綢望每猶一個染與消養(yǎng)費者路的接鄙觸點蠅都能典達到訪預(yù)期可的效乳果、涌每一吊個接全觸點第都能殼準確贈地傳援達信渴息。廳IB意M翠電子冤商務(wù)帆和統(tǒng)厭一左每岸咖宋啡館遇都是搏奧美辯運用紛36擔0撫度品索牌管只家的經(jīng)經(jīng)典立案例便。遮36扁0康度品慈牌管螞家借鏡用了隙鳥筑游巢的袋例子珍,鳥罪巢的擺完成框確實宵是一湯點一投滴累即積的洞結(jié)果證。但夾是這礙里卻觀不是煤借用看“梢累積燈”逮的概帆念,沒而是肌借用攤鳥尋叨找材碧料的解經(jīng)歷丘,來寄比喻慨消費遷者的階品牌繪經(jīng)歷喜。而負電通許蜂窩信模型率卻借壩用了掘蜜蜂抵建構(gòu)波蜂巢嫁的烘“愉累積舟”棍概念用。電開通蜂詞窩模都型是六針對繡消費濃者品倚牌認個知層璃次的漆研究倒,是節(jié)透過肚消費戴者的黨品牌芝認知播層次侍來看要品牌蜻創(chuàng)建稿。蜂聲窩模盡型是未指思梁維活想動以災(zāi)思維趁結(jié)晶譯的形叮式一暑點一眼滴地辨積累伙在一右種十齒分精毅巧的蘭構(gòu)架載中,井并且萍,這頁種構(gòu)宗架隨梳著思賭維活躺動和費思維債結(jié)晶齊的積馳累而豬不斷餓豐富睛和擴斑大。估“用營銷燒傳播室是一喬種累男積的壘過程縱,在當這個拌過程餓中,錄產(chǎn)品少的信艇息不晃斷儲葬存、茄處理桑和回萬想,英那幺探訊息均的一坦致性謠則是賄消費慎者接尼受、肆處理帥及儲趙存品淚牌信姓息的芒重要門考慮擦。陶”機因而遲圍繞落品牌逝核心尚價值徑的其尚它品庸牌元舉素都瀉是統(tǒng)碎合在賓一致背性的每品牌烤信息列之上雙的。蠢懸下面蔥,我忌們看荒看電茫通蜂該窩模壽型(憶內(nèi)容縱整合姐)與珠奧美俱的搞36扇0希度品狼牌管勁家(贏資源恩整合吵)如姿何在追統(tǒng)一盞左岸傭咖啡俱館的胃案例澡中實葉現(xiàn)配歇合。戲舟統(tǒng)一云左岸絡(luò)咖啡愚館是街在冷腥藏柜須中售凝賣的圣預(yù)制仆咖啡筒,相累比一抄般的總實時夠咖啡濕(雀腦巢袋莖泡咖旦啡)瓜,它穩(wěn)更新晃鮮、番更精費致,批價格伴比一諸般同鄰類產(chǎn)虜品要禍高。喊香Fi盤gu喊re硬6囑昌怎樣斤使消壞費者社相信導(dǎo)真的鹿存在逮左岸該咖啡鵲館呢瑞?實收際上巴那僅鋼僅是鵲存在肯于精躍神之稻上的晌咖啡渣館,梢是消刃費者朋逃離央現(xiàn)實伐到達馳精神侍的國訴度。撒怎樣狼在精枝神上錄建造播一個村咖啡煉館?思這是扭36覺0膨度品梨牌管戒家的底任務(wù)落。最式先開碧始的散地方徑是包菜裝,并運用駱了法帶國藝肉術(shù)風(fēng)黑格的鞭意象供,法眨語和渡法國希風(fēng)格寇標識卵。運碧用一騾系列網(wǎng)的電好視和籃平面績廣告嘴,把持此時交、此仇地、境此咖伏啡有奴效聯(lián)法結(jié)起魯來。扒但是怎廣告志不能些完成截所有雖的傳辛播任旱務(wù),處還要港創(chuàng)造紡咖啡問生活顆:舉劇辦咖躍啡紀親事征灰文活爽動,們強化動品牌瓦人文砌個性腸。結(jié)棗合誠伶品書職局開蓬幕及醒張耀承的新家書《間黑白砍巴黎蹈》發(fā)摘表記斤者會產(chǎn),強暢化品炕牌歐繭洲人販文個友性與邀高級債形象嘗。與擔有線開頻道宰緯來靈電視年臺結(jié)輕合,捐贊助趙介紹恐法式飽甜點旋與葡尼萄酒展節(jié)目莫,緯禍來派幟攝影屬小組紛介紹搶法國移咖啡阿館節(jié)膠目,纖強化桃品牌劈與法蒙國、繁咖啡患館的此結(jié)合課,并貿(mào)提升搜品牌哲知名嫩度。顆結(jié)合子金石勾堂書眼局做灶“旁喝左佩岸咖索啡、甩讀好許書修”之活動化,強奮化品皮牌人逐文個切性。憲5情月結(jié)軍合怕TO堅UC毛H笨電臺大、臺毒南市司文化鞋中心友舉辦屑“橋流動豆的盛揚宴銀”鍛露天霧咖啡踢座藝跟文活搏動。毅贊助辟馬友做友臺睛灣之吳旅戶尿外演器奏會君,與處TV害BS創(chuàng)有線畫合作冊轉(zhuǎn)播巾部分襲,強浪化品疏牌人簽文個川性與桂高級成形象犧。同棄時還妙在網(wǎng)顏絡(luò)上紹建立踐虛擬贏的左或岸咖括啡館摟,在綠這里例能夠效旅游逮左岸腹、閱節(jié)讀左四岸、賺聆聽斜左岸根,所逝有與停法國杠文化林藝術(shù)疲相關(guān)刃的東少西,邊當然方還包乖括產(chǎn)競品介您紹。吹雹網(wǎng)絡(luò)撈時代腦的到斥來,媽電子夸商務(wù)除的崛到起,扁讓我眾們覺憂得傳愚播的燒資源軌似乎熊越來盟越豐廉富,樣信息蟲時代探的到襲來呼棍吁我諒們在佛傳播當資源拉上進限行整鉆合,畫挖掘稀一切啟可以艘挖掘粱的消鹿費者創(chuàng)接觸爬點。床但是由所有呼讀過為《整悔合營亞銷傳五播》荷的人辭都不會要忽薯視了痕,唐微·光舒爾孝茨在雁整合架營銷平傳播牙策略片中非撞常強碧調(diào)傳壯播內(nèi)給容的字整合技,因胃為內(nèi)鹽容整悼合是各傳播片資源俯整合鄙的前港提,女否則奴,大佩量地輛傳遞騎不一餡致的猾信息借對品名牌創(chuàng)抽建有舅害而債無利儲,更牌別提爸整合爪的效邪益了凳。辛四、賭聚焦沾品牌重——夏顧客朵關(guān)系補藏“顛廣告帝能夠已在多芽大的等層面畢上起稈作用模?時師下經(jīng)戒濟衰慌退和厭預(yù)算花緊縮譽,面姑對這花種狀獲況,嗽市場阿營銷體人員懇常常編這樣才自問道。在賓世道本比較鈔好的仔時候姻,企將業(yè)都爐承認蔽品牌市需要餓長程勻建設(shè)擴。但宋是,憶當贏燥利下返降的地時候娛,廣友告預(yù)叨算的互縮減幫就成爐為企守業(yè)資摟金預(yù)纏算縮薯減計妹畫的旱一個撇不可倘抗拒專的目粉標。勁”鈴“討現(xiàn)在鳳誰讓流自己槐的品排牌挨急餓,兆他將孝來要領(lǐng)為此沸償付本巨大垮的代乘價急”慧。凱蕉文許·輪凱勒兆教授藏(房美國擔達特忌茅斯哨大學(xué)膚市場枕營銷東學(xué)教味授)墨警告笨。畢號竟,裝在現(xiàn)吩在這富個產(chǎn)恭品同猴質(zhì)化然的時橡代,寄市場漸營銷慶人員盾已經(jīng)截知道箭他們揚經(jīng)營座的品易牌不醬止是羽一系液列的鄙產(chǎn)品揚特征源、標籃志和甚一些掏廣告路語;罵建立筋起品貫牌與兵消費壟者的得關(guān)系疾非常侄重要異。就北像人潮與人河之間同的友梳誼常末常需啞要維去護、篇滋養(yǎng)礙。品下牌和次消費史者的她關(guān)系握也需莖要長虛期一域貫的旺維持標。天”招[1毯9]爬“什現(xiàn)在肌誰讓蔥自己半的品況牌挨漆餓,贊他將在來要有為此驚償付誘巨大興的代套價檢”處,這華句話少還是妖在強樂調(diào)一體個由短來已拒久的吹觀點撐,那帝就是漲品牌絕和消江費者粘的關(guān)辮系需懇要永敢續(xù)發(fā)剩展。蘆電通打蜂窩罩模型跨天然績的成炎長與撿擴張論性,叨開放烈性的寬永續(xù)閥發(fā)展吼正符刃合了堡品牌疏建設(shè)廚所希乓望達仍到的右境界腳。遮(一畝)揚所·注羅畢挽凱豬BA呢V告:品害牌乏——兆顧客侍關(guān)系表步驟榴依揚衣·查羅畢僅凱擺BA寄V棗認為薯,品柳牌獨桿立于政產(chǎn)品持類別孕之外酬,在瘦一個蔥非常雨特殊參的消危費者旦認知會過程話中得征以發(fā)艙展。扶這個鉆觀點搬在一磁定程戒度上臭和電準通蜂和窩模棒型的甜看法腳相符外合。螞六但是撈,寨BA酒V驅(qū)認為迅,建圣構(gòu)一次個品艙牌時菠,差扁異化馳是必茅須要豬最先碧考慮強的因愉素,供接著亂是相罩關(guān)性砌、尊軟重,晚最后贏是知雨識。鐵不同喘于蜂榜窩模到型圍頸繞核部心價戀值形首成的問一系注列具梨體的液品牌柔元素班,差娘異化弓、相乒關(guān)性矛、尊賢重、蜻知識紗是一捷組相區(qū)對抽穿象的傷衡量野標準離。但忍是借谷助棍BA磚V忘闡述接的關(guān)運于品暖牌構(gòu)輸建步再驟,松我們剪能夠分對鴉FI餅GU已RE隨5荒中關(guān)口于語“丸品牌絕——因顧客困關(guān)系稀”贏的描能述有孩更為咱深入劇的了公解。控在揚鬼·勒羅畢市凱幣BA陰V全中,舟品牌寄——半顧客挨關(guān)系辰用以伙下步淺驟一貌步步賣建立緊。隨蒸著這偽個關(guān)盛系的夏逐步嫂完善形,品取牌在沿消費駁者心壁目中胸的認革知層項次也紐逐步茶完善禮,形啟成完清整的誼蜂窩周結(jié)構(gòu)巧。窯差異版性:綢品牌長意義豪的強皮度(斯差異糖性越骨小,蒜品牌兇意義秤越弱還),伯消費俊者的間選擇日,品解牌本側(cè)性和真潛在邁市場禁都是社被差夾異性氏驅(qū)動黃的。尿差異錢化最喂重要眾,所匠有品鞋牌開丘始于者差異嫂性。捧差異鑄性定滔義品偶牌,尋并且詢使該頁品牌菠區(qū)別趨于其料它品遮牌。顏差異布性是芽品牌航之所程以產(chǎn)撒生和嚼存在陵的原粘因。蚊犯相關(guān)鏟性:裹測量溉一個沫品牌搏對于括消費源者的樂個人藥適應(yīng)經(jīng)性。既單獨決而言遙,相膚關(guān)性譜對于彩品牌在成功游并不酒重要腹。但新是,渴相關(guān)區(qū)性和腿差異凱性結(jié)情合形寺成的饑品牌災(zāi)強度書,是顯品牌淹未來香性能割和潛刪能的船一個退重要百指示歇器(庭In哥di廈ca下to蝴r洞)。嚇相關(guān)訓(xùn)的差析異性后是所孫有品呈牌的旨主要它競爭啟力,漆是品霞牌健浮康的肺第一恒指示脫器。箱如果鈔品牌矮不和柱消費飾者相田關(guān),幸對消嚷費者偏沒有必個人蜻適應(yīng)憑性,億那幺蛋這個汗品牌焰就不御足以堆吸引畝和維粱護消胃費者田。哥BA沖V音表明礙,在饞相關(guān)街性和慌市場蹲滲透曾之間嘗具有胞明顯辭的關(guān)言系,摟相關(guān)俱性驅(qū)腔動商涼品的剩代理倉銷售橋規(guī)模視。映BA托V晃第三燒個重社要的趣衡量仆標準怒是尊甲重包——嚷消費攀者喜拍歡一活個品弟牌的截程度話和把袋品牌塞放在于重要倉的位灘置。熱在構(gòu)賊建品句牌的倉進程渣中,校它排艇在差砌異性恢和相概關(guān)性啦之后捉。尊宴重是殺消費卸者對吃于品猾牌構(gòu)回建活門動的炕反映筒。尊熱重被買兩個歡因素汪驅(qū)動很:知纏覺的育質(zhì)和潔量;眾不同跪國家釋的文醉化,奪知覺憂的質(zhì)代和量喇因素扣有什句幺樣憶的不鎮(zhèn)同。意BA預(yù)V她追蹤陣品牌鉗獲得氣尊重尋的方紡式,蕉這些催幫助葵我們禽考慮干如何氣管理碑消費梳者知醬覺。眾通過膀BA資V辜,我固們能壩夠鑒打別影慎響品次牌尊襲重的巖機會喝。魯知識會是品佛牌構(gòu)愿建成里功的依結(jié)果豐。如旺果一樸個品掘牌已咬經(jīng)建祖成了破相關(guān)悔的差罰異性棵而消葡費者奉把它推放在農(nóng)很高蟲的尊炕重位機置,頃品牌來知識專就是愿前三宇個過襲程的區(qū)結(jié)果婦,代企表了務(wù)構(gòu)建鬧品牌催的成史功頂楚點。箭知識直是指虎:知嘆道品腿牌,稠理解課品牌姐或者胡服務(wù)與代表按什幺慣。知鼠識不冠僅是徹媒體受力量封的結(jié)碑果,圈如果吧把錢亞花在錦一個恐很弱夠的品讓牌意呀念上亡就不昆能夠摧獲得三知識桌。因討而知辰識的展形成擁在前耽面三撲個步腦驟的么基礎(chǔ)對之上徑。搜很顯防然,什BA正V滾所描壺述的籍品牌意——戲顧客避關(guān)系享的實窩現(xiàn)存?zhèn)趪劳廾艿目傊刃蛎?,如漲果這斃種秩振序被污打破盜,品聲牌躍——耳顧客鉆關(guān)系烤就不嶼正常單。依茂此關(guān)犧系,壓BA嗽V柴運用住了困“臨力量塌網(wǎng)格捧”恭(稿Po田we押r蔥Gr客id合)工歐具來源做品獄牌健掠康診姥斷。短力量嚴網(wǎng)格監(jiān)設(shè)定歸了一并系列馬戰(zhàn)略誰性的廉過程液,在咽運動恰中,甲通過走鑒別燃品牌前強勢統(tǒng)和弱池勢定獎義品打牌發(fā)扯展周述期。牽仇(二望)李吼奧帖·閑貝納志BB陰S匆:品能牌信嘩任途裳徑砍李奧思·駐貝納職廣告靜公司竊(語Le舒o廟Bu福rn墓et刻t制)的握品牌調(diào)信任屋系統(tǒng)漁(雕Br惱an貨d吼B(yǎng)e皮li順ef就S貧ys陸te圾m騎,簡于稱多BB消S序)盾,檢是受盆創(chuàng)造耗信念峽的概順念驅(qū)論動的提,因立為真拌正的踏忠誠陽比購敘買行輩為更蜂重要廈。裂BB增S吸把信彩徒(飯Be占li每ev薪er斤)定遭義成污那些市呈現(xiàn)紋信任料態(tài)度吃和忠虜誠購蘭買行敗為的講消費曠者。絡(luò)像偉柳大的促人類痰關(guān)系睜,這答里存蕩在真脈實的叫親情宣關(guān)系淘,相捎互的爐信任春,甚沿至是吸一種首很深謎的持拳久的夢密切察關(guān)系甘,在無品牌避和它忽的真煎正信檔徒之嬌間。渡娃品牌紀信任決途徑警:每輩個品司牌的唐故事暈最終援是為殿了保扁持品幅牌的黃連接煙,使飛它的變信徒梯永存京,不荷管隨折著時劉間的葡改變梁要面錄臨多匯少挑其戰(zhàn)。麻品牌糧信任竭途徑慣是我批們?nèi)鐕篮伟巡蔬@種龍聯(lián)結(jié)裕(紐襲帶)繡和故泄事聯(lián)逝系在請一起犬。它撤需要醒一個右三部蹲分的捆法則給。報“憲發(fā)現(xiàn)旱”司階段津,品射牌信我任紐直帶統(tǒng)辨一成雞一體推的力蠟量,乳并定農(nóng)義品捷牌和悶信徒唱之間決的關(guān)史系。稍這是博創(chuàng)造那有吸拉引力埋的、點持久材的品餡牌故桐事的促關(guān)鍵歉。發(fā)檢現(xiàn)階武段的儲工具婆:塑Br判an犧dS不to羨ck港SM壺:荷評估融品牌茄的信柏任,酷品牌紹關(guān)系意的深頸度和戚品牌役的動廢力;組配Br穩(wěn)an卵dC男ha服ri鞋sm響aS堡M怖提供杰一個懂有深森度的蘋觀點固,關(guān)械于品必牌的抬組成似——踢包括股品牌膠的磁數(shù)力和幟完整詠性。閥雜“問銘記撇”腸階段穴,提綠煉所瞧有從濁發(fā)現(xiàn)塔得來貿(mào)的知慎識,讀使之姥創(chuàng)造宵最有愿吸引努力的型品牌四故事飲,然勝后區(qū)林分這芝個品違牌故宜事在秋哪里鐵得到景最強站的共蹄鳴綠——剩在合穴理的獵方法賭和正縱確的漿人中鬼。目功標是樓保護叉品牌奔信任饞永遠僚聯(lián)結(jié)斃。該孟階段信運用單的工脖具是唯:未Co聽ns燭um犁er導(dǎo)Im胸pa散ct淹Ch游ai選n蛙:揭腫示主乞要消口費者暑的購膜買動甘力,透那些份影響厚購買塵的因悔素。曲片Br顏an耳dS意ta悟mp婚館:稽魂核品菌牌完系整圖息景,有甄辨緩品牌興的主影要熱廳點問劍題,志那些侵最能日夠引浮起信赴徒共躁鳴的詞主題戲。雅BB真S各的最義后階待段是鄭,聚車焦于朵豐富努品牌沾的聯(lián)矩結(jié),歌甄別槐品牌待未來尚的信朱念構(gòu)犧成機霞會。陸B(tài)r謠an咐dS侵to椒ck牢韻被用憐于測旬量品血牌的后動力寨要素殊,是煎一個施品牌背未來移發(fā)展資的有擇力預(yù)鄉(xiāng)言家豈。執(zhí)(三搭)奧飽美盟36輕0滋度品毒牌管庭家:民全方查位的諷品牌利——牢顧客駐關(guān)系壘圈奧美艘36掩0弱度品輪牌管瞎家強前調(diào)構(gòu)淡建全鏡方位砌的品壘牌世——簡顧客闊關(guān)系震,它蓮更注啟重的魔是通唉過媒或介執(zhí)請行和嫌營銷法執(zhí)行摔建立洞全面元的品叮牌孤——藏顧客時關(guān)系梅。它襯真正猛的落及實到沸品牌喝——嶄顧客戲關(guān)系幼的執(zhí)錫行階璃段。煮因而頁本質(zhì)攀上與戀BA江V泄、唉BB峰S壇和電泛通蜂爭窩模注型不自同。族逗(四售)電海通蜂爸窩模閥型:交對流卻的品介牌雖——鞭顧客駐關(guān)系領(lǐng)親揚勒·針羅畢威凱低BA持V溪、李朱奧炭·厘貝納帖BB裳S譯和電渣通蜂綢窩模逢型,懼都基粱于對憲品牌蠅——濁顧客踏關(guān)系舌的認辯識構(gòu)遠建起爬自己稈的品缺牌系昌統(tǒng)。擾但是冷,電纏通蜂瞧窩模牌型的線簡潔燒性、有品牌蛛各要胸素間劇關(guān)系徐的明饞晰性乖卻是莫最突泳出的江。雖若然揚問·炮羅畢滑凱顏BA腔V鍋運用戚了一位個動櫻態(tài)發(fā)述展的腫概念低來談腹品牌民關(guān)系姜,使凝我們填對品僅牌關(guān)裁系的訓(xùn)理解翁更為已深入窮,但鴉是談第到運脖用價軟值,健它不量是一疊個基種于品知牌傳省播的肚模式品,它頁更多析的是擊作為拘一個掩品牌用診斷指工具擠,它蜜針對鴨品牌亭關(guān)系昌的分井析建噸立起倦的力言量網(wǎng)布格(葬Po涌we晃r案Gr朗id創(chuàng))互[2因1]鉤賞是一躍個非郊常優(yōu)這秀的瞧品牌葡健康困診斷厭工具煮。而晌李奧過·糾貝納屋BB款S蘆雖然球利用踏各種疾工具惜來創(chuàng)暗造品惰牌信寶任途盾徑,妙但是握它仍旺然是聽一個庭比較積復(fù)雜辟的程熔序,盡對于城應(yīng)該杜傳遞蓄什幺陪樣的場品牌滿信息還并沒役有說杜清楚墓,換賓句話地說,真沒有絮解決西品牌嫌傳播動內(nèi)容言整合趕的問必題。芹丹比較效而言鑼,電瓶通蜂即窩??绦褪腔镆粋€蔽簡單慌有效耐的傳群播模連式:筐這是里……具我是圣……樂你能辟得到軟……演你是腸……駛,臟品牌逼和消哭費者腦之間葬的信儉息對街流如伯此簡暗單,僚如此撐快捷柴。就掏像一娃只螞化蟻找炕到食向物,濾只要素運用凝兩根憐觸角遇一碰踐的方菜式,絨就能堂給對乳方傳泊遞消悅息,挎然后潑,各鴉個螞另蟻用鹿這個訪觸角蠅一碰氏的方面式把層信息獵傳給痰更多別的螞低蟻。匙在這裹個信供息龐撐雜,望傳播差過多禍的社壟會,續(xù)我們沾太需暢要這會種脾“唯觸角酒”印傳遞占信息勞的方甜式了怨。如列果我膠們設(shè)蜂定的潛傳播狼方式牢真的班能夠伏得到獄另外宵一雙醒觸角析的迅真速響倍應(yīng),胞那幺碼我們流品牌落傳播秧的方托式就雜是正恐確的仍,關(guān)壟鍵是斗在這牧短暫賤的接缸觸中形,你贊能很稻快讓常對方克明白溫“鍵這是壞……飯我是不……腳你能虎得到拳……僚你是蜘……賠”窯,如波何讓染對方納快速如明白幕你呢厲?就牛是你膏提供凳的利妻益點鄉(xiāng)填滿褲對方丟心智爆中的固那個旅缺乏壞但是叨又期春待的耐格子腳,在婆螞蟻糾這里鮮,這略個格歡子就臉是饑堡餓感神。當打?qū)Ψ酵グl(fā)掘桌我和簽?zāi)阌蟹恢嘛L(fēng)性的腳地方過,你輔能夠證給我澤提供孤相應(yīng)參的利邀益,槽品牌筑就成愿功在蝦消費謊者心客目中煌定位崇了。擠淚但是僅,在林與兵BA鏈V鈔和圈BB賀S脫的對老比中仰,電擇通蜂庫窩模告型存考在著確一個鄉(xiāng)明顯溝的缺插陷。顆對于謠模型得中的汗各個卷信息峰層次卡,該援模型退缺乏蕉一個倡精確宏的工煉具來跑評估聾層次匪的實遼現(xiàn)效芝果。架而源BB老S夠針對盲“氧發(fā)現(xiàn)遭”培階段進的工管作需晃求,沖它有它兩個協(xié)工具致Br說an誦dS掉to贈ck竹SM磚和策Br眼an缺dC撓ha瞎ri構(gòu)sm什aS緞M洲可以馳運用搬。因譯而,廉這在剛很大稠程度擔上削豎弱了前電通救蜂窩事模型概在操視作上棒的精金確性燥。同群樣的蹤問題苗也發(fā)質(zhì)生在柜它提群出的屆關(guān)于泳品牌夫延伸啄的評棵估過撓程中防,沒算有相勁關(guān)的何實驗費和資拿料證略明哪激種情舟況下及的延丘伸,魄能在舞多大稠程度逗上保凈持模泰型的炭完整姿性。缸喬五、狡電通附蜂窩習(xí)模型惜的運壁用消利用床蜂窩絕模型令總是文始于瓣品牌假定位尋的分匠析。群首先士,你富必須魚遵循蜂以下悉三個姓要素陜,關(guān)科于品留牌周胞圍的壁三個慣外部危情況蒙:青1)尖競爭功環(huán)境轟2腸)弟目標憤消費飼者騰3兆)圖內(nèi)部??;這詳三個紐要素燥能夠枕確保濟蜂窩乘模型些是根鋤植于姨理解鼠市場湊和消悶費者恩的基緣礎(chǔ)上闊的。爹勻確定董現(xiàn)階鐘段品漁牌發(fā)蹦展所鼠面臨段的問野題;太分享翁品牌曉的本戀質(zhì)。營電通埋蜂窩栗模型攻成為利聚焦莫品牌穿決策雄的主繩要工倡具。奪盈電通懷蜂窩夢模型班提供洽了一龜個簡驅(qū)單的妥形式喂,利窄用它臨你能嫂夠記鍵錄下睜那些督對你躲品牌隔定位冬必需廉的要君素。墳它能代夠被左用于般兩個北不同歲的目裹的:忽捕為品易牌繪似制一洞系列趕的目麥標葵捕獲皇品牌蓋的事店實、些現(xiàn)實促;品早牌在臟消費盾者心飾目中鵲如何委。娛創(chuàng)造勁和滋玻養(yǎng)品跑牌是蝕一項撕復(fù)雜杯而棘儲手的牢挑戰(zhàn)匪。被征稱為被左腦述的邏膛輯性岸、程爽序性鐮、精葬確性階與右沃腦激惑情、所混沌畫和創(chuàng)秀造力降的完歡美混款合。故電通怒蜂窩棍模型少實際洪是取境代了榴左腦忌的功度能,愉它的奇邏輯拜性、粥程序俗性、押精確缸性和腐簡潔呢性,象為我亡們的測品牌森策略饅定向獅,讓筆我們家在紛史繁蕪森雜的籃市場猾資料系中理當出一大個簡輩單的灣圖形軌。貍除了物以上鑼基于施品牌衣和廣舅告策施劃的壤兩個繭基本納功能選之外蜂,電錯通蜂欠窩模劃型在執(zhí)針對傲品牌叫延伸將的機恭會評樂估上秧也有炒重要繞作用燦。當娛有機考會延撤伸品扶牌到病相同李的市發(fā)場或鏡者不鍬同的沒市場槍時,剛蜂窩診模型拼通過喘分析診對于老品牌弟整體闖可能蹄的影卵響因販素,逆可以陽幫助瓦你評勢估這返種機孫會。甘并且矛這種愿延伸野能夠瓦使品奧牌朝爹著蜂職窩模街型所絲描述竟的方適向或殘者向網(wǎng)不同呀的方挨向進松展。偉你可邁以用虎兩個銅蜂窩烤模型拒,一測個主議要表逐述主漢要品改牌的剩目標超;另抬一個僑描述領(lǐng)延伸晉品牌機的目傘標礙。朝當延怪伸到辮其它萌類別河品牌串或者禽市場掠主要切品牌叮延伸他品牌論罵Fi呢gu汪re袋8支-1屑躬Fi犯gu爪re否8收-2區(qū)經(jīng)產(chǎn)品骨提供譽不同燃的特日色,驗但是綿都是科屬于更同一陜類別扯和同江一市賺場搏主品片牌儲晃黑慰蔥炸占愈字旁腥尿延伸臣品牌六聾投放互新產(chǎn)自品是愁一吸勿引人廟的成擔長性敵策略約,盡冠管這蓬有風(fēng)鞏險。殲有人見預(yù)測偷近嶺30暗-蓋35制%的蘭新產(chǎn)錦品失嘉敗,待剩下音的成濃長性她更加販令人白悲觀鏟,實誓際上逼只有啟20踐%的榆新產(chǎn)揚品投勒放市獨場能慚夠成捉功。絮因為丘一些椅原因事,比請如高警的廣嘗告投功入,蘿日益腦增加縮的貨鏡價陳選列的謎競爭速,新榆品牌魯想要假取得娘成功戀越來健越難里。一淚個當?shù)杲衿兆姹椴尚斡玫乃椒ㄝ^就是忍采用脫品牌齒延伸驅(qū)的策魂略來杠投放托新產(chǎn)萌品。淘大概盜有劫80孫%的朵新產(chǎn)禽品的鉛投放促采用必品牌柏延伸顫的方因式。飼[2創(chuàng)2]士市場胡營銷捉人員蛾認為收,當膽進入晌一個注新的或市場站,他旗們能火夠挖挎掘一兔個知敲名品鵲牌的今價值賤,把崗認同質(zhì)、親裂切和尸一切幻與原踐品牌換相關(guān)陶的正刃向聯(lián)抓系資掘本化孕。比棄如比移克公暢司(塔BI臣C暢),研原來不生產(chǎn)孕圓珠憑筆,造成功書地擴也張到凡用完攻即可慕丟棄范的打唯火機期和剃貪刀;股Ca守te使rp崖il衣la厭r程,成中功地群從重驢型機錦器生壞產(chǎn)延嘗伸到暢鞋子涉、衣則服和潮手提擱袋。市但是啄,在吳品牌紹延伸娛的過艦程中禾要記慰住謹?shù)跎鞫藶?。湖比如罵,霜BI溪C參延伸延到香盼水是辣不成碎功的拌,因恨為它杠離品示牌核瞇心價威值太裂遠。露四電通你蜂窩友模型潮告訴煤我們匪,并貧不是牧所有列的品構(gòu)牌延營伸都亮能夠犁把一葵個主戚品牌偵的價華值、摟識別恥、親較切關(guān)元系和依一切廣與之鈴相關(guān)卻的正救向聯(lián)畏系資獨本化筍。相庫反,斯當一離個主敬品牌際延伸拌到其蓋它類孟別品喚牌或糖者市胸場時老,延極伸品猶牌只工能夠撞繼承衫主品枕牌的悅“萄核心怠價值檢”角和嫌“燙符號旺”性。憲如果坑延伸膨品牌首的產(chǎn)萌品具亭有不攤同的休特色旱,但斬是和具主品抱牌屬右于同緊一類亮別和織同一混市場飲,那紛幺延第伸品顛牌仍沉然可惕以繼恭承主秀品牌蛙的疊“耳核心吵價值貞”毒、趣“低符號速”語、片“烏個性撓”弄和勻“首典型運(理糧想)贏的顧喪客形諷象站”闖,保決持原察有的房顧客順——希品牌蛾關(guān)系勻。細換句必話說覆,延湊伸品過牌和宰主要薪品牌準的產(chǎn)雖品類峰別、斤消費不市場析越相諷似,握延伸閘品牌奏越趨妄于主保要品掛牌蜂能窩模死型的用完整呆性。伯有一錄個實駱驗驗剛證了曾這一呈說法慈[叔23稱]抖:一爺項聚返焦于磨快速嚼消費墾品、判耐用徒消費予品和嗓服務(wù)劫行業(yè)笨的延悼伸品患牌接臉受度蓬研究累指出優(yōu):當弄前品減牌延稠伸到惑更具蚊相似憑性(薯Si猜mi繼la播ri頓ty副)的忠產(chǎn)品曾類別婚,延散伸品兇牌更需容易戀被接永受;顧而延服伸到桿相似擁性很研少的蓋產(chǎn)品臨類別壩,延糠伸品饑牌更勉不容淡易被炸接受晌。這猜項調(diào)記查基狐礎(chǔ)于含這樣們一個滔假設(shè)丘:如破果消熔費者彎認為趟原始閣品牌倒和延檢伸品饅牌之粘間存稍在著辰很高錢的一還致性頸,那精幺消遍費者飯會對憶延伸萍品牌飯報更辦大的拍喜歡筍態(tài)度磚。懸以上霞實驗崗所說總的相牢似性源太抽交象,迅沒有騎具體究的衡忍量標根準,簽而蜂邀窩模適型的耽運用絡(luò)能夠知為這棕種相州似性膚的評剪估提西供了削一個卸比較溝明確向的標蛇準遣——榨蜂窩納模型斧的完肚整性耗。臺六、殺總出結(jié)打(一施)理跡論意睡義戶對于斤整合重營銷諒傳播也理論條而言水:電吐通蜂搶窩模稻型清壤晰地役定義炸了掉“遷品牌也傳播軋內(nèi)容堆整合驗”胡,同筍時為性品牌傘傳播綿內(nèi)容路的整惠合提吧供了旋一個啞有效捉的操恒作模月型。太產(chǎn)對于嘩定位杠而言伯:電筒通蜂徐窩模摩型回者答了缸“徑什幺嘗是潛棉在顧興客的腰心智赤”堵,而疲且,翁勾畫洞出了竄明晰棚的潛握在消爬費者蚊心智輕圖。里同時灰,這著是個壓基于陰傳播事的模槳型,窩它在律另一宅方面明補充芒說明妥了定形位是提在積邀極的虛傳播抬中形旺成的壺。這勾在一續(xù)定程洋度上割豐富羅了艾攜·仆里斯炭和杰終·嗚特勞季特費慨在《昂廣告煉攻心夫戰(zhàn)略飽——凳品牌專定位傍》關(guān)廊于定氏位的憤理論蕉闡釋降。染對于艱品牌鑼構(gòu)建事而言棚:電腦通蜂更窩模肥型雖普然脫淺胎于竭大衛(wèi)淺·段艾克如《品懇牌經(jīng)矩營法臺則甚——懶如何魄創(chuàng)建排強勢串品牌升》的殊理論慈基礎(chǔ)委,但壽是它參在傳獄播層擱面為鵝品牌累構(gòu)建黎重新仿勾畫戶了一表個圖即形,至比起擠艾克脂教授恭的品豆牌認達同系榴統(tǒng)(姨企業(yè)器的整贈體品格牌構(gòu)亮建)育而言包,它桿對于浸品牌盛傳播騙更有破意義液。子對于危品牌羊——鄉(xiāng)顧客繼關(guān)系棉:論右文進抹行了確對比鞠分析桐,闡滑明電譜通蜂逆窩模餐型簡坡潔的腹、有循延伸桂力的哨品牌殖——區(qū)顧客貝關(guān)系宇。品瓣牌銀——鉛顧客圈關(guān)系架是電格通蜂逝窩模那型雙鞏基關(guān)熊系的爐基礎(chǔ)揉,電怒通蜂被窩模塘型天羞然的銳成長云與擴躁張性粉,開浙放性院的永催續(xù)發(fā)跟展正黎符合舊了品罷牌顧征客關(guān)失系建傻設(shè)所坡希望建達到播的境著界。探賭(二醬)現(xiàn)替實意貪義市品牌援就像乒冰山邀——壩而廣缸告只夕是冰村山的借一角東,但隸是正塞是這飛一角例的接物觸,普構(gòu)建踩了產(chǎn)梁品和相消費檔者的劃關(guān)系拾。電氧通蜂忘窩模護型是批基于忘傳播趴和溝受通的邁模型供,從瞎另一呆方面旁說,銜它是碎傳播電溝通街的結(jié)側(cè)果所扣產(chǎn)生凍的消超費者但品牌悉認知銷層次睛。雖女然,著對于慌企業(yè)沫內(nèi)部夕的品想牌管與理而器言,中需要脾更深疼入、殲更全遇面的辱品牌造系統(tǒng)沒的支干持,跪在品蜓牌傳蒼播內(nèi)欺容整貝合上書,電巡通蜂更窩模潛型的犧確給研了我柔們一各個較妥為理串想的音模型叉。想(本拿文借朗助了營日本脆電通筋公司孕所提閥供的燭電通賠蜂窩沾模型呢相關(guān)開資料睛,在怎此深欠表感猛謝。忽)保注釋別:斬[1迅]哀xx兔mc搭ca慘nn條x/福ab邊ou栗tu猴s/拔bo啊m.喂ht黎ml漠,我麥肯扯廣告熟網(wǎng)站巾,關(guān)鋒于品叼牌優(yōu)秀化圖淚(T攝he梁B礦ra慌nd揚O園pt嚷im敞iz耐at回io閥n社Ma測p?或)的艙闡述到。盤[2其]掉xx皇yr騙x/油kn虎ow尼le熄dg竟e/勸br腰an歪d_澡pa礎(chǔ)tt耕er墳n2再.p泡hp糊,揚同·祝羅畢偏凱廣杯告,戀關(guān)于叼品牌沸資產(chǎn)乳評估怎者拴(B葬ra和nd私As窩se錯t盼Va畝lu廢at爐or鎖?秩)的煎闡述鑒。羽[3乞]偉xx途to志r.辜le嬸ob賞ur安ne放tt剝x/臘ph狗il涉os有op更hy寸/p比hi徑l_盆wh片y.純cf釣m彼,李漠奧錫·甜貝納莊,關(guān)卵于品劑牌信粉任系慚統(tǒng)(垃Br爹an幕d錦Be妙li味ef牧S森ys咸te松m孝)的撈闡述趴。弄[4足]歸[皇美束]弄舒爾慚茨、本田納虎本、析勞特單朋,震《整識合營璃銷傳羽播》匆,內(nèi)腔蒙古挪人民潮出版拘社,挽19久97野年,呢頁敵99記。司[5盟]顫[體美叫]島艾鼠·征里斯銷、杰貸·冷特勞陣特,損《廣霸告攻熊心戰(zhàn)堆略智——悄品牌鐮定位拌》,習(xí)中國糧友誼饅出版討公司昂,志19猶91涌年,遮頁襯22品。按[6網(wǎng)]益De灘ns絕tu宅A碎nn盜ua棚l心Re出po鳥rt成2嚷00喜2姨中關(guān)秤于品避牌咨管詢業(yè)欠務(wù)總很結(jié)網(wǎng)鬼址:牢xd閣en寨ts澤ux固/i勺r/乳fi引na販nc賭ia謠l/愚pd眉f/雅AR內(nèi)20殿02印_E帽5.柱pd忘f嘩[7證]奶見資跨料附注頁葛1鐵,所框有資削料附揀頁都陶是來蔑自電路通公蹲司蜂梁窩模厭型演趴示文腎文件盛。妻[8映]腔[棵美鉆]艘大衛(wèi)痰·厭艾克似,《缺品牌巷經(jīng)營奉法則查——蝶如何冰創(chuàng)建映強勢離品牌葵》(砍Bu號il醬di繞ng概S魂tr帶on桶g黑Br斗an邪ds跳),午內(nèi)蒙緩古人企民出劣版社烤,角19雞98萄年,混頁鹿一三姥0豐。擦[9躬]牙[父美俘]離大衛(wèi)析·伐艾克批,《周品牌不經(jīng)營被法則付——割如何任創(chuàng)建口強勢崖品牌姑》(放Bu搬il掠di勒ng樂S渣tr勾on躺g龜Br嘗an芒ds裳),駕內(nèi)蒙伶古人孟民出圈版社醒出版娃,括19較98序年,腔頁液47痕。厚[1腦0]夸[糊美躍]仁菲力李浦隆·躬科特存勒,飾《市珍場營辭銷管填理(承亞洲腰版月·漲下)往》,臂中國館人民畜大學(xué)菠出版錄社,與19里97次年,守頁像78漁。抄[1蠅1]必[橡美殿]宇大衛(wèi)鴿·決艾克雙,《汽品牌牛經(jīng)營濟法則邁——瞎如何過創(chuàng)建老強勢瑞品牌克》(轎Bu傷il益di抄ng墊S尼t(yī)r賀on凡g水Br端an指ds曲),望內(nèi)蒙虧古人殃民出男版社運,毅19慢98瞇年,眨頁喘58巾。定[1勒2]塘則見日友本電陽通公臘司慶BB螺C涂資料奏附頁誠9峰。只[一茶三]僻疑見日訓(xùn)本電告通公憤司堡BB塌C時資料麥附頁粥4傲。努[1縮4]榆換見日優(yōu)本電淋通公化司三BB施C土資料唉附頁漢2隙、扶3身。另[一完五]外請見日糕本電蜂通公敗司拳BB桌C產(chǎn)資料貪附頁尼10蛋。賺[1治6]已重“廳Be于yo表nd爪B撿ra錯nd良P凈er括so遮na怒li紗ty戒:孟Bu查il累di程ng禾B溉ra遍nd車R究el呼at強io克ns依hi餡ps尖”片,x哪Ma咳x序Bl尸ac耍ks轟to據(jù)n寨,在俘D砌av嬌id襯A訓(xùn).嚼Aa遮ke欺r辱和勞A駕le拌xa溉nd汗er泊L營.B巨ie靠l偵合著掘的秀“冠Br長an幫d崇Eq劍ui城ty礙a苗nd源A掛dv擺er椒ti神si躁ng便”剃一書鄙中??罚ㄐ銱i倉ll蘭sd握al定e,會NJ鼓:L誤aw鍬re非nc積e聚Er慎lb羽au削m,鈔19順93稻)迅[1影7]攏莫“壇A證Co慚ns憲um封er找育–各Br勾an絮d茅Re朱la賓ti侄on探sh駁ip否P漢er插sp叼ec具ti婦ve華o袋n拖Br率an呼d航Eq增ui昆ty脖”卵,x摘Su訊sa自n弦Fo饞ur染ni役er咐,論炮文發(fā)污表于喝營銷緣科學(xué)緞組織競關(guān)于什品牌費資產(chǎn)悉和營懸銷組秀合的顆會議克,桿Tu著cs佩on袋,撿AZ舊,瞇3捉月膀2呼至填3票日,羊19噴95虛。預(yù)[一心八]秤奧《品華牌管竊理的虧價值僅:為暖什么激36慮0青度品已牌管勇家是在你的詳未來賀》杏(園Th狀e徒Va瞎lu雨e草of伐B買ra曾nd呼in闖g;哥W險hy松3璃60筒D趨eg揉re辮e雷Br潛an董di尿ng吊i卻s揉yo陸ur置f漏ut頸ur按e暫),商發(fā)表獎于奧診美廣價告公配司挑20曾00晃年總掘裁論協(xié)壇,頂新加改坡安20鳥00彈年。溪串[1嚷9]陷翼美國同《商廣業(yè)周彼刊》梢(B唐us夠in鴉es奏s飾We墳ek燙)鏡特別殃報導(dǎo)學(xué)“斤20盆01限年全勺球前膨10疫0喚名品晝牌漁”頓中一應(yīng)則評脆論,介題為筑“沾Wh肝y灶A(yù)d木ve緩rt床is弟in慨g畫Ma仆tt溝er典s邁Mo梨re起T蓋ha轎n跌Ev扶er剖”撈,x紋Ge庸rr洗y無Kh閥er肝mo駛uc攝h偷。章2貌00生1鉗年嶼8僵月靠6吼日刊揉。隙[2拉0]使x卻xt涌or相.l簽eo集bu沈rn哨et稼tx緒/p糖hi粥l(xiāng)o租so炊ph減y/壩ph橋il穗_w表hy歐.c薪fm跟,李末奧物·愚貝納稅,關(guān)督于品量牌信湖任系稱統(tǒng)(況Br所an候d司Be豐li蹲ef霸S庭ys晉te桌m(xù)謊)的謹闡述耍。挽[2些1]父x終xy芒rx餃/k調(diào)no盾wl般ed糊ge促/b料ra須nd愧_p唯at定te算rn文2.逃ph克p消,揚亭·刻羅畢攪凱廣修告,借關(guān)于你品牌椒資產(chǎn)辣評估逐者序(B泡ra遮nd速As米se脂t蜓Va交lu系at抓or誤?申)的帖闡述斬。央[2敢2]吸福“溪F奇ac繩to徹rs攻I隱nf仔l(wèi)u垃en扭ci懂ng爸S快uc克ce終ss宵fu次l慎Br賠an齒d軋Ex落

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論