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文檔簡介
2023年銷售總監(jiān)年度工作計劃篇更多閱讀請查看本站工作安排頻道。
一、工作目標
20xx年我個人安排回款100萬元以上,保持增長345.9%,預(yù)料第一季度完成15萬元回款,其次季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)料擴增至150家,分銷商增到70家。
二、工作措施:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威逼,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供應(yīng)有效信息并持有憑證的銷售商,公司賜予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,找尋對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還須要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上找尋相應(yīng)的'切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特別區(qū)域可視狀況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,打算將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,打算從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供應(yīng)給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及實力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對干脆消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備醒悟的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順當分銷。
4.培訓(xùn)
賜予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。
銷售總監(jiān)年度工作安排8
1、每天必需看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)。
2、落實重大項目投標方案。
3、了解并檢查重點合同執(zhí)行狀況。
4、跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。
5、了解每個區(qū)域總監(jiān)工作狀況并進行相應(yīng)的溝通。
6、接待到公司考察的.客戶。
7、分析主要原材料價格狀況及走勢。
8、審核銷售合同。
9、審核銷售相關(guān)費用。
10、對駐外銷售員工作進行抽查及考紀。
11、總結(jié)自己一天的任務(wù)完成狀況。
12、剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售工作。
13、考慮明天應(yīng)當做的主要工作。
14、閱讀有用的報紙或相關(guān)信息資料。
銷售總監(jiān)年度工作安排9
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人,就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有醒悟的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的實力和劇烈的使命感。
工作責任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售安排、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的安排以及幫助技術(shù)部工作等等…
其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一起先,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責人,新的一年須要做的工作許多:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)料報批;
2、擬訂年度銷售安排,分解目標,報批并督導(dǎo)實施;
3、依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5、洞察、預(yù)料危機,剛好提出改善看法報批;
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),剛好溝通解決;
7、依據(jù)銷售預(yù)算進行過程限制,降低銷售費用;
8、參加重大銷售談判和簽定合同;
9、組織建立、健全客戶檔案;
10、向干脆下級授權(quán),并布置工作;
11、定期向干脆上級述職;
12、定期聽取干脆下級述職,并對其作出工作評定;
13、負責參加制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
負責督促銷售人員的工作:
1、銷售部工作目標的完成;
2、銷售指標制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、探望客戶的數(shù)量;
6、客戶的跟進程度;
7、獨立的銷售渠道;
8、銷售策略的運用;
9、銷售指標的完成;
10、確保貨款剛好回籠;
11、預(yù)算開支的合理支配;
12、良好的市場拓展實力
13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14、銷售人員的安排及總結(jié);
15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)覺;
16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月。半年。一年銷售業(yè)績是多少,從而很完備的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
銷售安排的制定:
制定一份很好的'銷售安排,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有志向就恒久不行能達成??梢?,銷售安排的重要性。當然銷售安排也是要依據(jù)實際狀況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實,銷售總結(jié)工作是須要和銷售安排相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。倘如遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當主動面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)當改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的溝通溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問題。以便我以及可以賜予他們幫助,從而使整個銷售過程順當進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無打算之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起確定性左右的就應(yīng)當是銷售團隊。
在全部銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜愛自己的工作,喜愛我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)建了很好的企業(yè)文化,同時也給大家供應(yīng)和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)當感覺到滿意,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較干脆的數(shù)據(jù)。
1、原本安排的銷售指標
2、實際完成銷量
3、現(xiàn)有客戶的探望數(shù)量
4、月合同量
5、銷售人員的行為紀律
6、工作安排、匯報完成率
7、需求資源客戶的回復(fù)工作狀況
上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),具體的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
銷售人員的培訓(xùn):
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、順當構(gòu)成合同達成
以上說的這些都是我覺得銷售安排中比較重要的。所以我簡潔的列舉出來了。其實作為銷售負責還有許多的事情要做。比如:協(xié)作財務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明白,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為主動協(xié)作公司創(chuàng)建更好、更高的目標努力前進!
銷售總監(jiān)年度工作安排10
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視,讓我有這次機會呈現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)學(xué)問的加緊學(xué)習(xí)。在接下來的工作中,我會更加主動進取,專心努力的去做好每一件事情,不管是銷售團隊的銷售業(yè)績還是客戶滿足度,都會爭取做到最好。銷售總監(jiān)的責任之重大無可厚非,必需對公司、對客戶及銷售顧問盡職盡責;對公司而言,銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售顧問和詳細工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象和品牌,對銷售顧問而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉級職務(wù)的代言者。承上啟下的銷售總監(jiān),除了要忠實履行本崗職責,更要有醒悟的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,具有掌控、駕馭、分析、解決問題的實力和劇烈的使命感。
應(yīng)對09—10年整個汽車市場井噴行情對消費剛性需求的釋放,購置稅實惠停止,燃油價格上漲等一系列影響因素,如何很好的保障公司20____年度目標任務(wù)的完成,我們必需認清形勢。目前銷售部存在各種各樣對業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行不到位的狀況,前臺數(shù)據(jù)過于粗糙,基礎(chǔ)工作沒有完全到位,各項工作提升有待加強,這將是近期急需完善的工作。
20____年銷售工作開展和提升安排寫于書面并牢記心中,如下:
一、展廳零售方面
1、確保展廳的集客量,通過20____年接連上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章,開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣,帶動客戶來店率,為全方位車型的銷售做好鋪墊。
2、做好人員素養(yǎng)培育,加強銷售顧問個人實力的培訓(xùn),從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品學(xué)問、維系客戶關(guān)系著重進行培訓(xùn),擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,提升為客戶服務(wù)的銷售模式,培育優(yōu)質(zhì)盆客戶,為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。
3、完善部門管理制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主子公意識。
二、渠道銷售方面
要完成預(yù)售目標,我們除展廳銷售外,必需還要依托渠道銷售。20____年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開拓了部分網(wǎng)點,也有肯定的`銷售業(yè)績,但從CSS每月月報成果明顯低于目前平均每個季度CSS的任務(wù)指標,我們必需要提升網(wǎng)點的綜合銷售實力,特殊是客戶滿足度得分。必需通過各種資源包括培訓(xùn)、廣告、物料、及市場活動對二級網(wǎng)點進行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系。
三、關(guān)鍵客戶銷售方面
協(xié)調(diào)并維護好衡陽地區(qū)各政府部門、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,利用全新帕薩特閃亮上市的契機,以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率,深度開拓公務(wù)車及商用車市場,協(xié)作今年的重點車型志俊和強勢SUV途觀,滿意市場的特性化需求,加大團購實惠政策宣揚力度,對衡陽地區(qū)購買力強的事業(yè)、企業(yè)單位進行針對性推廣,力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率。
四、加大管理力度,提升客戶滿足度
過去的20____年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長,但客戶滿足度卻無法同步提升,這也是上任后工作的重中之重,客戶滿足度的維護也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力,在好的市場環(huán)境下,銷售顧問個人未必能感受到維護客戶關(guān)系的重要性,但事實上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。開發(fā)一個新客戶和維系好一個老客戶,不但須要成本,而且還會影響企業(yè)名牌形象,給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利。
1、提升店面形象,從基本入手,
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