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文檔簡介
2023年餐飲個人工作計劃餐飲個人工作安排1
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年上半年已經(jīng)過去?,F(xiàn)將本人詳細工作狀況匯報如下:我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣揚和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。
針對以上種種問題,我依據(jù)以往閱歷制定初步安排,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定選購 安排;另一方面依據(jù)市場狀況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位精確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷下起先了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。自營業(yè)以來,營收達50萬余元。
營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不精確,菜品設(shè)計沒依據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力變更提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作安排匯報如下:
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,依據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。依據(jù)來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能漸漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展改變中樹立自己的.品牌。
二、在廚政管理方面
以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力氣進行合理儲備,合理推出新奇菜品
三、在人員方面
進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采納請進來走出去和定期培訓的方法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上
采納四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)覺有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得擔當相應的責任。
五、在原材料的驗收和運用方面
做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的運用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生平安、消防平安方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生平安工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進行平安維護,同時對成本及費用加以限制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到平安生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。
在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
餐飲個人工作安排2
作為餐廳的一名店長,新的一年,又有新的工作要去開展,要作出優(yōu)秀的菜品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人滿足,情愿來我們餐廳點餐,我也是對20xx年餐廳的一個工作來做下安排,明確這一年的工作。
在菜品上,除了經(jīng)典的菜品,我們餐廳也是要推陳出新,做一些新的菜品,爭取一個月有一到兩道菜品,來嘗試,假如客人也是喜愛的,那么就要保留,假如不是特殊受歡迎的,那么就是須要剔除,或者再改進,只有不斷的有新菜,又有經(jīng)典的菜式,那么才能更好的去吸引客戶前來點菜,假如一成不變,除非特殊忠實的客戶,新客戶或者情愿嘗鮮的客戶就很難留得住,只有不斷的去變更,去更新,才能有更好的發(fā)展。
在服務(wù)上,新的一年,我要嚴抓服務(wù)這一塊,今年的服務(wù)雖然還不錯,但是還是有進步的空間,新的一年,我要制定修改好新的服務(wù)條款,培訓好員工,讓大家知道,明確詳細應當怎么服務(wù)才是更好的,同時對于一些服務(wù)看法不好,被客人投訴的員工要予以指責教化,實在不改或者做不好的就要予以辭退,一個餐廳,有吸引人的菜品,同時也是要有良好的服務(wù)看法,這樣才能更好的留住客人。
在管理上面,我要嚴格的根據(jù)要求,管理好餐廳,無論是后廚或者餐廳的服務(wù),必需要管理好,仔細的去執(zhí)行餐廳的.要求,規(guī)則立出來,就是須要去執(zhí)行的,只有執(zhí)行做好了,那么菜品才能精彩,服務(wù)才能達標,客人也是會滿足,那么就有更多的客人情愿來我們餐廳吃飯點菜,只有建立好良好的口碑,我們餐廳的生意才能做得更加的好。
個人來說,我也是要主動的去學習,不斷的鉆研,不管是管理方面,服務(wù)方面,或者菜品方面,只有自己作為店長都做好了,那么在管理員工的時候,也是更有底氣,更能明確知道他們哪里是做得不對的,知道如何的把他們管理好,為餐廳服務(wù),讓餐廳的生意做得更好的。新的一年就要到來了,我也是打算好了,明年根據(jù)安排去做好,日常中,主動的和員工們溝通,了解他們的工作狀況,明確餐廳新的一年的任務(wù),去把餐廳的一個銷售任務(wù)做好,既然是開餐廳,說道最終也是要讓客人來進餐,做好服務(wù),才能有業(yè)績,所以新的一年,我也是要努力的去完成新年的一個業(yè)績目標。
餐飲個人工作安排3
我沒有辜負領(lǐng)導們的期望,圓滿的完成了20xx年上半年的工作,接下來我向領(lǐng)導們匯報一下20xx年下半年的工作。
(一)、班前打算工作
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必需事先請假)。
2、聽從領(lǐng)導開檔前衛(wèi)生工作的支配,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切打算工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要相互合作,相互幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)、班中接待
1、熱忱迎客,主動招呼,堅持禮貌用語
班前會后快速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,留意自身形象。
當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動舉薦,當好參謀
必需駕馭菜肴業(yè)務(wù)學問,了解當市估清品種及增加品種。
(1)打算寫明臺號,人數(shù),日期剛好間,字跡端正,清晰易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多舉薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合舉薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好說明,讓顧客有心理打算。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必需寫明緣由由廚房或部門領(lǐng)導簽字證明方可退菜。
(5)點菜要駕馭主動,爭取時間,但也必需敬重客人自選。
(6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹勝利了。
3、按序上菜,操作無誤
首先依據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前打算,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要勻稱擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時征求顧客看法收取茶盅。
(3)上菜時必需核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,找尋領(lǐng)導的指令),堅持做到A,上菜報名B,擺放到位C,核菜劃單。上菜時留意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,留意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要留意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清晰(先生/小姐菜已上齊,還須要什么請叮囑)。
(7)依據(jù)狀況上水果盤。
4、席間供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)適當?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法嫻熟,動作快速,操作衛(wèi)生。
(2)視察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導聯(lián)系,提示催菜。
(3)妥當處理好日常供應中的瑣碎沖突,遇到菜式問題,要看法虛心,懇切,語言親切,耐性解答,要記住“一句好話使人笑,一句閑談使人跳”的奧理,在處理不了的'狀況下請示領(lǐng)導。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“感謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提示不要遺漏所帶物品。
(三)、班末整理
1、剛好按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調(diào)大小分開,輕拿輕放,剛好送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必需根據(jù)“值班工作標準要求”操作。檢查“火災隱患”,做到平安防范。
在整個服務(wù)接待過程中,堅持運用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意剛好主動供應服務(wù)。要有敏捷機動性,有應變實力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。
餐飲個人工作安排4
時間荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝餐飲管理公司再次給我一個充溢自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素養(yǎng)的廚師隊伍是我工作實力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的協(xié)作。下面就把我對明年即將開展的工作思路和支配分兩部分做一個扼要的概述:
一關(guān)于門店和公司
1、協(xié)作公司的全年安排,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好上市全部的打算工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的.廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力氣進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新奇菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的會聚隨心,時常開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)建更大的發(fā)展空間和利潤。
4,每月對各門店和中心廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于xx次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作狀況
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的看法和信息,做出剛好相應的調(diào)整
6,下市前打算好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并依據(jù)20xx年的流行趨勢增加相應的新品種
二關(guān)于xx店
店在暫停營業(yè)半年后于20xx年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于路的特別狀況,依據(jù)公司領(lǐng)導確定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特殊,我們將協(xié)作營運部把午市做好,如:推出簡潔快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個安排做下支配
1,通過對一些和路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式也許一樣的店的考察,依據(jù)營運部領(lǐng)導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際狀況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導審核!
2,咳嗽
3,菜單確定后,完成菜單全部菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品學問培訓!
4,了解原材料,調(diào)料的市場價格,依據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價
5,針對x店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的勝利菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作
6,在10月初做好龍蝦下市前的打算工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
餐飲個人工作安排5
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,XX大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在社會各界摯友的關(guān)切、支持和廣闊員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,最終取得了特別良好的經(jīng)營業(yè)績,圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格限制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新——這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設(shè)
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場的需求,已經(jīng)是不行回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,酒店將在XX年改造的基礎(chǔ)上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以特性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
二、加大促銷力度,強化市場拓展
“XX”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的勝利改造,不同層次的豪華房間滿意了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅決中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。
三、培育創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新———是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和朝氣,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,XX年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必需要大力培育創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在XX年的基礎(chǔ)上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
四、嚴格成本限制,量化部門成本
限制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本限制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的.成本限制意識,真正做好酒店各項成本限制工作。
五、提高員工福利,增加企業(yè)文化底蘊
我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活,增加企業(yè)文化底蘊,隨著“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營業(yè)績下,接著以搞好員工福利工作為己任,希望廣闊員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一樣,行動高度自覺,進一步增加自信念、必勝心。綜觀全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的才智和力氣,調(diào)動廣闊員工的主動性、主觀能動性和創(chuàng)建性,就肯定能夠克服種。種困難,把XX大酒店的建設(shè)更快更好地向前推動?;仡欉^去,我們倍感驕傲;展望將來,我們信念滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發(fā)展的春風,以內(nèi)強素養(yǎng)為契機,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,共同描繪中亞大酒店美妙的明天!
餐飲個人工作安排6
1、仔細貫徹連鎖公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝合力,使之成為一個團的集體。
3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化,教化員工有全局意識平安意識,做事情要從公司整體利益動身。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決加強日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理,對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團協(xié)作,創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的方法:
黃閣店的業(yè)務(wù)成果還不令人滿足,別是工商議不多,其中緣由也許多,做小批發(fā)仔的許多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應當加大工商氣發(fā)開力度,以及多找?guī)讉€個批發(fā)商用敏捷變通的價格在批發(fā)商和工商戶間取得一個平衡,適當調(diào)整價格讓各用戶得到滿足。對黃閣周邊市場不太熟悉,許多小工商都是做熟人生意想一下打進去有肯定難度,解決方法是了解對手的價格和客戶的需求,用真誠打動對方客戶的開發(fā),不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機關(guān)單位等加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有看法甚至導致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以后得到了很大的變更,店長也有了很大的自主權(quán),如價格的敏捷調(diào)整,門店的.經(jīng)營模式等。員工上班時間較長,取得的工資待遇末達到其志向有時工作出現(xiàn)一此小心情,對公司制度有時不理解有時工作表現(xiàn)看法消極等,這時就要多關(guān)切員工的生活以及工作狀況了解其對工作的真實感受,多以主動的心態(tài)以表激勵,作為員工的管理者應當為其分擔壓力適當時候安支配員工休息。
明年的工作思路和工作隊安排:
經(jīng)過了今年的付出工作,我對明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個員工必須要有新的創(chuàng)新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主子翁,在門店上班并不是簡潔的打工,而是一個經(jīng)營者的身份去工作,我的目標是帶領(lǐng)自已的團隊創(chuàng)建更高的價值想方法讓員工獲得更高的收入和待遇。實現(xiàn)連鎖,門店,員工三者共嬴。,在這店長也起到領(lǐng)路人的作用,店員和送氣工的思維和心態(tài)肯定要變更:如帶動員工的工作主動性,做到全員營銷每個員工都是一個銷售員,加大工資提成的比重,只有員工的工資待遇上去了員工主動性肯定會高。我的思路是讓公司把經(jīng)營權(quán)放出來讓門店大膽去做,門店把相應費用如租多水電稅收等上交公司,把門店更多利潤分成給門店員工,店長店員送氣工按433分成,讓每個員工能有更多待遇,不過能做到盈利要制定更好的銷售方案,燃氣產(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量,加大非燃氣產(chǎn)品銷售力度,為消費者增加更多有償服務(wù)等。
餐飲個人工作安排7
新的一年里,我作為店長,更要履行好自己的職責,作為店里的領(lǐng)頭人,做好下屬的榜樣極為重要,餐飲這一行,講究的就是要食材簇新、質(zhì)量符合,所以,接下來我要制定自己作為店長的工作安排。
一、職責與職權(quán)
1、幫助經(jīng)理制定服務(wù)標準和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標準的實施。
2、依據(jù)客情,負責本部門員工的工作支配和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
3、在營業(yè)期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。
4、負責實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓安排,負責下屬員工的考核和評估工作。
5、妥當處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人看法,剛好向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6、檢查結(jié)賬過程,指導員工正確為客人結(jié)賬。
7、督導服務(wù)員正確運用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,剛好報送設(shè)備修理單,限制餐具損耗,并剛好補充所缺物品。
8、督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及平安條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
二、任職條件
1、酷愛服務(wù)工作,工作踏實、仔細,有較強的事業(yè)心和責任感。
2、熟識餐廳管理和服務(wù)方面的學問,具有嫻熟的服務(wù)技能。
3、有較高的外語會話實力和處理餐廳突發(fā)事務(wù)的應變實力及對客溝通實力。
4、熟識宴會、酒會、自助餐的服務(wù)程序,能夠幫助經(jīng)理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計布置及支配。
5、熟識和駕馭本餐廳的菜點品種和價格;熟識和駕馭中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能,
6、組織實力較強,能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人供應滿足加驚喜的服務(wù)。
7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學歷,有從事餐飲服務(wù)工作三年以上(西餐服務(wù)兩年以上)的.工作閱歷。
8、身體健康,精力充足,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
三、工作內(nèi)容
1、留意登記好部屬的出勤狀況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。
2、餐前的打算工作:
(1)、了解當天各來賓的訂餐狀況,了解來賓的生活習慣和要求。
(2)、依據(jù)當天的工作任務(wù)和要求安排部屬的工作。
(3)、開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐狀況,客人要求及特殊留意事項。
(4)、檢查工作人員的餐前打算工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光滑光明,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。
3、開餐期間的工作:
(1)、客人進餐期間,領(lǐng)班要站在肯定的位置,細心視察,指揮值臺員為客人服務(wù)。
(2)、對重要的宴會和客人,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
(3)、對客人之間,客人與值臺員之間發(fā)生的沖突要留意調(diào)解,妥當處理,但不準介入客人之間的沖突與爭吵,自己處理不了的要剛好報告經(jīng)理處理。
(4)、客人就餐完畢須要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,防止漏單。
(5)、開餐過程中,留意對部屬進行考核,對服務(wù)好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行嘉獎或指責。
4、收市后的工作:
(1)、收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準快速整理臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
(2)、布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規(guī)格擺臺,復原餐廳完好狀態(tài)。
(3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的干凈美觀。
(4)、部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。
(5)、將當天的工作狀況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會和客人進餐狀況,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當天工作。
四、權(quán)力
1、有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。
2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
餐飲個人工作安排8
店里立刻就要迎來新的一年,我作為店長,面對接下來的工作,我要從過往一年里吸取教訓,做好新的工作安排,便于我的工作可以進行順當。
一、餐廳內(nèi)部管理方面
1、參加制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工主動完成經(jīng)營指標。
2、依據(jù)市場狀況和不同時期的須要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷安排,并在實施過程中收集客人反饋看法加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設(shè),駕馭員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工供應晉升和加薪機會。
5、支配專人負責制定員工培訓安排,并組織員工參加各項培訓活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支狀況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的看法及建議,讓員工廣泛參加餐廳的管理工作。7.與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并剛好反饋客人看法,改進菜品質(zhì)量,滿意客人須要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,支配專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,削減奢侈,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,支配專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人供應舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、營銷方面
1.利用各種媒體渠道廣為宣揚,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的`宣揚力度。
2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人看法,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱忱溫馨的服務(wù),最大程度的呈現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于西安繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應當從一下幾方面著手:
1、經(jīng)營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力氣,把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。
2、產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚陜西特色飲食的基礎(chǔ)上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注意科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務(wù)。
3、從長遠來看,接著開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此安排為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的詳細運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
餐飲個人工作安排9
一關(guān)于門店和公司
1、協(xié)作公司的全年安排,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好某某上市全部的打算工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力氣進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新奇菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,時常開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)建更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中心廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作狀況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的看法和信息,做出剛好相應的調(diào)整
6、某某下市前打算好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并依據(jù)20xx年的流行趨勢增加相應的新品種
二關(guān)于某某店
某某店在暫停營業(yè)半年后于20xx年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于某某路的特別狀況,依據(jù)公司領(lǐng)導確定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以某某某某某某某某--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特殊,我們將協(xié)作營運部把午市做好,如:推出簡潔快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個安排做下支配
1、通過對一些和某某路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式也許一樣的店的`考察,依據(jù)營運部領(lǐng)導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際狀況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導審核!
2、在20xx年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一樣
3、菜單確定后,完成菜單全部菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品學問培訓!
4、了解原材料,調(diào)料的市場價格,依據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價
5、針對某某店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的勝利菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作
6、在10月初做好龍蝦下市前的打算工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
餐飲個人工作安排10
1、精簡人員,培育多面手,培育多面領(lǐng)導,在本年的3至4月份,是一個客情較為平淡的月份,剛好對現(xiàn)有人員的一個調(diào)整工作,對各崗人員的交互運用學習,提高業(yè)務(wù)技能,基層領(lǐng)班也是同樣,穿插調(diào)用,綜合管理,對不適合人員的勸退,從工資上點點節(jié)約。
2、加大培訓力度,對現(xiàn)有每一個星期培訓一次進行增加為每月6次,對客訴案例分析培訓的增加,對好評的激勵培訓,對集團會員卡銷售培訓,物資節(jié)約的培訓及服務(wù)技能的培訓,讓員工不斷地接受熏陶提升整體服務(wù)氛圍
3、加大對節(jié)日活動的提前布置及開展,把握好節(jié)日的適當漲價,提高當日營收。從20xx年全年來看,元旦節(jié)、跨年夜、情人節(jié)、七夕節(jié)、平安夜、圣誕節(jié)、五一及十一都是一個提高營收的商機,目前來看以往的活動及漲價都大大刺激了消費和增加了營收。20xx年我們更會把握商機,在原有活動基礎(chǔ)上增加更好更好玩味性的活動,提前做好宣揚,讓顧客產(chǎn)生愛好,增加四樓各類美食節(jié)。自助餐推春夏秋冬美食節(jié),或者各國風情美食節(jié)。轉(zhuǎn)變菜品內(nèi)容,是餐廳保持活力的一種方法。
4、增加對外活動宣揚,提高知名度,對微信平臺、及增加商業(yè)聯(lián)盟做努力,對各院校、寫字樓增加宣揚,拓展為合作伙伴,不情愿來的,我們就舉薦我們世紀緣的美團外賣。掙到一分錢也是掙錢。擴大宣揚的的發(fā)放范圍,增加代金券,在周五下午,人流量大的車站,學校或者BRT站臺口增加人員發(fā)放宣揚單,根據(jù)馬總講100個人來一個,我們就掙到了傳單的成本錢,所以這樣工作值得去做。
5、對北京烤鴨餐廳菜品的出品內(nèi)容。自助餐的出品內(nèi)容與廚師長溝通進行增加和調(diào)整,目前市場上的養(yǎng)生粥類還是比較受歡迎,努力在菜品上增加粥類,如:山藥瘦肉。五谷牛肉。紅棗薏米。燕麥玉米、雪蛤百合粥等等粥品,對各地特色小吃也可進行借鑒:驢肉火燒、羊肉湯、吊爐燒餅、甚至贛榆五谷現(xiàn)烙的`煎餅都可以增加,及海鮮品種,豐富餐廳菜品內(nèi)容,自助餐廳的菜品也要做到半月一小變,一月一大變。墨守成規(guī)是做不好的,
6、對各類易耗品的節(jié)約、水電空調(diào)的節(jié)約。20xx年會對節(jié)能降耗做出最嚴厲的考核細則,連坐考核制,每次培訓會對新到崗的員工注意加強要求,每一個開關(guān)開哪里,什么時候關(guān)。都作出要求。對易耗品的領(lǐng)用小到垃圾袋牙簽,都做好預估用量,不能超限,大的物品能修不能賣,能用堅持用原則,不奢侈一點一滴
7、做好網(wǎng)評好評工作,服務(wù)為本,好評為本,酒店利益為本。目前墟溝烤魚網(wǎng)評。美團外賣網(wǎng)評不盡如人意,須要努力,以連坐制考核為基礎(chǔ),加大培訓力度及巡查力度,用激勵法刺激員工的斗志及榮譽感,以班組班組評比,班組內(nèi)人員評比、每天評比、每周評比、每月評比,差評也要評比,這樣才能提升做好評價服務(wù),當然根本還是做好踏實的服務(wù),讓顧客認可和信任才是最為重要的。
8、對四樓餐廳各項衛(wèi)生6常工作的加強,增加每周本部門衛(wèi)生大檢查的考核,只有高要求才能出高標準,才能收到好的衛(wèi)生效果,才能讓的們干凈的家讓顧客放心,餐飲三要素就是衛(wèi)生、服務(wù)、利潤。做好衛(wèi)生責無旁貸。
餐飲個人工作安排11
為了更好地使餐廳酒店20xx年下半年得到更多消費者的認同與青睞,我們特結(jié)合各餐廳酒店的營銷策略方案進行了總結(jié),現(xiàn)制定下半年餐廳酒店七點營銷技巧,希望對下半年的營銷策略有很大的幫助。
一、菜單推銷
餐廳酒店的名字、店徽、店服,具有獨特風格的建筑物,富有地方特色風味的佳肴或飲料等,都有助于突出飯店的形象,菜單是推銷的最佳途徑。從餐廳經(jīng)營的角度動身,菜單上的全部食品中有兩類菜品應得到特別對待。
1、能使餐廳揚名的菜品——應有特色且價格不能太貴。
2、情愿多銷售的菜品——價格高、毛利大、易烹制。
對重點菜肴的推銷可通過字體、色調(diào)、位置以及文字、圖片作特別處理。
二、員工推銷
餐廳的每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務(wù)質(zhì)量和工作看法都是對餐飲產(chǎn)品的無形推銷。
1、制服——制服會給人以清潔感、統(tǒng)一感;同時還可以起到廣告的作用。
2、個人衛(wèi)生——良好的個人習慣和清爽的精神外表,能感染客人使其樂意接受服務(wù)并常常光臨。
3、舉止和言談——主要包括走姿、站姿、手勢、目光、言談、微笑六個方面,它體現(xiàn)員工內(nèi)在素養(yǎng)和精神面貌。
4、服務(wù)質(zhì)量——主要體現(xiàn)在服務(wù)技巧和服務(wù)看法等方面,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客源。
三、餐廳推銷
1、依據(jù)不同對象、不同來賓適時推銷。
2、既是項顧客提出合理建議。
3、依據(jù)不同顧客推銷菜肴、飲品。
4、結(jié)合菜肴加強酒類飲品的推銷。
5、主動詢問。
6、現(xiàn)場演示吸引顧客。
7、適時向來賓推銷飯店的其他服務(wù)項目。
8、推銷工作留意事項
1)嚴禁強迫推銷;
2)推銷要有針對性
四、特別活動推銷
1、特別活動推銷的時機、清淡季推銷、季節(jié)性推銷演出型。
2、特別活動推銷的類別:藝術(shù)型、消遣型、實惠型。
3、舉辦活動的要點:話題性、新潮性、新穎 性、單純性、參加性。
4、節(jié)日活動推銷:中秋節(jié)餐飲店營銷策略、餐廳端午節(jié)營銷方案、主題餐廳經(jīng)營管理、中秋國慶促銷活動。
五、贈品推銷:商業(yè)贈品——針對大客戶
1、餐廳贈品的類別:個人贈品;廣告性贈品;嘉獎性贈品。
2、贈品的要求
1)符合不同年齡消費者的心理須要;2)禮品的質(zhì)量要符合餐廳的形象。
3)贈禮品附卡片。
4)包裝精致。
5)氣氛熱情。
六、展示推銷
展示食品是一種有效的推銷形式,可以采納原料展示推銷、成品展示推銷、餐車推銷以及現(xiàn)場烹調(diào)展示推銷等方法。
七、其他推銷
1、兒童推銷:家庭活動多以兒童為中心,可采納供應兒童菜單、供應為兒童服務(wù)的設(shè)施、贈送兒童小禮物、兒童生日推銷等方法。(該項在上半年的時候可以在六一兒童節(jié)的時候做重點策劃,當然下半年也同樣可以利用這種推銷方法,不肯定要六一兒童節(jié)才能進行這種推銷法)
2、試吃:該項可以依據(jù)餐廳酒店的詳細狀況來進行確定。
3、顧客參加推銷。
4、酒瓶掛牌推銷。
5、學問性服務(wù)。
6、附加服務(wù)——在接受服務(wù)的同時可享受到額外的服務(wù)。
7、外帶;推銷。
8、賒銷促進推銷:留意賒銷的風險,應選擇效益好、信譽高的企事業(yè)單位為推銷對象。
9、餐飲特色促銷很多餐廳因為菜品有特色,用餐形式有特色,餐廳建筑、裝飾新穎 、服務(wù)方式超前等而取得勝利。
一關(guān)于門店和公司
1、協(xié)作公司的上半年的安排,為下半年迎接我們的旺季,在七月底做好xx上市全部的打算工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的`廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力氣進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新奇菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,時常開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)建更大的發(fā)展空間和利潤。
4,每月對各門店和中心廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作狀況。
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的看法和信息,做出剛好相應的調(diào)整。
6,xx下市前打算好XX年保留下來的特色菜品的上市工作,并依據(jù)的流行趨勢增加相應的新品種。
二關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于十月將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特別狀況,依據(jù)公司領(lǐng)導確定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx————三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特殊,我們將協(xié)作營運部把午市做好,如:推出簡潔快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個安排做下支配:
1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式也許一樣的店的考察,依據(jù)營運部領(lǐng)導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際狀況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導審核!
2,在十月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一樣。
3,菜單確定后,完成菜單全部菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品學問培訓!
4,了解原材料,調(diào)料的市場價格,依據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
5,針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的勝利菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6,在10月初做好龍蝦下市前的打算工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
餐飲個人工作安排12
時間漸漸的消逝,舊年帶走了過去的榮譽和成就,卻給我們送來了充溢希望的新年。隨著新一年的到來,我們的工作有即將起先勞碌起來了。作為酒店的餐飲部的一員,在過去的一年里,我們在x領(lǐng)導的指揮下,美麗的拿下了年末的大成功。在各大小公司的年終晚會上,都很好的呈現(xiàn)了我們xxx餐飲部的服務(wù)。但這些都不過是過去式了,在這全新的一年里,我將帶著全新的精神面貌在工作中呈現(xiàn)自己的力氣。
為了能更好的完成工作,做好自己的任務(wù),我在此,對20xx年自己的`發(fā)展和工作做如下安排:
一、思想上緊貼酒店的服務(wù)理念,工作上緊跟領(lǐng)導前進腳步
工作中,作為一個團體,一個集體,我們的勝利并不是指某一個人的勝利。顧客們對我們的評價,也不是指我們某一個人。所以想要提升成果,提高我們的服務(wù)質(zhì)量我們必需從團隊抓起。而我作為餐飲部的一員,也必需做好自己的工作。
為了整合團隊,必需有統(tǒng)一的核心觀念。在這一年的工作中,我要嚴格的學習和提升自己的在思想上的觀念,接著發(fā)展xxx酒店的服務(wù)理念,為來到xxx的顧客供應最舒適的服務(wù)體驗。為此,我不僅僅須要學習公司的理念,還要加強自己的思想修養(yǎng)。在工作外,我須要多從網(wǎng)絡(luò)和電視中吸取學問,了解實事,提升個人的思想修養(yǎng),為顧客帶來更加人性化的體驗。
其次,為了能帶來更好的服務(wù),我自己的工作實力也必需持續(xù)的提升。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們每月都會細致的對自己的工作進行總結(jié)并反省,字今后的工作中,我不僅僅要做到犯錯后反省,更要在平常的工作中去發(fā)覺自己的錯誤,改正自己的錯誤!讓自己的工作能更剛好的提升。
二、團結(jié)隊伍,帶動團隊的提升
作為一支隊伍,我們不能只顧著自己的提升,只有團隊的進步才能帶來成功。每年都會有不少的新人到來,作為老員工,我也要負責的帶動這些新人成長,提升,帶動我們整個部門的成長。
同時,自己也要努力的進步,去學習優(yōu)秀同事的工作技巧,努力的跟上大家的腳步,共同為xxx酒店貢獻自己的一份力氣。
在20xx年的工作中,我會接著努力,做好自己的工作,完成作為團隊一員的責任,希望新的一年里,我們也能共創(chuàng)輝煌。
餐飲個人工作安排13
在餐飲部工作,新的一年,我也是要制定好我個人的一個工作安排,去完成這一年的工作,同時自己也是得到進步和成長的,酒店新的一年也是大力發(fā)展的一個年頭,我也是要跟上酒店前行的步伐,提升自己,讓自己有更多的一個收獲。
做好本職的工作,主動的去完成領(lǐng)導交代的一個任務(wù),我知道,既然在這個崗位上面,那么我自己就是要努力的去把事情做好,才能對得起這份工作,領(lǐng)導的一個信任,同時這也是一種職業(yè)的道德。假如自己本職的事情都做不好,那就談不上做其他的了,或者去進步了,這一年的工作,除了本職,我也是要協(xié)作同事去完成一些我們團隊要做的事情,同時在餐飲部,別的同事有須要幫助的地方,我只要有實力和時間,我也是會努力的去幫忙的,大家一起把餐飲部給搞好了,工作方面只有都做好了,那么自己的工作閱歷也是會更多,讓自己得到成長和收獲。
努力的提升個人的實力,這也是新年特別重要的一件事情,之前在年會上,領(lǐng)導也是說了這一年酒店要去發(fā)展,那么我作為餐飲部的一員也是不能拖后腿,必需要跟上酒店的'一個發(fā)展,自己實力提升了,那么做事情也是能更加的有效率,并且也是能讓自己在工作的崗位上有更多的一個機會,能夠在有晉升機會的時候,自己能去把握住,跟同事去學習,自己去看相關(guān)餐飲方面的書籍,不斷的去嘗試,只有自己仔細的去做了,把那些該學的,以后能用到的學問而今儲備好,那么我才能更好的提升自己。每一個人,只有去努力過,那么才能知道自己的一個極限在哪里,不能松懈,職場上的道路就是這樣,假如你不前進,那么就會被別人所超越,而酒店新的發(fā)展機會到來的時候,卻抓不住,那么到時也是會懊悔的,所以新的一年要更加的努力。
做好工作,努力的去學習,提升自己各方面,安排雖然有,但是實際的狀況也是會有變動,所以我也是要依據(jù)實際的一個狀況去做變更,去更好的調(diào)整安排,符合實際,讓自己在這一年里有更大的收獲,也是可以在工作之中貢獻自己的那一份力,讓酒店的發(fā)展更好,只有酒店發(fā)展好了,那么我就更能在這么優(yōu)秀的酒店里獲得更多,自己也是可以得到更大的提升,職業(yè)的道路走得更順。
餐飲個人工作安排14
時間荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝某某餐飲管理公司再次給我一個充溢自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素養(yǎng)的廚師隊伍是我工作實力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的協(xié)作。下面就把我對明年即將開展的工作思路和支配分兩部分做一個扼要的概述:
一關(guān)于門店和公司
1、協(xié)作公司的全年安排,為明年迎接我們的旺季,在20xx年月底做好某某上市全部的打算工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力氣進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新奇菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,時常開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)建更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中心廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作狀況。
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的看法和信息,做出剛好相應的調(diào)整。
6、某某下市前打算好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并依據(jù)某某年的流行趨勢增加相應的新品種。
二關(guān)于某某店
某某店在暫停
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