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文檔簡介

肛腸科201*年護理工作計劃肛腸科201*年護理工作方案

肛腸科201*年護理工作方案

肛腸科201*年護理工作方案

一、提升科室護理管理:

1、嚴格執(zhí)行精細化管理要求,全員落實崗位說明書中的工作任務(wù)及工作標準。強化對護理崗位說明書的嫻熟把握。

2、仔細制定科室護理工作方案、目標,并保證以詳細、可行性的措施完成方案。

3、完善科室考評機制。重點是組長考評及完善星級護士考評。

4、加強科室細節(jié)管理,培育良好的工作習(xí)慣。轉(zhuǎn)變護士平常工作習(xí)慣差,護士長忙于日常事務(wù),疏于管理現(xiàn)象,201*年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護理部質(zhì)控方案與科室質(zhì)控方案結(jié)合,仔細完成科室內(nèi)三級質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習(xí)慣,削減懶散心理及應(yīng)付心理,真正從便利工作,便利管理為動身點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參加意識,動員全科人員參加管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

5、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。二、完善質(zhì)量管理:

1、結(jié)合護理部每月質(zhì)控方案,制定科室質(zhì)控方案,并保證質(zhì)控措施合理,執(zhí)行力要強。

2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。

3、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

4、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便準時發(fā)覺問題,準時訂正、處理,不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習(xí),按標準實施各項護理工作。

5、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行緣由分析并準時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找緣由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。三、打造特色??谱o理:

1、以科室醫(yī)療新技術(shù)項目的引進為平臺,護理技術(shù)的革新和改進將樂觀進行。201*年將重點做好痔瘡套扎吻合器手術(shù)患者的護理,以及TST手術(shù)患者的護理。

2、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。在完善??萍膊⌒g(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上,擬推出伸出雙手、全程服務(wù)護理措施,保證術(shù)后患者平安、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。

3、進一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法,實行多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。預(yù)備在201*年制定肛腸科常見病功能熬煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。

4、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。轉(zhuǎn)變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病例,書寫護理方案,責任護士負責爭論該病的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的方法;達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,爭論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)??萍膊〉膶W(xué)問,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。徊⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。四、切實保證護理平安:

1、建立科室護理風(fēng)險目標管理項目以及防范措施。按護理部總體要求,結(jié)合??铺厣?,制定出符合本科的護理風(fēng)險管理項目,全面杜絕護理風(fēng)險的存在。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生,在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設(shè)備的完好。

3、常常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急力量。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。

4、嫻熟把握急救器材及儀器的使用,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設(shè)備的完好。

5、完善護理文件記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護理的特別性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

6、完善護理流程和告知制度的執(zhí)行。我們將在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要完善合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。同時我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、專科康復(fù)的告知。五、升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):

1、科室群有專人管理,連續(xù)與原有忠誠患者常常聯(lián)系,??谱o理宣教內(nèi)容準時更新,并保證信息傳達通暢。

2、深化親情服務(wù),提高患者滿足度。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、把握護患溝通技能;從而提高患者的滿足度,樹立護士良好的職業(yè)形象。

3、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),每月組織病人召開工休座談會,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。4、加強管床護士與病人及家屬溝通,包括健康訓(xùn)練、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

5、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。把“以病人為中心”的服務(wù),詳細到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。六、強化團隊建設(shè):

1、樂觀響應(yīng)護理部號召的“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。并按要求完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。

2、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)方案,提高護理人員整體素養(yǎng),按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職連續(xù)訓(xùn)練實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點加強對聘用護士、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?xùn),強化她們的學(xué)習(xí)意識。

3、發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成果,充分發(fā)揮個人力氣。讓每個人都參加管理,以增加其責任感和仆人翁意識。

4、做好信息傳達和文件的整理。每次參與醫(yī)院例會后,準時對會議內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行例會簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

5、持續(xù)抓好??茖W(xué)問的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素養(yǎng),實行有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有閱歷的護師為低年資護士講課,傳授護理閱歷。如遇模糊問題,大家一起爭論,共同解決。鼓舞各位護士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。

擴展閱讀:肛腸科201*年護理工作目標及分解目標

肛腸科201*年護理工作目標及分解目標

護理方案項目科室分解目標1、落實精細化管理,執(zhí)行崗位說明書。2、制定完整全面的護理工作方案。3、完善考評機制。4、加強細節(jié)管理,提高工作效率。5、落實規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查。6、加強重患護理,削減護理風(fēng)險。1、制定護理質(zhì)控方案,保證質(zhì)控措施合理見效。2、工作重點以難點、焦點為主,通過細節(jié)工作體現(xiàn)護理理念。3、落實規(guī)范的護理質(zhì)量標準,提高病人滿足度。4、做好質(zhì)控檢查,持續(xù)質(zhì)量改進。5、護士長重視并做好質(zhì)控檢查。一、提升科室護理管理完成責任人時限強化培訓(xùn)護理崗位說明書,達到嫻熟把握、落實,并不斷3月末護士長改進。依據(jù)護理部工作方案,制定符合本科特點的工作工作計2月末護士長劃。依據(jù)工作量、護理強度、護理質(zhì)量完善考評機制。對護理護士長組長每月考評,星級護士每季度考評。制定護理質(zhì)控方案,培育良好工作習(xí)慣,提高管理效率。全年護士長、護理組長通過檢查記錄,檢驗護理制度的落實。全年護士長、護理組長全年全體護士2月末護士長、護理組長全年全年全年全年全體護士護士長、護理組長護士長、護理組長護士長實施措施二、完善質(zhì)量管理三、打造特色??谱o理利用晨會交班爭論重患護理,削減護理風(fēng)險。結(jié)合護理部質(zhì)控方案,制定本科室質(zhì)控方案。每月有質(zhì)控重點,按方案重點檢查督促工作。把以病人為中心的護理理念融入到細節(jié)工作中,解決難點、焦點問題。每月進行病人滿足度調(diào)查,檢驗護理質(zhì)量標準執(zhí)行狀況,并準時分析、整改。發(fā)揮質(zhì)控小組作用,發(fā)覺問題準時改正,并完善護理標準。護士長每月對護理質(zhì)控小組反饋的問題進行分析、整改,查找解決方法,并進行整改。1、創(chuàng)新護理技術(shù)擬推出痔瘡套扎器手術(shù)患者護理及TST手術(shù)患者護理技術(shù)。并總結(jié)閱歷,發(fā)表論文。2、創(chuàng)新護理服務(wù)新舉措,升華護在做好手術(shù)患者防虛脫的基礎(chǔ)上,推出“伸出雙手、全程理服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)”活動。3、完善功能熬煉指導(dǎo)方法。采納多種形式宣揚,如圖片、書冊等,達到指導(dǎo)實際效果。6月至全體護士9月6月末全體護士全年全體護士護士長、護理組長4、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。加強責任護士匯報病例的力量,規(guī)范查房程序,在護理查全年房中,護士能學(xué)到更多的學(xué)問和閱歷。1、建立護理風(fēng)險目標管理項目及結(jié)合本科實際狀況,建立具有??铺厣淖o理風(fēng)險目標管2月末護士長、護理組長防范措施。理項目,并制定平安防范措施,削減護理風(fēng)險發(fā)生。四、切實保證護理平安五、升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)2、嚴格執(zhí)行查對制度,強化對護強調(diào)二次核對的重要性,堅持對護理設(shè)施的專人管理及安理設(shè)施的平安排查。全排查。3、復(fù)習(xí)護理風(fēng)險預(yù)案并進行演練。平常工作中注意提高護士應(yīng)急力量,提高對突發(fā)時間的應(yīng)變力量。4、嫻熟把握急救器材的使用及急強化培訓(xùn)急救器材的使用,達到人人嫻熟把握。注意安檢救設(shè)施的檢查。工作,保持設(shè)施完好。5、完善護理記錄,削減平安隱患。護理文件要體現(xiàn)??铺厣?,削減不正規(guī)書寫記錄現(xiàn)象。6、完善護理程序和告知制度的執(zhí)在原有的護理程序及告知制度的基礎(chǔ)上,重視細節(jié)管理,行。逐步更新和完善,削減護理糾紛。1、完善科室群,重視打造忠誠準時更新護理宣教學(xué)問,保持聯(lián)系通暢?;颊呷骸?、深化親情服務(wù),提高患者滿足規(guī)范禮儀服務(wù),規(guī)范使用文明用語,樹立良好護士形象。度。3、提倡人性化服務(wù)。通過公休座談會,與患者溝通,避開護理糾紛。4、增加責任護士的護理宣教。培育責任護士與患者樂觀溝通,了解患者,拉近與患者之間的距離。5、轉(zhuǎn)變護士服務(wù)觀念,主動供應(yīng)提高護理服務(wù)質(zhì)量,細化服務(wù)細節(jié),供應(yīng)品牌服務(wù)。護理服務(wù)。1做好一。二、三學(xué)習(xí)工程,提高護士學(xué)問修養(yǎng)。2、做好三級培訓(xùn)工作,提高護士內(nèi)涵建設(shè)。3、發(fā)揮護理人員特長,建設(shè)團隊精神。4、做好文件傳達及整理。5抓好??茖W(xué)問培訓(xùn),提高專業(yè)素養(yǎng)。發(fā)動護士樂觀參加學(xué)習(xí)活動,并準時匯報總結(jié)。重點培訓(xùn)基礎(chǔ)學(xué)問、基本技能專科學(xué)問。人人參加管理,增加仆人翁責任感,發(fā)揮集體力

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