房產(chǎn)營銷團(tuán)隊的早會經(jīng)營_第1頁
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文檔簡介

成功的早會——房產(chǎn)營銷團(tuán)隊必讀當(dāng)前第1頁\共有42頁\編于星期五\0點置業(yè)顧問到職場的目的是為了什么?學(xué)到東西受到關(guān)注得到成長當(dāng)前第2頁\共有42頁\編于星期五\0點一、早會是什么?二、早會應(yīng)具備的功能與作用三、早會通常存在的問題四、早會的經(jīng)營五、成功早會應(yīng)達(dá)到的效果我們所要了解的:當(dāng)前第3頁\共有42頁\編于星期五\0點一、早會是什么?早會是團(tuán)隊成員的早餐早會是主管經(jīng)理的必修課當(dāng)前第4頁\共有42頁\編于星期五\0點早會是什么早會是團(tuán)隊成員展示自我,體驗成功的場所是領(lǐng)導(dǎo)者每天創(chuàng)造團(tuán)隊精神的最佳時刻是成員獲得知識、信息,調(diào)整心態(tài)的加油站是個人避免懶惰的自律武器是個人喚起邀請客戶欲望的最佳時機(jī)是成員解決問題,相互演練成長功能室獲得力量重新聚焦的場所,加油站當(dāng)前第5頁\共有42頁\編于星期五\0點二、早會應(yīng)具備的功能和作用1、活動管理——規(guī)范要求,養(yǎng)成習(xí)慣2、教育訓(xùn)練——提高技能,汲取新知3、心理建設(shè)——調(diào)整心態(tài),健全素質(zhì)4、建立職場文化——感受氛圍,形成共識5、培育人才——發(fā)現(xiàn)骨干,鍛煉伙伴當(dāng)前第6頁\共有42頁\編于星期五\0點內(nèi)容貧乏三、早會通常存在的問題早會氛圍差營銷人員學(xué)不到東西沒有人參與形式單一當(dāng)前第7頁\共有42頁\編于星期五\0點

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者者不了解成員的問題所在。作為置業(yè)顧問,面臨的實際就是兩大問題:銷售問題和市場問題。銷售問題解決不好,長此以往會造成置業(yè)顧問喪失自信和對銷售的信心;市場問題則集中在如何開拓客戶的問題上——沒有準(zhǔn)客戶便意味著銷售的終止。早會存在問題的癥結(jié)之一:無法對癥下藥當(dāng)前第8頁\共有42頁\編于星期五\0點

早會存在問題的癥結(jié)之二:參與感差主持人長期由幾個團(tuán)隊管理者擔(dān)綱,而團(tuán)隊成員只能作為觀眾參與,久而久之則喪失了積極性。置業(yè)顧問中存在著三大心理問題,即依賴心態(tài)、失望心態(tài)、自卑心態(tài)。氛圍太差,就達(dá)不到預(yù)期的效果。當(dāng)前第9頁\共有42頁\編于星期五\0點早會存在問題的癥結(jié)之三:形式內(nèi)容貧乏有的置業(yè)顧問路途很遠(yuǎn),一大早趕來參加,卻覺得學(xué)不到什么東西,頓覺上當(dāng)受騙。其次,行政干預(yù)力度又不夠,差勤管理形同虛設(shè),沒有強(qiáng)制手段的配合。當(dāng)前第10頁\共有42頁\編于星期五\0點充實早會內(nèi)容,滿足團(tuán)隊成員的需求倡導(dǎo)團(tuán)隊成員積極參與利用輔助行政手段,強(qiáng)化職場管理我們應(yīng)該采取哪些對策?當(dāng)前第11頁\共有42頁\編于星期五\0點一周早會內(nèi)容示例:個人期許故事激勵周二經(jīng)歷分享開心一刻周三話術(shù)技巧康樂游戲周四案例分享成長訓(xùn)練周五頭腦風(fēng)暴剖析問題周六日五個主題中既有嚴(yán)肅的話題討論、實用的技巧傳授、又有輕松幽默的笑話、歡快的手語舞、啟迪人心的小游戲、開發(fā)智慧的成長訓(xùn)練,做到嚴(yán)肅活潑、人人參與,參與多少,收獲多少。當(dāng)前第12頁\共有42頁\編于星期五\0點早會教育實際上是成人教育的一種體現(xiàn)形式行政管理手段的運(yùn)用應(yīng)建立在早會內(nèi)容改善的基礎(chǔ)上行政考勤制度的目的是強(qiáng)化職場管理行政管理手段的運(yùn)用當(dāng)前第13頁\共有42頁\編于星期五\0點早會出勤率與日俱增,業(yè)務(wù)員感到學(xué)到東西了。今日明星的演講、團(tuán)隊游戲的參加,體驗成功的愉悅,使每一個參加的業(yè)務(wù)員都感到自己受到了別人的關(guān)注,自己就是團(tuán)隊的主人,他們得到了成長,得到了收獲。早會結(jié)束時,他們懷著滿腔的熱情和期許,等待著參加二次早會。采取措施后的早會效果當(dāng)前第14頁\共有42頁\編于星期五\0點早會的經(jīng)營主線業(yè)績

——業(yè)務(wù)團(tuán)隊的生命線心態(tài)

——團(tuán)隊成員的生命線技巧

——置業(yè)顧問展業(yè)能力的根本理念

——團(tuán)隊成員信仰體系的總稱當(dāng)前第15頁\共有42頁\編于星期五\0點四、早會的經(jīng)營計劃策劃早會經(jīng)營計劃的原則計劃的時限性計劃的連貫性——周主題——月段落——季篇章——年文章行事歷與早會策劃的內(nèi)容——時間安排——內(nèi)容安排(主題)——職場安排(地點)——角色分工——流程設(shè)計——精心準(zhǔn)備(器材、業(yè)績)

——考評改進(jìn)(自檢、反饋)當(dāng)前第16頁\共有42頁\編于星期五\0點早會計劃書主持人主講人形式內(nèi)容責(zé)任人經(jīng)理部日期月日當(dāng)前第17頁\共有42頁\編于星期五\0點公司:經(jīng)營理念的傳導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊:榮譽(yù)感、凝聚力、歸屬感團(tuán)隊成員:激勵、輔導(dǎo)、習(xí)慣的養(yǎng)成、自我提升整體效果的形成主管在早會中獲得

提升單位士氣人員活動的管理輔導(dǎo)與培訓(xùn)的最好時間與地點員工在早會中獲得有所“思”、有所“得”、有所“動”當(dāng)前第18頁\共有42頁\編于星期五\0點小結(jié)成功的早會是專業(yè)經(jīng)營的開始當(dāng)前第19頁\共有42頁\編于星期五\0點早會流程及運(yùn)作要領(lǐng)一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)二、主管在早會中的作用當(dāng)前第20頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操目的調(diào)節(jié)氣氛、振奮情緒提高參與度增加早會的吸引力運(yùn)作要領(lǐng):

人人參與經(jīng)常更新注意與氣候的結(jié)合一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)

當(dāng)前第21頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間目的

落實單位的管理制度嚴(yán)格執(zhí)行考勤及時把握狀況鼓勵出勤、制造氣氛運(yùn)作要領(lǐng)

小組全體起立且大聲答到報告時要準(zhǔn)確、清楚及時記錄,重點情況要追蹤及時鼓勵一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)

當(dāng)前第22頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道目的褒揚(yáng)先進(jìn),激勵全體樹立標(biāo)桿,引起競爭營造氛圍,產(chǎn)生動力內(nèi)容昨日舉績?nèi)藛T階段獎勵達(dá)成晉升、轉(zhuǎn)正特殊表現(xiàn)一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)

當(dāng)前第23頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道運(yùn)作要領(lǐng)

迅速及時請被恭喜者起立接受掌聲主持人一定要熱情、激昂配以背景音樂效果會更佳舉績可分小組來對比增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力結(jié)合經(jīng)營重點一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)當(dāng)前第24頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)

目的養(yǎng)成分享的習(xí)慣建設(shè)團(tuán)隊精神,形成單位文化、專業(yè)文化、互助合作文化、感恩文化、積極樂觀文化、追求成功文化鍛煉膽識、訓(xùn)練口才運(yùn)作要領(lǐng)對象的選定內(nèi)容的選定事先了解、溝通:主管與分享人、主持人與分享人當(dāng)前第25頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)

內(nèi)容成功案例心得分享心路歷程感人故事

客戶來源展業(yè)經(jīng)過心路歷程良性建議當(dāng)前第26頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)心得分享運(yùn)作要領(lǐng)有準(zhǔn)備有過程有內(nèi)容有分析有升華當(dāng)前第27頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)目的提供伙伴與客戶交流的題材知識資訊的及時把握養(yǎng)成收集資訊的習(xí)慣與方法內(nèi)容新聞報導(dǎo):時事新聞、財經(jīng)新聞資訊提供:房地產(chǎn)法規(guī)、市場狀況、投資理財日常生活知識介紹當(dāng)前第28頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)要領(lǐng)具有時效性和焦點性具有專業(yè)性和相關(guān)性說明出處、時間,便于伙伴收集重點突出并加以提煉:如數(shù)字、時間、地點內(nèi)容要延伸當(dāng)前第29頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口專題論壇一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)目的強(qiáng)化階段經(jīng)營重點教育訓(xùn)練心理建設(shè)挖掘培養(yǎng)人才形式電視教學(xué)口才訓(xùn)練互動演練專家門診當(dāng)前第30頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口專題論壇一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)形式

專題演講單向式專題研討共同參與、注意互動性專題講座比較嚴(yán)肅、請一些外聘講師要點

內(nèi)容與早會主題相吻合:主持人包裝是不是掌握題、重、人、名的要領(lǐng)是否內(nèi)容充實、條理清晰、重點突出如是外請講師,要注意文化理念的差異當(dāng)前第31頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口專題論壇輕松節(jié)拍一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)目的

調(diào)節(jié)晨會氣氛提高晨會參與度、增加晨會吸引力舒解壓力內(nèi)容

互動節(jié)目:臺上下一起互動,全體參與,如猜謎、腦力激蕩、集體游戲、趣味問答表演節(jié)目:部分參與,小品、講故事、歌曲當(dāng)前第32頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口專題論壇輕松節(jié)拍一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)要領(lǐng)擴(kuò)大參與度內(nèi)容健康、積極向上不要太難不可開領(lǐng)導(dǎo)的玩笑注意成本觀念時間要掌控當(dāng)前第33頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口專題論壇輕松節(jié)拍業(yè)務(wù)推動及政令宣達(dá)一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)目的強(qiáng)化階段經(jīng)營重點激勵與刺激業(yè)務(wù)方案的宣導(dǎo)內(nèi)容階段業(yè)績通報與分析業(yè)務(wù)方案的宣導(dǎo)獎勵的兌現(xiàn)(表彰會)晉升、考核誓師會當(dāng)前第34頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口專題論壇輕松節(jié)拍業(yè)務(wù)推動及政令宣達(dá)一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)政令宣達(dá)目的灌輸公司經(jīng)營理念增強(qiáng)早會的權(quán)威性宣導(dǎo)各項管理制度內(nèi)容上級公司的各項規(guī)章制度制度新動向工作指示、工作方向等運(yùn)作要領(lǐng)必須由領(lǐng)導(dǎo)(或職場經(jīng)理)來做當(dāng)前第35頁\共有42頁\編于星期五\0點早會基本流程晨操敬業(yè)時間喜訊報道業(yè)績分享信息窗口專題論壇輕松節(jié)拍業(yè)務(wù)推動及政令宣達(dá)群體激勵一、早會流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng)目的鼓舞士氣、再次激勵帶著好心情出門展業(yè)運(yùn)作要領(lǐng)全體起立全體參與當(dāng)前第36頁\共有42頁\編于星期五\0點早會各流程操作時間晨操……建議4-5分鐘業(yè)績分享…建議5-8分鐘信息窗口…建議5-6分鐘專題論壇…建議15-20分鐘輕松節(jié)拍…建議8-10分鐘業(yè)務(wù)推動…建議8-10分鐘政令宣達(dá)…建議6-8分鐘群體激勵…建議1-2分鐘總時控制在30分鐘以內(nèi)當(dāng)前第37頁\共有42頁\編于星期五\0點二、主管經(jīng)理在早會中的作用會前規(guī)劃者流程的規(guī)劃主題的規(guī)劃各欄目及其負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)者所有欄目負(fù)責(zé)人會前都要事先溝通、必要時給予輔導(dǎo)。當(dāng)前第38頁\共有42頁\編于星期五\0點二、主管在早會中的作用會前會中參與者所有欄目都要參與、展現(xiàn)個人風(fēng)采觀察者節(jié)奏是否緊湊

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