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文檔簡(jiǎn)介
—培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理制度篇1為強(qiáng)化企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,使培訓(xùn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常常化、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。二、考核標(biāo)準(zhǔn)(一)安環(huán)學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)1、把握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境愛護(hù)工作的重要性。3、根本把握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要裝備概況。4、能正確運(yùn)用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)備、防護(hù)裝置、安全裝置等。5、能精確把握本崗位的安全規(guī)程。6、把握一般職工的安環(huán)職責(zé)。(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)1、嫻熟把握本崗位操作規(guī)程。2、把握本單位和本崗位工藝流程學(xué)問。3、懂得裝備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。4、熟識(shí)本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒學(xué)問。5、做到“四懂”,即懂學(xué)問、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)運(yùn)用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排解故障。三、考核方法本考核方法只從安環(huán)學(xué)問和生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問方面考核,觸及其他方面由公司相關(guān)部門依據(jù)實(shí)際加以考核。1、各單位依據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作,全過程本著公正、公正、公開的原則。2、考試成果匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)良(80—95分)中(60—80分)差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率,評(píng)閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特別情況下考試成果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)實(shí)際情況實(shí)行敏捷多變的形式)。3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。(1)及格率達(dá)95%以上的,嘉獎(jiǎng)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成果達(dá)95分以上的員工,將賜予50元的嘉獎(jiǎng)。(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退。(3)對(duì)及格低于80%的,懲罰其單位負(fù)責(zé)人200元。4、各單位依據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評(píng)比“崗位操作能手”,“最正確學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最正確創(chuàng)新成果”等,評(píng)比可個(gè)人申請(qǐng)或車間申報(bào),經(jīng)廠部審核,再上報(bào)公司審批。評(píng)比采納“逐級(jí)遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還賜予獲得者50元嘉獎(jiǎng)。四、本考核方法從發(fā)布之日起執(zhí)行。培訓(xùn)管理制度篇2(一)總則第一條目的為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的,依據(jù)公司人力資源管理根本政策,特制定本制度。第二條原則和政策(1)公司培訓(xùn)根據(jù)“經(jīng)濟(jì)、適用、高效”的原則,實(shí)行人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“時(shí)機(jī)均等、公正競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得鼓勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展時(shí)機(jī)。第三條適用范圍本制度適用于公司全部正式員工。(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式第四條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)問培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和看法培訓(xùn)。(1)學(xué)問培訓(xùn)不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新學(xué)問的培訓(xùn),使員工具備完本錢職工作所必需的根本學(xué)問和迎接挑戰(zhàn)所需的新學(xué)問。讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、根本政策等,是員工把握企業(yè)的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)。(2)技能培訓(xùn)不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充足把握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。(3)看法培訓(xùn)不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的互相信任關(guān)系,滿意員工自我完成的需要。第五條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工溝通論壇。1、員工的自我培訓(xùn)。員工的自我培訓(xùn)是最根本的培訓(xùn)方式。公司激勵(lì)員工依據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)主動(dòng)提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)備,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。2、員工內(nèi)部培訓(xùn)員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:(1)新員工培訓(xùn)。(2)崗位技能培訓(xùn)。(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。依據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門依據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、敏捷適用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。(5)連續(xù)教育培訓(xùn)。公司可依據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。3、員工外派培訓(xùn)。員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要,會(huì)布置員工臨時(shí)離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部檢查,總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由人力資源部確定。4、員工溝通論壇員工溝通論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)溝通中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上建立員工溝通論壇。(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參與公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于躲避或不到。對(duì)無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到日常工作中去。3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè),交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。5、具備以下條件之一的,受訓(xùn)員工必需與公司簽定培訓(xùn)合同。(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。(四)培訓(xùn)的組織和管理第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和掌握。根本程序如下:1、培訓(xùn)需求分析。2、建立培訓(xùn)目標(biāo)。3、計(jì)劃培訓(xùn)工程。4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。第九條其他各部門負(fù)責(zé)幫助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第十條建立培訓(xùn)檔案1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的詳細(xì)情況和培訓(xùn)結(jié)果具體記錄備案,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語等。(五)培訓(xùn)計(jì)劃的制定第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定人力資源部依據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的詳細(xì)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實(shí)施。第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參與各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。(六)培訓(xùn)實(shí)施第十四條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,假如需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。(七)培訓(xùn)評(píng)估第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以推斷培訓(xùn)是否到達(dá)預(yù)期效果。第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定。可要求被培訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、學(xué)問、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成果一起放進(jìn)人事檔案。第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。(八)培訓(xùn)費(fèi)用第二十條公司每年投入肯定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用,可依據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理確定。對(duì)于公司予以報(bào)銷的費(fèi)用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報(bào)銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷。第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司擔(dān)當(dāng)。(九)附則第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。培訓(xùn)管理制度篇31.目的為協(xié)作工廠的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素養(yǎng),增加員工對(duì)本職工作的力量與對(duì)企業(yè)文化的了解并有計(jì)劃地充實(shí)其學(xué)問技能,發(fā)揮其潛在力量,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。2.適用范圍:凡本工廠全部員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。3各部門權(quán)責(zé)劃分3.1人事行政科負(fù)責(zé)1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;2.擬定、呈報(bào)全工廠年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;3.搜集整理各種培訓(xùn)信息并按時(shí)發(fā)布;4.聯(lián)系、組織或幫助完成全工廠各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;6.管理、掌握培訓(xùn)費(fèi)用;7.管理工廠內(nèi)部講師隊(duì)伍;8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;9.追蹤考查培訓(xùn)效果。3.2各部門權(quán)責(zé)1.呈報(bào)本部門培訓(xùn)計(jì)劃;2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;3.搜集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;4.協(xié)作部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反應(yīng)、溝通的工作;5.確定部門內(nèi)部講師人選,并協(xié)作、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;4培訓(xùn)管理4.1總論4.1.1.培訓(xùn)布置應(yīng)依據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人愛好,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公正。4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。4.1.3.全工廠培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,全部培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、檢查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善看法和協(xié)作執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。4.1.4.全工廠的培訓(xùn)實(shí)施、效果反應(yīng)及評(píng)價(jià)考核等工作以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,并對(duì)全工廠的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)賜予必要的幫助。4.2培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。4.2.1新員工入職培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:全部新進(jìn)人員。2)培訓(xùn)目的:幫助新進(jìn)人員盡快順應(yīng)新的工作環(huán)境,順當(dāng)進(jìn)入工作狀況。3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的詳細(xì)內(nèi)容可依據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。5)常規(guī)類科目:a.工廠簡(jiǎn)介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)b.工廠制度介紹c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向e.其他6)專業(yè)技術(shù)類科目:a.經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計(jì)與工作流程b.合適工廠習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧c.工程管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練d.其他4.2.2學(xué)徒方式的崗位培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:工廠招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生或新工人。2)培訓(xùn)目的:使新員工根據(jù)任職崗位的要求,盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責(zé)任制形式。4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素養(yǎng)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)學(xué)問技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。2)培訓(xùn)目的:依靠工廠內(nèi)部講師力量,最大效度的利用工廠內(nèi)部資源,強(qiáng)化內(nèi)部的溝通與溝通,在工廠內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氣氛,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3)培訓(xùn)形式:在工廠內(nèi)部以講座或研討會(huì)、溝通會(huì)的形式進(jìn)行。4)培訓(xùn)內(nèi)容:觸及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個(gè)方面,及員工感愛好的業(yè)余學(xué)問、信息等。4.2.4外部培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)學(xué)問、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。3)培訓(xùn)形式:參與外部公開課、溝通研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在工廠內(nèi)部授課。4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。a)常規(guī)適用性培訓(xùn)——觸及專業(yè)技術(shù)學(xué)問、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;b)合適高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂1.結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事行政科依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及工廠相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理審核。2.各部門應(yīng)依據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。3.人事行政科可依據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。培訓(xùn)管理制度篇4XX培訓(xùn)學(xué)校依據(jù)公正,公正原則,盡最大努力表達(dá)多勞多得,能者多得,調(diào)動(dòng)老師員工的工作主動(dòng)性,更好的促進(jìn)學(xué)校,老師員工共同發(fā)展,特制定以下工資制度標(biāo)準(zhǔn)。老師工資總額由根本工資,崗位工資,課時(shí)工資,獎(jiǎng)金四部分組成。一、根本工資根本工資的核定以學(xué)歷,教齡和現(xiàn)實(shí)的教學(xué)力量為依據(jù)由校長(zhǎng)考核確定1、實(shí)習(xí)或試用期的根本工資XX元2、大專及以上學(xué)歷XX元—XX元3、根本工資按XX%逐年遞增(做滿一年以上開頭計(jì)發(fā))4、每月固定XX元的住房伙食補(bǔ)貼,(已經(jīng)提供食宿的不在此列)。二、崗位工資1、招生負(fù)責(zé)人崗位工資XX—XX元/月,每學(xué)期招生計(jì)劃完成任務(wù)可享受全額,如未完成預(yù)定任務(wù)按肯定比例發(fā)放崗位工資。2、教學(xué)負(fù)責(zé)人崗位工資XX—XX元/月,每學(xué)期教學(xué)計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù)可享受全額,如未完成預(yù)定任務(wù)按肯定比例發(fā)放一學(xué)期崗位工資,教學(xué)顯現(xiàn)失誤或其他嚴(yán)峻問題,扣發(fā)崗位工資。3、任老師崗位工資200元/月。如日??己藷o遲到早退,缺曠課等情形,可拿全額崗位工資,如顯現(xiàn)違反老師管理制度,依據(jù)相關(guān)制度扣罰崗位工資。三、課時(shí)工資小班課時(shí)費(fèi):3人以上為小班,每課時(shí)按XX元計(jì)算,每超一個(gè)同學(xué)按XX元課時(shí)計(jì)算。小升初課時(shí)費(fèi):3人以上為小班,每課時(shí)按XX元計(jì)算,每超一個(gè)同學(xué)按XX元課時(shí)計(jì)算。一對(duì)一課時(shí)費(fèi):小學(xué)XX元每課時(shí),小升初XX元每課時(shí),初中XX元每課時(shí),初三XX元每課時(shí)。假如顯現(xiàn)同學(xué)中途無故流失現(xiàn)象按每生XX課時(shí)扣發(fā)課時(shí)費(fèi),小升初按XX元課時(shí)扣發(fā)課時(shí)費(fèi)。(一對(duì)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)XX,小升初XX,初中XX,初三XX)晚輔:按實(shí)收每月總金額的XX%發(fā)放給科任老師。四、獎(jiǎng)金,提成1、招生嘉獎(jiǎng):按同學(xué)繳費(fèi)總數(shù)金額的XX%提取作為老師的獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)時(shí)間跟每月工資一起發(fā)放。獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見附件一。2、續(xù)班嘉獎(jiǎng):下期每續(xù)班一人按實(shí)收金額XX%嘉獎(jiǎng)。續(xù)班人數(shù)超過XX%的按實(shí)收金額XX%嘉獎(jiǎng)。附件一:XX招生獎(jiǎng)金發(fā)放及分配標(biāo)準(zhǔn)為鼓勵(lì)老師招生熱忱,本著多勞多得,公正有序的原則,學(xué)校確定對(duì)招生老師施行獎(jiǎng)金制度。因工作中存在交叉點(diǎn)較多,為了防止因獎(jiǎng)金分配問題產(chǎn)生糾紛,特別制定此標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)金嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)公開發(fā)放。分配標(biāo)準(zhǔn):1、本班同學(xué)續(xù)學(xué),本班同學(xué)家長(zhǎng)介紹,本班同學(xué)介紹的同學(xué)獎(jiǎng)金歸任課老師。2、經(jīng)電話或其他方式聯(lián)系上門并未經(jīng)試聽即交費(fèi)的同學(xué)歸招生老師。3、自動(dòng)上門未經(jīng)試聽即繳費(fèi)的歸接待老師。4、經(jīng)XX招生電話或其他方式聯(lián)系的同學(xué)經(jīng)試聽后繳費(fèi)的同學(xué)獎(jiǎng)金歸任課老師。5、因試聽不滿意或不通過無法講試聽課而由其他老師帶課的同學(xué)獎(jiǎng)金歸代課老師。6、由學(xué)校組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的同學(xué)獎(jiǎng)金參與工作的老師平均分配。7、經(jīng)老師個(gè)人溝通上門試聽其他老師課的同學(xué)獎(jiǎng)金歸兩人共同平均享有。培訓(xùn)管理制度篇5第一章總則第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)地運(yùn)行,為企業(yè)需要培育和造就一支高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍,滿意企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。第二條解決企業(yè)的實(shí)際問題,便于對(duì)其投資人力資本開發(fā)本錢進(jìn)行分析。第三條提倡“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素養(yǎng)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。第四條本培訓(xùn)制度適用于公司全部員工。第二章培訓(xùn)的目的和原則第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于協(xié)作公司整體發(fā)展目標(biāo),開發(fā)公司人力資源,提高員工素養(yǎng),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,逐步提升本公司全體員工的根本素養(yǎng)和公司發(fā)展所需要的學(xué)問和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增加企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。第六條組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必需遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、敏捷化、針對(duì)化、專業(yè)化。第三章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)第七條公司的培訓(xùn)工作施行企業(yè)管理部歸口管理,各部門協(xié)作實(shí)施的原則。第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作布置制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。第九條公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并主動(dòng)協(xié)作企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織溝通會(huì),互相研討、互相學(xué)習(xí)、共同提高。第十條強(qiáng)化崗前培訓(xùn),對(duì)各部門要求依據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃。第十一條對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱后正式上崗。第十二條制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括:1、培訓(xùn)制度2、培訓(xùn)內(nèi)容3、崗位職責(zé)4、干部要求5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作學(xué)問6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂;2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;3、對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;4、培訓(xùn)教材的購置和保管;5、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培育和選拔;7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理;8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;9、參訓(xùn)員工的出勤管理;10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。第十四條各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):1、本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定;2、主動(dòng)協(xié)作企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作;3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫和呈報(bào),按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。第四章培訓(xùn)計(jì)劃第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃,由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況,并依據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。第十六條培訓(xùn)計(jì)劃種類:年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。第十七條制定培訓(xùn)計(jì)劃程序:1、各部門由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》(附件1),報(bào)企業(yè)管理部審核備案。2、企業(yè)管理部依據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。第十九條企業(yè)管理部依據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和詳細(xì)培訓(xùn)方案,并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé),保證其有效實(shí)施。第二十條月度培訓(xùn)計(jì)劃必需提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時(shí)性計(jì)劃必需提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。第五章培訓(xùn)內(nèi)容及方式第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式:一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容:1、公司的發(fā)展歷程及將來規(guī)劃。2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)及員工薪資福利等。4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。5、生產(chǎn)一線參觀。6、崗位要求的根本學(xué)問、根本技能培訓(xùn)。二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2、職業(yè)資格培訓(xùn)。3、管理、營銷、技術(shù)學(xué)問以及技能的提升培訓(xùn)。4、各崗位工作程序、工作技能標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)理論學(xué)問相關(guān)培訓(xùn)。第二十二條公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式留意包括:講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。第二十三條外派參與培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必需按時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反應(yīng)到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)運(yùn)用。第六章培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,全部參訓(xùn)員工均應(yīng)合理布置工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。第二十五條培訓(xùn)期間全部員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。第二十六條員工培訓(xùn)時(shí),須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件2)上簽到,不得遲到、早退?!杜嘤?xùn)記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。培訓(xùn)管理制度篇6第一章、總則一、目的1、協(xié)作公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向,通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,滿意企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;2、使員工不斷順應(yīng)公司發(fā)展,并且滿意員工個(gè)人力量經(jīng)驗(yàn)提升的需求,使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo);3、強(qiáng)化對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源優(yōu)勢(shì)。二、原則1、有效性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)后能到達(dá)培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的學(xué)問、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;2、適用性原則:?jiǎn)T工通過培訓(xùn)把握的學(xué)問或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;3、針對(duì)性原則:依據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類,施行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)。三、適用范圍本制度適用于公司全部員工,及各類型的培訓(xùn)工作。四、權(quán)責(zé)劃分1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:(1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;(2)公司培訓(xùn)類型確實(shí)定與組織實(shí)施;(3)對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;(4)管理全部培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講解并描述錄音等;(5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;(6)對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及幫助工作;(7)培訓(xùn)費(fèi)用的掌握與管理;(8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;(9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):(1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào);(2)主動(dòng)協(xié)作培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作;(3)本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔;(4)本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。3、培訓(xùn)師職責(zé):(1)參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作;(2)培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備工作;(3)當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。第二章、培訓(xùn)體系內(nèi)容公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。一、入職培訓(xùn)介紹1、定位:入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié),通過對(duì)公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工快速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù),減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情,使其更快順應(yīng)公司、更好的融入集體。2、負(fù)責(zé)者:人事行政及培訓(xùn)部。3、主要內(nèi)容:公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級(jí)管理制度、公司活動(dòng)等。4、報(bào)名方式:無需報(bào)名,新入職員工須參與。5、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行。6、培訓(xùn)形式:面授講解,地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主。二、部門階段培訓(xùn)1、定位:部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn)。(1)崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟識(shí)本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程,把握工作所需的根本技術(shù)、學(xué)問、工具等,以便順當(dāng)開頭崗位工作;如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品學(xué)問、匯報(bào)機(jī)制等;(2)試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi),通過培訓(xùn)對(duì)自身技術(shù)力量有所提高,并把握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)力量,幫忙員工成長(zhǎng)并真正符合崗位要求,順當(dāng)通過轉(zhuǎn)正審核。如:技術(shù)部專業(yè)開發(fā)學(xué)問、業(yè)務(wù)技能。2、總負(fù)責(zé):人事行政及培訓(xùn)部;輔助者:各部門負(fù)責(zé)人。3、主要內(nèi)容:(1)部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計(jì)劃并提交至人事部,計(jì)劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)師等信息。(2)用人部門要依據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃,并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)新員工進(jìn)行階段培訓(xùn)。(3)人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計(jì)劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。(4)崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)學(xué)問與技能等,詳細(xì)內(nèi)容由用人部門自行布置。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé),考試成果作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。(5)在職輔導(dǎo):部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對(duì)新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo),并按時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。4、報(bào)名方式:不需報(bào)名。7、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行。5、其他說明:部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好職責(zé),對(duì)新員工多一些重視、指導(dǎo)和賜予最大支持,嚴(yán)格制定好培訓(xùn)計(jì)劃并管控執(zhí)行。三、銷售培訓(xùn)1、定位:針對(duì)銷售人員的培訓(xùn),旨在共享銷售經(jīng)驗(yàn)、分析工程中的問題、解決困難,提高對(duì)工程的全局把握力量。2、總負(fù)責(zé):銷售中心總監(jiān)。3、主要內(nèi)容:銷售案例分析及商量。4、報(bào)名方式:銷售中心人員須參與;其他人可報(bào)名至人事部。5、培訓(xùn)周期:每周一銷售匯報(bào)會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)1、定位:針對(duì)某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),針對(duì)性高,專業(yè)性強(qiáng),在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。2、總負(fù)責(zé):各部門負(fù)責(zé)人。3、主要內(nèi)容:以部門為單位單獨(dú)提出需求,人事部依據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如:Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)學(xué)問。4、報(bào)名方式:以部門報(bào)名為準(zhǔn)。5、培訓(xùn)周期:依據(jù)提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。6、培訓(xùn)形式:以面授為主。五、通用技能培訓(xùn)1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的共享培訓(xùn),能幫忙員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。2、總負(fù)責(zé):人事行政及培訓(xùn)部3、主要內(nèi)容:例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀學(xué)問,或者自己在工作或生活中的特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)溝通共享,例如:健身經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)經(jīng)驗(yàn)。依據(jù)員工提出的需求,內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。4、報(bào)名方式:資源報(bào)名講師或共享人員。5、培訓(xùn)周期:不固定。六、管理層培訓(xùn)1、定位:提升不同層級(jí)管理人員所需的管理技能和精確管理意識(shí),提高管理力量。2、總負(fù)責(zé):總經(jīng)理。3、主要內(nèi)容:管理類相關(guān)學(xué)問,及提升管理力量的內(nèi)容。4、報(bào)名方式:不需報(bào)名,管理層須參與。職能部門員工以通知為準(zhǔn)。5、培訓(xùn)周期:每?jī)芍芤淮?。第三章、外出培?xùn)1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)(1)由本人提出郵件申請(qǐng),經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案,即可用公假參與外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);(2)公派學(xué)習(xí)需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷,否則,由個(gè)人擔(dān)當(dāng);(3)因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的,取消公假改為事假,且公司不賜予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的支持;(4)指定的公派學(xué)習(xí)課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年,主動(dòng)要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。2、個(gè)人學(xué)習(xí)要求(1)所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研討同意后,可賜予肯定費(fèi)用嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)條件為取得該項(xiàng)考核合格證書,嘉獎(jiǎng)金額為該考試基礎(chǔ)報(bào)名金額的80%;(2)學(xué)習(xí)期間需正常辦理請(qǐng)假手續(xù),學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。第四章、培訓(xùn)考核公司員工有參與培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)參與培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參與的每項(xiàng)培訓(xùn),都需要認(rèn)真對(duì)待,按時(shí)參與,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。一、考勤方面考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容1、公司布置的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參與者,必需提前請(qǐng)假,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓(xùn)部,獲批準(zhǔn)前方可缺席。假如沒有根據(jù)規(guī)定程序請(qǐng)假,將按曠工處理。2、考勤統(tǒng)計(jì)工作由誰主持,誰負(fù)責(zé)的原則。(1)公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn),由人事部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。(2)各部門組織的培訓(xùn)工程(含階段培訓(xùn)),由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。(3)專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn),由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計(jì)向人事部備案。二、考試評(píng)估1、各類培訓(xùn)的考核方法,由培訓(xùn)師或組織者視實(shí)際需要確定,考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。2、培訓(xùn)結(jié)束時(shí),受訓(xùn)員工需根據(jù)要求獨(dú)立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容,達(dá)不到要求者或賜予相應(yīng)處理。3、培訓(xùn)完成后,受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿意度評(píng)價(jià)反應(yīng)表,照實(shí)反映培訓(xùn)效果。4、對(duì)于參與外派培訓(xùn)的員工,按公司要求,在指定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。三、紀(jì)律方面1、參與培訓(xùn)人員需遵守課程紀(jì)律,提前到場(chǎng)并簽到;2、上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài),如有特別情況的確需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)師答應(yīng);3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;4、培訓(xùn)期間不得任意中途退出及離開。第五章、培訓(xùn)檔案一、培訓(xùn)實(shí)施檔案:1、公司全部有關(guān)培訓(xùn)的工作,均需建立相應(yīng)檔案;2、內(nèi)容范圍包括:培訓(xùn)計(jì)劃、方案、課件、總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等;3、每次培訓(xùn)實(shí)施記錄:公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨(dú)建立檔案記錄,詳細(xì)應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師、方式、時(shí)長(zhǎng)、簽到表、課件、評(píng)估反應(yīng)表、及考核測(cè)驗(yàn)等。二、員工培訓(xùn)檔案1、每位員工參與培訓(xùn),都需有相應(yīng)的記錄檔案;2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時(shí)、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。3、員工培訓(xùn)積分:(1)培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,將作為員工晉升和獲獎(jiǎng)的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展,培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會(huì)連續(xù)豐富,因此,關(guān)于員工培訓(xùn)的根本要求將依據(jù)年度進(jìn)行調(diào)整和公布(2)員工培訓(xùn)積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執(zhí)教類一小時(shí)積兩分;上課類一小時(shí)積一分;違反培訓(xùn)紀(jì)律每次扣0.5分。(3)職級(jí)晉升:?jiǎn)T工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評(píng)的重要參考條件之一,且員工職級(jí)每晉升一個(gè)職級(jí),原則上其前12個(gè)月的培訓(xùn)積分應(yīng)到達(dá)36分以上。詳見職級(jí)管理制度。(4)通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為,沒有積分。第六章、其他1、全體員工對(duì)公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù),不得外泄到公司以外的人或地方。2、本制度自發(fā)文之日起生效。培訓(xùn)管理制度篇71、校本培訓(xùn)管理制度:(1)成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)科室主任成員的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)總體領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。(2)學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu),詳細(xì)負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓(xùn)最基層單位,各教研組分學(xué)科確定研討課題,保證人人參與,并有研討成果參與溝通。(3)學(xué)校其他科室應(yīng)協(xié)作校本培訓(xùn)。(4)校本培訓(xùn)的檔案有特地搜集、整理和歸類存檔。2、考勤制度:(1)每次集中培訓(xùn)各位老師應(yīng)簽到。(2)在校本培訓(xùn)期間,如有事需提前請(qǐng)假。(3)按要求做好培訓(xùn)記錄。3、考核制度:(1)校長(zhǎng)辦公室做好老師校本培訓(xùn)出勤記錄,作為認(rèn)定學(xué)時(shí)依據(jù)。(2)老師培訓(xùn)結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊(cè)、學(xué)習(xí)心得、成果集以及其他作業(yè)認(rèn)定培訓(xùn)學(xué)時(shí)。做好老師校本培訓(xùn)檔案管理工作。每學(xué)期定期檢查一次老師培訓(xùn)情況,并將每位老師參與校本培訓(xùn)的筆記、專題講稿、心得體會(huì)、案例分析、研討溝通、考核評(píng)估等材料按時(shí)搜集歸檔。(3)強(qiáng)化導(dǎo)向鼓勵(lì)機(jī)制。學(xué)校建立完善樣本培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)制度,對(duì)老師個(gè)人培育與發(fā)展認(rèn)定結(jié)果要與評(píng)先表模、職評(píng)職考、績(jī)效工資和獎(jiǎng)酬分配等掛鉤,以調(diào)動(dòng)廣闊老師的主動(dòng)性。(4)校本培訓(xùn)考核合格者按市縣教育主管部門的規(guī)定認(rèn)定學(xué)時(shí)。培訓(xùn)管理制度篇8第一條本方法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。第二條教育實(shí)施的宗旨與目的如下。(1)強(qiáng)化人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素養(yǎng),施予合適的教育訓(xùn)練,使員工把握更豐富的相關(guān)學(xué)問與技術(shù),同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。(2)使員工深切體會(huì)和認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的任務(wù),激發(fā)其求知欲、制造欲,使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。第三條本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。第四條本公司所屬員工必需接受本方法所定的制度。第五條本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對(duì)所屬員工常常實(shí)施。第六條各單位主管應(yīng)擬定教育計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。第七條各單位主管常常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)力量,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的學(xué)問,必要時(shí)得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的特地書籍。第八條各單位主管應(yīng)常常利用集會(huì),以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施教育。第九條本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期進(jìn)行,其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定。第十條各部由主管擬定教育培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同總務(wù)科布置日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家?guī)椭v習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。第十一條本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(一般員工)及高級(jí)班(主管以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。第十二條高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長(zhǎng)視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。第十三條一般事務(wù)班的'教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的根本教育。第十四條一般技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。第十五條高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的學(xué)問與技能,使受訓(xùn)者增加領(lǐng)導(dǎo)力。第十六條高級(jí)技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實(shí)協(xié)作工作進(jìn)度掌握資材、節(jié)約用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實(shí)際需要制訂研修課題。第十七條各級(jí)教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。第十八條各單位主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列入平??伎?jī)記錄,以作年終考績(jī)的資料,成果特優(yōu)的員工,可呈請(qǐng)選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。第十九條凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請(qǐng)免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時(shí)于指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。第二十條除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實(shí)施。第二十一條培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。第二十二條本方法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)管理制度篇9一、目的強(qiáng)化客戶管理,建立有效的客戶準(zhǔn)入與退出管理機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)德奧假肢矯形康復(fù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“公司”)所屬銷售部門管理行為,完成對(duì)客戶的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。二、適用范圍公司營銷事業(yè)部所屬各銷售部門三、編制依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度四、職責(zé)分工1、營銷事業(yè)部a)建立公司整體客戶管理系統(tǒng),完成各類相關(guān)產(chǎn)品的客戶管理和維護(hù)工作;b)制定符合客戶管理系統(tǒng)的工作思路、操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程;c)指導(dǎo)所屬各銷售部門在客戶管理系統(tǒng)下,結(jié)合本《制度》制定符合各部門實(shí)際需求的客戶管理實(shí)施細(xì)則和管理流程,并監(jiān)督落實(shí);d)制定公司客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和淘汰標(biāo)準(zhǔn),建立公司客戶黑名單信息數(shù)據(jù)庫;e)依據(jù)公司市場(chǎng)營銷規(guī)劃、銷售計(jì)劃及客戶奉獻(xiàn)價(jià)值,協(xié)調(diào)各所屬部門進(jìn)行客戶的開發(fā)、管理和維護(hù)等工作;f)負(fù)責(zé)所屬各銷售部門的客戶信息庫,搜集、整理、歸納并按時(shí)更新客戶信息數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息;g)建立公司各銷售部門客戶的內(nèi)部信息溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,確保管理系統(tǒng)順暢、有序運(yùn)行;h)建立客戶信息管理反應(yīng)制度,按時(shí)處理各部門有關(guān)客戶管理的建議、看法及有關(guān)報(bào)告,依據(jù)詳細(xì)情況調(diào)整、修改相關(guān)規(guī)定;i)協(xié)調(diào)、組織各部門市場(chǎng)區(qū)域的產(chǎn)品推廣會(huì)、產(chǎn)品展銷會(huì)、客戶座談會(huì)及公司全年客戶答謝會(huì)等,了解客戶需求,共同制定關(guān)鍵客戶發(fā)展計(jì)劃;j)本著公正、公正原則,以合作雙贏的理念幫助處理客戶的投訴與看法反應(yīng)。2、各所屬銷售部門a)根據(jù)公司客戶管理系統(tǒng)及本《制度》的相關(guān)要求,結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定合適本部門市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理和維護(hù)的客戶管理實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí);b)銷售內(nèi)務(wù)主管(內(nèi)勤)負(fù)責(zé)本部門的客戶檔案管理工作;c)搜集、匯總、分析區(qū)域市場(chǎng)情況、客戶信息資料,細(xì)化公司銷售總體策略及銷售規(guī)劃,確定客戶結(jié)構(gòu)、類別比例,制定客戶開發(fā)計(jì)劃;d)根據(jù)本《制度》的要求,進(jìn)行客戶的分級(jí)和階段性評(píng)審管理,建立順應(yīng)本部門需要的客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)庫,包括客戶黑名單數(shù)據(jù)庫;e)按時(shí)、精確地錄入與更新公司銷售客戶管理系統(tǒng)中本部門的銷售客戶及產(chǎn)品市場(chǎng)等相關(guān)信息;f)管理和維護(hù)本部門的客戶,包括但不限于進(jìn)行客戶拜見、與客戶充足溝通、了解客戶需求、愿望及經(jīng)營改變,搜集整理客戶看法,制定具有針對(duì)性的營銷方案,按時(shí)調(diào)整相關(guān)客戶政策,不斷提高客戶滿意度與忠誠度;g)制定客戶投訴管理方法,明確客戶投訴處理種類、范圍、責(zé)任部門/人及處理時(shí)間,確保客戶投訴得到妥當(dāng)處理;h)按照客戶信息協(xié)調(diào)機(jī)制的相關(guān)要求,就客戶管理工作按時(shí)與公司高層及各部門協(xié)調(diào)溝通。五、管理內(nèi)容1、客戶準(zhǔn)入制度1.1公司所屬各銷售部門在銷售客戶管理工作上應(yīng)實(shí)施詳細(xì)的準(zhǔn)入制度??蛻魷?zhǔn)入制度不適用零售客戶和內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易客戶管理,各部門可依據(jù)實(shí)際情況建立合適本部門營銷工作需要的零售戶和內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易客戶管理方法。1.2客戶準(zhǔn)入的根本條件主要包括以下內(nèi)容:a)具有獨(dú)立擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任的力量,客戶必需為具備工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有效證件的企業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有國家相關(guān)法律法規(guī)要求的全部合法資質(zhì);b)具有良好的商業(yè)信譽(yù);c
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