企業(yè)管理的發(fā)展

企業(yè)管理的發(fā)展第一頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.1.1西方早期的管理實(shí)踐與管理思想作為古代文明古國(guó)的埃及和巴比倫在生產(chǎn)管理、軍事、法律等方面也都曾有過(guò)許多光輝的實(shí)踐。

古代歐洲的希臘和羅馬帝國(guó)，曾經(jīng)是奴隸制高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，也給后人留下了許多寶貴的管理思想和實(shí)踐。。

進(jìn)入18世紀(jì)60年代以后，以英國(guó)為代表的西方國(guó)家，開(kāi)始進(jìn)行第一次產(chǎn)業(yè)革命，使生產(chǎn)力有了較大的發(fā)展，隨之而來(lái)的是管理思想和管理方法與手段的革新，出現(xiàn)了一批卓有貢獻(xiàn)的思想家、經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)家，他們之中包括：亞當(dāng)·斯密（AdamSmith）,1776年他發(fā)表了《國(guó)富論》一書(shū)，系統(tǒng)地闡述了其政治經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)，為資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。查爾斯·巴貝奇（CharlesBabbage），是一位精通數(shù)學(xué)、機(jī)器制造的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1832年他發(fā)表了《論機(jī)器與制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書(shū)，除進(jìn)一步闡述勞動(dòng)分工對(duì)提高勞動(dòng)效率的作用外，同時(shí)強(qiáng)調(diào)關(guān)于體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)分工的主張。羅伯特·歐文（RobertOwen），是一位空想的社會(huì)主義者，他曾經(jīng)為工廠管理制度的改革進(jìn)行過(guò)一系列試驗(yàn)?？傊?，西方早期的管理思想和管理實(shí)踐，特別是18世紀(jì)以來(lái)所產(chǎn)生與發(fā)展的管理理論，盡管對(duì)管理的發(fā)展有著重要的貢獻(xiàn)，但是在這一時(shí)期，這些管理思想還不系統(tǒng)、不全面，沒(méi)有形成專門(mén)的管理學(xué)派。因此，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為這一階段在管理發(fā)展的歷史上，仍然屬于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理階段。

第二頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六

2.1.2古典管理理論1.泰勒的科學(xué)理論及其主要內(nèi)容

1）搬鐵塊試驗(yàn)2）鐵鍬試驗(yàn)3）金屬切削試驗(yàn)1911年泰勒在上述試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)表了著名的《科學(xué)管理原理》一書(shū)，其主要內(nèi)容有：

1）操作方法標(biāo)準(zhǔn)化，即動(dòng)作研究。

2）勞動(dòng)工時(shí)的合理運(yùn)用，即時(shí)間研究。

3）實(shí)行有差別的計(jì)件工資制，即按照工人在工作中的實(shí)際表現(xiàn)，而不是根據(jù)工作類(lèi)別來(lái)支付工資。

4）按標(biāo)準(zhǔn)操作方法對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)。5）計(jì)劃職能和執(zhí)行職能的明確分工。甘特發(fā)明了利用線條圖制訂生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和控制計(jì)劃地執(zhí)行管理辦法，可以說(shuō)是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法的先驅(qū)；他還對(duì)工資方面進(jìn)行了深入研究，提出了“甘特作業(yè)獎(jiǎng)金制度”，在泰勒的計(jì)件工資制的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。福特在1914～1920年創(chuàng)立了汽車(chē)工業(yè)的流水生產(chǎn)線，不但大大提高了工作效率，也為生產(chǎn)組織工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化（產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、零件規(guī)格化、工廠專業(yè)化、機(jī)器與工具專門(mén)化、作業(yè)專門(mén)化）與生產(chǎn)自動(dòng)化創(chuàng)造了條件。

吉爾布雷斯夫婦、甘特、福特等人的貢獻(xiàn)，是對(duì)泰勒制的進(jìn)一步補(bǔ)充、發(fā)展和完善，使科學(xué)管理理論更具有推廣和應(yīng)用價(jià)值。第三頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六

2.法約爾的一般管理理論代表著作是《工業(yè)管理和一般管理》，法約爾一般管理的主要內(nèi)容包括：

1）企業(yè)活動(dòng)類(lèi)別和人員能力結(jié)構(gòu)

法約爾認(rèn)為，企業(yè)不論大小，其全部活動(dòng)都可以概括為6種工作：

技術(shù)性工作——生產(chǎn)、制造。

商業(yè)性工作——采購(gòu)、銷(xiāo)售與交換。

財(cái)務(wù)性工作——資金的籌措、運(yùn)用與控制。

會(huì)計(jì)性工作——成本核算、統(tǒng)計(jì)與盤(pán)點(diǎn)。

安全性工作——設(shè)備維護(hù)和人員、貨物的安全。

管理性工作——計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。

法約爾指出，無(wú)論是管理者或執(zhí)行者，都需要培養(yǎng)完成六種工作的能力，特別是管理能力和技術(shù)能力。對(duì)于基層的工人，主要要求其具備技術(shù)能力。對(duì)于管理者，隨著其在組織中職位的提高，他的技術(shù)能力相對(duì)重要性降低，而管理能力則要求不斷地加大。

第四頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六

2.法約爾的一般管理理論2)管理的一般原則

法約爾指出一般管理有14條原則，即：(1)勞動(dòng)分工。(2)權(quán)力與責(zé)任。(4)統(tǒng)一指揮。(5)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。(6)個(gè)人利益服從集體利益。(7)合理的報(bào)酬。(8)適度的集權(quán)與分權(quán)。(9)跳板原則。(10)秩序。(11)公平。(12)人員的穩(wěn)定。(13)首創(chuàng)精神。(14)團(tuán)結(jié)。圖2-1法約爾“跳板”

第五頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六

2.法約爾的一般管理理論3）管理工作的五大職能法約爾管理思想另一項(xiàng)重大貢獻(xiàn)是他首先提出將管理活動(dòng)劃分為五大職能（要素），并對(duì)五大管理要素進(jìn)行了詳細(xì)的分析和研究。法約爾認(rèn)為，計(jì)劃就是探索未來(lái)和制訂行動(dòng)方案；組織就是建立企業(yè)的物質(zhì)和社會(huì)的雙重結(jié)構(gòu)；指揮就是使其人員發(fā)揮作用；協(xié)調(diào)就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量；控制就是注意一切是否按已制訂的規(guī)章和下達(dá)的命令進(jìn)行工作。

第六頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六

3.韋伯的行政組織體系理論馬克斯·韋伯（MaxWeber）是德國(guó)著名的管理學(xué)者，他在管理理論上的重要貢獻(xiàn)是提出了所謂理想的行政組織機(jī)構(gòu)模式，是古典的組織理論的重要代表人物。韋伯認(rèn)為，合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是“層峰”結(jié)構(gòu)，并具有如下特點(diǎn)：1)明確的分工。即人員按職業(yè)專業(yè)化進(jìn)行分工。2)自上而下的等級(jí)系統(tǒng)。3)人員的任用。4)管理人員專職化。

5)遵守規(guī)則和紀(jì)律。

6)組織中人員的關(guān)系。總之，韋伯認(rèn)為高度集中的、正式的、非人格化的理想的行政組織體系是達(dá)成組織目標(biāo)、提高組織績(jī)效的有效形式，適用于一切組織。韋伯的這一理論也是對(duì)泰勒、法約爾理論的一種重要補(bǔ)充，是古典管理理論的重要組成部分。第七頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.1.3行為科學(xué)理論的產(chǎn)生與發(fā)展1.梅奧及人際關(guān)系理論人際關(guān)系理論是由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授喬治·埃爾頓·梅奧（GeorgeEltonMayo）在總結(jié)霍桑試驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上提出的。1927～1932年，以梅奧為首的一批學(xué)者，在美國(guó)西方電氣公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)5年的一系列試驗(yàn)，他們通過(guò)變換車(chē)間的照明條件（照明試驗(yàn)）、改變職工的福利條件（福利試驗(yàn)）以及對(duì)群體工人工作動(dòng)機(jī)和行為的觀察（群體試驗(yàn)），廣泛同職工接觸和談話（談話試驗(yàn)）等方法，仔細(xì)的了解和分析了社會(huì)與心理因素對(duì)職工行為和生產(chǎn)效率的影響，第一次把工業(yè)生產(chǎn)中的人際關(guān)系問(wèn)題提到了首要地位。1933年梅奧在《工業(yè)文明中的人性問(wèn)題》一書(shū)中，發(fā)表了著名的“人際關(guān)系理論”，其基本觀點(diǎn)是：

1)人是“社會(huì)人”，影響人的生產(chǎn)積極性的因素，除物質(zhì)條件外，還有社會(huì)與心理因素。

2)生產(chǎn)率的提高和降低，主要取決于人的士氣，而士氣是來(lái)自家庭的、社會(huì)的和企業(yè)的人與人的關(guān)系。

3)注意到企業(yè)中非正式群體的存在，這種無(wú)形的組織有其特殊的規(guī)范，影響著群體的行為。

4)一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備解決技術(shù)經(jīng)濟(jì)和處理人際關(guān)系兩種能力。

人際關(guān)系理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)人的觀點(diǎn)，否定了傳統(tǒng)的生產(chǎn)效率與工作條件（工資、福利、勞動(dòng)條件）之間存在的一種單純的因果關(guān)系，建立了由圖2-2所體現(xiàn)的管理新模式。第八頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六圖2-2人際關(guān)系理論中行為和效率的關(guān)系第九頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.行為科學(xué)理論的發(fā)展所謂行為科學(xué)，是利用許多學(xué)科的知識(shí)來(lái)研究人類(lèi)行為的產(chǎn)生、發(fā)展、變化的規(guī)律，以預(yù)測(cè)、控制、和引導(dǎo)人的行為，達(dá)到充分發(fā)揮、調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。人的行為都是發(fā)生在一定的組織和群體中，在一定主管人員的領(lǐng)導(dǎo)和控制下表現(xiàn)出來(lái)的。因此，它不僅與個(gè)體的行為基礎(chǔ)有關(guān)，還與群體環(huán)境和管理人員的領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)。人的行為研究就是關(guān)于上述幾個(gè)方面的研究。在西方，對(duì)于人的行為的研究形成了各種各樣的觀點(diǎn)和流派。而各個(gè)流派研究的側(cè)重點(diǎn)是不同的，歸納起來(lái)可以分為以下幾部分：1）關(guān)于個(gè)體行為的研究。2）關(guān)于群體行為的研究。3）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。第十頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.1.4現(xiàn)代管理理論和管理思想20世紀(jì)50年代之后，隨著社會(huì)生產(chǎn)力和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，世界各國(guó)，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)管理理論、方法、手段的研究也日臻深入，形成了各具特色、流派紛呈的現(xiàn)代管理思想?yún)擦?，?duì)各國(guó)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了進(jìn)一步的推動(dòng)作用。在現(xiàn)代管理理論中，學(xué)者們從不同的角度分析、觀察和研究問(wèn)題，產(chǎn)生了眾多的管理流派，著名的管理學(xué)家孔茨認(rèn)為當(dāng)代的管理學(xué)派可以劃分為十一個(gè)之多。歸納最具有影響力的有以下幾種學(xué)派。1.管理過(guò)程學(xué)派2.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派3.決策理論學(xué)派4.系統(tǒng)管理理論學(xué)派5.經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派6.管理科學(xué)學(xué)派7.權(quán)變理論學(xué)派8.經(jīng)理角色學(xué)派第十一頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.1.5現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展1.企業(yè)戰(zhàn)略理論20世紀(jì)70年代，在西方國(guó)家，特別是美國(guó)，管理學(xué)界和企業(yè)界出現(xiàn)了一個(gè)引人注目的重大變化，就是管理的重點(diǎn)由基層向高層轉(zhuǎn)移、由業(yè)務(wù)管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)移的所謂“戰(zhàn)略熱”。戰(zhàn)略管理最初稱戰(zhàn)略規(guī)劃（或戰(zhàn)略計(jì)劃）。1969年，美國(guó)通用電氣公司委托麥肯齊公司研究改進(jìn)公司計(jì)劃工作的有效性問(wèn)題。在麥肯齊公司的建議下，該公司逐漸把190個(gè)子公司合并成43個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位，并用一個(gè)由行業(yè)吸引力和企業(yè)優(yōu)勢(shì)兩個(gè)因素構(gòu)成的矩陣表來(lái)綜合分析各個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)和投資戰(zhàn)略。這個(gè)矩陣把復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃資料濃縮成一個(gè)有效率的圖表，使最高層管理者可以按年評(píng)估每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)或投資戰(zhàn)略，不必再審閱成堆的公文，從而大大提高了計(jì)劃工作的效率。不久，美國(guó)另一家管理咨詢公司波士頓公司也替客戶設(shè)計(jì)出了“經(jīng)驗(yàn)曲線”和“成長(zhǎng)率／市場(chǎng)占有率矩陣”（又稱波士頓矩陣）兩項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃技術(shù)。由此開(kāi)始，研究企業(yè)戰(zhàn)略成為20世紀(jì)70年代最時(shí)髦的課題。第十二頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.1.5現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展2.企業(yè)文化理論1）企業(yè)文化的興起企業(yè)文化熱潮起因于對(duì)日本式管理的研究。美國(guó)一直是世界上第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家能與之抗衡。但20世紀(jì)70年代之后，美國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中遇到了來(lái)自西歐、日本和第三世界新興工業(yè)國(guó)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。其中，日本對(duì)美國(guó)第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)地位的威脅最大。1980年，日本的國(guó)民生產(chǎn)總值居世界第三位，它的投資率和國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率均比美國(guó)高1倍，按這個(gè)增長(zhǎng)速度推算，到2000年時(shí)，日本的國(guó)民生產(chǎn)總值將位居于世界首位。這個(gè)事實(shí)極大地震驚著美國(guó)企業(yè)界和管理學(xué)界。日本為什么能在戰(zhàn)后較短的時(shí)間內(nèi)擺脫戰(zhàn)敗國(guó)的困境，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，至竟能對(duì)美國(guó)構(gòu)成威脅、大有取而代之之勢(shì)呢？現(xiàn)實(shí)迫使美國(guó)不得不去研究日本的成功之謎。1981年，美國(guó)伏格爾教授發(fā)表了一本石破天驚的著作，名為《日本第一》，副標(biāo)題是《美國(guó)的教訓(xùn)》。他發(fā)現(xiàn)日本的團(tuán)隊(duì)精神是成功的秘訣，正告美國(guó)人要向日本學(xué)習(xí)。美國(guó)的權(quán)變管理學(xué)派的學(xué)者、加利福尼亞大學(xué)管理學(xué)教授威廉·大內(nèi)發(fā)表了《Z理論》，副標(biāo)題是《美國(guó)企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》，它把企業(yè)分為“A型”和“Z型”兩類(lèi)。指出A型的美國(guó)式公司，強(qiáng)調(diào)速度、個(gè)人、數(shù)字、利潤(rùn)、顯得急功近利而缺乏高瞻遠(yuǎn)見(jiàn)，而成功的日本公司（Z型）卻具有團(tuán)體意識(shí)，尤其在精密分工之后，往往有管理者的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在起作用，生產(chǎn)效率不僅與科技有關(guān)，而且與投身其中的員工息息相關(guān)。第十三頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六上述這些暢銷(xiāo)書(shū)發(fā)表后，深深地吸引了務(wù)實(shí)、求新的美國(guó)人，于是一些名牌大學(xué)和大企業(yè)也派專人到日本的大企業(yè)去考察、學(xué)習(xí)日本企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)地考察和對(duì)比研究，他們得出了一個(gè)共同的結(jié)論，這就是日本的經(jīng)濟(jì)奇跡主要來(lái)自日本式的經(jīng)營(yíng)管理，而在日本經(jīng)營(yíng)管理最成功的企業(yè)里，居第一位的并不是嚴(yán)格的規(guī)章制度，更不是計(jì)算機(jī)或任何一種科學(xué)管理技術(shù)，而是所謂企業(yè)文化。這一結(jié)論導(dǎo)致了企業(yè)文化熱的興起。“企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵”這一論點(diǎn)，雖然是對(duì)日美企業(yè)管理進(jìn)行比較后發(fā)現(xiàn)的，但它并不僅僅是日本杰出企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是美國(guó)、西歐等發(fā)達(dá)國(guó)家杰出企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的寫(xiě)照，具有普遍意義。美國(guó)學(xué)者特倫斯·迪爾和阿爾·肯尼迪就曾指出，強(qiáng)有力的文化一直是美國(guó)杰出企業(yè)持續(xù)成功的主要推動(dòng)力。英國(guó)學(xué)者沃爾特·戈德史密斯和戴維·克拉特巴克也曾指出，企業(yè)文化是英國(guó)最佳公司持續(xù)成功的一個(gè)決定性因素。有關(guān)企業(yè)文化的討論和調(diào)查研究工作促進(jìn)了理論研究的深入發(fā)展。自從1980年美國(guó)《商業(yè)周刊》以醒目的標(biāo)題發(fā)表了《公司文化》這一報(bào)道之后，美國(guó)權(quán)威的雜志，都先后以大量顯著的篇幅討論了這一課題。理論界和企業(yè)界的一些人，紛紛以調(diào)查訪問(wèn)或總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方式著書(shū)立說(shuō)，發(fā)表對(duì)企業(yè)文化的見(jiàn)解。1981年，對(duì)企業(yè)管理“軟”因素早有研究的斯卡爾和阿索斯首先出版了《日本企業(yè)管理藝術(shù)》一書(shū)，之后《成功之路》、《贏得優(yōu)勢(shì)》、《論公司文化》等大量的管理學(xué)著作相繼出版，進(jìn)而使企業(yè)文化這一新的管理理論廣泛流行起來(lái)。在《成功之路》等著作中介紹了一種全面觀察和思考管理問(wèn)題的框架――所謂“麥肯齊7――S模型”（如圖2－3），它是由托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼等人設(shè)計(jì)的。第十四頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六圖2－3麥肯齊7――S模型第十五頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六他們認(rèn)為，任何一項(xiàng)管理工作都至少涉及相互關(guān)聯(lián)的七個(gè)變量，分別是：戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、體制、人員、技巧、作風(fēng)和共同價(jià)值觀。他們進(jìn)一步把這七個(gè)因素分為兩類(lèi)，結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和體制屬于“硬S”因素，人員、技巧、作風(fēng)和共同價(jià)值觀屬于“軟Ｓ”因素。帕斯卡爾和阿索斯在《日本企業(yè)管理藝術(shù)》一書(shū)中就是使用這個(gè)模型來(lái)分析比較日美兩國(guó)在企業(yè)管理上的主要差別，指出日本企業(yè)不僅重視“硬Ｓ”因素，而且更加重視“軟Ｓ”因素。而美國(guó)企業(yè)只重視“硬Ｓ”因素。彼得斯和沃特曼兩人也用這個(gè)模型分析和總結(jié)了美國(guó)最佳企業(yè)的八項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn)，指出美國(guó)一般企業(yè)落后的根本原因在于過(guò)分拘泥于以理性主義為基礎(chǔ)的科學(xué)管理思想和方法，主張恢復(fù)常理，培育強(qiáng)有力的共同價(jià)值觀。形成企業(yè)文化熱的另外一個(gè)重要原因是跨國(guó)公司研究中的比較管理和交叉文化的發(fā)展。跨國(guó)公司管理實(shí)踐中的最大特征是跨文化管理?？鐕?guó)公司在制定計(jì)劃時(shí)，首先要分析公司所處的環(huán)境和自身的情況，然后必須研究子公司所在國(guó)的人情、風(fēng)俗、民族特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)方式和行為準(zhǔn)則等與文化有關(guān)的問(wèn)題，并加以比較后才進(jìn)行決策。由于20世紀(jì)90年代跨國(guó)公司的擴(kuò)張，人們對(duì)公司文化更加予以重視。第十六頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2）企業(yè)文化的主要內(nèi)容（1）團(tuán)隊(duì)精神。（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的哲學(xué)。（3）企業(yè)目標(biāo)。（4）企業(yè)價(jià)值觀。（5）企業(yè)的行為規(guī)范。（6）禮節(jié)和儀式。第十七頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六3.企業(yè)再造理論企業(yè)再造又稱業(yè)務(wù)流程再造、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程再造、企業(yè)再生工程等，其英文是businessprogressreengineering，簡(jiǎn)稱BPR。是20世紀(jì)90年代出現(xiàn)于美國(guó)的一種管理理論。1）企業(yè)再造理論產(chǎn)生的背景20世紀(jì)90年代，高科技的加速發(fā)展與信息時(shí)代的來(lái)臨，使全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日益強(qiáng)勁。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已不僅在國(guó)內(nèi)，而面臨著來(lái)自全世界的同行。這使市場(chǎng)格局在顧客、競(jìng)爭(zhēng)與變革三個(gè)方面出現(xiàn)了與以往迥然不同的新情況。2）企業(yè)再造的定義3）企業(yè)再造的目的4）企業(yè)再造的實(shí)施辦法5）企業(yè)再造的內(nèi)容第十八頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六4.學(xué)習(xí)型組織理論（1）21世紀(jì)企業(yè)管理新模式——

學(xué)習(xí)型組織

21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，21世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)是學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變，科學(xué)技術(shù)日新月異。全世界的企業(yè)幾乎都遇到前所未有的新挑戰(zhàn)、新沖擊，這是由于全球性的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)所造成的。（2）企業(yè)未來(lái)的本質(zhì)和方向是學(xué)習(xí)（3）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技術(shù)（4）促進(jìn)有效的“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。（5）形成全局性的“系統(tǒng)思考”。第十九頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.2中國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展2.2.1中國(guó)古代的管理實(shí)踐和管理思想中國(guó)是世界上公認(rèn)的四大文明國(guó)之一。中華民族悠久的歷史積累了豐富的管理實(shí)踐和許多影響深遠(yuǎn)的管理思想和管理理論，這些理論和實(shí)踐都是對(duì)人類(lèi)文明社會(huì)的進(jìn)步與管理的發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。

中國(guó)古代重視對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理，歷史上的趙州橋、應(yīng)縣木塔和兵馬俑等偉大的建筑和藝術(shù)，都是產(chǎn)品質(zhì)量和工藝管理上的杰作。近千年來(lái)，中國(guó)的陶瓷制品一直享譽(yù)世界，不愧為瓷器之國(guó)。傳統(tǒng)的瓷器工業(yè)在世界上獨(dú)占鰲頭，也體現(xiàn)在它在技術(shù)、工藝、管理上的完美結(jié)合。

中國(guó)古代傳統(tǒng)的管理思想，對(duì)世界，特別是對(duì)東方的文化產(chǎn)生過(guò)巨大影響，出現(xiàn)過(guò)一批像孔子、管子、荀子、墨子、老子、莊子、孫子、韓非子、商鞅、李斯、諸葛亮、李世民、王安石、康熙等一大批政治家、軍事家、思想家、教育家，同時(shí)他們也稱得起是偉大的管理學(xué)家。在他們當(dāng)中，以孔子為代表的儒家思想最具有影響力。儒家思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流，它不僅對(duì)中國(guó)有深遠(yuǎn)的影響，而且廣為流傳在包括日本、韓國(guó)、新加坡等許多亞洲國(guó)家。近30年來(lái)，許多東亞、東南亞國(guó)家相繼走上了現(xiàn)代化道路，社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了高速發(fā)展，企業(yè)管理也達(dá)到了世界先進(jìn)水平，但是他們都沒(méi)有否定以儒家思想為核心的東方文化走全盤(pán)西化的道路，而恰恰是吸收了東西方文化中有益的東西，并結(jié)合本國(guó)的實(shí)際取得了巨大的成功。他們用儒家的觀點(diǎn)塑造現(xiàn)代企業(yè)文化，形成了與西方管理文化截然不同的特色。一些國(guó)家和地區(qū)把它稱為“新儒學(xué)派”。

第二十頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六以儒家思想為代表的中國(guó)傳統(tǒng)管理思想和管理文化的內(nèi)核是什么？歸納起來(lái)包括以下幾個(gè)方面。1.順道中國(guó)歷史上的“道”有多種含義，屬于主觀范疇的“道”是指治國(guó)的理論；屬于客觀范疇的“道”指客觀規(guī)律?！绊樀馈笔侵腹芾硪槕?yīng)客觀規(guī)律。根據(jù)這種思想，管理者必須：第一，辨道，辨識(shí)客觀規(guī)律；第二，順道，根據(jù)客觀規(guī)律的要求來(lái)組織管理活動(dòng)。2.重人重人包括兩個(gè)方面，一是重人心向背，二是重人才歸離。治理國(guó)家，辦成事業(yè)，得人是第一位的，所以我國(guó)歷來(lái)講究得人之道，用人之道。3.中庸中庸是孔子和儒家管理思想的基礎(chǔ)，中庸的本意是講對(duì)事不偏不倚、折中和調(diào)和。中庸思想體現(xiàn)了孔子認(rèn)識(shí)事物的三分法：即“過(guò)”、“中”與“不及”。孔子主張要把握住“過(guò)”和“不及”兩個(gè)極端，而用中庸去引導(dǎo)人們。中庸思想啟發(fā)大家去認(rèn)識(shí)在管理工作中存在著一個(gè)“度”的問(wèn)題，例如用財(cái)有度，用人有度，賞罰有度，批評(píng)有度，處理人際關(guān)系有度等等。這一觀念應(yīng)該說(shuō)對(duì)管理活動(dòng)是頗有啟發(fā)和現(xiàn)實(shí)意義的。4.求和求和的關(guān)鍵在于當(dāng)權(quán)者。只有當(dāng)權(quán)者嚴(yán)于律己，嚴(yán)禁宗派，不任私人，公正無(wú)私，才能團(tuán)結(jié)大多數(shù)人。所以古人提倡“無(wú)偏無(wú)黨”，“循公而滅私”，“天子無(wú)私”（《李集·上富合人書(shū)》）。是謂“無(wú)私者容眾”，切不可“以爵祿私所愛(ài)”，要嚴(yán)禁“獨(dú)舉”、“結(jié)紐”，以致“黨而成群者”（《管子：“五輔”、“法法”》）。求和，不僅要團(tuán)結(jié)順從自己的人，而且要善于團(tuán)結(jié)敢于提出反對(duì)意見(jiàn)的人。在這方面，唐太宗堪稱楷模。他不僅重用擁護(hù)自己的人，而且重用反對(duì)過(guò)自己的魏征，且“從柬如流”，常思己短己過(guò)，廣泛團(tuán)結(jié)人才，形成了一個(gè)效能高的人才群體結(jié)構(gòu)，為貞觀之治提供了組織保證。第二十一頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六5.預(yù)謀“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”?！盁o(wú)過(guò)在于度數(shù)，無(wú)困在于預(yù)備”（《中庸》第二十章，《尉繚子·十二陵》）。預(yù)者，預(yù)測(cè)、預(yù)謀，核心是預(yù)謀。為預(yù)謀必須先預(yù)算，謀劃出方案，后落實(shí)到人力物力的預(yù)備?！墩轭A(yù)測(cè)，軍情預(yù)測(cè)，年景預(yù)測(cè)，商情預(yù)測(cè)，氣象預(yù)測(cè)等廣泛運(yùn)用于管理實(shí)踐，而成為預(yù)謀策劃的基礎(chǔ)。商鞅變法中留意于掌握人、馬、糧、草等十三數(shù)，“不如國(guó)十三數(shù)，地雖得，民雖眾，國(guó)愈弱至削”（《商君書(shū)·去強(qiáng)》）。諸葛亮準(zhǔn)確地考察了敵方政治軍事態(tài)勢(shì)及其將士的素質(zhì)，預(yù)測(cè)氣象趨勢(shì)，經(jīng)過(guò)縝密謀劃，才得以草船借箭，取得戰(zhàn)術(shù)上的勝利。6.義利觀孔子所強(qiáng)調(diào)的“義”是指禮義道德，“利”是指利益（即功利）。孔子在《里仁》一文中強(qiáng)調(diào)“君子喻于義，小人喻于利”。這里的君子可以理解為管理者，他們的價(jià)值取向應(yīng)是先義后利，先人后己，而對(duì)被管理者的價(jià)值取向應(yīng)是先利，亦所謂“先富之，后教之”。從現(xiàn)代的觀點(diǎn)看，“利”和“義”也是矛盾的統(tǒng)一體，彼此相互滲透、相互轉(zhuǎn)化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和激勵(lì)中的義利觀也是辯證的統(tǒng)一。對(duì)人的管理既要重視物質(zhì)利益，又要重視精神因素。尤其是領(lǐng)導(dǎo)層，重義輕利、先義后利的提法是對(duì)西方國(guó)家早期的功利主義的批判和否定。7.教育觀孔子在中國(guó)歷史上不僅是一位偉大的思想家，也是一位偉大的教育家。他十分強(qiáng)調(diào)“為政在人”，管理者要十分注意選才和育才。孔子提倡“學(xué)而優(yōu)則仕”，即學(xué)習(xí)要達(dá)到一定的“度”，才能成為人才，才有可能為事業(yè)做出貢獻(xiàn)。為了培養(yǎng)人才，孔子主張“有教勿類(lèi)”、“誨人不倦”。在教育方法上，孔子倡導(dǎo)“因材施教”。這些著名的論述，至今對(duì)教育管理工作者仍不失其重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。第二十二頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六與儒家思想同樣具有深遠(yuǎn)影響的是公元前5世紀(jì)的中國(guó)著名軍事家孫武和他所著的《孫子兵法》。在這部為世人稱頌的兵書(shū)中，包含著樸素的唯物主義和系統(tǒng)的管理思想，不但受到中國(guó)，也受到世界各國(guó)軍事家和企業(yè)家的重視。許多企業(yè)家們認(rèn)為，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，《孫子兵法》中所提出的軍事思想、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和謀略完全適用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。日本評(píng)論家村山孚指出：日本戰(zhàn)后的發(fā)展靠?jī)蓚€(gè)武器，即美國(guó)的現(xiàn)代管理和中國(guó)的《孫子兵法》。美國(guó)西點(diǎn)軍校和日本企業(yè)界都把《孫子兵法》作為學(xué)員培訓(xùn)的必讀教材。《孫子兵法》共有兵法十三篇，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，其內(nèi)容卻博大精深。例如在《孫子兵法》第一篇“計(jì)篇”中，孫武指出決定事物成敗和戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的“五事”（五個(gè)因素），即所謂“道”、“天”、“地”、“將”、“法”。這里所說(shuō)的“道”是指道義，即只有順道，才能做到上下同心同德?！疤臁笔侵柑鞎r(shí)，“地”是指地利，即企業(yè)面臨的內(nèi)部環(huán)境?！皩ⅰ笔侵溉瞬牛胺ā笔侵附M織與管理。臺(tái)灣企業(yè)家陳茂榜先生將孫子兵法的“五事”理解為企業(yè)管理的五大原則，即：道--經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，天--機(jī)會(huì)，地--市場(chǎng)，將--人才。法--組織與編制。正是由于“五事并重”，使其成了“生意興隆通四?！钡闹?jīng)營(yíng)者。

中國(guó)古代的管理思想和管理理論決不僅僅限于上述內(nèi)容，諸如在治國(guó)安邦、法制、經(jīng)濟(jì)管理、系統(tǒng)理論，中國(guó)古代的學(xué)者、思想家們也有許多著名論斷和獨(dú)到的見(jiàn)解，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)掘和研究。第二十三頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2.2.2中國(guó)現(xiàn)代管理思想形成的歷史背景中國(guó)現(xiàn)代管理思想既不是在一張白紙上設(shè)計(jì)出來(lái)的，也不是在中國(guó)傳統(tǒng)管理思想上自然生長(zhǎng)出來(lái)的，更不是單純從西方引進(jìn)來(lái)的，而是在極其復(fù)雜的歷史背景下形成的。1．中國(guó)官僚資本企業(yè)和民族資本企業(yè)的管理為外商直接雇用的買(mǎi)辦在19世紀(jì)末逐漸形成一個(gè)新的階層。1911年辛亥革命后，一些由官僚控制的“國(guó)營(yíng)”企業(yè)接受帝國(guó)主義者的監(jiān)督，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)際上被帝國(guó)主義者所控制。這些企業(yè)多數(shù)推行了歐美資本主義的一套比較規(guī)范化的企業(yè)管理方式。官僚資本與買(mǎi)辦資本相互勾結(jié)，外國(guó)列強(qiáng)的在華投資推動(dòng)了中國(guó)封建官僚的買(mǎi)辦化。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后，官僚資本的發(fā)展達(dá)到最高峰，形成了以蔣介石、宋子文、孔祥熙、陳立夫四大家族為核心的官僚資本集團(tuán)，在他們當(dāng)權(quán)的20多年里，集中了約200億美元的巨大財(cái)產(chǎn)，壟斷了全國(guó)經(jīng)濟(jì)命脈。到1947年四大家族控制的工礦業(yè)資本占全國(guó)工礦業(yè)資本的70%～80%，這一時(shí)期的企業(yè)管理方式，有了比較大的進(jìn)步。1）更多地采取了資本主義色彩的雇傭勞動(dòng)管理方式。2）成立企管協(xié)會(huì)，經(jīng)常商討改進(jìn)管理辦法，建立集中統(tǒng)一的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，訂有財(cái)務(wù)管理與倉(cāng)儲(chǔ)保管制度。3）出現(xiàn)了向托拉斯和康采恩方向發(fā)展的趨勢(shì)。4）組織工會(huì)和在較大的官僚資本企業(yè)中派出稽查組，并秘密收買(mǎi)工頭和工賊當(dāng)特務(wù)，使企業(yè)的人事管理、勞動(dòng)管理帶有思想統(tǒng)治和行動(dòng)統(tǒng)治的色彩。第二十四頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，沿海民族工業(yè)也因遷移、戰(zhàn)爭(zhēng)破壞和日本侵略者的掠奪，損失極其嚴(yán)重。后方民族工業(yè)也因官僚資本的壓制和通貨膨脹的影響而陷于停滯。民族資本企業(yè)的處境十分悲慘，陷于破產(chǎn)，他們?yōu)榱嗽诘蹏?guó)主義和官僚資本主義雙重壓迫下生存和發(fā)展，在經(jīng)營(yíng)管理上開(kāi)始采用科學(xué)管理方式。1）加強(qiáng)了供銷(xiāo)管理。2）在生產(chǎn)上推行機(jī)械化和半機(jī)械化生產(chǎn)。3）在資本運(yùn)用上，投資聯(lián)號(hào)企業(yè)或創(chuàng)辦附屬企業(yè)，在資金上相互支持、調(diào)劑；開(kāi)辦存款業(yè)務(wù)，充實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金；與金融資本結(jié)合，便于動(dòng)用銀行資本，并開(kāi)展各種形式的企業(yè)聯(lián)營(yíng)，同時(shí)加強(qiáng)了人才培養(yǎng)。第二十五頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六2．我國(guó)革命根據(jù)地公營(yíng)企業(yè)的管理中國(guó)的現(xiàn)代管理思想不能不受到軍隊(duì)管理和革命根據(jù)地公營(yíng)企業(yè)管理的嚴(yán)重影響。誰(shuí)要看不到這點(diǎn)誰(shuí)就不了解中國(guó)。革命根據(jù)地公營(yíng)企業(yè)管理又基本上是根據(jù)軍隊(duì)管理的模式，結(jié)合地方的特點(diǎn)逐步發(fā)展的。為了加強(qiáng)公營(yíng)工廠的管理，1934年中華蘇維埃共和國(guó)人民委員會(huì)頒布了《蘇維埃國(guó)有工廠管理?xiàng)l例》，中國(guó)共產(chǎn)黨中央組織局發(fā)布了《蘇維埃國(guó)家工廠支部工作條例》。以上兩個(gè)條例的實(shí)行進(jìn)一步加強(qiáng)了蘇區(qū)工廠的經(jīng)營(yíng)管理工作。1）建立了由廠長(zhǎng)、共產(chǎn)黨支部書(shū)記和工會(huì)委員長(zhǎng)組成的“三人團(tuán)”，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一處理工廠的生產(chǎn)、生活問(wèn)題。

2）建立了規(guī)章制度。普遍訂立了集體合同和勞動(dòng)合同,嚴(yán)格了勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)定了生產(chǎn)定額和工資制度,有條件的工廠實(shí)行了計(jì)件工資制。制定了產(chǎn)品檢驗(yàn)制度。

3）開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽。在競(jìng)賽中注意推廣先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)職工忘我的革命精神,促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成。

4）加強(qiáng)了政治思想工作。第二十六頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，抗日根據(jù)地的軍民在“自己動(dòng)手，豐衣足食”的方針指導(dǎo)下，開(kāi)展了大規(guī)模的生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)，公營(yíng)工廠在大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)中進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)初期，抗日根據(jù)地的工廠大多數(shù)實(shí)行全部費(fèi)用向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)銷(xiāo)，全部產(chǎn)品上交主管部門(mén)統(tǒng)一分配的制度。這種制度造成了工廠只重生產(chǎn)、不重經(jīng)濟(jì)、不講成本的狀況。

1942年毛澤東在陜甘寧高級(jí)干部會(huì)議上作了《經(jīng)濟(jì)問(wèn)題與財(cái)政問(wèn)題》的重要報(bào)告，提出了“發(fā)展經(jīng)濟(jì)，保障供給”的經(jīng)濟(jì)工作和財(cái)政工作總方針，并提出了改善工廠經(jīng)營(yíng)管理的方向。各廠礦根據(jù)報(bào)告的精神，在以下幾個(gè)方面改進(jìn)了工礦企業(yè)的管理工作。1）實(shí)行了工廠管理一元化。在廠外，工廠只受政府的一個(gè)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。在廠內(nèi)，廠長(zhǎng)集中管理行政和生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)上的問(wèn)題有最后決定權(quán)。共產(chǎn)黨支部和工會(huì)以保證生產(chǎn)任務(wù)為中心工作?！叭藞F(tuán)”改為廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的廠務(wù)會(huì)議。2)實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算制。制定了會(huì)計(jì)制度，保管制度，產(chǎn)品檢驗(yàn)制度。3）精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少非生產(chǎn)人員。4）改革工資制度。自1942年開(kāi)始,各工廠逐步改供給制為工資制。5）進(jìn)一步開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。6）發(fā)揮技術(shù)人員的作用，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造發(fā)明。第二十七頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,解放區(qū)的公營(yíng)工業(yè)在這個(gè)時(shí)期有了迅速發(fā)展，工廠管理工作也有了新的進(jìn)展。1946年5月頒布了《中共中央關(guān)于工礦企業(yè)政策的指示》。1948年1月中共中央進(jìn)一步指示：“在公營(yíng)企業(yè)中必須由行政方面和工會(huì)組織聯(lián)合的管理委員會(huì)，以加強(qiáng)管理工作，達(dá)到降低成本、增加生產(chǎn)、公私兩利的目的。”根據(jù)中共中央的指示精神，工廠在以下幾方面進(jìn)一步改善了管理：1）加強(qiáng)了民主管理。各工廠普遍建立了工廠管理委員會(huì)。500人以上的工廠建立了職工代表會(huì)議制度。2）普遍進(jìn)行了工廠企業(yè)化。在工廠中實(shí)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)核算。建立了成本會(huì)計(jì)制度、各種責(zé)任制度以及產(chǎn)品檢驗(yàn)制度、獎(jiǎng)罰制度。3）貫徹按勞分配的原則，改革工資制度。計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制度被各工廠普遍采用。4）加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育，開(kāi)展了立功運(yùn)動(dòng)。在中華人民共和國(guó)成立初期，基本上沿用了革命根據(jù)地對(duì)公營(yíng)企業(yè)的政策和管理思想，對(duì)被沒(méi)收的官僚資本企業(yè)和公私合營(yíng)企業(yè)進(jìn)行改造和管理。第二十八頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六3．全面學(xué)習(xí)前蘇聯(lián)的管理模式第一個(gè)五年計(jì)劃期間，我國(guó)在百?gòu)U待舉、多種經(jīng)濟(jì)成分并存的條件下，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行了財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃管理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡和物價(jià)穩(wěn)定，并集中了大量人力、資金和物資進(jìn)行了大規(guī)模的工業(yè)基本建設(shè)。這個(gè)時(shí)期，國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民生活不斷改善，社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，人民奮發(fā)向上。這是我黨在管理上獲得的杰出成就。但是，在學(xué)習(xí)蘇聯(lián)管理經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些缺點(diǎn)，如不加分析地照抄照搬，沒(méi)有充分考慮我國(guó)的實(shí)際情況，單純依靠行政命令，忽視民主管理等。第二十九頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期六4．探索中國(guó)現(xiàn)代管理模式為了克服學(xué)習(xí)蘇聯(lián)過(guò)程中照抄照搬的缺點(diǎn)，1956年9月，中共“八大”決定在企業(yè)中實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，以加強(qiáng)黨的集體領(lǐng)導(dǎo)。1957年3月，黨中央又決定在企業(yè)中實(shí)行“黨委領(lǐng)導(dǎo)下的職工代表大會(huì)制”，以調(diào)動(dòng)廣大職員、工人的積極性，行使主人翁的權(quán)利。在從1958年開(kāi)始的第二個(gè)五年計(jì)劃期間，鞍鋼、慶華工具廠等企業(yè)又創(chuàng)造、總結(jié)出了“兩參、一改、三結(jié)合”（即工人參加管理，干部參加勞動(dòng)，改革不合理的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)干部、工程技術(shù)人員、工人三結(jié)合）的經(jīng)驗(yàn)，并在全國(guó)得到了推廣。這一系列的改革，對(duì)于糾正過(guò)去企業(yè)管理中出現(xiàn)的一些偏見(jiàn)，對(duì)于繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的革命精神和生產(chǎn)積極性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，探索中國(guó)現(xiàn)代管理模式，起了重要的積極作用。但是，在1958年的“大躍進(jìn)”過(guò)程中，由于片面擴(kuò)大精神的作用，背離了“實(shí)事求是”的原則，在企業(yè)管理的指導(dǎo)思想上又犯了不尊重客觀規(guī)律的“左”的錯(cuò)誤，否定了在第一個(gè)五年計(jì)劃期間建立起來(lái)的適合現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求的科學(xué)管理制度和辦法，結(jié)果造成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比例失調(diào)和企業(yè)管理上的極大混亂，給國(guó)家在經(jīng)濟(jì)上造成了巨大的浪費(fèi)和損失。黨中央及時(shí)采取了一系列措施來(lái)糾正這些錯(cuò)誤。在從1961年開(kāi)始的對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行的三年“調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高”過(guò)程中，于1961年9月頒布了《國(guó)營(yíng)工業(yè)企業(yè)工作條例》（草案）。這個(gè)條例總結(jié)了我國(guó)企業(yè)管理正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求相結(jié)合的精神。通過(guò)這個(gè)條例的貫徹實(shí)施，明顯提高了企業(yè)的管理水平，促進(jìn)了生產(chǎn)的迅速發(fā)展。到1965年，許多工業(yè)部門(mén)和企業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都達(dá)到了我國(guó)歷史上的最高水平。這一階段是我國(guó)進(jìn)行企業(yè)管理改革的初步嘗試過(guò)程，雖然經(jīng)歷了一段曲折的道路，但開(kāi)始找到了適合我國(guó)國(guó)情的改革方向。第三十頁(yè)，共三十四頁(yè)，編輯于2023年，星期