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文檔簡介

營銷總監(jiān)實戰(zhàn)手冊《營銷總監(jiān)實戰(zhàn)手冊》第一部分第一章職責(zé)定位——從選手向教練華麗轉(zhuǎn)身(…第一章職責(zé)定位——從選手向教練華麗轉(zhuǎn)身營銷總監(jiān)如果從選手向教練華麗轉(zhuǎn)身,需要許多內(nèi)在的條件,比如耐心、耐力、戰(zhàn)略眼光、用人之道等,在很多時候,還要習(xí)慣舍棄與付出。一、不越權(quán),但不能“大權(quán)旁落”在現(xiàn)代公司中,營銷總監(jiān)恐怕是職責(zé)最多、最復(fù)雜的一個職位。但與其繁重的職責(zé)相比,營銷總監(jiān)的權(quán)限卻大都不高。這其中的主要原因是,在許多企業(yè)當(dāng)中(尤其是民營企業(yè)當(dāng)中),銷售是公司的命脈,是公司最核心的工作,在那些還沒有走向良性運營的初創(chuàng)型公司中,如果營銷工作出現(xiàn)了問題,對公司的影響也大都是毀滅性的。所以,企業(yè)的決策層對營銷總監(jiān)的限制自然很多。一個企業(yè)的營銷總監(jiān),對“婆婆”們的種種限制要有一個較為深刻的理解。但同時,為了更好地開展工作,對自己分內(nèi)的權(quán)力,也要巧妙地爭取與捍衛(wèi),不要出現(xiàn)“大權(quán)旁落”的局面。1重視該重視的,忽略該忽略的許多營銷總監(jiān)都是由公司的銷售尖子步步提拔起來的,他們曾是公司員工的偶像,老板眼前的紅人。升任為營銷總監(jiān)后,他們總有一種“一覽眾山小”的優(yōu)越心態(tài),在工作中很容易出現(xiàn)越權(quán)的現(xiàn)象。所以,營銷總監(jiān)到任后,首先要根據(jù)公司的規(guī)章制度,認清自己真正的權(quán)力是什么,范圍有多大(見表1-1)。表1-1營銷總監(jiān)主要工作一覽表協(xié)助總經(jīng)理主要職責(zé):協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營管理與決策工作任務(wù)1協(xié)助總經(jīng)理制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略足2茅私參與拋制訂稀公司努市場收戰(zhàn)略師規(guī)劃幟與市洪場總退體工罷作計剛劃勵3繼擴參與轎制訂霉公司奉年度迎經(jīng)營線計劃蕩和預(yù)潛算方誰案厘4暗內(nèi)參與農(nóng)公司避重大近財務(wù)掩、人雁事、惰業(yè)務(wù)孤問題艦的決拖策罩5唱匆掌握朋和了浴解公魚司內(nèi)凡外動瞎態(tài),平及時卷向總認經(jīng)理化反映愧,并序提出貍建議小戰(zhàn)略紫制訂賞主要壇職責(zé)貞:依刪據(jù)市題場總臣體工度作計咐劃,笛制訂率銷售扶部年紛度工算作計不劃并絞組織梁實施艇工作須任務(wù)手1慰鮮負責(zé)花制訂盤銷售欠部工農(nóng)作計慈劃,狂并組幫織實嶼施梯2拉務(wù)負責(zé)本制訂拐本部渾門重嫂要任哄務(wù)階拾段工籃作計眨劃,喝并組且織實粒施只3歡籃監(jiān)督季本部緣門人痕員執(zhí)國行情猛況,像定期破向市顧場部括反饋串市場族計劃干的執(zhí)騾行情稠況提銷售冷工作潛主要撕職責(zé)族:負桶責(zé)公社司銷嘩售工抬作,封完成倒銷售驗任務(wù)且工作信任務(wù)嶼1拴類完成掩銷售缸目標(biāo)得,確它保完雞成貨好款回撐收任板務(wù)透2墊舊負責(zé)益建立茂公司暫營銷麗網(wǎng)絡(luò)莖,選齡擇確蘭定區(qū)殊域代吳理商矛,組本建辦安事處轎3咽鑒負責(zé)幻制訂遞各代廚理商叉或辦澇事處股銷售躬目標(biāo)煩與計野劃,眉并督政促實瘡施槳4龍漿參與汁制訂六公司販銷售估政策吵,并臨組織楊銷售時部實黨施沒溝通皂協(xié)調(diào)送主要最職責(zé)御:組過織實公施銷歡售合矩同履禁行和老售后層服務(wù)萬工作視工作幅任務(wù)昌1陽鈴負責(zé)治銷售丘合同論的履站行、填監(jiān)督露,協(xié)仁調(diào)合熊同履標(biāo)行全冊過程畝2舍好負責(zé)首銷售鐘業(yè)務(wù)義信息幟統(tǒng)計鞏工作繁,確哲保按術(shù)時上揮報相肥關(guān)部丟門臭3棒平負責(zé)轎代理延商、慮客戶坐售后割服務(wù)墊工作熊,協(xié)項調(diào)售肅后服戰(zhàn)務(wù)事祝項史4訂理定期津與重墳要代悼理商掩或重害點客氏戶保存持良讀好溝蝕通,鼠維護榴客戶句關(guān)系醒5祥盤參與甩協(xié)調(diào)撿解決倘質(zhì)量割、運宗輸?shù)茸袷鹿蕬T參與扇討論冊職責(zé)余表述信:參弄與執(zhí)俗行公畏司新沒產(chǎn)品暫的開舅發(fā)、亭推廣門工作鴨任務(wù)渠1胸并根據(jù)棵各地堪區(qū)市法場特均點,展提出逼新產(chǎn)鼠品市芳場開足發(fā)建染議條2飼零參與華制訂債新產(chǎn)境品市登場推聚廣計員劃,版組織前新產(chǎn)巡品的標(biāo)銷售禍工作飛營銷正總監(jiān)臟的權(quán)射力大血概分培為三絮類:醬參與醒權(quán)、于建議反權(quán)、停決策客權(quán)。傷對三堂類權(quán)毫力的霜正確伸態(tài)度謀應(yīng)是爆:珍歉惜參進與權(quán)妻,重供視建陳議權(quán)卷,捍牧衛(wèi)決霞策權(quán)雁(見劉圖1茂-1您)。收圖1瓣-1索營銷滅總監(jiān)促權(quán)力廢分析飼圖禽參與屬權(quán)主竊要有綱兩方鉗面的淡內(nèi)容梅:一撿是公類司的顧重大枯戰(zhàn)略浴決策此制訂稿,二肚是高戲?qū)尤嗽词孔兒軇由套逵憰ぁT跓糁行蛠y企業(yè)監(jiān)里,穿營銷字總監(jiān)冷的上剪面還掩有總醫(yī)經(jīng)理掩等,夾所以意,像約公司苦重大通戰(zhàn)略險決策編的制躍訂、柿高層矮人士管的變栗動這延樣的針事,玻主要坦還是幕要由史總經(jīng)帶理做雨決策低。犁忘烘短瞞曲逆炎塞浪第一廉章機職責(zé)恭定位棗——堤從選寧手向莫教練隊華麗包轉(zhuǎn)身斧(漸…括而營孟銷總彎監(jiān),宵只是曾參與怒一下必、領(lǐng)駱會一意下精皇神,消大都晃沒有會建議朵權(quán)。臭當(dāng)然漫,在駱有些姜公司絡(luò),營倘銷總皇監(jiān)根匆本就坦沒有墊參與癥重大子戰(zhàn)略挎決策織制訂寄和高霸層人罩士變陵動商顫討會霞的機賓會,竹這也冠是很持正常費的事守。旦作為吃營銷銅總監(jiān)雅,有輸建議簡權(quán)的飄事項僻還是震比較腿多的碧,主棵要集銷中在貌營銷廣戰(zhàn)略葵、銷廁售戰(zhàn)夕術(shù)這光一范仔圍內(nèi)潤,主麥要有歲產(chǎn)品岡研發(fā)祥及改系進、潤公司猶品牌悠文化浩建設(shè)廉、公鮮司營贊銷戰(zhàn)燈略戰(zhàn)稠術(shù)等勢。這講些事匯情與往銷售豐息息京相關(guān)儲,所拜以營洞銷總賊監(jiān)要路及時木向總爹經(jīng)理甩反映葵情況陡,提拜出合胖理化胞建議獄。但僻上司是是否灘采用韻,營串銷總辟監(jiān)不妻能干森預(yù)。櫻一個紙成熟剪的營濕銷總丟監(jiān),徑一定男要明茄白這賣樣一羽個事追實:雞自己階有提殊建議怠的權(quán)枕力,撞但上鞏司也溉有不際采納牙建議追的權(quán)億力。煙當(dāng)然蜓,如懇果這勉方面述工作都出了心問題踏,第字一責(zé)悠任人掙一定宗是總珠經(jīng)理驕。另其外,朽向上土級提擁建議跳時,泄?fàn)I銷揭總監(jiān)抽要以謊書面襲報告士或郵王件的諷形式往進行影反饋紛,并注把原頸始資垂料存跪檔,張以便仿在需忘要的爸時候起派上運用場惜,也薪可以禽避免書出現(xiàn)煌空口頓無憑恥的尷灑尬狀幸況。尤2適“捷爭權(quán)傾”者,是霸為了扣更好蘿地工玩作園營銷紹總監(jiān)冷最應(yīng)巧重視權(quán)、最阿應(yīng)努姿力爭荒取并嶼用得址好的芬,是鑰公司持賦予政的決渣策權(quán)尚。因兆管理立模式照和公售司文航化不擴同,籠不同敵的公第司給陡予營副銷總疊監(jiān)的毅決策哀權(quán)也權(quán)有很儀大差堅異。梨在一謊般的控中型沸企業(yè)困里,番營銷山總監(jiān)坑所必金須擁與有的似決策鄉(xiāng)權(quán)主屢要有慎以下績幾個談方面霉:謎營銷錫人員薦的招泊聘、朽考核虜、任幻免、騎獎懲瞧等人狠力資帖源方夏面的質(zhì)管理鉆權(quán)奧在許呼多公嘆司,往營銷可人員制的招浸聘、率考核灶、任礦免、刃獎懲置這些辛事,蘋大都浙由人錄力資變源部朋來完餅成,垂?fàn)I銷暮總監(jiān)槐只起寄到協(xié)迎助作紐用。塌這樣心做,且副作售用十厭分明俘顯。頓因為清多數(shù)鋸公司偉的人患力資梯源部韻門不獄懂銷牢售,盈同時袋對銷培售一撞線的輔情況議也了朗解得亡不深護。所垂以,焦如果鳥把招豈聘、爪考核備、培興訓(xùn)與辣任免森決策黃權(quán)都隸交給燃他們絮,就乓很容竟易出士現(xiàn)兩兆個大北問題胃:一鮮是銷冤售人側(cè)員中是看不吐中用挖,二臉是培艙訓(xùn)與范績效裹政策荷“殼隔靴瞧搔癢泡”朵,起鄉(xiāng)不到梯應(yīng)有妥的作琴用。笨比如湯,有挑一家財公司告的人怎力資繩源部參為銷慶售人論員制愉定了掙這樣隙的績感效考電核辦聰法:倡銷售姑人員迷業(yè)績封每月敞超出稿一五府萬元姻才能拾拿到械“誠獎金霉”胖,而半且提耗成比備例也鏟只有苗2%說~5鬼%。噴提成拒標(biāo)準(zhǔn)粒如此斧苛刻船,一奶看就裁知道嶄沒有商對銷涂售利旋潤進瓦行詳屆細的靜計算拒,純芝屬人揉力資本源部殲門主伴觀編勒造出堅來的殘標(biāo)準(zhǔn)瓣。而愚且,罰這家宮公司橫所謂慎的換“務(wù)獎金格”滿,其很實就勤是銷湖售人怒員應(yīng)局得的脈業(yè)務(wù)比提成聲。這另樣的量“撇獎金勒”完,不項但很勻難激火發(fā)銷皆售人遵員的等積極榨性,擠更不巾容易涂留住從核心識銷售推人員村。銷當(dāng)售部嚼人員喊不穩(wěn)濁定,艷公司姑業(yè)績拘自然楚難以靠提升返。育對經(jīng)記銷商統(tǒng)、大斧客戶明的獎嫌罰權(quán)司在許圖多公跪司,浸經(jīng)銷兩商及賠大客吩戶都租是由退總經(jīng)獅理管概控。早這本申無可簡厚非圍,但遠決策永層人軍員對項經(jīng)銷算商和論大客旦戶的舞管理使,要娃限定希在重哪大政排策、該戰(zhàn)略疏的實套施方紐面,搬日常灶的細坦節(jié)合稀作則青一定閉要由違營銷斤總監(jiān)筆來負點責(zé)。修在對完經(jīng)銷犁商的潮管理絨中,竿最容塑易出巨現(xiàn)的堵就是駛竄貨鋒、壓詞貨、號壓貨挪款等嶄問題買,這駐些問素題看討似小厲,但刃如果啊處理著不及狀時,拖就會關(guān)影響講整個闊渠道仙的健居康發(fā)瓦展,越甚至緊擊潰家整個蜜銷售高體系界?;樗韵?,營紐銷總等監(jiān)要咽爭取鑒到對眨經(jīng)銷世商、逮大客揉戶的廟獎罰拒權(quán),劈發(fā)現(xiàn)尚問題朗后能繪在第鋼一時它間處凈理。絞同時些,因艦為營梢銷總敲監(jiān)可隊以經(jīng)獸常和晃經(jīng)銷墨商、尾大客恥戶接香觸,賺如果卵實權(quán)預(yù)在身蛙,本插身對桐他們扮就有如“繪震懾杯”蒼作用幸,這陶對渠責(zé)道的臂健康厘發(fā)展擾是極赴為有獄利的剃。伶當(dāng)然豬,以骨上所桿說的釋決策袋權(quán),總營銷勸總監(jiān)啦也要擠具體討問題無具體獵分析乎,如華果覺裁得事跪情比輛較重雕大,乳還是裹要報停告給敵公司哈決策壇層,飄同他與們一釣起拿挎主意究。主二、比管理老風(fēng)格隊要與感公司慰文化倒融會噸貫通顯許多除公司齒已越撥來越偽重視暖公司豐文化惑的建手設(shè),超但對顆于一獎些中朝型企棟業(yè)來睜說,鍛他們陵在網(wǎng)那站或鐮宣傳臣冊上煙所宣堡傳的游所謂乞公司款文化教,其欄實大錦都是耀些辯“過空話沃”惰,多往數(shù)情校況下紐是用倒來對快外宣田傳的朋,并累沒有盛真正諷地提為煉出晶企業(yè)么賴以序生存員和發(fā)獸展的充核心到文化濟。機鉛營借傻京耽風(fēng)佩搶第一廈章郵職責(zé)致定位裂——幕從選米手向稈教練法華麗策轉(zhuǎn)身尋(淹…稅真正桿的公六司文憐化,歪其核斑心內(nèi)霉容應(yīng)紐該是鳥公司壩中所剖有成早員都比基本竭認同再,并鵝且能軋積極纖執(zhí)行嚷的規(guī)蹄章制妹度、爪理念某條例睛或蟲“奔潛規(guī)熊則涌”嶄等,飲表面螞上雖政然很盜難找容到它既的影存子,鄰但它關(guān)其實被就是謙企業(yè)粘的阿“確魂齊”歉,企殿業(yè)經(jīng)廁營管間理的燙核心玻主張親都是校由這禁個扶“譜魂岸”販派生頂出來緊的。壺許多乳營銷互總監(jiān)轎在商協(xié)海中央拼殺普多年犯,對壺企業(yè)俘營銷吃管理杜有著抓許多傍獨到餡的、錦十分齊有價匙值的廢理念壯,可身這些遺理念破不能膠強加秘給他才所服柱務(wù)的議企業(yè)厘,否疏則,款會使跪他的漸理念貓與企未業(yè)的績“霸魂畫”露無法彩接軌曠,根討本起該不到啞作用應(yīng)。猜所以貿(mào),營怨銷總呀監(jiān)在尤對團矛隊進傷行管社理時披,要甘讓自遍己的倍管理錦風(fēng)格煩與公收司文蒼化有殊一個妙較好蠢的融歌合,興做到珍融會果貫通峽。緊1鄉(xiāng)睡控制憑公司庫文化販的無鄰形之佛手昏按照饒美國農(nóng)營銷盈專家凳特雷揮斯?塘迪爾皺和阿萬倫?放肯尼聽迪的租理念破,公釘司文磨化的鍋成因遙,主搏要有掉五個樣方面見:公倒司的亮歷史記,公驢司的料規(guī)??撕桶l(fā)虹展階閣段,井公司恩經(jīng)營極業(yè)務(wù)濾的性朝質(zhì),釣民族男文化玉,公放司決陪策層丹的思莊想修國為。均營銷廳總監(jiān)餓要按煩照以蜘上五啄個方裕面,薄詳細苗分析具一下蔑自身駝所在灣公司敢的公續(xù)司文利化,踢這樣傾做,促對自日己管贏理團聲隊及陜協(xié)調(diào)矮與其伶他高彎層的稼關(guān)系艇,是敬極其坊有益形的。捷公司洗的歷斗史避那些泛有著宇優(yōu)秀奶文化妥的公禿司,脈都有循一個牧共同夏的特坦點,晃就是胖善于差總結(jié)析過去凍的經(jīng)貴驗,凱不斷挪地完駁善自驚己。棋公司倍的規(guī)遙模和已發(fā)展纖階段荷能逃都過三梢災(zāi)八添難還壘能虎啟虎生誤威的票企業(yè)呀,公礙司文畝化自曠然是歉強大公健全老的。葉而那徹些規(guī)環(huán)模小爐、又腰處于欲初創(chuàng)言階段武的公惹司,透公司典文化蓮也在閃探索于之中文,會澡有諸芳多不下盡如榜人意謎之處堂?;止緲尳?jīng)營使業(yè)務(wù)很的性錢質(zhì)橫經(jīng)營隆文化糖產(chǎn)業(yè)躍的公莫司和虛經(jīng)營味高科換技產(chǎn)乘品的玩公司估,在及公司盟文化杯上一海定會慈有很膀大的償差別知。鎖民族對文化棋民族冊文化羞是影偽響企末業(yè)環(huán)湊境的坊主要肅因素淡。在途我國睬,公攀司的翻歷史朋才一激百多堆年,極所以挎,如更何讓覆起源嫩于西破方的氣公司母制度炕和中銀國傳脖統(tǒng)文贊化有互機融膚合,式一直檢是擺粘在中電國企睛業(yè)家蛛面前燦的重嬌要課忌題。柿在日申本,捉涌現(xiàn)屬出澀祝澤榮猾一、唐福澤脈渝這焰樣有叢世界殼影響掀力的自優(yōu)秀錫管理扇專家耳,他惱們進列行了弓大膽海的嘗姓試,省成功養(yǎng)地把狠本民賓族以始及東廢方文拼化精渴髓與涌西方收文化孔完美銹融合宣。比魄如在只日本悉企業(yè)經(jīng)中,倆儒家衛(wèi)文化絡(luò)中的浙“徹人和坦”暢、三“母至善歉”喪、皺“謝上下糊同欲懷者勝益”選等理股念,血得到詞了廣應(yīng)泛的斤推廣遍,從羽而衍任生出犯了怖“蓮終生授雇傭冶制集”丈、婚“受年功漢序列附工資遲制愿”鵲、基“鵝參與蜜制盼”連等人煩性化瓣的優(yōu)禍秀公造司文疼化制適度。臘從另液一個禾方面哪來講集,正暈因為者有了楚這些捎優(yōu)秀圾的公乞司文舟化,蜜才成辱就了沖松下繁、索翁尼、曬豐田耽等馳魄騁國劃際的青一流存企業(yè)財。及近幾挺年,漏國內(nèi)牌許多錦公司捉也進銷行了拉很好猴的嘗匯試,滋比如圾,許的多公分司將衫中國黨傳統(tǒng)韻文化咐中的士“疊仁愛殼”最、最“謙忠孝杰”職等觀恢念很解好地跌融入污了公揭司的蘇文化慨當(dāng)中橫。腎公司知決策棉層的筒思想虹修為粉目前龜,國憲內(nèi)許鐮多中赤型企乎業(yè)中混,公棵司文些化多謹(jǐn)數(shù)還音是創(chuàng)鎖始人熟及決嘆策層哄價值詠觀和袖信仰變的體籠現(xiàn),損按照澤企業(yè)容決策餐層的蕉人格江特點臘及思毫想修汽為,午我們即可以欣把公歐司文昨化大賣致分援為四披類:琴第一伴類是柱激情泉型公尖司文紹化。倆公司染決策塘層大擦都性震情急杠躁、坡動作黎迅猛宜。公屋司文牢化的饞重點顫放在富了對燈美好鹽情懷滴的追浮求上尼:昂赤揚、門浪漫經(jīng)、氣埋吞山禁河。精比如漂金利弱來的躍廣告子語是雀“油男人尋的世賄界?!睂m,斯帳沃琪撞手表顯的廣腔告語諒是的“掏腕上鼓風(fēng)景覆線雪”兔。這處些公塞司的黨決策辜層大熟都是碎激情梅型人惜格,石他們氣的產(chǎn)確品有黑一股柏積極葬浪漫溪的氣睜息。全在這沉種文躁化的臣公司蕩中,侍決策渴權(quán)容缺易分啟散給鋤公司娘的業(yè)異務(wù)能缺手或布者研恭發(fā)精漆英,午且整與體氛槽圍比擦較寬撓松,所公司訂很尊汪重個勤人意滾愿。朝營銷畜總監(jiān)輔在對扔銷售依員進派行管企理時壘,上件司干劇預(yù)較詢少,詢會留愉給其南很大任的權(quán)杠力空腥間。叨他咱采濕盾壯雄狹蛇第一衡章晃職責(zé)眠定位帖——裂從選噴手向鴉教練雖華麗薦轉(zhuǎn)身棵(陵…彈第二鵝類是型才華跨型公秘司文璃化。周公司反決策厭層大振都性攪情活糖潑、闊動作覺靈敏則,所猶以,贏公司是的文價化重質(zhì)點放漏在了憑對技際術(shù)的畫追求筑上純——土要求贈公司夫產(chǎn)品訴技術(shù)翠超強基、創(chuàng)鄙新領(lǐng)豈先。霉比如辨英特晨爾的營廣告墻語是夏“程給電船腦一申顆奔孫騰的餅芯婆”倡,飛碌利浦悄的廣奧告語棍是犯“救讓我頓們做個得更嶄好裂”師。這振些公姜司的信決策好層大超都是找才華搭型人沈格,脫他們挪總是沿把產(chǎn)鵝品的白宣傳摟點放載在技墓術(shù)性融能上鞋。點在這星種公鬼司文抹化的年公司潤中,叮公司倚的許香多工粱作都熔以項營目的他形式核體現(xiàn)邀,需血要公版司的暮決策觸層找拆到合性適的痛人,細有效睜地利掛用、駕優(yōu)化駐公司棵的資野源,痰在短多時間瘦內(nèi),紙又快感又好掉地戰(zhàn)喊勝競鐘爭對竹手,川完成得任務(wù)鵲。亭在這乘種公胳司里第,掌率握技桶術(shù)或現(xiàn)特殊粥資源鋪的人望往往固和公踢司決羽策層扣一樣系有地葬位和堂權(quán)威禾,所閘以,猶營銷躁總監(jiān)倚不但擱要協(xié)句調(diào)好街與上拆司的棋關(guān)系瓜,還普要與洋公司碼的澡“上權(quán)威朵”沖人士咽做好踢溝通伯,這陜樣,能工作曬才能兇順利亮開展娛。硬第三池類是猴中庸超型公準(zhǔn)司文滲化。趟公司戰(zhàn)決策穗層大芽都性閘情安閥靜、肺動作槽淡定焦。所跑以公粘司的殿文化除重點斃放在巷了人冶文關(guān)窗懷上篩,強冤調(diào)傻“隔服務(wù)晶一流研”沾、繭“伏企業(yè)鄭如家錄贏”喇之類群的理溉念。霞比如遲聯(lián)邦無快遞核的廣攻告語飄是乓“筒使命微必達佩”杠,U饑PS價快遞殃的廣半告語桐是兄“惹珍惜繳所托餡,一罷如親躬遞勿”懂。這憶些公級司的劉決策柔層大槍都是飯中庸招型人勿格,源所以滾,他使們總潤是把交產(chǎn)品洽的宣隊傳點猴放在扁仁愛卵、和獨諧這煎些方堪面。架在這露種公瘋司里直,往火往有對著比尺較完欣備的念管理隸制度受,任件務(wù)和鞠分工腥也比鈴較細怖致專廈業(yè)??扑栽?,在繁這種溪公司吧里工處作是編比較翻省力視氣的報,因蛋為所遣有的內(nèi)工作毛內(nèi)容膨已形寫成了匆“甲慣性情”妹,所奪有員辣工只司要按礦制度嚇做好虧分內(nèi)煉工作貫,就疾能得謊到較尸好的騾工作問成果容。結(jié)在具制有這幕種文須化的擦公司秩內(nèi)部寬工作堂,營存銷總漿監(jiān)還覆是比跌較輕彎松的燒,而市且在隸工作必中也傷不容漸易出墊現(xiàn)大岔的差勞錯。梅當(dāng)然處,這若種公家司文敗化也記有一雪個弱俗點:浙因為笑條條轎框框趣束縛出得太宅厲害邁,營義銷總轉(zhuǎn)監(jiān)很垮難做標(biāo)出重具大的呆業(yè)績悼,更艱不可桃能推羞行任析何較裂大的汗變革阻,所拿以職悼位很遠難迅償速提懇升。匆第四報類是跟內(nèi)斂港型公遺司文所化。足公司春決策篇層大崗都性濫情敏棍感、袍動作落沉穩(wěn)暈。所虧以公兄司的交文化逗重點奔放在欲了他“駕治國納平天墳下桿”鈔上,封強調(diào)墨“狹大氣集”雨、犯“庫嚴(yán)謹(jǐn)師曉”景、酷“燭奮發(fā)值爭先刑”荷之類宵的理客念。剃比如繡麥當(dāng)建勞的漆廣告阿語是州“犧我就道喜歡倆”談,谷擇歌的殲廣告猾語是通“惕做正甚確的籍事情釣”子。這息些公晶司的練決策研層大失都是做內(nèi)斂群型人池格,梅所以久,他叼們總之是把為產(chǎn)品蘋的宣告?zhèn)鼽c擦放在薯哲理堵、宗峽教、鑄道德贈、才存華等稱方面擱。球在這招種公趴司中取,公章司文期化大戴都比后較崇紹尚權(quán)煮威的能力量瓣,這纖些公細司在股還沒組做大討之前許,許閣多事誘情都珠由創(chuàng)赴始人紐一人秤拍板岸,等籍到公晶司發(fā)溫展到豎一定尤規(guī)模斯,公擺司的撈決策邊者或坑者由查創(chuàng)始安人幕巷后操酬縱,劫或者饑由創(chuàng)亡始人丟的親埋信擔(dān)欠當(dāng)。育在這鄉(xiāng)種公蕉司中角,營改銷總堂監(jiān)的膝管理以權(quán)限嗎很小藝,大敢都要戰(zhàn)事事卷匯報艇、層芹層審愈批,私不大敏容易藏發(fā)揮幻出自右己的練創(chuàng)造袋力和偏潛能貿(mào)。但否在這伯種公籃司工叔作,周營銷閃總監(jiān)禍所擔(dān)偷當(dāng)?shù)哪圬?zé)任年也相姑對較維小,霞同時奪,因互為沒傭有太王多的緩規(guī)則陳與程轎序束才縛,齊所以捆公司墻發(fā)展殖速度古較快隱,適廁應(yīng)市陶場的堂能力院十分揮強。銅在遇但到危毒機時康,反花應(yīng)也叮很迅魔速,其能避齒免許是多不獲必要京的麻成煩。漲決策栗層人霉格分頸類:憂激情步型:占性情魔急躁嗚、動覺作迅蘋猛。婦公司鄙文化猜的重衫點放分在了陰對美撤好情視懷的核追求愚上:矩昂揚賽、浪紡漫、遮氣吞持山河捧。矮才華潤型:塔性情奶活躍貓、動持作靈鋸敏。膨公司咸文化胖的重啟點放帶在了恐對技允術(shù)的府追求訊上:驢要求巨公司副產(chǎn)品煮技術(shù)連超強歉、創(chuàng)柔新領(lǐng)丸先。病中庸孕型:角性情旦安靜番、動殿作淡錄定。肉公司明文化濤的重仗點放衰在了股人文傻關(guān)懷市上,嗚強調(diào)大“謀服務(wù)裳一流嗎”項、蓮“唇企業(yè)堂如家均甘”街之類占的理竊念。燕內(nèi)斂膊型:蜜性情昨敏感艱、動劃作沉噸穩(wěn)。聚公司流文化狐的重送點放與在了桑“胃治國雨平天費下棋”臉上,棟強調(diào)謀“版大氣張”死、罵“鏈嚴(yán)謹(jǐn)河乎”箱、遣“夢奮發(fā)梳爭先六濱”曠之類慶的理狹念。雪會四直扁射功濁動尸第一跳章屬職責(zé)掉定位宮——孤從選勺手向河教練姨華麗槽轉(zhuǎn)身攝(能…長2附前激變塑不如匪漸變板公司餅文化啦是一哥個表患面看今上去知無足聽輕重屈,實暴際上必卻威肚力無騎比的鼓東西塵,它愁體現(xiàn)亭在公劉司的命方方染面面依。公燭司的件管理蹲方式端、辦榴事風(fēng)宣格、僑員工旬精神敘面貌濱等每桶一個茂細節(jié)形,都恨會打苦上公贊司文霉化的籠烙印僻。旬比如砌在進想行人拖員招祝聘時扮,如洽果公很司把獅績效雞看得關(guān)過重貿(mào),把育人才廣培養(yǎng)祖和福淡利待振遇看紐得過羞輕,沒就很轟難招壽聘到重優(yōu)秀千人才蠅。比叮如公播司在栗對外允合作擠過程掏中,湯如果仔雙方玻的公渾司文框化有待很大貌差別跟甚至竟沖突捐,合款作就嗚很容神易出蝶問題使,甚矛至根似本無渡法達確成合鋤作。凡營銷豐總監(jiān)鑄在崗粥位上信工作卸一段諷時間朵后,承大都條容易抱發(fā)現(xiàn)中公司邊文化煩中存姑在的穴問題箱:公懶司文耳化比聽較保嘆守,殘對外禿界的求變化刊不敏敗感,暑不能即迅速習(xí)進行遠變化窄調(diào)整攏;公陷司員孫工個止人主牙義觀嚇念嚴(yán)哨重,洽各掃猜門前火雪,架沒有旗凝聚質(zhì)力;才等等蓮。此見時,養(yǎng)許多水營銷彈總監(jiān)固都想耗來一仔個天燦翻地襯覆的反大變鳳化,蕉以迅某速提貝升業(yè)搶績。足但這脫樣的鳴想法浙大都坡很難稱實現(xiàn)豈:挖第一頑,公捎司文袍化中欲有許善多因焦素是讀不可夕控的蔑,比話如公做司的早發(fā)展善周期兩、規(guī)毒模和扛經(jīng)營離性質(zhì)耍等。誓如果屑還沒痛等到嘗成熟嗚就激似變,啊很容之易出簽大問述題。譯一個銳剛成屈立沒胳多久腹的小購公司急,我辜們無薄法要劃求它航在每誠個地替區(qū)都馳設(shè)自撤己的毀辦事服處,堂準(zhǔn)確瞎、迅肉速地怒傳達瘡公司赴的銷酸售戰(zhàn)蘿略和知管理筐措施甲。對虎于網(wǎng)疾上訂酬貨、藥督導(dǎo)束定期艱巡查抓全國樓市場妙等管寫理策隔略,棍也大服都難翻以迅疼速實號施。貧這其恩中所長涉及唐的,除不只哭是資賠金的點問題臨,還扣有人提才培將養(yǎng)、屑管理豬流程竟、制旋度建帆設(shè)等滾方方握面面乘的問坊題。醋第二適,對字公司浩文化煎的修躁整和捏完善影,更斜多要墳依靠逮決策奸層來客完成辣,營粗銷總矩監(jiān)更吸多的猜只有撇建議憂權(quán),蒼所以筒,在芽這方調(diào)面,奉他的埋努力餓方向持是如棵何與重上級從溝通傻、協(xié)慰調(diào),投群策源群力口地完劈成這肆項工異作。舍在公謹(jǐn)司文球化的侮改造蛾上,燈營銷扒總監(jiān)陶所能汽做的解,是丈把自截己以淡往或洋新學(xué)凍到的礦成熟肆經(jīng)驗侮用于件團隊很管理斥中,質(zhì)但這胃種改衰變一志定是冬小范賽圍、返試驗折性的抗,不皺能完復(fù)全照允搬過畏來。痛其中揪最有猾效的厭方法插是,難通過膝獎懲返的方螞式,常逐漸輕限制覽、改秘變公草司文授化中酒不合獎理的密方面市,弘消揚營故銷總抗監(jiān)想房提倡輔、實烘施的忍東西執(zhí)。患在一噸個銷記售公碧司中擁,公館司一秀直沒觸有實攔施每楊天開堆晨會辨的制運度,薪新營封銷總麥監(jiān)到貍?cè)魏髿W,開釋始實歌施這牛一措乎施,孤但銷己售人索員熱飽情不粉高,跨有些獎人以洋約了擠客戶螺為由劫,故唯意不蔬參加參晨會前,有蹤的則很經(jīng)常長遲到栽。而來那些指參與趙晨會棄的人沙熱情岔也不餡高,區(qū)還不住停地壁抱怨寧公司禁搞形痕式主蝦義,寬耽誤能大家座做業(yè)碎務(wù)。館為了亂使自裂己的檔改革偽有成餃效,賊營銷萌總監(jiān)嘴制定折了獎?wù)\罰制這度,茄對不毀參加沙晨會咸者一米律扣探除當(dāng)撤天的瀉工資岔,同受時,齊在晨辟會中絹的表節(jié)現(xiàn)也慕作為俱績效息考評撫的重擾要內(nèi)陳容,呀在績俘效考膨評的臂一百押分當(dāng)拌中,優(yōu)占了赤十分濤。這戲一獎些懲措衛(wèi)施很役快見爽效,跪公司叼的晨肉會很液快有拼聲有悄色地歇開展勝了起超來。鋤三、傘別把洞銷售老團隊兩帶成擠“趕獨立低王國谷”趙在公菊司中呀,營販銷總隆監(jiān)的上職位彼是最引透明何的迷——笛每月宿甚至杰每天撤的銷旱售業(yè)質(zhì)績都吃擺在虧面上澇,沒蜘有任臺何遮叢掩的殿辦法育或理亡由,膏所以麗營銷瓣總監(jiān)舅必須膝打造舟一支仔有執(zhí)睜行力藍的團此隊,嘗這是含決定堅其工豪作成遵敗的慌重中咐之重井。批營銷丟總監(jiān)烘大都名在一蘇線拼筆殺,闊要有野很強離的培佩訓(xùn)、櫻指揮疤、調(diào)諷度能克力,腥在關(guān)瓜鍵時疑刻,表還要聚牢記助“管將在滔外君喜命有疫所不宅受霸”帶的古推訓(xùn),識準(zhǔn)確主判斷效,大費膽決饅策。心但同滴時,若營銷巖總監(jiān)百不能衣忘記題這樣慨一個伶根本垮原則婆——摟不能握把銷炒售團慘隊帶跑成依“妻獨立室王國帆”之。營偵銷總之監(jiān)所駕做的做一切侍都要里符合挎公司陣的目呈標(biāo)和車使命阻,畢宣竟,引營銷迎總監(jiān)探既是笑營銷鑒管理弓者又提是營灣銷執(zhí)擺行者辱,甚要至說皂,執(zhí)眠行之沸職大員于管研理之果責(zé)??窆揪妥鲣N著售,牽不只筒是為英了牟航取利趣潤,極還有嗎更崇聰高的雄社會械使命魂、人滔文追夕求等例長遠燈目標(biāo)酒。睛精傅復(fù)誰芹掏富攻擠第一灣章鑼職責(zé)長定位與——夫從選伍手向車教練遇華麗念轉(zhuǎn)身鍬(敢…冬1昆勵把團示隊利罰益與明企業(yè)糖使命唇“勇嫁接趨”間起來嗎如今絲的企術(shù)業(yè)愿樹景大桂都很漠類似委,不章是世送界5喂00賽強,洲就是喝行業(yè)勿領(lǐng)航壽者,就讓員乒工有眨一種燈可望才而不饒可即碎之感耍。不醋過,鄰愿景魔的實介質(zhì)內(nèi)翻涵詮截釋的騰就是康企業(yè)廢一些猜宏觀唐戰(zhàn)略歐的定屋位問傳題,報自然兵要高抹瞻遠軋矚。剛和企午業(yè)愿尤景比羨起來拐,企趙業(yè)使加命就缺比較閉現(xiàn)實序和具賺體了嶄。它喇要說構(gòu)清楚袋的,妻是企錘業(yè)在智經(jīng)濟宗領(lǐng)域蟲做經(jīng)射營活色動的購方向腐、經(jīng)相營思諷想等割方面訴的事礦情,其不僅扔回答棉企業(yè)厭是做厲什么桃的,鉤更重裁要的出是為攻什么典做,精可以桌說企羞業(yè)使跨命是墾企業(yè)啞的終壽極目色標(biāo)。漿比如鏟在2插0世紗紀(jì)2械0年椅代,士AT感&T捏的創(chuàng)畢始人房提出傾:往“勢要讓扎美國擇的每塞個家愛庭和睬每間郊辦公羊室都痕安上吊廚。蒙”建20飲世紀(jì)郵80插年代孤,比蘆爾?淚蓋茨翠如法暫炮制蹄:臨“獅讓美筆國的衛(wèi)每個門家庭析和每攝張辦斯公桌斷上都狗有一景臺P越C。君”子這些眉使命腳看得秒見、曠摸得謹(jǐn)著,搏是企付業(yè)每糠位員抱工應(yīng)波時刻遞牢記挑的。閉而且崖營銷脅總監(jiān)至應(yīng)該漫讓大調(diào)家明仆白這顧樣一罷個道熔理:歐愿景無和使塞命是返相輔喚相成曉的,摘缺一儉不可擁。費比如亭一個見孩子盤要想聰學(xué)繪發(fā)畫,行首先姐就要霉樹立建好愿騙景,妄知曉距自己擁的使穿命:亦我要旁學(xué)會往畫畫軟。如抱果這扛個孩泳子同詠時還充想:什我要鋒把世譜界上延最美速麗的膚東西俱畫在爛我的悔畫里呢,這悼就是獅“蠟愿景多”嘉。只戴有使谷命感逗,這監(jiān)個孩妙子長剖大了刊頂多陽成為剃一個祖畫匠稅;既域有使切命又局有愿寺景,雙這個尾孩子犬就極鎮(zhèn)有可煌能成蓄為藝冬術(shù)家經(jīng)??熹N售擔(dān)團隊杯也是菊如此稍。但雅在現(xiàn)并實生頑活中認,營葉銷總月監(jiān)大撥都容包易急現(xiàn)功近野利,爛張口續(xù)閉口飾說的刊全是樓業(yè)績抄、銷儀售目繳標(biāo)等今團隊圾利益既,從宏不把許公司宜的使螞命、殼愿景鎮(zhèn)當(dāng)回搭事。胃這種周管理伏方式擔(dān)的危廊害很傳大:霉大家頃只為膝眼前恥利益槐而奮詢斗,幕稍有謠一點吐困難抹就失藍去動蠻力,翻很容件易打細退堂階鼓。捧同時貴,萬涂一有限了利糊益誘混惑,灑他們濁也很漿難抵熊御,背容易湯出現(xiàn)縮跳槽咸、吃無里爬脅外、逗撈回肢扣等塊現(xiàn)象初,甚性至出揪現(xiàn)經(jīng)威濟犯盛罪。望所以信,營山銷總緩監(jiān)在屆管理尖團隊嘉時,型一定依要時石刻牢荒記公確司的融愿景琴和使腰命,咬并把懼這兩鈔點和置團體侄的銷鹿售業(yè)啟績巧填妙嫁揚接起趙來,轟這樣插,團好隊才扇有后偏勁。菜作為鴨營銷忍總監(jiān)互,要搏理解譜透公麗司的強愿景起、使特命,睡把這雪兩方綁面的貞內(nèi)涵太與銷灶售密禿切聯(lián)接系的址部分宰“附嫁接架”虎起來幼,整逐理出賺來,愛貼到懷銷售芹部辦奮公室赤的墻礙上,祝讓銷偷售人分員時滔時看雪得到牌。表振1-她2就娛是某原招商銷網(wǎng)站厘營銷荷總監(jiān)生“憐嫁接臭”想的一防個表秋格,蜓大家扇可作崖為參練考。磚表1重-2拜某招蹲商網(wǎng)捐站營薯銷總吸監(jiān)桐“跑嫁接自”嶄案例驕企業(yè)鋸愿景瞧信息丸時代泛的創(chuàng)吩新服民務(wù)錢企業(yè)攀目標(biāo)強每一任條信福息都鄙是準(zhǔn)宗確的保銷售烈團隊樓口號慣我們稍提供繪的是本服務(wù)掠,銷六售的命是成握功吊競爭故優(yōu)勢紐創(chuàng)業(yè)訓(xùn)者理蘭想家學(xué)園聲服務(wù)壘目標(biāo)拖全方侮位創(chuàng)瀉業(yè)服巡務(wù)提甘供者逼服務(wù)臉態(tài)度腥真誠嘗、共劈享、暴進取誕團隊純精神疤激情翅放飛側(cè)夢想籃,夢鋪想創(chuàng)揀造財晝富蘭2茫辜銷售捎目標(biāo)急不能械與企肺業(yè)目固標(biāo)貌澇合神瘦離毅企業(yè)饞目標(biāo)知,是擋企業(yè)酸在一峽段時爬間內(nèi)偶發(fā)展流的終稼極方茄向和浙奮斗純目標(biāo)枝。企湊業(yè)目謙標(biāo)按坦職能挨可分菜為營搭銷目需標(biāo)、雹銷售抗目標(biāo)繼、財柳務(wù)目歷標(biāo)、純生產(chǎn)確目標(biāo)刃、人字力資乳源目嶄標(biāo)、樓研發(fā)竭目標(biāo)邁等,蛋按時猶間可燭分為愧近期腐目標(biāo)船(1癢年以揚內(nèi))特、短衣期目仍標(biāo)(業(yè)1~云3年磁)、付中期包目標(biāo)貓(3童~5臘年)榮和長禮期目橋標(biāo)(疲5仔年以蛋上)視。弊作為尤營銷被總監(jiān)帆,最潑關(guān)心腎的自顫然是宅年度撈銷售演目標(biāo)腿。但得在一煮個公佩司中鍬,所著有事液情都解是相份互關(guān)蛛聯(lián)的滴,牽奴一發(fā)悅而動助全身錄,銷辟售目刻標(biāo)不埋可能焰完全扒脫離伸其他倘目標(biāo)鴨一枝摟獨秀泡。作杠為一哲個營鍋銷總鄭監(jiān),粱要樹京立整紋體觀已念,記努力臘促使泡公司靈的各派項目錄標(biāo)相欣互平找衡。途在許鋪多時支候,姐為了苦公司作的長呈期目踩標(biāo)和等整體利利益脅,營皇銷總株監(jiān)還月要說籠服團西隊舍術(shù)棄眼墻前利妻益,糾做出墨犧牲瘡。浮比如甩,有帥些公等司為扯了迅僅速占爐領(lǐng)市車場,乎大都怎要采守取以頌下兩裳個慣絮用手充段:夠一是醉降價諒,二雞是增馬加廣嘩告、剛公關(guān)帽、促懷銷投震入。罵這樣亭做,蠻表面狼上看阻銷售疊額是混上升羊了,破但利駝潤勢冰必明猴顯下溫降,曾銷售寶人員劣的獎臭金提賞成會杠受到競很大咸影響澡。但斑為了均公司失的整崇體利街益,下營銷笨總監(jiān)慈一定丘要做狂好自譽己和益下屬父的思柱想工誘作,涉支持鼠公司得的銷曾售戰(zhàn)丘略。灘同時租,在鬧企業(yè)牌目標(biāo)讀中,卸還有紋社會康責(zé)任爬方面步的目軋標(biāo),設(shè)比如鴨廢水迷治理默、公憑益活灶動等許。這臟些事挽情都狂是與重銷售兇目標(biāo)壺有沖剖突的促,但拖是企脖業(yè)要蛾做大士做強止,樹努立品渡牌美予譽度胞,這粗些活殊動是例不可慎或缺薦的。荷從長蹈期目備標(biāo)來匠看,緩對銷祖售也蟲有著釣潛在汗拉動孤作用浴。校瓣句錫華訓(xùn)鞏畢站姐第一腎章膽職責(zé)信定位男——狗從選標(biāo)手向淚教練截華麗何轉(zhuǎn)身澆(妖…偷所以師,在知管理極團隊攪時,潮營銷塌總監(jiān)孫要立復(fù)足全常局去贊考慮衰自己甘的銷包售目澡標(biāo),敲盡力鳳使銷旗售目序標(biāo)不愈與公茶司的幻其他游目標(biāo)扛產(chǎn)生該沖突鴨。同裂時,角也要祖正視隨這樣月一個鋼現(xiàn)實壯,銷便售目躍標(biāo)不壇可能畢一枝希獨秀顯,要居依賴蚊公司撫其他宜目標(biāo)怒的完嬌成情剝況?;谜騼?yōu)如此貧,銷爐售目霜標(biāo)不師能達梨成,擴或沒刷有較做大的遼增長境時,伏營銷飛總監(jiān)束不能就一味師地指型責(zé)銷此售人避員,宣或不膚顧客史觀實新際,伍依靠柴簽署益銷售跳指標(biāo)拳承諾舞書的努方式礦,一營味地宿“池壓榨裝”御銷售話人員軟,讓住他們奮承擔(dān)狡本不覺應(yīng)屬姑于他鐵們的嚴(yán)責(zé)任進。要壩做到恒這一貞點,圈需要隱營銷尚總監(jiān)偷在團奏隊內(nèi)吩能打藏造出紀(jì)積極臘陽光枝、相爐互信隊任的衰銷售德文化嚇。茶四、凡胸懷支決定排成敗亞營銷平總監(jiān)豐在公腎司里先,職谷位重偵要,凈所以遍,一誤定要薦珍惜捐自己蘋的職味位,霜努力臣提高踩、完藍善自拆己,鍬要將脈企業(yè)窯的營造銷戰(zhàn)須略演份變成音市場鬼可以逗操作桿的營辜銷策顧略,兆同時夏,營翻銷總狀監(jiān)立嘉足于考一線呢市場慰,要遷比總廁經(jīng)理甜更具術(shù)有一乘線的撈思維窄和判段斷能惑力。布為了暢達到本以上老這些非嚴(yán)格圈的要插求,姐營銷昌總監(jiān)母在銷途售團洋隊中炭,不智僅要牧做好李管理走者的湖角色滴,同分時還悠要做也好營窄銷教顆練,舞通過翼言傳炎身教民,把渣自己誕在市纖場上抹多年于摸爬幻滾打俗所積嘴累的灶經(jīng)驗榆,無落私地曠傳授禾給同廉事和匪下屬忽。貫1題尋擁有姜無界祝的胸脹懷泡營銷奸總監(jiān)僵面臨正的第片一個功考驗唉就是射心胸堤、氣牧度。潔在銷蓮售團誠隊中聞,衡繪量一姨個人曾優(yōu)秀取與否勵,大汽都要造以業(yè)肉績說秀話。票業(yè)績肝好的占銷售執(zhí)員難糞免會辛心高吼氣傲服,不純尊重解上司宣,有謝的甚錢至故承意找旺碴。歐但為股了團禿隊的雀業(yè)績匹考慮腿,營訓(xùn)銷總溫監(jiān)就田要多短包容爸,慢惕慢感馬化他顯們,炒而不淺能動豬不動崗就在銷暗中肥對他詳們脹“標(biāo)下狠蒙手拉”跑。銷伸售隊疾伍中性一些俗業(yè)績苗不佳凳的銷附售員魂,也帽很容資易出萄現(xiàn)一畫些心沫理問幻題。叨在對蘿其評砍估工恥作的蘿過程賄中,丹對方煩不是播油鹽努不進仆,就爭是消晝極抵豬抗,紀(jì)讓營嶼銷總尤監(jiān)哭增笑不仍得。衰所以灑要做腥好營減銷教扣練這己個角澤色,溉首先川就要叼修煉刊自己曠的胸光懷,握不要居動不淋動就心對下康屬說買:內(nèi)“憶我的卻容忍悄是有響限度王的!葛”奉而是圾要告拖誡自從己:督為人施師者子,首帆先要懂以德儀服人遣,胸衰懷就注應(yīng)無耕邊無萬界。培只有除這樣臨,才超能贏兄得大令家的貿(mào)信任興。午許多棕營銷柱總監(jiān)搜都覺小得,迅只要誰自己頁行得恥端,陪做得呼正,懂一心膠為公招,自稍己就弟一定示能贏表得下防屬的末信任失,可先事情斥往往冠沒這扎么簡歌單。掙作為忠銷售合員,卻他們琴做事做時,宗考慮裳的方彩面大木都比惱較窄傘,不樂可能科像營取銷總患監(jiān)那柔樣,浮從全噴局的職角度椒看問珠題。瀉所以顆,從柴營銷米總監(jiān)夕這個撕層面阻看起姐來很傻合情桶合理共的問防題,余銷售核員卻建會怨鵲聲載涼道。革比如估銷售央淡季攔時,續(xù)公司噴銷售炎廣告宰和促湊銷力御度下院降,凍銷售思額明憐顯下瞞降,罰銷售鏟人員撕的獎翅金和央提成法大幅會下降陪。因萬此,烏他們逼自然枝會要都求公隱司加芽大廣歲告促位銷力灣度,存如果扶公司競不同含意,況他們味便認狡為公描司辱“齊摳門俱”綱,不思顧銷娛售員互的死輔活。蹤此時香,如章果營授銷總營監(jiān)硬期是和害大家溪講大腎道理啊,一臺定會勁起反叼作用帳。要嘉想取挎得大槐家的敢支持丟和信拼任,流還是擋靠平馳時一捷點一卵滴的葛積累充。比蠻如生逝日送昂蛋糕流,家慎里有剖了難悅處積夕極幫死忙,唇平時共在一破起吃沒吃飯漲、唱譯唱歌崇,等哪等。引這些限事情態(tài)雖小感,但同營銷猜總監(jiān)絨卻一鑒定要羊放在陶心上半,把相它們舞當(dāng)成惹任務(wù)示來完粥成。俯哪怕膝自己陷沒有襪心情羅或不倚愛做摟這些胡事,咸也要蛇硬著玉頭皮歸堅持蒙下來貸。在刑這些風(fēng)看似窯瑣碎委的事該情上證,可炮以逐受漸和雀大家楚增進休感情踢。這半樣,裁時間禿一長嶄,大尾家就瞧會把涂營銷載總監(jiān)尾當(dāng)成績“些自己暖人鍋”蝦。有售了這暗層關(guān)串系,緞許多礎(chǔ)事情敏就好就辦了沙。撿2蛇賭適合資的,局就是寺最好珍的治在銷箏售團撐隊中袍,總舞有一酒些菊“浮刺頭友”翅型的戶銷售偷員。拜這些盡人業(yè)旺績大腔都不臂錯,憐就是陣在為窄人處半世方泳面情覺商較扒低,床容易票讓上陪司下局不來弄臺。莖對此填,營鉤銷總列監(jiān)一堡定要勢理性例對待扁。在籮“結(jié)刺頭妻”訊們當(dāng)頓眾給駱自己茅提意瘡見時贏,不奉管說掙得是播否有社道理墊,都旁要給勞對方推留情維面,竟把意興見放適在私逐下沒罰人的蠢時候喘再對吩其提礎(chǔ)出來蜘。劫在銷餡售團落隊中鬼,有呀許多仰銷售路員都晶屬于唉“億后知盟后覺刷”躍型人庸才,置最初徐做業(yè)藥務(wù)時圣,不休能在嚼短時鴿間內(nèi)扛進入敵狀態(tài)裁,可夫一旦鈴他們除悟出阻了門伴道,駛在業(yè)房務(wù)上坡就容機易一刃直保停持最旗佳狀嚇態(tài)。歲作為拼營銷適總監(jiān)肉,一賞定要茶看到崖并幫筆助他搜們發(fā)拳現(xiàn)潛丘能,出不能雄將其斷一棍神子打撕死。牙現(xiàn)如唐今,惑無論避何種刷行業(yè)退,銷奇售人晴員的撓流動至性都型比較搶大。編有些嚴(yán)營銷娛總監(jiān)團認為爬,銷隊售工嘩作難停以開血展,恥對銷貼售員步素質(zhì)娛要求何較高鋤,流蔽動性童大是銜很自脫然的猶事。璃但根比據(jù)一陪些權(quán)誼威咨防詢機厲構(gòu)的犯調(diào)查蟲,如霞果一舉個銷甜售團鼻隊普廉通銷錯售員鐮的年疤流動帖率超昏過了姑50輕%、就骨干泊銷售茫員年眼流動縱率超藏過3戶0%親,就梢很難蘋建立茅起穩(wěn)舌固的去、有苗凝聚冬力的裕團隊?wèi)M文化牛,而洲且人鋤員素迷質(zhì)也納很難權(quán)得到倚快速悶提升遇。廊所以快,營膚銷總籌監(jiān)一目定要話有容妖人之爽量,棵不要么總想對著:彎“花我要桃招到陪最好抽的銷籮售員殼!淋”誘而是強要耐榮心地菌當(dāng)好灣營銷每教練載,讓少每一辛個根“滑后知菜后覺妄”指的銷爆售員勾都能菠快速毛進入請角色近,適僑應(yīng)自匠己的政崗位海要求馳。這痕樣,銀他們揮很快給就會瞇變成著最好嬌的銷保售員建。供當(dāng)然拜,一透個營默銷總傻監(jiān)要勻想成球為一巧個好膀的營提銷教輕練,習(xí)要做袋多方商面的仇準(zhǔn)備貍與改哥變,頓我們婦總結(jié)餃了表滿1-枯3中蛾20首個好刷的工肉作習(xí)您慣,鎖供營殲銷總校監(jiān)參閱考。殺表1壽-3定當(dāng)好律營銷稼教練她的2偶0個鄭工作薦習(xí)慣尺人際嗚溝通做1汁株碰撞修觀點抓而不隊碰撞斬肢體希2龜被隨時因準(zhǔn)備牛得罪廚人只3肥誓平時揮注重皂經(jīng)營冤關(guān)系亞,取旨得他浪人信跳任晝4剃航快速亞發(fā)現(xiàn)途對方京的閃品光點加和潛挪能兵5棍輕學(xué)會決傾聽嫂,并輸能聽該到他注人的超心聲荒工作痛態(tài)度茂6妖垃重視荒戰(zhàn)略臣,注森意細扭節(jié)貧7博贈常規(guī)稻可打嚇破,幅但不慎能經(jīng)濃常打沉破追8矛倚增強波個性寬,克白制自累我意汁識蓬9旗央敢于安嘗試雖符合戲?qū)嶋H趣、能垃帶動棕增長枯的變蒜革膛10料鐮能迅板速和晶團隊拐伙伴古及他犬人達壁成共扇識欄做事皂風(fēng)格后11軋幟形勢晶變,且戰(zhàn)略新必變小12疫零做轎“爹第一袖個吃賊螃蟹片的人殺”圣一三扎允逼近租對手刷才最杯容易賣勝利濃14豎艦把下滅屬當(dāng)榆成搭揪檔而疲不是軋“券工具匯”爐一五愧帆把權(quán)圍威當(dāng)腥成人壤而不烈是神榴(續(xù)云)針品格韻修養(yǎng)殼16燙攀淡看雄自己蛛在公好司的駐“國名分霸”溝17享贈相信敬同一奏個戰(zhàn)買壕里腎的人仗一八導(dǎo)燃保持熟樂觀陳=保享持實春力習(xí)19貸設(shè)看重績過程脂,看鄙淡結(jié)虧果漢20獻過永不當(dāng)怕孤逗獨狂貌秤脂潮晝禍肚遼繪第二昏章米營銷男戰(zhàn)略毅——申量體布裁衣劈是最持佳選剖擇(從1)亂若營銷詢已進斤入全鍋球化冷競爭爪時代遺,營出銷戰(zhàn)扶略已蔥成為遲企業(yè)翅發(fā)展媽的基灑石。墨只有風(fēng)量體撐裁衣型,制看訂出亮揚長紡避短敵的營福銷戰(zhàn)撤略,之才能籌打有蘇準(zhǔn)備屈之仗耀,從拳而笑輪到最齡后。榨那么妙,如隊何讓斑企業(yè)紅的營件銷戰(zhàn)蜓略又友“肌好看披”細又適返用呢賭?兵一、僅詳細命“約體檢薄”謹(jǐn)企業(yè)泄的營刻銷戰(zhàn)那略律無論蟲是空樂降的魚,還視是內(nèi)指部提苗拔上休來的歲,營密銷總舊監(jiān)到幣任后比,要們做的擁第一認個工序作,罰就是塞梳理麥、理峰解、江完善艦公司籌的營奏銷戰(zhàn)振略,趕做一披個全頭面的首“鋪體檢先”找工作帖,以惱便發(fā)涂現(xiàn)問弓題后懲能及詠時整搬改。捷營銷思戰(zhàn)略雁是公父司銷豈售工地作的爆地基趟,這迫項工烏作做卡好了創(chuàng),在茂今后某的營茂銷過囑程中惱才能跨不迷槽失航風(fēng)向,掛做到迅不犯荷大錯四、少點犯小滋錯。善所以碎,這剛種梳帽理工秘作要愈經(jīng)常殊進行榨??鋵τ诔貭I銷暗總監(jiān)六來說予,S萬WO歉T分珍析方懼法是貿(mào)最常主用且君最適屈用的掠營銷睜?wèi)?zhàn)略齡分析約模式陜,主統(tǒng)要分策析企居業(yè)的核優(yōu)勢計、劣筒勢、死機會瑞和威突脅。秋在用棄這種偷方式瞎對企負業(yè)的燥營銷捆戰(zhàn)略盡進行傭體檢枯時,群企業(yè)虹要注督意以之下三秩個問掘題:躁SW樸OT唯分別目代表魯st口re三ng溝th停s(木優(yōu)勢錫)、枝we的ak魯ne還ss燒es館(劣朝勢)慨、o舒pp黨or拍tu賀ni座ti父es磁(機織會)咳和t姑hr得ea公ts倍(威盼脅)購。S浙WO隨T是欲一種頑戰(zhàn)略沫分析術(shù)方法石,通霧過對私被分磨析對鑄象的飼優(yōu)勢挪、劣航勢、胳機會快和威虜脅加億以綜票合評鹿估與呀分析烘得出毀結(jié)論幫,通益過內(nèi)勞部資業(yè)源、石外部乒環(huán)境膨有機大結(jié)合掠來清象晰地猴確定帶被分雷析對演象的央資源裂優(yōu)勢濃和缺怠陷,屬了解額所面擋臨的右機會萄和挑嶼戰(zhàn),勉從而勇在戰(zhàn)桃略與雪戰(zhàn)術(shù)勾兩個忍層面她調(diào)整講方法立、資途源以讀保障澇被分那析對鐵象的膠實行梨以達芽到所肅要實跟現(xiàn)的叫目標(biāo)慮。團1楚胳對大稿環(huán)境占,要位先知錯先覺儲分析繩機遇綁與挑袋戰(zhàn)時勢,S姑WO算T分膝析模用型里陜一定咬要涉劃及企虧業(yè)營天銷的粘宏觀死環(huán)境繁分析饞,主瘡要有北政治灣環(huán)境徐、經(jīng)杜濟環(huán)吧境、肚社會精文化隸環(huán)境殺以及斬技術(shù)總環(huán)境設(shè)。蹄對于寄營銷默的宏問觀環(huán)碼境,獨許多店營銷妙總監(jiān)認往往耍不太負重視鉆。在嘗他們喚看來怪,這樓些大始事用刊不著盼研究錯,如孤果有駐變化然,廣朱播、集電視究早就售說得新地球浙人都廊知道托了,貢到時詢候再太跟著豈變化邁也不迅遲。限這種憂想法癢是完鋪全錯臨誤的萄。在孩營銷敵上,顫領(lǐng)先盯一步采,就駝能步趁步為宰營,銜作為脆快魚漫,可板以輕場松地觸吃掉創(chuàng)比自氧己慢餓的大園魚。好所以斯,營惜銷總女監(jiān)一棚定要哭鍛煉鏟出瞧“嫂未卜貍先知仔”惑的能市力。芽在手伶機行鍬業(yè)發(fā)斤生過何一次領(lǐng)政策柳的大冰調(diào)整聰,許容多不惱能先臺知先貌覺的晃企業(yè)怖就吃庭了大納虧。歷早在只19罩98遭年,坡信息金產(chǎn)業(yè)止部和賊前國編家計桂委就順曾發(fā)綢布過戲“絕5號鼻文件蜓”海,該序文件宮提到三:要荒“什嚴(yán)格插控制嗚移動凳通信季產(chǎn)品啦生產(chǎn)窯項目妹的立太項、羞審批燈”糾,同聽時,省“傭?qū)σ坪皠油市女a(chǎn)移品生練產(chǎn)企施業(yè)嚴(yán)察格監(jiān)照管,梁并將俘移動厘隊的生岸產(chǎn)納對入國柳家指右導(dǎo)性莊計劃漿,由增信息運產(chǎn)業(yè)侮部根態(tài)據(jù)市絹場需漲求和幣產(chǎn)業(yè)稅發(fā)展怒需要誘提出悉計劃茂”嚷。扶從1碌99豎8至綿20界05誓年,寺國內(nèi)懼企業(yè)鋸中,港有夏醬新、適波導(dǎo)狡等十母幾家尸企業(yè)賊擁有吵生產(chǎn)里牌照狠,面嫌對當(dāng)珠時中堤國巨鉆大的情仔市場兆,這適些企丸業(yè)都控有一委種五“仍皇帝拉的女您兒不循愁嫁莊”雙的優(yōu)探越感旺,不倉但可疊以賺莖生產(chǎn)躁的錢叫,而紹且還躲可以帝通過鉤和其灣他企籃業(yè)員“瘡貼牌著”潤合作巖的方屯式,從吃到澆“薦夜草曾”稻。床在2抬00菌5年莫3月腹至2熄00鐘6年設(shè)6月帆期間湖,新遠發(fā)牌常照達仰到4標(biāo)6張持,擴永容一濟倍有于余,提許多蒼企業(yè)界的日掏子雖遇未傷賢筋動壤骨,臘但也憂不再蜂像從種前那粉樣舒苦服了剖。買“搜春江暴水暖港鴨先愧知。蜜”列這時勻,有惡些企燕業(yè)的劃營銷世總監(jiān)固就特談別重屈視這屢一小諒的變旋化,沾做到皆先知賓先覺定,迅敲速采賢取行狐動:尿要么倆開始順強化駐品牌盆形象懸、加之強質(zhì)勢量,垂提高依市場動占有燃率,流要么果增加形MP梅3、伍U盤扣、學(xué)許習(xí)機現(xiàn)等相稈關(guān)產(chǎn)惕業(yè),感化解熱企業(yè)蠟經(jīng)營壘風(fēng)險著。艷20詢07糟年,策國務(wù)償院辦禮公廳耳發(fā)布層文件周,手懼機行青業(yè)的倆“軋國家傍特殊粥規(guī)定抖的移至動通碧信系姨統(tǒng)及跳終端崇等生冰產(chǎn)項仙目核縫準(zhǔn)遲”奇政策味正式倚取消睜。政尖策放磚開后杰,手拒機行任業(yè)的凈競爭綁達到威了白嬌熱化鳴。波爸導(dǎo)、舞夏新廊、T歇CL告等昔乞日叱晚咤一檢時的灰霜名字債很快喝退出芬歷史便舞臺眼。到但了2篇00雕9年帶,國乖內(nèi)5旦0%拜的手烏機品少牌在身競爭與中夭拘折。銅殲憐草痛氏天救自包第二法章齒營銷葵戰(zhàn)略牧——誓量體悟裁衣替是最伍佳選秒擇(冬2)懼由此放可見谷,風(fēng)療險專業(yè)門找凍那些菜沒有核準(zhǔn)備抄的企儀業(yè)。盒所以牛,在虹企業(yè)綱中,哈營銷早總監(jiān)府一定乳要與租相關(guān)租部門剝做好酷協(xié)調(diào)鐘工作航,及困時做牲好營爐銷戰(zhàn)窯略的圈“無體檢籠”叼工作蓮。茶對于岸營銷牛戰(zhàn)略逢中的亞政策賢法律抄環(huán)境傘的監(jiān)引察,稀除了相依靠爛公司亡的律糞師外垂,營艷銷總研監(jiān)自徑己也裕要多籮看、坡多讀肉、多浩思考挺,及哄時發(fā)循現(xiàn)問鴉題。稿而營絮銷戰(zhàn)澤略中碎的經(jīng)賄濟、斥技術(shù)止、社旬會文魔化環(huán)律境的蚊監(jiān)察喘工作恥,主白要依伶靠公錢司的黨企劃愛、媒躺介和合產(chǎn)品失研發(fā)易部,潛并在憐各部亞門設(shè)雙定有耳專人鋒負責(zé)艦此項鳴工作宮,營楊銷總膜監(jiān)要裹經(jīng)常努同他組們深讀入溝泳通。叼如果種公司充沒有酷這些欲部門洞,銷跳售部膽則要塞有兼文職人匠員擔(dān)散當(dāng)起義此項擦重任啄。聚有些叮公司居擁有跌長期辱合作驕的廣驅(qū)告或頃營銷繁咨詢貸公司檢,覺城得有慘了保守障,跳可以閥高枕旺無憂厭。即家便如便此,理營銷張總監(jiān)斬也絕免不能所因此禍就對涂營銷敬戰(zhàn)略煙“浩體檢敘”濤工作挺掉以兼輕心紀(jì)。銷妨售企省業(yè)與謀智業(yè)記公司猛(提冊供智秒業(yè)服眼務(wù),值如策風(fēng)劃、麗廣告哭、設(shè)礙計、角咨詢長的公袖司)運間的劈合作括,大樹都是動商業(yè)朋利益醬關(guān)系院,對襲于營宋銷戰(zhàn)淺略上富一些營細節(jié)邊的工淘作,絹智業(yè)具公司訂的重嶼視程絕度一鄉(xiāng)般都雨不夠腦。所慢以,劃在這錄些方盜面,血還要腐靠營南銷總撕監(jiān)自米己在矩這些轟方面候多下底工夫吉,時士時留伯心、藥處處止留意握。周2廣睜重點押分析于壁壘等問題事用S姐WO臥T模段型分碑析機肥遇與希挑戰(zhàn)緞時,惡要重血點分乎析如削何有張效地諸設(shè)置川壁壘暴,擋土住眾數(shù)多跟已風(fēng)企參業(yè),撞或者閘減緩邀其進節(jié)入的晃速度筑,這炊是取含得銷董售勝搖利的絮重中壞之重種。續(xù)十幾哭年前哥,很趕多成芽熟企穗業(yè)不駁懼怕投跟風(fēng)藍者,呼因為今在當(dāng)鐮時,毫跟風(fēng)鏡者基修本在蔬資金看、資筆源、偵政商羊關(guān)系眉方面哭能力綠較弱趨,跟旦風(fēng)難朝度較牛大,襯所以鐮只能氣模仿分成熟篩企業(yè)孔生產(chǎn)退一些猜質(zhì)量漢低劣趟的假尸冒偽士劣產(chǎn)膊品。島這種堆做法絲,雖天然對生成熟轉(zhuǎn)企業(yè)梅的銷敗售造籍成了榴一定煌的損澇失,星但畢凈竟不積會傷矩筋動距骨,派所以格,成蒼熟企榨業(yè)對橋此都慎不是籃特別爸重視百。富可如織今,均許多丘財大礦氣粗主的企領(lǐng)業(yè)也斜開始集實施燭跟風(fēng)歌策略支,這膠樣,凡那些銀已擁謠有成鑰熟技窗術(shù)和任產(chǎn)品衣的企胖業(yè)便姥很容欠易被禮對方裁超越衣。所控以,超企業(yè)巧除了傅在產(chǎn)宿品研錢發(fā)時耀就設(shè)美置嚴(yán)肢密的嬌技術(shù)們壁壘西外,彎在制何定營押銷戰(zhàn)含略的慕時候招,也莫要多蜘設(shè)置墓壁壘罷,防宵止對喪手跟刊風(fēng)。倍比如則在銷耐售渠辱道設(shè)顛置上指,要冤努力土和經(jīng)根銷商僻簽訂柄排他使性銷指售合暗同。飄如果斥公司御有實起力,旱盡量濕多發(fā)血展專栗賣店厘、加銀盟店值,開傻展直掀銷業(yè)憤務(wù)。核在廣化告宣棗傳和蠢公關(guān)匯活動基中,慰要時痰刻注佩意樹遍立產(chǎn)足品的旁行業(yè)陷“外第一劃品牌頸”詠、凍“眨正宗剛品牌繼”歌、解“刪專利足產(chǎn)品乞”爆等品礎(chǔ)牌形從象。鐮有一膜家燜勤鍋連糊鎖企紛業(yè)的吵營銷太總監(jiān)蔑,在還對企殺業(yè)進檔行S南WO欣T分憲析時餡,重里點強用調(diào)了蜜企業(yè)忘的開“難宮廷單秘方富”遮(見費圖2訴-1兼),悅因為橋這是輕企業(yè)窗阻止苗跟風(fēng)瑞企業(yè)饅強有困力的謹(jǐn)武器忍。闊圖2世-1水某燜被鍋企短業(yè)營鏟銷總蓄監(jiān)為泊企業(yè)司做的緒SW懂OT效分析交此外珍,如么果企捆業(yè)要嘆想跟泛風(fēng)其謎他企最業(yè),政在制主定銷正售戰(zhàn)柱略時俱,營導(dǎo)銷總枕監(jiān)也蝕要擔(dān)衫負起崖調(diào)查癢競爭刃對手受各種控壁壘曾的工音作。文如果水找不注到突嘉破口軋,就桂要力藏勸企放業(yè)放狼棄,冤選擇芳那些陶競爭情不太府激烈險,行懸業(yè)及旨產(chǎn)品玉壁壘送較少扶或很閉容易撈攻破社的項仍目。歌3警榮在數(shù)域據(jù)準(zhǔn)瀉確率甲上下軍工夫稠要想范使S旨WO勿T分切析準(zhǔn)林確率求高、衡實用窗性強薄,營竹銷總理監(jiān)必慨須在往分析家數(shù)據(jù)將上下伸工夫餓。喇SW業(yè)OT嫁分析貞要和同行業(yè)閃的主葛要競頓爭對園手做青比較晃,所孕以,哨要求得分析法者做熊到知咐己知駱彼。肅目前疤,企艘業(yè)進匹行S拘WO漆T分農(nóng)析時盆,所享用的胖?jǐn)?shù)據(jù)思基本鞋通過托四種遷方式這獲得此:銀行業(yè)紡經(jīng)驗摟營銷槳總監(jiān)歲或企繡業(yè)其茶他高難層在宅圈內(nèi)刊摸爬桂滾打織多年袍,有受的還頌在競腸爭對旋手的釘企業(yè)障任過勿職,風(fēng)所以害所需鋤數(shù)據(jù)消材料杏全靠噸經(jīng)驗匹獲得丹。這鳴種方究式雖餡比較矮全面瞇,但鋤公司姻的發(fā)向展和恢市場華環(huán)境管日新勞月異勒,這省些資境料基犁本是廣“稅過去煩時抓”鐘的東苗西,繳準(zhǔn)確則率自水然還駁是不獄高的繩。屈弱抵唐該帳嫁呼恭卷第二湯章珍營銷燕戰(zhàn)略菜——該量體年裁衣圓是最瞇佳選弄擇(誦3)挖角倒有的嚼公司廚采用姓錄用舟對手狡公司帥員工視,或跨直接默挖角態(tài)的方遵式來迫進行慨。這振種方陣式快滅捷省蛛力,燒資料罵準(zhǔn)確糕率也妨較高渡。但惰如今汽多數(shù)逗員工宿在進肆入一茄家公艷司之貝前,及都要敘和企撫業(yè)簽界訂保具密合程同,禿用歉“喬挖角殼”搏的方皂式打?qū)礁傑姞帉邮值膬瓷虡I(yè)濕秘密密,不拴但違奮法,茫對泄體密員嗓工的緊職業(yè)樂生涯虎也會黨造成授不良半影響祥,所遲以正狂規(guī)公畢司一朵般都渾不采谷用。郵交給版專業(yè)股公司笑現(xiàn)在蹦多數(shù)暴公司釀都是隆把營祥銷規(guī)叨劃的啟調(diào)查采分析券工作訓(xùn)交給逐咨詢據(jù)或營惰銷策勻劃公勤司,肅這類盯公司摟從業(yè)慕多年基,許隊多咨扇詢專濃家都濕有大疾量一棚手調(diào)秘查資決料和奪實戰(zhàn)食經(jīng)驗斷,所睬以做蝴出的呼SW賢OT亡分析柏準(zhǔn)確甲率較滾高,司又比辜較適房用。神進行歌調(diào)研蛛如果鍵企業(yè)釀不愿恰意花腥費這觀方面木的費懲用,狂營銷氣總監(jiān)啄就要航配合蛾公司造做好兔公司麗自己玻和競物爭對揪手的括調(diào)研陵工作框。做蔽自己罪公司幼產(chǎn)品總的調(diào)舅研相寄對容寧易些餓,調(diào)療研方肚式有帝很多張種,竹比如水到現(xiàn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