論文標題：從服務(wù)型制造視角探究制造業(yè)全生命周期管理

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ǎn)品差異化來樹立企業(yè)品牌形象，吸引更多的客戶；b.加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平提升，增強市場競爭力；c.多渠道拓展市場，尋求新的增長點。（二）技術(shù)創(chuàng)新和人才缺失同時存在1、問題描述：服務(wù)型制造涉及到多種技術(shù)和知識，常常需要依賴于高端技術(shù)和創(chuàng)新能力，但是部分企業(yè)缺乏這方面的支持，導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新成為了一項難題。同時，由于人才市場激烈競爭，服務(wù)型制造企業(yè)難以招聘高素質(zhì)的員工。2、對策建議：a.加強企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新能力，并與高校和研究機構(gòu)合作，共同推進技術(shù)研發(fā)；b.建立人才培養(yǎng)計劃，吸引優(yōu)秀員工加入企業(yè)，并提供良好的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展路徑。（三）服務(wù)體系不完善1、問題描述：服務(wù)型制造需要建立完整的服務(wù)體系，但是很多企業(yè)在這方面還存在問題。一些企業(yè)不注重售后服務(wù)，或者售后服務(wù)質(zhì)量不高，導(dǎo)致客戶對企業(yè)的滿意度降低，從而影響企業(yè)的聲譽和市場競爭力。2、對策建議：a.建立完整的服務(wù)體系，提供全