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汽車經(jīng)理競聘演講稿
??大家好!
???特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的時機。
???我叫*,XX年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結(jié)又暖和的大家庭。適奉這次難得的競崗時機,我本著熬煉、提高的目的站在這里,展現(xiàn)自我,承受評判。
???今日,我參與效勞經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
???首先效勞經(jīng)理需必備已下幾點根本技能:
???1、保證公司利潤最大化
???2、到達高標準
???3、領(lǐng)導(dǎo)一個團隊走向勝利
???4、壓力處理
???5、了解和運用日常業(yè)務(wù)學(xué)問
???6、積極有效的完成上海群眾及公司制定的任務(wù)目標,嚴格根據(jù)《上海群眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
???若是我競聘上崗后將努力完成以下工作目標:
???1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
???2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿足度及忠誠度。
???3、治理售后效勞部以保證滿意顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后效勞業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿足度的提高。掌握售后效勞部的全部行為包括對部門財政狀況、顧客效勞、零配件庫存、商品和修理等各方面的監(jiān)視。
???4、保證為每一個顧客供應(yīng)高質(zhì)量的售后和修理效勞,顧客能得到車輛修理狀況準時的反應(yīng);保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
???5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動規(guī)劃,對顧客進展追蹤調(diào)查并建立一個售后效勞的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在承受售后效勞的72小時內(nèi)回訪顧客對效勞的滿足程度,并準時有效的解決客戶埋怨。
???6、在售后效勞部內(nèi)部和與其它部門之間制造一個良好的團隊合作氣氛,保證員工有一個安康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種準時和有效的態(tài)度處理全部員工的埋怨,從而制造和維護治理者與員工的安康的工作關(guān)系。
???最終,我認為自己競聘效勞經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比擬強,這是干好一切工作的根底;二是我思想比擬活潑,承受新事物比擬快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠懇、正直的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)力量。
???報告完畢,感謝大家!家好!
???特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的時機。
???我叫*,XX年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結(jié)又暖和的大家庭。適奉這次難得的競崗時機,我本著熬煉、提高的目的站在這里,展現(xiàn)自我,承受評判。
???今日,我參與效勞經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
???首先效勞經(jīng)理需必備已下幾點根本技能:
???1、保證公司利潤最大化
???2、到達高標準
???3、領(lǐng)導(dǎo)一個團隊走向勝利
???4、壓力處理
???5、了解和運用日常業(yè)務(wù)學(xué)問
???6、積極有效的完成上海群眾及公司制定的任務(wù)目標,嚴格根據(jù)《上海群眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
???若是我競聘上崗后將努力完成以下工作目標:
???1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
???2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿足度及忠誠度。
???3、治理售后效勞部以保證滿意顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后效勞業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿足度的提高。掌握售后效勞部的全部行為包括對部門財政狀況、顧客效勞、零配件庫存、商品和修理等各方面的監(jiān)視。
???4、保證為每一個顧客供應(yīng)高質(zhì)量的售后和修理效勞,顧客能得到車輛修理狀況準時的反應(yīng);保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
???5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動規(guī)劃,對顧客進展追蹤調(diào)查并建立一個售后效勞的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在承受售后效勞的72小時內(nèi)回訪顧客對效勞的滿足程度,并準時有效的解決客戶埋怨。
???6、在售后效勞部內(nèi)部和與其它部門之間制造一個良好的
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