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北京市輿情應(yīng)急處置預(yù)案摘要為加強北京市輿情應(yīng)對能力,提高政府部門、企事業(yè)單位對輿情應(yīng)對的敏銳度和應(yīng)對能力,制定北京市輿情應(yīng)急處置預(yù)案,為保持社會穩(wěn)定、維護政治安全、保障市民生命財產(chǎn)安全提供有力保障。背景北京市是我國的首都,政治中心和文化中心,人口密集、信息化程度高,對于突發(fā)輿情的應(yīng)對力度需更高,政府和企事業(yè)單位應(yīng)能夠及時響應(yīng)、果斷處置,保障政治與安全穩(wěn)定,維護市民權(quán)益。目標通過本預(yù)案的實施,達到以下目標:提高政府部門、企事業(yè)單位對輿情敏感性和應(yīng)對能力;快速、有效地對突發(fā)事件做出預(yù)警、迅速處置,最大限度地降低損失;維護社會和諧、穩(wěn)定,保障市民生命、生活安全。預(yù)案的組成北京市輿情應(yīng)急處置預(yù)案分為5個部分:預(yù)案編號、適用范圍、應(yīng)急響應(yīng)等級、輿情事件應(yīng)急處理流程和附件。預(yù)案編號為了方便使用,本預(yù)案的編號為BJ-YQ-YJ-2019。適用范圍本預(yù)案適用于北京市各級政府機構(gòu)、企事業(yè)單位在處理突發(fā)輿情事件時所應(yīng)遵循的規(guī)程。應(yīng)急響應(yīng)等級1.Ⅰ級響應(yīng):即當(dāng)出現(xiàn)重大事件并對京市造成重大影響時,啟動該等級響應(yīng)。2.Ⅱ級響應(yīng):即當(dāng)出現(xiàn)較大事件并對京市或市區(qū)部分區(qū)域造成較大影響時,啟動該等級響應(yīng)。3.Ⅲ級響應(yīng):即當(dāng)出現(xiàn)一般性事件并對京市或市區(qū)部分區(qū)域造成一定影響時,啟動該等級響應(yīng)。輿情事件應(yīng)急處理流程預(yù)警和初步判斷階段區(qū)縣政府輿情值班室及時收到輿情信息,并將輿情信息的類型、傳播途徑、蔓延程度、影響范圍等情況作出初步分析。區(qū)縣政府相應(yīng)部門應(yīng)定期匯報輿情信息,確保在輿情事件處理時保持良好的信息流通。初步確定輿情性質(zhì),分析各方代表的利益、聚焦事件所產(chǎn)生的問題及其造成的影響等,做出相應(yīng)的預(yù)測和判斷。應(yīng)急響應(yīng)階段啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)等級,指揮部成員進入相應(yīng)處置地點實時掌握輿情事件的發(fā)展情況;采取措施,對事件所涉及的區(qū)域及人員進行核查和隔離,制定相應(yīng)的行動方案和應(yīng)急措施;督促媒體及時準確發(fā)聲,減少虛假消息的傳播,保持輿情穩(wěn)定;派遣專門人員與輿情事件涉及方或相關(guān)部門進行聯(lián)系與協(xié)調(diào),并及時將處置情況進行匯報,保持信息流通。處理結(jié)果階段輿情事件處置完全結(jié)束后,制定全面的處理結(jié)果通報方案,對實際狀況進行評估和分析,做出處理結(jié)果;當(dāng)輿情事件處理結(jié)果較為復(fù)雜或?qū)ι鐣兄匾绊憰r,應(yīng)及時召開新聞發(fā)布會等,向社會公開事實及其處理結(jié)果。附件北京市輿情應(yīng)急處置預(yù)案的附件包括如下內(nèi)容:通訊錄;應(yīng)急物資清單;現(xiàn)場處理、防護和事故后處置措施。小結(jié)本預(yù)案的制定,旨在加強北京市對輿情事件的應(yīng)對和處置能力。通過建立應(yīng)急響應(yīng)等級、詳細的
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