2023年公司銷售年終工作總結(jié)

2023年公司銷售年終工作總結(jié)公司銷售年終工作總結(jié)1

一、今年工作總結(jié)

20xx即將結(jié)束。在這近一年的時間里，我努力了，收獲了一點。隨著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，讓自己更好的做好自己的工作，也有信念和決心在明年做好自己的工作。接下來我會對自己一年的工作做一個簡要的總結(jié)。

今年一月份來公司上班，同時起先成立銷售部。進(jìn)入公司后，我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問，收集了同行業(yè)的信息，積累了市場閱歷，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了深化的了解。能夠清楚流暢地處理客戶提到的各種問題，精確把握客戶的需求，與客戶溝通好，漸漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個勝利的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必要的程度，對市場有了相對透亮的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，我自己的實力和專業(yè)水平也比以前有了很大的提高。

雖然我之前從事過銷售相關(guān)工作，有必要的銷售學(xué)問和閱歷，但是優(yōu)秀的和勝利的銷售管理人才還是有肯定的距離的。工作做得不好，感覺自己還處于銷售人員的位置，對銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不夠，影響了銷售部門的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在近一年的時間里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們探討制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢、公司的宣揚資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告提出了建議，提出了“一切都是平安的，世界是良性的”的核心聲明，使我公司的產(chǎn)品知名度漸漸得到市場客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理出5000多份黃頁，發(fā)出3000多份公司宣揚資料，在高新區(qū)的稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行奇訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團(tuán)隊文化進(jìn)行了探討。

這是我認(rèn)為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在許多問題。

從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作并不好，可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問題，主要是目前

1、銷售工作最基本的客戶探望太少。銷售部今年10月中旬起先工作。有記錄的客戶訪問記錄210條，無記錄的230條。在一個月的時間內(nèi)，計算五個銷售人員一天探望的客戶總數(shù)。從上面的數(shù)字來看，我們探望客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。

2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能清楚地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況，了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶提出的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時，我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)是致命的`錯誤。統(tǒng)一管理、工作時間安排不合理、工作狀況混亂等不良后果。

3、新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能有待提高。

三、市場分析

目前，消費卡市場上有許多品牌，但主要是那些公司。目前，我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。從表面上看，各公司之間的競爭是激烈的，我們公司的出現(xiàn)加劇了這種競爭。但靜下心來細(xì)致分析，我們公司的核心競爭力，比如發(fā)行資金的監(jiān)管，xx省境外客商的數(shù)量和質(zhì)量，以及我們雄厚的資金實力和優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

回想一下，從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個工作狀態(tài)步入正軌，對這個行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解。與客戶的勝利合作也是日積月累的。同時，與一個客戶的每一次勝利合作都是對我工作的認(rèn)可，體現(xiàn)了我所在崗位的工作價值。但總的來說，我還有許多地方須要提高自己。

我信任，在努力工作，以飽滿的熱忱迎接每一天之后，我最終會看到彩虹，我信任公司明年會更好，我的業(yè)績會比今年更有希望。我也期盼信任，經(jīng)過一年的工作實踐，從中吸取的閱歷教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的自我反思，我可以在一年后的更長一段時間內(nèi)，在各方面都有新的提高，從而使我的工作更好、更精細(xì)、更完備。希望明年我的業(yè)務(wù)量達(dá)到質(zhì)的飛躍。

公司銷售年終工作總結(jié)2

20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙勞碌碌的一年眼看又要過去了，又到了須要對自己的工作總結(jié)閱歷教訓(xùn)的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點開拓市場，培育了3個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注意品牌意識。

一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力氣起著特別大的推動作用。20xx年勝利把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售狀況良好。

3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷售金額總計為32萬美金，面對20xx年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢舉薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以__年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨，干脆影響到客戶的銷售安排，這對公司的信譽(yù)也會造成肯定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺，不僅對工作帶來了特別大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望將來

海外市場的開拓沒有終點，20xx年對于__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)驗中漸漸成長，而新的一年每一項拓展工作都須要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

志向中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項，因此在制動泵方面，盡量運用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者相識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外，我們公司如今外協(xié)選購 外銷的規(guī)模在漸漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最終，對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能遺忘crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要駕馭產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲得市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成原來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順當(dāng)解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx_年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、探望等品牌推廣，贏取更多的`客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx_年對西歐市場的了解，發(fā)覺該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)實力也不高;基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力協(xié)作客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，領(lǐng)先占據(jù)市場份額，然后推動價格的提升;

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的支配、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不志向;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一樣而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)料20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時爭取通過明年的展會或者探望，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)當(dāng)首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場、利潤不是很志向，就馬上放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

公司銷售年終工作總結(jié)3

在工作中，由于本人一直性格開朗，樂觀，所以擔(dān)當(dāng)門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙看法都特殊好，但是業(yè)務(wù)實力須要提升，我回答的確我們須要終身學(xué)習(xí)。

一、上月的活動一下子顧客買的都許多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，xx店種類有限，不能滿意特性化的需求。

二、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度。

三、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

四、在xx號xx老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的緣由，完成了xx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人始終崇尚的，或許我的實力現(xiàn)在還不足，所以我也始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充溢希望的。米盧說過“看法確定一切”，簡潔而言，我對工作的.看法就是選擇自己喜愛的，對于自己喜愛的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱忱，這樣喜愛可以保持激情和源動力。

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說：

一是要有一個專業(yè)的管理者。

二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾。

三是要有一套良好的管理制度。

專心去視察，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

公司銷售年終工作總結(jié)4

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的狀況做如下匯報總結(jié)如下：

一、營銷

為提高xx公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門實行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行主動的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。xx公司并在x月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。

二、信息報表

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，x月任命同志為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表，在期間同志任勞任怨按時精確的完成了xx公司交付的.各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。

三、檔案管理

為完善檔案管理，特支配同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間同志根據(jù)公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對各項做了簡要。

最近一段時間xx公司支配下我再進(jìn)行了長時間的詢問學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往閱歷，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于的做如下支配：

1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)建有利條件。

2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的，爭取實惠政策，加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，支配日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期x個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。

7、依據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最終，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將接著努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家，祝大家新年開心，合家華蜜。

公司銷售年終工作總結(jié)5

20xx年10月進(jìn)入東莞盛和化工有限公司以來，我始終擁護(hù)公司的工作方針，嚴(yán)格維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，思想上、行動上與組織保持一樣。模范執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作上能英勇挑重?fù)?dān)，聽從組織安排，工作勤奮，任勞任怨，作風(fēng)民主，以身作則，工作大膽，富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神。x年被舉薦為主動分子。

20xx年8月至20xx年8月，我擔(dān)當(dāng)車間主任助理期間，仔細(xì)做好生產(chǎn)裝置投產(chǎn)打算工作，起草編制工藝及平安操作規(guī)程。對全體員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝及流程的系統(tǒng)培訓(xùn)，模擬操作等工作。在新員工的思想教化方面，我把感情管理融入全部管理的全過程。結(jié)合化工生產(chǎn)的“平安第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。讓員工自我約束，仔細(xì)執(zhí)行工藝操作規(guī)程，嚴(yán)格限制工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)的平安有序。通過以上周密策劃，細(xì)心支配確保裝置一次開車勝利。自20xx年8月23日投料試生產(chǎn)，在平安、產(chǎn)品質(zhì)量、流程的穩(wěn)定等方面取得令人滿足的效果，得到公司的嘉獎。

20xx年7月至今擔(dān)當(dāng)車間主任工作期間，我做的工作主要有以下幾個方面：

一、職工教化方面：

主動做好職工的思想工作，化解消極因素，營造良好的工作氛圍，增加集體的凝合力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，離不開高素養(yǎng)（既有思想素養(yǎng)又有業(yè)務(wù)素養(yǎng)）的員工。在化工生產(chǎn)中，培育一名專業(yè)，敬業(yè)的.職工不是一蹴而就的事。留住人才是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展和具備競爭力的前提條件。因此建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的職工是車間工作的重點。培育既有實力又有上進(jìn)心的員工作為人才儲備，同時制定公允、公開與公正的選拔機(jī)制，讓有實力的員工有施展才華的舞臺。

二、生產(chǎn)管理方面：

努力提高管理水平，確保裝置平安、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、低耗、長周期、高負(fù)荷運轉(zhuǎn)。20xx年至20xx年由于公司建立不久，品牌知名度不高，市場份額不多，裝置基本在設(shè)計產(chǎn)能（30000噸/年）狀態(tài)下運行。隨著公司經(jīng)營壯大，企業(yè)認(rèn)知度的提高。

20xx年產(chǎn)品出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，我車間裝置設(shè)計為30000噸/年，目前的產(chǎn)能已經(jīng)不能滿意市場的須要，嚴(yán)峻制約了公司的發(fā)展。為擴(kuò)大產(chǎn)能主動解決組織車間各專業(yè)人員，探討分析制約產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸及找尋解決方法。最終從兩方面入手：

一方面加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn)，同時讓員工相識到“責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)”之間的關(guān)系。讓員工與企業(yè)心連心充分發(fā)揚主子翁的責(zé)任感，增加職工對企業(yè)的凝合力，極大地鼓舞、調(diào)動員工生產(chǎn)主動性、主動性和創(chuàng)建性，形成心齊、氣順、勁足的工作熱忱。從而在生產(chǎn)過程中，做到精確無誤的操作，消退誤工、怠工的現(xiàn)象，削減了非生產(chǎn)時間，提高了產(chǎn)能。

另一方面進(jìn)行單元操作的改造。

（1）產(chǎn)品脫醇改造：按設(shè)計工藝此單元操作為“真空蒸餾”提醇，這不僅須要極高的真空度和溫度（185℃以上），而且須要足夠停留時間（一般3-4小時）。經(jīng)過分析及查找資料，找到解決脫醇的簡捷方法，就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空條件下形成低沸物的特點，大膽運用“無離子水沖醇”的途徑代替“真空蒸餾”操作。從而降低脫醇溫度和時間，只需50分鐘就可達(dá)到工藝要求，這樣大大縮短了生產(chǎn)周期。到目前為止，裝置已經(jīng)達(dá)到年產(chǎn)60000噸/年，實現(xiàn)了實際產(chǎn)能比設(shè)計產(chǎn)能翻一翻的目標(biāo)?？焖俟?yīng)足量質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品滿意市場需求，同時降低市場風(fēng)險，降低了單位成本。

（2）中和單元操作的改造：在中和階段，常常出現(xiàn)乳化和皂化的現(xiàn)象。這不僅延誤了生產(chǎn)，也造成原料的奢侈，（因為皂化是不行逆反應(yīng)）。針對這一現(xiàn)象，在試驗室經(jīng)過6天6夜的反復(fù)模擬操作，最終找到解決方案，優(yōu)化了攪拌轉(zhuǎn)速，中和溫度及停攪拌時間，調(diào)整中和劑的濃度，使發(fā)生皂化的機(jī)率降低，加快了生產(chǎn)進(jìn)度。

公司銷售年終工作總結(jié)6

結(jié)束了一年的工作，在新的一年起先工作。這一刻，它就像一個人的新起點，充溢活力，產(chǎn)生的是充溢活力。讓我對新的一年的工作充溢信念和希望。在起先一個新的起點之前，要做好完備。盡量彌補(bǔ)過去一年工作留下的不足，所以此時有必要做好工作總結(jié)。為下一年的工作打下堅實良好的基礎(chǔ)，為新的.一年的目標(biāo)打下堅實的后盾?，F(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下：

一、今年市場工作總結(jié)

1、今年的市場概況

市場份額，與去年相比的增加(或削減)，以及產(chǎn)品看到率，無論是增加還是削減。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣，A類、B類、C類有多少，銷售隊伍怎么樣等等。只上報須要特殊說明的大賬和數(shù)據(jù)，不須要上報明細(xì)賬，否則會變成數(shù)據(jù)分析報告。

2、今年應(yīng)當(dāng)完成的指標(biāo)

客觀描述任務(wù)完成狀況和成果，要用數(shù)據(jù)說話。比如公司今年下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)是什么，實際完成了多少銷售任務(wù)，超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大，人均達(dá)到多少消費者，與去年相比增長率有多少，經(jīng)濟(jì)支出有多少，利潤有多少。

3、今年遇到的新狀況、新問題

針對以上事實(數(shù)據(jù))，簡要分析緣由，是行業(yè)狀況、競爭產(chǎn)品、公司政策或其他緣由造成的。

4、我是怎么解決的

(1)良好的體驗

假如勝利的閱歷對公司的其他市場有指導(dǎo)意義，就要把典型的勝利案例或閱歷簡潔生動地表達(dá)出來，讓公司宣揚鼓舞士氣或在其他市場推廣。

(2)存在的問題及解決方法

從問題中總結(jié)哪些做得不夠，如何做才能更好的處理。

假如區(qū)域市場運營存在明顯不足或嚴(yán)峻問題，須要深化分析不足和問題，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售隊伍、新產(chǎn)品開發(fā)、消費者溝通和啟動等。要找出問題的根本緣由，分析問題出在哪個環(huán)節(jié)，比如廣告推廣溫度不夠，相差百分之幾。

二、明年的工作安排

1、細(xì)化明年的目標(biāo)

假如公司有下一年的工作安排，依據(jù)公司的工作安排制定部門或本人下一年的工作安排。

總體目標(biāo)和任務(wù)分解為每個階段和區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員)，合理安排各種資源。用表格和數(shù)據(jù)說明，力求細(xì)致、仔細(xì)、全面、精確。

目標(biāo)須要有措施支持。實行了什么措施，安排了什么資源，實現(xiàn)了什么目標(biāo)。第一，落實確定的目標(biāo)，預(yù)期目標(biāo)要單獨說明，不要混淆。否則，領(lǐng)導(dǎo)會感到擔(dān)心，不到位，不放心，簡單迷茫，把志向錯當(dāng)成現(xiàn)實。

2、肯定要有突破和亮點

突破一般可以從今年存在的主要問題入手，總結(jié)里已經(jīng)分析的很清晰了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了。我們應(yīng)當(dāng)集中精力解決一個問題。雖然可能有成千上萬的市場問題，但只要解決了一個主要沖突，其他沖突也就迎刃而解了。通過正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和精確有效的措施，努力在突破中創(chuàng)建新的銷售增長點和亮點。

公司銷售年終工作總結(jié)7

20xx年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲。年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年四月份到公司工作的，來了實習(xí)一個月才正式工作的，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關(guān)的裝修閱歷的，僅憑對裝修工作的熱忱，而缺乏裝修設(shè)計施工閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)設(shè)計理論學(xué)問，一邊去工地現(xiàn)場看著施工，遇到現(xiàn)場施工方面的難點和問題，我常常請教李經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺。

在過去的一年里，主要做了以下的事情：

1、云海香都會所裝修的后期現(xiàn)場監(jiān)工，現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)調(diào)，因為會所的裝修面積比較大，所以有許多須要協(xié)調(diào)的，雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地，剛起先沒有什么頭緒，但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下，還是順當(dāng)?shù)耐瓿闪舜隧椚蝿?wù)，于5月30日將會所交付運用。

2、云海香都會所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會所都裝完以后才起先裝修的.，主要參加的還是現(xiàn)場監(jiān)工，處理一些現(xiàn)場的問題，協(xié)調(diào)下施工方的工期，對施工方的不足提出要求賜予改正。

3、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝，以及交付運用以后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

4、云海香都會所和東海城售樓處運用后的修理工作，主要對后期運用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞，協(xié)調(diào)施工方過來進(jìn)行修理和調(diào)換。

5、東海城小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設(shè)計，方案定下來后的CAD施工圖繪畫，還有每個戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不志向，但是通過一段時間的練習(xí)和同事的幫助，后期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較志向吧，以后會更加努力，爭取做的更好。

6、東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設(shè)計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。

7、云海香都新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖，還有前期的隱藏工程，主要對物業(yè)辦公室的方案設(shè)計，支配工人進(jìn)場施工，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工期，完成了前面的隱藏工程。

8、金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制，前期把高層全部戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來，主要是把插座和照明都根據(jù)裝修的尺寸來做，這樣在進(jìn)去施工裝修的時候就便利了許多，后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場，去了做水電圖，一邊和張工溝通著一邊做CAD施工圖，這樣在有些問題上就很便利的解決了。

總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

因為酷愛自己的工作，所以必需要保持精通本崗位的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，熟識有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持劇烈的創(chuàng)新意識。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成果，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱忱主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

過去的一年的整體上是驚慌的、勞碌的、充溢的，也是充溢責(zé)任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也須要再加強(qiáng)熬煉自身的設(shè)計水平和現(xiàn)場協(xié)調(diào)實力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)切了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能，主動汲取新的觀念與設(shè)計理念，要接著在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老醇厚實做人，爭取做出更大的成果來，為公司帶來更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少埋怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)閱歷吸取精華，分析失敗緣由和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的打算！

新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充溢能量，提高自身設(shè)計水平與現(xiàn)場協(xié)調(diào)實力，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

公司銷售年終工作總結(jié)8

20x'x年的一整年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚，我卻堅信-地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)建了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家共享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。

得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。

第一時間了解客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)舉薦房源要有把握

了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理說明，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完備的，要使客戶了解，假如你看到了完備的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系。

每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的寵愛，他們會將寵愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份。

我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的`信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。

自己也還存在一些須要改進(jìn)之處：

一、有時缺乏耐性，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐性，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以駕馭先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問和對-各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿足的成果單。

公司銷售年終工作總結(jié)9

*年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在**年顯得尤其艱難。忙勞碌碌的一年眼看又要過去了，又到了須要對自己的工作總結(jié)閱歷教訓(xùn)的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點開拓市場，培育了3個新客戶，到**年底止，總計銷售金額為28萬美金。從**年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注意品牌意識。

一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力氣起著特別大的推動作用。**年勝利把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售狀況良好。

3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點為烏克蘭客戶**和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。**在**年銷售金額總計為32萬美金，面對**年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢舉薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以**年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨，干脆影響到客戶的銷售安排，這對公司的信譽(yù)也會造成肯定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺，不僅對工作帶來了特別大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望將來

海外市場的開拓沒有終點，**年對于**年來說只是起點。在摸索和經(jīng)驗中漸漸成長，而新的一年每一項拓展工作都須要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，**年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如**年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

志向中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項，因此在制動泵方面，盡量運用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者相識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外，我們公司如今外協(xié)選購 外銷的規(guī)模在漸漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最終，對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的`首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能遺忘crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要駕馭產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲得市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成原來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順當(dāng)解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、探望等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)覺該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)實力也不高;基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力協(xié)作客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，領(lǐng)先占據(jù)市場份額，然后推動價格的提升;

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的支配、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不志向;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一樣而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理某某*公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)料20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時爭取通過明年的展會或者探望，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)當(dāng)首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場、利潤不是很志向，就馬上放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

結(jié)語：以上是我為您舉薦的有關(guān)年終工作總結(jié)的文章，希望您喜愛!

公司銷售年終工作總結(jié)10

我來我們公司做化妝品銷售已經(jīng)一年多了?；仡欉^去一年化妝品的銷售，我從新人起先就能做到公司的月銷售冠軍，也付出了許多努力?，F(xiàn)在，我來總結(jié)一下今年的工作。

一、學(xué)習(xí)與進(jìn)步

來公司之前，我是做房地產(chǎn)銷售的。雖然我不是特殊擅長，但是有過一些閱歷，但是對化妝品還是比較生疏。我知道假如我想做好銷售，我必需了解我手頭的產(chǎn)品。假如我不了解全部的產(chǎn)品，我就無法與客戶溝通，銷售他們，再銷售他們。因此，在過去的一年里，我對我們的產(chǎn)品很熟識。雖然剛進(jìn)公司的時候知道一些，但是不太了解。而且我只知道銷售幫助比較多，對于如何組合銷售，如何向客戶舉薦產(chǎn)品不是很清晰。在這一年的工作中，我也在主動的了解如何組合產(chǎn)品，如何依據(jù)不同的客戶需求舉薦更合適的客戶。同時也在主動學(xué)習(xí)一些關(guān)于化妝品的銷售技巧。終歸和我之前的銷售還是有些差距的.。

二、工作方面

在工作中，因為一起先對產(chǎn)品不熟識，銷售業(yè)績比較差，可以說是拖累了我們的銷售團(tuán)隊。但是，我知道差不代表以后會始終這樣，所以我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)方法，讓自己更熟識產(chǎn)品，更熟識我們的客戶群體。上半年結(jié)束，我的表現(xiàn)已經(jīng)有了很大的飛躍。在我們銷售部，業(yè)績名列前茅，但我不滿足。我知道自己之前欠的太多，所以下半年會接著努力，超額完成當(dāng)月任務(wù)，補(bǔ)上之前的業(yè)績。全年也完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)，同時也始終做到了下半年在部門的銷售業(yè)績。

今年年底，我在化妝品銷售方面取得了一些成果，但我知道這不值得夸耀。我還有許多東西要學(xué)，不僅在我們銷售部，在公司也是。這個行業(yè)還是有許多比我優(yōu)秀的。我會接著學(xué)習(xí)提高自己，讓自己在將來的一年里進(jìn)一步提高銷售業(yè)績，做得更好。

公司銷售年終工作總結(jié)11

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)驗的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作順當(dāng)進(jìn)行。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不剛好。XX年我會盡量克服這方面的因素，剛好與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：

1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。

2、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者須要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并協(xié)助他們抓住定單。

②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

③合同的執(zhí)行狀況：幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來很多麻煩。

5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行親密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。

6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，專心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平常專心搜集信息并剛好匯總。

（二）努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的'價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)看法方面，細(xì)心的與客戶溝通。

（三）銷售報表的精確度，細(xì)致審核。

（四）借物還貨的剛好處理。

（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

最終，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，舉薦倉庫剛好與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

（二）選購 回貨不剛好?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，選購 人員的看法大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。

（三）質(zhì)檢與選購 對供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常尷尬。

（四）財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象非常不好！

（五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會太關(guān)切他人，不會思索給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了很多彎路。

（六）發(fā)貨及派車問題。

（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并專心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，信任公司必需會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著華蜜的笑容！

公司銷售年終工作總結(jié)12

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)

準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)作下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成果，在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！

20xx年工作總結(jié)：

從開廠以來截止20xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家（xx、xx、xx）共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：

：客戶共xx個（20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xxRMB；

：客戶共xx個（20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx；

：客戶共xx個（20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx。00RMB。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為志向，但還需不斷與更多志向的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會，提高銷售額。

勞碌的20xx年，由于個人工作閱歷不足等緣由，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)峻變色的異樣狀況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司剛好查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異樣的根本緣由，剛好向客人說明，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異樣的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)峻變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個志向的大客戶。

10月份，xx客人，由于客人支付貨款不剛好，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得擔(dān)心排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴(yán)峻損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于20xx年發(fā)生的種種異樣問題，使我相識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的.工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作閱歷，使得犯錯的機(jī)率漸漸降低。

20xx年工作安排及個人要求：

1。對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果；

2。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；

3。發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；

4。加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合；

5。熟識公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

6。試著變更自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議：

1。建議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料，一方面可對燈具的全部具體資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實力；

2。適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款（1個系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司銷售年終工作總結(jié)13

從今年x月份到本公司起先從事飼料銷售工作，一年來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)。

2、努力完成銷售管理方法中的各項要求。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。

4、主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，主動著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在xx和xx這塊市場進(jìn)行銷售時候，由于自己業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動主動，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面主動了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動考慮并補(bǔ)充完善。

三、正確對待客戶投訴并剛好、妥當(dāng)解決

銷售是一種長期按部就班的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)剛好匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，依據(jù)客戶需求確定可運用的產(chǎn)品品種

熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能駕馭用途、運用。

總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x月份自己安排在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作

（一）依據(jù)x月份區(qū)域銷售狀況和市場改變，自己安排將工作重點放在xx區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶，選擇幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場：xxx做為重點。

（二）在沒有走到的豬場去探望、擴(kuò)大市場、增加銷信。

（三）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時安排仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（四）為確保完成x月銷售任務(wù)，自己平常就主動搜集信息并剛好匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

（五）目標(biāo)量10噸。

眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來綻開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。

在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能主動向上的工作，同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作實力，能遵紀(jì)遵守法律，不做有損公司利益的事情！

總體來說，這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。

市場資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場資源又是是有限的，對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研分析之后，發(fā)覺并不是全部的區(qū)域都能夠快速發(fā)展起來的，須要有安排、按步驟的開發(fā)。哪個客戶須要剛好開發(fā)，哪個客戶短暫不能啟動，哪些客戶須要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違反的，甚至某個客戶在什么時間應(yīng)實行什么樣的策略，什么時間應(yīng)當(dāng)回訪，什么時間應(yīng)當(dāng)面談還是電話聯(lián)系，都是須要考慮的問題。盲目的、無安排的、重復(fù)的探望，都可能導(dǎo)致客戶資源的`惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。

自己劇烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必需要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，也就是要有安排、多層次地開展“面對顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣揚。

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身，就已經(jīng)起先競賽。市場又是最好的教練，不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)，重要的是市場參加者的眼光是否長遠(yuǎn)，品行是否經(jīng)得起考驗。

經(jīng)過一年的艱苦努力，公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。

全年銷售：雞料xxx噸，豬料xxx噸，雜料xxx噸。

這些成果里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持，也滲透著我的心血與汗水，也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。

雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績，但那只能說明過去，在新的一年里，我會更加努力，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，爭取在xx年的基礎(chǔ)上再上一層樓，取得更加輝煌的成果！

公司銷售年終工作總結(jié)14

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中，我通過努力工作，有了一點收獲。接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，從而把銷售經(jīng)理工作做的更好。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份起先組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏銷售行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶探討針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對市場有了一個也許的相識和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度，對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對于一個項目可以全程的操作下來。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所相識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面，我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售狀況：

1、從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

2、客觀上的一些因素雖然存在。在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算