ICU護(hù)理人員績效考核方案-培訓(xùn)

ICU護(hù)理人員

績效考核方案主講：韋柳青2012-7-25重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理人員績效考核方案（試行）

為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的通知》精神，結(jié)合我院《勞務(wù)費(fèi)分配方案》和護(hù)理人員績效考核評分細(xì)則，將績效考核結(jié)果與其薪酬、晉升、評優(yōu)相結(jié)合，做到多勞多得，以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,特制定績效考核方案。一、成立科內(nèi)考核小組：

建立護(hù)理人員工作考核記錄本，護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價1次。組長：韋柳青副組長：龍瓊、陸雪珍

組員：賴天為、邵海梅、馮文慧、韋榮艷

秘書：梁丹二、考核方法護(hù)士績效考核：總分為100分，根據(jù)《醫(yī)院臨床護(hù)士績效考核評分細(xì)則》科級考核小組從工作量、技術(shù)難度、班別、護(hù)理質(zhì)量、專業(yè)能力、安全執(zhí)業(yè)、病人滿意度等10個方面對護(hù)士進(jìn)行綜合考評。1、護(hù)士績效考核以工作量、技術(shù)難度為基礎(chǔ)，并根據(jù)不同崗位的責(zé)任、班次、專業(yè)能力、患者滿意度等不同情況，拉開同病區(qū)內(nèi)護(hù)理人員的績效分配檔次，使獎金向工作量、技術(shù)難度大、值夜班的護(hù)士傾斜，調(diào)動護(hù)士的積極性。2、采取定期考核與隨機(jī)考核相結(jié)合的原則，客觀、真實(shí)、公平、公正地評價護(hù)士的工作業(yè)績。績效考核結(jié)果按月核算發(fā)放獎金。3、聘用護(hù)士與在編護(hù)士在獎金分配上同工同酬，穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍，提高護(hù)士的工作積極性。三、考核測評要求：考核小組嚴(yán)格遵守考評原則，做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。四、績效獎金分配方法：1、護(hù)士績效獎金的分配按職稱系數(shù)、出勤天數(shù)、護(hù)理人員績效考核系數(shù)進(jìn)行考核計分。2、以實(shí)際分值對應(yīng)的酬金重新分配。3、新分配、聘用人員工作前三個月為試用期，無勞務(wù)費(fèi)。4、崗位系數(shù)與職稱系數(shù)取就高原則各職稱系數(shù)如下：工作5年以下護(hù)士系數(shù)為0.6；5年以上含5年護(hù)士系數(shù)為0.7。系數(shù)比例：

1、70%按原醫(yī)院系數(shù)方案分配所得金額

2、個人績效考核占30%例：如某月我科護(hù)士績效勞務(wù)費(fèi)為1萬元，某護(hù)師績效考評得分為95分，我病區(qū)所有護(hù)士績效考評總分為1880分，該月此護(hù)師的績效獎金為：①每1分的金額價值=10000÷1880=5.31元②個人績效獎勵金額=5.31×95=504元③個人每70%按原醫(yī)院系數(shù)方案分配所得金額=3000元④個人每月實(shí)發(fā)勞務(wù)費(fèi)金額=3000元+504元職稱護(hù)士護(hù)師主管護(hù)師副主任護(hù)師系數(shù)0.6-0.70.80.91.0問卷調(diào)查?。?！廣西民族醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科

2012年護(hù)理人員工作質(zhì)量獎罰方案為了加強(qiáng)我科護(hù)理質(zhì)量管理和安全管理，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心和義務(wù)感，對護(hù)理人員的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、以經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則，現(xiàn)結(jié)合我科的實(shí)際情況制定護(hù)理人員工作的獎罰方案。一、獎勵（績效分為100分）1、主動加班，參加突發(fā)事件應(yīng)急救護(hù)的護(hù)理人員，每人每次獎勵量化分50分，績效評分加5分。2、參加科教科和護(hù)理部三基理論及操作考試成績在全院前3名者，每次獎勵量化分100分，績效評分加5分。3、對不良事件（缺點(diǎn)、差錯、事故）堵漏者，每次獎勵量化10-50分，績效評分加2分。4、每月按時完成工作以外的任務(wù)（如管理、培訓(xùn)、資料、記錄本）者，獎勵量化分50分。5、利用休息時間完成培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的每次獎勵量化分50分。6、利用休息時間參加全院及全科會議的每次獎勵量化分50分，因事或病不參加科室護(hù)士會議量化分扣50分，無故不參加者扣量化分200分。7、每月獎勵量化總分前三名每人20元。8、獲口頭表揚(yáng)的每次獎勵量化分100分，書面表揚(yáng)每次獎勵200分。9、參加院外或院內(nèi)各種比賽獲獎?wù)?，每人獎?00元。10、每月按時完成護(hù)患溝通及護(hù)士站板報，每篇獎勵30元，每月按時完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)通訊報道每篇獎勵50元，獎工作量化分100分，績效分2分，反之扣罰相同數(shù)額和分?jǐn)?shù)。11、主動解決病人意見、投訴和糾紛，每次獎勵20-50分。二、處罰1、出現(xiàn)差錯事故，造成病人危害及醫(yī)院賠償損失，按醫(yī)院綜合目標(biāo)管理方案處理，扣罰當(dāng)事人一定勞務(wù)費(fèi)（會議討論決定），扣量化分200分。2、不主動上報不良事件、隱瞞者，被投訴（醫(yī)務(wù)、家屬、病人、護(hù)生）者，通過調(diào)查屬實(shí)，按醫(yī)院綜合目標(biāo)管理方案處理當(dāng)事人，并扣罰當(dāng)事人一定勞務(wù)費(fèi)，扣量化分100分。3、護(hù)士遲到、早退或無故脫崗1次扣20元，扣本人績效分5分，請霸王假扣罰200元，曠工1天扣當(dāng)月半月勞務(wù)費(fèi)。4、加錯藥后未及時采取積極補(bǔ)救措施而造成藥液浪費(fèi)，視藥價情況扣當(dāng)事人10-20元，并扣罰工作量化分50-100分，扣本人績效分2分；5、本班工作未完成或完成不到位，交接班工作落實(shí)不到位而影響工作者，則扣當(dāng)事人量化分50分。6、未指導(dǎo)護(hù)工或指導(dǎo)護(hù)工工作不到位，扣當(dāng)事人量化分50分，扣績效分2分。7、每月不按時完成工作以外的任務(wù)（如管理、培訓(xùn)、資料、記錄本）者，則扣當(dāng)事人量化分50分，扣績效分2分。8、參加科教科及護(hù)理部考試不合格者，扣當(dāng)事人100元，量化分100分，扣績效分5分。9、不服從工作安排，無故不參加醫(yī)院和科室培訓(xùn)考核者，扣當(dāng)事人量化分200分，扣罰100元，扣績效分5分。10、主動報告不良事件、且未造成不良后果者，或出現(xiàn)不良事件但有人幫助堵漏，認(rèn)識態(tài)度好者，不進(jìn)行處罰。11、護(hù)士長管理不到位，造成本科工作過失（如事故、糾紛、投訴）或管理失誤（如材、物），則按綜合目標(biāo)管理責(zé)任制扣罰一定津貼。三、年