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第頁共頁醫(yī)院年度護理工作方案匯總8篇醫(yī)院年度護理工作方案匯總8篇醫(yī)院年度護理工作方案篇1為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作方案如下:一、完善組織成立中醫(yī)護理工作施行領導小組。組長:xxx副組長:xxx成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的施行、監(jiān)視、檢查與反響。二、人力資管理1、建立護理人員技術檔案。并對各種考核結果動態(tài)記錄。2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作純熟程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂合適醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。為了進步大家的中醫(yī)理論程度,不僅參加院部組織的中醫(yī)根底知識的學習,而且要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核方案,每季度舉行一次中醫(yī)技術操作培訓并考核,每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,使中醫(yī)護士純熟掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,進步中醫(yī)護理程度。2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前只有1名中醫(yī)護士,方案每年增加2-5名,使中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士三年必須到達100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。三、開展中醫(yī)護理新技術目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步進步中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有工程的根底上,開展中醫(yī)護理新工程,如穴位按摩、刮痧等。四、加強中醫(yī)質量控制制訂中醫(yī)質量考核標準,每月進展一次質量考核,考核內容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內容。發(fā)現(xiàn)問題及時反響整改。不斷進步中醫(yī)護理程度。醫(yī)院年度護理工作方案篇2為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面施行iso9001-xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面進步,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質平安的護理、精益求精地配合手術”這一效勞目的,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目的及方案如下:1、更新護理管理和效勞理念,進步護理質量。做到以人為本,注重人性化效勞,深化開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。實在轉變效勞理念和工作形式,保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,到達病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持,不斷進步內部效勞質量,以便更好的配合手術,到達臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。2、加強護理質量平安管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織過失事故討論分析^p,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的效勞意識,做到主動效勞,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴格遵守,認真執(zhí)行。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違背無菌原那么的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,到達人人純熟掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開場手術搶救,并且能敏捷、靈敏、純熟地配合搶救工作。5、根據(jù)的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、標準,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷進步業(yè)務技術程度。護理人員三基程度平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷進步護理人員的業(yè)務程度,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣闊護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓方案安排人員外出進修學習,進步??谱o理程度,以此帶動全科人員的技術程度。7、嚴格按照收費標準收費,做到應收那么收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,科室質控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改良;定期查找護理隱患并進展分析^p反響,使各項工作程序化、標準化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無過失忽略及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷進步手術室護理質量。9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教方案并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)歷不斷改良帶教方法,加強帶教老師教學才能的培養(yǎng)和進步,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹施行iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步標準護理工作流程,按時進展量化考核與質量分析^p,各項質控指標到達iso質量目的要求。組織學習層流干凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生親密配合,保障醫(yī)療平安,改善效勞態(tài)度,進步護理質量,保障各項質控指標到達iso質量目的要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。醫(yī)院年度護理工作方案篇3**年護理工作將圍繞醫(yī)院管理目的,遵循等級醫(yī)院評審標準,進一步強化各級護理人員行為標準和技能培訓,加強患者護理平安管理,進步護理效勞質量等方面開展工作,詳細布署如下:一、工作目的1、以標準建立為本,持續(xù)改良為動力,促進護理質量的標準化開展;2、加強環(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真施行患者平安目的管理;3、加強護士長管理才能的培養(yǎng),護士崗位管理及標準化培訓,全面提升護士隊伍的內涵建立;4、創(chuàng)立新的護理效勞形式,加強護士行為標準,提供人性化效勞、個性化效勞、便捷效勞、延伸效勞,從而深化優(yōu)質護理效勞內涵;5、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)開展。6、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作二、詳細措施〔一〕以標準建立為本,持續(xù)改良為動力,促進護理質量的標準化開展護理質量是衡量護理管理程度、護理業(yè)務程度和工作效果的重要標志,護理部將遵循pdca循環(huán)形式,以“構造—過程—結果”為形式,建立全面的質量管理體系。1、醫(yī)院采用護理副院長、護理部、護士長垂直扁平化的組織架構,通過護理部每周一、三、五護理行政查房及平時不定期的督查、護士長的科內質控和護理單元質量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級質量控制管理的整體功能,形成嚴密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質量網(wǎng)絡,施行前饋質量控制、環(huán)節(jié)穿插控制、終末全面控制,確保護理質量的持續(xù)改良。詳細的護理質控安排詳見《**年護理質控方案及目的》。2、加強臨床特殊科室護理質量管理,重新梳理特殊科室的護理質量考評標準,圍繞患者平安管理目的,強化護理關鍵流程管理,每年至少進展二次特殊科室的專項督查、指導、反響及整改。3、每季度組織一次全院性的護理質量全面大檢查,以穿插考核與橫向評比形式,促進護士長間及科室間的學習交流,取長補短。以質量為生存,不斷總結,交流經(jīng)歷,實行護理質量目的管理。4、每月由護理部組織科室進一次整體護理查房,指導護理程序的正確運用,進步護士業(yè)務素質,增強護士運用護理程序的才能,完善整體護理的監(jiān)視評價系統(tǒng),促進護理查房制度的完善,詳見《**年整體護理查房安排表》5、建立護理質量持續(xù)改良小組,首先在優(yōu)質病區(qū)開展品管圈活動,以點帶面,從而激發(fā)護士個人潛能,群策群力,通過團隊力量、結合群體智慧,進步工作效率、控制本錢、提升效勞、改善護理質量,創(chuàng)立護理品質?!捕臣訌姯h(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真施行患者平安目的管理1、加強住院病人高危護理風險的預警預控的管理、高危風險的早期識別、量化管理,有助于降低護理不良事件的發(fā)生,保障患者的平安。進一步完善住院患者獲得性風險評估〔住院病人壓瘡風險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估〕,建立危重患者病情風險預測〔mews早期預警評分系統(tǒng)及危重患者自理才能評估〕,把握患者病情變化的黃金時刻,進步危急處理的時效性。2、護理環(huán)節(jié)質量控制是保證護理平安的重要手段,進一步完善護理平安管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)〔新患者、手術患者、急危重患者、特殊治療患者〕、高危人群〔新護士、工作年限短經(jīng)歷缺乏的護士、實習護生〕、高危時間〔夜班、中班、節(jié)假日等〕的管理。樹立護理人員強烈的職業(yè)責任感,增強法制觀念;要求全院護理人員在實際工作中學法、懂法、守法、用法,有效的防止護患糾紛及杜絕護理嚴重過失事故的發(fā)生。3、為適應對突發(fā)事件應急救援的需要,進一步加強護理人員、科室之間的協(xié)同,進步護理人員風險防范意識和應對突發(fā)事件自救互救才能,護理部將完善護理應急預案,全年組織1-2次護理應急演練,各科室每月至少進展一項護理應急演練,并對演練的過程中存在的問題進展分析^p原因、提出整改措施,詳細詳見《**年護理應急演練方案》?!踩臣訌娮o士長管理才能的培養(yǎng),護士崗位管理及標準化培訓,全面提升護士隊伍的內涵建立1、加強護士長隊伍建立,提升護士長隊伍的管理才能,護理部將圍繞管理技巧、強化管理意識,更新管理理念,對護士長進展提升管理技能系列培訓,使護士長能更充分發(fā)揮其職責,起著承上啟下的關鍵作用。2、以崗位需求為根底,以加強護士崗位培訓為抓手,根據(jù)護士崗位管理、分層管理,結合護理崗位需求及護士職業(yè)開展進一步完善護士標準化培訓方案,對護士的分層培訓能級劃分進展,對n0、n1護士著重于培養(yǎng)根本才能,n2護士著重于培養(yǎng)護理重癥病人所需的才能,n3護士著重于培養(yǎng)整體護理施行才能和教學才能,n4護士著重于培養(yǎng)承當科學研究和專科護理的才能,詳細詳見**年護士標準化培訓方案。3、加大??谱o士隊伍建立,按照“江西省施行《中國護理事業(yè)開展規(guī)劃綱要〔20xx-**年〕》方法”及《XX縣醫(yī)院護理工作五年開展規(guī)劃〔20xx-**年〕》,有方案、分步驟培養(yǎng)??谱o士。〔四〕創(chuàng)立新的護理效勞形式,加強護士行為標準,提供人性化效勞、個性化效勞、便捷效勞、延伸效勞,從而深化優(yōu)質護理效勞內涵1、建立以患者需求為導向,專業(yè)要求為原那么的新的護理效勞形式,提供人性化效勞、個性化效勞、便捷效勞、延伸效勞,深化責任制整體護理,護士施行床旁護理,多與患者接觸,多提供效勞,強化對患者觀察和咨詢內涵,增加根底護理的詳細操作,通過在護理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護理理念,進步優(yōu)質效勞,進步病人的滿意度。2、根據(jù)江西省衛(wèi)計委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動施行方案》,為進步導診人員優(yōu)質效勞意識及門診效勞質量,提升醫(yī)院效勞文化,方便患者就醫(yī),護理部將對導診護士進展醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)素質教育、禮儀培訓、如何正確指導預檢分診等方面的培訓,實在推動導診工作上一個新臺階。3、深化優(yōu)質護理內涵,改良護理效勞,標準文明禮儀,展示護士風采,塑造良好的護理職業(yè)形象。五月份護士節(jié)將舉行“展天使風采·樹護士形象”為主題的護士儀禮表演賽,旨在讓護士在平時工作崗位上能自覺運用標準護士禮儀、文明用語,把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質的效勞,樹立護理品牌與良好形象。〔五〕創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)開展1、強化護理科研管理。首先教育廣闊護理人員更新思想觀念,樹立科研意識,鼓勵醫(yī)護合作、護護合作,以醫(yī)帶護、以護促醫(yī),互相幫助,共同進步,促進每個科研課題的順利完成,進步科研效率和程度,其次,力爭多渠道、多形式進步護理科研骨干的知識和學歷層次,進步護理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識,從而推動護理科研的開展。2、把教學管理列入護士長考核內容,嚴格選拔帶教老師,加強帶教老師的責任心,每季組織帶教老師座談會,聽取帶教老師對臨床教學的意見反響及實習生對帶教工作的意見反響,做好教學工作的進度考評,進步各科室各科室護理帶教程度,確保帶教平安?!擦硣@二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作以二級甲等醫(yī)院評審為契機,圍繞評審細那么及新理念,遵循國際通行的患者質量及平安管理理念,從病人的體驗、社會的視野、醫(yī)務人員的遵循來優(yōu)化完善各種效勞、操作流程及各項規(guī)章制度;搜集整理、匯總分析^p各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實的原始材料,保證創(chuàng)立各項工作的實在落實。醫(yī)院年度護理工作方案篇4在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不非常準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建立上強調知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作方案:一、加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部方案以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進展排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),互相競爭,直至達標。3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與理論相結合,掌握多學科知識和才能。4、隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護士外出學習,進步護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護理部不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,進步效勞質量1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,進步護患溝通技能,從而促使護理質量進步,確保護理工作平安、有效。2、注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質量。4、深化親情效勞,進步效勞質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的進步,處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進展總結和分析^p,提出相應對策,為舉證提供法律根據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標完成目的1、根底護理合格率100%。2、急救物品完好率達100%。3、護理文件書寫合格率≥90%4、護理人員“三基考核合格率達100%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7。一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達100%。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能獲得好的成績!醫(yī)院年度護理工作方案篇520xx年護理部在院黨委、院行政的領導下,以三級醫(yī)院標準化建立為目的,圍繞“質量、平安、效勞、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續(xù)改良護理質量,為患者提供平安、滿意的效勞。現(xiàn)將本年度工作方案如下:一、加強質量管理,持續(xù)改良護理質量,保證護理平安〔一〕護理質量管理目的:根底護理合格率≥95%;??谱o理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。施行措施:護理質量管理實行三級管理體制,設立科護士長〔專職質控〕,醫(yī)院護理質量管理委員會各質量管理小組各負其責,落實層層管理。1、護理部制定實在可行的護理質量管理目的,落實各級護理人員的工作目的和責任??谱o士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目的和落實措施,建立檢查、考評、反響制度,實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改良。2、護理部及科護士長經(jīng)常深化各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進展跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護理質量與平安管理委員會會議,落實護理工作質量持續(xù)改良,做好以下幾個環(huán)節(jié):1〕護理質控組檢查督導:護理部制定方案組織質控小組成員對各護理單元進展護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進展反響,護理部對相對集中突出問題組織質量分析^p會,討論分析^p問題原因及改良措施并通過護士長例會,反響至科室限期整改。2〕護理日常檢查督導:護理部/科護士長經(jīng)常深化各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導單,進展督導并促其整改。3〕護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進步夜班時段護理質量。4〕檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,并提出整改措施,從而進步護理質量。5〕護理病案質量督導:充分發(fā)揮臨床科室護理文書質控組的作用,進展嚴格的環(huán)節(jié)質控,確保運行病歷及上架病歷的質量;病案室質控護士對每月各病區(qū)出院病歷質量進展督導,并將督導結果于下個月1日前上報護理部。3.醫(yī)院職能科室結合督導檢查:職能科室結合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一方案安排,對各病區(qū)護理質量進展督導,護士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改良,需協(xié)調解決問題匯報護理部?!捕匙o理平安管理目的:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執(zhí)行率100%;高?;颊邏函徳u估率100%;高?;颊叩?墜床風險評估率100%;護理風險防范措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理過失發(fā)生。1.加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,到達缺陷借鑒的良好氣氛,最大限度的減少護理不良事件的發(fā)生;加強實時監(jiān)控、關鍵點管理、重點病區(qū)督導工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。2.專項技術管理:各項護理技術小組〔臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組〕積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL險進展評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發(fā)生。3.逐步完善三級級質控體系,落實分級質控職責,護理部/科護士長定期召開護理質量分析^p會,持續(xù)改良護理質量。加大科護士長及護士長質量控制督導力度,強化病區(qū)一級質控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控?!?〕護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房?!?〕病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控?!?〕時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和管理。護理部/科護士長進展不定時查房?!?〕護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。4.嚴格依法執(zhí)業(yè),加強無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強對無資質護理人員及實習護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責任制,確保執(zhí)業(yè)平安。二、加強護理管理,進步管理效率與質量1.健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合臨床護理工作形式轉變,及時進展護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實。方案在20xx年初再進一步完善制度修訂,匯編成冊并下發(fā)科室,組織培訓、考核。2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理施行細那么》要求,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學歷、年資、職稱及工作才能等對護士進展評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。3、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)以工作量、工作質量及患者滿意度等為根底的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,表達多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原那么,以進步護理隊伍的穩(wěn)定性。4、爭取醫(yī)院加大護理管理建立投入,逐步實現(xiàn)護理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質量管理信息系統(tǒng)”等,進步管理效率。三、加強護理人員梯隊建立,進步護理隊伍整體素質管理目的:護理人員分層級培訓率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術操作考核合格率≥95%。1.護士長隊伍建立:目的建立一支“管理型”護士長團隊。〔1〕組織護士長進展管理知識培訓,以醫(yī)院標準化建立為主線,進步護士長科學管理才能。擬實行護士長目的管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,進步管理程度。〔2〕申請護士長外出培訓學習,方案在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院〔泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院〕、省級醫(yī)院醫(yī)院年度護理工作方案篇6為進一步抓好醫(yī)療護理質量,進步護理人員業(yè)務技術程度。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質量、平安”,為工作重點的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進步社會滿意度。制定XX年護理質量工作方案如下:一、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、平安有序的護理效勞。1.不斷強化護理平安教育,將工作中的不平安因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理過失為實例討論借鑒,使護理人員充分認識過失因素、新情況、新特點,從中汲取教訓,使平安警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)視醫(yī)學,并有監(jiān)視檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.進一步標準護理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完好”,防止不標準的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和標準化。7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急才能,對每項應急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價,從中汲取經(jīng)歷教訓,進步護士對突發(fā)事件的反響才能。二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,進步病人滿意度,防止護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人安康宣教。2.加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念,并于周二根底護理日加上安康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。醫(yī)院年度護理工作方案篇7XX年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂XX年護理工作方案:一、加強護士在職教育,進步護理人員的綜合素質〔一〕、按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。3、加強??萍寄艿腵培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。4、強化相關知識的學習掌握,組織進展一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?!捕场⒏聦I(yè)理論知識,進步??谱o理技術程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,進步學術程度?!踩场⒓訌娙宋闹R的學習,進步護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進展討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。二、加強護理管理,嚴謹護士長工作方案,進步護士長管理程度〔一〕、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等?!捕场⒓訌娮o士長目的管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標?!踩?、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量穿插大檢查,并召開護士長工作經(jīng)歷交流會,借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作平安、有效〔一〕、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,進步護理質量。〔二〕、建立檢查、考評、反響制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施?!踩场⑦M一步標準護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名?!菜摹臣訌娮o理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情效勞,進步效勞質量〔一〕、在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象?!捕?、注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作〔一〕、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評評學評,聽取帶教老師及實習生的意見。〔二〕、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務程度,安排小講課,理解實習方案的完成情況,做好出科理論及操作考試?!踩?、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習完畢前,組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。〔四〕、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術工程1—2項?!参濉场⒎桨钢谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。我們相信以上全體護理人員工作方案只要嚴格執(zhí)行,我們在XX年中的工作中一定能獲得好的成績。醫(yī)院年度護理工作方案篇820xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,結合醫(yī)院的總體工作目的。緊緊圍繞“質量、平安、效勞、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將詳細方案制定如下:一、工作目的:1、健全護理質量、平安、效勞、管理等工程管理制度,各項工作做到制度化、科學化、標準化。2、強化內涵建立,不斷進步
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