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2022年11月20日上午河北省滄州市事業(yè)單位面試

題題目第1題:單位要開展一個培養(yǎng)員工技能的項目,為此準備招標,辦公室主任找到你說有一個朋友耍投標,讓你透露一些信息給他,你怎么辦?第2題:你的同事上班時間玩手機刷抖音,被來辦事的群眾拍下來發(fā)到網上了,領導讓你處理,你該怎么辦?第1題解析與參考答案:審題重點本題是一道人際關系類題目。本題中給出的矛盾是自己在開展項目招標時,辦公室主任找到自己希望透露消息給他,問考生怎么辦??忌杳鞔_自身原則,根據辦公室主任所要求透露信息的程度分類處理此事。下面結合題目具體分析:審題點1:“單位要開展一個培養(yǎng)員工技能的項目,為此準備招標”審題點1交代了具體工作背景,即單位要開展培訓員工技能的項目,并為此準備招標。眾所周知,招標是指招標人(買方)事先發(fā)出招標通告或招標單,品種、數(shù)量、技術要求和有關的交易條件提出在規(guī)定的時間、地點,邀請投標人(賣方)參加投標的行為。招標是一種公開行為,追求的是通過公平競爭最終選取到投標人。因此,考生在開展此項工作時,耍堅守原則和底線,不能徇私舞弊,或者破壞招標秩序等。審題點2:“辦公室主任找到你說有一個朋友要投標,讓你透露一些信息給他,你怎么辦”這里交代了題目的矛盾點即辦公室主任找到考生,說明一個朋友要投標,讓考生透露一些信息給他。這里考生需要堅守原則與底線,在明確不會破壞招標規(guī)則的前提下妥善處理此事。題干中所說的透露一些信息并沒有明確是否違背原則,所以考生可以通過合理化假設分類處理此事,如果辦公室主任只是想了解招標的流程、注意事項等合規(guī)的信息,自己應該熱心地向其介紹,使其朋友了解招標的各項要求等;如果辦公室主任想要了解的信息會違反招標程序,甚至損害其他投標人的權益,自己要向其說明工作的要求,拒絕其要求。最后,要公平公正地組織招標工作,今后也要堅守工作的原則和底線,避免違背原則等。因此,本題的答題思路是:首先,明確要求,放平心態(tài);其次,了解情況,分類處理;最后,一方面,要公平公正地組織招標工作,另一方面,堅守原則與底線。思維導圖參考答案工作和生活中遇到他人的求助是正常情況,只要不破壞原則,自己一定會熱心幫助。面對題干中的情況,我會做出如下處理:首先,明確要求,放平心態(tài)。我自己應該先明確招標工作最重要的就是保證招標程序規(guī)范,全過程公正,從而為單位選擇出最符合要求的投標方,開展好員工技能培訓項目。面對招標過程中可能遇到的求助,或走后門等情況,自己要放平心態(tài),在堅守住底線的前提下靈活處理。其次,了解情況,分類處理。我會與辦公室主任認真溝通,了解其所指的透露一些信息是哪些方面的信息,并判斷是否可以告知。如果辦公室主任只是想幫助朋友了解一些招標要求、所需資質、參與方式等信息,并不違背原則,那么我會熱心地與其介紹,我會向其轉發(fā)事先已經在網站發(fā)布的招標公告,將招標所需資質、時間、地點、具體要求等一一告知,并且向其表述如果還有不明白之處可以隨時與我溝通。如果辦公室主任希望自己走后門為其透露一些可能影響招標公允,或者損害其他投標人合法權益的信息,自己會堅守底線,堅決拒絕其請求。我會告知辦公室主任招標工作的紀律要求,并說明單位本次員工技能培訓項目組織公開招標是為了借此選擇出最符合要求的第三方團隊承接此項工作,意義深遠,相信辦公室主任一定能夠理解我的做法。最后,堅守底線,推進工作。一方面,我會按照要求積極推進本次招標工作,為單位選擇出最適合承接員工培訓項目的投標方。另一方面,在今后,我也會在工作中維護好公平正義的氛圍,嚴守底線和道德紅線,不破壞規(guī)則和秩序。第2題解析與參考答案:審題重點本題輿情類的應急應變題。當出現(xiàn)輿情時,為了防止事態(tài)的進一步擴大,應該優(yōu)先回應輿情,之后解決出現(xiàn)的問題。下面結合題目進一步分析。審題點1:“你的同事上班時間玩手機刷抖音”這里給出了第一個矛盾,想要解決問題就要先從多個角度對“刷抖音”情況進行詳細了解,了解該行為有哪些影響之后要消除影響,比如可能會影響辦事,可以開設綠色通道積極彌補。除此之外刷短視頻做和工作無關的事也肯定是違規(guī)的,那么應該對其依據規(guī)定予以處理,對群眾予以回應,并進行通報。審題點2:“被來辦事的群眾拍下來發(fā)到網上了”這里給出了第二個矛盾,即引發(fā)了輿情危機,被發(fā)到網上如果不進行及時處理,很容易造成惡劣影響,因此應該第一時間予以回應,告知群眾會認真調查并且會把最終結果進行公示,引導群眾理性看待,為了保證結果的可信度,可以報請紀委監(jiān)委一同調查,也可以聯(lián)系發(fā)帖人一同參與。根據輕重緩急,我們應該先解決緊急的問題,再解決根本性的問題,所以應該先解決矛盾二再解決矛盾一。審題點3:“領導讓你處理,你該怎么辦?”明確了“領導”讓處理,所以在解決問題時候應該考慮到向領導匯報,重大事項決策前可以請示領導“拍板”,而且問題解決后也可以向領導匯報情況,并提出一些懲前忠后的建議以防止以后發(fā)生類似事情。故本題的答題思路可為:回應輿情,告知我們正在調查了解;多方調查了解具體情況;消除影響并根據規(guī)定對違規(guī)人員進行處理;匯報領導處理情況并提出合理化建議。思維導圖/一回應刷抖音被掛網查看視頻致歉群眾回應重視啟動調查邀請群眾共同參與詢問群眾了解情況相關人員總體表現(xiàn)

會同紀委查看記錄及時彌補積極處理梳理名單一一致歉開啟通道指定專人快速辦理挽回形象上報領導建議通報處理意見具體告知網絡公布最終融承諾整改優(yōu)化體驗匯報群眾滿意度建議強化紀律一完善反饋評價參考答案我會從以下幾方面著手:第一,積極回應。我會第一時間查看該視頻,在我單位各平臺首頁中向廣大網友致歉,并告知廣大網友我們非常感謝群眾監(jiān)督,也非常重視此事,一定會立刻上報紀委啟動調查程序,第一時間在網上通報調查結果。除此之外,為保證調查的真實性,我還會邀請辦事群眾一起參與調查。第二,積極調查。我會詢問辦事群眾該工作人員是否影響到了他的辦事進程,是否有未完結事項,也會了解該視頻是在何時拍攝的,方便調取當日當時的工作監(jiān)控;我會約談被拍攝的工作人員,并向其直接領導了解他日常工作態(tài)度如何,日常工作紀律的遵守情況;最后,會同紀委工作人員一起查看當日的錄像、工作日志等了解受該同志玩手機而影響到辦事的群眾有哪些,該同志玩手機刷抖音的時長、頻次等。第三,解決問題。一方面,根據梳理出的受影響群眾名單一一電話致歉,并告知群眾我們?yōu)槠溟_設了綠色通道,已派專人對其辦理事項、辦事材料等進行詳細梳理,幫助群眾快速辦理,積極挽回單位形象。另一方面,我會把了解到的具體情況上報領導,建議領導對該工作人員進行通報批評,并根據紀委規(guī)定和我單位紀律要求對其進行記入人事檔案、調離工作崗位、本年度不得優(yōu)先評優(yōu)評先等的處理。處理結果確定之后,我會在各大網絡平臺公

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