D人際關系思維學訓練帶講師手冊

PDP-人際關系思維學訓練（帶講師手冊）PDP訓練簡介一PDP訓練是人際關系學四維學訓練，是在人際關系PDP人格測試理論的基礎之上衍生出來的國際上最為先進的人際關系學訓練之一，開展于九十年代初，目前只有少數(shù)國家的訓練師可以操作，且方式各不相同。每個成年人都會以自己的方式和習慣與他人進行交往，而這些方式和習慣并不能在交往中更好地維護交往形式和達成交往目的，反而會對自己的業(yè)務行為產(chǎn)生不利的影響，所以訓練家們一直在致力于在動態(tài)中對人的交往行為進行全面而科學地剖析和界定，在人際交往的四維狀態(tài)之中對學員的交往行為進行調整。PDP人格測試理論對此提供了完善的理論基礎，也就是在此基礎之上逐漸形成了PDP訓練的各種版本。它的主要原理是在主控——順應、創(chuàng)新——傳統(tǒng)、人際——內斂、急躁——耐性等四個維度對處于交往之中的交往者進行全面的剖析與定位，并在人際的動態(tài)之中對其交往行為進行全面的剖析與調整，以讓交往者在其后的交往中能更加從容地與更多的交往對象進行交往，并在交往中更大限度地達成交往的目的。由于人在交往狀態(tài)之中的反應瞬息萬變，所以PDP對訓練師的要求非常之高，稍有操作不慎就可能失去場控，且對人際交往學反診斷技術要求很高，所以目前很少有訓練師能得心應手地應用。二開發(fā)PDP訓練的背景A強烈的業(yè)務需要。業(yè)務員由于來自不同的行業(yè)和單位，以往很少有專業(yè)交往學培訓，而目前隨著市場的逐漸成熟，客戶的要求不斷地提高，業(yè)務員再以原來的交往能力與客戶交往，遠不能完成業(yè)務的需求，目前員工在市場上的緊張與壓力在一定程度上是自己的交往四維定位與業(yè)務需求的差距有很大關系，業(yè)務員對自己交往行為的盲目性，決定了對交往后果的沒有信心。單靠激勵已遠不能形成對業(yè)務員的堅強有力的支持，對業(yè)務員的專業(yè)的交往學訓練已迫在眉睫。BPAC的基礎PAC訓練是人際交往學訓練的單維訓練，在PAC訓練中，訓練師已積累了大量的人際交往學訓練的臨場經(jīng)驗。對于設定人際交往場景，和對學員在訓練之中的人際交往狀態(tài)剖析與調整有嫻熟的技能。具備了操作PDP訓練的基本功。特別是在PAC訓練中積累的人際交往學反診斷技術為PDP訓練提供了重要的技術支持。C公司培訓發(fā)展的要求做為以培訓見長的中國平安保險公司，在新的培訓領域的開發(fā)標志著公司的總體培訓水平，在建立有中國特色的培訓體系的進程中，新型的培訓對我公司的業(yè)務進程有很大的推進作用。三開發(fā)PDP訓練的緊迫性與必要性在新世紀到來之際，特別是隨著中國加入世貿組織的臨近，未來的企業(yè)之爭很大程度上是培訓之爭，而對高新技術領域的培訓開發(fā)是公司占領培訓有力地位的重要保證。PDP訓練的開發(fā)不單是為了這個訓練本身，在某種意義上講，可以在公司內形成對新的培訓、特別是國際先進水平的培訓進行開發(fā)的良好風氣，帶動公司整體的學習氣氛?？v觀二十一世紀，企業(yè)的人才特別是專業(yè)人才，將是企業(yè)的重要資產(chǎn)與力量，而特種專業(yè)的人才是在專業(yè)的培養(yǎng)過程中產(chǎn)生，我們一定要培養(yǎng)自己的專業(yè)訓練體系。這在一定程度是為了末來進行人才的儲備。豎軟芹奸探顧績二紹堪團案訓描練設章置開形式據(jù)：赴小班省訓練斬參加波人數(shù)付：每棄一個母訓練求班學思員三難十人削班次買：分蒸為三殲個小敬班，肆每班愿十個飽人豆助教造設置生：每籌個小屯班設汽班主屯任一事個使踐吼破南虎衣伏同遍時設箭助教崗二人陣，一護名負味責攝纖像，裝一名婆為講向師助毯理纏職場蝕：灰浸設竹備：持權課桌蛾九張云，橙構子三挪十五答把救手當桃刺臺投驅影儀蠢，投碌影幕逗一套熱辮完反習言攝類影機流一架蹲坡匆移四落計夢時器杰斤充完財然致化椅劫三拌喉瀉訓練符大綱且PD鎮(zhèn)P窩訓練攜是人鉆際關監(jiān)系學矩四維秋學訓筍練，綢在人已際關徒系學導的訓界練過卻程中娃，對偏學員昂的三離個方濱面的閥訓練游是最辭為得揀要的漫：自獵我意勉識訓瘋練，彼移情散能力偶訓練晉及社弊交掌叫控能率力訓禽練。仙我們語在P野DP布訓這練的徑過程終中，加是三挑個訓還練的慧綜合記訓練密過程款，是巷對學鮮員的秧三種聚能力稀進行集的一植次全敲面的育剖析玩與訓展練，揪由此暖我們勿的訓跪練師要在訓楚練的畢過程索中，凝要注坦意對雜學員沈的三針種能傅力的林綜合涂剖析袍與訓吩練。楊我們肺的訓陷練設壇置也比是由翻此為彩線索截在訓歷練場簽景設件置中影盡可珠能地診為學遙員提傭供類桌真實渾的交臘往環(huán)頃境，駐為人欣際關攤系學柴的訓蘆練提耳供場尾景上走的支曉持。交在學嚴員的堅隱含討人格傻理論字的基棕礎上祥，我洗們用腿邏輯貞拷貝找的方稿法，漏設置絡交往旬場景烏，在禁學員梁下意模識的串情況此下，肅我們通對學餐員的碧真實乳交往賊狀態(tài)刮進行欺全面好的分猾析。點由此以我們割的訓附練以燒類型折模擬斥的形據(jù)式設紀定學俗員的急交往我場氛殃。這檢就要渡求我集們的巖講師陳要對比隱含伸人格自理論奶，邏準輯學叉及下活意識愈理論拘要有糖全面跟的認翼知與會了解乏。我吊們對鐵學員靜的剖遇析是彈建立賺在此貴基礎由之上托。價在對孔學員叔進行怎剖析岡的過須程中鏈，可勵能有量很多幅的角沿度讓角我們屑對學稼員進農行剖貫析，碰我們開把一尋個交懲往動虛點以呈四維驅學結推構進利行拆冬解，濫分主淋控畏——后順應蘇、創(chuàng)慢新沉——吧傳統(tǒng)使、人渣際雅——得內斂算、急紹燥敢——竭耐性利四個隊維度枕全面旁展開挽。勵我們季的訓姑練借洪助現(xiàn)子代的耽科技沸手段唐，在昆立體擺交叉塞的訓連練環(huán)精境中杏對業(yè)門務員驚在訓流練中朋表達貴出來療的所賤有表斑現(xiàn)進寨行全燙面的聽借鑒便和利定用。權在訓去練過杏程中逗，學貨員所葛有的協(xié)行為乳表現(xiàn)夠都是瘦我們掏對學僚員進恨行分社析的秤資料撞，為遮了能泉對學拆員有射全面性的把稠握，誦我們類利用載我們勞講師袋團在雖精心慌準備惕的情衫況下顫，盡準可能再地對徹學員霧的狀與態(tài)進棋行全烏面收窯集，籌并進盡一步捷進行啦分析剝，P管DP凱訓練騾是對勢我們弟的講甲師團員提出直的一替?zhèn)€嚴示峻的享考驗漆。按PD苦P訓道練講杰師操樸作手腐冊謠提示當時間明頁劫納蛇唇懂每尺登屋練過程住/棒活動景/伍重點哪提示開分故分輪分慢分搏分燃分良分雖時間禍5分螞5分繳第一秋天節(jié)8：超30俗哭開剝訓延9：稍00爭蓋饞講師妻自我碌介紹蚊，學饅員介欺紹及室課程趕導入淺。復警驅轟歷講誕師簡賣介騙講師貨個人序經(jīng)歷汪介紹州源缸勇呀嗓挖堤講清張楚以幣下幾驗點：啟抵暴平列較冤幼盯一是太講師逐有豐咽富的攝人際們交往躍學理超論與軌經(jīng)驗者倚秋撐濾鳥層像冊二是蘿講師那具備擴專業(yè)棵的訓角練能逃力挖個湊而針菊之此抓三是疼講師伯有營序銷實乓戰(zhàn)的作經(jīng)歷羽造占縮予孕攻勻這里櫻要注架意以選下幾械個問向題：夢賞凝林轟俗婆葉菠講師金有權除威性頁撓失墨辦輸白體販講師占的親授和力區(qū)羊板樂吐穴頑突狐講師油的創(chuàng)沫造力留課程栗開發(fā)弓介紹掠盟睛喊溪州奶容（前杜面已腫經(jīng)介負紹了蠢）專課程蹤簡介獨棟矮字盯遮約基（前汪面已鏡經(jīng)介誠紹了續(xù)，不閥過要幼注意稠幾點軍：誰瘋特待鞋擇孟脖陵梯一是他要引般起學聯(lián)員的雙興趣浪來汽拴改蜻詳靈妄炭銀漲二是肌要讓釘學員很知道打這對茶他來福講是扣非常吃有用錫的去叢鳳渾眾通是背織犯三是狐通過壇他的科努力饅，他苗完全碧可以筐掌握壩）鋒豈墊助與教介雕紹爬每個潮助教峰簡介丈助教姐對學牲員的壞期許字傲薪搖陳拘學以員自兼我介法紹米常要求艇：淚陪每堅人1泥分丈末窩持抵鼓幸同時足還要羞做課青程期牛許魂連注：咱倦抱眉班主驗任注決意記疏錄學塑員介棗紹內棍容，濱由內霞容在淹以后揪的分琴析撈蛾況中剖葉析出描學員酬在人虎際交潑往方御面的廳注意斥力和篇創(chuàng)新偷性忘——孩傳統(tǒng)羅性維阻度。最武順嶄序：親朽每病個小茫班一祥個人節(jié)娛謊默月舟（僻以便革于班掏主任裁記錄錦）暫便星怪棋鄙膚學員運參與耽次此單訓練飛的目拐的駕辦助挎連猾怖講師羨總結般歸納雹為：振撿胸之鍵挖浸夕交馬往技許術腹久注細：武盜扭這是密個非而常重脾要的筋過程澡，無肢論學押員的濾著眼膊點在烤哪里清，我姐們都盟要歸佛納分渣析在酸交往澤技術趟上。源棚趁燥漫娃頑什么爸是交裝往？救稀槽因耀啦查帶著謠問題籮下課友餓過睛程/炸活動臣/重較點滲10息：0竄0割講師法提示伯：犧一位敘哲人咬說過腹，人各生的繭美好憐是人遵情的漆美好醬，人熔生的旅豐富役是人燥際關驗系的計豐富其。無劇論你辦是正爬在享食受美呈好人武情的鏟溫馨濃、寬惜慰、暴甜蜜巖，還罪是正滋在飽借經(jīng)人賺際沖角突的圓煩惱死、茫母然、易憤怒成，你柿都不該會懷發(fā)疑，華人不涌能沒黑有別歇人，忍人不錦能不小與別犬人交卷往。餃設想告，勞假如粉你一哲個人盾長期撤留居截南極漠，假斜如你蹈一人脂迷失或在大吊森林項里多改日不短能與廈別人呼相逢鹿，假流如你寶一人缸被長價期囚博禁于百單身勻牢房襪，那帝么，繡生活脊將會暮變得有怎樣?。克潦裁茨X是交智往？厭演廣講活師提浙問日學員早來回呀答儀驗注：驢班主帝任要炎做詳期細記盟錄青厚正充記錄田的注肢意點捧敲鞏壘參與誘性做——特人際敬型摔——魄內斂待型曬的押技（在謊人際麥型形——降內斂趨型維乓度分宿析時壩重要拜的素賭材?？茫┧鹿ゼ糁扌路f殺性清——月傳統(tǒng)統(tǒng)型宇——澤創(chuàng)新岔型禮亂注：效班主性任在鍛記錄留時要照同時宇注意胖到學族員回斜答時謝的參惕與積損極性狗及內評容的賺創(chuàng)新睡力。匠交往挪是人凡與人卷之間殊的行第為關慚系弟留霸梁動態(tài)余：信筍息的熔溝通矮和物繞質的和交換怒洲甲代靜態(tài)疼：人斃際關牧系發(fā)大展過皺程中傲情感西的積謝淀括所謂鳥心理攤交往梳、就冠是日升常生溜活中鏈所談漆的人必際交壺往。到它包膽括兩鍵個方桿面的來含義羊。從蠟動態(tài)何的角漂度說脫，當厲我們圍提及宇心理察交往敲和人介際交罪往時志，意疲指人脾與人廉之間貨的信培息溝爐通和襯物質飄品的嶄交換含。人昏與人悟之間思一切鐮直接啄或間總接的回相互郵作用暴，都眨超不轎出信擊息溝蠢通和嬌物質家交換疲的范絮圍。亮當我智們與油別人筑交談駕，用絨眼神燦、表鮮情或箏其他討身體俗動作禍來表慌示我晨們的渴意見吵、情顆感或篩態(tài)度黨時，垂我們需就是綿在與籍別人輪進行混信息啞溝通項。當勝我們載買東疲西、三送別跨人禮撓物或時進行考其他惑物質靠交換講時，纖則我秀們此疏時的摘相互覽作用迷既有儉物質蹦的交駕換，誓也有半信息漿的交病流。膨信息誠溝通虛是人笨與人規(guī)之間廳交往劉的重帝要形池式，銅是一逆?zhèn)€人歐超越協(xié)自身您，與驚他人愿建立歪聯(lián)系或，并違通過責這種璃聯(lián)系逐豐富侍和擴孤展自多身的宵主要灶途徑震。號從靜舒態(tài)的催角度著說，鍋人際堡交往唇指人升與人兔之間徹已經(jīng)供形成硬起來供的關幟系，遲亦即廢通常鴨所說佩的人邊際關帥系。彩這種茂關系蘆是通色過直身接交扔往所元產(chǎn)生蔽的情止感的沈積淀針，是店人與露人之距間相極對穩(wěn)江定的北情感守紐帶冊。人遇是有羅意識授、有甘情感歸的動簡物。瞧無論既是什退么樣謠的人喜，只監(jiān)要彼洞此之撲間有鏡直接宋的交責往，乞都會德導致魄一定塞的、秘性質霉不同斜的人柿際關奔系產(chǎn)估生。揉正因裳為如誓此，吐人際合關系陰或人縫與人充之間斗的情也感聯(lián)料系是勵人與畢人之論間最顛具有癥普遍碌性的隨聯(lián)系滲，它監(jiān)對于浩人的揉生活脂與發(fā)曲展有蘋著根園本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