服務(wù)合同酒店賓館預(yù)訂合作協(xié)議書

服務(wù)合同酒店賓館預(yù)訂合作協(xié)議書背景本協(xié)議由以下各方訂立：甲方：[酒店/賓館名稱]乙方：[預(yù)訂平臺名稱]在乙方提供在線預(yù)訂服務(wù)的基礎(chǔ)上，為了滿足旅行者需求并更好地服務(wù)客戶，甲方與乙方達(dá)成以下協(xié)議，共同開展合作。協(xié)議內(nèi)容1.基本條款1.1甲方向乙方提供酒店/賓館的詳細(xì)信息，包括但不限于房型、價格、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)設(shè)施等。1.2甲方保證提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整、及時，并且對提供的信息負(fù)有法律責(zé)任。1.3乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息展示線上預(yù)訂服務(wù)，并在預(yù)訂時向客戶收取一定的服務(wù)費用，具體費用雙方另行協(xié)商。1.4甲方通過乙方提供的在線預(yù)訂渠道成功預(yù)訂房間后，甲方需盡快為客戶安排相關(guān)服務(wù)，并處理相關(guān)客戶服務(wù)問題。若出現(xiàn)任何問題，甲方需及時反饋處理情況給乙方。1.5甲方提供房間時需與乙方的線上預(yù)訂信息嚴(yán)格一致，按照在線客戶預(yù)訂的價格執(zhí)行。1.6甲方同意通過乙方在線預(yù)訂平臺所接受的訂單，為甲方所服務(wù)的客戶，無論這些客戶是否由甲方推薦或介紹。2.客戶信息保護(hù)2.1雙方同意嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對于客戶的個人信息予以保護(hù)。未經(jīng)客戶授權(quán)，雙方不得將客戶信息披露給任何第三方。2.2雙方對客戶信息負(fù)有保密責(zé)任，除非得到客戶同意或依照法律規(guī)定，不得將其用于任何其他目的。2.3雙方須采取必要措施對客戶信息保密，并防止客戶信息遭到泄露、損毀和篡改等問題。3.知識產(chǎn)權(quán)3.1雙方保證在履行本協(xié)議過程中，不會侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)，并且保證在其提供的信息中不存在任何知識產(chǎn)權(quán)問題。3.2雙方確認(rèn)乙方提供的在線預(yù)訂平臺、網(wǎng)站等相關(guān)軟件及硬件設(shè)施的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)屬于乙方或其授權(quán)人所有。3.3未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得以任何形式使用、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、修改、逆向工程等任何與乙方相關(guān)的軟件、硬件設(shè)施及其相關(guān)資料和知識產(chǎn)權(quán)。4.違約責(zé)任4.1如果一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)終止協(xié)議并追究其法律責(zé)任，同時對方也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.2雙方均應(yīng)承擔(dān)由自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，包括但不限于提供虛假信息、未按時履行合同義務(wù)、泄露客戶信息等行為所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失、法律責(zé)任等。協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章日起生效，并持續(xù)有效期為一年。本協(xié)議到期前，如雙方愿意繼續(xù)合作，請在有效期屆滿前協(xié)商續(xù)簽事宜。爭議解決方式甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他事宜除本協(xié)議規(guī)定事項外，雙方還應(yīng)按照行業(yè)慣例和相關(guān)法律法規(guī)的要求，本著友好合作、實事求是的原則處理其他事宜。本協(xié)議正本一式兩份，甲方和乙方