陜西省漢中市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)

陜西省漢中市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時所采用的基本觀點是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會之中”

2.在社會工作督導(dǎo)的功能中，強調(diào)效率的是（）。

A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能

3.社會工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題。指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊等一些列手續(xù)，既增加了他們的經(jīng)濟收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同輩榜樣D.體驗式學(xué)習(xí)

4.小寶由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當一個科學(xué)家的愿望，小寶的這種行為屬于（）。

A.直接需要B.間接需要C.社會性需要D.發(fā)展性需要

5.

6.焦點小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研究對象聚焦在一起同時進行訪問。一般來說，焦點小組的規(guī)模適宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

7.社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨機抽取了200名老年人進行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是（）。

A.聯(lián)絡(luò)居委會人員發(fā)放問卷，在被抽中的老年人填完后，居委會人員上門收取，再統(tǒng)一交給小姚

B.通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請他們填完問卷后寄回

C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當場說明如何填寫，并回收這些老人所完成的問卷

D.招募l0位大學(xué)生志愿者，對他們培訓(xùn)后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚

8.小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過程中，小張根據(jù)每個人違法情況的不同以及對學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個人的興趣愛好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計劃。小張的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀（）操作原則。

A.自我決定與知情同意B.對服務(wù)對象的接納C.注重個別化D.對服務(wù)對象的尊重與包容

9.

10.

11.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正

12.某些人之所以處于弱勢地位，是因為社會環(huán)境出了問題。因此，社會工作者應(yīng)該推動服務(wù)對象與環(huán)境的有效互動，促使服務(wù)對象個體意識的覺醒，推動社會公平與正義的發(fā)展。上述觀點屬于（）的基本假設(shè)。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權(quán)能理論

13.社會工作中要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價值差異，這體現(xiàn)了（）。

A.個別化原則B.包容化原則C.全面化原則D.尊重性原則

14.

15.

第

43

題

某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術(shù)培訓(xùn)，而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是（）。

16.最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。

A.社區(qū)社會工作領(lǐng)域B.矯正社會工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會工作領(lǐng)域D.家庭社會工作領(lǐng)域

17.實證主義方法論中，社會研究采用的邏輯方法是（）。

A.A.描述性的歷史方法B.概括性規(guī)律方法C.假設(shè)演繹法D.順序記事法

18.

第

56

題

（）是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

19.社會工作者小吳為吸毒人員提供服務(wù)，開設(shè)了“美沙酮小組”，以達到改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人的目標。該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.支持小組

20.下列關(guān)于社會工作價值觀和專業(yè)倫理的說法中，正確的是（）。

A.社會工作的價值觀是在各國不同文化下發(fā)展的，所以無法相互借鑒

B.當代中國的社會工作價值觀和專業(yè)倫理已經(jīng)成熟

C.中國人的價值觀和倫理要素和西方社會的價值體系完全沖突

D.價值觀和專業(yè)倫理是社會工作實踐的核心指南

21.社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。這是（）綜合了眾多學(xué)者對于社會支持的討論給出的一個綜合的定義。

A.林南B.鮑爾C.柯伯和卡塞爾D.斯拜科特

22.

23.格蘭諾維特提出了人際連接的強度概念可以由互動時間多寡，對彼此的情緒強度、親密度和相互援助表現(xiàn)出來。下列對該概念的描述中說法正確的是（）。

A.“強連接”對自我的社會心理活動有重要作用

B.“強連接”是連接個人更廣泛的社會圈

C.個人從弱連接中更容易獲得表達性支持

D.個人從強連接則更容易獲得工具性支持

24.

25.張某是企業(yè)職工，收入不高；其妻身體不好，無工作；其母年事已高，多年來一直與其共同居??；其子，24周歲，在讀研究生；其女，19周歲，大學(xué)一年級在校生。張某擬申請低保，根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，應(yīng)當認定為與張某共同生活的家庭成員是張某的（）。

A.妻子、兒子、女兒、母親B.妻子、兒子、母親C.妻子、女兒、母親D.妻子、兒子、女兒

26.力強15歲，是學(xué)校里面的“小霸王”，因?qū)ν瑢W(xué)有暴力行為，被學(xué)校勒令退學(xué)。父母找到社會工作者小郭，希望能夠幫助力強重返學(xué)校。當小郭找到力強時，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說，小強極不耐煩，沖動之下欲出手打人。對此，小郭恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.要求力強父母將他禁閉在家里進行反思

B.幫助力強分析他在此次事件中所犯的錯誤

C.馬上報警，并將力強轉(zhuǎn)介給其他服務(wù)機構(gòu)

D.舒緩力強的沖動情緒，與他分析走出困境的方法

27.

28.社會工作督導(dǎo)是一個提升社會工作效能的過程，其根本目標是（）。

A.協(xié)助社會工作者共同完成任務(wù)

B.提高服務(wù)機構(gòu)的社會認同度

C.為社會工作者提供專業(yè)指導(dǎo)

D.為服務(wù)對象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)

29.強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，這屬于社會工作督導(dǎo)的（）類型。

A.咨詢式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

30.

二、多選題(20題)31.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補貼外，可以依法繼承

32.

33.

34.

35.整合感情紐帶和行為控制兩個變量；可以得出以下（）幾種家庭教養(yǎng)模式。A.幸運型B.權(quán)威型C.專制型D.縱容型E.疏離型

36.在“家長技巧訓(xùn)練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點。有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應(yīng)該（）。

A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思

B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想

C.評估是否有必要開展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結(jié)

E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

37.下列各項屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

38.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

39.在學(xué)齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動D.自閉癥E.電視依賴

40.關(guān)于個案管理的實施原則，下列說法正確的是（）。

A.案主單純接受規(guī)劃好的服務(wù)，無需參與整個個案管理過程

B.個案管理者的協(xié)調(diào)能力要多于照顧技巧

C.個案管理者要盡可能掌握滿足案主需求的各方面資源，并整合運用

D.評估和監(jiān)督是個案管理中的重要組成部分

E.個案管理者在資源運用時，要具有一定的成本意識

41.

42.

43.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

44.

45.在小組工作準備階段，社會工作者通過（）形式，對可能的小組組員進行必要的遴選和評估。

A.個別會見B.問卷調(diào)查C.家庭走訪D.社區(qū)走訪E.資料考察

46.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

47.某社區(qū)多年存在停車混亂的問題，大部分居民對此意見很大，多次要求社區(qū)居委會予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會準備發(fā)動居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會工作者小郭單獨負責(zé)動員居民參與這次大會，在這種情況下，小郭可以采用的適當動員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對居民骨干進行家訪C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準備小禮物吸引居民

48.某社會工作機構(gòu)總干事大宋是青少年服務(wù)項目的主管，他引導(dǎo)家長成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢。大宋還經(jīng)常撰寫專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.支持者E.研究者

49.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

50.在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問題

D.與服務(wù)對象的助人與互助之間的問題

E.個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

三、多項選擇(10題)51.

第

76

題

下列情況中，可以結(jié)案的是（）。

52.下列關(guān)于社會工作者和志愿者的說法，不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.志愿服務(wù)是業(yè)余活動，而社會工作是職業(yè)活動

C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練

D.社會工作者處理問1題的復(fù)雜性大于志愿者

E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

53.

第

69

題

社區(qū)工作和個案工作、小組工作相比，主要的區(qū)別是（）。

54.

第

81

題

個案工作的首要任務(wù)是（）。

55.下列描述正確的是（）。

A.對于服務(wù)對象來說，工作協(xié)議是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的法律保障

B.對于社會工作者來說，工作協(xié)議則是社會工作者敦促服務(wù)對象參與服務(wù)過程、與社會工作者積極配合的必要保證

C.當服務(wù)對象生活在機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時，可允許社會工作者提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.社會工作者在制訂好了服務(wù)工作計劃之后必須與服務(wù)對象簽訂書面的工作協(xié)議

E.包裹式服務(wù)不是一個機構(gòu)和社會工作專業(yè)本身能夠完成的，通常涉及許多相關(guān)認識和機構(gòu)的配合

56.社會工作者在工作中會遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。

A.遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜B.要有快速反應(yīng)能力C.要經(jīng)得住困難D.要有感情化的處事能力E.要富有同情心

57.

第

79

題

社會工作專業(yè)守則具有（）特征。

58.小組工作的時間包括（）。

A.工作的持續(xù)時間B.小組聚會的頻率C.每次活動時間的長短D.小組開始和結(jié)束的時間E.小組的組建時間

59.

第

84

題

當今世界各國之所以重視發(fā)展社會工作，是因為社會工作可以在（）方面發(fā)揮重要功能。

60.在認知行為理論的實務(wù)原則中，關(guān)于助人目標的原則包括（）。

A.A.修正不理性的自我對話

B.尊重個人的自主決定和信念

C.加強解決問題和決策的能力

D.加強自我控制和自我管理的能力

E.注意服務(wù)對象的差異性

參考答案

1.B社會工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既要重視服務(wù)對象個人方面的原因，也要重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。

2.A督導(dǎo)的行政性功能要求督導(dǎo)在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計劃與分配、工作總結(jié)與評估、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通等方面擔(dān)負指導(dǎo)責(zé)任。所以，行政性督導(dǎo)的功能中強調(diào)的是效率。

3.D體驗式學(xué)習(xí)，即社會工作者根據(jù)互助小組成員的需要和問題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗或指引性體驗，讓小組成員對這些體驗進行反思，在體驗中學(xué)習(xí)新的知識和技巧．樹立新的態(tài)度或價值觀，形成新的行為模式。據(jù)此，本題選D項。

4.B人類的需要可以分為直接需要和間接需要。間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來，如由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當一個科學(xué)家的愿望。直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而產(chǎn)生出的一系列具體的需要，如學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的需要、上大學(xué)的需要等。

5.E\r\n

6.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規(guī)模不宜太大\r\n（10人左右），事先應(yīng)告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發(fā)言，積極表達意見，“不批評”\r\n是其重要原則。焦點小組可以發(fā)揮團體動力，通過多層次互動，啟發(fā)、補充、修正與主題相關(guān)的資料；但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

7.D由于調(diào)查對象是200名老年人，他們書寫比較困難，需要有專門人員為他們記錄，如果調(diào)查員無法當面指導(dǎo)和記錄，那么填答質(zhì)量可能難以保證。

8.C每個人都應(yīng)當有權(quán)利和機會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異及其與社會主流價值之間可能存在的沖突，尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能。

9.C\r\n

10.A\r\n

11.B由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時陷入貧困，難以正常地生活，因此社會工作應(yīng)該發(fā)揮促進服務(wù)對象正常生活的功能。

12.D增能理論認為個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，社會工作面對的服務(wù)對象主要是社會中的困難群體，增能理論認為他們之所以處于弱勢地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長期生活在經(jīng)濟不安全，又缺乏參與政治機會的環(huán)境之中。增能社會工作在價值取向上強調(diào)推動社會正義、尊重受助人自決和自我實現(xiàn)，并讓受助人參與服務(wù)計劃的制定。

13.A個別化原則是社會工作價值觀的基本操作原則，每個人都應(yīng)當有權(quán)利和機會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能。

14.E\r\n

15.A

16.D

17.C自然科學(xué)方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，將社會現(xiàn)象作為研究起點，重視社會現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象問的相關(guān)關(guān)系，由經(jīng)驗事實來檢驗其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)其一般性、普遍性或規(guī)律性。

18.A會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

19.C為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等，均屬于治療小組。

20.DA項文化對社會工作價值觀的形成和發(fā)展的影響深遠，不同國家文化不同，不代表不同文化之間不能相互借鑒；B項當代中國的社會工作價值觀和專業(yè)倫理正在逐步形成、建立和發(fā)展中；C項中國的文化和價值觀同西方社會存在差異，但并非完全沖突；D項正確。

21.A林南綜合眾多學(xué)者對社會支持的討論給出了一個綜合的定義：社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

22.C

23.A

24.A

25.C本題考查低保對象的申請資格。共同生活的家庭成員包括：（1）配偶；（2）父母和未成年子女；（3）已成年但不能獨立生活的子女，包括在校接受本科及以下學(xué)歷教育的成年子女；（4）其他具有法定贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)義務(wù)關(guān)系并長期共同居住的人員。其子24周歲，是一名在讀研究生，不符合共同生活的家庭成員要求。故選C項。

26.D具有攻擊行為的學(xué)生有社會認知缺陷的現(xiàn)象，他們對人際互動情境中的訊息歸因問題、解決策方面都出現(xiàn)僵化，此時的青少年情緒控制能力不如成人，在遭遇情緒不穩(wěn)定、挫折或攻擊時，往往會失控而實行暴力，以發(fā)泄自己不愉快的情緒。缺乏適當?shù)臏贤记?，說話常不經(jīng)修飾脫口而出，甚至習(xí)慣以罵人的方式互動，令人感到難堪而引發(fā)沖突。所以此時應(yīng)舒緩其沖動的情緒，然后與其共同分析解決問題的辦法。

\r\n

27.D

28.D從服務(wù)對象的角度看，他們通過求助或者轉(zhuǎn)介的方式來到機構(gòu)，希望能夠獲得高質(zhì)量的服務(wù)。通過建立督導(dǎo)制度，可以保障服務(wù)質(zhì)量的提高，保障服務(wù)對象的權(quán)益。所以，為服務(wù)對象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)應(yīng)該作為社會工作督導(dǎo)的根本目標。

29.D一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型分為四種：①師徒式督導(dǎo)；②訓(xùn)練式督導(dǎo)；③管理式督導(dǎo)；④咨詢式督導(dǎo)。其中，在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，對被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。

30.E

31.BCE根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準，對于長期繳費的農(nóng)村居民，可適當加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以139。D錯誤。參保人死亡，個人賬戶中的資金余額，除政府補貼外，可以依法繼承;政府補貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

32.BE\r\n

33.AB

34.ABCE

35.BCDE家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之一，包含感情紐帶和行為控制兩個變量。感情紐帶指父母對于女的親切和負責(zé)任的程度，行為控制指父母對于子女行為的控制程度，這兩個變量經(jīng)過整合可以得出四種家庭教養(yǎng)模式：權(quán)威型、專制型、縱容型、疏離型。

36.ABDE小組中組員出現(xiàn)了上述的特征，此時重要的任務(wù)就是把大家的注意力集中起來，A、B、D、E都是通過社會工作者的功能給予傾聽與回饋，讓組員有任務(wù)而集中注意力去表達與分享。小組的評估一般在結(jié)束階段。故C項不選。

37.ABD在轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉(zhuǎn)變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中的沖突。如挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質(zhì)疑，表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

38.ABDE在社會服務(wù)機構(gòu)，人力資源管理主要分為以下幾項工作：（1）任用；（2）訓(xùn)練與發(fā)展；（3）績效評估與激勵；（4）薪酬管理；（5）員工關(guān)系與維持。

39.ABDE在學(xué)齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉等問題。

40.BCDE

41.AC\r\n

42.CE\r\n

43.BCDE

44.ACDE

45.AE社會工作者通過個別會見或資料考察形式，對可能的小組組員進行必要的遴選和評估。

46.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

47.BCD群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因為居民的參與可以加強居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對社區(qū)的歸屬感，如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團體和組織，社會工作者可以召集所有的社區(qū)團體和組織的負責(zé)人開會，由各團體和組織用各自的方式動員成員參與。當社區(qū)各團體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強時，這個方法能夠快捷有效的動員群眾，間接接觸途徑是指通過大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊、海報、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對人力的要求較少，當信息簡單明了而且覆蓋面比較大的時候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨負責(zé)，適當?shù)膭訂T手法有：對居民骨干進行家訪，在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板，社區(qū)廣播。

\r\n

\r\n

\r\n

48.CDE大宋引導(dǎo)家長成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢，充當了支持者和服務(wù)提供