2022年廣東省潮州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022年廣東省潮州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由（）制定。

A.省、自治區(qū)、直轄市B.當?shù)芈糜沃鞴懿块TC.縣級人民政府D.文化和旅游部

2.

3.鄧小平理論的主題是（）。

A．社會主義初級階段理論

B．解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力

C．解放思想，實事求是

D．什么是社會主義，怎樣建設社會主義

4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款，違法所得()的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款。

A.1萬元以上B.2萬元以上C.3萬元以上D.5萬元以上

5.()是中國對外政策的首要目標。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開放

6.二人以上共同實施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應當（）。

A.承擔全部責任B.承擔連帶責任C.無須承擔侵權(quán)責任D.法院判決后決定是否承擔責任

7.旅游者病危，導游員應盡力幫助搶救，期間發(fā)生的一切治療費用應由（）負責。

A．組團社

B．接團社

C．患者

D．保險公司

8.中華人民共和國出入境通行證，是由（）頒發(fā)。A.公安機關(guān)B.旅游行政管理機關(guān)C.國務院D.各級人民政府

9.旅游交通工具的檔次、住宿飯店的星級標準屬于旅游合同的

A.標的B.質(zhì)量C.數(shù)量D.價款

10.

第

40

題

我國（）風景名勝區(qū)是我國唯一的世界文化景觀遺產(chǎn)。

二、判斷題(10題)11.旅行社應將旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的副本和營業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營業(yè)場所的顯要位置．以備有關(guān)部門檢查和旅游者、其他企業(yè)識別．()

A.是B.否

12.未按照規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料，情節(jié)嚴重的;由縣級公安部門責令停業(yè)整頓3個月。

A.是B.否

13.獲得臨時導游證的前提是先獲得導游資格證書。

A.是B.否

14.我國環(huán)境保護雖然取得了積極進展，但環(huán)境形勢嚴峻的狀況仍然還沒有改變。（）

A.是B.否

15.法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)，是一種社會規(guī)范。()

A.是B.否

16.《導游管理辦法》規(guī)定了導游的星級評定制度，星級評價與等級評價的不同之處在于，星級評價側(cè)重于導游技能水平的評價和考量，而等級評價側(cè)重于導游服務水平。

A.是B.否

17.職業(yè)在社會生活中主要體現(xiàn)出三方面的要素，包括職業(yè)職責、職業(yè)權(quán)力、職業(yè)義務。

A.是B.否

18.旅行社在變更經(jīng)營范圍和更改名稱時，行政管理部門都應予以公示。()

A.是B.否

19.

第

71

題

游客甲因故取消旅游出行計劃，按照我國《鐵路法》的規(guī)定．他退票時應向鐵路交納違約費用，即所謂的退票費。（）

A.是B.否

20.在旅游市場監(jiān)管中，應探索建立綜合監(jiān)管機構(gòu)法律顧問制度。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.旅游合同的變更有什么特征？

22.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

23.參加全國導游資格考試必須具備哪些條件?

24.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》．消費者享有哪幾項權(quán)利？

25.

第

51

題

導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

26.導游人員為什么要嚴格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

27.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點？

28.1．消費者的權(quán)利有哪些？

29.申請領(lǐng)取導游證的條件和程序是什么?

30.

第

84

題

簡述導游證與導游人員資格證的區(qū)別。

四、填空題(0題)31.第

1

題

貫徹“三個代表”要求，關(guān)鍵在堅持（），核心在保持黨的先進性，本質(zhì)在堅持（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構(gòu)，旅游行政管理部門處以警告，責令限期改正，違法所得沒收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責任的嚴格責任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應當承擔違約責任。

A.是B.否

參考答案

1.A《旅游法》第46條規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

2.D

3.D

4.D

5.B

6.B《民法典》第1186條規(guī)定，二人以上共同實施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

7.C

8.A

9.A

10.D

11.N

12.N

13.N臨時導游證持有者是沒有經(jīng)過導游人員資格考試，沒有取得導游人員資格證書者。臨時導游證則是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請領(lǐng)取。臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，即可以是數(shù)天、1個月或者2個月，但是最長不得超過3個月。

14.Y

15.Y

16.N

17.N職業(yè)的三要素包括職業(yè)職責、職業(yè)權(quán)力和職業(yè)利益。

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當事人應按變更后的合同內(nèi)容履行．

22.(1)不具備主體資格的當事人訂立的合同；

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同；

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同；

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同；

(5)損害社會公共利益訂立的合同；

(6)違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定訂立的合同．

23.答：依據(jù)我國《導游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

24.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

25.私自帶人隨團游覽的；無故不隨團活動的，在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。

26.答：

(1)《導游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。”

(2)這是導游人員在旅游活動必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應當嚴格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。否則，就要承擔違約責任。

(3)《導游人員管理條例》第二十二條規(guī)定，導游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月，情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

27.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當事人應保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

28.1．消費者的權(quán)利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權(quán)利的總和．是消費者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

29.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導游證?！?/p>

30.(1)性質(zhì)不同。導游人員資格證標志著持證人從事導游職業(yè)的資格，導游證則標志著國家準許持證人從事導游職業(yè)。

(2)頒證的機關(guān)不同。導游人員資格證書由國務院旅游行政管理部門或國務院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)，導游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領(lǐng)取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

31.與時俱進執(zhí)政為民

32.N

33.Y2022年廣東省潮州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由（）制定。

A.省、自治區(qū)、直轄市B.當?shù)芈糜沃鞴懿块TC.縣級人民政府D.文化和旅游部

2.

3.鄧小平理論的主題是（）。

A．社會主義初級階段理論

B．解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力

C．解放思想，實事求是

D．什么是社會主義，怎樣建設社會主義

4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款，違法所得()的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款。

A.1萬元以上B.2萬元以上C.3萬元以上D.5萬元以上

5.()是中國對外政策的首要目標。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開放

6.二人以上共同實施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應當（）。

A.承擔全部責任B.承擔連帶責任C.無須承擔侵權(quán)責任D.法院判決后決定是否承擔責任

7.旅游者病危，導游員應盡力幫助搶救，期間發(fā)生的一切治療費用應由（）負責。

A．組團社

B．接團社

C．患者

D．保險公司

8.中華人民共和國出入境通行證，是由（）頒發(fā)。A.公安機關(guān)B.旅游行政管理機關(guān)C.國務院D.各級人民政府

9.旅游交通工具的檔次、住宿飯店的星級標準屬于旅游合同的

A.標的B.質(zhì)量C.數(shù)量D.價款

10.

第

40

題

我國（）風景名勝區(qū)是我國唯一的世界文化景觀遺產(chǎn)。

二、判斷題(10題)11.旅行社應將旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的副本和營業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營業(yè)場所的顯要位置．以備有關(guān)部門檢查和旅游者、其他企業(yè)識別．()

A.是B.否

12.未按照規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料，情節(jié)嚴重的;由縣級公安部門責令停業(yè)整頓3個月。

A.是B.否

13.獲得臨時導游證的前提是先獲得導游資格證書。

A.是B.否

14.我國環(huán)境保護雖然取得了積極進展，但環(huán)境形勢嚴峻的狀況仍然還沒有改變。（）

A.是B.否

15.法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)，是一種社會規(guī)范。()

A.是B.否

16.《導游管理辦法》規(guī)定了導游的星級評定制度，星級評價與等級評價的不同之處在于，星級評價側(cè)重于導游技能水平的評價和考量，而等級評價側(cè)重于導游服務水平。

A.是B.否

17.職業(yè)在社會生活中主要體現(xiàn)出三方面的要素，包括職業(yè)職責、職業(yè)權(quán)力、職業(yè)義務。

A.是B.否

18.旅行社在變更經(jīng)營范圍和更改名稱時，行政管理部門都應予以公示。()

A.是B.否

19.

第

71

題

游客甲因故取消旅游出行計劃，按照我國《鐵路法》的規(guī)定．他退票時應向鐵路交納違約費用，即所謂的退票費。（）

A.是B.否

20.在旅游市場監(jiān)管中，應探索建立綜合監(jiān)管機構(gòu)法律顧問制度。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.旅游合同的變更有什么特征？

22.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

23.參加全國導游資格考試必須具備哪些條件?

24.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》．消費者享有哪幾項權(quán)利？

25.

第

51

題

導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

26.導游人員為什么要嚴格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

27.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點？

28.1．消費者的權(quán)利有哪些？

29.申請領(lǐng)取導游證的條件和程序是什么?

30.

第

84

題

簡述導游證與導游人員資格證的區(qū)別。

四、填空題(0題)31.第

1

題

貫徹“三個代表”要求，關(guān)鍵在堅持（），核心在保持黨的先進性，本質(zhì)在堅持（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構(gòu)，旅游行政管理部門處以警告，責令限期改正，違法所得沒收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責任的嚴格責任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應當承擔違約責任。

A.是B.否

參考答案

1.A《旅游法》第46條規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

2.D

3.D

4.D

5.B

6.B《民法典》第1186條規(guī)定，二人以上共同實施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

7.C

8.A

9.A

10.D

11.N

12.N

13.N臨時導游證持有者是沒有經(jīng)過導游人員資格考試，沒有取得導游人員資格證書者。臨時導游證則是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請領(lǐng)取。臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，即可以是數(shù)天、1個月或者2個月，但是最長不得超過3個月。

14.Y

15.Y

16.N

17.N職業(yè)的三要素包括職業(yè)職責、職業(yè)權(quán)力和職業(yè)利益。

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當事人應按變更后的合同內(nèi)容履行．

22.(1)不具備主體資格的當事人訂立的合同；

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同；

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同；

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同；

(5)損害社會公共利益訂立的合同；

(6)違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定訂立的合同．

23.答：依據(jù)我國《導游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

24.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

25.私自帶人隨團游覽的；無故不隨團活動的，在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。

26.答：

(1)《導游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。”

(2)這是導游人員在旅游活動必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應當嚴格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目