2022年四川省內(nèi)江市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2022年四川省內(nèi)江市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.自然保護區(qū)內(nèi)只準進入從事科學研究和觀測活動的區(qū)域是

A.核心區(qū)B.游樂區(qū)C.緩沖區(qū)D.實驗區(qū)

2.

第10題旅館對旅客遺留的物品，應當加以妥善保管，并根據(jù)旅客登記所留下的地址設法將遺留物品歸還原主；如果遺留物主不明，則應當揭示招領，經(jīng)招領后（）仍然無人認領的，則應當?shù)怯浽靸?，并送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。

A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月

3.

第14題欺騙旅游者消費的，應扣（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

4.消費者為()消費需要購買、使用商品或接受服務，其權益受《消費者權益保護法》保護。

A.生產(chǎn)B.生活C.生產(chǎn)和生活D.個人

5.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，旅行社責任保險的保險責任，應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、（）承擔的賠償責任等。

A.經(jīng)濟損失B.精神損害C.財產(chǎn)損失D.行為過失

6.我國對外政策的基本立足點是

A.加強同第三世界國家的團結與合作B.加強和改善同發(fā)達國家的關系C.共同發(fā)展D.平等互利

7.下列有關旅行社責任保險的說法中不正確的有()。

A.旅行社責任保險的投保人是旅行社

B.旅行社責任保險的被保險人是旅行社

C.旅行社責任保險的受益人是旅行社

D.旅行社責任保險的受益人是旅游者

8.小偷張某在某購物商店竊得游客王某的錢包后逃逸，王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某，因商店地板濕滑，李某摔成重傷。下列說法錯誤的是()A.小偷張某應當賠償李某的損失

B.購物商店對李某的損失承擔補充賠償責任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購物商店對李某的損失承擔連帶責任

9.《博物館條例》第2條規(guī)定，博物館設立的目的不包括（）。

A.教育B.收藏C.欣賞D.研究

10.“J-2字”簽證發(fā)給

A.來中國進修6個月以下的人員B.應邀來中國進行經(jīng)貿(mào)洽談的人員C.臨時來中國采訪的外國記者D.經(jīng)中國過境的人員

二、判斷題(10題)11.消費者甲在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴重質量問題，而展銷會已結束，消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。（）

A.是B.否

12.購買商品一方的家庭成員、受贈人等使用商品的主體是《消法》規(guī)定的消費者。

A.是B.否

13.托運人必須辦理保價運輸。()

A.是B.否

14.導游人員是接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。（）

A.是B.否

15.依據(jù)《中華人民共和國合同法》，法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式訂立合同的，即使當事人約定采用口頭形式，也不能采用口頭形式。（）

A.是B.否

16.依據(jù)《旅游法》規(guī)定：旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務：①國內(nèi)旅游;②出境旅游;③邊境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游業(yè)務。

A.是B.否

17.中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利。

A.是B.否

18.凡是需要在領隊證有效期屆滿后繼續(xù)從事領隊業(yè)務的，應當在屆滿前半年由組團社向旅游行政管理部門申請登記換發(fā)領隊證。

A.是B.否

19.風景名勝區(qū)等級包括國家級風景名勝區(qū)、省級風景名勝區(qū)和市級風景名勝區(qū)。

A.是B.否

20.將國有不可移動性文物作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營，違法所得不足1萬元的，處5000元以上2萬元以下的罰款。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

82

題

什么是導游人員?

22.

第

80

題

完全民事行為能力，即達到法定年齡，能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔民事責任。一般指多大年齡的公民？

23.

投訴狀的形式有哪些？

24.合同的標的和旅游合同的標的分別指的是什么？

25.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

26.4．簡述全面建設小康社會的目標．

27.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

28.

第

53

題

旅游法律關系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

29.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

30.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅行社及其委派的導游人員和領隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

四、填空題(0題)31.

第

4

題

旅行社設立分社應具備兩個條件：一是（）；二是（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

80

題

毛澤東、周恩來有關和平解決臺灣問題的主張，是“一國兩制”構想的思想來源和理論準備。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責任的嚴格責任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應當承擔違約責任。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.CC

[解析]經(jīng)招領后3個月仍然無人認領的，則應當?shù)怯浽靸?，并送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。

3.AA

[解析]《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，欺騙、脅迫旅游者消費的扣10分。

4.B

5.C

6.A

7.D旅行社責任保險的投保人、被保險人和受益人均是旅行社。所以該題選D。

8.D

9.B《博物館條例》第2條規(guī)定，博物館是指以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環(huán)境的見證物，經(jīng)登記管理機關依法巹記的非營利組織。

10.C“J-2字”簽證是發(fā)給臨時來中國采訪的外國記者的。

11.Y

12.Y

13.N托運人根據(jù)自愿辦理保價運輸。

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.N《風景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定，風景名勝區(qū)劃分為國家級風景名勝區(qū)和省級風景名勝區(qū)。

20.Y

21.根據(jù)《導游人員管理條例》第2條的規(guī)定，導游人員是指：“依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員?！鄙鲜鰧в稳藛T的概念包含三層含義：第一，在我國擔任導游的人員，是經(jīng)過導游人員資格考試并取得導游證的人員；第二，導游人員是接受旅行社委派而從事導游業(yè)務的人員；第三，導游人員的工作范圍，主要是為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務。

22.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

23.投訴狀應當采用書面形式確有困難的可以口述，由旅游投訴管理機關記下筆錄，并由本人簽字。

24.合同的標的是指合同權利、義務指向的對象．包括物和行為．標的應該明確、具體、肯定．并使用雙方明了的語言表達．旅游合同的標的是旅游項目及各項服務．

25.答：旅行社不承擔賠償責任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任；

(2)由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導致需支出的各種費用，旅行社不承擔賠償責任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔賠償責任。

26.4．(1)在優(yōu)化結構和提高效益的基礎上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業(yè)比較充分，家庭財產(chǎn)普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經(jīng)濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進入與自然的和諧，推動整個社會走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

27.(1)投訴者是與本案有直接利害關系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

28.旅游法律事件和旅游法律行為。

29.(1)政治體制改革