【備考2023年】湖北省荊門市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)

【備考2023年】湖北省荊門市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.游客顧某在一家旅游商店購買玉鐲，營(yíng)業(yè)員要價(jià)1000元游客還價(jià)800元，經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，最終以850元成交，成交時(shí)，營(yíng)業(yè)員是

A.超范圍經(jīng)營(yíng)B.要約人C.既是要約人又是受要約人D.可能是要約人也可能是受要約人

2.行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提要件是()。

A.行為具有違法性B.行為人要有過錯(cuò)C.要有旅游損害事實(shí)的存在D.行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

3.

第

14

題

人文旅游資源是指由于（）而產(chǎn)生的各種有形或無形的舊物或文化傳統(tǒng)。

4.“十三五”時(shí)期，堅(jiān)持()原則，強(qiáng)化旅游環(huán)境影響評(píng)價(jià)，推動(dòng)綠色技術(shù)開發(fā)應(yīng)用，實(shí)施綠色旅游開發(fā)。

A.綠色環(huán)保、分類指導(dǎo)B.保護(hù)優(yōu)先、分類指導(dǎo)C.保護(hù)優(yōu)先、管理有效D.綠色環(huán)保、管理有效

5.旅游安全是旅游業(yè)的生命線，安全是旅游必不可少的前提，為了保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()。

A.“預(yù)防為主，分級(jí)管理”的方針

B.“安全第一，預(yù)防為主”的方針

C.“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，預(yù)防為主”的方針

D.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針

6.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定：中國(guó)公民出境后非法前往其他國(guó)家或者地區(qū)被遣返的，出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起()不予簽發(fā)出境入境證件。

A.3個(gè)月內(nèi)B.6個(gè)月內(nèi)C.6個(gè)月至3年內(nèi)D.3年內(nèi)

7.《憲法》第55條規(guī)定，保衛(wèi)祖國(guó)、抵抗侵略是中華人民共和國(guó)()、的神圣職責(zé)。

A.所有適齡公民B.所有應(yīng)征公民C.每一個(gè)公民D.現(xiàn)役軍人

8.

第12題客票在下列哪種情況下會(huì)影響航空旅客運(yùn)輸合同的存在或效力（）。

A.客票遺失B.客票不符合規(guī)定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名與旅客本人不符

9.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人持聯(lián)程客票搭乘國(guó)際航班從中國(guó)過境前往其他地區(qū)，在中國(guó)境內(nèi)停留耐間不超過()小時(shí)且不離開口岸的，可以免辦簽證。

A.12B.24C.36D.48

10.《旅游法》第96條規(guī)定，旅行社發(fā)生()的，旅游主管部門將責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款。

A.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的

B.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付勞動(dòng)報(bào)酬的

C.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補(bǔ)貼的

D.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的

二、判斷題(10題)11.取得導(dǎo)游人員資格證書后滿一年可以申請(qǐng)參加初級(jí)導(dǎo)游員考核。()

A.是B.否

12.旅行社在投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)時(shí)，旅行社既是投保人也是被保險(xiǎn)人。（）

A.是B.否

13.所謂禁運(yùn)物品是指對(duì)運(yùn)輸安全構(gòu)成威脅的易燃、易爆、劇毒、易腐蝕、易污染和放射性物品。（）

A.是B.否

14.根據(jù)我國(guó)《合同法》規(guī)定．執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的．逾期提取標(biāo)的物．遇價(jià)格上漲時(shí)．按照新價(jià)格執(zhí)行．()

A.是B.否

15.旅游投訴的投訴主體只能是旅游者，被投訴主體可以是旅游經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)旅游行政管理部門。

A.是B.否

16.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，由國(guó)家旅游局統(tǒng)一頒發(fā)。()

A.是B.否

17.協(xié)商方式解決糾紛適用于涉及標(biāo)的不大、案情比較簡(jiǎn)單的爭(zhēng)議。

A.是B.否

18.外國(guó)人前往甲、乙、丙、丁類地區(qū)均需申請(qǐng)旅行證。()

A.是B.否

19.人民當(dāng)家做主是中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征，是社會(huì)主義法治最根本的保證。（）

A.是B.否

20.飯店為住店客人提供的貴重物品保管服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限提供，但可以收取一定費(fèi)用。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

22.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

23.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

24.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)受到什么處罰？

25.

第

82

題

簡(jiǎn)述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

26.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

27.導(dǎo)游員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么？

28.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

29.

第

51

題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利？

30.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

四、填空題(0題)31.

第

7

題

為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購買__________。

五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū)，自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi)，不得重新申請(qǐng)重新評(píng)定等級(jí)。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國(guó)夢(mèng)是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想，是新時(shí)期對(duì)中國(guó)社會(huì)共同理想所作出的形象表達(dá)，代表全體中國(guó)人民的愿望，為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動(dòng)力。

A.是B.否

參考答案

1.CC

[解析]營(yíng)業(yè)員要價(jià)1000元時(shí)要約，游客還價(jià)800元時(shí)是反要約，則營(yíng)業(yè)員成為受要約人。

2.C旅游損害事實(shí)的存在，主要指旅游秩序、財(cái)產(chǎn)或人身受到侵權(quán)行為的損害，是承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件。構(gòu)成旅游違法行為，要具備以下幾個(gè)方面的條件：(1)行為具有違法性；(2)行為人要有過錯(cuò)——這是行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主觀要件；(3)要有旅游損害事實(shí)的存在——這是承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件；(4)旅游違法行為與旅游損害事實(shí)之間的因果關(guān)系；(5)旅游違法行為的行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。所以該題選C。

3.A

4.B

5.B根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

6.C

7.C

8.A

9.B

10.A

11.N×

[解析]取得導(dǎo)游證后工作滿一年可以申請(qǐng)參加初級(jí)導(dǎo)游員考核。

12.Y

13.N

14.Y

15.N

16.N旅行社業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)許可證制度所指的許可證，是旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的資格證明，由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，由具有核準(zhǔn)權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)，未取得許可證的，不得從事旅游業(yè)務(wù)。

17.Y

18.N旅行證是指外國(guó)人前往不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)(乙、丙、丁類地區(qū))旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)的旅行證件，由旅游者臨時(shí)居留地或工作地的市、縣公安局辦理。

19.N社會(huì)主義法治必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨的領(lǐng)導(dǎo)既是中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征，也是社會(huì)主義法治最根本的保證。

20.N飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限免費(fèi)提供住店客人貴重物品的保管服務(wù)。

21.答：有下列情形之一的，合同無效：

(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益。

(2)惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三者利益。

(3)以合法形式掩蓋非法目的。(4)損害社會(huì)公共利益。

(5)違犯法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

22.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

23.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

24.由旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正有違法所得沒收違法所得，并處以三倍以下罰款，但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款。

25.(1)必須是中華人民共和國(guó)公民。

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

26.答：知情權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利，它的意義在于：(1)產(chǎn)生某種消費(fèi)欲望并付諸實(shí)施是建立在對(duì)某種情況的了解基礎(chǔ)上，因此，知情是消費(fèi)者決定是否購買商品或接受服務(wù)的前提條件；

(2)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、服務(wù)項(xiàng)目不斷開發(fā)，消費(fèi)者不得不對(duì)商品作必要了解；

(3)知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)與否也是對(duì)商家誠(chéng)實(shí)信用的最好檢驗(yàn)。

27.(1)凡一次扣分達(dá)10分的不予通過年審；

(2)累計(jì)扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^年審；

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報(bào)；

(4)一次被扣6分警告批評(píng)；

(5)暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游員．通過培訓(xùn)和整改后．方可重新上崗；

28.答：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

29.