員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7篇

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隨著試用期工作的完成，我也積累了豐富的社會經(jīng)驗?，F(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會，同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業(yè)還是一個人，只有學會與別人合作，才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本，簡單的說就是尊重人才，重用人才，才能在同行業(yè)中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識，去尊重他人，每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識，把問題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競爭中搶占先機。以下是我的轉(zhuǎn)正總結(jié)。

一、對我們公司的認識

公司正處于一個發(fā)展初期，技術力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液，增強發(fā)展的活力，提高公司的綜合力量。公司的硬件比較好，設備齊全先進;特別是安全防護方面，讓我在井上作業(yè)有安全感。我公司作業(yè)區(qū)塊多，各區(qū)塊的作業(yè)情況都不一樣，給我創(chuàng)造了一個很廣的平臺，讓我學習更多的作業(yè)技術和經(jīng)驗;而且，公司領導尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經(jīng)驗，給了我很大的發(fā)展動力?？傊@些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作，認真學習新的技術，遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們，學到過硬的技術，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。

二、經(jīng)過試用期的學習和鍛煉，我收獲頗多

1、自己的技術水平得到實質(zhì)性的提高

經(jīng)過學習，我抓住每個可以鍛煉自己的機會，將書本知識化為實際操作能力，掌握了一定的作業(yè)技術，還需要我在以后的工作中繼續(xù)學習，掌握更加過硬的技術。

從作業(yè)__隊到技術部，學習到了現(xiàn)場技術也學習到了經(jīng)驗理論。學習現(xiàn)場作業(yè)技術如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場應該注意的問題。例如：洗井，看似洗井很簡單，其實不然，從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓，對油管試壓如果降就表明油管漏，對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰，如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井，等等這都是洗井過程中要注意的問題。

在技術部對于設計的編寫，設計的可行性進行落實，我都將設計與完井總結(jié)進行對照，看自己的設計是不是與現(xiàn)場相符合，如果不符合就查明原因，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如：探砂面工序在設計中注明要加壓__，方可上提，但是實際沒有加壓;油管試壓工序，在施工設計中本身沒有，但是實際操作中我們需要做，我會謹記自己曾出過的漏洞，在以后的設計編寫上細細斟酌。

嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺，從層層把關，在設計中出現(xiàn)的問題，如工藝設計與地質(zhì)設計不符，施工設計就要跟__公司結(jié)合，落實如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時間，我就直接跟__公司結(jié)合，并提出可行性建議，__公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準，如果不同意我再改設計直到達到__公司滿意為止。

2、積極主動，認真謹慎的做好自己的工作

剛?cè)セ鶎訒r，我就主動跟技術員學習溝通，學習到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴，壓力在__之間，人到井口附近就變成油人，我意識到作業(yè)的危險性，但是危險地同時也是一次學習的機會，于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學會了__，抓住了打開套管閘門，迅速裝上旋塞閥，關閉旋塞閥，關閉套管閘門的訣竅。

經(jīng)過鍛煉學習，我培養(yǎng)了自己認真負責的態(tài)度，并提高了我編寫設計的能力和問題的解決能力，我在處理問題上就是及時了解、及時上報、及時溝通、及時制定可行性方案。是我總結(jié)的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個信念，就是不要把今天的工作留到明天，再就是要把明天要做的事情提前計劃好。

記得是有次面對__問題，__公司要求明天就要搬上，地質(zhì)設計、工藝設計、施工設計都沒有，面對這種情況，我及時聯(lián)系科研中心和__公司，拿到了電子版的地質(zhì)設計和工藝設計，并結(jié)合科研中心對地質(zhì)設計和工藝設計盡快審批，我利用2個小時將施工設計編寫出來，當設計發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時，他們提出作業(yè)平臺太高，如果用__會給作業(yè)增大了難度和危險系數(shù)。

于是我及時跟主任匯報現(xiàn)場情況，下午我就將施工設計拿到了科研中心，在雙方的配合下，當天下午我就拿到了三份設計，第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。人每當取得一份成績就會有自己的優(yōu)越感，一方面提高了自己的興趣和責任心，另一方面就是自己會更加嚴格的要求自己、管理自己，從內(nèi)心就有一種自己管自己，把自己管好的主動性。

3、學會了總結(jié)問題和處理問題的方法

實際與理論相結(jié)合的方法，讓我受益匪淺，__在分析井內(nèi)落物，制定打撈方案，以及磨銑打撈等工藝的實施，讓我學到了如何考慮分析問題，并接觸到了很多井下工具的應用。

在設計的編寫和審核中，我發(fā)現(xiàn)自己粗心大意和浮躁的心理，面對自己的缺點，我耐著性子學會了逐句逐字審核法和工序編制合理法，極大地減少了自己在設計上的遺漏，也增強了我的自信心。在一些地質(zhì)設計中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)坐封隔器不通井刮管的工序，還有酸化不油管試壓等工序我們就會在施工工序中給補充進去，既達到了施工工序的合格率又得到了經(jīng)濟效益。

技術部學到的知識經(jīng)驗太多了，遇見的問題和自己發(fā)現(xiàn)的問題都為自己以后的工作提供了第一手材料，技術部也是工作地一個平臺，學習知識、鍛煉能力的舞臺。當__要出施工設計的時候，下面催上面急著審批，我就犯慌，就想快點審，往往會遺留很多問題，自那次以后我的壓力就大了，也許是自己給自己加的壓力，每口井要看仔細還得準確，我就將出現(xiàn)的問題能夠直接改正的就直接改正，有不妥的地方就及時跟技術員聯(lián)系落實實際情況，雖然有時很累，我覺得只要設計上不出現(xiàn)一點問題就是我工作中最快樂的事。

4、團結(jié)協(xié)作，是工作中需要發(fā)揚的風格

在學生時代，我就注重自己團隊協(xié)作的能力，在學?；@球隊，只有合作，會配合的球隊才能夠打出一場高水平的球賽。在我剛進公司時，公司領導就說過沒有團結(jié)協(xié)作精神的人是無法成就一番事業(yè)的，我時刻將這句話記在心里，并在以后的工作中實踐。

要想將團隊做大做強，我們首先有一個團結(jié)意識的隊伍。再優(yōu)秀的個人，離開團隊成員的配合，力量也是有限的。其次是每個隊員都要提高自己，才能發(fā)揮團隊最大的潛能。在技術部我就感受到了這種氣氛，在技術上陳工和黃工各有千秋，在實際工作中他們帶領我們協(xié)力工作，這就是團隊精神的體現(xiàn)。

三、對工作的建議

1、在設計審核中，我覺得審核程序過于緩慢，不能夠及時滿足于__公司的作業(yè)要求。比如經(jīng)常會出現(xiàn)作業(yè)已開工，設計去還沒有簽字的情況。對此我認為我們應該利用網(wǎng)絡，進行網(wǎng)絡審核，縮短因路途而耽誤的時間，審核完畢以后直接發(fā)到局域網(wǎng)上，以便有效地提高審批效率;

2、技術員的學習培訓機會較少，相互交流的機會不多，新技術得不到很快的學習利用。到公司以來我們只是以寫總結(jié)的形式寫一下自己的在工作中遇見的問題和自己的感受以及下一步的計劃。每個人只是一個獨立的個體存在的，當然學習的東西也只限于各自的區(qū)塊。所以，針對這種情況我建議我們應該定期組織學習，進行技術比賽和技術交流。比如開總結(jié)會的時候，開一個技術員每月討論會，每月一個題目。形成濃厚學習的氛圍，相互交流經(jīng)驗，取長補短，加快新技術的學習利用。

3、關于重點工序、疑難工序進展的掌握，以往都是技術部去問他們才說，我認為技術部應該安裝一塊平面的書寫板。對于重點工序、疑難工序進展以及我們采取的措施，我們就寫在書寫板上，采用干一步上報一步的方式，關注作業(yè)動態(tài)。能夠解決作業(yè)進展掌握不及時導致等措施的事情發(fā)生。

四、今后的工作規(guī)劃

做一個優(yōu)秀的技術員，是我工作中不懈的追求。首先，我將做好自己的本職工作，在設計編寫和審批過程中加強交流，盡自己的能力縮短審批的時間。對于施工現(xiàn)場的交流上，我將每天祥看作業(yè)日報，落實重點井的進展，及時反應處理疑難問題，做好現(xiàn)場施工的技術保障。

術有專攻，下一步我想對防砂技術進行學習和研究，防砂方法包括砂拱防砂、機械防砂、化學防砂和熱力焦化防砂四大類。我已經(jīng)學習了防砂的基本知識，下一步我將對機械防砂進行學習研究，利用公司為我們提供的平臺，對于防砂進行實踐性的施工。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

本人從事工作以來，努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教育能力。并根據(jù)機組運行與維護管理工作的實際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業(yè)技術能力和水平，現(xiàn)如今已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正。為了更好地適應當前的工作，努力做好本職工作的同時，我十分注重繼續(xù)教育學習?，F(xiàn)進行轉(zhuǎn)正總結(jié)如下。

一、學習專業(yè)知識，提高崗位技能

本人于今年_月正式參加工作，從事機組運行與維護管理工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應工作的要求，在此期間，一方面放棄休息實際為專業(yè)學習，有針對性的使自己“強化訓練”;另一方面對自己提出問題向師傅求教，勤思，多做，苦學，牢記。

二、專業(yè)工作方面

1、畢業(yè)后，我先在公司__水電站工作，由于是兩個梯級電站，要經(jīng)常輪換工作，在加上一級站站內(nèi)電纜發(fā)熱著火焚燒過，二級站在工程后期階段前池至廠房中間的引水隧洞發(fā)生泥石流將二級站廠房掩埋。__站在重新重新施工布線恢復后，圖紙也實際變動過大。通過一段時時間熟悉和了解現(xiàn)場情況，學習和理解規(guī)范，熟悉和掌握圖紙，并接合現(xiàn)場具體情況和同事師傅們重新繪制電氣二次圖等工作。在機組大修過程中，每次的檢修隊伍我都參與到其中，參與發(fā)電機轉(zhuǎn)子的吊裝清掃到軸承瓦的修復。

2、__水電站工作期間，參加水輪機組的大修，升壓站電氣設備的清掃，二次線路的維護等工作。有一次在我當班中發(fā)現(xiàn)水輪機氣系統(tǒng)補補了氣制動失靈，停機狀態(tài)下的1號機組和4號機組開始出現(xiàn)問題，我立刻向站內(nèi)領導匯報該情況后，找來相關工具后和值長兩人開始排查隱患，經(jīng)過半小時的努力終于解決問題，避免一次事故的發(fā)生。

為擴展自己的見識，我一直在項目施工生產(chǎn)一線，在施工過程中本人總是積極要求上進，注重思想素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)技術水平的提高，努力使自己成為信念比較堅定，紀律比較嚴格，知識比較廣泛，業(yè)務比較熟練，能夠適應市場經(jīng)濟要求、勝任多種工作崗位的新型專業(yè)技術人員。特別是獲得初級職稱以來，本人不斷加強理論和業(yè)務知識學習，努力鉆研專業(yè)技術知識，加強實踐鍛煉，對科技創(chuàng)新和技術進步傾注了滿腔熱情，自身的技術水平和工作能力都取得了長足進步。

工作中，我勤奮好學，勤動手，勤于思考，勤去施工現(xiàn)場，虛心向電氣工程師以及老師傅請教，并根據(jù)現(xiàn)場的施工與圖紙中系統(tǒng)圖，平面圖作對比。這樣，我很快就能看懂了電氣圖紙，并且能夠按圖施工。在項目經(jīng)理的領導下和電氣工程師指導下，我先后完成了__的電氣安裝及調(diào)試。

三、學識水平、專業(yè)能力方面

從參加工作開始，我發(fā)現(xiàn)在學校學到的專業(yè)理論知識與生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此，我始終堅持理論與實踐相結(jié)的方法，努力提高自己的崗位勞動技能，主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，并通過自己的努力，掌握了豐富的實踐經(jīng)驗。從開始的電工實習生，知之甚少，到一名普通電工，再到后來的.電工班長，我參與了公司建設大小工程施工，完成了數(shù)百項電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動和維護等工作，個人動手能力和專業(yè)技術水平都有了長足的進步。

從拿到圖紙到圖紙會審，我認真的查看每一個部位細節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖，并組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節(jié)，按設計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關鍵點編制作業(yè)指導書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。

在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。在確保完全施工前提下，嚴格控制施工質(zhì)量，控制施工成本，加快施工進度，創(chuàng)造優(yōu)良工程。

電力系統(tǒng)是整個公司運轉(zhuǎn)的動力，所以供電質(zhì)量和可靠性要保證。如何合理分配負荷，使電壓變化速率控在允許范圍內(nèi)，是供電系統(tǒng)重中之重。在供電系統(tǒng)建設期間，我參與了發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、地網(wǎng)建設、照明系統(tǒng)、機臺安裝與調(diào)試等實際工作，讓我真正對電氣有了深刻的認識，也初步具備了獨立地組織和實施并最終完成施工的能力，為日后的工廠供電維護奠下堅實的基礎。

工作以來，我也積極參與各種大小的設備電氣改造，和一些非標電氣設計工作。在技術管理中，協(xié)同公司電氣工程師主管組織編制了多項工程設計及技術方案，參與施工調(diào)試，使工作有序地進行。在公司自主開發(fā)的銅蚊香盤管生產(chǎn)線項目設計制造和建設中，我主要負責全部電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試工作，在工程師的設計過程中也提出很多積極的技術建議。在公

司銅管直拉機改造中獨立完成電氣設計并負責實施，最終實現(xiàn)生產(chǎn)過程全自動化控制，提高了生產(chǎn)效率，降低工人勞動強度，在公司的合理化建設中，我提出并實施的__幫助公司節(jié)約用電成本，通過各種技術改造，我逐漸熟悉并掌握多種控制技術運用，如變頻技術、PLC程序設計、人機界面技術、交直流調(diào)速、步進伺服系統(tǒng)控制、電磁干擾、編制調(diào)試方案等，個人專業(yè)綜合能力有也有了更進一步的提升。

一線的電氣技術工作中，自己利用所學專業(yè)知識運用到生產(chǎn)實際中去，取得了一定的成效;通過不斷地積累和學習，已經(jīng)具備了一定的專業(yè)技術能力。在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，更努力地學習各種專業(yè)技術知識，提高專業(yè)技能水平，提升個人綜合素質(zhì)，更好地在工作中發(fā)揮自己的技術專長，為企業(yè)、為國家作出更大的貢獻。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

時間在你手指間不經(jīng)意的流逝，轉(zhuǎn)瞬間又是一年?；仡?0_年的工作，在公司唐經(jīng)理的正確指導和全體安保人員的大力支持下，安保團隊的各項工作都可以一步一步地開展起來。一年來，作為保安隊隊長，基本完成了公司安排的所有工作，各司其職，得到了培訓和提升?？梢哉f他受益匪淺，經(jīng)歷了很多。同時，他也發(fā)現(xiàn)保安隊伍中還存在很多問題，總結(jié)如下：

1.保安人員流量大，綜合素質(zhì)參差不齊，紀律有待進一步規(guī)范和提高。崗位職責、管理制度和安全管理能力的綜合素質(zhì)有待加強。在日常工作中，引導保安提高服從意識、服務意識、文明責任和禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重顧客，教育員工從內(nèi)心了解我們所做的一切都是為了顧客的滿意。根據(jù)本部門的實際情況，不定期檢查保安人員的gfd、禮貌和行為準則，以提高全體員工執(zhí)行該制度的意識。

2.根據(jù)商場的實際情況，嚴格控制進入商場的車輛，嚴格查詢進入商場的外來人員，確認并防止無關人員和車輛進入，維護商場的安全。

3.做好商場內(nèi)外的巡查工作，尤其是重點部位的檢查，加強夜間巡查，確保安全。在強化值班的基礎上，進一步調(diào)整和強化巡查密度和安保人員24小時巡查制度，重點抓好各崗位值班時的工作質(zhì)量、gfd、作風和紀律。

4.堅持檢查，掌握人員在崗情況，做好考勤工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇有重大事件及時匯報。

5.我在處理一些問題上不夠穩(wěn)重，有時候不夠冷靜，不耐煩。我需要學習更多的服務技能，以便更好地提高我的服務水平。不能一直保持高昂的攻擊性斗志，有時會放松懈怠。在今后的日子里，我一定要嚴格要求自己，吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，改正缺點，努力完成領導交給的任務。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

我于20__年6月25日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任__一職，負責總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學日語課程，計劃報考全國研究生碩士，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、進步。

三個多月來，我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;

四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20__年10月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為__元/月。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。

在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉(zhuǎn)正。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

我從入職至今已近三個月了，這三個月里，在領導和同事及師傅的幫助下，我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，使我認同了我們__以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項規(guī)章制度。以下是我的工作總結(jié)。

一、對自身職責的認識

我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解，及時排除生產(chǎn)故障，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時候才能得心應手，也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題，保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。

只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證，我們__有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的，勞動強度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應，身邊也時時傳來新員工培訓時期結(jié)識的朋友辭職的消息，而我們這個時候更要堅定自己的信念，潛心學習，為自己在公司發(fā)展積蓄能量。

二、學習方面

細算來，我在車間里面學習和工作時間并不長，回歸工作后，領導也時常督促我學習和工作，也告誡我轉(zhuǎn)正時間將近，需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說，回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識，認真對待上級交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。

在業(yè)余時間，也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》，爭取將這些知識爛熟于心，并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現(xiàn)的還算不錯，不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡，維系和諧的工作關系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入__大家庭。

三、工作心得

我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候，首先要端正我們的心態(tài)。我們是一名剛剛進入社會的大學生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始，只有我們端正心態(tài)，沉著面對才能坦然面對;我們身為工藝員，工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的，而且在工作中我們能夠?qū)W習到很多知識。

我們在工作時候一定要認識到自己工作定位，學習工藝操作并將之應用于工作中，努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關、我們負責;我們工作一定要有遠見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個平臺，一個機遇。__集團是一個擁有很強實力的平臺，我們要依靠這個平臺成才自己。我們__是一個新興企業(yè)，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話，讓市場去評估;我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。

要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁矗偃タ紤]公司會給予我們什么?，F(xiàn)階段的我們主要是以學習為主，我們要多聽多看多學，而不是去抱怨，去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算，我們要相信付出總有回報，而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。

在__集團的三個月是我人生中又一個新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻__，忠誠__，實現(xiàn)與__的共同發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和工作，一定不會辜負領導寄予的厚望。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修。如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總。如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚。領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。

試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小。工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊。我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話