郭臺(tái)銘經(jīng)典語(yǔ)錄100句

PAGEPAGE1郭臺(tái)銘經(jīng)典語(yǔ)錄100句第一篇：郭臺(tái)銘經(jīng)典語(yǔ)錄100句郭臺(tái)銘經(jīng)典語(yǔ)錄100句1.公司的經(jīng)營(yíng)理念——愛(ài)心、信心、決心2.公司的工作精神——融合、責(zé)任、進(jìn)步3.公司十年發(fā)展方向——長(zhǎng)期/穩(wěn)定/發(fā)展/科技/國(guó)際4.富士康賣(mài)什么——速度、品質(zhì)、工程服務(wù)、彈性、成本+附加價(jià)值5.富士康的品牌——沒(méi)有品牌，品質(zhì)是我們的品牌，科技是我們的品牌，人才是我們的品牌。6.富士康成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)——富士康是在“壓力”中被迫創(chuàng)新，在“成長(zhǎng)中”勉強(qiáng)傳承，在“運(yùn)氣”中連番躍升；在變動(dòng)中勇于創(chuàng)新，在開(kāi)創(chuàng)中積極傳承，并在成就中持續(xù)躍升（躍升就跟打麻將一樣，還沒(méi)下桌，誰(shuí)輸誰(shuí)贏還未定）。（郭臺(tái)銘認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，沒(méi)有人能保證成功。）7.富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦樸實(shí)的臺(tái)灣水牛/貧瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飛的孤雁/寂寞長(zhǎng)大的地瓜。8.富士康創(chuàng)新的四個(gè)階段——垂直整合、逆向整合、橫向整合、多元整合（第一階段指發(fā)展模具，第二階段進(jìn)入準(zhǔn)系統(tǒng)，第三階段走出PC，第四階段指進(jìn)行全球化的并購(gòu)活動(dòng)。）關(guān)于經(jīng)營(yíng)9.全球化思考邏輯——客戶→產(chǎn)品→功能（即系統(tǒng)）→地理位置客戶在哪里，富士康就到哪里。10.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，競(jìng)爭(zhēng)什么——資源→時(shí)間+人才+技術(shù)+資金+政治+土地/廠房/設(shè)備+礦產(chǎn)11.系統(tǒng)的分類(lèi)——集合系統(tǒng)，主系統(tǒng)，次系統(tǒng)，支系統(tǒng)，子系統(tǒng)，細(xì)系統(tǒng)，微系統(tǒng)12.系統(tǒng)的要項(xiàng)——策略，目的，指導(dǎo)原則，法條，流程，表單13.高階主管最重要的事——1選客戶，2選產(chǎn)品，3選技術(shù)，4選人才，5選系統(tǒng)，6選伙伴，7選股東關(guān)于企業(yè)改革14.企業(yè)改造三部曲——改善（最容易）/改革/革命（最困難）15.組織類(lèi)別——股票上市組織/財(cái)稅組織/利潤(rùn)組織/經(jīng)營(yíng)組織/關(guān)務(wù)（海關(guān)事務(wù)）組織16.桌子的顏色——1.桌子的表面顏色，2桌子的表面是我們所看到的顏色，如果想要知道里面的顏色，只有把桌子拆解才知道（郭臺(tái)銘認(rèn)為，企業(yè)管理者一定要自己動(dòng)手去做。）17.顧問(wèn)的省思——1顧而問(wèn)之，2您問(wèn)他：“現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘？”，他借用您所戴的手表，然后告訴您“現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘？”18.專(zhuān)家的省思——他用美麗的詞語(yǔ)，以您聽(tīng)不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)明[url=]專(zhuān)案[/url]。若1如果專(zhuān)案失敗，都與他無(wú)關(guān)2專(zhuān)案成功，他要居首位功勞者19.英雄的省思——真正的英雄，是戰(zhàn)死在沙場(chǎng)上的人，而不是來(lái)領(lǐng)勛章的人20XX業(yè)人才三部曲——人材→人才→人財(cái)21.接班人三條件——一是品德最重要，二是要有責(zé)任心，三是要有工作意愿（品德、責(zé)任感、肯做事）。至于太聰明的人，則婉拒22.事業(yè)成功的要素——意愿、專(zhuān)業(yè)、耐心。（郭臺(tái)銘認(rèn)為從事一項(xiàng)事業(yè)，一定要有兩三年投入）23.座右銘——努力，努力，再努力。不為物欲，不為虛名。享受工作，享受挑戰(zhàn)24.創(chuàng)新——“創(chuàng)新”將是以知識(shí)融合經(jīng)驗(yàn)，提升制造科技的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”25.創(chuàng)新的表現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)新的表現(xiàn)（三種運(yùn)作的能力上）：經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新、制造方法的創(chuàng)新26.創(chuàng)新的功能——促使競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)結(jié)構(gòu)的改變，它提供我們挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的新觀念，促使我們推動(dòng)全球分工的新思維，技術(shù)整合的新方法，人才培育的新方法27.自問(wèn)——“自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？”尤其是在未來(lái)五年到十年，到底掌握了哪些優(yōu)勢(shì)？關(guān)于策略28.策略是什么——方向、時(shí)機(jī)、程度29.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向贏的策略——生意型態(tài)→經(jīng)營(yíng)的策略（核心競(jìng)爭(zhēng)能力）→建立系統(tǒng)→建立組織→找對(duì)人才30.贏的經(jīng)營(yíng)策略——TimetoMarket：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品要快→并行開(kāi)發(fā)。TimetoVolume：快速爬坡大量生產(chǎn)→同步制造。TimetoMoney：全球布局，當(dāng)?shù)乜焖俳回洝虬l(fā)貨31.整合趨勢(shì)——品牌與通路的整合、制造與研發(fā)的整合、全球成本的整合、市場(chǎng)將會(huì)由消費(fèi)者來(lái)主導(dǎo)關(guān)于市場(chǎng)32.市場(chǎng)——客戶+產(chǎn)品關(guān)于流程管理33.建立系統(tǒng)的步驟——流程系統(tǒng)化→系統(tǒng)合理化→系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化→系統(tǒng)資訊化→資訊網(wǎng)絡(luò)化34.系統(tǒng)是什么——流程+表單35.四大管制系統(tǒng)——工管、品管、生管、經(jīng)管36.我們的生管系統(tǒng)——同步制造的生管（生產(chǎn)管理）系統(tǒng)37.生產(chǎn)管理在管什么——料號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)（單價(jià)）38.工廠管理在管什么——藍(lán)圖=尺寸+規(guī)格+檢驗(yàn)規(guī)范+操作規(guī)范（規(guī)格/檢驗(yàn)規(guī)范又分：標(biāo)準(zhǔn)+特殊）39.我們的工管系統(tǒng)——是快穩(wěn)準(zhǔn)的工管系統(tǒng)40.經(jīng)管在管什么——資源（就是時(shí)間、技術(shù)、人才和資金）41.經(jīng)管的工作——取得資源，運(yùn)用資源，分配資源42.系統(tǒng)第一個(gè)要先有什么——策略（或指導(dǎo)原則），策略要先有策略雄心/野心43.系統(tǒng)產(chǎn)生什么——資訊（資訊放在資料庫(kù)/電腦則為資訊檔）43.我們每天都在做什么——處理資訊（郭臺(tái)銘要求每一位員工都要思考自己手上的工作，而不是接到什么就做什么而已，要認(rèn)真地加以處理，包括分類(lèi)或者簡(jiǎn)化）45.簡(jiǎn)化——對(duì)象：客戶、料號(hào)、流程、管理策略、組織架構(gòu)方法：簡(jiǎn)單化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、資訊化46.解決問(wèn)題的9大步驟：1發(fā)掘問(wèn)題，2選定題目3追查原因4分析資料5提出辦法6選擇對(duì)策7草擬行動(dòng)8成果比較9標(biāo)準(zhǔn)化47.主管人員工作職責(zé)——1為部屬訂定目標(biāo)2負(fù)責(zé)訓(xùn)練部屬3掌握工作的進(jìn)度4設(shè)法激勵(lì)部屬5鼓勵(lì)工作創(chuàng)新6執(zhí)行團(tuán)體紀(jì)律7獎(jiǎng)勵(lì)與賞罰分明8發(fā)揮員工的工作能力9自我工作檢討10公務(wù)與私務(wù)分明11建立工作的信心12加強(qiáng)溝通建立共識(shí)（郭臺(tái)銘對(duì)主管的要求是：權(quán)利給你，責(zé)任要負(fù)）48.主管人員工作定位——定/靜/安/慮/得（+授權(quán)）49.[url=]執(zhí)行力[/url]Execution（E=SAP）——速度Speed（S）+準(zhǔn)度Accuracy（A）+精度Precision(P)（郭臺(tái)銘認(rèn)為，執(zhí)行力是一種準(zhǔn)確度）50.統(tǒng)計(jì)四原則——1收集資料，做成有用的資料；2差異分析，找出問(wèn)題；3對(duì)策；4行動(dòng)計(jì)劃51.主管每天要做的四件事——一是定策略，二是建組織，三是布人力，四是置系統(tǒng)關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)52.產(chǎn)品四大策略——1銷(xiāo)售策略2價(jià)格策略3開(kāi)發(fā)策略4制造策略53.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品五大策略——1工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暢銷(xiāo)產(chǎn)品4產(chǎn)品趨勢(shì)5業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)54.（設(shè)計(jì)審查）——是工管的品管55.PC產(chǎn)業(yè)的特性——變、快、國(guó)際化56.多媒體——文字、圖形、聲音、影像（三個(gè)以上媒體之稱(chēng)）57.產(chǎn)能是什么——生產(chǎn)的能力（某一時(shí)間點(diǎn)，由人員、設(shè)備、土地、廠房等生產(chǎn)資源分析所得到的生產(chǎn)能力）58.產(chǎn)量——生產(chǎn)的數(shù)量——依照需求生產(chǎn)的數(shù)量59.同步制造的目的——就是要達(dá)到“產(chǎn)銷(xiāo)平衡”，也就是“客戶要貨有貨，不要貨時(shí)零庫(kù)存”60.采購(gòu)步驟——廠商評(píng)估、成交條件、訂單處理、交貨通知、進(jìn)貨驗(yàn)收、付款結(jié)報(bào)61.銷(xiāo)售人員的工作——交期、品質(zhì)的服務(wù)（設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、客戶使用之問(wèn)題）62.銷(xiāo)售人員的主要職責(zé)——1選對(duì)客戶并建立分級(jí)分類(lèi)制度2建立良好的上、中、下層級(jí)關(guān)系3找到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析5搶奪訂單并配合客戶JIT計(jì)劃6忠實(shí)傳真7應(yīng)收帳款63.交貨——出貨+銷(xiāo)售之統(tǒng)稱(chēng)64.品質(zhì)是什么——就是客戶愿意用兩倍的價(jià)格來(lái)跟你買(mǎi)，而且還很高興65.品質(zhì)的重要性——品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)，也是公司賴(lài)以生存的命脈66.ISO9001——勇于創(chuàng)新——品質(zhì)系統(tǒng)→設(shè)計(jì)/發(fā)展、生產(chǎn)、安裝與售后服務(wù)之品質(zhì)保證模式67.工廠管理的理念——走出實(shí)驗(yàn)室，沒(méi)有高科技，只有執(zhí)行的紀(jì)律68.IE的三大功能——成本、績(jī)效的有效掌控，價(jià)值工程的開(kāi)創(chuàng)，資源的分配與有效運(yùn)用69.先進(jìn)制造[url=]生產(chǎn)力[/url]——就是要把先進(jìn)科技成果和前沿管理理念，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，這正是公司長(zhǎng)期不變的堅(jiān)持，是富士康的核心產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力70.生產(chǎn)力的主要標(biāo)志——集團(tuán)未來(lái)發(fā)展所依賴(lài)的是先進(jìn)制造生產(chǎn)力，只有具備先進(jìn)制造技術(shù)，才有先進(jìn)制造生產(chǎn)力，這是一個(gè)嚴(yán)密的邏輯演變71.技術(shù)應(yīng)用舞臺(tái)在現(xiàn)場(chǎng)——沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)技術(shù)應(yīng)用的舞臺(tái)，任何技術(shù)的發(fā)展都將止步于實(shí)驗(yàn)室，都將胎死腹中72.技術(shù)的內(nèi)涵——理論依據(jù)，實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，[url=]推廣[/url]應(yīng)用價(jià)值關(guān)于人才73.人力資源的工作職責(zé)——選人、育才、用人、留人74.學(xué)習(xí)的方法——1工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后工作，2做比說(shuō)重要，習(xí)比學(xué)有效75.人才孕育的環(huán)境——1工作歷練機(jī)會(huì)的環(huán)境2正確思想的文化3穩(wěn)定健康生活的環(huán)境76.人才的競(jìng)爭(zhēng)力——必須建立在處理資訊的過(guò)程中，要有“知識(shí)”與“技術(shù)”的附加值77.二十一世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部基本素養(yǎng)——A具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與宏觀常識(shí)B處理國(guó)際事務(wù)能力C要求自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐自我負(fù)責(zé)的心態(tài)D必須懂得與別人合作與溝通E擁有開(kāi)放心胸與健康人生觀F具有面對(duì)困難、接受挫折、挑戰(zhàn)失敗的勇氣78.人才七選——1個(gè)性及內(nèi)在特質(zhì)2工作意愿3三心（責(zé)任心、上進(jìn)心、企圖心）4努力程度5工作歷練6專(zhuān)業(yè)技能7教育背景個(gè)性和工作意愿擺在前二，說(shuō)明富士康用人德、才、氣兼?zhèn)洹?9.創(chuàng)新人才的基本要件——負(fù)“責(zé)任”肯學(xué)習(xí)，勤“動(dòng)手”不怕錯(cuò)，守“紀(jì)律”重團(tuán)結(jié)80.雄心——除非太陽(yáng)不再升起，否則不能不達(dá)到目標(biāo)81.決策——決策是領(lǐng)導(dǎo)的要?jiǎng)?wù)，決策的價(jià)值在于前瞻、務(wù)實(shí)、效率。民主，是最沒(méi)有效率的辦事方式82.領(lǐng)導(dǎo)——任何一個(gè)組織重要的不是管理，而是領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，須有獨(dú)裁為公的決斷勇氣83.人資工作的重點(diǎn)——找到了多少有用的人才，培育了多少有用的人才，建設(shè)了多少有用的系統(tǒng)，舉辦了多少有益的活動(dòng)關(guān)于哲學(xué)84.成功的[url=]三部曲[/url]——策略、決心、方法。再加上有好的人才與組織去執(zhí)行85.成功的途徑——1抄2研究3創(chuàng)造4發(fā)明86.成功的法門(mén)——向“失敗”學(xué)習(xí)87.成功與失敗的分野——成功的人找方法，失敗的人找理由88.錯(cuò)誤的省思——錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是一再犯同樣的錯(cuò)誤89.簽字——就是“牽制”90.工作壓力來(lái)自于什么——品質(zhì)、（時(shí)間、成本、技術(shù)、效率）91.成長(zhǎng)來(lái)自什么——胸懷千萬(wàn)里，心思細(xì)如絲（摘抄的國(guó)內(nèi)某航空公司的語(yǔ)錄）92.三局——1格局2步局3布局93.格局——心胸有多大，舞臺(tái)就有多大94.三理——人的道理/事的道理/物的道理95.三對(duì)——入對(duì)產(chǎn)業(yè)/選對(duì)公司/跟對(duì)主管（部門(mén)），選對(duì)的人/放對(duì)的位置/做對(duì)的事96.三合——集合→整合→融合97.對(duì)事情的看法（觀察）——望遠(yuǎn)鏡/放大鏡/顯微鏡98.三助——自助/人助/天助99.廣深高速——廣度+深度+高度+速度100.成功的省思——1輕而易舉的成功是事業(yè)大忌2成功是失敗的媽媽3成功是一名很差勁的導(dǎo)師，它給你的是無(wú)知與膽識(shí)，它不能給你的是下一次成功所必需具備的經(jīng)驗(yàn)與智慧。第二篇：郭臺(tái)銘的語(yǔ)錄他是全球最大的電子代工廠商的掌舵人，背后有六十多億美元的身家、在大陸擁有近120XX工和上萬(wàn)億資產(chǎn)的鴻海帝國(guó)。作為中國(guó)制造的標(biāo)桿企業(yè)，鴻海旗下的富士康堪稱(chēng)臺(tái)商西進(jìn)的經(jīng)典。20XX年，富士康躍居財(cái)富全球500強(qiáng)第60位。從徒手創(chuàng)業(yè)到至今30多年，郭臺(tái)銘曾自詡有著“打不死的蟑螂”一樣的生存能力，也正是有這樣的精神，才成就他今日輝煌。有時(shí)候，他會(huì)上八卦新聞的頭條，有時(shí)候關(guān)于他的負(fù)面報(bào)道也不少。臺(tái)灣媒體曾用“虎與狐”來(lái)比喻他，在他看來(lái)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里，要有虎的速度與專(zhuān)注。以下為郭臺(tái)銘的經(jīng)典語(yǔ)錄部分整理：1、“工會(huì)主席的地位跟我一樣大!”、“員工有任何問(wèn)題都可以找工會(huì)，工會(huì)必須給出一個(gè)答復(fù)!”——郭臺(tái)銘在“富士康之星——20XX優(yōu)秀基層員工”表彰大會(huì)上說(shuō)。2、不管經(jīng)濟(jì)如何挑戰(zhàn)我們，員工是我們的寶貴資產(chǎn)，所以你們要有信心?！皇靠祵⒃?0萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人用于單調(diào)、危險(xiǎn)性強(qiáng)的工作，郭臺(tái)銘承諾，雖然20XX年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不明朗，但富士康“保證明年不裁員”。3、鴻海是什么?打不死的蟑螂,刻苦樸實(shí)的水牛,貧瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奮飛的孤雁,寂寞長(zhǎng)大的地瓜?！愿皇靠担汗_(tái)銘白手起家英雄莫問(wèn)出身一文4、誰(shuí)能夠吸引人才，給人才機(jī)會(huì)，這樣的企業(yè)在下一波景氣循環(huán)后，就是下一個(gè)贏家?！陨虡I(yè)周刊臺(tái)灣版中郭臺(tái)銘教你“職場(chǎng)出牌學(xué)”一文5、Gobacktobasic(回到基本)你到少林寺去，先端水三年、蹲馬步三年，你沒(méi)有基礎(chǔ)，你不可能(做)成任何大事。——摘自商業(yè)周刊臺(tái)灣版中郭臺(tái)銘教你“職場(chǎng)出牌學(xué)”一文6、美國(guó)的金融業(yè)，一定會(huì)有很大的變革，甚至于全世界的金融業(yè)。美國(guó)這樣亂印美鈔，將來(lái)對(duì)世界的經(jīng)濟(jì)會(huì)造成什么樣，沒(méi)有人看得懂。真的，因?yàn)樘嗍虑槟憧床欢?，你無(wú)法掌握你的命運(yùn)，所以，我們只能扎扎實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)磚塊，鴻海公司每年賺幾百億，都是一毛、兩毛，甚至一塊、兩塊(新)臺(tái)幣賺起來(lái)的，也才會(huì)覺(jué)得賺得心安理得，所以我不需要去跑官邸喔!——摘自商業(yè)周刊臺(tái)灣版中郭臺(tái)銘教你“職場(chǎng)出牌學(xué)”一文7、第一個(gè)十年，要?jiǎng)?wù)實(shí)一點(diǎn)，要為錢(qián)工作，不要太高調(diào);第二個(gè)(階段)是為理想工作，第三個(gè)階段是為興趣而工作。（經(jīng)典語(yǔ)錄）——郭臺(tái)銘告誡剛畢業(yè)的學(xué)子要走務(wù)實(shí)路線，摘自商業(yè)周刊臺(tái)灣版中郭臺(tái)銘教你“職場(chǎng)出牌學(xué)”一文8、有時(shí)候，人生就是這樣，一副好牌，靜下心打，也不一定會(huì)贏，(一副)爛牌，你只要有刺激，不見(jiàn)得會(huì)輸。不景氣，我全身充滿斗志，現(xiàn)在是大家拚實(shí)力的時(shí)候，所以鴻海一定會(huì)交出不錯(cuò)的成績(jī)單，因?yàn)椴痪皻獍盐覀?的)斗志激發(fā)出來(lái)?！陨虡I(yè)周刊臺(tái)灣版中郭臺(tái)銘教你“職場(chǎng)出牌學(xué)”一文9、我找不到管理一百萬(wàn)人的書(shū)，在臺(tái)灣也只有郝柏村帶過(guò)100萬(wàn)人的部隊(duì)!——郭臺(tái)銘一語(yǔ)道破鴻海管理的困境，摘自XX網(wǎng)臺(tái)刊：郭臺(tái)銘——沒(méi)說(shuō)出口的秘密10、一個(gè)人如何看待自己，和你周遭的人，就決定了自我的格局。如果一個(gè)人對(duì)自己看得比較長(zhǎng)遠(yuǎn)，空間就比較寬廣，就不會(huì)對(duì)得失看得太重?！?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道郭臺(tái)銘的創(chuàng)業(yè)秘籍一文11、我是屬老虎，我的公司的名字Foxconn。老虎他本身有行動(dòng)力，再加上頭腦，所以大家就這么比喻我。大家給我這個(gè)評(píng)價(jià)，應(yīng)該是從我們過(guò)去的一些作為來(lái)看。打籃球、做各種運(yùn)動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、政策的制定，速度是最重要的，我們集團(tuán)賣(mài)的是速度?？墒遣荒芤?yàn)樗俣榷哑焚|(zhì)忽略。你看，老虎也好，狐貍也好。他們都是速度取勝。我們看老虎，它一天要走400公里。它要能在400公里范圍內(nèi)抓住它的食物，它就要非常專(zhuān)注。我們大概就是因?yàn)檫@樣，在我們這個(gè)行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)，所養(yǎng)成的習(xí)慣和個(gè)性?！_(tái)銘曾接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道專(zhuān)訪，評(píng)價(jià)臺(tái)灣媒體用“虎與狐”來(lái)比喻他一事12、年輕一代的如開(kāi)復(fù)、馬云等，都非常優(yōu)秀。老一代的，如華為的任正非，我們的工廠就在隔壁。一開(kāi)始，我們公司很多同事辭職都到華為，而且都可以付兩倍的薪水。我就很好奇：他找我的人去，都是去申請(qǐng)專(zhuān)利的人才，培養(yǎng)很多專(zhuān)利法務(wù)的人才。我就想，這個(gè)公司對(duì)專(zhuān)利法務(wù)的重視。原來(lái)我們富士康在中國(guó)是申請(qǐng)專(zhuān)利最多的公司，后來(lái)被他趕上了，是因?yàn)槲覀兒芏嗤时凰谌退暾?qǐng)專(zhuān)利。我覺(jué)得這個(gè)公司很偉大。為什么?因?yàn)樗袑?zhuān)利方面的遠(yuǎn)見(jiàn)，他專(zhuān)利越多，競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)?，F(xiàn)在我們偶爾，一兩年總會(huì)見(jiàn)面吃吃飯聊聊天。他的很多硬件給我做。我覺(jué)得他是非常有遠(yuǎn)見(jiàn)、很有思想的人。人要有遠(yuǎn)見(jiàn)，企業(yè)要有愿景。有陣子外界都說(shuō)他財(cái)務(wù)危機(jī)的時(shí)候，我們那個(gè)時(shí)候就覺(jué)得這個(gè)企業(yè)很有發(fā)展。我們不認(rèn)為他財(cái)務(wù)會(huì)有問(wèn)題。很多人就不敢和他合作，我們就敢做。聯(lián)想的柳傳志先生也是我的大哥，我從他那里學(xué)到很多。他的演講，他的理論。我記得他一句話是說(shuō)：要用一個(gè)人，要看他三個(gè)心：進(jìn)階人員要看他的責(zé)任心，做事負(fù)不負(fù)責(zé)任;中階人員要看他的上進(jìn)心，看他想不想上進(jìn);高階人員要看他的企圖心，他有沒(méi)有企圖心。這三個(gè)心也是我做事情的一個(gè)基準(zhǔn)。像張瑞敏，他走國(guó)際化非常成功。雖然他還是在一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)，他挑戰(zhàn)很大。但是我認(rèn)為他有那個(gè)勁，挑戰(zhàn)不大就不值錢(qián)，人的潛力、潛能，是挑戰(zhàn)激發(fā)出來(lái)的。我覺(jué)得山東人有這個(gè)勁，中國(guó)人有這個(gè)勁?！_(tái)銘曾接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道專(zhuān)訪談?dòng)∠笊羁痰膰?guó)內(nèi)企業(yè)家。第三篇：富士康郭臺(tái)銘語(yǔ)錄富士康（臺(tái)灣叫做鴻海集團(tuán)）32年，郭臺(tái)銘被稱(chēng)作梟雄，也被成為成吉思汗，他有自己的行事邏輯。臺(tái)灣《數(shù)位時(shí)代》曾經(jīng)做了好幾期的封面故事，總結(jié)了郭臺(tái)銘的一些語(yǔ)錄。整理如下，請(qǐng)大家看看，通過(guò)這些語(yǔ)錄可以認(rèn)識(shí)這個(gè)人。尤其要看的是，他目前這種行為符合他的哪些思想理念。郭臺(tái)銘139條語(yǔ)錄關(guān)于富士康：公司經(jīng)營(yíng)理念——愛(ài)心、信心、決心2公司的工作精神——融合、責(zé)任、進(jìn)步立足“3C”，望眼“跨世界經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)”——3C：資訊科技/通信網(wǎng)絡(luò)/數(shù)位消費(fèi)電。99：追求卓越技術(shù)?？缭绞兰o(jì)成長(zhǎng)。堅(jiān)持完善追求。跨世紀(jì)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)：A跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)。B跨組織學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。C跨技術(shù)整合的挑戰(zhàn)。D跨族群融合的挑戰(zhàn)。E跨資訊與系統(tǒng)鴻溝的挑戰(zhàn)。F跨知識(shí)與常識(shí)分野的挑戰(zhàn)。G跨速度與彈性變化的挑戰(zhàn)。H跨人才培育與成長(zhǎng)瓶頸的挑戰(zhàn)公司十年發(fā)展方向——長(zhǎng)期/穩(wěn)定/發(fā)展/科技/國(guó)際富士康賣(mài)什么——速度、品質(zhì)、工程服務(wù)、彈性、成本+附加價(jià)值富士康的品牌——沒(méi)有品牌，品質(zhì)是我們的品牌，科技是我們的品牌，人才是我們的品牌。富士康成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)——富士康是在“壓力”中被迫創(chuàng)新，在“成長(zhǎng)中”勉強(qiáng)傳承，在“運(yùn)氣”中連番躍升；在變動(dòng)中勇于創(chuàng)新，在開(kāi)創(chuàng)中積極傳承，并在成就中持續(xù)躍升（躍升就跟打麻將一樣，還沒(méi)下桌，誰(shuí)輸誰(shuí)贏還未定）。富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦樸實(shí)的臺(tái)灣水牛/貧瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飛的孤雁/寂寞長(zhǎng)大的地瓜。富士康創(chuàng)新的四個(gè)階段——垂直整合、逆向整合、橫向整合、多元整合關(guān)于經(jīng)營(yíng)。關(guān)于經(jīng)營(yíng)：全球化思考邏輯——客戶→產(chǎn)品→功能（即系統(tǒng)）→地理位置競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，競(jìng)爭(zhēng)什么——資源→時(shí)間+人才+技術(shù)+資金+政治+土地/廠房/設(shè)備+礦產(chǎn)每一個(gè)公司都要做好兩件事情——新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)+產(chǎn)銷(xiāo)平衡。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)=工管系統(tǒng)=要快準(zhǔn)穩(wěn)=ISO9001產(chǎn)銷(xiāo)平衡=生管系統(tǒng)=要同步制造=ISO900213系統(tǒng)的分類(lèi)——集合系統(tǒng)，主系統(tǒng)，次系統(tǒng)，支系統(tǒng)，子系統(tǒng)，細(xì)系統(tǒng)，微系統(tǒng)14系統(tǒng)的要項(xiàng)——策略，目的，指導(dǎo)原則，法條，流程，表單高階主管最重要的事——1選客戶，2選產(chǎn)品，3選技術(shù)，4選人才，5選系統(tǒng)，6選伙伴，7選股東關(guān)于企業(yè)改造：企業(yè)改造三部曲——改善（最容易）/改革/革命（最困難）組織類(lèi)別——股票上市組織/財(cái)稅組織/利潤(rùn)組織/經(jīng)營(yíng)組織/關(guān)務(wù)組織18關(guān)鍵（KPI）——1.KeyPerformanceIndex，2.魔鬼都藏在細(xì)節(jié)里桌子的顏色——1.桌子的表面顏色，2桌子的表面是我們所看到的顏色，如果想要知道里面的顏色，只有把桌子拆解才知道顧問(wèn)的省思——1顧而問(wèn)之，2您問(wèn)他：“現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘？”，他借用您所戴的手表，然后告訴您“現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘”21專(zhuān)家的省思——他用美麗的詞語(yǔ)，以您聽(tīng)不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)明專(zhuān)案。若1如果專(zhuān)案失敗，都與他無(wú)關(guān)2專(zhuān)案成功，他要居首位功勞者英雄的省思——真正的英雄，是戰(zhàn)死在商場(chǎng)上的人，而不是來(lái)領(lǐng)勛章的人23企業(yè)人才三部曲——人材→人才→人財(cái)接班人三條件——是品德最重要，二是要有責(zé)任心，三是要有工作意愿（品德、責(zé)任感、肯做事）。至于太聰明的人，則婉拒事業(yè)成功的要素——意愿、專(zhuān)業(yè)、耐心。郭臺(tái)銘認(rèn)為從事一項(xiàng)事業(yè)，一定要有兩三年投入26座右銘——努力，努力，再努力。不為物欲，不為虛名。享受工作，享受挑戰(zhàn)27創(chuàng)新——“創(chuàng)新”將是以知識(shí)融合經(jīng)驗(yàn)，提升制造科技的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”創(chuàng)新的表現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)新的表現(xiàn)（三種運(yùn)作的能力上）：經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新、制造方法的創(chuàng)新創(chuàng)新的功能——促使競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)結(jié)構(gòu)的改變，它提供我們挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的新觀念，促使我們推動(dòng)全球分工的新思維，技術(shù)整合的新方法，人才培育的新方法自問(wèn)——“自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？”尤其是在未來(lái)五年到十年，到底掌握了哪些優(yōu)勢(shì)？關(guān)于策略：策略是什么——方向、時(shí)機(jī)、程度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向贏的策略——生意型態(tài)→經(jīng)營(yíng)的策略（核心競(jìng)爭(zhēng)能力）→建立系統(tǒng)→建立組織→找對(duì)人才33贏的經(jīng)營(yíng)策略——Timetomarket：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品要快→并行開(kāi)發(fā)。Timetovolume：快速爬坡大量生產(chǎn)→同步制造。TimetoMoney：全球布局，當(dāng)?shù)乜焖俳回洝虬l(fā)貨整合趨勢(shì)——品牌與通路的整合、制造與研發(fā)的整合、全球成本的整合、市場(chǎng)將會(huì)由消費(fèi)者來(lái)主導(dǎo)35CEM（CM）——ContractElectronicManufacture，合約供應(yīng)商36CMM——Component+module+Move（零組件+模組化+移動(dòng)）CMMS——Component+module+Move+service（零組件+模組化+移動(dòng)+服務(wù)）關(guān)于市場(chǎng)生意型態(tài)——BTN：BuildToNeed依客戶需求主動(dòng)計(jì)劃生產(chǎn)BTO：BuildToOrder依客戶訂單接單生產(chǎn)BTI：BuildToInventory依分銷(xiāo)市場(chǎng)之通路商的訂單接單生產(chǎn)DTO：DeliveryToOrder依客戶交貨交貨通知單交貨CCP：ChannelConfigurationProgram通路組裝計(jì)劃提供基本型產(chǎn)品通路，在通路用HPQ之零組件再依客戶需求作最少的組裝CTO：ConfigurationToOrder依客戶訂單配置產(chǎn)業(yè)客戶分級(jí)——Tier1：PC全球品牌及銷(xiāo)售，且市場(chǎng)占有率為前四名的領(lǐng)導(dǎo)廠商（Dell、HP、IBM等）。Tier2：PC全球品牌及銷(xiāo)售，且市場(chǎng)占有率為前五至二十名的領(lǐng)導(dǎo)廠商（Acer、Gateway20XX、PackardBell、NEC）。Tier3：PC地區(qū)性品牌及銷(xiāo)售的長(zhǎng)商（聯(lián)想、長(zhǎng)城、聯(lián)強(qiáng)）。Tier4：ClonePC組裝市場(chǎng)（賽格市場(chǎng)、光華市場(chǎng)）市場(chǎng)——客戶+產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)（SCM）的特性——1如虎添翼2虛擬實(shí)境3全球競(jìng)爭(zhēng)關(guān)于流程與管理：42建立系統(tǒng)的步驟——流程系統(tǒng)化→系統(tǒng)合理化→系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化→系統(tǒng)資訊化→資訊網(wǎng)絡(luò)化43系統(tǒng)是什么——流程+表單四大管制系統(tǒng)——工管、品管、生管、經(jīng)營(yíng)45我們的生管系統(tǒng)——同步制造的生管系統(tǒng)生產(chǎn)管理在管什么——料號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)（單價(jià)）工廠管理在管什么——藍(lán)圖=尺寸+規(guī)格+檢驗(yàn)規(guī)范+操作規(guī)范（規(guī)格/檢驗(yàn)規(guī)范又分：標(biāo)準(zhǔn)+特殊）48我們的工管系統(tǒng)——是快穩(wěn)準(zhǔn)的工管系統(tǒng)49經(jīng)管在管什么——資源經(jīng)管的工作——取得資源，運(yùn)用資源，分配資源51體系是什么——體=組織系+系統(tǒng)系統(tǒng)第一個(gè)要先有什么——策略（或指導(dǎo)原則），策略要先有策略雄心/野心53系統(tǒng)產(chǎn)生什么——資訊（資訊放在資料庫(kù)/電腦則為資訊檔）54我們每天都在做什么——處理資訊簡(jiǎn)化——對(duì)象：客戶、料號(hào)、流程、管理策略、組織架構(gòu)方法：簡(jiǎn)單化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、資訊化565S——整理、整頓、清潔、清掃、教養(yǎng)資訊檔的分類(lèi)——基本襠、輔助檔、動(dòng)態(tài)管制檔58資訊的分類(lèi)——結(jié)構(gòu)性資訊、非結(jié)構(gòu)性資訊資料（資訊）之存在過(guò)程——制造、處理、儲(chǔ)存、傳送解決問(wèn)題的9大步驟：1發(fā)掘問(wèn)題，2選定題目3追查原因4分析資料5提出辦法6選擇對(duì)策7草擬行動(dòng)8成果比較9標(biāo)準(zhǔn)化生管系統(tǒng)七階層次——1遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)生管2遠(yuǎn)遠(yuǎn)生管3遠(yuǎn)生管4中生管5近生管6細(xì)生管7微生管62主管人員工作戰(zhàn)爭(zhēng)——1為部屬訂定目標(biāo)2負(fù)責(zé)訓(xùn)練部屬3掌握工作的進(jìn)行4設(shè)法激勵(lì)部屬5鼓勵(lì)工作創(chuàng)新6執(zhí)行團(tuán)體紀(jì)律7獎(jiǎng)勵(lì)與賞罰分明8發(fā)揮員工的工作能力9自我工作檢討10公務(wù)與私務(wù)分明11建立工作的信心12加強(qiáng)溝通建立共識(shí)63主管人員工作定位——定/靜/安/慮/得（+授權(quán)）執(zhí)行力Execution（E=SAP）——速度Speed（S）+準(zhǔn)度Accuracy（A）+精度Precision(P)65統(tǒng)計(jì)四原則——1收集資料，做成有用的資料2差異分析，找出問(wèn)題3對(duì)策4行動(dòng)計(jì)劃66主管每天要做的四件事——一是定策略，二是建組織，三是布人力，四是置系統(tǒng)關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)：產(chǎn)品四大策略——1銷(xiāo)售策略2價(jià)格策略3開(kāi)發(fā)策略4制造策略開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品五大策略——1工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暢銷(xiāo)產(chǎn)品4產(chǎn)品趨勢(shì)5業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)69（設(shè)計(jì)審查）——是工管的品管70Connector&CableDesigningReview——DR1：開(kāi)發(fā)可行性審查DR2：設(shè)計(jì)評(píng)估審查DR3：設(shè)計(jì)驗(yàn)證審查DR4：功能確認(rèn)審查DR5：送樣認(rèn)可審查DR6：制程改善再檢討審查DR7：大量生產(chǎn)規(guī)劃審查在這個(gè)階段上就確定制作技術(shù)從哪里來(lái)？71PCEDesigningReviewDR1：產(chǎn)品市場(chǎng)評(píng)估審查DR2：構(gòu)想設(shè)計(jì)審查DR3：產(chǎn)品設(shè)計(jì)審查DR4：設(shè)計(jì)檢驗(yàn)審查DR5：量試暨承認(rèn)審查DR6：轉(zhuǎn)移驗(yàn)收審查PC產(chǎn)業(yè)的特性——變、快、國(guó)際化73PC產(chǎn)業(yè)八大技術(shù)問(wèn)題1高速傳輸2散熱電磁波/高頻測(cè)試4噪音5電力分配6結(jié)構(gòu)7外觀8環(huán)保Barebone——準(zhǔn)系統(tǒng)75PCE產(chǎn)品Level-I-V——Level1：組裝制造，未烤漆沖壓組件+成型組件Level2：組件組裝+烤漆上蓋Level3：機(jī)箱Level4：機(jī)箱+電源供應(yīng)器和/或排線和/或背面底板Level5：層級(jí)4+驅(qū)動(dòng)器、散熱片和/或風(fēng)扇76PCE產(chǎn)品Level-Ⅵ-ⅪLevel6：在第五層級(jí)上裝入主機(jī)板并測(cè)試Level7：SystemkittedwithI﹨Odevices（keyboard，mouse）&usermanual&powercordaccessoriesLevel8：裝配高價(jià)值和客戶選定的項(xiàng)目：中央處理器，動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取記憶體，硬碟驅(qū)動(dòng)器，光碟機(jī)，附加卡Level9：安裝操作系統(tǒng)。M測(cè)試和出貨Level10：軟體下載，診斷測(cè)試，包裝標(biāo)準(zhǔn)Level11：用PC系統(tǒng)進(jìn)行包裝、監(jiān)控和傳遞77PCE的產(chǎn)品特色——新鮮、時(shí)尚、健康3C產(chǎn)品——電腦產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、消費(fèi)性電子產(chǎn)品79多媒體——文字、圖形、聲音、影像（三個(gè)以上媒體之稱(chēng)）產(chǎn)能是什么——生產(chǎn)的能力（某一時(shí)間點(diǎn)，由人員、設(shè)備、土地、廠房等生產(chǎn)資源分析所得到的生產(chǎn)能力）產(chǎn)量——生產(chǎn)的數(shù)量——依照需求生產(chǎn)的數(shù)量JIT（Justintime）及時(shí)生產(chǎn)方式——WellPlanning=同步制造=要先作好ZeroDefect（品質(zhì)零缺點(diǎn)）83同步制造的目的——就是要達(dá)到“產(chǎn)銷(xiāo)平衡”，也就是“客戶要貨有貨，不要貨時(shí)零庫(kù)存”84采購(gòu)步驟——廠商評(píng)估、成交條件、訂單處理、交貨通知、進(jìn)貨驗(yàn)收、付款結(jié)報(bào)85銷(xiāo)售人員的工作——交期、品質(zhì)的服務(wù)（設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、客戶使用之問(wèn)題）銷(xiāo)售人員的主要職責(zé)——1選對(duì)客戶并立分級(jí)分類(lèi)制度2建立良好的上、中、下層級(jí)關(guān)系3找到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析5搶奪訂單并配合客戶JIT計(jì)劃6忠實(shí)傳真1應(yīng)收帳款87交貨——出貨+銷(xiāo)售之統(tǒng)稱(chēng)出貨——制造地→發(fā)貨倉(cāng)。ProformaInv.，對(duì)客戶尚未收錢(qián)的一段89銷(xiāo)貨——發(fā)貨倉(cāng)→客戶BillInv.，對(duì)客戶收錢(qián)的一段品質(zhì)是什么——就是客戶愿意用兩倍的價(jià)格來(lái)跟你買(mǎi)，而且還很高興91品質(zhì)的重要性——品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)，也是公司賴(lài)以生存的命脈ISO9001——勇于創(chuàng)新——品質(zhì)系統(tǒng)→設(shè)計(jì)/發(fā)展、生產(chǎn)、安裝與售后服務(wù)之品質(zhì)保證模式93ISO9002——追根究底——品質(zhì)系統(tǒng)→生產(chǎn)與安裝之品質(zhì)保證模式94TPM——全面生產(chǎn)經(jīng)管系統(tǒng)（TotalProductionManagement）95工廠管理的理念——走出實(shí)驗(yàn)室，沒(méi)有高科技，只有執(zhí)行的紀(jì)律96IE的定位——模具是工業(yè)之母，IE就是工業(yè)之父IE的三大功能——成本、績(jī)效的有效掌控，價(jià)值工程的開(kāi)創(chuàng)，資源的分配與有效運(yùn)用同步制造的目的——就是要達(dá)到“產(chǎn)銷(xiāo)平衡”，也就是“客戶要貨有貨，不要貨時(shí)零庫(kù)存”（與83條同）99先進(jìn)制造生產(chǎn)力——就是要把先進(jìn)科技成果和前沿管理理念，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，這正是公司長(zhǎng)期不變的堅(jiān)持，是富士康的核心產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)力的主要標(biāo)志——集團(tuán)未來(lái)發(fā)展所依賴(lài)的是先進(jìn)制造生產(chǎn)力，只有具備先進(jìn)制造技術(shù)，才有先進(jìn)制造生產(chǎn)力，這是一個(gè)嚴(yán)密的邏輯演變技術(shù)應(yīng)用舞臺(tái)在現(xiàn)場(chǎng)——沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)技術(shù)應(yīng)用的舞臺(tái)，任何技術(shù)的發(fā)展都將止步于實(shí)驗(yàn)室，都將胎死腹中技術(shù)的內(nèi)涵——理論依據(jù)，實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，推廣應(yīng)用價(jià)值關(guān)于人才人力資源的工作職責(zé)——選人、育才、用人、留人學(xué)習(xí)的方法——1工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后工作，2做比說(shuō)重要，習(xí)比學(xué)有效人才孕育的環(huán)境——1工作歷練機(jī)會(huì)的環(huán)境2正確思想的文化3穩(wěn)定健康生活的環(huán)境106人才的競(jìng)爭(zhēng)力——必須建立在處理資訊的過(guò)程中，要有“知識(shí)”與“技術(shù)”的附加值二十一世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部基本素養(yǎng)——A具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與宏觀常識(shí)B處理國(guó)際事務(wù)能力C要求自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐自我負(fù)責(zé)的心態(tài)D必須懂得與別人合作與溝通E擁有開(kāi)放心胸與健康人生觀F具有面對(duì)困難、接受挫折、挑戰(zhàn)失敗的勇氣人才七選——1個(gè)性及內(nèi)在特質(zhì)2工作意愿3三心（責(zé)任心、上進(jìn)心、企圖心）4努力程度5工作歷練6專(zhuān)業(yè)技能7教育背景個(gè)性和工作意愿擺在前二，說(shuō)明富士康用人德、才、氣兼?zhèn)洹?09對(duì)新干部訓(xùn)練班的“三個(gè)期望”——品德、榮譽(yù)、團(tuán)隊(duì)110教育訓(xùn)練三問(wèn)——課程對(duì)不對(duì)，講師對(duì)不對(duì)，效果好不好教育訓(xùn)練四原則——課程及課程內(nèi)容、師資、參訓(xùn)對(duì)象和時(shí)機(jī)、考核及驗(yàn)收人才從哪里來(lái)——人才是歷練出來(lái)的，而非可以培育的；人才是船到橋頭有責(zé)任者自然成就的！113創(chuàng)新人才的訓(xùn)練——就是給他一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境，讓他在工作中訓(xùn)練，挫折中教育，競(jìng)爭(zhēng)中思考114創(chuàng)新人才的基本要件——負(fù)“責(zé)任”肯學(xué)習(xí)，勤“動(dòng)手”不怕錯(cuò)，守“紀(jì)律”重團(tuán)結(jié)115雄心——除非太陽(yáng)不再升起，否則不能不達(dá)到目標(biāo)決策——決策是領(lǐng)導(dǎo)的要?jiǎng)?wù)，決策的價(jià)值在于前瞻、務(wù)實(shí)、效率。民主，是最沒(méi)有效率的辦事方式117領(lǐng)導(dǎo)——任何一個(gè)組織重要的不是管理，而是領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，須有獨(dú)裁為公的決斷勇氣人資工作的重點(diǎn)——找到了多少有用的人才，培育了多少有用的人才，建設(shè)了多少有用的系統(tǒng)，舉辦了多少有益的活動(dòng)關(guān)于哲學(xué)成功的三部曲——策略、決心、方法。再加上有好的人才與組織去執(zhí)行120XX功的途徑——1抄2研究3創(chuàng)造4發(fā)明121成功的法門(mén)——向“失敗”學(xué)習(xí)成功與失敗的分野——成功的人找方法，失敗的人找理由123錯(cuò)誤的省思——錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是一再犯同樣的錯(cuò)誤124經(jīng)驗(yàn)只有四個(gè)字——時(shí)間+金錢(qián)125簽字——就是“牽制”機(jī)會(huì)——機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人工作壓力來(lái)自于什么——品質(zhì)、（時(shí)間、成本、技術(shù)、效率）128成長(zhǎng)來(lái)自什么——胸懷千萬(wàn)里，心思細(xì)如絲129三局——1格局2布局3布局130格局——心胸有多大，舞臺(tái)就有多大131三理——人的道理/事的道理/物的道理三對(duì)——人對(duì)產(chǎn)業(yè)/選對(duì)公司/跟對(duì)主管（部門(mén)），選對(duì)的人/放對(duì)的位置/做對(duì)的事133三合——集合→整合→融合對(duì)事情的看法（觀察）——望遠(yuǎn)鏡/放大鏡/顯微鏡135學(xué)問(wèn)——多學(xué)多問(wèn)，學(xué)著發(fā)問(wèn)136三向——向前/向上/向全137三助——自助/人助/天助138廣深——廣度+深度成功的省思——1輕而易舉的成功是事業(yè)大忌2成功是失敗的媽媽3成功是一名很差的導(dǎo)師，它給你的是無(wú)知與膽識(shí)，它不能給你的是下一次成功所必需具備的經(jīng)驗(yàn)與智慧。郭臺(tái)銘用人50法則1．創(chuàng)新人才的訓(xùn)練——就是給他一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境，讓他在“工作中訓(xùn)練，挫折中教育、競(jìng)爭(zhēng)中思考?！?公司要快速成長(zhǎng)一定要有“制造產(chǎn)品”和“制造人才”的雙重能力。3專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人的公司是不是投資的好對(duì)象？全世界都在檢討！4真正的英雄，早就戰(zhàn)死在沙場(chǎng)上，而不是回來(lái)拿獎(jiǎng)?wù)碌娜恕?少林寺的和尚武功千變?nèi)f化，是過(guò)去挑了多少桶水上山？6融合、責(zé)任、進(jìn)步7賞罰分明心胸有多大，舞臺(tái)就有多大除非太陽(yáng)不再升起，否則不能不達(dá)到目標(biāo)10紀(jì)律嚴(yán)明人生的價(jià)值就是“有用”人沒(méi)有天生的窮命和賤命，只有你是什么樣的心態(tài)來(lái)磨煉自己13阿里山神木成其大，四千年前種子掉到土里就決定了！14路遙知馬力，疾風(fēng)知?jiǎng)怕贸晒Φ娜苏曳椒ǎ〉娜苏依碛?6小心求證，大膽用人17人材、人才、人財(cái)18先有嚴(yán)師，才有高徒（一理、二情、三法20XX球化就是人才當(dāng)?shù)鼗欢鸵獑?wèn)，想保住面子的人，最后連里子也會(huì)輸?shù)糇鰹觚數(shù)囊欢ㄒ獣缘貌灰淹米映承眩幌鄬?duì)的，兔子會(huì)不會(huì)愿意這樣跑二十八年？23管理可以訓(xùn)練，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)法訓(xùn)練。這幾年來(lái)打重要的戰(zhàn)爭(zhēng)，我一定自己去做。24四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客戶25人在困苦、饑餓的時(shí)候，頭腦會(huì)特別清楚26信任要靠流血流汗流淚，才能贏得27以身作則不是事必躬親，不是管得太多領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)，所有經(jīng)驗(yàn)的累積為錢(qián)做事，容易累；為理想做事，能夠耐風(fēng)寒；為興趣做事，則永不倦怠30人才的“三心”：責(zé)任心、上進(jìn)心、企圖心順境的人生誰(shuí)都會(huì)走，只是速度快慢。人一定要學(xué)著走逆境，而且愈年輕愈好。32我不是天才，因?yàn)樘觳胖荒芰粼谔焐蠜](méi)有良好的品質(zhì)，沒(méi)有良好的服務(wù)作后盾，對(duì)客戶的承諾都會(huì)跳票，我們便成口水一流、品質(zhì)二流、服務(wù)三流的公司。我有一個(gè)夢(mèng)：我希望你們?cè)诮M織中都有不可被取代的地位。我希望每個(gè)部門(mén)在公司有不可被取代的地位。我希望我們的產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)在客戶心中有不可被取代的地位。富士康用人哲學(xué)：第一看品格，第二是要有責(zé)任感，第三是要有意愿工作。所謂“專(zhuān)家”，就是發(fā)生所謂錯(cuò)誤的時(shí)候，用美麗的辭藻、用專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，解釋錯(cuò)誤不在他身上。37給已經(jīng)吃飽的人一碗飯吃，不但用處不大，而且他也不會(huì)感激你，但是給餓肚子的人一碗吃，他不但會(huì)全力以赴，而且還會(huì)感謝你！失敗的人找理由，成功的人找方法。富士康選才原則依重要區(qū)分如下：1個(gè)性；2責(zé)任心、上進(jìn)心、企圖心；3工作意愿；4努力程度；5工作歷練；6專(zhuān)業(yè)知識(shí)；7教育學(xué)歷。一個(gè)地震有很多地方，人的警覺(jué)性特別高41是執(zhí)行力，而不是軍事化管理成功三部曲，第一是有好的策略，第二是一定要有決心，第三是方法可以改變郭臺(tái)銘最常舉的例子，是愛(ài)迪生發(fā)明電燈，試了一千多個(gè)方法才成功，要去想用什么方法可以成功。43幫助他人的方法有兩種：一種是授之以“魚(yú)”，一種是授人以“漁”。授之以“魚(yú)”最快，但吃了早餐，下一餐就沒(méi)戲；另外授之以“漁”，就是無(wú)價(jià)估算的經(jīng)驗(yàn)傳授，后一種方法比前一種更為管用。郭臺(tái)銘也指出，授之以漁必須要有一個(gè)條件：年輕中小企業(yè)主必須具有真正的吃苦耐勞、有理想、有毅力的創(chuàng)業(yè)家精神。釀最好葡萄酒的葡萄藤。長(zhǎng)的地方都是最貧瘠當(dāng)你要去做一件事情的時(shí)候，你的執(zhí)著和冒險(xiǎn)犯難是很重要的46人要不斷地學(xué)習(xí)，向?qū)κ謱W(xué)習(xí)信心源自于努力和經(jīng)驗(yàn)。所謂“信心”，是無(wú)論景氣再壞，都要相信自己的能力。48神仙、老虎、狗。只有自己長(zhǎng)期投資自己，才可以在全球競(jìng)爭(zhēng)的自然法則下生存接班的人不需要太聰明，因?yàn)槿诵枰氖侵腔?，聰明是一時(shí)的，智慧是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。郭臺(tái)銘全球化管理十大原則1：富士康的全球化，是“全球制造力”+“全球開(kāi)發(fā)力”+“全球交貨力”。2：全球化就是人才當(dāng)?shù)鼗尞?dāng)?shù)厝素?fù)起責(zé)任。全世界沒(méi)有分白人、黑人3：權(quán)力給你，責(zé)任你負(fù)的，“TwoinBox”4：集合、整合、融合5：我不指出你的錯(cuò)誤，就是我的錯(cuò)誤6：經(jīng)營(yíng)的工作，就是取得資源、運(yùn)用資源、分配資源。經(jīng)營(yíng)管什么？就是管資源。7：跨實(shí)際8個(gè)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)：1、跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)；2、跨組織學(xué)習(xí)；3、跨技術(shù)整合；4、跨族群融合；5、跨資訊與系統(tǒng)鴻溝；6、跨知識(shí)與常識(shí)分野；7、跨速度與彈性變化；8、跨人才培育與成長(zhǎng)瓶頸。8：全球的格局，是胸懷千萬(wàn)里，心思細(xì)如絲。而心胸有多大，舞臺(tái)就有多大。9：成本、品質(zhì)、速度、彈性和工程服務(wù)，是我們五大核心競(jìng)爭(zhēng)力。Cost,Quality,（Speed,Flexibility,EngineeringServicesareourcorecompetences.10：空降部隊(duì)必須具備有“到處都能降，到達(dá)即能打”的作戰(zhàn)能力第四篇：郭臺(tái)銘語(yǔ)錄(絕對(duì)經(jīng)典)總裁語(yǔ)錄附件重要經(jīng)營(yíng)管理理念及詮釋(一)企業(yè)文化/企業(yè)核心價(jià)值●愛(ài)心、信心、決心●融合、責(zé)任、進(jìn)步【理念詮釋】企業(yè)文化之價(jià)值觀體現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期之價(jià)值定位與追求,不因營(yíng)運(yùn)目標(biāo)改變或產(chǎn)品轉(zhuǎn)型而改變;貫徹、紀(jì)律與創(chuàng)新,是文化之生命力得以釋放並永續(xù)其活力的管理手段;其中「責(zé)任」必須納入流程、制度與系統(tǒng)中,始為管理之本原。(二)策略、贏的競(jìng)爭(zhēng)策略、贏的經(jīng)營(yíng)策略●策略:方向、時(shí)機(jī)、程度●贏的競(jìng)爭(zhēng)策略:生意型態(tài)→經(jīng)營(yíng)的策略→建立系統(tǒng)→建立組織→找對(duì)人才●贏的經(jīng)營(yíng)策略:TimetoMarket,TimetoVolume,TimetoMoney【理念詮釋】策略乃智慧的融合與選擇,須看準(zhǔn)、選對(duì)並且能夠做到,關(guān)鍵時(shí)刻,企業(yè)主持人須有「獨(dú)裁為公」的決斷勇氣;競(jìng)爭(zhēng)的目的,無(wú)外乎建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力並創(chuàng)造利潤(rùn),為此必須於BTN、BTO、BTI、DTN、DTO、CCP、CTO諸生意型態(tài)中尋求最佳方式,藉重系統(tǒng)、組織、人才的最佳組合,成為市場(chǎng)及客戶的不二選擇;在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)面,適應(yīng)客戶需求與創(chuàng)造客戶需求並不矛盾,為此,企業(yè)必須關(guān)心開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的速度要快,而聯(lián)合客戶併行開(kāi)發(fā)進(jìn)而建立競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入之門(mén)檻,是製造業(yè)搶佔(zhàn)市場(chǎng)先機(jī)之必備能力,而快速同步的全球化大量生產(chǎn)與全球化當(dāng)?shù)乜焖俳回浀墓?yīng)鏈管理,是降低成本、創(chuàng)造利潤(rùn)與贏得長(zhǎng)期客戶的關(guān)鍵。(三)系統(tǒng)、建立系統(tǒng)的步驟●系統(tǒng):流程+表單●建立系統(tǒng)的步驟:流程系統(tǒng)化→系統(tǒng)合理化→系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化→系統(tǒng)資訊化【理念詮釋】富士康必須建立起快、穩(wěn)、準(zhǔn)的工管系統(tǒng),基於標(biāo)準(zhǔn)和追根究底的品管系統(tǒng),垂直整合和同步製造的生管系統(tǒng),合理且快速地取得、分配、運(yùn)用資源的經(jīng)管系統(tǒng);在系統(tǒng)中,用「責(zé)任」去推動(dòng)流程,用「制度」去做事,用「數(shù)字」來(lái)說(shuō)話;系統(tǒng)不能被設(shè)計(jì)成籠統(tǒng)的、盲目的、無(wú)法執(zhí)行的一種概念,它應(yīng)體現(xiàn)兼容並蓄的「融合」價(jià)值與自我負(fù)責(zé)的「責(zé)任」價(jià)值,因此必須具備合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、資訊化的特質(zhì),易於理解、掌握和即時(shí)運(yùn)用;系統(tǒng),能夠反映企業(yè)行為的指導(dǎo)性策略,要體現(xiàn)企業(yè)的策略雄心(野心/企圖心)。(四)資訊時(shí)代,我們每天做什麼?●我們每天應(yīng)做的事:處理資訊【理念詮釋】我們最容易忽略的,莫過(guò)於自己每天所真正需要處理的要?jiǎng)?wù),即處理資訊;資訊的來(lái)源包括客戶、料號(hào)、流程、管理策略、組織架構(gòu)、產(chǎn)學(xué)新知;處理資訊的最佳方式即「簡(jiǎn)化」,必須做到:簡(jiǎn)單化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、資訊化;資訊化是網(wǎng)路時(shí)代觀念加技術(shù)的結(jié)晶,企業(yè)必須推動(dòng)個(gè)人的學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)、組織的流程改造,以及決策資訊的平等分享和員工行為的相互依存，捨此,資訊化會(huì)導(dǎo)致一種新的員工權(quán)利不平等和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)不公平。(五)如何使PC產(chǎn)業(yè)變?yōu)榫軝C(jī)械業(yè)●富士康能夠做到的是:硬碰硬吃→軟硬通吃→藉機(jī)構(gòu)元件界面之標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)成全球同步之研發(fā)與生產(chǎn)、廣佈據(jù)點(diǎn)垂直整合緊跟客戶大量生產(chǎn)當(dāng)?shù)亟回洝酨C時(shí)代,沒(méi)有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),只有夕陽(yáng)產(chǎn)品?！纠砟钤忈尅吭卺酨C時(shí)代,將貌似高精尖新之電腦業(yè)做成精密機(jī)械業(yè),予鴻海-富士康全球規(guī)模之製造專(zhuān)長(zhǎng)以發(fā)展良機(jī);集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)持之以恆所打造的,一是專(zhuān)業(yè)製造技術(shù)生產(chǎn)力,二是面向科技與管理的快速轉(zhuǎn)型機(jī)制,三是佈局全球之優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈與良好客戶關(guān)係,這是微利時(shí)代從優(yōu)秀到卓越的競(jìng)爭(zhēng)制勝關(guān)鍵;在PC業(yè),集團(tuán)全力發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)為:高速傳輸、散熱、電磁波/高頻測(cè)試、噪音、電力分配、結(jié)構(gòu)、外觀、環(huán)保。(六)治廠箴言(詮釋從略)●品質(zhì):品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),也是公司賴(lài)以生存的命脈;品質(zhì)就是客戶願(yuàn)意用兩倍的價(jià)格來(lái)跟你買(mǎi),而且還很高興?！駥W(xué)習(xí):工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)後工作;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是企業(yè)長(zhǎng)青的奧秘?！窦o(jì)律:走出實(shí)驗(yàn)室,沒(méi)有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律?！駲C(jī)會(huì):機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人?！癯晒εc失敗:成功的人找方法,失敗的人找理由;成功是最差勁的導(dǎo)師,失敗是成功之母——必須向“失敗”學(xué)習(xí)。●壓力之源:技術(shù)、品質(zhì)、時(shí)間、成本、效率。(七)跨世紀(jì)經(jīng)營(yíng)的八大挑戰(zhàn)(詮釋從略)●跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)●跨組織學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)●跨技術(shù)整合的挑戰(zhàn)●跨族群融合的挑戰(zhàn)●跨資訊與系統(tǒng)鴻溝的挑戰(zhàn)●跨知識(shí)與常識(shí)分野的挑戰(zhàn)●跨速度與彈性變化的挑戰(zhàn)●跨人才培育與成長(zhǎng)瓶頸的挑戰(zhàn)(八)如何達(dá)成富士康的「本土化經(jīng)營(yíng)」●狹義:人才本土化、資源本土化、資金本土化●廣義:本土化→科技化→國(guó)際化●初步目標(biāo):以培養(yǎng)本土高階主管包括總經(jīng)理為目標(biāo)●長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):本土經(jīng)營(yíng)、本土管理、國(guó)際化扎根【理念詮釋】由於集團(tuán)大陸及海外公司快速成長(zhǎng)和本土化高階人才取得及培養(yǎng)不易,目前高階主管以臺(tái)灣派駐幹部為主,此一人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀亟需加以優(yōu)化改造,以適應(yīng)集團(tuán)事業(yè)國(guó)際化發(fā)展訴求,步入本土化長(zhǎng)期發(fā)展軌道;在哪裡投資,即任用哪裡的人才,須規(guī)劃具體時(shí)間表安排本土化人才接班、派駐幹部在當(dāng)?shù)芈鋺羧爰?並經(jīng)由訓(xùn)練使人才具備國(guó)際格局及才能;未來(lái)需突破的瓶頸:人才培育、信任授權(quán)、形成制度。(九)人才「選、育、用、留」●環(huán)境:工作歷練機(jī)會(huì)的環(huán)境、正確思想文化的環(huán)境、穩(wěn)定健康生活的環(huán)境●制度:人才的選育用留,均納入制度運(yùn)作中,建立全集團(tuán)適用之「人事規(guī)章」●機(jī)會(huì):工作歷練機(jī)會(huì)、拔擢任用機(jī)會(huì)、公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)【理念詮釋】我們需要的人才之競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立在處理資訊的過(guò)程中,要有「知識(shí)」與「技術(shù)」的附加價(jià)值;在人才成長(zhǎng)過(guò)程中,須輸灌技術(shù)、品質(zhì)、時(shí)間、成本、效率的工作壓力,使之抱持「胸懷千萬(wàn)里,心思細(xì)如絲」的自我成長(zhǎng)期許;創(chuàng)設(shè)適合於人才成長(zhǎng)的環(huán)境、制度與機(jī)會(huì),是公司經(jīng)營(yíng)的責(zé)任,也是領(lǐng)導(dǎo)與管理的百務(wù)首重。(十)新世紀(jì)集團(tuán)定位●定位:長(zhǎng)期?穩(wěn)定?發(fā)展?科技?國(guó)際【理念詮釋】「長(zhǎng)期」即是構(gòu)築永續(xù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、塑造優(yōu)良企業(yè)文化,以人才本土化作為第一策略;「穩(wěn)定」即公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、員工生涯穩(wěn)定,以規(guī)劃、投資、創(chuàng)