貴州省貴陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

貴州省貴陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某地考慮到老年人活動(dòng)不便等因素，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了養(yǎng)老金服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人就近領(lǐng)取養(yǎng)老金提供了便利。這體現(xiàn)了老年人享有()的權(quán)利。

A.公共服務(wù)優(yōu)待B.社會(huì)服務(wù)優(yōu)待C.醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待D.法律服務(wù)優(yōu)待

2.張紅是一位成功的電視制作人，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，張紅的工作壓力很大。時(shí)間一長(zhǎng)，現(xiàn)在她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社工，如果你是這位社工，應(yīng)該在什么領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)？（）

A.就業(yè)服務(wù)B.家庭服務(wù)C.心理健康服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)服務(wù)E.矯治服務(wù)

3.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強(qiáng)迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

4.某城鄉(xiāng)結(jié)合部房租便宜，吸引了許多外來(lái)務(wù)工人員，由于生活方式、習(xí)慣和語(yǔ)言差異，本地居民和外來(lái)務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭(zhēng)執(zhí)，為了讓本地居民和外來(lái)務(wù)工人員融洽相處，社會(huì)工作者宜開(kāi)展的服務(wù)是（）

A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)照顧D.社區(qū)救助

5.當(dāng)公安機(jī)關(guān)、人民檢察院訊問(wèn)未成年犯罪嫌疑人，詢問(wèn)未成年證人、被害人時(shí)，()。

A.應(yīng)當(dāng)通知其法定代理人到場(chǎng)

B.應(yīng)當(dāng)通知學(xué)校組織人員到場(chǎng)

C.應(yīng)當(dāng)通知未成年人所屬社區(qū)組織人員到場(chǎng)

D.應(yīng)當(dāng)由未成年人決定是否通知監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

6.下列關(guān)于同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法中，不正確的是（）。A.參與者可以在最方便的時(shí)間組織和安排督導(dǎo)會(huì)議

B.在督導(dǎo)過(guò)程中，專家的權(quán)威降到最低，沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象

C.這種督導(dǎo)需要付費(fèi)

D.對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲

7.（）是社會(huì)工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。A.社會(huì)工作價(jià)值觀B.社會(huì)工作專業(yè)倫理C.社會(huì)工作專業(yè)助人方法D.為公眾服務(wù)觀念

8.小許來(lái)自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。小許畢業(yè)后有了一份待遇不錯(cuò)的工作，父母年紀(jì)大了，因長(zhǎng)年勞累造成身體損傷，因此，在城里買(mǎi)了房子的小許將老人接來(lái)與自己住，對(duì)老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買(mǎi)適合老人的補(bǔ)品。在這里，小許的做法使老人享受到了（）。

A.獲得社會(huì)保障的權(quán)利B.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)C.生活保障權(quán)D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

9.張先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢(mèng)中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是（）。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長(zhǎng)危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)

10.下列關(guān)于社會(huì)工作的表述不正確的是（）。A.社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)

B.社會(huì)工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初

C.由于各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問(wèn)題不同，解決問(wèn)題的方法不同，因此人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同

D.社會(huì)工作指的是非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)

11.小雨自幼因生父母無(wú)力撫養(yǎng)，被王老伯依法收養(yǎng)。成年后，小雨與王老伯依法協(xié)議解除了收養(yǎng)關(guān)系，但未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務(wù)。王老伯缺乏勞動(dòng)能力又缺乏生活來(lái)源。根據(jù)《收養(yǎng)法》，小雨應(yīng)當(dāng)()。A.代償生父留下的債務(wù)B.給付生母生活費(fèi)C.補(bǔ)償收養(yǎng)期間王老伯支出的教育費(fèi)D.給付王老伯生活費(fèi)

12.我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)工作的過(guò)程中，堅(jiān)持的宗旨是（）。

A.助人自助B.利人利己C.施人恩惠D.解人危難

13.社會(huì)工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時(shí)，對(duì)其真實(shí)性將信將疑，在聆聽(tīng)服務(wù)對(duì)象傾訴案情時(shí)，始終對(duì)男主人的說(shuō)法提出質(zhì)問(wèn)。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問(wèn)題B.人情與法制的沖突C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.自我決定和家長(zhǎng)制

14.（）是針對(duì)每一個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。A.過(guò)程目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.溝通目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)

15.《勞動(dòng)法》規(guī)定法定假日加班的，支付不低于工資的（）的工資報(bào)酬。A.100％B.150％C.200％D.300％

16.社會(huì)工作者小向所在機(jī)構(gòu)在某地震災(zāi)區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)。有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貫?zāi)后重建工作。某電視臺(tái)想采訪小向并報(bào)道該服務(wù)項(xiàng)目，小向在向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào)并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小向的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。

A.同事B.專業(yè)C.社會(huì)D.機(jī)構(gòu)

17.定性研究的目的是（）。

A.檢驗(yàn)假設(shè)B.研究結(jié)果的推論C.對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行理解、闡釋和深度描述D.研究問(wèn)題性質(zhì)

18.社會(huì)工作者在接觸社區(qū)居民時(shí)，多種技巧可以在交談中運(yùn)用，其中積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試，社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺(jué)到心聲。此種技巧屬于（）A.聆聽(tīng)B.分享感受C.體諒D.同理E.澄清

19.有一種理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。這種理論是（）。A.經(jīng)典條件反射理論B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論C.操作性條件反射理論D.人類學(xué)習(xí)理論

20.社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到，反映和表達(dá)自己的意見(jiàn)是其擁有的（），而個(gè)人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利能夠平等分配。A.目標(biāo)B.權(quán)利C.義務(wù)D.地位

21.如果在面談中服務(wù)對(duì)象所提出的某些想法或決定可能對(duì)他人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者需要()。

A.尊重其想法B.批評(píng)其想法C.尊重其自決權(quán)D.進(jìn)行干預(yù)E.進(jìn)行辯論

22.下列說(shuō)法中，最能反映中國(guó)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的是()。

A.職業(yè)化發(fā)展先于專業(yè)化發(fā)展

B.專業(yè)性社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存

C.儒家思想對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用

D.慈善組織對(duì)專業(yè)社會(huì)工作形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用

23.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開(kāi)始制訂下一年度預(yù)算案時(shí)，以沒(méi)有金錢(qián)為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.單項(xiàng)預(yù)算法D.預(yù)算編制

24.解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無(wú)家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題等。這在羅夫曼關(guān)于社區(qū)工作的目標(biāo)分類中屬于（）。A.過(guò)程目標(biāo)B.終極目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)E.短期目標(biāo)

25.小組工作是將()個(gè)以上成員組織在一起而開(kāi)展互動(dòng)性活動(dòng)的團(tuán)體。

A.二B.三C.四D.五

26.小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于（）。

A.與自己的督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用

27.（）是社區(qū)工作過(guò)程中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，一方面是因?yàn)樗且环N有效的工作手段，可以更好地運(yùn)用社區(qū)成員的集體力量來(lái)滿足社區(qū)需要，解決社區(qū)問(wèn)題；另一方面它也是工作目標(biāo)之一，為居民參與社區(qū)事務(wù)提供了渠道、方式和鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

A.建立和發(fā)展社區(qū)組織B.與社區(qū)居民建立良好關(guān)系C.積極介入社區(qū)事務(wù)D.主辦社區(qū)活動(dòng)

28.社會(huì)工作行政是（）。

A.只是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)

B.是助人的態(tài)度

C.是機(jī)構(gòu)內(nèi)的行政人員將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為有效的社會(huì)服務(wù)的過(guò)程

D.是助人的方法和一般過(guò)程

29.在處理沖突過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且還應(yīng)是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.使能者C.決策者D.調(diào)解人

30.在學(xué)校社會(huì)工作中，幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作屬于（）。A.變遷型學(xué)校社會(huì)工作B.社會(huì)一學(xué)校社會(huì)工作C.治療型學(xué)校社會(huì)工作D.鞏固型學(xué)校社會(huì)工作

二、多選題(20題)31.常見(jiàn)的社會(huì)工作倫理難題有（）。A.保密問(wèn)題和人情與法制及規(guī)定的沖突

B.效益和效率問(wèn)題

C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

D.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足和職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

E.自我決定原則和家長(zhǎng)制

32.對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，認(rèn)識(shí)自己所在的機(jī)構(gòu)，尤其是行政架構(gòu)，了解其運(yùn)行機(jī)制是十分重要的，社會(huì)工作行政的特征有（）。A.價(jià)值導(dǎo)向性

B.目標(biāo)、策略的不確定性

C.介人過(guò)程的持續(xù)靜態(tài)性

D.資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和獨(dú)立性

E.領(lǐng)導(dǎo)與管理者素質(zhì)的綜合性

33.社會(huì)政策的目標(biāo)包括（）。A.滿足社會(huì)成員的基本需要，提高社會(huì)生活質(zhì)量

B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

C.解決社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

D.實(shí)現(xiàn)政治制度的民主化

E.維護(hù)社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步

34.社會(huì)政策社會(huì)功能包括（）。A.社會(huì)管理功能

B.收入再分配功能

C.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能

D.社會(huì)控制功能

E.增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)和維護(hù)政治穩(wěn)定的功能

35.社會(huì)工作專業(yè)守則對(duì)處理同事間關(guān)系的規(guī)定包括（）。A.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展B.共同執(zhí)行守則C.重視同事的工作D.約束不當(dāng)行為E.恪守公私分明

36.下列關(guān)于老年人財(cái)產(chǎn)與繼承方面權(quán)利的論述中，符合我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定的有()。

A.老年人對(duì)個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利

B.老年人對(duì)自己財(cái)產(chǎn)的收益權(quán)和處分權(quán)需和贍養(yǎng)人平均分配

C.與贍養(yǎng)人協(xié)商后，老年人有權(quán)依法處分個(gè)人的財(cái)產(chǎn)

D.老年人依法享有對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)使用的權(quán)利

E.子女不得以竊取、騙取、強(qiáng)行索取等方式侵犯老年人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益

37.某社區(qū)內(nèi)部治安混亂，給社區(qū)居民生活帶來(lái)了困擾和擔(dān)憂。社會(huì)工作者小杰定期將社區(qū)居民組織起來(lái)商量如何改善社區(qū)治安狀況，告知保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全的方法，并協(xié)助居民相互幫助。根據(jù)地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色，小杰的角色是（）

A.使能者B.教育者C.中介者D.技術(shù)專家E.方案制定者

38.下列（）情況下可以有限度打破“保密”原則。A.同事跟你聊天時(shí)打聽(tīng)你的服務(wù)對(duì)象的隱私資料

B.你的服務(wù)對(duì)象跟你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

C.服務(wù)對(duì)象向你透露他可能自殺

D.服務(wù)對(duì)象向你透露受到性傷害，但他不讓你說(shuō)出去

E.領(lǐng)導(dǎo)出于好奇向你了解服務(wù)對(duì)象的隱私資料

39.行政性督導(dǎo)工作中督導(dǎo)者扮演的角色有（）。A.緩沖器B.倡導(dǎo)者C.顧問(wèn)D.教育者E.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者

40.關(guān)于中年階段主要特征的說(shuō)法，正確的有（）

A.情感趨于深沉穩(wěn)定，婚姻更注重情感

B.更年期可能會(huì)導(dǎo)致情緒波動(dòng)，煩躁易怒

C.認(rèn)知發(fā)展錯(cuò)綜復(fù)雜，固定智力出現(xiàn)緩慢下降

D.能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，更智慧地解決問(wèn)題

E.在事業(yè)、地位和財(cái)富上基本達(dá)到個(gè)人的生活巔峰

41.社會(huì)工作者了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的主要渠道有()。

A.訪問(wèn)社區(qū)居民B.進(jìn)行抽樣調(diào)查C.拜訪社區(qū)居委會(huì)主任D.參與社區(qū)內(nèi)的重要會(huì)議E.參與社區(qū)內(nèi)的重要活動(dòng)

42.根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，采用學(xué)校保護(hù)方式保護(hù)未成年人合法權(quán)益時(shí)，學(xué)校應(yīng)滿足的要求有（）。A.關(guān)愛(ài)與尊重B.維護(hù)受教育權(quán)C.確保健康與安全D.開(kāi)展成長(zhǎng)教育E.對(duì)有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生實(shí)施專門(mén)教育

43.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的工作目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)要看（）。A.是否制定一套系統(tǒng)地介入社區(qū)的計(jì)劃

B.是否認(rèn)識(shí)和熟悉較多居民及其家庭

C.居民主動(dòng)向社會(huì)工作者提出社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題的情況

D.對(duì)有關(guān)政府部門(mén)、單位和社會(huì)團(tuán)體運(yùn)作情況的了解

E.社區(qū)居民的文化素養(yǎng)

44.在對(duì)組員進(jìn)行選擇時(shí)，要根據(jù)小組的類型，考慮年齡、性別、價(jià)值觀、（）、對(duì)小組結(jié)構(gòu)的接納程度以及自我能力等方面的因素。A.集體聚會(huì)的頻率B.共同的問(wèn)題C.智力水平D.集體聚會(huì)的時(shí)間E.興趣特點(diǎn)

45.在實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃中，工作重點(diǎn)有()。

A.明確工作計(jì)劃B.管理社區(qū)資源C.評(píng)估社區(qū)工作D.執(zhí)行工作方案E.制定工作策略

46.社區(qū)工作經(jīng)歷的階段包括（）。A.準(zhǔn)備階段B.啟動(dòng)階段C.鞏固階段D.追蹤階段E.評(píng)估階段

47.從廣義上看，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)，包括（）等環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.評(píng)估E.控制

48.周寧是一名運(yùn)動(dòng)員，由于車(chē)禍?zhǔn)チ穗p腿，身體恢復(fù)后，周寧的情緒一直很低落，覺(jué)得生活沒(méi)有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒(méi)有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，挽回了他的生命。周寧的父母找到社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作包括（）。A.心理健康服務(wù)B.就業(yè)服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.社會(huì)救助E.醫(yī)療社會(huì)工作

49.社會(huì)工作者小劉與前來(lái)求助的王某進(jìn)行第一次面談，小劉需要（）。

A.了解王某的求助愿望B.深入分析王某的問(wèn)題C.初步評(píng)估王某的問(wèn)題D.介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)E.制訂服務(wù)介入計(jì)劃

50.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工作的具體目標(biāo)之一，其具體內(nèi)容包括()。

A.提醒居民認(rèn)清個(gè)人存在問(wèn)題的本質(zhì)

B.鼓勵(lì)居民提升學(xué)歷水平

C.使居民有做慈善的動(dòng)機(jī)

D.使居民認(rèn)識(shí)到自己有權(quán)利反映和表達(dá)自己的意見(jiàn)

E.使居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人有責(zé)任履行公民的義務(wù)，使社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.B根據(jù)2012年修訂通過(guò)的《老年人權(quán)益保障法》，縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門(mén)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和老年人的特殊需要，制定優(yōu)待老年人的辦法，逐步提高優(yōu)待水平。對(duì)常住在本行政區(qū)域內(nèi)的外埠老年人給予同等優(yōu)待。其中，社會(huì)服務(wù)優(yōu)待是指各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)為老年人及時(shí)、便利地領(lǐng)取養(yǎng)老金、結(jié)算醫(yī)療費(fèi)和享受其他物質(zhì)幫助提供條件；在辦理涉及老年人權(quán)益的重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法優(yōu)先辦理。

\n

2.C

3.B\n此題暫無(wú)解析

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4.A社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會(huì)工作和教育工作的整合。從運(yùn)行體制的角度看。社區(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺(jué)悟，進(jìn)而改善生活質(zhì)量，建設(shè)一個(gè)互相尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)。題干案例中，社會(huì)工作者需要對(duì)社區(qū)里的本地居民和外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行社區(qū)教育，教導(dǎo)他們?nèi)谇⑾嗵帲步ê椭C社區(qū)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)教育的適用情境?？筛鶕?jù)案例來(lái)理解可開(kāi)展社區(qū)教育服務(wù)的社會(huì)情境。

5.A根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權(quán)益保護(hù)案件，應(yīng)當(dāng)照顧未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)，尊重他們的人格尊嚴(yán)，保障他們的合法權(quán)益，并根據(jù)需要設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)或者指定專人辦理。訊問(wèn)、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人，詢問(wèn)未成年證人、被害人，應(yīng)當(dāng)依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場(chǎng)。

\n

6.C同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)主要有四個(gè)方面，選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。

7.A社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。故選A。

8.D暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

9.D危機(jī)通常分為兩類：一是普通生活經(jīng)歷的危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中必然遭遇的困難；二是特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)，即特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭(zhēng)和自然災(zāi)害等。張先生因遭遇工廠火災(zāi)而引起身心緊張，屬于特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)。

10.B19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。

11.C養(yǎng)子女與養(yǎng)父母關(guān)系解除后，養(yǎng)子女與養(yǎng)父母之間的身份即行解除，彼此不再存在父母子女之間的權(quán)利義務(wù)。故D錯(cuò)誤。成年養(yǎng)子女與生父母及其他近親屬的權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否恢復(fù)，可以由成年養(yǎng)子女與生父母協(xié)商確定。題中小雨未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。故A、B錯(cuò)誤。

12.A

13.C“價(jià)值介人與客觀性的矛盾”是社會(huì)工作者面臨的突出倫理難題之一。社會(huì)工作是一個(gè)價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)懷。這也要求社會(huì)工作者需要主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中，以影響服務(wù)對(duì)象，幫助其解決問(wèn)題，提升能力最終其社會(huì)功能的改善。然而，社會(huì)工作又是一種科學(xué)實(shí)踐，需要通過(guò)有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)來(lái)實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此，社會(huì)工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法與資料等的客觀性，盡量減少個(gè)人主觀上的判斷，并多傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的聲音與訴求，尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

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14.B需求目標(biāo)是遵循個(gè)別化原則，針對(duì)每一個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。

15.D對(duì)延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬，《勞動(dòng)法》規(guī)定，安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付不低于工資的150％的工資報(bào)酬。休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200％的工資報(bào)酬。法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300％的工資報(bào)酬。

16.D社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任主要包括以下5個(gè)方面：(1)社會(huì)工作者有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場(chǎng)。(2)社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。(3)社會(huì)工作者應(yīng)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件、信息和其他相關(guān)資料。(4)社會(huì)工作者有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。(5)社會(huì)工作者有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

17.C定性研究的目的是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。故選C。

18.D

19.B社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。故選B。

20.B社會(huì)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到，反映和表達(dá)自己的意見(jiàn)是其擁有的權(quán)利，而個(gè)人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利能夠平等分配。故選B。

21.D

22.B

23.BA方案預(yù)算法，是以某項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項(xiàng)開(kāi)支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案。這種制作預(yù)算案的方法，適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助特定的服務(wù)計(jì)劃。B零基預(yù)算法，是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開(kāi)始制定下一年度預(yù)算案時(shí)，以沒(méi)有金錢(qián)為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。C單項(xiàng)預(yù)算法，是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的也最常用的預(yù)算方法。它以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來(lái)年預(yù)算的基準(zhǔn)，是以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來(lái)年的預(yù)算。D預(yù)算編制，是參考上一年預(yù)算執(zhí)行情況和本年度收支預(yù)測(cè)進(jìn)行編制。

24.C

25.A社會(huì)工作使用的小組概念，通常是指由社會(huì)工作者指導(dǎo)，將兩個(gè)以上且具有共同的需求或相似的社會(huì)問(wèn)題的成員組織在一起而開(kāi)展互動(dòng)性活動(dòng)的團(tuán)體。

26.A強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。BCD三項(xiàng)都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

\r\n

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27.A暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

28.C

29.D在處理沖突過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。故選D。

30.A學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：①治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的工作，其目的是幫助他們解決問(wèn)題、正常發(fā)展；②變遷型學(xué)校社會(huì)工作是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；③社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作，即把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家一校溝通，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。

31.ACDE常用的社會(huì)工作者面臨的倫理難題有：

(1)保密問(wèn)題。

(2)人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題。

(3)價(jià)值介入與客觀性的矛盾。

(4)社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突。

(5)自我決定問(wèn)題。故選ACDE。

32.ABE社會(huì)工作行政的特征包括：①價(jià)值導(dǎo)向性；②目標(biāo)、策略的不確定性；③介入過(guò)程的持續(xù)動(dòng)態(tài)性；④資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性；⑤領(lǐng)導(dǎo)與管理者素質(zhì)的綜合性。

33.ACE社會(huì)政策的目標(biāo)包括以下幾個(gè)方面：(1)滿足社會(huì)成員的基本需要，提高社會(huì)生活質(zhì)量；(2)解決社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；(3)維護(hù)社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步。故選ACE。

34.BCD社會(huì)政策社會(huì)功能包括：①收入再分配功能；②社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能；③社會(huì)控制功能。

35.BC

36.ADE在財(cái)產(chǎn)與繼承方面，老年人對(duì)個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，子女或者其他親屬不得干涉，不得以竊取、騙取、強(qiáng)行索取等方式侵犯老年人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。

37.AB地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)。社會(huì)工作者小杰幫助居民建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，承擔(dān)的是使能者的角色。社會(huì)工作者幫助居民掌握維護(hù)自身安全和財(cái)產(chǎn)安全的方法，是發(fā)揮了教育者的作用。

38.BCD

39.ABE行政性督導(dǎo)工作中督導(dǎo)者扮演的角色有緩沖器、倡導(dǎo)者和機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者。故選ABE。

40.BDE心理發(fā)展。中年階段，個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展錯(cuò)綜復(fù)雜。個(gè)體的固定智力繼續(xù)上升，流動(dòng)智力緩慢下降；智力技巧保持相對(duì)穩(wěn)定，實(shí)用智力不斷增長(zhǎng)。由于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)、反思和積累，中年人能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問(wèn)題更加充滿智慧。社會(huì)性發(fā)展。中年人在許多方面發(fā)生了變化，這主要表現(xiàn)在:第一，情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升；第二，婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)；第三，處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。中年人在事業(yè)、地位和財(cái)富上基本達(dá)到人生的巔峰狀態(tài)。

41.ACDE了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對(duì)于社會(huì)工作者未來(lái)的組織及動(dòng)員策略具有重要的作用。社會(huì)工作者可以通過(guò)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)了解社區(qū)內(nèi)各類組織情況，包括轄區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、社會(huì)團(tuán)體、居民的自助小組和互助小組等，并了解和分析社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)社區(qū)有重要的影響力。訪問(wèn)社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會(huì)主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會(huì)議和活動(dòng)都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的渠道。

\n

42.ACDE《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)和司法保護(hù)。其中，學(xué)校保護(hù)對(duì)學(xué)校提出了五項(xiàng)要求：①實(shí)施素質(zhì)教育；②關(guān)愛(ài)與尊重；③開(kāi)展成長(zhǎng)教育；④確保健康與安全；⑤對(duì)有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生實(shí)施專門(mén)教育。

43.ABCD社區(qū)工作準(zhǔn)備階段工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要看以下情況：是否制定了一套有統(tǒng)地介入社區(qū)的計(jì)劃；是否認(rèn)識(shí)和熟悉了較多居民及其家庭；居民主動(dòng)向社會(huì)工作者提出社內(nèi)共同性問(wèn)題的情況；對(duì)有關(guān)政府部門(mén)、單位和社會(huì)團(tuán)體運(yùn)作情況的了解。故選ABCD。

44.BCE在對(duì)組員進(jìn)行選擇時(shí)，要根據(jù)小組的類型，考慮年齡、性別、價(jià)值觀、共同的問(wèn)題、興趣特點(diǎn)、智力水平、對(duì)小組結(jié)構(gòu)的接納程度以及自我能力等方面的因素。

45.BD在工作計(jì)劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實(shí)施計(jì)劃的階段。這一階段有兩個(gè)工作重點(diǎn)：①進(jìn)行社區(qū)資源管理，對(duì)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)所需要的多種資源進(jìn)行有效合理的配置；②執(zhí)行社區(qū)工作方案，保證計(jì)劃中的活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

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46.ABCE社區(qū)工作是一個(gè)解決社區(qū)問(wèn)題，滿足社區(qū)需求的過(guò)程，包括一連串的工作方法、步驟及其應(yīng)用技巧。一般將其劃分為以下幾個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、啟動(dòng)階段、鞏固階段和評(píng)估階段。

47.ABCE

48.ABC社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：①兒童及青少年服務(wù)；②老人社會(huì)服務(wù)；③婦女社會(huì)服務(wù)；④康復(fù)服務(wù)；⑤社會(huì)救助；⑥就業(yè)服務(wù)；⑦心理健康服務(wù)；⑧家庭服務(wù)；⑨醫(yī)療社會(huì)工作；⑩學(xué)校社會(huì)工作；⑩矯治服務(wù)；⑩城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展；⑩軍隊(duì)社會(huì)工作；⑩企業(yè)社會(huì)工作。其中，康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的福利服務(wù)；就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)；對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。

49.ACD在接案過(guò)程中個(gè)案工作的工作重點(diǎn)包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象；③明確服務(wù)對(duì)象的要求，介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容和范圍；④初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要。

50.ADE社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到，反映和表達(dá)自己的意見(jiàn)是其擁有的權(quán)利，而個(gè)人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配。社會(huì)工作者也提醒居民要認(rèn)清個(gè)人存在問(wèn)題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)這些問(wèn)題并不完全是個(gè)人問(wèn)題，而是與整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及制度有關(guān)。

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51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學(xué)習(xí)；衣著不整潔；喜歡出風(fēng)頭，不被同學(xué)、老師喜歡。