校園網(wǎng)絡(luò)安全事故處置措施

PAGEPAGE4石梁小學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)安全事故處置措施一、建立責(zé)任制度

建立學(xué)校計(jì)算機(jī)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

二、建立多級(jí)信息安全監(jiān)察組織

信息安全監(jiān)察組織由學(xué)校辦公室和電教中心中心及各部室相關(guān)人員組成，對(duì)校園網(wǎng)信息安全實(shí)行全方位的監(jiān)控。

三、建立網(wǎng)上信息發(fā)布管理制度

對(duì)在網(wǎng)上發(fā)布的信息先審后發(fā)，信息發(fā)布留有存檔和備份，保留日志。對(duì)違規(guī)發(fā)布的虛假信息，除了刪除以外，還應(yīng)予以更正或澄清有關(guān)事實(shí)。四、建立有害信息管理制度

監(jiān)控人員或其他人員發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的信息，應(yīng)及時(shí)刪除，報(bào)告，備份存檔，對(duì)有害信息應(yīng)立即刪除，最遲不得超過(guò)12小時(shí)。對(duì)有害信息的存檔應(yīng)定期整理，交由電教中心備案。

五、建立單位版務(wù)安全管理制度

學(xué)校各單位應(yīng)指派專(zhuān)人監(jiān)視自己版務(wù)的動(dòng)態(tài)，對(duì)有害信息應(yīng)立即刪除，并報(bào)告學(xué)校信息安全管理機(jī)構(gòu)。

六、建立網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳教育制度

學(xué)校宣傳部門(mén)、學(xué)校工作部門(mén)組織多種多樣的宣傳教育工作。電教中心在網(wǎng)上公布有關(guān)政策法規(guī)，爭(zhēng)取全校上網(wǎng)人員都能做到知法、懂法、守法。并發(fā)動(dòng)群眾樹(shù)立主人翁意識(shí)，對(duì)有害信息能主動(dòng)舉報(bào)、揭發(fā)、提供線索，切實(shí)堵截各種不良和有害信息在網(wǎng)上發(fā)布和傳播的渠道。對(duì)于一些過(guò)激言論，進(jìn)行“疏堵”結(jié)合，及時(shí)通知相關(guān)單位，并配合學(xué)校計(jì)算機(jī)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)發(fā)布不良言論的用戶(hù)進(jìn)行教育或處理。（一）應(yīng)急處置原則

1.快速反應(yīng)

在信息與網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，按照快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

2.分級(jí)負(fù)責(zé)

按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)部門(mén)職能，各司其職，加強(qiáng)學(xué)校各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責(zé)。

3.以人為本

把保障公共利益以及全校師生員工地的合法權(quán)益的安全作為首要任務(wù)，及時(shí)采取措施，最大限度地避免學(xué)校和師生員工所遭受的損失。

（二）應(yīng)急保障

1.組織保障

學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件。學(xué)校相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全的物理環(huán)境的安全保障。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息中心負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和信息安全的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保障。學(xué)校后勤保障部門(mén)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作中應(yīng)分工協(xié)作，并應(yīng)明確國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和安全管理規(guī)定，明確與當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)、教育行政部門(mén)、通信管理局等國(guó)家安全管理相關(guān)部門(mén)的銜接，明確與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商、供電公司等安全相關(guān)單位的責(zé)任劃分和應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制。

2.通信保障

學(xué)校電教中心負(fù)責(zé)建立學(xué)校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)和信息安全應(yīng)急處置通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保應(yīng)急聯(lián)絡(luò)渠道暢通。

3.環(huán)境保障

學(xué)校電教中心在學(xué)校總務(wù)處和保衛(wèi)部門(mén)協(xié)調(diào)下負(fù)責(zé)保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的電力、空調(diào)、機(jī)房等網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的基本環(huán)境。

4.技術(shù)保障

學(xué)校電教中心負(fù)責(zé)建立起符合要求的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障技術(shù)支持力量，并對(duì)各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作提供力所能及的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。學(xué)校負(fù)責(zé)籌措資金，為學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作提供必須的資金保障。

5.流程保障

網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件處置，根據(jù)事件出現(xiàn)的位置和范圍，按照分級(jí)原則進(jìn)行。出現(xiàn)本層次應(yīng)急處理流程中斷、應(yīng)急處置無(wú)法進(jìn)行，或者事態(tài)范圍擴(kuò)大超出本管理區(qū)域時(shí)，按照事件升級(jí)的原則向上級(jí)有關(guān)部門(mén)緊急通報(bào)，避免延誤。（三）應(yīng)急處置具體措施

1.網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)異常的緊急處置措施。

（1）各網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)由各部門(mén)的管理員隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天早、中、晚三次不少于一小時(shí)。

（2）發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)異?；蚍欠ㄐ畔r(shí)，負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即向信息辦領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況；情況緊急的應(yīng)先及時(shí)采取刪除非法信息等處理措施，再按程序報(bào)告。

（5）如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù)，應(yīng)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并告知各下屬單位，暫緩上傳上報(bào)數(shù)據(jù)。

9.人員疏散與機(jī)房滅火預(yù)案（1）一旦機(jī)房發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)遵照下列原則：首先保人員安全；其次保關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全；三是保一般設(shè)備安全。

（2）人員疏散的程序是：機(jī)房工作人員立即按響火警警報(bào)，并通過(guò)119電話向公安消防請(qǐng)求支援，所有人員戴上防毒面具，所有不參與滅火的人員按照預(yù)先確定的線路，迅速?gòu)臋C(jī)房中撤出。

（3）人員滅火的程序是：首先切斷所有電源，啟動(dòng)自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滅火值班人員戴好防毒面具，從指定位置取出泡沫滅火器進(jìn)行滅火。

10.外電中斷后的設(shè)備緊急處置措施

（1）外電中斷后，機(jī)房管理員應(yīng)立即切換到備用電源。

（2）機(jī)房管理員員應(yīng)立即查明原因，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（3）如因?qū)W校內(nèi)部線路故障，請(qǐng)學(xué)校有關(guān)服務(wù)部門(mén)迅速恢復(fù)。

（4）如果是供電局的原因，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系，請(qǐng)供電局迅速恢復(fù)供電。

（5）如果由供電局告知需停電的，預(yù)計(jì)停電45分鐘以?xún)?nèi)，由UPS供電。時(shí)間長(zhǎng)的，應(yīng)向有關(guān)上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

11.發(fā)生自然災(zāi)害后的緊急處置措施

（1）一旦發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致設(shè)備損壞，由災(zāi)害發(fā)生單位向相關(guān)部門(mén)請(qǐng)求支援。

（2）相關(guān)技術(shù)部門(mén)接到有關(guān)部門(mén)的支援請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派遣人員攜帶有關(guān)設(shè)備趕到現(xiàn)場(chǎng)。

（3）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，尋找安全可靠的地點(diǎn)，重新構(gòu)建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)予以恢復(fù)。

（4）經(jīng)測(cè)試符合要求后，技術(shù)人員才能撤離。

12.關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施

（1）對(duì)于關(guān)鍵崗位平時(shí)應(yīng)做好人員儲(chǔ)備，確保一項(xiàng)工作有兩人能操作。

（2）一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況，由備用人員上崗操作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

突發(fā)事件應(yīng)急處理包含多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，具有一定的技巧性和藝術(shù)性。在實(shí)際的應(yīng)急事故處理過(guò)程中應(yīng)注重創(chuàng)新及實(shí)效，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校信息與網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制建設(shè)。通過(guò)建立信息與網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，提高處置信息與網(wǎng)絡(luò)安全突事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制，確保重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減輕信息與網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件