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前期物業(yè)服務合同合同編號:_________甲方:建設部地址:北京市西城區(qū)西長安街9號法定代表人:XXX電話:XXXX電子郵件:XXXX乙方:__________________地址:__________________法定代表人:XXX電話:XXXX電子郵件:XXXX為加強建設部前期工程項目中的物業(yè)服務管理,規(guī)范物業(yè)服務行為,維護雙方共同的利益,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,簽訂本合同。一、服務內(nèi)容1.1服務內(nèi)容甲方委托乙方對建設部前期工程項目中的物業(yè)進行管理,包括但不限于:(1)對建設部物業(yè)的設施、設備、包括綠化、供水、供電、通訊、空調(diào)、消防等系統(tǒng)設備的檢查、維護、保養(yǎng);(2)對建設部物業(yè)的供水、供電、通訊、消防等公共設施設備的日常維護管理;(3)對建設部物業(yè)的安全管理工作,包括對建筑物和停車場等的門禁管理、安全監(jiān)控等工作;(4)對建設部物業(yè)的綠化帶、庭院等的管理;(5)對建設部物業(yè)消防工程、防水、保溫等實施項目的管理;(6)定期進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理物業(yè)設施故障和安全隱患。1.2服務標準乙方在進行物業(yè)服務管理時,應遵守國家法律法規(guī)及相關政策,嚴格遵循與物業(yè)服務有關的各項規(guī)定,在服務過程中,乙方應具備以下服務標準:(1)服務態(tài)度誠懇周到,服務質(zhì)量優(yōu)良,使建設部物業(yè)管理的整體水平得到明顯提高;(2)服務效率高,及時解決建設部物業(yè)各類問題和意見反饋,確保建設部物業(yè)的正常運營。二、服務期限本合同服務期限為______年。服務期限屆滿時,若甲方需要繼續(xù)受理乙方物業(yè)服務,雙方可依據(jù)市場行情及各自利益情況,重新簽訂相關合同。三、服務管理3.1服務檔案乙方應建立建設部物業(yè)管理服務檔案,內(nèi)容包括:巡查記錄、物業(yè)設施故障報修記錄、投訴建議記錄、日常工作各項表格等,唯實唯精,準確完整。3.2故障處理乙方如發(fā)現(xiàn)建設部物業(yè)設施設備出現(xiàn)故障,應立即采取隔離措施,防止事故擴大,并立即通知甲方相關負責人處理,積極配合甲方的處理。3.3投訴處理對于甲方在物業(yè)服務中提出的投訴,乙方應及時協(xié)助甲方調(diào)查處理,并在工作中改善其服務質(zhì)量,使后續(xù)工作更好地得到推進。3.4勤務管理乙方按照甲方的要求制定勤務人員工作計劃并加以執(zhí)行,嚴格管理勤務人員工作,保證勤務人員完成各項服務任務,確保建設部物業(yè)管理的整體水平得到明顯提高。四、服務收費乙方的服務費用如下:√服務費用:____萬/年(合同約定的所有費用均為稅前價格)五、服務保障及違約責任5.1服務保障乙方在服務過程中,應加強對建設部物業(yè)設施設備的監(jiān)管和維護,對因管理及操作不當而造成的一切損失負責,確保系統(tǒng)正常運行。5.2違約責任如乙方未按期按量提供服務,則乙方應依據(jù)本合同約定向甲方支付相應違約金。如甲方因乙方原因遭受損失,乙方應向甲方賠償損失。六、其他事項6.1知識產(chǎn)權(quán)本合同所涉及之一切信息、資料、文件、圖表、數(shù)據(jù)及其他不屬于公共領域的資料,均屬于乙方的專有資產(chǎn),甲方應予以保密,并嚴禁向其它單位或個人公開、散發(fā)、使用。6.2爭議解決因本合同所引起的爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的生效本合同自甲、乙雙方蓋章、簽字并經(jīng)法定代表人授權(quán)簽字后生效,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:
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