企業(yè)戰(zhàn)略管理試題附答案

企業(yè)戰(zhàn)略管理試題附答案【通用2篇】一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每題1分，共20分）

在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1、由兩個(gè)以上的出資者共同出資、依法組建，以其全部法人財(cái)產(chǎn)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè)組織形式是指

A.個(gè)人業(yè)主制企業(yè)

B.合伙制企業(yè)

C.公司制企業(yè)

D.自然人企業(yè)

2、企業(yè)治理的二重性指的是

A.主觀性與客觀性

B.自然屬性與社會屬性

C.科學(xué)性與社會性

D.科學(xué)性與藝術(shù)性

3、在企業(yè)治理的各項(xiàng)職能中，首要職能是

A.指揮

B.掌握

C.組織

D.規(guī)劃

4.A公司是一家國有獨(dú)資公司，擬與B公司合并。該合并事項(xiàng)的決策最終應(yīng)由以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)做出？

A.國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)

B.董事會

C.全體股東大會

D.高層經(jīng)理班子

5、以下選項(xiàng)中，屬于中層企業(yè)文化的是

A.職工的意識形態(tài)

B.廠容廠貌

C.企業(yè)標(biāo)識

D.規(guī)章制度

6、隨著規(guī)模擴(kuò)大，某企業(yè)為加強(qiáng)人力資源治理，成立了獨(dú)立的人力資源部門。該部門首先要開展的一項(xiàng)根底工作是

A.制訂人力資源規(guī)劃

B.分析人力資源供需狀況

C.職務(wù)分析

D.制訂人力資源治理制度

7、某高科技企業(yè)承接了一項(xiàng)重大科技攻關(guān)工程，急需有針對性地高薪聘請一位高水平專家。以下聘請方式中，最適合該企業(yè)的是

A.聘請會

B.獵頭公司

C.網(wǎng)上聘請

D.報(bào)紙廣告

8、某集團(tuán)公司的電器分公司制定了其經(jīng)營戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略屬于

A.總體經(jīng)營戰(zhàn)略

B.經(jīng)營單位戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

9.T公司的某項(xiàng)業(yè)務(wù)市場需求增長率比擬低，相對市場占有率卻較高。該業(yè)務(wù)處于波士頓矩陣的

A.“明星”區(qū)

B.“現(xiàn)金?！眳^(qū)

C.“野貓”區(qū)

D.“瘦狗”區(qū)

10、某行業(yè)中的各競爭廠家在產(chǎn)品質(zhì)量方面都已到達(dá)同等水平，各企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品種都已能夠滿意顧客的要求，競爭重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到價(jià)格上。一般狀況下，該行業(yè)中的企業(yè)應(yīng)實(shí)行的戰(zhàn)略是

A.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.細(xì)分市場戰(zhàn)略

11、近年來，某制造企業(yè)通過自主技術(shù)改造提升了其生產(chǎn)的機(jī)械加工設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，開發(fā)出越來越多高速、高效率的設(shè)備。這種技術(shù)開發(fā)途徑屬于

A.獨(dú)創(chuàng)型的技術(shù)開發(fā)

B.引進(jìn)型的技術(shù)開發(fā)

C.綜合型的技術(shù)開發(fā)

D.延長型的技術(shù)開發(fā)

12、某企業(yè)進(jìn)展勞動定額治理時(shí)，以典型零件、工序的工時(shí)定額為依據(jù)，經(jīng)過比照分析推算出同類零件或工序定額。這種勞動定額的制定方法是

A.閱歷估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比擬法

D.工時(shí)測定法

13.20世紀(jì)70年月初，日本豐田汽車制造公司為了克制大量流水線生產(chǎn)的局限性，領(lǐng)先采納了一種生產(chǎn)運(yùn)作治理方式，以便能夠?qū)嵭卸嗥贩N、小批量生產(chǎn)，滿意顧客對產(chǎn)品種類、型號和顏色的多樣化需求，并保證準(zhǔn)時(shí)交貨。這種生產(chǎn)運(yùn)作方式指的是

A.物料需求規(guī)劃

B.適時(shí)生產(chǎn)方式

C.企業(yè)資源規(guī)劃

D.設(shè)備綜合治理

14、根據(jù)檢驗(yàn)數(shù)量的不同，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方式可分為

A.預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)

B.固點(diǎn)檢驗(yàn)和流淌檢驗(yàn)

C.全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)

D.首件檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)

15、某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)不僅注意向市場供應(yīng)質(zhì)量牢靠、價(jià)格公正的商品，還特殊注意供應(yīng)最正確效勞。該企業(yè)的這種營銷觀念是

A.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念

B.明智消費(fèi)觀念

C.效勞營銷觀念

D.社會營銷觀念

16、以下選項(xiàng)中，屬于目標(biāo)市場必備條件的是

A.該市場有肯定購置力

B.該市場肯定沒有競爭對手

C.該市場的全部需求都已得到滿意

D.企業(yè)肯定要在資金、技術(shù)、產(chǎn)品本錢等方面占有肯定優(yōu)勢

17、某企業(yè)在營銷過程中，以提高顧客滿足度為追求，以員工共識的價(jià)值觀為根底，以確立品牌文化尋求顧客所承受的價(jià)值信念為立業(yè)之本。企業(yè)業(yè)的這一謀劃與方略屬于

A.品牌營銷

B.顧客滿足營銷

C.整合營銷

D.文化營銷

18、某日化廠將已經(jīng)擁有的知名品牌“天嬌”運(yùn)用于新開發(fā)的產(chǎn)品上，使企業(yè)的新產(chǎn)品比擬順當(dāng)?shù)剡M(jìn)入市場。該企業(yè)利用的是

A.名牌乘數(shù)效應(yīng)

B.名牌集中效應(yīng)

C.名牌輻射效應(yīng)

D.名牌積存效應(yīng)

19、以下選項(xiàng)中，反映企業(yè)短期償債力量的指標(biāo)是

A.速動比率

B.流淌資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)

C.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

D.全部資產(chǎn)酬勞率

20、以下能夠計(jì)入企業(yè)本錢與費(fèi)用的是

A.購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的支出

B.企業(yè)贊助、捐獻(xiàn)支出

C.支付的滯納金、違約金

D.各個(gè)生產(chǎn)單位的存貨盤虧

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每題2分，共10分）

在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21、根據(jù)兩權(quán)分別的詳細(xì)形式劃分，目前我國國有企業(yè)實(shí)行的經(jīng)營方式主要有

A.股份經(jīng)營

B.承包經(jīng)營

C.直接經(jīng)營

D.租賃經(jīng)營

E.合伙經(jīng)營

22、對企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研，通常應(yīng)當(dāng)包括

A.政治環(huán)境分析

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

C.社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析

D.生產(chǎn)力量分析

E.資源環(huán)境分析

23、家用冰箱作為一種耐用品，其質(zhì)量特性通常可以概括為

A.性能

B.壽命

C.牢靠性

D.安全性

E.經(jīng)濟(jì)性

24、以下屬于現(xiàn)代營銷觀念新進(jìn)展的是

A.推銷觀念

B.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念

C.生產(chǎn)觀念

D.產(chǎn)品觀念

E.效勞營銷觀念

25、以下屬于企業(yè)治理根底工作的有

A.標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.定額工作

C.計(jì)量工作

D.信息工作

E.戰(zhàn)略治理工作

非選擇題局部

留意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共3小題，每題3分，共9分）

26、勞動定額

27、綠色營銷

28、直接融資

四、計(jì)算題（本大題共2小題，每題9分，共18分）

29、國內(nèi)某聞名汽車企業(yè)正預(yù)備開發(fā)新能源汽車工程，擬采納的技術(shù)開發(fā)方案有A1、A2、A3和A4，現(xiàn)在需要從先進(jìn)性、適應(yīng)性、勝利可能性、預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境友好性、開發(fā)周期六個(gè)方面對每一種方案做出綜合評價(jià)。

現(xiàn)依據(jù)以往技術(shù)開發(fā)閱歷確定出評價(jià)因素的權(quán)重，并通過專家會議的形式對每一種方案的六個(gè)因素分別給出了評價(jià)得分（見下表），請依據(jù)綜合評價(jià)得分幫忙企業(yè)做出方案選擇。（計(jì)算結(jié)果保存小數(shù)點(diǎn)后一位）

30、某自行車生產(chǎn)企業(yè)，2023年1-6月A型產(chǎn)品生產(chǎn)量為2.8萬輛，銷售量為2.6萬輛。依據(jù)目前市場狀況，可以估計(jì)下半年生產(chǎn)量和銷售量均與上半年相當(dāng)，全年銷售價(jià)格穩(wěn)定在400元／輛，銷售稅率為5%。假如全年期間費(fèi)用掌握在250萬元，目標(biāo)利潤為500萬元，試計(jì)算A型產(chǎn)品全年的銷售本錢、單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)本錢和全年總本錢。（計(jì)算結(jié)果保存小數(shù)點(diǎn)后一位）

五、簡答題（本大題共3小題，每題5分，共15分）

31、從企業(yè)文化建立的實(shí)踐看，企業(yè)文化的功能詳細(xì)表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

32、簡述組織流水線生產(chǎn)需要具備的條件。

33、簡述信息工作的主要內(nèi)容。

六、論述題（此題13分）

34、試述市場營銷組合的概念及內(nèi)容。

七、案例分析題（此題15分）

35、案例背景：

M公司成立于2023年，初期主營高檔房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過多年進(jìn)展，公司經(jīng)營業(yè)務(wù)已從單一的房地產(chǎn)開發(fā)拓展為以房地產(chǎn)為主，集消遣、酒店、詢問、汽車租賃與修理、百貨零售等業(yè)務(wù)于一體的多元化企業(yè)，員工也進(jìn)展至1300余人。

初創(chuàng)伊始，公司設(shè)立了財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)、人事、選購、研發(fā)等職能部門，治理權(quán)高度集中、統(tǒng)一指揮，各部門職責(zé)明確，各司其職，整個(gè)組織系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、高效。近年來，公司規(guī)模快速擴(kuò)大，經(jīng)營領(lǐng)域不斷拓寬，與此同時(shí)，企業(yè)外部市場環(huán)境日趨簡單，公司組織治理遇到很多新問題。例如，各職能部門間由于分管的業(yè)務(wù)不同，考慮問題的動身點(diǎn)不全都，消失較多沖突，既導(dǎo)致最高領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)調(diào)工作量加大，陷入日常事務(wù)之中，也使得公司對環(huán)境變化不能作出準(zhǔn)時(shí)反響，錯(cuò)過了許多市場機(jī)遇。公司領(lǐng)導(dǎo)對上述問題非常困惑。

問題：

(1)M公司初創(chuàng)階段的組織構(gòu)造屬于哪種組織構(gòu)造形式？（3分）

（2）針對M公司的治理現(xiàn)狀，你認(rèn)為該公司

企業(yè)戰(zhàn)略治理試題附答案篇二

一、名詞解釋：

1、企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、競爭劇烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史閱歷、調(diào)查現(xiàn)狀、猜測將來的根底上，為謀求生存和進(jìn)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。

2.SWOT分析法：是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(S)與劣勢(W)，外部環(huán)境的時(shí)機(jī)(O)與威逼(T)，同列在一張十字形圖表中加以對比，可一目了然，又可以從內(nèi)外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評價(jià)。

3、戰(zhàn)略集團(tuán)：是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循著一樣或類似戰(zhàn)略的公司群體。

4、市場進(jìn)展戰(zhàn)略：企業(yè)用現(xiàn)有產(chǎn)品開拓新的市場領(lǐng)域的戰(zhàn)略，是進(jìn)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群，從而擴(kuò)大銷售量的戰(zhàn)略

5、競爭優(yōu)勢：一個(gè)企業(yè)在某些方面比其他企業(yè)更能帶來利潤或者效益的優(yōu)勢，源于技術(shù)，治理，本錢等。

6、藍(lán)海戰(zhàn)略：企業(yè)突破紅海的殘酷競爭，不把主要精力放在戰(zhàn)勝競爭對手上，而主要放在全力為買方與企業(yè)自身制造價(jià)值飛躍上，并由此開創(chuàng)新的無人競爭的市場空間，徹底甩脫競爭。開創(chuàng)屬于自己的一片藍(lán)海。

7、企業(yè)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和進(jìn)展方向的一種高度概括，它是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用同意每個(gè)企業(yè)員工的思想和行動的有力器。由企業(yè)的核心理念和將來的展望兩局部所組成的

8、戰(zhàn)略實(shí)施：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行

9.PEST模型：企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)以及社會文化等宏觀因素，其分析的意義在于評價(jià)這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。為了更好地從總體上把握宏觀環(huán)境分析的概貌，一個(gè)常用的工具就是PEST分析模型。

10、鉆石模型：國家競爭優(yōu)勢理論用于分析一個(gè)國家如何形成整體優(yōu)勢，因而在國際上具有較強(qiáng)競爭力。

11、清算戰(zhàn)略：企業(yè)由于無力歸還債務(wù)，通過出售或轉(zhuǎn)讓企業(yè)的全部資產(chǎn)，以歸還債務(wù)或停頓全部經(jīng)營業(yè)務(wù)，完畢企業(yè)生命的一種戰(zhàn)略。

12、本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過有效途徑降低本錢，使企業(yè)本錢在同行業(yè)中最低而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

13、戰(zhàn)略治理：是對企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，選擇，掌握和實(shí)施，直至到達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的過程。

14、外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略：即全球適應(yīng)主見戰(zhàn)略治理。是企業(yè)力圖融入目標(biāo)市場，努力成為目標(biāo)市場中的一員所實(shí)行的策略。它要求企業(yè)不是把自己當(dāng)成外來的市場入侵者，而是當(dāng)作目標(biāo)市場中固有的一員融入當(dāng)?shù)匚幕鼜?qiáng)調(diào)企業(yè)以適應(yīng)環(huán)境來獲得更大的進(jìn)展空間。

二、簡答題

（一）、打算進(jìn)入壁壘凹凸的因素有哪些？

①規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

②產(chǎn)品差異優(yōu)勢；

③資本需求；

④轉(zhuǎn)換本錢；

⑤銷售渠道；

⑥與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的本錢優(yōu)勢。

（二）、如何理解核心力量？

核心力量是指“組織中的積存性學(xué)識，特殊是關(guān)于如何直轄市不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”因此，核心力量的形成要經(jīng)受企業(yè)內(nèi)部資源、學(xué)問、技術(shù)等的積存、整合過程。企業(yè)應(yīng)首先分析自身的資源、學(xué)問和力量狀況，然后依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，選擇其中某一方面或幾個(gè)方面，充分發(fā)揮這一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢，并成為最擅長者。明顯，核心力量理論克制了波特的價(jià)值鏈分析模型涵蓋企業(yè)內(nèi)部全部方面的過度廣泛性。此外，在選擇那些可能成為核心力量的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注將來新的核心力量的培育

（三）、差異化戰(zhàn)略有什么收益和風(fēng)險(xiǎn)？實(shí)施差異化戰(zhàn)略的意義在于

（1）建立起顧客對企業(yè)的忠誠；

（2）形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙；

（3）增加了企業(yè)對供給商討價(jià)還價(jià)的力量。這主要是由于差異化戰(zhàn)略提高了企業(yè)的邊際收益；

（4）減弱購置商討價(jià)還價(jià)的力量。企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購置商缺乏與之可比擬的產(chǎn)品選擇，降低了購置商對價(jià)格的敏感度。另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購置商具有較高的轉(zhuǎn)換本錢，使其依靠于企業(yè)；

（5）由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠，所以這使得替代品無法在性能上與之競爭。差異化戰(zhàn)略也包含一系列風(fēng)險(xiǎn)：

1、可能丟失局部客戶。假如采納本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的競爭對手壓低產(chǎn)品價(jià)格，使其與實(shí)行差異化戰(zhàn)略的廠家的產(chǎn)品價(jià)格差距拉得很大，在這種狀況下，用戶為了大量節(jié)約費(fèi)用，放棄取得差異的廠家所擁有的產(chǎn)品特征、效勞或形象，轉(zhuǎn)而選擇物美價(jià)廉的產(chǎn)品；

2、用戶所需的產(chǎn)品差異的因素下降。當(dāng)用戶變得越來越老練時(shí)，對產(chǎn)品的特征和差異體會不明顯時(shí)，就可能發(fā)生忽視差異的狀況；

3、大量的仿照縮小了感覺得到的差異。特殊是當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)展到成熟期時(shí)，擁有技術(shù)實(shí)力的廠家很簡單通過逼真的仿照，削減產(chǎn)品之間的差異；

4、過度差異化。

（四）、戰(zhàn)略掌握應(yīng)遵循什么原則？

1、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略相適應(yīng)。組織的主要領(lǐng)導(dǎo)人必需負(fù)責(zé)討論、執(zhí)行戰(zhàn)略。

2、組織與戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略要有適宜的組織構(gòu)造相配。

3、執(zhí)行規(guī)劃與戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略必需有起作用的行動規(guī)劃支持

4、資源安排與戰(zhàn)略相適應(yīng)戰(zhàn)略治理。資源安排必需支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5、企業(yè)文化與戰(zhàn)略相適應(yīng)。企業(yè)文化，特殊是企業(yè)高層治理人員的心理必需與執(zhí)行戰(zhàn)略相適應(yīng)。

6、戰(zhàn)略具有可行性。

7、企業(yè)要有戰(zhàn)略掌握的預(yù)警系統(tǒng)。

8、嚴(yán)格執(zhí)行完整的獎懲制度。企業(yè)對勝利的執(zhí)行者必需給以嘉獎和酬勞

（五）、打算供方討價(jià)還價(jià)力量的因素有哪些？

供方產(chǎn)業(yè)的集中度；交易量的大?。划a(chǎn)品差異化程度；轉(zhuǎn)換供方本錢的大小；前向一體化的可能性；信息的把握程度。

（六）、簡述戰(zhàn)略要素評價(jià)矩陣的步驟？

第一步，由戰(zhàn)略決策者在企業(yè)外部或內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境要素中找出關(guān)鍵戰(zhàn)略要素。通常列出10—15個(gè)為宜。其次步，為每個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素指定一個(gè)權(quán)重，以說明該要素對企業(yè)戰(zhàn)略的相對重要程度。權(quán)重取值范圍從0.0（表示不重要）到1.0（表示很重要）。但必需使各要素權(quán)重值之和為1.O。第三步，以1、2、3、4各評價(jià)值分別代表相應(yīng)要素對于企業(yè)戰(zhàn)略來說是主要威逼（劣勢）、一般威逼（劣勢）、一般時(shí)機(jī)（優(yōu)勢）、主要時(shí)機(jī)（優(yōu)勢）。然后以此標(biāo)準(zhǔn)對每一關(guān)鍵要素進(jìn)展評分。第四步，將每一關(guān)鍵要素的權(quán)重與相應(yīng)的評價(jià)值相乘，得到該要素的加權(quán)評價(jià)值。第五步，將每一關(guān)鍵戰(zhàn)略要素的加權(quán)評價(jià)值加總，求得企業(yè)外部或內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境要素的總加權(quán)評價(jià)值。然后把這個(gè)總加權(quán)評價(jià)值與第三步的“四分制”標(biāo)準(zhǔn)比擬，就可以判定企業(yè)面臨的環(huán)境時(shí)機(jī)（優(yōu)勢與威逼(劣勢）程度。

（七）、影響買方討價(jià)還價(jià)力量的”因素有哪些？

買方的集中度；買方從本產(chǎn)業(yè)購置的產(chǎn)品在其本錢中所占比重；買方從產(chǎn)業(yè)購置產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度；轉(zhuǎn)換本錢；買方的盈利力量；買方后向一體化的可能性；買方信息的把握程度。

（八）、實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑？

產(chǎn)品，效勞，人事，形象

（九）、戰(zhàn)略選擇的影響因素有哪些？

外部的宏觀環(huán)境、自身實(shí)際狀況、行業(yè)及競爭對手、潛在競爭者和替代品，上下游供給鏈。

論述題

1、論述戰(zhàn)略治理的過程

答：企業(yè)戰(zhàn)略治理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案，掌握戰(zhàn)略績效的一個(gè)動態(tài)治理過程。戰(zhàn)略治理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)。這三個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過程。

一)、戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和將來生存和進(jìn)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)展分析，這是戰(zhàn)略治理的第一步。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定三個(gè)方面。

二)、戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的根底戰(zhàn)略治理。戰(zhàn)略制定主要包括四局部內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的評價(jià)與選擇。

三)、企業(yè)戰(zhàn)略方案一經(jīng)選定，治理者的工作重心就要轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略實(shí)施上來。戰(zhàn)略實(shí)施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項(xiàng)活動的總稱，也是戰(zhàn)略治理過程的）一秘●.1（一個(gè)重要局部。戰(zhàn)略實(shí)施主要包括戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略掌握兩局部內(nèi)容。

2、試論述如何開展SWOT分析

分析企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點(diǎn)既可以相對企業(yè)目標(biāo)而言的，也可以相對競爭對手而言的。

分析企業(yè)面臨的外部時(shí)機(jī)與威逼，可能來自于與競爭無關(guān)的外環(huán)境因素的變化，也可能來自于競爭對手力氣與因素變化，或二者兼有，但關(guān)鍵性的外部時(shí)機(jī)與威逼應(yīng)予以確認(rèn)。

將外部時(shí)機(jī)和威逼與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點(diǎn)進(jìn)展匹配，形成可行的戰(zhàn)略。

3、闡述建立定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣的步驟

1)在QSPM的左欄列出公司的關(guān)鍵外部時(shí)機(jī)與威逼、內(nèi)部優(yōu)勢與弱點(diǎn)。這些信息直接從EFE和IFE矩陣中得到。QSPM中應(yīng)至少包括10個(gè)外部和10個(gè)內(nèi)部關(guān)鍵因素。

2)給每個(gè)外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素給予權(quán)重。這些權(quán)重應(yīng)與EFE和IFE矩陣中的一樣。權(quán)重在其次欄中。

3)考察匹配階段各矩陣并確認(rèn)企業(yè)可考慮實(shí)施的備選戰(zhàn)略。

這些戰(zhàn)略置于QSPM頂行。

若可能將各戰(zhàn)略分為互不相容的若干組。

4)確定吸引力分?jǐn)?shù)(AS):AttractivenessScore

用數(shù)值表示各組中各個(gè)戰(zhàn)略的相對吸引力。AS確定法：依次考察各外部或內(nèi)部關(guān)鍵因素，提出“這一因素是否影響戰(zhàn)略的選擇？”答復(fù)“是”，對這一因素對各戰(zhàn)略進(jìn)展比擬。答復(fù)“否”，不給該組戰(zhàn)略以吸引力分?jǐn)?shù)。1=沒有吸引力；2=有一些吸引力；3=有相當(dāng)吸引力；4=很有吸引力。

5)計(jì)算吸引力總分(TAS):Tota1AttractivenessScoresTAS等于權(quán)重乘以吸引力分?jǐn)?shù)。吸引力總分越高，戰(zhàn)略的吸引力就越大

6)計(jì)算吸引力總分和(STAS)戰(zhàn)略治理。吸引力總分加總而得。

說明了在各組供選擇的戰(zhàn)略中，哪種戰(zhàn)略最具吸引力。備選戰(zhàn)略組中各戰(zhàn)略吸引力總分和之差說明了各戰(zhàn)略相對于其他戰(zhàn)略的可取性問題

（1）影響海濱賓館的環(huán)境因素有哪些？

（2）海濱賓館可以考慮實(shí)行什么戰(zhàn)略來應(yīng)對張經(jīng)理面臨的狀況？

（3）如何開展該戰(zhàn)略？

參考答案：

（1)可以考慮以下因素：旅游業(yè)的季節(jié)性、政府對旅游業(yè)的政策、游客的喜好變化、旅游熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，旅游業(yè)本身的行業(yè)變化、賓館等級的評定等。(8分）

（2)聚焦化戰(zhàn)略(5分）

（3）以食品供應(yīng)為核心，綻開旅館經(jīng)營。

詳細(xì)可以考慮：對旅館進(jìn)展全面裝修；聘請更優(yōu)秀的廚師；淡季推出特價(jià)效勞；非核心的業(yè)務(wù)考慮分包出去

問題：(1)Intuit采納什么戰(zhàn)略得以在與微軟對抗中取得勝利？

（2）微軟公司擁有肯定的資金和人員優(yōu)勢，Intuit為何還能取得這樣的勝利？

（3）你認(rèn)為Intuit下一步該如何操作，才能保持這一勝利？

參考答案：

（1)集中化戰(zhàn)略，Intui