兩年測試工作總結(jié)

第第頁兩年測試工作總結(jié)兩年測試工作總結(jié)

發(fā)表于：2023-05-12來源：：點擊數(shù)：標(biāo)簽：工作總結(jié)

測試工作,有輕松的時候,也有繁忙的時候,但總的來說忙大于輕松。記得剛上手測試時,不知道從何下手?產(chǎn)品的操作手冊和命令手冊,最基礎(chǔ)的DD,卻是新人最好的參考資料;產(chǎn)品的操作手冊和命令手冊面向的就是用戶,對于新產(chǎn)品,用戶也是新人;產(chǎn)品資料,不僅僅是告訴你怎

測試工作,有輕松的時候,也有繁忙的時候,但總的來說忙大于輕松。記得剛上手測試時,不知道從何下手?產(chǎn)品的操作手冊和命令手冊,最基礎(chǔ)的DD,卻是新人最好的參考資料;產(chǎn)品的操作手冊和命令手冊面向的就是用戶,對于新產(chǎn)品,用戶也是新人;產(chǎn)品資料,不僅僅是告訴你怎么使用它,里面還包括很多概念的闡述,功能的簡介,和部分實現(xiàn)方式;對于測試來說,都是很重要的資料.看產(chǎn)品資料的同時,也要學(xué)習(xí)產(chǎn)品所基于的協(xié)議,標(biāo)準(zhǔn)之類的;協(xié)議,標(biāo)準(zhǔn)闡述了功能的實現(xiàn)方式;在動手測試之前,需要有一定的了解.此時,不需要深究;以后隨著測試的深入,自然而然會有更深的理解.

當(dāng)中,還應(yīng)該初步掌握測試平臺,測試工具和測試方法;不然開始工作時,那些測試工具會讓你傻眼;雖然當(dāng)你會用后是賊簡單的DD,但是沒有用過卻是不怎么好用的DD!

新人上手后,會經(jīng)歷這樣的一個過程:自己測試的模塊怎么問題很少,而其他同事復(fù)雜的模塊的問題那么多,為啥呢?實際上是這樣的嗎?答案是否定的!因為新人剛開始,對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠把產(chǎn)品里隱藏較深的問題發(fā)掘出來;還有,畢竟是新人,還沒有形成適合自己的一套測試方法和測試?yán)碚?這些都是需要通過長期的經(jīng)驗積累和總結(jié)才可以形成的.這時,新人可以查看前輩們的問題單,看看前輩們是怎么樣進行測試的,他們的測試過程,方法是怎么樣的?對于新人來說,問題單是很多的學(xué)習(xí)資料.對于自己的測試方法和理論的形成有促進的作用.

之后,信任就開始了漫長的測試執(zhí)行階段.測試是具有重復(fù)性的,相同的功能模塊,相同的產(chǎn)品測試久了會有厭倦的心理;這時需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整下.可以和同事?lián)Q模塊測試;不僅可以避免測試的重復(fù)性,還可以學(xué)習(xí)新的技術(shù),而因為人與人之間的測試方法和測試?yán)碚摽偸遣灰粯拥?一個模塊讓不同的人來測試,可以測試出不一樣的問題來,對于產(chǎn)品的測試,更有覆蓋性.

而后,等測試時間的增長,測試人員除了測試執(zhí)行外,其他測試工作會越來越多:測試設(shè)計(測試點,測試用例的寫作)、外對測試用例的協(xié)作、各種開發(fā)\測試文檔資料的評審、對外測試支持、自動化腳本的寫作、實驗局開局等等;雖然這些工作對于測試執(zhí)行來說,沒有了相對的重復(fù)性,但是這些工作的難度或者說是復(fù)雜度是大大增加了:因為測試執(zhí)行只需要跟著測試點跑功能就成,而后面的這些,可沒有那么簡單.就舉對外測試支持來說,外面運營商或是產(chǎn)家的測試注重實際運用的測試,而新研發(fā)出來的產(chǎn)品在公司內(nèi)部注重功能測試,當(dāng)然也是注重實際應(yīng)用的;可是是新產(chǎn)品,外面還沒有大規(guī)模應(yīng)用的情況下,相對來說,實驗室的測試和外面的測試差距還是蠻大的,所以需要測試人員反應(yīng)要快,能夠在短時間內(nèi)搭建好測試平臺和測試環(huán)境,對對面突發(fā)性的測試需要進行驗證;如果在產(chǎn)品不支持的情況下,需要研究出其他的解決方案來滿足外面測試需要的功能.

對于測試人員來說,在測試過程中,或多或少總是會發(fā)現(xiàn)一些不是必現(xiàn)的問題.對測試人員來說,需要把問題出現(xiàn)時的現(xiàn)場在問題單中描述的很清楚,(配置文件,操作過程log,流量的類型和大小等等)而且盡可能的對發(fā)現(xiàn)問題進行復(fù)現(xiàn)操作,當(dāng)然這個過程也需要把握時間,因為測試版本的時間本來就是比較趕的,不能消耗過多的時間在復(fù)現(xiàn)問題上.當(dāng)整個版本在該論測試完成后,可以考慮集中時間對不能重現(xiàn)的問題進行復(fù)現(xiàn)工作.而在復(fù)現(xiàn)工作過程中,可以開發(fā)人員進行交流.因為開發(fā)人員對于產(chǎn)品實現(xiàn)的流程比較測試人員要熟悉,一般來說開發(fā)可以提出一些很有價值的觀點,有利于問題復(fù)線工作.

測試產(chǎn)品時(測試資料,評審文檔),測試人員需要帶著懷疑的觀點去測試,這個觀點往往對于測試新人來說,是比較困難的.新人很容易是帶著去驗證的觀點去測試(總是認為產(chǎn)品,文檔資料都是正確),所以發(fā)現(xiàn)的問題比較少;當(dāng)如果換個角度,采用懷疑的觀點去測試時,會發(fā)現(xiàn)很多