部門主管年終總結范文

部門主管年關總結范文年關將至，到了寫年關總結的時間了，下邊是介紹的部門主管年關總結，歡迎閱讀。自己于20XX年8月入職##企業(yè)，任庫房主管一職。在過去的4個月工作中，我漸漸熟習了企業(yè)概略，產品特色及庫房管理工作流程。在這陰歷新年馬上到來之際，我寫下工作小結，總結過去并展望XX年，力求在XX年做得更好。一、保證庫房各項工作流程的順利展開在領導的關懷和指導下，我們庫房全體人員做好以下工作：、產品入庫會把好查收關，對產品的數目、質量、包裝進行查收，如發(fā)現本次入庫產品不符，庫房人員會快速反應給產，采納相應舉措。、產品出庫會把好復核關，關于出庫產品，庫房一定嚴格依據企業(yè)規(guī)章制度憑據發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數目正確，質量定好，標記清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，免得造成客戶收到貨物不符合的問題出現。、依據當地市場的狀況，合理化利用備貨計劃、出入庫計劃、編制客戶熱銷產品的儲藏計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。、依據安全、方便、節(jié)儉的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必需的道路和產品適合的墻距、垛距、分層。產品出庫依據先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。、關于客戶的退貨產品回倉，以對應的采買退貨單為收條收貨，庫房查對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采買單號，并經做事處主管審查奏效后返回總部調動或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。、庫房會依據產品性質和倉儲條件，對儲藏的產品安排適合的場所，合理堆碼，妥當苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在庫房整年無事故，對客戶供給一流的服務。二、發(fā)貨和努力提升自己的管理、協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市庫房協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。、庫房嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作推行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在地區(qū)的庫房安全，嚴格履行各項安全規(guī)章制度，掌握各樣安全知識和技術。、增強對產品的出入庫查收及潔凈，安全工作，保證正確無誤，加深對企業(yè)所生產產品的認識，對客戶所咨詢的問題所提必答。、今后加大對庫房每周、月的潔凈力度，保持庫容整齊，雅觀、防潮。、努力提升自己的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)異的管理隊伍成員之一。、提點小建議：①能否能夠少許訂購兩種托盤，一種1、2*1、2的，一種就是此刻用的，②企業(yè)生產比較量大的產品時，能否能夠不把全部的領料單都打出來，象113b的，能夠打出一張在上邊寫1*15這樣，而后票據也方便。時間老是過得很快，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管，率領我部的員工順利達成了昨年的各項工作任務。在此，對向來以來支持我工作的客服部全部員工表示感謝。假如沒有她們的努力工作，就不會有客服部今日的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛，沒有許先生不停對我的教誨就沒有我此刻的進步。昨年客服部的工作是比較忙碌和辛苦的一年，但關于我們每個人來說又有好多不一樣的收獲。我部李愛霞主任在年初被委任為商品部主管，向來從事客服部管理工作的她，對商品經營缺少經驗。開始不知從何著手工作，對此顧忌重重，思疑自己可否勝任此項工作。固然我對商品經營方面也沒有經驗，但作為她的主管依舊鼓舞她并幫助她，和她一同議論、解決工作上發(fā)生的各樣問題，此中包含商品的種類及標價問題，并調動本部員工去全力支持商品部的籌辦工作。由于我部門全體員工齊心戮力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧忌，渾身心的投入到這項她其實不熟習的工作，而且優(yōu)異達成了商品部的籌備工作，給商品部此后的經營確立了基礎。在員工培訓方面，我以為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，因此我和郝小姐就從前的培訓資料逐項進行了改正，由郝小姐做出一套客服部暫時工的培訓手冊。以后又經許先生的指點學習仲量聯行物業(yè)管理服務企業(yè)工程部的每天早讀方法，對暫時工進行宣導，使暫時工時刻切記我們的規(guī)章制度及操作程序。在今年客服部的工作中，使我感覺寬慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鼓勵。不停的學習才能不停的進步，我把上司交給我的每一項工作都當作是給我的一次學習的時機，仔細努力的達成它。企業(yè)讓我參加美容美發(fā)室及足底按摩室的裝飾工程，關于向來沒有和外單位洽商工作經驗的我是個考驗，也是給我的一次學習的時機。經過許先生的指點及教誨，我成功的達成了我的協(xié)調任務，從中也學習到了一些協(xié)調工作的方法。參加古典家具的選購工作是給我的又一次學習的時機，經過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些辨別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增加了見解。時間老是年復一年的輪回，光陰卻把全部的優(yōu)與劣、利與弊記錄下來。在新的一年中，我將帶著我在往日的工作中累積的全