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(備考2023年)河北省邯鄲市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《旅游法》規(guī)定,殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受

A.便利B.優(yōu)惠C.便利或優(yōu)惠D.便利和優(yōu)惠

2.施工單位在施工過程中,對周圍景物、水體、林木植被、野生動物資源和地形地貌造成破壞的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施,并處()的罰款。

A.1萬元以上10萬元以下B.2萬元以上10萬元以下C.1萬元以上5萬元以下D.5萬元以上10萬元以下

3.()應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故處置方案。

A.國務(wù)院

B.縣級以上人民政府

C.食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)

D.工商行政管理部門

4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由()制定。

A.省、自治區(qū)、直轄市B.當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块TC.縣級人民政府D.文化和旅游部

5.國際航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任的限額為:旅游人身傷亡賠償額為()計(jì)算單位/人。

A.1550B.14400C.1660D.16600

6.

19

合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)尊重旅游者。旅行社因不能成團(tuán),將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán)時(shí),須征得旅行者的()。

A.同意B.口頭同意C.書面同意D.默認(rèn)

7.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為()年。A.1B.2C.3D.4

8.文物出境展覽的期限不得超過()。因特殊需要,經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期.但是延期最長不得超過()。

A.1年,6個(gè)月B.6個(gè)月,6個(gè)月C.1年,3個(gè)月D.2年,1年

9.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動,()的,由旅游主管部門對導(dǎo)游實(shí)施行政處罰,對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計(jì)劃B.購買旅游者物品C.未佩戴導(dǎo)游證D.未做明確說明和警示

10.旅游執(zhí)法人員玩忽職守、不按照規(guī)定隨意進(jìn)行扣分或處罰的,由()給予行政處分。

二、判斷題(10題)11.香港特別行政區(qū)設(shè)立維護(hù)國家安全委員會,負(fù)責(zé)香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全事務(wù),承擔(dān)維護(hù)國家安全的主要責(zé)任,并接受中央人民政府的監(jiān)督和問責(zé)。()

A.是B.否

12.黨的十四大把鄧小平理論寫入了黨章,作為我黨的指導(dǎo)思想。()

A.是B.否

13.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起三年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。()

A.是B.否

14.生產(chǎn)資料是市場體系的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

15.

99

導(dǎo)游人員是依照導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?,講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.是B.否

16.接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉。

A.是B.否

17.旅游行政部門對曾被吊銷導(dǎo)游證的人員,不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。()

A.是B.否

18.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。()

A.是B.否

19.我國《合同法》規(guī)定.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù).()

A.是B.否

20.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)做出處理,并且相關(guān)鑒定、檢測時(shí)間計(jì)人在內(nèi)。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.對文物出境如何管理?

22.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》.消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)權(quán)利?

23.

102

對于導(dǎo)游員在每年的考評中,三種等級的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?

24.

51

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利?

25.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

26.

83

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動?對擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

27.

82

旅行社享有哪些權(quán)利?

28.

82

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

29.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容?

30.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

四、填空題(0題)31.第

2

國家針對我國作為發(fā)展中國家的國情及其經(jīng)濟(jì)實(shí)力,參照國際上的一般做法,對開辦公民自費(fèi)出國旅游采取“()、()、()”的指導(dǎo)方針。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》共設(shè)11章,112條。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.B施工單位在施工過程中,對周圍景物、水體、林木植被、野生動物資源和地形地貌造成破壞的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施,并處2萬元以上10萬元以下的罰款;逾期未恢復(fù)原狀或者未采取有效措施的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止施工

3.C

4.A《旅游法》第46條規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

5.D

6.B

7.A

8.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過1年。因特殊需要,經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期;但是,延期最長不得超過6個(gè)月。

9.B《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以3上萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

10.D

11.Y

12.N

13.N《旅行社條例》規(guī)定,旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起五年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。

14.N

15.Y

16.Y

17.N《旅游法》第103條規(guī)定,違反本法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾3年的,不得重新申請導(dǎo)游證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。

18.Y

19.Y

20.N

21.答:我國《文物保護(hù)法》規(guī)定,具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物,除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國外展覽以外,一律禁止出境。一般文物,如需出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境,都必須事先向海關(guān)申報(bào),經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進(jìn)行鑒定,并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運(yùn)出。經(jīng)鑒定不能出境的文物,國家可以收購。

22.(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)依法求償權(quán);(6)依法結(jié)社權(quán);(7)獲得知識權(quán);(8)受尊重權(quán);(9)監(jiān)督批評權(quán).

23.(1)凡一次扣分達(dá)十分的不予通過年審;

(2)累計(jì)扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^年審;

(3)一次被扣八分全行業(yè)通報(bào);

(4)一次被扣六分警告批評。

24.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

25.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢;

(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會進(jìn)步。

26.(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動。

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此,導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動。否則,就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

27.(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息,按時(shí)提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí),要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失,以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

28.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游,香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游,臺灣地區(qū)居民來大陸旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人,在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游,赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特

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