2022-2023學(xué)年廣東省佛山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)_第1頁(yè)
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2022-2023學(xué)年廣東省佛山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第20題王小姐報(bào)名參加某旅行團(tuán),出發(fā)的前一天,接到加班通知故不能參加旅游團(tuán),為減少損失,王小姐想找人替她參加旅游團(tuán),請(qǐng)問(wèn)是否可以()。

A.不可以

B.可以,但需支付一定的違約金

C.可以,但需支付一定的違約金并事先通知旅行社

D.可以,但需事先通知旅行社,而不必支付違約金

2.

第25題外國(guó)旅游者在華期間非正常死亡的,由()出具“死亡鑒定書(shū)”。

A.縣級(jí)或縣級(jí)以上的醫(yī)院B.市級(jí)及市級(jí)以上的醫(yī)院C.省級(jí)及省級(jí)以上的醫(yī)院D.公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)

3.

47

在新世紀(jì)全面加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)中,我黨的“立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源”是指()。

A.“三個(gè)代表”B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義

4.導(dǎo)游人員王某,因欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物,情節(jié)惡劣,被旅游行政管理部門處以吊銷導(dǎo)游證的處罰。他如果要重新申請(qǐng)導(dǎo)游證,需自處罰之日起逾()年。

A.3B.1C.2D.5

5.在人民政府支持下,消費(fèi)者協(xié)會(huì),作為消費(fèi)者組織的主要類型,下列對(duì)其職能說(shuō)法中不正確的有()。

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)

B.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

C.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議

D.不負(fù)責(zé)受理消費(fèi)者投訴

6.下列屬于要約的是

A.拍賣公告B.招標(biāo)公告C.商業(yè)廣告D.訂餐信息

7.政治體制改革的目標(biāo)是()。

A.建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義民主政治B.加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)C.依法治國(guó)D.建設(shè)社會(huì)主義政治文明

8.下列可以頒發(fā)導(dǎo)游證情形的是

A.因過(guò)失犯罪受過(guò)刑事處罰的B.無(wú)民事行為能力C.限制民事行為能力的D.患有傳染性疾病

9.文物臨時(shí)進(jìn)境,應(yīng)當(dāng)向()申報(bào),并報(bào)文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核、登記。

A.國(guó)務(wù)院B.文物收藏單位C.文物保護(hù)單位D.海關(guān)

10.特級(jí)導(dǎo)游員的考核評(píng)定,以()為主。

A.筆試B.口試C.論文答辯D.實(shí)際操作

二、判斷題(10題)11.在我國(guó)境內(nèi),通過(guò)旅行社等經(jīng)營(yíng)者組織的,由我國(guó)境內(nèi)赴境外的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不適用《旅游法》。()

A.是B.否

12.我國(guó)《憲法》規(guī)定:杜會(huì)主義全民所有制經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,只能向銷售者要求賠償,不得向生產(chǎn)者要求賠償。()

A.是B.否

15.旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的.旅游法律事實(shí)包括旅游法律事件和旅游法律行為.()

A.是B.否

16.因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期和車次乘車時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須按旅客的要求,退還全部票款。()

A.是B.否

17.中國(guó)公民前往其他國(guó)家和地區(qū),只需要依法辦理護(hù)照或者其他旅行證件。()

A.是B.否

18.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)人身傷亡責(zé)任限額不得低于30萬(wàn)元人民幣。

A.是B.否

19.旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于1年。()

A.是B.否

20.旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式,一式三份,并載明下列事項(xiàng):投訴人的姓名、性別、國(guó)籍、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話及投訴日期;被投訴人的名稱、所在地;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

83

在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?

22.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分?

23.

81

什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?

24.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

25.第

53

導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?

26.什么是社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?

27.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么?

28.

102

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作,根據(jù)《河北省旅游條例》,應(yīng)受哪些處罰?

29.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,因哪些情形,給旅游者的合法權(quán)益造成員害的,旅游者有權(quán)向縣級(jí)以上旅游行政管理部門投訴?

30.旅游合同的變更有什么特征?

四、填空題(0題)31.10、食品中毒的特點(diǎn)是。許多人同時(shí)發(fā)病,______________病情急,______________有食用某種食物的歷史

五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平;二是提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.勞務(wù)派遣的接受方對(duì)勞務(wù)派遣工作人員的侵權(quán)行為承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.DD

[解析]旅游合同中,旅游者是債權(quán)人,旅行社是債務(wù)人,債權(quán)人可以轉(zhuǎn)讓權(quán)利,并通知債務(wù)人,不必支付違約金。

2.DD

[解析]外國(guó)旅游者在華期間死亡有兩種,一種是正常死亡,一種是非正常死亡,其中非正常死亡由公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書(shū)”。

3.A

4.A

5.D消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。目前,我國(guó)消費(fèi)者組織主要指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和地方各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。作為消費(fèi)者組織的主要類型,消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能有:(1)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);(2)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(3)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;(4)受理消費(fèi)者投訴,并調(diào)查、調(diào)節(jié)調(diào)查事項(xiàng);(5)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;(6)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受害的消費(fèi)者提起訴訟;(7)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。所以該題選D。

6.DD

[解析]ABC三項(xiàng)屬于要約邀請(qǐng)。

7.A

8.A

9.D根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第63條的規(guī)定,文物臨時(shí)進(jìn)境,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào),并報(bào)文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核、登記。

10.C特級(jí)導(dǎo)游員的考核評(píng)定,以論文答辯為主。高級(jí)、中級(jí)導(dǎo)游員的考核采取筆試方式。

11.N《旅游法》第2條規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和國(guó)境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng),以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),適用本法。

12.Y我國(guó)《憲法》第7條規(guī)定:“國(guó)有經(jīng)濟(jì),即社會(huì)主義全民所有制經(jīng)濟(jì),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國(guó)家保障國(guó)有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展?!?/p>

13.N

14.N

15.Y

16.Y

17.N《出境入境管理法》第9條第1.2款規(guī)定,中國(guó)公民出境入境,應(yīng)當(dāng)依法辦理護(hù)照或者其他旅行證件。中國(guó)公民前往其他國(guó)家和地區(qū),還需要取得前往國(guó)簽證或者其他入境許可證明。

18.N

19.Y在書(shū)本的32頁(yè)。

20.N

21.一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的

四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的

22.被扣除10分的情況有:

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;

(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的.

23.中止導(dǎo)游活動(dòng),是指在導(dǎo)游活動(dòng)中,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的行為。條件:一是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導(dǎo)游活動(dòng)。

24.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人,即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;(4)合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

25.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

26.答:社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利,是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括:

(1)財(cái)產(chǎn)權(quán)。指公民個(gè)人通過(guò)勞動(dòng)或其他合法方式取得財(cái)產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財(cái)產(chǎn)的權(quán)利;

(2)勞動(dòng)權(quán)。有勞動(dòng)能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利;

(3)休息權(quán)。指勞動(dòng)者為保護(hù)身體健康和提高勞動(dòng)效率而享有的休息、生息的權(quán)利;

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動(dòng)能力的情況下,有從國(guó)家和社會(huì)得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

27.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是:地下埋藏文物屬國(guó)家所有.一切考古發(fā)掘工作.都必須履行報(bào)批手續(xù);經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國(guó)家所有.任何單位和個(gè)人不得侵占;未經(jīng)國(guó)家特許.任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘.

28.由縣級(jí)以上人民政府旅游行政部門責(zé)令改正,沒(méi)收非法所得,并處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

29.答:(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的;

(2)旅行社提供的服務(wù),未達(dá)到旅游合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者檔次的;

(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

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