（備考2023年）貴州省安順市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

（備考2023年）貴州省安順市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.第

35

題

我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的含義是（）。

2.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的特點(diǎn)，（）參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保（）。

A.警告；旅游救助保險(xiǎn)B.提醒；旅客意外傷害保險(xiǎn)C.提示；人身意外傷害保險(xiǎn)D.勸說；旅行社責(zé)任保險(xiǎn)

3.（）是民法區(qū)別于其他法律的主要特征。A.平等原則B.誠(chéng)實(shí)信用原則C.公平原則D.禁止權(quán)利濫用原則

4.

第

34

題

旅行社為旅游者安排的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律的內(nèi)容的，旅行社應(yīng)受到的罰款是（）。

5.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)（）的目標(biāo)。

A.保護(hù)優(yōu)先、氛圍濃厚、特色鮮明、民眾受益

B.保護(hù)優(yōu)先、氛圍濃厚、特色鮮明、創(chuàng)新發(fā)展

C.遺產(chǎn)豐富、氛圍濃厚、特色鮮明、創(chuàng)新發(fā)展

D.遺產(chǎn)豐富、氛圍濃厚、特色鮮明、民眾受益

6.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定，嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車超載運(yùn)行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)（）的免票兒童

A.1%B.5%C.8%D.10%

7.我國(guó)《中華人民共和國(guó)民法通則》基本原則中的“禁止權(quán)利濫用”原則本質(zhì)上是一項(xiàng)協(xié)調(diào)()的法律原則。

A.個(gè)人利益和社會(huì)公共利益B.公民個(gè)人利益與社會(huì)整體利益C.社會(huì)各階層利益D.公民和法人之間利益關(guān)系

8.李某欲參加旅行社組織的赴新、馬、泰旅游，他應(yīng)向()的市、縣公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理護(hù)照。

A.居住地B.工作地C.戶口所在地D.出生地

9.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件及采取安全防范措施的情況，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向（）或者人民政府有關(guān)部門報(bào)告。

A.縣級(jí)人民政府B.市級(jí)人民政府C.省級(jí)人民政府D.所在地人民政府

10.（）是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。A.全面依法治國(guó)B.發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義C.堅(jiān)持改革開放D.堅(jiān)持人民當(dāng)家做主

二、判斷題(10題)11.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件。

A.是B.否

12.

第114題旅游者應(yīng)當(dāng)依法理性維權(quán)，學(xué)會(huì)運(yùn)用合法途徑和有效手段，維護(hù)自己的合法權(quán)益。（）

A.是B.否

13.職業(yè)道德是具有自身職業(yè)性的道德準(zhǔn)則和規(guī)范．()

A.是B.否

14.我國(guó)旅行證分為1年一次有效和2年多次有效兩種。()

A.是B.否

15.

第

74

題

社會(huì)主義初級(jí)階段所要完成的歷史任務(wù)是在社會(huì)主義基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

A.是B.否

16.旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立不受地域限制，但經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。（）

A.是B.否

17.旅游者投訴一般向旅游行政管理部門進(jìn)行，消費(fèi)者協(xié)會(huì)不接受旅游投訴。()

A.是B.否

18.《國(guó)民旅游休閑綱要》確定的發(fā)展目標(biāo)是：到2020年，職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)，城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費(fèi)水平大幅增長(zhǎng)，健康、文明、環(huán)保的旅游休閑理念成為全社會(huì)的共識(shí)，國(guó)民旅游休閑質(zhì)量顯著提高，與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代國(guó)民旅游休閑體系基本建成。

A.是B.否

19.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬，或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。（）

A.是B.否

20.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得隨意改變。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

22.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)來確定管轄機(jī)關(guān)?這些標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系如何?

23.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

24.

第

102

題

對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中，三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)？

25.

第

102

題

我國(guó)政治體制改革的原則是什么？

26.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分？

27.憲法是國(guó)家的根本大法，它的基本特征是什么？

28.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

29.即將寄送的價(jià)目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請(qǐng)？

30.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動(dòng)日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

四、填空題(0題)31.第

5

題

依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣一。

五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū)，自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi)，不得重新申請(qǐng)重新評(píng)定等級(jí)。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.合同履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。

A.是B.否

參考答案

1.A我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的含義是：我國(guó)已是社會(huì)主義社會(huì)，但我國(guó)的社會(huì)主義將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義的初級(jí)階段，故選A。

2.C《旅游法》第61條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。這表明，旅行社組織旅游者參加旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法提示旅游者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。旅游者可以自愿選擇是否購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。

3.A

4.B

5.D《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第4條指出，國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)“遺產(chǎn)豐富、氛圍濃厚、特色鮮明、民眾受益”的目標(biāo)。

6.D《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第40條規(guī)定，嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車超載運(yùn)行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的免票兒童。

7.A

8.C根據(jù)中國(guó)公民出入境管理的相關(guān)規(guī)定，中國(guó)公民因私出境，應(yīng)向戶口所在地的市縣公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)；中國(guó)公民因公務(wù)出境，由派遣部門向外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門申請(qǐng)辦理出境證件；海員因執(zhí)行任務(wù)出境，由港務(wù)監(jiān)督局或者港務(wù)監(jiān)督局授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督辦理出境證件。該題中，李某欲參加旅行社組織的赴新、馬、泰旅游，屬于因私出境，所以應(yīng)向戶口所在地的市縣公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，所以選擇C。

9.D

10.A全面依法治國(guó)是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.N×

[解析]也可以向消協(xié)投訴。

18.Y

19.N

20.Y

21.答：消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

22.根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn)《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發(fā)生地；(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有先后順序之分可以本著完全尊重投訴者意愿的原則允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn)，《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發(fā)生地；(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，沒有先后順序之分，可以本著完全尊重投訴者意愿的原則，允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出，被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。

23.答：關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。”

24.(1)凡一次扣分達(dá)十分的不予通過年審；

(2)累計(jì)扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^年審；

(3)一次被扣八分全行業(yè)通報(bào)；

(4)一次被扣六分警告批評(píng)。

25.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)；

(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性；

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

26.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的．

27.一憲法的內(nèi)容不同于普通法律；

二憲法的內(nèi)容不同于普通法律；

三憲法的制定和修改