【備考2023年】河南省許昌市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)

【備考2023年】河南省許昌市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.旅客李某辦理酒店住宿手續(xù)后，剛將行李物品放進房間，就接到一個電話匆匆外出。晚上回到灑店，才發(fā)現(xiàn)由于自己忘記關(guān)門，隨身攜帶的相機等物品被盜。經(jīng)查，此段時間酒店監(jiān)視設備正常運行，但沒有保存視頻相關(guān)資料。旅客損失應該由()承擔。

A.旅客承擔B.酒店承擔C.旅客、酒店共同承擔D.保安公司承擔

2.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，()不屬于本法規(guī)定的“出境”。

A.由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)

B.由中國內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)

C.由臺灣地區(qū)前往美國

D.由中國內(nèi)地前往澳門特別行政區(qū)

3.下列不屬于導游人員資格考試條件的是

A.中華人民共和國公民B.具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷C.良好的應變能力及突發(fā)事件處理能力D.身體健康

4.

第

49

題

旅行社根據(jù)業(yè)務經(jīng)營和發(fā)展的需要，可以設立（）和門市部等分支機構(gòu)。

A.法人分社B.非法人分社C.辦事處D.代表處和聯(lián)絡處

5.

第36題高級導游員的評定工作每（）年組織一次。

A.2B.3C.4D.5

6.關(guān)于旅游安全事故處理的一般步驟，下列說法不正確的是()。

A.陪同人員應當立即上報主管部門

B.會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場

C.優(yōu)先搶救名人、官員

D.有關(guān)單位負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理

7.投訴人（）以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.5人B.4人C.3人D.2人

8.國家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物()。

A.可以依法流通B.只能賣給國家文物收藏單位C.可以賣給外國人D.嚴禁流通

9.根據(jù)《旅游法》第77條規(guī)定，（）建立旅游目的地安全風險提示制度。

A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.省人民政府

10.甲公司欠乙公司50萬元，后甲公司被乙公司兼并，則甲公司欠乙公司的債將因()而消滅。

A.免除B.撤銷C.解除D.混同

二、判斷題(10題)11.我國的國家結(jié)構(gòu)形式是單一制。（）

A.是B.否

12.景區(qū)提高門票價格應當提前3個月公布。

A.是B.否

13.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社被吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的，其主要負責人在旅行社業(yè)務經(jīng)營許可被吊銷之日起三年內(nèi)不得擔任任何旅行社的主要負責人。（）

A.是B.否

14.導游人員記分辦法實行年度10分制。導游人員10分分值被扣完后，則由旅游行政管理部門吊銷(扣留)其導游證。（）

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.旅游者攜帶珠寶、鉆石的．如準備攜帶出境．應向海關(guān)登記．由海關(guān)發(fā)給證明書．出境時海關(guān)憑證核放．()

A.是B.否

17.《憲法》規(guī)定，人民法院、人民檢察院和公安機關(guān)辦理刑事案件，應當分工負責，互相配合，互相制約，以保證準確有效地執(zhí)行法律。

A.是B.否

18.

第

77

題

旅行社被吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的，其主要負責人在旅行社業(yè)務經(jīng)營許可被吊銷之日起3年內(nèi)不得擔任任何旅行社的主要負責人。（）

A.是B.否

19.鐵路運輸企業(yè)不能按車票的約定，如期將旅客運送至目的地，應承擔違約責任，全額退票。()

A.是B.否

20.旅游活動開始之前，導游人員享有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規(guī)定的?

22.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

23.

第

83

題

簡述消費者的公平交易原則。

24.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

25.法律的基本特征。

26.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

27.外國人有哪些情形不準入境?有哪些情形不準出境?

28.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

29.

第

84

題

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關(guān)票價的哪些管理規(guī)定？

30.

第

83

題

導游人員為什么要嚴格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應如何處罰?

四、填空題(0題)31.7、根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》，國內(nèi)旅游每人責任陪償限額人民幣______________萬元，入境旅游、出境旅游每人責任賠償人民幣______________萬元。

五、四、判斷題(0題)32.不能辨認和控制自己行為結(jié)果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.某景區(qū)擬將不同景區(qū)的門票合并出售，則合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C

3.C

4.BB

[解析]旅行社不得設立辦事處、代表處和聯(lián)絡處。

5.BB

[解析]高級導游員的評定工作每3年組織一次。

6.C在進行人員搶救時應該在平等原則的基礎上，依據(jù)傷者受傷嚴重情況進行救治，C項的方法顯然是不可取的。

7.B《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

8.A根據(jù)我國《文物保護法》第50條的規(guī)定，國家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。所以選A。

9.A根據(jù)《旅游法》第7條規(guī)定，國家建立旅游目的地安全風險提示制度。

10.D混同是指債權(quán)人與債務人成為同一人，例如兩個企業(yè)的合并。如果發(fā)生這種情況，債務的履行已經(jīng)沒有意義，債務自行消滅。

11.Y

12.N

13.N《旅行社條例》規(guī)定，旅行社被吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的，其主要負責人在旅行社業(yè)務經(jīng)營許可被吊銷之日起五年內(nèi)不得擔任任何旅行社的主要負責人。

14.N

15.N

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.答：旅游安全事故發(fā)生后，應當嚴格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導游人員應當立即向其所屬旅行社和當?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。當?shù)芈糜涡姓芾聿块T在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后，要盡快向當?shù)厝嗣裾畧蟾?。對重大、特大旅游安全事故，要同時向國家旅游行政管理部門報告。

(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。對事故發(fā)生地現(xiàn)場的保護十分重要，它直接關(guān)系到能否準確地確定事故性質(zhì)、尋找破案線索，也關(guān)系到事故的妥善處理。所以，一旦發(fā)生旅游安全事故，現(xiàn)場有關(guān)人員一定要配合公安或者其他有關(guān)方面，嚴格保護事故發(fā)生地現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵查。當旅游安全事故發(fā)生后，地方旅游行政管理部門和有關(guān)旅游經(jīng)營單位及人員，要積極配合公安、交通、救護等有關(guān)方面，組織對旅游者進行緊急救援，并采取有效措施，妥善處理善后事宜。

(4)有關(guān)旅游經(jīng)營單位和當?shù)芈糜涡姓芾聿块T的負責人，應及時趕赴現(xiàn)場進行現(xiàn)場組織指揮，并采取適當?shù)奶幚泶胧?/p>

(5)對于特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。

22.答：有下列情形之一的，合同無效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

b．惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會公共利益。

e．違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

23.(1)在購買商品或者接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價有償、誠實信用等市場交易的基本原則。

(2)在購買商品或者接受服務時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

24.發(fā)展旅游業(yè)應當實行政府主導，市場運作，企業(yè)經(jīng)營，社會參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。25.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強制性；（3）法律規(guī)定人們的權(quán)利和義務，具有普遍適用性；（4）是建立和維護有利于掌握國家政權(quán)的階級的社會關(guān)系和社會秩序的重要手段。

26.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。

27.答：根據(jù)法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準人境：

(1)被中國政府驅(qū)逐出境，未滿不準人境年限的；

(2)被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的；

(3)被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的；

(4)患有精神病、麻風病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核病等傳染病的；

(5)不能保障其在中國所需費用的；

(6)被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

下列外國人包括旅游者，不準出境：

(1)刑事案件的被告人和公安機關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的；

(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機關(guān)認定需要追究的。

28.一。因地制宜

二。強調(diào)特色

三。講究效益

29.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應當自公布之日起，對國內(nèi)旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

30.(1)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。

(2)這是導游人員在旅游活動中必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等內(nèi)容的安