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備考2023年湖南省邵陽(yáng)市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,關(guān)于集體旅游合同中旅游者的個(gè)人訴權(quán),下列表述錯(cuò)誤的是
A.以集體形式與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立旅游合同,旅游者個(gè)人可以提起旅游合同糾紛訴訟
B.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客,均可以自己的名義起訴
C.以集體形式簽訂的旅游合同,該集體名單中的任何一人均視為旅游合同的當(dāng)事人
D.如不滿意人民法院對(duì)旅游集體訴訟作出的足以保護(hù)旅游集體成員合法權(quán)益的實(shí)體判決,該集體中的個(gè)體旅游者可以再向人民法院提起訴訟
2.發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人的簽證是
A.C字簽證B.G字簽證C.F字簽證D.L字簽證
3.
第13題()是人民民主專政的重要特色。
A.工農(nóng)聯(lián)盟B.對(duì)人民實(shí)行民主C.對(duì)敵人實(shí)行專政D.統(tǒng)一戰(zhàn)線
4.
第20題某國(guó)外旅游者在中國(guó)境內(nèi)購(gòu)買的文物在出境時(shí),經(jīng)鑒定屬于不能出境的文物,對(duì)此文物,國(guó)家可以()。
A.收購(gòu)B.沒(méi)收C.征購(gòu)D.拍賣
5.只有經(jīng)過(guò)()階段,合同才算成立。
A.要約和承諾B.商討C.確認(rèn)D.簽訂
6.中國(guó)首個(gè)無(wú)線谷坐落于()。
A.北京B.上海C.南京D.蘇州
7.四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,旅行社應(yīng)當(dāng)
A.停止組團(tuán)B.加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示C.采取必要的安全防范措施D.中止行程
8.
第
33
題
《山東省旅游條例》規(guī)定,對(duì)符合條件的、使用財(cái)政資金編制的旅游發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)旅游規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)通過(guò)()方式由專業(yè)機(jī)構(gòu)編制。
A.計(jì)劃指定B.招標(biāo)C.承包D.委托
9.下列關(guān)于旅游交通運(yùn)輸特點(diǎn)的說(shuō)法不正確的是()。
A.航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)是速度快
B.鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)是運(yùn)輸量大
C.公路運(yùn)輸承擔(dān)旅游者“出得去”的任務(wù)
D.城市交通運(yùn)輸承擔(dān)“散得開(kāi)”的功能
10.《旅游法》第102條規(guī)定,導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游主管部門責(zé)令退還,處()罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
A.1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.2000元以上1萬(wàn)元以下D.1000元以上1萬(wàn)元以下
二、判斷題(10題)11.
A.是B.否
12.參加導(dǎo)游資格考試必須具備下列條件:必須是中華人民共和國(guó)公民,必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,必須身體健康,必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。
A.是B.否
13.黨的十八大以來(lái),堅(jiān)定不移全面推進(jìn)依法治國(guó),有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公問(wèn)題嚴(yán)重的狀況得到明顯改變。
A.是B.否
14.在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究觀測(cè)活動(dòng)。()
A.是B.否
15.發(fā)布一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示的,需經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)。
A.是B.否
16.為保證導(dǎo)游隊(duì)伍的純潔性,我國(guó)現(xiàn)行旅游法律制度不允許導(dǎo)游員在任何情況下收受小費(fèi)。
A.是B.否
17.在旅游糾紛案件中,旅行社可以是原告也可以是被告。()
A.是B.否
18.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)人身傷亡責(zé)任限額不得低于30萬(wàn)元人民幣。
A.是B.否
19.省級(jí)以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。()
A.是B.否
20.
第
47
題
外國(guó)人出入境的檢查制度有:海關(guān)檢查,邊防檢查,安全檢查,衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.3.簡(jiǎn)述消費(fèi)者組織對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù).
22.
第
84
題
簡(jiǎn)述定金與押金的異同。
23.組團(tuán)社有哪些情形之一的,旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的,取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格?
24.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有哪些情形的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?
25.12.簡(jiǎn)述娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)則.
26.
第
80
題
完全民事行為能力,即達(dá)到法定年齡,能夠通過(guò)自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民?
27.
第
102
題
對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中,三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?
28.第
51
題
社會(huì)主義法制的基本要求。
29.
第
53
題
旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別?
30.
第
102
題
河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么?
四、填空題(0題)31.
第
1
題
受尊重權(quán),是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有()各()受尊重的權(quán)力。
五、四、判斷題(0題)32.鐵路旅客運(yùn)輸合同從售出車票時(shí)成立,至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束、旅客下車時(shí)止。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷,但經(jīng)受讓人同意的除外。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.DD
[解析]C字簽證發(fā)給國(guó)際列車乘務(wù)員、國(guó)際航行船舶海員及其隨行家屬;G字簽證發(fā)給過(guò)境人員;F字簽證發(fā)給應(yīng)邀來(lái)中國(guó)訪問(wèn)、經(jīng)商、進(jìn)行科技文化交流及短期進(jìn)修等活動(dòng)不超過(guò)6個(gè)月的人員。
3.DD
[解析]A項(xiàng)是階級(jí)基礎(chǔ),BC兩項(xiàng)是人民民主專政的內(nèi)容。
4.C
5.AA
[解析]合同的成立一般應(yīng)經(jīng)歷要約和承諾階段才算成立。
6.C中國(guó)首個(gè)無(wú)線谷是由東南大學(xué)和南京江寧開(kāi)發(fā)區(qū)聯(lián)手打造,位于南京江寧開(kāi)發(fā)區(qū)。
7.B
8.B
9.C城市交通運(yùn)輸承擔(dān)旅游者“出得去”的任務(wù),有“散得開(kāi)”功能;公路運(yùn)輸是實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到點(diǎn)的最方便的交通方式。
10.D根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定,導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游主管部門責(zé)令退還,處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
11.N
12.Y
13.Y
14.N
15.N
16.N
17.Y
18.N
19.N縣級(jí)以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。
20.Y
21.3.消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體.消費(fèi)者協(xié)會(huì)要履行下列職能:第一,向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);第二,參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;第三,就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議;第四,受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;第五,投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;第六,就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟;第七,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng).
22.定金與押金都屬于金錢擔(dān)保的范疇,都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢,在合同履行后都會(huì)發(fā)生返還的法律效果,且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是,兩者并不完全等同,區(qū)別如下:
(1)定金具有違約救濟(jì)功能,押金則往往不具備。
(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的,即定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額,而押金通常是超過(guò)或者等于合同標(biāo)的額的。
(3)發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則,即給付定金的一方不履行約定的義務(wù),無(wú)權(quán)要求返還定金,收受定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,而押金沒(méi)有這樣的罰則。
23.(1)入境旅游業(yè)績(jī)下降的;(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的;(3)因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被投訴并經(jīng)查實(shí)的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國(guó)務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國(guó)公民出國(guó)旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績(jī)下降的;(2)因自身原因,在1年內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的;(3)因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被投訴并經(jīng)查實(shí)的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假,騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國(guó)務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國(guó)公民出國(guó)旅游秩序的其他行為。
24.答:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。此外,人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。
25.12.娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向,開(kāi)展文明、健康的娛樂(lè)
活動(dòng).禁止在娛樂(lè)場(chǎng)所從事含有下列內(nèi)容的活動(dòng):第一,反對(duì)憲法確定的基本原則的;第二,危害國(guó)家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的;第三,危害國(guó)家安全、利益或者社會(huì)穩(wěn)定的;第四,煽動(dòng)民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的;第五,宣揚(yáng)淫穢、色情、迷信或者渲染暴力,有害消費(fèi)者身心健康的;第六,違背社會(huì)公德或者誹謗侮辱他人的.
娛樂(lè)場(chǎng)所提供的各種娛樂(lè)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等的收費(fèi),必須明碼標(biāo)價(jià).娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品和電子出版物,必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的.游藝娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)置使用賭博游戲器具,不得經(jīng)營(yíng)賭博業(yè)務(wù).歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所不得接納未成年人.
26.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的公民。
27.(1)凡一次扣分達(dá)十分的不予通過(guò)年審;
(2)累計(jì)扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審;
(3)一次被扣八分全行業(yè)通報(bào);
(4)一次被扣六
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