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文檔簡介

(備考2023年)河北省石家莊市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《旅游法》最大的一個(gè)集聚焦點(diǎn)就是(),保護(hù)旅游者合法權(quán)益。

A.節(jié)省時(shí)間B.以人為本C.節(jié)省成本D.人身安全

2.

第6題武漢市居民王某應(yīng)聘在杭州市某公司上班,他欲報(bào)名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游,他應(yīng)當(dāng)向()的市、縣公安機(jī)關(guān)申請辦理出境證件。

A.組團(tuán)旅行社所在地B.出境口岸所在地C.戶口所在地D.公司所在地

3.

46

根據(jù)《鐵路法》規(guī)定,旅客向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?,?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出。

4.旅行社為旅游者提供的服務(wù)中有欺詐行為對此,應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為旅游者接受服務(wù)的費(fèi)用的

A.一半B.1倍C.2倍D.3倍

5.設(shè)立分社或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社設(shè)立登記后,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)持規(guī)定的文件向所在旅游主管部門備案并領(lǐng)取備案登記證明。

A.3日B.3個(gè)工作日C.7日D.7個(gè)工作日

6.()是江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位,是全省改革發(fā)展的主旋律,是引領(lǐng)人民群眾開拓奮進(jìn)的一面旗幟。

A.“三創(chuàng)三先”B.“走出去”C.“兩個(gè)率先”D.“引進(jìn)來”

7.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列不屬于高度危險(xiǎn)活動(dòng)責(zé)任的是()。

A.高空作業(yè)B.高壓活動(dòng)C.地下挖掘活動(dòng)D.核廢料處理活動(dòng)

8.中國奉行()的和平外交政策。

A.大國結(jié)盟B.周邊結(jié)盟C.獨(dú)立自主D.地區(qū)結(jié)盟

9.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇,下列敘述錯(cuò)誤的是()。

A.定金適用定金罰則B.定金不能超過合同標(biāo)的額C.定金是合同擔(dān)保的一種方式D.定金不具有違約救濟(jì)功能

10.旅游者王某在自由活動(dòng)期間,從某熟食店購買了醬牛肉,食用后出現(xiàn)中毒癥狀,經(jīng)食品安全監(jiān)督管理部門檢驗(yàn),該牛肉不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并且熟食店事先明知。王某除要求該熟食店賠償損失外,還可以要求支付()的賠償金。

A.價(jià)款3倍或者損失的3倍B.價(jià)款10倍或者損失10倍C.價(jià)款3倍或者損失10倍D.價(jià)款10倍或者損失3倍

二、判斷題(10題)11.旅游者100人以上、200人以下滯留超過24小時(shí),并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響屬于較大旅游突發(fā)事件。()

A.是B.否

12.旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公開、誠信的原則。()

A.是B.否

13.在導(dǎo)游計(jì)分的管理中,導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證的應(yīng)扣10分。()A.是B.否

14.保持國民經(jīng)濟(jì)總量平衡和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是我國宏觀調(diào)控的核心。()

A.是B.否

15.要約和承諾是合同成立必須經(jīng)過的兩個(gè)階段。

A.是B.否

16.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法治原則。()

A.是B.否

17.旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評定按照國家和地方兩級(jí)進(jìn)行。()

A.是B.否

18.國有和非國有博物館在設(shè)立條件和財(cái)稅扶持政策等方面對待有所不同。

A.是B.否

19.十九大報(bào)告指出,社會(huì)是在矛盾運(yùn)動(dòng)中前進(jìn)的,有矛盾就會(huì)有斗爭。

A.是B.否

20.旅客的人身傷亡是由于旅客本人的健康狀況造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

52

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)受到什么處罰?

22.

84

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國家和省價(jià)格行政部門有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定?

23.

51

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

24.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

25.

26.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分?

27.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

28.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

29.

102

“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么?

30.

84

簡述定金與押金的異同。

四、填空題(0題)31.

7

__________是從事導(dǎo)游工作的執(zhí)照,是由旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的憑證。

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.要約沒有確定承諾期限的,應(yīng)當(dāng)即時(shí)做出承諾。

A.是B.否

參考答案

1.B《旅游法》最大的一個(gè)聚焦點(diǎn)就是以人為本,保護(hù)旅游者合法權(quán)益。

2.C申請辦理出境證件需到戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)。

3.D

4.B應(yīng)支付原服務(wù)費(fèi)用的一倍賠款。

5.B

6.C“兩個(gè)率先”是江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位,是全瘩改革發(fā)展的主旋律,是弓{領(lǐng)人民群眾開拓奮進(jìn)的一面旗幟。

7.D高度危險(xiǎn)活動(dòng)致害責(zé)任,指從事法律明確規(guī)定的高度危險(xiǎn)活動(dòng)(包括高空、高壓、地下挖掘活動(dòng)或者使用高速軌道運(yùn)輸工具)。

8.C中國一貫奉行獨(dú)立自主的和平外交政策,反對霸權(quán)主義,維護(hù)世界和平。

9.D定金不同于押金的特點(diǎn)之一就是它具有違約救濟(jì)功能。

10.D《食品安全法》第148條第2款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

11.N應(yīng)該是50人以上,200人以下,才是較大。200人以上是重大,500人以上特重大,50人以下一般。

12.N

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.Y

21.由旅游行政管理部門處以警告,責(zé)令限期改正有違法所得沒收違法所得,并處以三倍以下罰款,但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款。

22.旅游景區(qū)門票價(jià)格上調(diào)時(shí),應(yīng)當(dāng)自公布之日起,對國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)推遲六十日執(zhí)行,對國外旅游團(tuán)隊(duì)推遲九十日執(zhí)行。

23.私自帶人隨團(tuán)游覽的;無故不隨團(tuán)活動(dòng)的,在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

24.答:

(1)繼續(xù)履行;

(2)采取補(bǔ)救措施;

(3)賠償損失;

(4)支付違約金;

(5)支付定金。

25.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意,根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

26.被扣除10分的情況有:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的.

27.答:知情權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利,它的意義在于:(1)產(chǎn)生某種消費(fèi)欲望并付諸實(shí)施是建立在對某種情況的了解基礎(chǔ)上,因此,知情是消費(fèi)者決定是否購買商品或接受服務(wù)的前提條件;

(2)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、服務(wù)項(xiàng)目不斷開發(fā),消費(fèi)者不得不對商品作必要了解;

(3)知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)與否也是對商家誠實(shí)信用的最好檢驗(yàn)。

28.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>

29.始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求;

始終代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向;

始終代表最廣大人民的根本利益。

30.定金與押金都屬于金錢擔(dān)保的范疇,都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢,在合同履行后都會(huì)發(fā)生返還的法律效果,且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是,兩者并不完全等同,區(qū)別如下:

(1)

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