2022年湖北省襄樊市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2022年湖北省襄樊市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

10

題

質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理期間所產(chǎn)生的利息，屬于（）所有。

A.旅游行政管理部門B.旅行社C.國(guó)家所有D.旅行社和旅游行政管理部門共同所有

2.導(dǎo)游小李在帶團(tuán)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當(dāng)?shù)氐姆膳c風(fēng)俗習(xí)慣，小李及時(shí)制止了張某的言行，小李行使了導(dǎo)游的()權(quán)利。

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)D.訴權(quán)

3.

第

16

題

中國(guó)外交政策的基本目標(biāo)是（）。

4.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示

A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

B.不必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備

D.適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體

5.風(fēng)景名勝區(qū)所在()以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

A.市級(jí)B.縣級(jí)C.區(qū)級(jí)D.省級(jí)

6.下列關(guān)于緊急避險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.為了使公共利益、本人或他人的合法權(quán)益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任

C.如果危險(xiǎn)是由自然原因引起的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

D.緊急避險(xiǎn)超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有損害的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

7.

第6題旅游投訴機(jī)關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起（）內(nèi)，做出書面答復(fù)。

A.15天B.30天C.60天D.90天

8.協(xié)商方式解決爭(zhēng)議是以()為基礎(chǔ)，存在一定的局限性。

A.強(qiáng)制B.自愿C.談判D.脅迫

9.航空公司將客票售出，便意味著與旅客簽訂了

A.購(gòu)票協(xié)議B.行李運(yùn)輸合同C.定座協(xié)議D.航空運(yùn)輸合同

10.某社組團(tuán)赴西藏旅游，合同載明“本旅游團(tuán)須有15人以上簽約方能成行，如人數(shù)未達(dá)到，旅行社可于約定出發(fā)前5天通知游客解除合同”。該合同解除屬于

A.法定解除B.約定解除C.協(xié)商解除D.單方解除

二、判斷題(10題)11.在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究觀測(cè)活動(dòng)。（）

A.是B.否

12.旅游者對(duì)旅行社的投訴信息，由處理投訴的旅游行政管理部門每個(gè)月向社會(huì)公告。（）

A.是B.否

13.省旅游局星級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)四星級(jí)飯店的評(píng)定工作，無(wú)權(quán)推薦和評(píng)定五星級(jí)飯店。（）

A.是B.否

14.鐵路旅客運(yùn)輸合同從售出車票時(shí)成立，至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束、旅客下車時(shí)止。（）

A.是B.否

15.根據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》規(guī)定，托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿申請(qǐng)辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)?，按照?shí)際損失賠償，但最高不得超過(guò)保價(jià)額。（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.生產(chǎn)力是最活躍、最革命的因素，是社會(huì)發(fā)展的最終決定力量。（）

A.是B.否

18.我國(guó)法律規(guī)定：外國(guó)人在我國(guó)國(guó)境簽證，其停留期限最長(zhǎng)不超過(guò)90天。

A.是B.否

19.經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃不得修改。

A.是B.否

20.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期為5年。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

22.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

23.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

24.

第

82

題

簡(jiǎn)述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

25.

第

101

題

社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

26.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容？

27.15．簡(jiǎn)述社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

28.

第

82

題

什么是導(dǎo)游人員?

29.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

30.

第

83

題

導(dǎo)游人員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.鐵路旅客運(yùn)輸合同從售出車票時(shí)成立，至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束、旅客下車時(shí)止。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.B中國(guó)外交政策的基本目標(biāo)：維護(hù)我國(guó)的獨(dú)立和主權(quán)，促進(jìn)世界的和平與發(fā)展。

4.A旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示：(1)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法;(2)必要的安全防范和應(yīng)急措施;(3)未向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備;(4)不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體;可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。

5.B根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第4條的規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)所在縣級(jí)以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

6.C

7.B旅游投訴機(jī)關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起30天內(nèi)，做出書面答復(fù)。

8.B

9.D

10.B

11.N

12.N旅游者對(duì)旅行社的投訴信息．由處理投訴的旅游行政管理部門每季度向社會(huì)公告。

13.N

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.N《出境入境管理法》第29條規(guī)定：外國(guó)人所持簽證注明的停留期限不超過(guò)一百八十日的，持證人憑簽證并按照簽證注明的停留期限在中國(guó)境內(nèi)停留。

19.N

20.N

21.《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國(guó)旅游者來(lái)我國(guó)旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來(lái)內(nèi)地旅游，臺(tái)灣地區(qū)居民來(lái)大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

22.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大；熱愛祖國(guó)但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎，但不妄自菲??；學(xué)習(xí)先進(jìn)，但不盲目自大；熱愛祖國(guó)，但不妄自尊大。

23.答：關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。”

24.(1)必須是中華人民共和國(guó)公民。

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

25.一愛崗敬業(yè)；二誠(chéng)實(shí)守信；三辦事公道；四服務(wù)群眾；五奉獻(xiàn)社會(huì)。

26.旅游法律事件和旅游法律行為。

27.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，社會(huì)主義榮辱觀，構(gòu)成社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

28.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條的規(guī)定，導(dǎo)游人員是指：“依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。”上述導(dǎo)游人員的概念包含三層含義：第一，在我國(guó)擔(dān)任導(dǎo)游的人員，是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游證的人員；第二，導(dǎo)游人員是接受旅行社委派而從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員；第三，導(dǎo)游人員的工作范圍，主要是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。

29.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被