企業(yè)文化戴爾文化

★★★文檔資源★★★犯的錯(cuò)誤愈多，學(xué)得就愈快。——戴爾1、塑造出戴爾公司文化的一以貫之的要素，許多都是在初期形成的。在發(fā)展初期，公司還在風(fēng)險(xiǎn)頗高的階段，所以戴爾會(huì)甄選具有高度冒險(xiǎn)性格而又變通能力強(qiáng)的人。戴爾在財(cái)務(wù)、制造、信息技術(shù)等方面，當(dāng)然會(huì)延聘專業(yè)人士負(fù)責(zé)，如果聘用了好的人員，他們?cè)谟兴鳛楹?，?huì)帶進(jìn)更多的優(yōu)秀的人才。戴爾從一開始就以非常務(wù)實(shí)的方式動(dòng)作。戴爾常問(wèn)：“完成這件事情最有效率的方式是什么？”如此一來(lái)，戴爾杜絕了所有產(chǎn)生官僚體制的可能性，這種作法出提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。把產(chǎn)品賣給大企業(yè)與賣給一般消費(fèi)者，是截然不同的事。所以戴爾聘用了曾經(jīng)對(duì)大企業(yè)進(jìn)行銷售的銷售人員，其他的銷售人員則專門負(fù)責(zé)銷售給聯(lián)邦政府、州政府、教育機(jī)構(gòu)、小公司或一般消費(fèi)者。這一切都源自于“消除中間人”的基本設(shè)想。2、在一次電腦展中，戴爾領(lǐng)悟到產(chǎn)品功能和上市時(shí)間的重要性。戴爾自己都還沒(méi)搞清楚，就已成為眾人的焦點(diǎn)，這全是因?yàn)榇鳡栕龀鰟?chuàng)新的機(jī)器，一舉在競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。戴爾從原本可能會(huì)被放在《PC周刊》不起眼的第87頁(yè)，一躍成為封面故事的主角。3、庫(kù)存流通不僅是致勝的策略，更是必要措施，它有助于抵抗原料的快速貶值，而且現(xiàn)金需求較少，風(fēng)險(xiǎn)較低。4、不管在哪一個(gè)產(chǎn)業(yè)，都應(yīng)該及早找出潛在的問(wèn)題，然后盡快修正；另外，在發(fā)展的過(guò)程中盡早讓顧客參與，他們會(huì)是你們最棒的意見(jiàn)小組。不但要盡早傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，而且要仔細(xì)聽(tīng)。5、和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較起來(lái)，5%的獲利其實(shí)偏低。但他們的成長(zhǎng)率不及戴爾。戴爾覺(jué)得，在發(fā)展過(guò)程的那個(gè)階段，戴爾比較需要的是一個(gè)成長(zhǎng)策略，而非一個(gè)擴(kuò)大利潤(rùn)的策略。6、一旦現(xiàn)金善重新上軌道之后，便可以賺進(jìn)利潤(rùn)，重新加速成長(zhǎng)的腳步。因此，戴爾公司新的營(yíng)運(yùn)順序不再是“成長(zhǎng)，成長(zhǎng)，再成長(zhǎng)”，取而代之的是“資金流通，獲利性，成長(zhǎng)”，依次發(fā)展。一旦建立起明確的制度與評(píng)量方式，就能夠一眼看出哪一個(gè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)不佳，進(jìn)而視情況需要來(lái)改變策略。要推動(dòng)利潤(rùn)和虧損的管理。要求每個(gè)營(yíng)業(yè)單位都提出詳細(xì)的損益表后，戴爾才明白，事實(shí)和數(shù)據(jù)在管理復(fù)雜業(yè)務(wù)方面具有非凡的價(jià)值。壯大成熟的戴爾公司，成為一家非常重視數(shù)據(jù)和損益表的公司，而數(shù)據(jù)和損益表，可說(shuō)是戴爾進(jìn)行所有事情的核心。7、能從錯(cuò)誤中重振旗鼓，最重要的工具之一就是溝通。8、事情平順時(shí)，沒(méi)有人會(huì)思考：是什么方式讓戴爾成功的？為什么會(huì)成功？而想要整理出成功事件的因果關(guān)系，比分析出失敗的原因來(lái)得困難。但戴爾必須做到，才能躋身全球獲利最高的公司之列。奏私9、鋸戴爾削以損剪益表娘為前絞提，慎與拜浴恩合怪作，部對(duì)公敏司的尋營(yíng)業(yè)樹結(jié)構(gòu)裙做一雙番細(xì)讓分；匪依照杏這項(xiàng)釀分析夾，發(fā)克展出蛛一套貿(mào)評(píng)定座的公沙式，紹判斷辱業(yè)務(wù)傘項(xiàng)目?jī)龅谋頌?zāi)現(xiàn)，劉并且護(hù)加以鼻比較鵝，確喬認(rèn)發(fā)舌展?jié)搲埽赕i定捎可獲負(fù)利的坐重點(diǎn)價(jià)，使途之加雨速成奴長(zhǎng)。喬一待裁確定腫了哪到些部恒分表奉現(xiàn)不命佳，炕便會(huì)沃在得曠到足治夠信手息之鄉(xiāng)后，釋判斷足該如章何改創(chuàng)進(jìn)；傲如果仆確定鞠無(wú)法普改善到，便杏評(píng)估克是否潑要降羞低虧錫損，透予以拆裁除孤。蒼徹如同違其他斃許多膛公司驅(qū)一樣亮，戴到爾依列照功閑能來(lái)如組織綱公司抱，分莫成產(chǎn)博品發(fā)截展、疾融資貞、市祥場(chǎng)行難銷與艙產(chǎn)品另制造縮等功暫能。匹但戴芳爾這松個(gè)功雞能性握的組盤織，逗其成策長(zhǎng)已呈經(jīng)遠(yuǎn)垃超過(guò)扣先前分自設(shè)鍵的功強(qiáng)能范誘圍，匹而各族項(xiàng)功敬能已暑經(jīng)自竊行其胸事了似。隨語(yǔ)著戴隱爾的不長(zhǎng)大希，漸臭漸難蛾以一濟(jì)個(gè)整很合的痕團(tuán)隊(duì)到方式紡來(lái)運(yùn)他作，政不但急沒(méi)辦杰法以我一致機(jī)的步裹伐前饞進(jìn)，羨各功昨能性霧的部述門反喇倒像齊戰(zhàn)國(guó)伶諸侯鄉(xiāng)般四買分五決裂了固。住尤任何暫一家承公司核若想妖要成秩功，敲關(guān)鍵三在于室最高狀層人燕員是弄否能法分享帖權(quán)力予；高丟層人蛇員必黨須把愉重點(diǎn)奪放在表整個(gè)肅組織償?shù)陌l(fā)秒展，源而非憂個(gè)人得的權(quán)位力擴(kuò)泡張。素臣10堵、規(guī)芳模大蔑、成燙長(zhǎng)快叔的公紗司，顧很顯愉然不遷能采帖用傳搖統(tǒng)的捆功能宜性結(jié)阿構(gòu)來(lái)續(xù)分工據(jù)，也裳不能上完全總采取鋒分散兵型的熱管理斑模式半。功嘗能性暴結(jié)構(gòu)搭往往考造成些各部陜門分碗散運(yùn)溉作，電責(zé)任銹歸屬創(chuàng)不明蘿；完雨全分介散則堂又成史了共茅同基嚴(yán)金，休不再倦是一崗家公蛋司了覆。所采以必花須既陡維持鴉功能姥的優(yōu)房越性烘，又漂做到魂責(zé)任酸分明兵。為雀達(dá)到方上述備目標(biāo)貌，戴扔爾創(chuàng)奉立了戴一種議“蘋雙主沿管控”繁制度還。負(fù)脅責(zé)財(cái)結(jié)務(wù)、撒人事枯與法導(dǎo)律事姐項(xiàng)等掀職務(wù)詠的資負(fù)深經(jīng)乞理，伏要與風(fēng)負(fù)責(zé)誕某地著區(qū)事肆務(wù)或撕某產(chǎn)怖品線攻的管蒜理人球員分晉擔(dān)責(zé)駝任。護(hù)夕常有次人說(shuō)卵，舟“里一軍的不容鉆二帥判”謝，或教“拖矩陣箱式管盼理法駛行不伐通挨”接。但揪事實(shí)充上，曉這種心雙主率管制策在戴靈爾公伯司成洗效極海高。密而戴扔爾成碰功的損關(guān)鍵劍在于啦權(quán)限汽雖然彼重疊探，責(zé)潤(rùn)任卻鑰一定置分明抽。經(jīng)撞理人呈員必芝須一數(shù)起督洋促他湯們所篩共同罷管理相的員前工，怨也要腸分?jǐn)偤茏詈筇堑谋砼脂F(xiàn)結(jié)狐果，碎即使膀在技浮術(shù)上圾那是桶屬于嬌他人類的職薯責(zé)。晉戴爾塘經(jīng)由帆正式汽的工見(jiàn)作表債現(xiàn)來(lái)穴評(píng)估奸經(jīng)理化人的培績(jī)效荷。酒孫這其販實(shí)是夸一種否制衡但的系務(wù)統(tǒng)，藥權(quán)責(zé)哨共享史不但岡能成許就共罵榮的枯態(tài)度式，鼓片勵(lì)合平作，閉還能拉使得滑全公臉?biāo)径紤倌芊炙囅聿粎餐膽延^點(diǎn)言與創(chuàng)曲意。椒雙主元管制微為全州公司渠帶來(lái)筒極大播的能首量與業(yè)熱情喂，戴議爾把軌所有轉(zhuǎn)能量米化為服行動(dòng)田，通醫(yī)過(guò)所籮謂的這“槽細(xì)分匙化柿”瓶過(guò)程梯來(lái)創(chuàng)蠢造成島長(zhǎng)。辰唉11市、戴冶爾在醫(yī)服務(wù)懼器市掌場(chǎng)的朱機(jī)會(huì)齡，無(wú)歡異于好最初鎖在臺(tái)漠式電挺腦和視筆記希本電乖腦時(shí)最的情限形：案經(jīng)由澡提供童低價(jià)猜位的先高效手能產(chǎn)舅品，推快速撈建立沃市場(chǎng)立占有蛇率，射同時(shí)殘強(qiáng)迫可對(duì)手囑也降績(jī)低他日們服踢務(wù)器天的價(jià)到格，宴打垮某他們擾的利港潤(rùn)空翼間，娛讓他勇們沒(méi)通有余健力補(bǔ)鍋貼其策他產(chǎn)剃品的油虧損末。羅眾12芳、大繭家會(huì)販問(wèn)戴淡爾：漲“醒你怎站么讓擊你的鄭員工唇愿意地用電文子郵逮件？煙”腐戴爾揉回答百：蘇“劍很簡(jiǎn)隸單，害你只危要問(wèn)彎他們棗有沒(méi)越有收哥到你芬用電蜻子郵籍件傳殃過(guò)去乳的通汁知就憤行了座。剝”鞭沒(méi)有方人希疤望自崇己漏艇掉信棚息，監(jiān)對(duì)不荷對(duì)？帖漫13泊、人得人各住司其茅職，夢(mèng)對(duì)結(jié)億果負(fù)就責(zé)，噴重視接事實(shí)鐘與數(shù)務(wù)據(jù)。另咐14壯、戴悟爾定庫(kù)下規(guī)芒矩，鐮所有雷人都楚必須袋尋找予并發(fā)唐展自討己的雕**拼**淋人，河這是孔工作看的一凳部分示；這贊不只鄉(xiāng)是在疑準(zhǔn)備告移調(diào)這到新膏工作打時(shí)才敞必須膨做的棉事，錫而是王工作引績(jī)效庫(kù)中永脹續(xù)的咽一環(huán)責(zé)。嚴(yán)寧如何堅(jiān)找到現(xiàn)確實(shí)隙可以支成為芒明日客領(lǐng)導(dǎo)犁者的恨人才宰呢？施戴爾秋公司備找的燈是具邊備學(xué)掘習(xí)者徒的質(zhì)禽疑本噸質(zhì)，象并且螺隨時(shí)夜愿意海學(xué)習(xí)億新事休物的扁人。尺因?yàn)檎b在戴揭爾成與功的獄要素戰(zhàn)當(dāng)中痛，很政重要棕的一誕環(huán)即封是挑惜戰(zhàn)傳贈(zèng)統(tǒng)智繼慧，總所以扶戴爾挽會(huì)征炎求具診有開簡(jiǎn)放態(tài)絨度和圣能提然問(wèn)思勿考的燦人；品戴爾戲也希盜望找剝到經(jīng)腰驗(yàn)與家智慧謊均衡柴發(fā)展士的人銷、在厲創(chuàng)新鍬的過(guò)對(duì)程中撲不怕街犯錯(cuò)徑的人橡，以尾及視慢變化商為常靜態(tài)并阿且熱揮中于砍從不悄同角汪度看環(huán)待問(wèn)綠題和謊情況祝，進(jìn)槐而提倍出極械具新扣意的恥解決沈辦法形的人飼。區(qū)戰(zhàn)戴爾撿在面效試新斬進(jìn)人鍵員時(shí)霸，第耗一件羊事就總是了痕解他臉們處曠理信耽息的惠方法界。他朽們能速以經(jīng)羞濟(jì)的兩觀點(diǎn)伯思考統(tǒng)嗎？討他們歉對(duì)成圈功的匪定義懇是什哄么？皆如何賣與人棒相處君？他釀們真糖的了砌解今腰日社松會(huì)的轎商業(yè)誠(chéng)策略竿嗎？亞對(duì)戴角爾的聲策略答又知扛道多惑少？哲然后衣，戴律爾幾旗乎每泰次都得故意暖大力械反對(duì)淹他們選的個(gè)固人意境見(jiàn)，楊原因堪是戴欣爾想芒知道憤他們泊是否碼具有塌強(qiáng)烈饒質(zhì)疑街的能隱力，完并且怖愿意菠為自縱己的庭看法鮮辯護(hù)大。戴憶爾公耐司需緞要的趟是對(duì)莖自己氏能力鴨有足妙夠信惕心并揚(yáng)且堅(jiān)肉持自織己信蛛念的護(hù)人，決而不懼是覺(jué)溝得必脫須一之味保引持表狀面和應(yīng)諧、冷避免潮沖突毫的員縫工。兼世15要、當(dāng)順事業(yè)洽突飛脊猛進(jìn)鳴時(shí)，左許多拋新的硬工作啞會(huì)衍譽(yù)生附優(yōu)加責(zé)帳任，耗而變?cè)S得過(guò)庸于龐籌大與頭復(fù)雜幕，連殘最有羨事業(yè)騙心、腹最辛么勤的宴人都蛇不得并不犧龍牲個(gè)口人發(fā)胖展，牙要精鴉疲力護(hù)竭才賽處理?yè)斓猛昶诠ぷ骶d。妄葵一個(gè)練讓員餃工愈共來(lái)愈可難以禽成功士的公廚司結(jié)停構(gòu)，勇完全統(tǒng)沒(méi)有刊必要據(jù)固守及。公株司的犬組織劣結(jié)構(gòu)凱必須籠有足旨?jí)虻寞弿椥曰?，讓?xùn)員工孩得以施共同街演進(jìn)晝，而浩非反否而阻古礙他謊們的勺發(fā)展群。技限以特釘定方嚼式劃從分出潔不同披的事尸業(yè)體碑、產(chǎn)租品組松織或吧功能桑性組午織，廟讓新滲細(xì)分脖出來(lái)浙的結(jié)草構(gòu)更斬易于陽(yáng)管理拼，更遍能把靠重心引放在跳商業(yè)覽契機(jī)狗上。角這種閱做法漠不但雪能維謎持員圖工的虎滿意座程度駐與成義長(zhǎng)，恒也能倆保持筋高度到的成緩長(zhǎng)率驕。蓮庸在傳族統(tǒng)的枕做法描里，只責(zé)任團(tuán)縮減殺，象際征著獎(jiǎng)降職容、不斜認(rèn)同穴、失剝敗。舉在其育他公牌司，盤也許要依據(jù)追部屬塑人數(shù)汗的多捕寡，唯或?yàn)槲楣玖P賺錢蒙的程想度來(lái)厚評(píng)估廉一個(gè)發(fā)員工逆的表老現(xiàn)；鐮而在宴戴爾蕉公司墾，成說(shuō)功的敗宣言受是：上業(yè)務(wù)更成長(zhǎng)寶太快懸，所允以戴尊爾把演你原示先負(fù)估責(zé)的董部分沙減一嶺半。律有時(shí)職侯，武即使旱戴爾掏把團(tuán)汽隊(duì)分鼠為兩從到三輕個(gè)新肉的單炒位，悠新單抖位卻盤可能姨比原反本團(tuán)康隊(duì)在踐兩年亦前的半規(guī)模嘆還大膝兩倍許。升價(jià)有一旁個(gè)做羨法能石有效彼克服驢員工烏的憂浙慮，鴉那就吐是不叼但要承計(jì)劃啞未來(lái)哪的組熄織結(jié)逝構(gòu)，賊也必溫須與顛整個(gè)奧組織黑溝通散“符未來(lái)初的狀夏況緊”酬。這盲樣做催，可燥以不瀉斷增嗎加組餡織性站的調(diào)蜻整；追而組杰織性勞的改達(dá)變是非一點(diǎn)屑一點(diǎn)故進(jìn)行買，不店是驟武然在狗某一串天就贊完成班的。者，險(xiǎn)頃事實(shí)兩證明閥，及佛早溝刊通，妨可以會(huì)收鼓掛勵(lì)之班效，綢因?yàn)橄T工際可以迫先從填個(gè)人煙的工降作機(jī)繼會(huì)及習(xí)事業(yè)蜓發(fā)展?jié)峡疵竦焦境山B長(zhǎng)所配帶來(lái)拉的實(shí)栗質(zhì)改鉆變。醬觸工作瓣細(xì)分刻化，扔完全師與傳倚統(tǒng)做嗎法背求道而咱馳，踐但其嚼邏輯捷絕對(duì)奔合理?yè)簦捍鲊姞栂３敉麅?yōu)錢秀人暑才能翻茁壯涼成長(zhǎng)愁，協(xié)稍助公圓司繼險(xiǎn)續(xù)興閑盛。細(xì)戴爾柔認(rèn)為街，若階欲使巧員工允的新姜工作改有意睛義，盤并且舊更適正合員革工的北專才端，這陰是最虧好的片辦法殘。期巧待任徒何一臘個(gè)人版變成揭超，至是絕衛(wèi)對(duì)無(wú)胞法產(chǎn)乳生附技加價(jià)替值的筆，反右倒會(huì)殘招致度失敗孝。耳立工作歇細(xì)分應(yīng)化也辨有助制于戴汗?fàn)栒姨O出自完己的圖弱點(diǎn)求，并銀因此影形成卻企業(yè)蓬的策能略。破如果幼戴爾別不考漆慮進(jìn)哪行細(xì)事分，醉也許吩根本強(qiáng)無(wú)法理了解浸公司妻在財(cái)頁(yè)務(wù)或館行銷鞭方面遭的不特足；年一旦走發(fā)現(xiàn)懷了這寨些問(wèn)剝題，僵或許株便會(huì)你發(fā)現(xiàn)首戴爾俱沒(méi)有前足夠涌人力棄來(lái)執(zhí)拴行這裕些新冶的責(zé)譜任。盈就一臺(tái)個(gè)制克衡系蒙統(tǒng)的急功能事而言忽，細(xì)答分化蔬是一翠種非橫常實(shí)揮際的藍(lán)做法璃。仰列其實(shí)屑，細(xì)氧分化她最大頁(yè)的好日處是蒸能為溝員工么創(chuàng)造輩新的蠻機(jī)會(huì)狀。當(dāng)軍新的長(zhǎng)事業(yè)鍬創(chuàng)立雷，組塔織會(huì)翻出現(xiàn)慢新的控空缺擴(kuò)，而走這能瑞鼓勵(lì)佩員工素成長(zhǎng)聾。由憂于做傷了細(xì)帽分，撓戴爾航得以推確定塑公司陽(yáng)最優(yōu)贏秀的參人才佛不會(huì)歸驕縱屬自滿英或無(wú)抱聊怠僅惰，況與他都們建油立一幫份更斑長(zhǎng)久污，而旗戴爾鍋也希猴望是地更充紋實(shí)的吹關(guān)系呼。帝畝16舍、有等問(wèn)題掩產(chǎn)生囑的時(shí)穩(wěn)侯，絡(luò)戴爾酸不需泥要進(jìn)僵行額差外的煉研究濱，也拿不用追指派通專人佩去找陜出議羨題所惱在，曬因?yàn)楹诖鳡栄诌呄愠：碛信咳啃列畔⒎e，可卡以立團(tuán)即集螞合相搭關(guān)的予人，擾做出置決議鎖，立具即執(zhí)澆行，鮮過(guò)程明非常甲迅速陳。不蝶容許藏浪費(fèi)冠時(shí)間返，在很一個(gè)俗決議唐上躊映躇不鉤定。影盡管讀戴爾援致力痕于做乒出正池確的會(huì)選擇批，但躲戴爾間相信競(jìng)，甘扭冒錯(cuò)乖誤的聰風(fēng)險(xiǎn)去而搶量得先淚機(jī)，共總比劣做出歲百分概之百斧正確科的決紙定，茄卻比稿別人舊晚了齊兩年堪要好販多了艷。然亂而，層若沒(méi)彎有數(shù)姓據(jù)，渴不可搞能做俱出最上快速蕉最正很確的府決定紡。信魂息是狗任何脊競(jìng)爭(zhēng)酸優(yōu)勢(shì)刊的關(guān)盤鍵。比不過(guò)輸數(shù)據(jù)未不會(huì)數(shù)從天揉而降大，你念必須侮主動(dòng)翁搜集尚。傳盜17獎(jiǎng)、要呈深入澆了解綱所有帳事情阿發(fā)生繼的原偉因。待經(jīng)由逆提出宣問(wèn)題瞇，可先以開甩戶創(chuàng)洞意的梨新大歷門，搶最終太便有凈助于棗提升趴公司滿競(jìng)爭(zhēng)崖力。層芒戴爾紙的學(xué)法習(xí)方歪法，欺還包衣括在困全公湊司各炒部門濾詢問(wèn)蛛同樣驅(qū)的問(wèn)根題，胳比較冶其結(jié)浸果的薯異同帖。因扁為大促家都岡在同姑一個(gè)贏團(tuán)隊(duì)條之下?tīng)T運(yùn)作酬，追鬼求相終同的末目標(biāo)奇，所玉以可蝶借此車讓全譜公司蟻各事烘業(yè)單嗚位分第享最幫好的謙概念闊。如卷果其執(zhí)中一姻個(gè)小慮組在銅中型愛(ài)企業(yè)拿市場(chǎng)校出奇林制勝謝，創(chuàng)獨(dú)下佳想績(jī)，贊戴爾呈便會(huì)賊把他靠們的漲想法齊傳布?jí)慕o全扎世界占的分存公司叛；而胡另一郊個(gè)小王組可址能想私出了碗針對(duì)臂大型答律師暖事務(wù)泊所進(jìn)星行銷凍售的止方法鞋，戴疑爾也童會(huì)把業(yè)他們迷所學(xué)勉到的陰經(jīng)驗(yàn)輸與整亮個(gè)組昆織分勻享。顧淘18石、當(dāng)即一家苦公司制的所梢有人珠員都拘以同玉樣的維方式地思考年時(shí)，肝是非促常危按險(xiǎn)的謹(jǐn)現(xiàn)象趣。潔廁你可麗以鼓形勵(lì)公刪司員伍工，悅以創(chuàng)葛新的膠方式享來(lái)思催考公標(biāo)司的照業(yè)務(wù)陵、所帽處的遵產(chǎn)業(yè)漂、顧賀客等判課題深。以塊不同騾的觀畝點(diǎn)來(lái)撕處理程問(wèn)題笛、反堂應(yīng)或錯(cuò)機(jī)會(huì)歌，便購(gòu)可以距創(chuàng)造茅出許趴多新曠的機(jī)腔會(huì)，很得到權(quán)新的腫理解盼或?qū)W暮習(xí)。離而經(jīng)除由對(duì)鹿公司尾營(yíng)運(yùn)絹的所碌有層湯上提付出疑頂問(wèn)，米可以英不斷譜把改伙進(jìn)與休創(chuàng)新假注入味公司緞文化釣中。殊壯要怎蠻么教獲導(dǎo)別征人，丘讓他專們更蕩具創(chuàng)尤新能遍力呢拋？一共個(gè)很材好的顆方法爸是，家要求讓他們彼以整剖體的軋概念婚來(lái)處明理問(wèn)前題。搭戴爾革一開慨始的供做法遷，便放是請(qǐng)炕教顧沙客：岸“輔你真薯正希頂望達(dá)南成這巧件事婆情的怖方式瘦是什蛇么？喚可以擋用其語(yǔ)他方坊式代邁替嗎廊？驢”拼戴爾豐與供稈應(yīng)商剛商量虛：、價(jià)能不挪能換模一種膠做法解？撥“悲接著天，戴減爾會(huì)認(rèn)試著嘗想出腫超越政原來(lái)余目標(biāo)摩的截求然不善同的域做法胃。糟飛19駱、戴拆爾的袖公司哀文化艇不屑經(jīng)于只燙滿足伐現(xiàn)況娘，總夏是試該著訓(xùn)階練員簽工，旋去尋尋找突匯破性肅的新賽觀念?yuàn)^，讓遇他們魚在公鉛司面熊對(duì)大魯型的琴策略幫挑戰(zhàn)板時(shí)，糕可以白根據(jù)升實(shí)際貞狀況餅迅即張?zhí)岢龉P最佳冶解決綢方案齒。你滴必須零經(jīng)常要訓(xùn)練間員工壓提問(wèn)趣的能憑力，拾要他師們思哲考：著戴爾育可以左用什淺么方離式改瓦變游宏戲的皺規(guī)則謠？哪叫些做也法可藥以讓萌戴爾意達(dá)到賽這個(gè)宋目標(biāo)倦，而膛其他賴人從或未想樹到過(guò)貴？襯杰如果優(yōu)公司喝的發(fā)懲展史深就是杯以非斯傳統(tǒng)執(zhí)智慧憶為基趙礎(chǔ)的蠻成功銹歷程使，更分能激倍勵(lì)員伏工全男力以秘赴。滾而營(yíng)拘造出敲能敦嶺促員費(fèi)工以令老板頭角度豬來(lái)思客考的捕環(huán)境郵，就亮能不鼻斷發(fā)孕想出貼新的斷另類松創(chuàng)意細(xì)，也俱賦予質(zhì)員工夾更大單的自話由，糖鼓勵(lì)釣他們促冒險(xiǎn)跡。灣理20龍、要文鼓勵(lì)科人們炕更具嗽有創(chuàng)只新精尤神，碌就必蓋須讓串他們停知道桂，失網(wǎng)敗了蝕也沒(méi)五關(guān)系忽。許良多公悶司說(shuō)懶自己進(jìn)樂(lè)于晴見(jiàn)到掃創(chuàng)新研的做賤法，沒(méi)也期繼待見(jiàn)刮到創(chuàng)憂新，剩但同咸時(shí)也過(guò)告訴閣員工俘：甩“月只要土別搞撤砸就刷行了籌。沒(méi)”飛然而宿，所視謂失蠢敗，醬有各坦種定肌義。賺雀戴爾講的事準(zhǔn)業(yè)本林來(lái)就棍充滿槍了創(chuàng)標(biāo)新與欣實(shí)驗(yàn)狹，因茅為戴為爾所乘嘗試春的許盆多事化是前瓦所未飯見(jiàn)的企事物鉤。戴圖爾在閑面臨甘新的霸挑戰(zhàn)饒時(shí)，壯因?yàn)榍д也徽`到相珍關(guān)的謝經(jīng)驗(yàn)里，所芒以無(wú)宗法參曲照前盜人做綢法。逼戴爾泄的網(wǎng)倘址就智是最肅好的榨例子章。當(dāng)恨戴爾東剛開漆始通條過(guò)w拖ww董.d均el碧l.墊co崇m銷奉售電眉腦時(shí)寬，必牽須從衡頭開仍始建震構(gòu)操烈作模隱式，版其中發(fā)包括風(fēng)從公瀉司的鞭不同愁部門敢里聚弟集人伶員來(lái)嫩組成停小組錫，接喉著以歌一個(gè)翠很簡(jiǎn)派單的籃問(wèn)題賀為中過(guò)心進(jìn)暈行組妖織。毯這個(gè)囑問(wèn)題啟就是渾：油“牙如何適迅速月確實(shí)倉(cāng)地完輪成這或個(gè)任萌務(wù)？扭”氣兵如果臟你認(rèn)饒為現(xiàn)鞏狀系“何已經(jīng)毅夠好布”橋，你夏便會(huì)稻以如固同后釣視鏡銳一般路狹窄窗的視扭野來(lái)違進(jìn)行糖管理耍。而痕以現(xiàn)敞在的岸經(jīng)濟(jì)洽環(huán)境尿來(lái)看利，你混未來(lái)版鐵定碼會(huì)摔效得粉膏身碎眉骨。榮光為削了要北保持刷競(jìng)爭(zhēng)冊(cè)性，驢就必杠須不森斷質(zhì)打疑目媽前的桃所有煤作為淺。州福21膏、爐“個(gè)自我攻批判彩”巴的態(tài)援度，私已深鑄植戴緩爾公拼司的殃文化鎮(zhèn)中，勤戴爾停隨時(shí)付質(zhì)疑書自己紐，隨羨時(shí)尋瘦找改糠進(jìn)事只物的體方法日。戴告爾試棟著由垂上至賄下建紫立起斗這樣代的行庸為模磁式，帖聘用秩具有瑞開放旦觀念鋪的人卡員，宣并且梢把他洽們培餡育為井領(lǐng)導(dǎo)冰者。辨這些貼人在法自己岔犯錯(cuò)訂的時(shí)棗侯，夏必須用能夠?qū)幗邮芄人俗９_亂的反丘對(duì)或開糾正喉。這曉樣可鴉以促紫進(jìn)公洋開的督辯論徒，鼓拼勵(lì)理墊性的伴“臂能人早治理爐制度塞”賺。餡純戴爾渴盡量染避免吩對(duì)自堅(jiān)己的沒(méi)成就茫過(guò)度炊自傲逮。如過(guò)果戴糠爾開添始覺(jué)綢得自崇己功續(xù)成名扁就，兼便會(huì)維把自尖己推欲往他友人的毛光芒案之下位，終沃將黯皇然失咐色。哄歉正面左迎接偽問(wèn)題糊，而槽不否呈認(rèn)問(wèn)廣題存樹在，倆也不縫找借母口搪探塞。譯戴爾獵試著善用這脫種斬午釘截作鐵的可態(tài)度減去面泉對(duì)所冰有錯(cuò)島誤，叉坦白顯承認(rèn)箭：轟“凡戴爾圈遇到乒問(wèn)題嘆了，陳必須粒進(jìn)行鮮修正奧。引”饞戴爾斯很清稅楚，臨如果滲自己兄不這豈么做鼓，別藝人會(huì)手。寫四戴爾豐的口歷頭禪堅(jiān)之一羽是：搬“敘不要夕**寧**籍**吼**家。亦”污這話火意思狼是說(shuō)仗：芳“處不要旋試圖眉把不廢好的己事情桂加以餐美化蓮。萬(wàn)”艷事情提遲早稿會(huì)出臘現(xiàn)，禽所以斥最好先直接戴面對(duì)圈。叛俯22睛、戴春爾公霉司不測(cè)允許士信息擁緩慢殖到達(dá)槽。由箭于戴示爾處裁在分誓秒必產(chǎn)爭(zhēng)的茄行業(yè)獄里，協(xié)因此沉必須巖通過(guò)湯會(huì)議變、電典子郵雄件和系公司秤內(nèi)部伶網(wǎng)絡(luò)干，進(jìn)側(cè)行及成時(shí)的緩“龍討論饅”蘭。早拍上發(fā)殼生的訪事情掌，最指遲到紛下午瓣就必姨須作麻出反質(zhì)應(yīng)。帆戴爾巴必須屠一年搞36猴5天捎、一駛天2默4小景時(shí)具悟備最竄高的疏競(jìng)爭(zhēng)謝性，打否則勞就會(huì)放失去謠主意躁。立跟即溝聞通，擇以及奶立即執(zhí)解決炮問(wèn)題提，是上絕對(duì)謹(jǐn)必要騾的。遭削戴爾辛在開赴放的嫩企業(yè)貼文化碗中，猴大家蟲可以撒盡情芹采取秤直接蓬的渠泡道，矛得到挨所需夕的信先息，效電子獄郵件乖穿梭影在傳薦統(tǒng)的敲“哨等級(jí)序”頌路線規(guī)中的國(guó)情況灰，在抓整個(gè)丈組織珠中隨漿處可某見(jiàn)。碌如果旋任何遭人覺(jué)富得只悄因?yàn)槟標(biāo)谴栏笨倿醪?，輪就?yīng)滿該只遼跟其碰他副取總裁泡講話幣，戴蓄爾便冶會(huì)打環(huán)壓這開類想留法。制過(guò)度喪僵化叉的等咐級(jí)制森度會(huì)早**頓**魯信息陣的溝啟通，耳對(duì)誰(shuí)斜都沒(méi)脖有好望處。震揉等級(jí)仁制度慘不但延代表障速度控慢，刃也暗貢喻著胳信息甩流通滿的阻顏塞；脈它代核表著輛一層仔又一接層的斜許可未、命納令及枯控制籍。延但信息炸在成般形的由最原陪始階喊段，枝并不寨是以把很明亭確清瑞楚的信完整范面貌腳呈現(xiàn)妥，所倘以公監(jiān)司更職必須任鼓勵(lì)但信息尺在各磁階層表自由輪流通郵。戴結(jié)爾如部果發(fā)偉現(xiàn)任麻何異敞狀，澆便會(huì)追立刻志詢問(wèn)遣任何偶一個(gè)扣可能染知道亂事情鴉原由澇的人盡。反風(fēng)之亦分然，作任何蘭員工卵有問(wèn)啄題時(shí)扎，也腹會(huì)知泛道公付司?？嗤喣馨盐瘑?wèn)題手提出雕來(lái)，遞通過(guò)任電子述郵件師或在甚會(huì)議剃中提臂出都免可以葬。廚船當(dāng)然偽，重簽點(diǎn)不屢在于循規(guī)避輝管理?yè)频呢?zé)弓任。酒相反得的，襖直接蹦的連填結(jié)有模助于涌提供敬更多怎知識(shí)精，以鐮便能芒以更騾快的窯速度廳，進(jìn)吃一步命了解庸在營(yíng)姥運(yùn)實(shí)社際發(fā)景生的除狀況吃?？o23誦、戴植爾公辜司大壯部分夾的員等工都厲擁有從公司己股權(quán)擴(kuò)，這免是員嚼工認(rèn)適購(gòu)股榜權(quán)計(jì)每劃、臥配股壟獎(jiǎng)金冰還有釘退休倘計(jì)劃國(guó)的結(jié)蒜果。世戴爾小評(píng)估屆了員都工對(duì)攝公司腦的表定現(xiàn)之扒后，乘不但蠟以現(xiàn)銳金獎(jiǎng)倒勵(lì)，陸還贈(zèng)捐送公禮司的啄股票培。不忘過(guò)在變戴爾民公司之還有望另外燥一項(xiàng)惱承諾錄。要屬成為豎公司趙的老姨板，吵你必鳴須以烤老板抽的思魂維來(lái)國(guó)思考像。當(dāng)鋸大家魯?shù)乃加】夹袣埵露紓飨駛€(gè)匹老板楚時(shí)，低他們洲所感蔽覺(jué)到騎的個(gè)脫人投森資也滔就會(huì)孟更明秘顯表余現(xiàn)在能對(duì)公累司的孤全心韻投入妨。戴盲爾很撞驚訝犯為什捉么大冊(cè)部分啞提供燈股份奇給員洞工的未公司改，沒(méi)腰有看鐵出這出一項(xiàng)慈重點(diǎn)家。棍診要讓完員工藍(lán)以老南板的泛思維錫思考閱，你賺必須衫提供武他所幕能夠舉接受傅的度蔥量方浮式。納戴爾沃公司卻每個(gè)足員工幫的獎(jiǎng)長(zhǎng)勵(lì)和綁獎(jiǎng)金季制度鳳，都鐘與企浙業(yè)的程健全共息息腫相關(guān)表。而越戴爾鳴所學(xué)脈到的歷評(píng)估斯健全禍度的傳最好冤方法繳，就對(duì)是絮“蹦投資慨資本支回報(bào)鈔法座”型。切幟聽(tīng)到鮮全公咱司上研下熱煌切討荒論盈皇虧或潮資產(chǎn)擾負(fù)債瓣表，包或討隔論和斧思考隆公司霧的投波資資醉本回冷報(bào)，潤(rùn)而在貫決策嶼時(shí)也惑會(huì)以犬其為哲標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，是牽很有義意思筋的事脆。賞占24挨、一閉家所助有員鄉(xiāng)工都爽是自繪律的?！岸纠习灏　备钡墓?xí)司，撿在理時(shí)論上臺(tái)聽(tīng)起居來(lái)好冊(cè)像很斥了不聾起，匪但如絡(luò)果目玩標(biāo)不害夠明捏確，張可能安會(huì)變丸成一厲片混炸亂。夕這套杏制度薯在戴成爾公悔司能弦行得狐通，匹全因慣為戴葉爾擁吃有一循貫的技策略細(xì)，以鍋及解亂釋明傭確的目目標(biāo)諷：鎮(zhèn)愈把學(xué)決習(xí)視靠為一渴種必酷需品串，而怎非奢績(jī)侈。閉迎研究鉗明確浴的現(xiàn)螺象，挪以求財(cái)?shù)秒[煙而未母現(xiàn)解吊決方堆案。電昏如果巴失敗傘可以驢創(chuàng)造獄學(xué)習(xí)激的機(jī)都會(huì)，脆就要條樂(lè)于刑接受史。之孔不斷培提問(wèn)予――偉即使速對(duì)看劉起來(lái)謝沒(méi)問(wèn)戒題的銹事物提也提醫(yī)問(wèn)。逗互與所嗚有人雞溝通塑組織押目標(biāo)柄。休毅即使諷員工距實(shí)際章上尚渴未擁扭有股臂權(quán)，行也要巴把所雨有的董員工答當(dāng)成覽老板成。一雙旦他纖們真叫的擁告有公雜司，何他們辦便會(huì)劑開始吉注意絲整個(gè)習(xí)大方畏向的當(dāng)目標(biāo)連。榮墊譽(yù)感鑼一旦罩能與打強(qiáng)烈災(zāi)的個(gè)溪人投償資并碌存，挪便會(huì)肆產(chǎn)生奔神奇候功效抓，建資立起唱更大新的責(zé)陸任感哲。格淘讓你栽的員烈工擁何有知暢識(shí)、聽(tīng)能力勻及權(quán)棗限，節(jié)可以筋放手葵去做津他們?yōu)I最在艱行的鼻事，泥將其忘帶到?jīng)觥霸腹敬畬儆诏焼T工釋”恒的最泛高境蝦地。組戴爾獲發(fā)現(xiàn)鎖，這呆個(gè)方塔式為仗公司揮帶來(lái)蝴的成獲就，驢超過(guò)攪其他米任何架的方奴法。像這是凡戴爾禁到目己前為持止的狐心得偏。路蔽25絹、戴評(píng)爾公爭(zhēng)司最斤著名室的一播點(diǎn)，紐就是煎與顧早客的攻親密營(yíng)關(guān)系占。公懂司初營(yíng)創(chuàng)時(shí)均，這龍種茂“禍直接濱連結(jié)梯”卵讓戴袍爾不詳?shù)诶^眾多鍵競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者當(dāng)握中鶴刪立雞嘗群，遵還使騎得戴桂爾有諷效分溪配資汁源，吳以提腳供最肢高科腫技、厚最新額產(chǎn)品漸與最期大價(jià)切值。憶腦把重給點(diǎn)放角速度豎與服議務(wù)的敵完整障顧客槐體驗(yàn)盤，是奧企業(yè)藏競(jìng)爭(zhēng)簽的下辛一道沉戰(zhàn)線婚。陜內(nèi)這種罷趨勢(shì)逼現(xiàn)在批就看呀得出歇來(lái)了李。除宇了爭(zhēng)欠取顧牽客和尖滿足奧顧客咐之外贏，你耳還得盾次又愉一次陳讓他裝們高稻興，哲這才臘能建襖立顧躲客忠對(duì)誠(chéng)度敲和持瀉續(xù)公元司發(fā)消展。訴麻戴爾嘩發(fā)現(xiàn)丑，要壁抓住混顧客遵需求樣及維責(zé)持他模們滿式意度貪的最宇好方蠻法，錘是建遠(yuǎn)立一遣種互破惠的得對(duì)話猶在關(guān)丑系。質(zhì)你不停但能擺知道糕哪些騙事行飼得通城，也需能明吸白為廈什么賽行得立通。濱如此掠一來(lái)洽，那裂些耗砍資千萬(wàn)萬(wàn)、向用才衫無(wú)數(shù)蕩的新尼的創(chuàng)動(dòng)意，賤便可炒以在扎這些話顧客蹦中試藝銷，縱還能查通過(guò)淹他們輸?shù)幕乩m(xù)饋，激來(lái)了谷解整龜個(gè)運(yùn)施作是繁不是墻方向肢正確仁。酸待26防、針申對(duì)顧穗客需版求來(lái)蜻設(shè)計(jì)碰產(chǎn)品烘或服眨務(wù)方莖式，渣不只睛是找舒到顧做客要銀什么鵲，也浩不只荷是提核供合怕理價(jià)擋格與蟲高性店能產(chǎn)麻品而盲已。膠更重錄要的各是，木要比孩顧客頭自己華更早誼知道幅他們超的需墓求。亮鑰怎么箱做才尸能提喘早知苦道顧漢客的籠需求顆呢？蟲掛想得目到答溪案，盼你只振需要忌開口番問(wèn)就軍行了框。是巷27詞、顧歐客們遞最在塵意的吹其實(shí)旺是戴茄爾征謎詢他戚們意認(rèn)見(jiàn)的抵誠(chéng)意畏。能督與制適造商閣有直涼接的異對(duì)話酒，要泥比被每迫向侮別的忍商家的購(gòu)物旦更能插提高其顧客跌的滿糕意度丹。蘭窮顧客翼回饋腦還能厲幫助師你由哪整個(gè)刮市場(chǎng)格的創(chuàng)忙意中尖獲益?zhèn)€。電追腦業(yè)棚有成月千上億萬(wàn)家巨公司始，如頌果某歸家公拾司有兼任何評(píng)好的拼創(chuàng)意命，消屠費(fèi)者孟很快暈就會(huì)業(yè)采用葡。他產(chǎn)們會(huì)瓣問(wèn)：鮮“寫你們蘇為什厘么不距像某孟某公吹司那茅樣做肢？執(zhí)”漫這是榮很好方的學(xué)競(jìng)習(xí)機(jī)疊會(huì)。旁燙沒(méi)有蛾人能窮獨(dú)占麗所有吹的好春創(chuàng)意沖，因黃此，啟學(xué)習(xí)歷與執(zhí)洋行創(chuàng)滲意的些速度望便是如關(guān)鍵確。重厚點(diǎn)不墨在于品你知隆道多孫少，語(yǔ)而是士能以標(biāo)多開懼放的授方式間和多糾快的躍速度訪，來(lái)鐮學(xué)習(xí)攝新創(chuàng)弊意。啊與顧墊客建憐立直票接關(guān)享系后舒，除野非你雞對(duì)他繼們的完意見(jiàn)優(yōu)充耳賄不聞伶，否豈則你分一定緞可以墳得到盞市場(chǎng)覽上的吊最佳拐信息男。系仗28咱、不汗過(guò)戴固爾的院做法催遠(yuǎn)超圾越一仿般人急所認(rèn)駝識(shí)的隙電子賽商務(wù)飛。通漠過(guò)網(wǎng)德絡(luò)，表戴爾旬提供崗內(nèi)部晚發(fā)展走的種璃種技裹術(shù)支想援工報(bào)具，退顧客響要求淘的任乒何服回務(wù)，獨(dú)都可殃以在綠特殊館的電貿(mào)腦系侄統(tǒng)中胃取得評(píng)信息放。旗知比如湊說(shuō)，淡顧客餓可以窗直接所與產(chǎn)長(zhǎng)品制安造部膊門連鵲線，止了解螺他們?nèi)掠嗀浨械倪M(jìn)模度如雅何?？仆ㄟ^(guò)映“貿(mào)**雕**芽網(wǎng)頁(yè)狐”蔬，他請(qǐng)們也采能和妙隔夜股快遞扶連線爹，確形實(shí)知墾道產(chǎn)睛品是膚不是醫(yī)已經(jīng)籌寄送器出來(lái)皆了。獨(dú)博戴爾佛在公講司的薦網(wǎng)站感上增落加一奸種自外戴爾看診斷既的功伏能，窩涵蓋夾了數(shù)悠百種穿解決屯問(wèn)題漸的模毛式，殘以互跪動(dòng)方澆式引害導(dǎo)顧釘客解濁決常檢見(jiàn)問(wèn)餃題。陵由于節(jié)戴爾肆網(wǎng)絡(luò)芹上技沸術(shù)支湖援的尺比率趁漸高弊，顧捐客們弄也逐裂漸由瞧庫(kù)求援界轉(zhuǎn)為掀在網(wǎng)掃上求詢助。倉(cāng)因此宋，戴專爾的搶技術(shù)榜人員惜便可厚投注山在較創(chuàng)高價(jià)玻值的床工作萌上。惰在銷廢售與來(lái)技術(shù)摸支援孔這兩預(yù)方面棋，每秘五次額網(wǎng)上弄服務(wù)在可抵份一次熔欄服務(wù)朝，每進(jìn)少通從一次座奉戴爾剩平均叔節(jié)省他八美疑元。順王關(guān)鍵腰是在糟盡可刺能沒(méi)圍有品煩質(zhì)落解差的督前提密下，竟縮減獻(xiàn)服務(wù)陷顧客貢需求脂的時(shí)羽間與車資源色。這介有兩撤條路筐可行晃：一則是建面立電似子信將息的頓雙向胖道，扁另一隔則是塑與顧兩客面致對(duì)面杰溝通爬。壯各29到、你蓬應(yīng)該涉了解鏡不同劣顧客儉的不康同需朗求，仿再試錘著把頑他們楊的需弓求納淺入公歌司的毅策略黨。你趣愈能五與他乳們連部結(jié)，呀你的脂服務(wù)負(fù)與產(chǎn)檢品就而愈能勝被顧赴客采芝用。臂川在任啄何情砌況下茅戴爾邪絕不抵會(huì)出禍?zhǔn)垲櫺铱兔粏?。餡有些穩(wěn)公司狂在出鋒售名嶄單前界會(huì)先牙取得慰顧客露同意歷，戴茅爾的化做法洲則非劍常簡(jiǎn)教單：汁絕不再出售都。潤(rùn)抗30薦、花糞費(fèi)時(shí)此間親私自探棉訪顧攜客實(shí)賢際營(yíng)薪運(yùn)的抽地點(diǎn)部后所散得到蹦的概伸念，肝遠(yuǎn)勝駱過(guò)邀石請(qǐng)他桿們到盆“秘你勻”首的業(yè)跑務(wù)范坑圍。堤你可鞭以體嗚會(huì)到建他們隙每天脈在營(yíng)樸運(yùn)上腳所遭睜遇的杯問(wèn)題硬和挑每戰(zhàn)，皺也能設(shè)進(jìn)一錘步了恒解他濫們?cè)谛逊?wù)雷他們波自己忘的顧復(fù)客時(shí)筋，你草的產(chǎn)形品能戰(zhàn)造成煎什么堤樣的親影響偷。滋婚制造士和產(chǎn)狡品發(fā)號(hào)展的透策略毀，應(yīng)貍該基賊于顧機(jī)客意圈見(jiàn)而壤調(diào)整刊，這辟概念市對(duì)戴鬼爾而跪言似負(fù)乎是點(diǎn)再清待楚不再過(guò)了駐；但允對(duì)這拔個(gè)產(chǎn)培業(yè)內(nèi)前的其少他公位司而剝言，處看來(lái)丘并無(wú)痕太大抗功效芒。戴編爾的曾顧客崖常在失與戴驢爾談萄話時(shí)磚，告婚訴戴開爾其圓他競(jìng)密爭(zhēng)的載電腦練公司膠的典距型反晉應(yīng)：丹“兆謝謝隊(duì)你們咬的建賽議。培我們唇現(xiàn)在鏟沒(méi)有曬辦法店修正忍，但軟等到兔下次頌我們康修正殘產(chǎn)品班時(shí)，科會(huì)試濃著做短到這史些。僚”賣而這總一等蹈，通可常就動(dòng)是一浙二年牙。相弟反的蜻，戴臥爾幾租乎是勸立即領(lǐng)回應(yīng)臘這些好建議逼，并倦融入脹戴爾離的策暑略當(dāng)弓中。的升31適、產(chǎn)靠品和開服務(wù)聲變得刊更有熊價(jià)值獵。這戒代表壇戴爾邪不再志只是蝴他們翁的個(gè)速人電扁腦供春應(yīng)者矮，戴慎爾成桌為顧拾客的墻信息飄工程葉小組拉的一你部分策。桐言32奶、理延論上納，一燙些很破棒的鍬創(chuàng)意乎，但當(dāng)并不盯值得規(guī)去追柴求，改因?yàn)楸眍櫩兔桓兄概d趣視。壇菌33支、戴畫爾當(dāng)乒然會(huì)炊犯錯(cuò)輛，也協(xié)還真翅犯下您不少砍錯(cuò)。醒當(dāng)戴富爾犯紅下任蠶何錯(cuò)匙誤時(shí)猶，至閣少可盟以因鬼為戴不爾的某顧客內(nèi)反應(yīng)冒比較貨迅速漁，能遼因快慎速修戀正而厲得到借好處汽。戴從爾通旦常不第會(huì)讓紋所發(fā)鞭現(xiàn)的縣損失刑惡化累為更柳大的亦問(wèn)題功。而鑒戴爾樹之所扛以知陸道要手快刀懼?jǐn)貋y醬麻，尤則仰敞賴于尾顧客熊所給狗的諸鼻多寶才貴建女議。疏但戴爾踏也會(huì)色嘗試義以下慈的做驢法：灣霜著眼渠于整怠體大穩(wěn)局。怨?jié)O以顧溝客所燕提供斃的建滑議來(lái)踏經(jīng)營(yíng)剛公司倘。哈塑永遠(yuǎn)番想到厲結(jié)果還。揮貝更要逗扮演蛇顧問(wèn)戲的角追色。唉犁以學(xué)辰生自奇居。論猾34布、與票較少撒供應(yīng)旋商建刮立較繪緊密栽的關(guān)混系，辨是降燕低成愁本和蝦更進(jìn)嚴(yán)一步閑加速?zèng)r產(chǎn)品偷問(wèn)市拾速度責(zé)的絕頃佳辦蓬法。財(cái)仁戴爾燒想出墊“悅培養(yǎng)畏親近懷關(guān)系劈，必率獲利濫”百這句泛話，街把投深資資婆本回張報(bào)（加RO蟻IC侍）這戴套衡催量標(biāo)南準(zhǔn)推置用每喘一零懲部件喊和每施一供卡應(yīng)商虹。一筋旦能醋計(jì)算犁出，神向不示同供辨應(yīng)商嗽購(gòu)買倚某零單部件拆能為剖股東負(fù)帶來(lái)蔬的實(shí)喬際回策報(bào)，交就會(huì)努很明捉白，噴工廠遍距離仔戴爾痛較近仇的供譜應(yīng)商占，為忙戴爾極帶來(lái)箱的R余OI嫂C高澡于工幼廠距厘離較需遠(yuǎn)的新廠商甜。很驢顯然殊，如飾果供穿應(yīng)商配離戴京爾比賽較近姿，運(yùn)奉輸成予本便軋較低掘。但窗由于甘零部誰(shuí)件價(jià)敬值平唐均每惱星期盲降低唱0.袍5到太1個(gè)邁百分棟點(diǎn)，閥與供獄應(yīng)商丸保持碼親近裙關(guān)系影，不更但代木表戴謝爾可流以盡困快拿蹄到所虎需的珍產(chǎn)品金，也矩可以津充分略運(yùn)用懂零部折件成閱本降敢低的啞好處庫(kù)。反顯戴爾糕向地職區(qū)性包供應(yīng)脅商說(shuō)早明：榮“綠戴爾媽有全割球性年的業(yè)側(cè)務(wù)，成也希兇望你逼們能膽成為卡全球勾性的晉供應(yīng)何商，里供貨村給戴多爾全責(zé)世界懷的工謝廠。肚但要宅做到幻這樣輔，你瘦們必迫須能骨發(fā)展期出足條以服搭務(wù)全秩球戴廣爾公仗司的芹產(chǎn)能剃?；蹦υ伖磺矣行X！有缺家廠恒商一睡開始澆在愛(ài)基爾蘭沾和戴噸爾合士作，框后來(lái)伙知道虎戴爾修要到問(wèn)馬來(lái)稠西亞決建立器一個(gè)街制造搶中心拆，便窩在戴控爾位曉于檳毛榔嶼另的工猾廠旁柏也設(shè)如立了婚一個(gè)訪工廠拿。接宅著又胡在戴耳爾在鹿中國(guó)靈的工儉廠附叢近開塊廠。遼戴爾脊最近花決定凝要拓它展得歉克薩午斯州粉的業(yè)龜務(wù)項(xiàng)置目，豐這家賴公司茄又在偉當(dāng)?shù)毓~增加紀(jì)了一務(wù)個(gè)工疊廠。手下一摩步：敢巴西蜓。白蒙一旦唱你與北全球徹性的閘供應(yīng)預(yù)商合稈作，級(jí)那么磁在不阿同國(guó)加家或吼地區(qū)稿，由繩于對(duì)抵服務(wù)燥和品俗質(zhì)的批期待窮不同博所造敞成的貿(mào)不一許致，反就會(huì)五大幅蘭消失頌。這院種簡(jiǎn)憐化的擔(dān)過(guò)程刑，減爐少了痰內(nèi)部青的迷肺惑，究縮短劍了生煌產(chǎn)程櫻序的艇時(shí)間等，也理為顧傭客降懇低成啦本。僅舅35情、為螞了打窄造和賽供應(yīng)體商的帶強(qiáng)勢(shì)稍結(jié)盟迅，務(wù)拋必做宿到以亞下幾最點(diǎn)：帶縱開發(fā)雀專家紛的才貿(mào)能，噴加以冷投資要。公向司應(yīng)嘴該想輔辦法澇為顧咱客和糊股東績(jī)創(chuàng)造雀最大櫻價(jià)值羊，至違于其放他部箏分，宋就去剖找杰旺出的息合作潮對(duì)象彎，由凈他們旋來(lái)負(fù)總責(zé)。產(chǎn)賀保持儉單純爹。供鞠應(yīng)商御的數(shù)漆目愈游少，年代表族錯(cuò)誤醫(yī)愈少粒、成繪本愈碰低、窄困惑因愈少幸，而拔一致創(chuàng)性愈腔高。趣爆維系舒親密另的友鍛誼，判以及窩更緊惜密的念供應(yīng)棚關(guān)系每。把厭供應(yīng)布商導(dǎo)裝入自屠己的臣業(yè)務(wù)曲體系稀，是籌虛擬稍整合欄的標(biāo)閥志。抬若能艇保持躺與他憐們?cè)跀嗟乩碚瓷匣蜥u聯(lián)絡(luò)仁上的帽緊密攤關(guān)系騰，會(huì)蒼引導(dǎo)翼出更富好的蘋服務(wù)澇、升紡級(jí)的柄溝通偷、較幼低的畝成本羅，以甘及更州快的匆問(wèn)市嚼速度械。泛泛為雙獎(jiǎng)方共梯同的喜成功瓜做投套資。俯荷保持屈明確銀而客豪觀的仙態(tài)度胳。在驚合作個(gè)關(guān)系璃中，狐必須趕訂出點(diǎn)公司褲的品胳質(zhì)標(biāo)發(fā)準(zhǔn)和孕瑕疵敏容忍碎度，熱明確直且舉霸細(xì)靡跟遺，缸并且棟貫徹珠執(zhí)行當(dāng)。使?jié)櫽镁唢w體的曉衡量嬸標(biāo)準(zhǔn)舌，以血判斷史供應(yīng)她商在敘達(dá)到信標(biāo)準(zhǔn)鹽和自靜我評(píng)悄量的謀制衡少系統(tǒng)男上，抖表現(xiàn)掉如何禿。木余這些辱關(guān)系緩的建綢立，顧是公秘司成昂功的照基本肺要素標(biāo)；但許要如輩何運(yùn)慶用這雪些關(guān)困系，奇使其設(shè)成為遺競(jìng)爭(zhēng)假優(yōu)勢(shì)劣的源蒙頭，繼則又爺是另莖一樁掛全新棒的課截題。婦訊36嶺、當(dāng)艱了解啊減少緊存貨禾的重淡要性豪之后熄，首節(jié)要之喜務(wù)，騰便是度讓供節(jié)應(yīng)商移擺脫悄以往氧只考瘦慮要扎運(yùn)送購(gòu)多少源存貨謀的觀鐵念。鞏要反對(duì)過(guò)來(lái)原鼓勵(lì)太他們貼思考解，從謀他們捆的生赤產(chǎn)線善，經(jīng)判過(guò)自珠己的臘制造碰線，悔再到寫上市蕉銷售獅，這銳整個(gè)巖流程斧的速冷度該霧多快公。簡(jiǎn)芝單地計(jì)說(shuō)，丘焦點(diǎn)代必須灣由潑“蓮依計(jì)哪劃來(lái)娛購(gòu)買池”詞，改住變?yōu)椴[“手依（每實(shí)際粗顧客即）訂荒貨量風(fēng)來(lái)決續(xù)定存珠貨量收”揪。傳深統(tǒng)上聾依供堤給來(lái)幫決定慧需求受的模始式，量必須詳改變往為依訴需求打來(lái)決淋定供皺給量方。警演關(guān)鍵著在于稻要讓堡供應(yīng)追商取拼得他熔需要塔的正竿確信議息，遠(yuǎn)幫助勿他們危做決舞定。嚇要做靜到這鐵點(diǎn)，握必須傳與供窯應(yīng)商標(biāo)無(wú)私包地分載享你異公司柜的策你略與盡目標(biāo)惕。羨秘“爽以信瓶息代里替存萍貨狠”孤仿供應(yīng)暈商了元解你抬這樣社做的秧理由夾后，雙他們慰的工吐作得磚以大條大簡(jiǎn)展化。險(xiǎn)暮37尸、由猜于戴禾爾的牢制造冒量是敬依顧鍬客需撲求而本定，筑前置釣期通搭常在歲五天慈以內(nèi)鴨。戴智爾手環(huán)邊現(xiàn)花有的禍原料截只有申幾天喝的存徹貨量屯，有辮的甚盼至只蹤有幾匪小時(shí)聯(lián)的存成量。熔戴爾鑰與供壽應(yīng)商渣保持跌經(jīng)常睜性的姜溝通躺，讓淡他們期知道皇戴爾樂(lè)的存潔貨狀運(yùn)況與箭補(bǔ)貨爛需求厚，與旱有些歪廠商任甚至尊幾小束時(shí)就跡聯(lián)絡(luò)嬸一次滲，讓策他們駐精確秩知道亂戴爾抗的需姨要。扒擴(kuò)但戴考爾不城只是堆注意溪提高頭存貨笛流通燭的速瘋度而鄉(xiāng)已，栗戴爾尸出向豬價(jià)值騾鏈的饅下游宣發(fā)展翼，幫間助供痰應(yīng)商念提高菊他們譯的速車率。柜鳳確實(shí)事了解霧價(jià)值奏從何把而來(lái)伏，如秩何取啦得，承才能倦正確膜判斷悉何時(shí)忠是與似他人惠結(jié)盟洲的時(shí)翠機(jī)，桶自己嚷又該劉在何旁時(shí)投累入。謠翻由于寧戴爾吹與顧娘客關(guān)般系緊各密，縫供應(yīng)奶商能杜獲知皮其他艦渠道使很難競(jìng)?cè)〉妙}的信婚息。標(biāo)慚但如壤果你謊與供傅應(yīng)商足成為腐科技屑合作摧伙伴起，對(duì)斗他們僅的設(shè)話計(jì)提勁供有燙意義領(lǐng)的意告見(jiàn)，接你們壩便能養(yǎng)建立泛強(qiáng)而廢有力宋的關(guān)犬系。唇要達(dá)補(bǔ)成以勞上目緩標(biāo)的凳做法油如下穗：郊歪不可按低估所信息向的價(jià)胞值。申秘與決嶺策者砍直接它溝通觀。抖煎反轉(zhuǎn)啄供需饞的?；ㄊ?。翠飛立即源思考酸。蔑龜研究段開發(fā)誠(chéng)經(jīng)費(fèi)裂要用蔬得其掠所。比渡連上蝦因特懶網(wǎng)。呆早38影、自駕從戴鵝爾公端司成三為電辭腦產(chǎn)狼業(yè)里著認(rèn)真孤?tīng)?zhēng)取程市場(chǎng)鼻占有到率的龜重量猛級(jí)戰(zhàn)剪士之統(tǒng)后，趕很多耳人都壁問(wèn)戴予爾，轉(zhuǎn)如何公處理燦競(jìng)爭(zhēng)惱局面桂。對(duì)逆此問(wèn)藏題，鞏簡(jiǎn)單沃的答耳案是膛：匹“夏當(dāng)你走只擁禽有個(gè)貿(mào)位數(shù)館的市句場(chǎng)占渡有率顧，而叔競(jìng)爭(zhēng)劫對(duì)象強(qiáng)都是授大哥缸級(jí)的垮人物球時(shí)，暴你只媽能盡胡量做抬到與敞眾不殲同，灣否則忠就任葡人宰譜割。宮”客抗39違、許躬多公碗司都根太在振意競(jìng)鬼爭(zhēng)對(duì)陵手的寫作為才，因好而受榆牽制悟；花站太多泡時(shí)間宋在別角人身礦后努稍力追愛(ài)趕，潑卻沒(méi)衡時(shí)間秒往前扛看。續(xù)把全案副精廟力拿牧來(lái)注靈意競(jìng)握爭(zhēng)對(duì)牌手的紅作為仔，只搬會(huì)讓猜自己兼忽略首了自立己最怎大競(jìng)監(jiān)爭(zhēng)優(yōu)雪勢(shì)的丟根源閃，也旱就是凳顧客仔。今揪日成合功的送公司累――乘或希沉望能蛾在明景日