2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師高分題庫含答案

2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師高分題庫含答案

單選題（共57題）1、()首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。A.評分法B.點位法C.點值法D.評比法【答案】A2、下列選項中屬于人力資源費用中人工成本的是（）。A.招聘費用B.培訓(xùn)費用C.勞動爭議處理費用D.工資【答案】D3、人力資源管理費用不包括（）。A.招聘費用B.培訓(xùn)費用C.員工薪資D.勞動爭議處理費用【答案】C4、（2018年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C5、企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A.人力資源規(guī)劃B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)D.在職員工人數(shù)【答案】A6、下列有關(guān)勞動定額的發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）。A.逐步實現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化B.逐步實現(xiàn)科學(xué)化、精準(zhǔn)化和穩(wěn)健化C.由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理D.由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理【答案】B7、下列對評估有效性說法錯誤的是()。A.對組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴大B.對個人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技能的提高C.培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求D.培訓(xùn)評估既是對整個培訓(xùn)活動實施成效的評價與總結(jié)，同時評估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動的培訓(xùn)需求提供了重要信息【答案】C8、在考評階段，應(yīng)關(guān)注的事項不包括（）。A.考評信息的虛假程度B.考評的準(zhǔn)確性C.考評結(jié)果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A9、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需（）。A.關(guān)注消費者物價指數(shù)B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】B10、(2015年11月)課程設(shè)計的基點是（）。A.有效利用培訓(xùn)資源B.滿足組織的培訓(xùn)需求C.提高個人和組織的績效D.最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者主動參與培訓(xùn)的積極性【答案】D11、（）是指因招聘不慎，員工離職而給企業(yè)帶來的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。A.招聘成本B.錄用成本C.安置成本D.離職成本【答案】D12、（）大于等于100％時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A.錄用比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用【答案】B13、計時工資不包括()。[2012年5月四級、2011年11月三級真題]A.小時工資制B.日工資制C.月度工資制D.周工資制【答案】C14、企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，通常在內(nèi)部設(shè)立多個專業(yè)性職能和（）部門。A.業(yè)務(wù)B.人事C.行政D.財務(wù)【答案】A15、勞動定員的對象是勞動者的勞動量，即勞動者在勞動過程中腦力和體力的支出。馬克思將這種勞動力使用即（）稱為“活勞動”消耗。A.人力消耗B.時間消耗C.資源消耗D.一切勞動消耗【答案】A16、選拔成本效益的計算公式為（）。A.選拔成本效益＝錄用人數(shù)/招聘總成本B.選拔成本效益＝被選中人數(shù)/招募期間的費用C.選拔成本效益＝被選中人數(shù)/選拔期間的費用D.選拔成本效益＝正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【答案】C17、（）是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。A.質(zhì)量管理小組B.合理化建議C.班組自我管理D.各類崗位責(zé)任制【答案】B18、（）和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系，雙方最終都會作出自己的判斷和決策。A.錄用單位B.面試考官C.招聘單位D.使用單位【答案】B19、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B20、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是（）的原則。A.上崗前資質(zhì)培訓(xùn)B.上崗前制度培訓(xùn)C.上崗前素質(zhì)培訓(xùn)D.先培訓(xùn)，后任職【答案】D21、（）有宏觀和微觀兩個層次。A.企業(yè)薪酬策略B.企業(yè)薪酬計劃C.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)D.企業(yè)薪酬水平【答案】D22、通過資料，可收集的信息不包括（）。A.編寫的培訓(xùn)教程B.有關(guān)培訓(xùn)方案的領(lǐng)導(dǎo)批示C.培訓(xùn)師調(diào)查D.有關(guān)培訓(xùn)的錄音【答案】C23、（）方法是以某種價值判斷為基礎(chǔ)。A.實證研究B.調(diào)查研究C.考察研究D.規(guī)范研究【答案】D24、()考評方法較注重工作業(yè)績，特別是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。A.結(jié)果主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.價值主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】A25、下列選項中不屬于組織工作實施原則的是（）。A.明確責(zé)任和權(quán)限原則B.先定員再定崗原則C.合理分配職責(zé)原則D.管理系統(tǒng)一元化原則【答案】B26、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)。A.效度B.有效度C.信度D.經(jīng)濟性【答案】C27、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。A.拓展訓(xùn)練B.特別任務(wù)法C.管理者訓(xùn)練D.敏感性訓(xùn)練法【答案】D28、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。A.按機器設(shè)備定員B.按比例定員C.按勞動效率定員D.按崗位定員【答案】C29、下列選項中屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法的是（）。A.排列法B.關(guān)鍵事件法C.行為錨定等級評價法D.行為觀察法【答案】A30、(2017年11月)（）是測評者不布置議題，只發(fā)給一個簡短的案例，在測評的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方法。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競賽法D.公文筐測試【答案】A31、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合B.以戰(zhàn)略為主C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合D.以動態(tài)為主【答案】A32、（）是評定工作的相對價值，確定崗位等級，確定薪酬等級的依據(jù)。A.崗位評估B.崗位評價C.崗位生產(chǎn)D.崗位要求【答案】B33、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評方法，下列說法正確的是（）。A.可操作性較差B.適用于生產(chǎn)人員C.重在工作結(jié)果D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定【答案】D34、通過資料，可收集的信息不包括（）。A.編寫的培訓(xùn)教程B.有關(guān)培訓(xùn)方案的領(lǐng)導(dǎo)批示C.培訓(xùn)師調(diào)查D.有關(guān)培訓(xùn)的錄音【答案】C35、勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出疑義的，集體合同自行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】C36、國家勞動和社會保障部《工資集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定，不包括（）。A.企業(yè)依法開展工資集體協(xié)商簽訂工資協(xié)議B.已訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的附件C.己訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的主件D.工資協(xié)議附件與集體合同具有同等效力【答案】C37、模擬訓(xùn)練法的缺點不包括（）A.模擬情景準(zhǔn)備時間長B.對學(xué)員要求較高C.模擬情景質(zhì)量要求高D.要求組織者熟悉培訓(xùn)技能【答案】B38、20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。A.社會人B.經(jīng)濟人C.管理人D.復(fù)雜人【答案】A39、關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界【答案】A40、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）A.招聘洽談會B.人才交流會C.布告法D.獵頭公司【答案】C41、（）為標(biāo)準(zhǔn)進行配置的組織效率最高。A.以人員B.以單項選擇C.以崗位D.以雙向選擇【答案】C42、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時，收入便接近于絕對平等。A.0B.0.5C.1D.0或1【答案】A43、造成1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故，屬于（）。A.一般事故B.較大事故C.重大事故D.特別重大事故【答案】D44、考評周期除取決于績效考評的（）。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。A.過程B.目的C.效果D.反饋情況【答案】B45、實施人力資源費用支出的控制時，嚴格把握各項費用的出處及去向，各部門在享有使用費用權(quán)利的同時，也有責(zé)任充分利用，使之發(fā)揮作用，屬于人力資源費用支出的控制的（）原則。A.及時性原則B.節(jié)約性原則C.適應(yīng)性原則D.權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則【答案】D46、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【答案】B47、下列崗位評價的信息來源中屬于直接信息來源的是（）。A.組織現(xiàn)場崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料B.工作說明書C.規(guī)章制度D.崗位規(guī)范【答案】A48、關(guān)于定員定額的表述正確的是（）。A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限B.定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標(biāo)準(zhǔn)D.按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)【答案】D49、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。A.績效溝通B.績效計劃C.績效合同D.績效考評【答案】B50、上下級之間的（）是企業(yè)績效管理活動的基本單元。A.考評關(guān)系B.引導(dǎo)關(guān)系C.溝通關(guān)系D.協(xié)作關(guān)系【答案】A51、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價值與（）之比。A.招聘總成本B.招聘單位成本C.招聘直接成本D.招聘間接成本【答案】A52、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。A.社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩rB.戰(zhàn)略目標(biāo)C.組織文化D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A53、《勞動法》第（）條規(guī)定：勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商。A.7B.8C.16D.17【答案】B54、(2017年11月)（）不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。A.清潔工B.信訪人員C.警衛(wèi)員D.醫(yī)務(wù)人員【答案】D55、(2015年5月)（）是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃B.人力資源費用計劃C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D.人力資源制度規(guī)劃【答案】C56、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）A.工作實例B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.崗位工作說明書D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃【答案】B57、懷孕（）個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間。A.6B.7C.8D.不確定【答案】B多選題（共14題）1、(2017年5月)培訓(xùn)服務(wù)制度條款需要明確的內(nèi)容，包括（）。A.部門經(jīng)理人員的意見B.參加培訓(xùn)的項目和目的C.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后，方可參加培訓(xùn)D.培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后，培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)E.根據(jù)個人和組織需要，向培訓(xùn)管理部門提出申請【答案】CD2、能力測試包括（）A.特殊職業(yè)能力測試B.普通能力傾向測試C.心理運動機能測試D.學(xué)習(xí)能力綜合測試E.創(chuàng)新與創(chuàng)造力測試【答案】ABC3、工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來確定定員人數(shù)。A.工作量B.工作任務(wù)C.崗位區(qū)域D.崗位權(quán)限E.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】ABC4、下列哪些情況需要組成作業(yè)組（）。A.生產(chǎn)作業(yè)需要員工共同完成B.員工的工作彼此密切相關(guān)C.為了便于管理和相互交流D.看管大型復(fù)雜的機器設(shè)備E.為了加強工作聯(lián)系【答案】ABCD5、提高筆試的有效性應(yīng)注意的問題包括（）。A.命題是否恰當(dāng)B.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度C.確定評閱計分規(guī)則D.閱卷及成績復(fù)核E.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題【答案】ACD6、績效合同主要包括（）。A.受約人信息B.發(fā)約人信息C.合同期限D(zhuǎn).計劃內(nèi)容E.考評意見【答案】ABCD7、企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成一般來說，包括（）等基本制度。A.培訓(xùn)服務(wù)制度B.入職培訓(xùn)制度C.培訓(xùn)激勵制度D.培訓(xùn)考核評估制度E.培訓(xùn)獎懲制度和培訓(xùn)風(fēng)險管理制度【答案】ABCD8、工作崗位分析是對（）所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。A.各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)B.崗位的職責(zé)權(quán)限C.崗位關(guān)系D.崗位的勞動條件和環(huán)境E.員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件【答案】ABCD9、(2017年11月)企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括（）A.國家的法律法規(guī)B.勞動力供給狀況C.社會經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩rD.組織的發(fā)展戰(zhàn)略E.勞動力市場薪酬水平【答案】ABC10、以人為本的企業(yè)組織形態(tài)應(yīng)具有()等基本特征A.集權(quán)與分權(quán)適宜，管理幅度逐步加大B.確立企業(yè)員工參與管理的制度與渠道C.滿足組織的利益要求，員工自愿接受組織的職權(quán)和權(quán)威D.組織必須為其成員創(chuàng)造利益，并明確組織的宗旨和目標(biāo)E.組織成員在共同利益和目標(biāo)的基礎(chǔ)上相互接納協(xié)同合作【答案】BCD11、培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準(zhǔn)備工作，確認（）。A.培訓(xùn)師B.培訓(xùn)時間C.公司政策D.培訓(xùn)設(shè)備E.培訓(xùn)場地【答案】ABD12、下列關(guān)于行為觀察法這一績效考評方法表述正確的是（）。A.只能定性分析B.不能量化C.能區(qū)分工作行為重要性D.費時費力E.注重行為過程的結(jié)果【答案】CD13、品質(zhì)主導(dǎo)型的考評涉及員工（）。A.信念B.價值觀C.動機D.忠誠度E.誠信度【答案】ABCD14、排序法的工作程序包括（）。A.獲取崗位信息B.選擇評價標(biāo)準(zhǔn)并對崗位進行分類C.根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評價的具體項目D.明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限E.對崗位進行排序【答案】AB大題（共3題）一、某公司成立于1999年，主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售各式服裝。目前公司有員工300余人，大多數(shù)為生產(chǎn)工人。企業(yè)的發(fā)展策略是以過硬的質(zhì)量占領(lǐng)市場，因此企業(yè)的價值觀強調(diào)質(zhì)量第一，公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的基礎(chǔ)比較薄弱，尚未形成科學(xué)的體系，尤其是薪酬福利方面的問題比較突出，而且企業(yè)支付能力不是很高。在早期，公司人員較少，領(lǐng)導(dǎo)僅憑一雙眼、一支筆都可以分清楚給誰多少工資。但隨著人員數(shù)量的增加，現(xiàn)在靠過去的老辦法顯然不行了，這樣做帶有很大的個人色彩，公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上了。請結(jié)合本案例說明應(yīng)當(dāng)掌握哪些基本依據(jù)，才能制定出合理的薪酬管理制度?【答案】1)薪酬調(diào)查。選擇本行業(yè)、本地區(qū)及競爭對手企業(yè)進行調(diào)查，因該企業(yè)支付能力不高，因此應(yīng)關(guān)注25％點處的薪酬水平。2)對企業(yè)的所有崗位進行深入的崗位分析和崗位評價。3)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系。4)明確掌握競爭對手人工成本的狀況。5)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。企業(yè)薪酬管理的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，為了使薪酬管理成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素，薪酬管理原則的制定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為轉(zhuǎn)移。6)明確企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念。從該企業(yè)的價值觀出發(fā)，正確確立薪酬管理的原則。該企業(yè)的價值觀是重視質(zhì)量，因此在考核中要將每個員工生產(chǎn)的產(chǎn)品的合格率同其薪酬緊密聯(lián)系。7)掌握企業(yè)的財力狀況。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的總方針和總要求，從企業(yè)的財務(wù)實力的狀況出發(fā)，切實合理地確定企業(yè)員工薪酬水平。8)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點。以便從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際條件和環(huán)境出發(fā)，選擇并制定適合的企業(yè)員工工資制度。9)明確薪酬管理的基本策略：工資水平略低于市場平均工資；用量化指標(biāo)考核員工生產(chǎn)業(yè)績，建立崗位績效工資制度；依據(jù)每個員工產(chǎn)品合格率設(shè)置額外的獎罰措施等。二、某機械制造企業(yè)為了進行崗位工資制度設(shè)計，擬對生產(chǎn)崗位進行綜合評價。請您對“安全生產(chǎn)責(zé)任”和“原材料消耗責(zé)任”兩項重要評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)做出設(shè)計，填表3和表4中（要求:評價標(biāo)準(zhǔn)劃分為五級，并對每個等級做出明確的界定）。【答案】根據(jù)題中所給材料，安全責(zé)任分為五級，級別越靠前，事故越大，1級最嚴重。根據(jù)題意，可編制下表：三、某公司人力資源部培訓(xùn)項目主管小王，正在為編制下一年度的管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)計劃做前期的準(zhǔn)備工作。當(dāng)他翻閱到一份由中介公司提供的年度培訓(xùn)評估報告時，有一段評語引起了他的關(guān)注：“在中高層管理、技術(shù)類人員的培訓(xùn)中，普遍存在著培訓(xùn)方法過于單一、缺乏針對性等問題，沒有讓每一位受訓(xùn)者都能積極地參與培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中相互交流啟迪，激發(fā)創(chuàng)造性思維……”由此，小王很受啟發(fā)，心想：“在明年的中高層人員培訓(xùn)計劃中，一定