全面工作總結(jié)的寫作技巧和寫作要點要點

全面工作總結(jié)的寫作技巧和寫作要點要點（共5則范文）第一篇：全面工作總結(jié)的寫作技巧和寫作要點要點（共）工作總結(jié)有很多種類型，也有很多種寫法，最基本的要求就是要把工作總結(jié)到位，條理清晰，重點突出，這里我結(jié)合工作經(jīng)驗，對如何寫作全面工作總結(jié)，談一點看法。一、工作總結(jié)的分類按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)有很多種類型。按照時間分類，可分為月工作總結(jié)、季度工作總結(jié)、半年工作、年度工作總結(jié)等；按照總結(jié)范圍分類，可分為科室工作總結(jié)、單位工作總結(jié)、行業(yè)工作總結(jié)、地方工作總結(jié)等；按照總結(jié)的性質(zhì)分類，可分為工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。按照總結(jié)的內(nèi)容分類，可分為單項工作總結(jié)和全面工作總結(jié)等。二、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)一般全面工作總結(jié)由四部分構(gòu)成，即：取得的工作成效；采取的主要工作措施；工作中存在的問題；下一步工作打算。三、工作總結(jié)各部分寫作技巧(一工作總結(jié)的開頭工作總結(jié)的開頭部分，一般寫“在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx單位的大力支持下”，這樣寫是對上級單位的客氣和尊重，幾乎是約定俗成的了，然后再寫圍繞著工作重心，開展的什么工作，經(jīng)過共同努力，工作取得了很大成績，總結(jié)如下。（二）取得工作成效寫作技巧首先，要充分占有材料。盡可能多地收集各部分工作材料，比如月總結(jié)、工作匯報材料、工作進展進度、工作計劃、先進工作經(jīng)驗、工作簡報、其他年度工作總結(jié)等工作資料，以及上級工作資料和同行工作資料等，資料不全僅靠技巧閉門造車寫出來的東西不生動。其次，要歸納梳理提煉材料。把收集到的資料予以分類歸口，認(rèn)真梳理，把繁雜的資料進行精簡，提煉有價值材料。第三，設(shè)計規(guī)劃拉出提綱。根據(jù)具體工作情況和現(xiàn)有資料進行文章的設(shè)計規(guī)劃，按照工作的各個重點部分拉出提綱。提綱拉出后，工作就簡單多了，下一步就是根據(jù)各部分資料豐滿文章。第四，多利用數(shù)據(jù)說話。工作總結(jié)就是匯報工作成績，所以要多利用數(shù)據(jù)說明問題。第五，注意創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)亮點。要注意發(fā)掘工作中的創(chuàng)新部分和亮點，有時看似普通的工作加以潤色和提煉就成了亮點，可以提升工作成績和單位形象。（二）采取的主要工作措施寫作技巧這一部分的寫作說簡單也簡單，說復(fù)雜也復(fù)雜，有的單位思路清晰，工作有辦法，寫起來就簡單，反之則不然。前面我談了《如何寫工作方案》，在那一節(jié)有“工作要求”部分的寫作技巧，把工作要求的幾個方面予以改動完善，就可以作為主要工作措施的材料了，當(dāng)然工作措施的做法很多，寫法也很多，這要緊密結(jié)合工作實際來進行寫作。（三）正確把握工作中存在問題的寫作方法“工作中存在的問題”，有的說法是“工作中存在的困難”，寫作時要正確把握，提的問題和困難應(yīng)是自己部門不能解決，需要上級部門關(guān)懷或需要協(xié)助解決的問題，千萬不能把本部門、本單位自身存在的矛盾，或是因單位自身原因造成的問題寫上，這樣是要捅漏子的。從理論上說，材料應(yīng)該是有人把關(guān)以后上報的，但一切皆有可能，出問題了會把板子打在寫材料人身上的。如果沒有明確指示，只要寫“學(xué)習(xí)上還要進一步加強”、“政治理論素質(zhì)還有待于進一步提高”就可以了，誰也不能說寫材料的怎么樣。（四）下一步工作打算的寫作技巧很多工作和思路應(yīng)該是單位定好后，再寫出來的，這樣就簡單很多，按照既定方針寫就是了?，F(xiàn)在很多情況是先寫出來，再來定。這就對寫材料的人提出了很高的要求，既要求熟悉業(yè)務(wù)，站的高度還要高，對整個工作有個通盤考慮。簡單的辦法就是：繼續(xù)加強本單位學(xué)習(xí)和教育工作；加大本單位將要承擔(dān)的重點工作任務(wù)力度；繼續(xù)完成本單位承擔(dān)的重點工作任務(wù)；進一步加強本單位承擔(dān)的工作任務(wù)。這里只是在泛泛而談，具體寫作要緊密結(jié)合工作實際。四、如何才能寫好工作總結(jié)寫好工作總結(jié)的功夫要下在平時，一要熟悉工作業(yè)務(wù)，了解本單位的工作職能和承擔(dān)的重點工作任務(wù)；二要注意積存工作資料，平時在工作中就要收集工作資料，學(xué)習(xí)上級單位和其他單位的材料，從中發(fā)現(xiàn)好的部分，認(rèn)真學(xué)習(xí)；三要把握住寫作工作總結(jié)時的大局，整個材料既是一個有機的統(tǒng)一體，又各有側(cè)重，各自獨立，注意各部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。第二篇：工作總結(jié)寫作要點工作總結(jié)寫作要點一，工作總結(jié)的意義及作用工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識.工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識,勇于承認(rèn)錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也是非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.二,工作總結(jié)的種類,特點和內(nèi)容二，工作總結(jié)的內(nèi)容工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:1.基本情況包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績,缺點這是工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經(jīng)驗教訓(xùn)在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作.三，工作總結(jié)的格式和構(gòu)成(一)工作總結(jié)的格式總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:1.條文式條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.2.兩段式總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點.3.貫通式貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗.這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點.4.標(biāo)題式把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點.一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.(二)工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成的.1.標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).2.正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結(jié)尾.(1)開頭或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié).不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡煉,使總結(jié)很快進入主體.(2)主體是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.(3)結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分,對全文進行歸納,總結(jié).或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點和存在的問題.3.署名和日期如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.四，月工作總結(jié)寫作要點1，月工作的主要內(nèi)容2，工作的成績已經(jīng)存在的主要問題3，問題的解決方案和建議4，下個月的工作計劃第三篇：年終工作總結(jié)寫作要點年終工作總結(jié)要點一、什么是年終工作總結(jié)通過總結(jié)一年來的工作學(xué)習(xí)，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力方向等。二、工作總結(jié)的意義和作用以史為鑒可以知興替以人為鑒可以明得失?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀地評判，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)、制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己，發(fā)揮優(yōu)點、彌補不足，不斷完善和提高職業(yè)水平與素質(zhì)。工作總結(jié)的作用主要有：1、分析過去、指導(dǎo)未來。對一年內(nèi)所有工作進行回顧、總結(jié)、分析、反思，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)；摸索事物的發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)下一階段工作。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論。2、揚長避短，提高效率。通過總結(jié)，可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確地認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點，明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效率。3、是認(rèn)識世界的重要手段?？偨Y(jié)是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)識上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。三、總結(jié)的要點1、總結(jié)必須要有一年來工作情況的概述和敘述。內(nèi)容上要有繁、有簡。對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析，分門別類地進行總結(jié)。例：市場人員的工作總結(jié)：如各項計劃完成了多少、占比多少、市場推廣完成情況，營銷策略的結(jié)果如何，渠道建設(shè)和客戶關(guān)系到哪種程度，經(jīng)銷商有什么特點，他們的利益關(guān)注點是什么，市場對項目品牌的認(rèn)知度如何，競爭對手的特點。。。應(yīng)盡可能以數(shù)字化來表達(dá)。行政工作：如日常行為規(guī)范、制度建設(shè)、企業(yè)文化與宣傳建設(shè)情況，檔案、物資、協(xié)調(diào)、服務(wù)與保障效果如何；人力資源工作：如人員配置及其跟蹤、培訓(xùn)內(nèi)容與效果、薪酬與績效是否相匹配，團隊建設(shè)與勞動關(guān)系等。策劃工作：如項目模式與市場結(jié)合度，策劃方案與實施效果，長、短期策劃目標(biāo)的結(jié)合等。2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。沒有人會隨隨便便成功，認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點：成績有哪些?有多大?表現(xiàn)在哪些方面？是怎樣取得的？缺點有多少？表現(xiàn)在哪些方面？是什么性質(zhì)的？怎樣產(chǎn)生的。。。都應(yīng)講清楚。成績的取得可從主、客觀因素二方面分析?？陀^包括外部大的趨勢、宏觀與微觀環(huán)境分析等：如國際、國內(nèi)、業(yè)內(nèi)及本地區(qū)經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的影響與動向預(yù)測；內(nèi)部的環(huán)境分析：如公司戰(zhàn)略的正確性與明晰性，資源支持、領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)、同事的幫助，競爭對手的優(yōu)劣勢等。主觀分析：包括自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距，對目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、對市場的前瞻性認(rèn)識、對困難的挑戰(zhàn)意識、自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、對外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力等。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。人貴有自知之明。工作總結(jié)除了總結(jié)成績，還必須認(rèn)真客觀地分析在工作中出現(xiàn)的失誤和存在的問題。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：自身原因：(1)主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視。(2)自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對下屬和自己過于放任。(3)對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。(4)對競爭對手的跟蹤分析不深入，反應(yīng)速度滯后。外界原因：(5)計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。(6)團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。(7)來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。4、今后的打算?？偨Y(jié)上年的工作自然是總結(jié)的重點但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的最終目的所以下一工作計劃和安排同等重要。四、寫作方法要點1、篇幅不能過短2、套話不可少3、數(shù)據(jù)要直觀4、條理要清晰具體內(nèi)容上包括：標(biāo)題、開頭、本工作總結(jié)與成敗經(jīng)驗總結(jié)、主要是存在的問題、下一年的計劃安排等5個方面。（一）要寫明：單位或個人的名稱、總結(jié)時限、總結(jié)的類別。如“20XX工作總結(jié)”。另起一行落總結(jié)人姓名及部門：“襄陽市泓豐教育裝備發(fā)展有限公司行政人事部XXX”。也可采用文學(xué)化的、能突出總結(jié)重心的排比句、引用句等做標(biāo)題，以不超過二句話為宜，不可過長。（二）開好頭、布好局、結(jié)好尾辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。開頭部分，一般是對一年來的主要成績的簡要總結(jié)，字?jǐn)?shù)不宜過多，不必面面俱到。一個好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。1、概述式開頭是全面性工作總結(jié)常用的一種寫法。可概述基本情況。把要總結(jié)的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時也可把主要成績、經(jīng)驗、問題都提出來，先給讀者一個總的印象。然后用一句過渡句引出下文：“現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下”，如：在20XX年，在總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在部門經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，我與同事們齊心協(xié)力，克服重重困難，先后經(jīng)歷了。。。。重大的、代表性的事件，仍然完成了。。。的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。。。2、論證式開頭在開頭處不寫基本情況，而是直截了當(dāng)?shù)靥岢錾霞壷甘揪?，或有關(guān)方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。如：根據(jù)董事會的安排，我們在20XX年狠抓了團隊建設(shè)與項目管理。。。稍微展開一點講一下在團隊建設(shè)、項目管理上所取得的具體成績，取得了很好的效果，具體表現(xiàn)在以下方面。。。3、結(jié)論式開頭即先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，具有條理清晰、概括性強、過渡自然，便于讀者理解總結(jié)內(nèi)容的特點。其寫法就是在開頭處，以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。如：財務(wù)工作總結(jié)開頭：一年來，我們堅持從維護股東利益出發(fā)，從確保經(jīng)營工作需要出發(fā)，從人本管理出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行國家與公司的有關(guān)財務(wù)管理制度，規(guī)范管理，科學(xué)調(diào)配資金，確保了經(jīng)營工作的需要，充分發(fā)揮了財務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面。。?？偨Y(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，開頭都應(yīng)該寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發(fā)，這是寫好開頭的關(guān)鍵所在。開頭的第一句話也很重要。一般有“時光荏苒，時光如梭”“時光飛逝，春去秋來”“星轉(zhuǎn)斗移，送走喜兔，又迎瑞龍”“20XX年很快就要過去了，回首過去的一年，不禁感慨萬千。在過去的20XX年里，我。。。，與之對應(yīng)的結(jié)尾：“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。（三）本工作的全面總結(jié)步驟：1、先將各項工作進行分類。每一類都起一個能夠突出中心的總結(jié)性、提綱性的題目2、在提綱性題目下展開敘述。注意每段結(jié)束前都要有一個結(jié)論性的小結(jié)，如“通過上述一系列努力，收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語。。。3、展開敘述的要點：（1）實事求是，客觀總結(jié)。忌夸夸其談、夸大其詞、避重就輕、長篇大作（2）既要有成績，也要總結(jié)缺點。更具真實可信感（3）數(shù)據(jù)、圖表，多多益善，讓成績一目了然。如“業(yè)務(wù)增長率”、“客戶簽約率”、“市場走訪多少戶”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“累計完成培訓(xùn)多少次”等等。在需要通過對比。才能更好地突出成績時；還可采用折線統(tǒng)計圖、扇形統(tǒng)計圖、條形統(tǒng)計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表（4）用好序列號。序列號的最大好處是可以使總結(jié)顯得很有條理，需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象（5）忌做流水帳。對各類工作進行歸類、總結(jié)提煉觀點再輔以具體的事例印證。例證中可有1-2個特別突出的事例，再配以幾個一句話帶過的其他事例，使例證更加豐滿。（6）平時上班的時候最好養(yǎng)成寫工作日記的習(xí)慣。不用像日記那樣詳細(xì)，可以像流水賬一樣，這樣到了年底盤點的時候，一年的大事和自己的行為都一目了然，寫小結(jié)時就能內(nèi)容充實。（四）工作中存在的不足對工作中存在的突出問題作一客觀總結(jié)，但需把握好成績優(yōu)缺點篇幅的比例。一般而言，二者比為8:1較宜，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?在具體寫作上，要注意把握自夸的尺度，先要把功勞歸于上司和團隊的支持配合。這既是禮貌，也是事實，你是團隊中的一員嘛。但也要把握好分寸，寫上司和團隊的部分，調(diào)子要高，但一略而過，寫到自己的部分就得具體實在，有功勞和成績，要寫足，但決不浮夸。同時別忘了，不能說別人壞話呀。最后，可以提一、兩條建議。最好是對上司已經(jīng)有了設(shè)想的事能提出獨到的想法。但是建議的口氣可千萬要謙虛，別把“應(yīng)該”“必須”之類的詞都用上，讓上司看著就不舒服。這樣做的目的是顯示你在為公司和上司著想，同時也更能展現(xiàn)你的專業(yè)能力。（五）下一工作計劃、思路吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，明確努力方向，提出改進措施。在篇幅上，以說清楚為準(zhǔn)，不必太過展開論述。1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn)。2提出新一工作的具體目標(biāo)。結(jié)合公司的總體發(fā)展規(guī)劃，及本崗位的職責(zé)，具體分類作出安排。3確定完成計劃的具體方法。各崗位職責(zé)的不同，完成計劃的方法也不同。對于市場部崗位，可多從市場占有率、品牌美譽度、客戶關(guān)系、具體的計劃目標(biāo)等硬性指標(biāo)上入手；對于后勤管理崗位，多從團隊、內(nèi)部管理、外部關(guān)系、成本控制等軟性指標(biāo)入手。也可有針對性地從目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場推廣的目標(biāo)管理、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播等方面入手。工作總結(jié)是推動工作前進的重要依據(jù)，是尋找工作規(guī)律的重要手段，是培養(yǎng)、提高個人工作能力的重要途徑，是團結(jié)群眾、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。祝愿大家都能充分發(fā)揮工作總結(jié)的作用，在來年的工作中取得更好的成績，實現(xiàn)個人、家庭與公司的三方共贏！第四篇：工作總結(jié)寫作要點工作總結(jié)寫作要點毛主席曾經(jīng)指出：人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進。在工作中，總結(jié)具有承前啟后、繼往開來的作用，撰寫總結(jié)是深化認(rèn)識、推動發(fā)展的重要途徑。常言道：文無定法，但有章可循。不論寫哪種類型的總結(jié)，都要抓好搜集材料、明確主旨、擬定提綱、起草初稿和修改定稿五個環(huán)節(jié)。筆者結(jié)合單位工作總結(jié)的撰寫實踐，對每一環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的事項進行分析和探討。一、搜集材料，摸清情況寫總結(jié)好比蓋房子，前提是要擁有大量的材料。只有肚里有貨，才能筆下有文。寫總結(jié)要實事求是，客觀反映現(xiàn)實，重實際、說實話、求實效。掌握的材料豐不豐富、準(zhǔn)不準(zhǔn)確，直接影響到寫作質(zhì)量。我們需要通過認(rèn)真細(xì)致的回顧分析，深化對以往工作情況的了解和認(rèn)識。不僅要知其然，還要知其所以然，做到心中有數(shù)。在案頭準(zhǔn)備的過程中，既要找所需的素材，也要找可用的觀點。搜集材料要在“全”和“實”兩字上下工夫，采取先發(fā)散后集中的方法，盡可能地找全與總結(jié)內(nèi)容有關(guān)的真實材料。材料有“死”的，也有“活”的。前者指從文件和網(wǎng)絡(luò)、期刊等媒體上查閱檢索到的各種現(xiàn)成資料，后者指通過觀察、調(diào)查、采訪等方式直接得到的客觀事實。儲備材料?！安┯^而約取，厚積而薄發(fā)”。寫總結(jié)，工夫在平時。我們在工作中要做個有心人，眼觀六路，耳聽八方，養(yǎng)成積累各種材料的好習(xí)慣。平時開會、交談、讀書、上網(wǎng)時，就要善于觀察、記錄、剪報、追記，設(shè)法留住材料，以備不時之需。對于收集的材料，既要有面上的數(shù)據(jù)，又要有點上的事例；既要有經(jīng)驗的歸納，又要有問題的分析；既要有最新的情況，也要有歷史的信息；既要有上層的精神，也要有基層的反映。每項工作都有特定的業(yè)務(wù)范圍，在內(nèi)容上有一定的規(guī)律性。我們可以有針對性地搞一些“集裝塊”和“預(yù)制件”，進行分類儲存，建立“材料庫”。這樣，一旦來活兒就能快速成文。深入調(diào)研?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”?！皼]有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”。開展調(diào)研是搞好總結(jié)的首要一環(huán)。我們必須在走基層、搞調(diào)研上下工夫，堅持深入實際、深入基層、深入群眾，真正獲取源頭活水，而不能閉門造車、以空對空，這樣才能使總結(jié)出來的東西更加鮮活而具體、準(zhǔn)確而全面。調(diào)查研究的過程，實質(zhì)上就是在探尋中求證的過程。因此，我們應(yīng)事先制定周全可行的調(diào)研提綱和計劃，帶著問題下去，帶著答案回來。在調(diào)研過程中，一定要深入基層，放下架子、撲下身子、沉下心來，重點是圍繞上級關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、群眾關(guān)心的熱點問題，單位事業(yè)發(fā)展中的難點問題，組織開展綜合性或?qū)ｎ}性的調(diào)查研究，把事情的真相和全貌調(diào)查清楚，把問題的本質(zhì)和規(guī)律把握準(zhǔn)確，把發(fā)展的思路和對策研究透徹。例如，我們每年起草全院工作總結(jié)前，都要到下屬研究所進行調(diào)研，了解情況、總結(jié)經(jīng)驗、分析問題、探討對策，為謀劃下一年工作提供決策依據(jù)，做到胸中有全局、手上有典型。二、明確主旨，梳理思路古人云：“文以意為主，意猶帥也”。每一篇公文都有行文目的和用意。寫總結(jié)首先要明確主旨。主旨在作文構(gòu)思中起著“統(tǒng)帥”作用，決定了材料的取舍、結(jié)構(gòu)的劃分和觀點的擬定?？偨Y(jié)的主旨除了要求鮮明、集中外，更重要的是要求正確。既要符合“上情”，包括黨的路線方針、國家的政策法規(guī)、上級要求和領(lǐng)導(dǎo)意圖；也要符合“下情”，即要準(zhǔn)確客觀反映單位情況。這就要求我們在寫總結(jié)時，必須“抬頭看”，學(xué)習(xí)領(lǐng)會上面文件精神，學(xué)會站在一定高度上、從大局出發(fā)認(rèn)識和分析問題；同時也要“俯下身”，熟悉了解基層實際情況，堅持深入一線、深入群眾聽取和收集意見和訴求。領(lǐng)會意圖。明確“為何寫”。總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)思想意志的體現(xiàn)。只要把握住了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，就把握了全文的主旨和基調(diào)。寫總結(jié)的難點就在于如何表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖。俗話說：干活不依東，累死白搭功。起草者的主要任務(wù)就是要準(zhǔn)確地領(lǐng)會、表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，創(chuàng)造性地深化、拓展領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)導(dǎo)的意圖包括總體性意圖和具體性意圖、明示性意圖和暗示性意圖、確定性意圖和非確定性意圖，對這些意圖一定要心領(lǐng)神會，才能更好地抓住行文的主旨。在把握領(lǐng)導(dǎo)意圖上，我們要善于“換位思考”，站在單位高度和領(lǐng)導(dǎo)角度上看問題、寫材料，這樣才能使寫出的總結(jié)上高度、有深度。努力做到“三個要”：一要跟蹤。平時要重視揣摩領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點，了解領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點和興奮點，把不同場合下領(lǐng)導(dǎo)對同一問題的看法和主張串聯(lián)起來，分析吃透并提煉成文字。二要加工。善于和敢于對領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點進行加工再創(chuàng)作，既得“提煉深化”進行升華，也得“穿衣戴帽”做好修飾。三要交流。尋找機會與領(lǐng)導(dǎo)進行“雙向交流”，在思想上產(chǎn)生“同頻共振”。在寫總結(jié)過程中，我們應(yīng)盡可能減少中間的轉(zhuǎn)達(dá)環(huán)節(jié)，爭取直接與“一把手”做面對面地溝通，實現(xiàn)思想對接，避免做無用功。梳理思路。明確“寫什么”。就是要根據(jù)主旨和有關(guān)要求，理清寫作思路和重點。寫總結(jié)實質(zhì)上是思維活動的過程。常言道：七分想，三分寫。最好是先打腹稿，然后再動筆。在總結(jié)的構(gòu)思上，要善于借鑒與模仿。有位部長說過：要用50%時間看公文，用50%時間寫公文。剛開始甚至得用80%的時間來研習(xí)公文，特別是學(xué)習(xí)寫作思路和重點。因此，我們平時要多留意收藏范文和模板，這樣寫作時便能派上用場?？偠灾黄钊硕恳恍碌目偨Y(jié)稿出爐，借鑒是可靠的根基，消化是必需的程序，創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。三、擬定提綱，安排結(jié)構(gòu)動筆之前，還需解決“怎么寫”的問題。就像蓋房子，有了材料，還得有藍(lán)圖。做好謀篇布局，實現(xiàn)綱舉目張，不能想到哪兒寫到哪兒，否則容易推倒重來?？偨Y(jié)提綱的制定要求條理清晰、層次分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強。我們的做法是分兩步走，先擬大綱后定細(xì)綱。首先，擬定大綱。先擬出二級標(biāo)題，搭個框架，主要是理清文章大體的脈絡(luò)，不要一下鉆進枝節(jié)里。關(guān)鍵是盡早把提綱報領(lǐng)導(dǎo)審閱，進一步探明領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為下一步寫作打下基礎(chǔ)。其次，提出細(xì)綱。細(xì)綱具有承上啟下的作用，越細(xì)越好。細(xì)綱起碼做到三級至四級標(biāo)題，最好細(xì)到把總結(jié)中所有的主要觀點都提煉出來。擬定細(xì)綱的過程，要做到兩個方面：一是層次要非常清晰，二是觀點要非常具體。設(shè)計結(jié)構(gòu)。寫作的側(cè)重點決定了文章的結(jié)構(gòu)。寫總結(jié)要遵循“結(jié)構(gòu)為內(nèi)容服務(wù)”的原則，從行文主旨出發(fā)，考慮寫幾個部分，每個部分寫幾個觀點，每個觀點再寫幾層意思。在寫作中，如果結(jié)構(gòu)出了問題，容易導(dǎo)致總結(jié)內(nèi)容寫偏，或者不能很好地表達(dá)內(nèi)容?？偨Y(jié)常用的結(jié)構(gòu)有三分式、二分式、并列式和復(fù)合式等類型。采用哪種結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)總結(jié)的背景、思路和側(cè)重點而定。一般地，工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)是：首先說取得的成績、做法、經(jīng)驗，接著談面臨的問題、形勢，最后講發(fā)展的思路和重點。但是，實際上每年總結(jié)提綱會有所變化。比如，在“兩五”交替之際，為了系統(tǒng)總結(jié)前5年，深入謀劃后5年，將總結(jié)的結(jié)構(gòu)進一步細(xì)分為：一、全面盤點“十一五”，系統(tǒng)總結(jié)發(fā)展成就；二、客觀梳理存在的問題及原因，準(zhǔn)確把握重點工作切入點；三、緊緊圍繞行業(yè)科技需求，突出自主創(chuàng)新，謀劃當(dāng)前和“十二五”發(fā)展思路和重點；四、突出重點，狠抓落實，切實做好××××年各項工作。又如，關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總結(jié)，為了讓人更加清晰地了解活動的做法、特點、成效和經(jīng)驗，可將結(jié)構(gòu)分為：一、基本情況；二、主要做法和特點；三、主要成效；四、主要經(jīng)驗；五、幾點建議。再如，關(guān)于開展“百鄉(xiāng)萬戶調(diào)查”活動情況的總結(jié)，為了著重突出調(diào)查的收獲，可將結(jié)構(gòu)分為：一、活動開展情況；二、主要收獲；三、基層干部群眾的愿望和建議；四、下一步工作打算。提煉標(biāo)題。“文章講究筋”。各級標(biāo)題就是這些“筋”。它是文章結(jié)構(gòu)的骨架和經(jīng)脈，也是對主題內(nèi)容的提煉和概括。在撰寫總結(jié)時，我們要用心錘煉大小標(biāo)題，使之深化和細(xì)化主題。那么，如何擬寫標(biāo)題？以加強科研管理為主題，可以有5種“變臉法”。任務(wù)型：努力加強科研管理制度建設(shè)；措施型：以制度建設(shè)為抓手，加強科研管理；效果型：努力實現(xiàn)科研管理能力不斷提升；措施+效果型：狠抓科研管理制度建設(shè)，加快提升科研管理水平；設(shè)問型：如何更好地強化科研管理。在組織小標(biāo)題時，既可用并列式的“排比句”，更提倡遞進式的“設(shè)問句”。如果采用一組設(shè)問型的小標(biāo)題，更能起到層層遞進、引人入勝的效果，適用于專題性的總結(jié)。值得注意的是，在擬寫提綱時不要急于確定小標(biāo)題，因為標(biāo)題定得過早，容易限制住寫作思路。四、起草初稿，樹立靶子前面的醞釀準(zhǔn)備好比“十月懷胎”，動筆起草則是“一朝分娩”。在總結(jié)的提綱出來后，如何用材料支撐起結(jié)構(gòu)和主題？初學(xué)者習(xí)慣用“裝筐式”寫法，把文章當(dāng)做一個筐，東一個西一個往里裝材料。這樣寫，容易造成材料與觀點脫節(jié)，而且越寫越臃腫。怎么寫比較好呢？我們建議用“雕塑式”寫法，把寫文章比作雕塑人物。就是說，寫文章要講究邏輯性，理清“條”與“塊”，處理好材料與觀點的關(guān)系。在寫作素材的篩選、提煉和使用上，既要用“塑”法，把泥一塊塊地貼上去，支撐起一個個觀點，還要用“刻”法，把泥一塊塊地削下來，提煉出一個個經(jīng)驗，做到每段文字都是一個邏輯體系。這樣，寫出來的文章才能是一個有機的整體。另外，對于起草單位工作總結(jié)，有必要成立寫作小組，進行細(xì)化條塊和分工撰寫。調(diào)動情緒。正所謂“萬事俱備，只差東風(fēng)”。撰寫總結(jié)，還需要一種發(fā)自內(nèi)心的寫作欲望。動筆時講究身心俱入，進入寫作狀態(tài)。對于起草總結(jié)的初稿，我們的經(jīng)驗是要一氣呵成。最好是集中時間，專心致志，爭取一兩天把它攻下來，時間不能拖得太長。起草過程中，思想、觀點和素材都要寫進來，不要斷斷續(xù)續(xù)、零零散散，否則，寫來寫去最后往往寫偏了，或者寫不下去。起草過程中，如遇到難點問題，不必停下來，可以先跳過去，之后再回來寫，這樣寫起來更順利。組織素材。工作總結(jié)都有篇幅限制，不能“天馬行空”，必須遴選素材，去偽存真、去粗取精、去繁就簡。篩選素材有幾個標(biāo)準(zhǔn)：一要符合表達(dá)的意圖，能夠服務(wù)觀點；二要具有代表性和說服力，能夠反映情況；三要能與上下文銜接，做到恰如其分。所謂“才之能通，必資曉術(shù)”，寫作時還要懂得技巧方法。我們常說寫作有三種境界，一則抄寫——照搬現(xiàn)成，二則改寫——吸收改造，三則真寫——原始創(chuàng)作。在起草總結(jié)時要同時運用這三種寫作方式，這樣寫起來快速又高效。比如，在寫單位工作總結(jié)時，對各部門提供的總結(jié)素材，寫得好的就直接用上，寫得不到位的要修改，沒有寫到的便自己寫。在寫作作風(fēng)上，應(yīng)提倡寫短文，做到又好又短。就是要盡量用最簡潔的文字來表述觀點。這里可運用“集成電路”的寫法，就像計算機由“大塊頭”向“小型化”、“平板化”發(fā)展，效能卻變得更強大。五、反復(fù)修改，精益求精常言說：十分文章，三分寫作，七分修改。總結(jié)初稿只是個“胚胎”，還需反復(fù)雕琢，方能成為精品。好的總結(jié)，不是寫出來的，而是改出來的。反復(fù)修改就是對總結(jié)初稿進行全面深加工的過程。修改中要注意五點：一是看主題是否鮮明，論述有沒有到位；二是看觀點是否正確，表達(dá)有沒有問題；三是看結(jié)構(gòu)是否合理，設(shè)計有沒有漏洞；四是看素材是否適當(dāng)，效果有沒有發(fā)揮；五是看語言是否精練，文字有沒有多余。我們有個切身體會是，會議召開前總結(jié)稿要不停地修改、常改常新。對于每年全院工作總結(jié)，大修改都在5遍以上，小修改則是不計其數(shù)，有時候說是修改，實際上是推倒重來。討論修改?！昂玫母遄邮亲h出來的”?？偨Y(jié)的修改實際上是集思廣益、統(tǒng)一思想的過程。在總體的改稿中，有必要建立會商機制，既要有“幾下幾上”式的征求意見，也要有“三堂會審”式的集中審議。作為總結(jié)的統(tǒng)稿人，要做好“上下左右”溝通協(xié)調(diào)工作，在體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，充分考慮與吸收機關(guān)各部門、基層各單位的意見，統(tǒng)籌總結(jié)各部分的排列組合，歸納各條線工作的特點亮點。對于個人而言，修改的一個好辦法是：寫完后改一遍扔在一邊，如果時間允許，等三五天后撿起來再改，這樣改起來效果會更好。修改總結(jié)時，我們時常會遇到材料越改字?jǐn)?shù)越多的問題。最有效的壓縮辦法就是在結(jié)構(gòu)上動刀子。主要是采用“加減法”，就像雕像一樣，泥巴貼了很多，還得削成人形。在壓縮素材時既要“撈干貨”，也得“溜縫兒”，使整篇總結(jié)既精練又圓潤。最后，總結(jié)定稿后要重視排版校對。“細(xì)節(jié)決定成敗”。有時排版中不小心刪了字，如此稍有不慎都會功虧一簣。可先排版出一份，待核對后再付印。跟蹤問效。總結(jié)發(fā)布后，要關(guān)注現(xiàn)場效果和聽眾反應(yīng)，為下一次撰稿提供經(jīng)驗與借鑒。多詢問“有何印象”，多自省“搞回頭看”。對于起草者，很重要的一點就是要學(xué)會在修改反思中提高寫作水平。特別是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的修改意見，這是最好的案例教材，也是寫稿子最重要的收獲。我們經(jīng)常把修改的過程稿保留下來，事后比較分析，學(xué)習(xí)提高。對于撰寫總結(jié)，寫手與領(lǐng)導(dǎo)的差距主要體現(xiàn)在對寫作高度的把握、深度的挖掘和力度的拿捏上。比如，領(lǐng)導(dǎo)對“存在的問題”的修改，點得輕重、挖得深淺、拔得高低、用的措辭等都大有學(xué)問，值得品味?？偠灾珜懝ぷ骺偨Y(jié)，重在客觀反映事實，難在充分體現(xiàn)意志，貴在不斷創(chuàng)新寫法。起草者要勤于學(xué)習(xí)，善于思考，樂于討論，敢于創(chuàng)新，才能寫出高水平的總結(jié)。“揮筆天地間，大寫千秋業(yè)”。這是我們共同努力追求的境界。第五篇：工作總結(jié)寫作要點工作總結(jié)的寫法總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。（一）基本情況。1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。2．成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。（二）寫好總結(jié)需要注意的問題1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?．總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點：1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識，獲得經(jīng)驗，為進一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。2、強調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。3、表述上敘議結(jié)合，有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經(jīng)驗教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結(jié)的種類：1、按總結(jié)的時間分，有總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20XX年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。二、工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。2、要寫得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。3、要注意觀點與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一相信每一個工作的人都會在歲末的時候?qū)懗鲆环菡降哪杲K總結(jié)，總結(jié)自己在過去一年的工作，總結(jié)一下自己的能力和自己的年后工作計劃，這些都是要做好的工作。下面的一篇年終總結(jié)范文和寫作方法，希望可以解你的燃眉之急：一年來，本人