2021年黑龍江省牡丹江市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年黑龍江省牡丹江市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處()的罰款。

A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下B.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下C.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下D.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

2.委托代理又稱

A.再代理B.意定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

3.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，關(guān)于“自由行”的構(gòu)成要件不包括

A.旅游經(jīng)營(yíng)者事先設(shè)計(jì)，以確定的總價(jià)提供交通、住宿等服務(wù)

B.不提供導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)服務(wù)

C.由旅游者自行安排游覽行程

D.旅游者自行設(shè)計(jì)旅游線路

4.旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于（）。

A．5年

B．3年

C．2年

D．1年

5.《旅游法》第5條規(guī)定，國(guó)家倡導(dǎo)（）的旅游方式。

A.健康、智慧、生態(tài)B.健康、文明、環(huán)保C.智慧、文明、環(huán)保D.生態(tài)、文明、智慧

6.

第

18

題

;全國(guó)自然保護(hù)區(qū)的綜合管理，由（）負(fù)責(zé)。

7.《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》提出，到（），“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機(jī)制更加健全，旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平大幅提高。

A.2022年B.2025年C.2030年D.2035年

8.自然保護(hù)區(qū)的（）只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究觀測(cè)活動(dòng)。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.試驗(yàn)區(qū)D.限制區(qū)

9.

第

26

題

在自然保護(hù)區(qū)中，只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究觀測(cè)活動(dòng)的區(qū)域是（）。

10.()是社會(huì)主義道德的基本原則，也是我國(guó)旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛(ài)國(guó)主義D.共產(chǎn)主義

二、判斷題(10題)11.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定，原告向人民法院起訴或者被告提出反訴，應(yīng)當(dāng)提供符合起訴條件的相應(yīng)的證據(jù)。（）

A.是B.否

12.導(dǎo)游證是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。（）

A.是B.否

13.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要，可以設(shè)立非法人分社、辦事處、代表處和門(mén)市部等。()

A.是B.否

14.

第

45

題

把樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀同加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，我們黨可以更好地提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

15.經(jīng)查證屬實(shí)的電子郵件、手機(jī)短信、電子簽名、網(wǎng)上聊天記錄等電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)。

A.是B.否

16.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，不采取相應(yīng)措施的，由旅游主管部門(mén)處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上20000元以下罰款。

A.是B.否

17.旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起1年內(nèi)不行使而消滅。()

A.是B.否

18.旅行社如已經(jīng)獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)中可以引進(jìn)外商投資。（）

A.是B.否

19.一星、二星、三星、四星、五星級(jí)飯店不達(dá)標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)、降低或取消其星級(jí)，并報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案。()

A.是B.否

20.風(fēng)景名勝區(qū)可劃分為國(guó)家級(jí)、省級(jí)、縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)三級(jí)。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

81

題

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成？

22.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種？

23.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容？

24.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

25.

第

81

題

簡(jiǎn)述旅游安全事故處理的一般步驟。

26.

第

101

題

合同的變更有哪幾個(gè)特點(diǎn)？

27.

第

102

題

我國(guó)政治體制改革的原則是什么？

28.

第

84

題

簡(jiǎn)述旅游飯店星級(jí)劃分的依據(jù)。

29.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

30.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

四、填空題(0題)31.

第

4

題

只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開(kāi)放地區(qū)為_(kāi)_________類(lèi)地區(qū)。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，旅游行政管理部門(mén)處以警告，責(zé)令限期改正，違法所得沒(méi)收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.寄送的價(jià)目表符合要約規(guī)定的，視為要約。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.B委托代理是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理，又稱意定代理。其意思表示一般采用書(shū)面形式，由被代理人向代理人交給授權(quán)書(shū)，經(jīng)被代理人簽名蓋章，代理人接受后，就產(chǎn)生授權(quán)的法律效力。

3.D

4.D

5.B《旅游法》第5條規(guī)定，國(guó)家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6.C

7.A《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》提出，到2022年，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機(jī)制更加健全，旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平大幅提高。

8.B

9.B

10.B

11.Y

12.Y

13.N不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)。

14.Y

15.Y

16.N

17.N×

[解析]2年內(nèi)不行使而消滅。

18.N

19.N五星級(jí)飯店不達(dá)標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)，報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案；如降低或取消其星級(jí)，須報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)審批。

20.N

21.政治意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)。

22.一是通過(guò)年審；二是暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；三是不予通過(guò)年審。

23.旅游法律事件和旅游法律行為。

24.(1)申請(qǐng)人的《導(dǎo)游人員資格證書(shū)》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫(xiě)的《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》．

25.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門(mén)，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸I=1管理部門(mén)。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

(5)對(duì)于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

26.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

27.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)；

(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性；

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

28.(1)飯店的建筑，裝潢，設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項(xiàng)目。

29.答：消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

30.答：知情權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利，它的意義在于：(1)產(chǎn)生某種消費(fèi)欲望并付諸實(shí)施是建立在對(duì)某種情況的了解基礎(chǔ)上，因此，知情是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的前提條件；

(2)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、服務(wù)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā)，消費(fèi)者不得不對(duì)商品作必要了解；

(3)知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)與否也是對(duì)商家誠(chéng)實(shí)信用的最好檢驗(yàn)。

31.丙

32.N

33.N2021年黑龍江省牡丹江市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處()的罰款。

A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下B.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下C.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下D.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

2.委托代理又稱

A.再代理B.意定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

3.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，關(guān)于“自由行”的構(gòu)成要件不包括

A.旅游經(jīng)營(yíng)者事先設(shè)計(jì)，以確定的總價(jià)提供交通、住宿等服務(wù)

B.不提供導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)服務(wù)

C.由旅游者自行安排游覽行程

D.旅游者自行設(shè)計(jì)旅游線路

4.旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于（）。

A．5年

B．3年

C．2年

D．1年

5.《旅游法》第5條規(guī)定，國(guó)家倡導(dǎo)（）的旅游方式。

A.健康、智慧、生態(tài)B.健康、文明、環(huán)保C.智慧、文明、環(huán)保D.生態(tài)、文明、智慧

6.

第

18

題

;全國(guó)自然保護(hù)區(qū)的綜合管理，由（）負(fù)責(zé)。

7.《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》提出，到（），“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機(jī)制更加健全，旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平大幅提高。

A.2022年B.2025年C.2030年D.2035年

8.自然保護(hù)區(qū)的（）只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究觀測(cè)活動(dòng)。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.試驗(yàn)區(qū)D.限制區(qū)

9.

第

26

題

在自然保護(hù)區(qū)中，只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究觀測(cè)活動(dòng)的區(qū)域是（）。

10.()是社會(huì)主義道德的基本原則，也是我國(guó)旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛(ài)國(guó)主義D.共產(chǎn)主義

二、判斷題(10題)11.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定，原告向人民法院起訴或者被告提出反訴，應(yīng)當(dāng)提供符合起訴條件的相應(yīng)的證據(jù)。（）

A.是B.否

12.導(dǎo)游證是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。（）

A.是B.否

13.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要，可以設(shè)立非法人分社、辦事處、代表處和門(mén)市部等。()

A.是B.否

14.

第

45

題

把樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀同加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，我們黨可以更好地提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

15.經(jīng)查證屬實(shí)的電子郵件、手機(jī)短信、電子簽名、網(wǎng)上聊天記錄等電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)。

A.是B.否

16.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，不采取相應(yīng)措施的，由旅游主管部門(mén)處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上20000元以下罰款。

A.是B.否

17.旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起1年內(nèi)不行使而消滅。()

A.是B.否

18.旅行社如已經(jīng)獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)中可以引進(jìn)外商投資。（）

A.是B.否

19.一星、二星、三星、四星、五星級(jí)飯店不達(dá)標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)、降低或取消其星級(jí)，并報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案。()

A.是B.否

20.風(fēng)景名勝區(qū)可劃分為國(guó)家級(jí)、省級(jí)、縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)三級(jí)。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

81

題

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成？

22.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種？

23.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容？

24.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

25.

第

81

題

簡(jiǎn)述旅游安全事故處理的一般步驟。

26.

第

101

題

合同的變更有哪幾個(gè)特點(diǎn)？

27.

第

102

題

我國(guó)政治體制改革的原則是什么？

28.

第

84

題

簡(jiǎn)述旅游飯店星級(jí)劃分的依據(jù)。

29.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

30.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

四、填空題(0題)31.

第

4

題

只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開(kāi)放地區(qū)為_(kāi)_________類(lèi)地區(qū)。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，旅游行政管理部門(mén)處以警告，責(zé)令限期改正，違法所得沒(méi)收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.寄送的價(jià)目表符合要約規(guī)定的，視為要約。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.B委托代理是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理，又稱意定代理。其意思表示一般采用書(shū)面形式，由被代理人向代理人交給授權(quán)書(shū)，經(jīng)被代理人簽名蓋章，代理人接受后，就產(chǎn)生授權(quán)的法律效力。

3.D

4.D

5.B《旅游法》第5條規(guī)定，國(guó)家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6.C

7.A《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》提出，到2022年，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機(jī)制更加健全，旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平大幅提高。

8.B

9.B

10.B

11.Y

12.Y

13.N不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)。

14.Y

15.Y

16.N

17.N×

[解析]2年內(nèi)不行使而消滅。

18.N

19.N五星級(jí)飯店不達(dá)標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)，報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案；如降低或取消其星級(jí)，須報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)審批。

20.N

21.政治意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)。

22.一是通過(guò)年審；二是暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；三是不予通過(guò)年審。

23.旅游法律事件和旅游法律行為。

24.(1)申請(qǐng)人的《導(dǎo)游人員資格證書(shū)》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫(xiě)的《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》．

25.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門(mén)，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸I=1管理部門(mén)。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救、偵察。