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文檔簡介

備考2023年寧夏回族自治區(qū)固原市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.依據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》,娛樂場所營業(yè)時(shí)間為每日上午8點(diǎn)到()。

A.次日凌晨零點(diǎn)B.次日凌晨1點(diǎn)C.次日凌晨2點(diǎn)D.次日凌晨3點(diǎn)

2.下列不屬于導(dǎo)游人員資格考試條件的是()。

A.中華人民共和國公民B.具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷C.身體健康D.良好的應(yīng)變能力及突發(fā)事件處理能力

3.某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,某當(dāng)事人

A.因不可抗力,不承擔(dān)責(zé)任B.因不可抗力,責(zé)任得以減輕C.不能免除責(zé)任D.責(zé)任雙方分擔(dān)

4.某旅行社向某飯店預(yù)訂了28個(gè)床位的標(biāo)準(zhǔn)客房,但旅行社在帶團(tuán)入住時(shí)卻有30人,飯店于是給旅行社加開了一間標(biāo)準(zhǔn)客房。請問此種形式屬于合同的()。

A.口頭形式B.書面形式C.推定形式D.默示形式

5.入境旅游者在境內(nèi)非法滯留,隨團(tuán)入境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向

A.旅行社、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告

B.公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告

C.公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告

D.旅行社、旅游主管部門或者相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告

6.旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件的原則應(yīng)該是

A.先取證后裁決B.尊重事實(shí),嚴(yán)肅處理C.以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩D.以游客投訴狀為依據(jù)進(jìn)行處理

7.委托代理又稱

A.再代理B.意定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

8.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,我國旅游業(yè)發(fā)展的根本目的是

A.旅游經(jīng)濟(jì)增長B.綜合效益提升C.人民群眾滿意D.國際影響力提升

9.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的構(gòu)成要件不包括

A.旅行社具備履行條件但拒不履行合同

B.旅游者發(fā)生人生損害、滯留等嚴(yán)重后果

C.旅行社在主觀上具有過錯(cuò)

D.拒絕履行與人身損害、滯留之間具有因果關(guān)系

10.下列行為要被依法追究刑事責(zé)任的是()。

A.造成自然保護(hù)區(qū)重大污染,損失i00萬元

B.未經(jīng)批準(zhǔn)在自然保護(hù)區(qū)開展旅游,贏利i00元

C.妨礙管理人員執(zhí)行公務(wù)

D.在自然保護(hù)區(qū)狩獵

二、判斷題(10題)11.旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)需在經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題.()

A.是B.否

12.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動,必須取得導(dǎo)游資格證。()

A.是B.否

13.包價(jià)旅游合同解除后,對于尚未履行的部分,終止履行。

A.是B.否

14.中國公民出入境的有效證件包括:護(hù)照、旅行證、出入境通行證、簽證.()

A.是B.否

15.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊的導(dǎo)游,一般不是某一旅行社的正式員工。()

A.是B.否

16.未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。()

A.是B.否

17.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系是建設(shè)中國特色社會主義法治體系的根本保障。

A.是B.否

18.

94

社會主義初級階段的論斷確認(rèn)我國社會主義還處在不發(fā)達(dá)階段,并將長期處于初級階段。

A.是B.否

19.集體所有制經(jīng)濟(jì)是國有經(jīng)濟(jì)的有利助手和補(bǔ)充。()

A.是B.否

20.香港特別行政區(qū)設(shè)立維護(hù)國家安全委員會,負(fù)責(zé)香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全事務(wù),承擔(dān)維護(hù)國家安全的主要責(zé)任,并接受中央人民政府的監(jiān)督和問責(zé)。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.1.消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?

22.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為,應(yīng)被扣除10分?

23.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

24.

51

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

25.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

26.

71

導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)?

27.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?

28.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

29.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么?

30.旅游合同的變更有什么特征?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)時(shí),旅行社既是投保人也是被保險(xiǎn)人。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點(diǎn)。

A.是B.否

參考答案

1.C《娛樂場所管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定,每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂場所不得營業(yè)。

2.D根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定,報(bào)考導(dǎo)游資格考試應(yīng)當(dāng)符合以下條件:①具有中華人民共和國國籍;②具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;③身體健康;④具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

3.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。由此可見,不可抗力是法定的違約責(zé)任的免除條件或免除事由之一,但不可抗力作為免責(zé)事由是有時(shí)間限制的,即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的,可以部分或者全部免除責(zé)任;當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

4.C推定形式是指當(dāng)事人并不直接用書面或口頭方式進(jìn)行意思表示,而是通過實(shí)施某種行為來作意思表示。對于該題,飯店沒有直接用書面或口頭方式進(jìn)行意思表示,直接給旅行社加開了一間標(biāo)準(zhǔn)客房,屬于推定形式。所以選C。默示形式是指當(dāng)事人采用默示的方式進(jìn)行意思表示,即以默認(rèn)的方式對合同表示認(rèn)可。

5.C

6.C旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。

7.B委托代理是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理,又稱意定代理。其意思表示一般采用書面形式,由被代理人向代理人交給授權(quán)書,經(jīng)被代理人簽名蓋章,代理人接受后,就產(chǎn)生授權(quán)的法律效力。

8.C

9.C

10.A

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.1.消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動中依法享有的各項(xiàng)權(quán)利的總和.是消費(fèi)者利益在法律上的體現(xiàn),即在法律保障下,消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下權(quán)利:(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)獲得賠償權(quán);(6)依法結(jié)社權(quán);(7)獲得有關(guān)知識權(quán);(8)受到尊重權(quán);(9)監(jiān)督批評權(quán).

22.答:導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的,應(yīng)被扣除10分:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

23.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。

24.私自帶人隨團(tuán)游覽的;無故不隨團(tuán)活動的,在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

25.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>

26.56小時(shí)

27.答:

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;

(3)簽約地點(diǎn)和日期;

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;

(7)旅游者自由活動的時(shí)間和次數(shù);

(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式;

(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物場所的名稱;

(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;

(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;

(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;

(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

28.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢;

(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會進(jìn)步。

29.(1)處理機(jī)關(guān)不同.民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院.旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管

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