第四課職業(yè)道德是三

第四課職業(yè)道德是三第一頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五一、教學(xué)目的1．認(rèn)知（1）了解誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道的基本要求（2）理解誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道是最起碼的職業(yè)操守（3）體會(huì)誠(chéng)信和公道的重要作用2．情感態(tài)度觀念信守承諾，公平、公正，樹(shù)立自身良好的形象3．運(yùn)用培養(yǎng)誠(chéng)信、公道的優(yōu)秀品質(zhì)第二頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、教材分析1．教學(xué)重點(diǎn)自覺(jué)學(xué)會(huì)做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道的人2．教學(xué)難點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同“誠(chéng)信和公道是職業(yè)活動(dòng)中必須遵守的基本道德規(guī)范”。三、教學(xué)方法講授法、討論法、談話法、舉例法等

第三頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五四、教學(xué)過(guò)程愛(ài)崗敬業(yè)誠(chéng)實(shí)守信辦事公道服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會(huì)（一）、復(fù)習(xí)、引入新課各行各業(yè)共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范是：第四頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五這節(jié)課就讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德規(guī)范中的誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道的內(nèi)容。

（二）新課

誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道第五頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五討論：

現(xiàn)在社會(huì)的一些

安全問(wèn)題壹周立波秀：食品安全第六頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五第七頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五

以臭聞名的“臭豆腐”，這一回可真是“臭名昭著”了。據(jù)報(bào)道，深圳十多家臭豆腐制造工廠為增加豆腐的臭味，竟用糞水腌制，做好的豆腐還要用布包好埋在糞堆里。3名工商人員前去查處時(shí)當(dāng)場(chǎng)嘔吐，“一人連膽汁也吐了出來(lái)”。

深圳臭豆腐工人稱用糞水腌制臭豆腐

第八頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五費(fèi)列羅巧克力頻現(xiàn)“活蛆蟲(chóng)”

第九頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五營(yíng)養(yǎng)快線陰干后竟成膠狀物

第十頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五“中國(guó)人在食品中順利完成了化學(xué)掃盲：從大米里，我們認(rèn)識(shí)了石蠟；從火腿里，我們認(rèn)識(shí)了敵敵畏；從咸鴨蛋、辣椒醬里，我們認(rèn)識(shí)了蘇丹紅；從火鍋里，我們認(rèn)識(shí)了福爾馬林；從銀耳、蜜棗里，我們認(rèn)識(shí)了硫磺；從木耳中認(rèn)識(shí)了硫酸銅；從三鹿牛奶里認(rèn)識(shí)了三聚氰胺；而從雙匯里，認(rèn)識(shí)了瘦肉精。”

第十一頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五2011年我國(guó)食品安全亂象頻出，“瘦肉精”、“染色饅頭”、“牛肉膏”、“塑化劑”、“毒血旺”、“黑心烤鴨”、“地溝油”等諸多名詞涌現(xiàn)，食品安全問(wèn)題也由原來(lái)的單一性事件演變?yōu)楦餍袠I(yè)內(nèi)的“群體性事件”，此起彼伏的食品安全事件刺痛我們的神經(jīng)，更拷問(wèn)我國(guó)食品安全監(jiān)管制度。高鐵驚魂、豬肉有毒、注水牛肉、奪命月餅追命酒、高樓大橋塌陷、電梯造成傷亡事件等衣食住行都存在安全大考問(wèn)。第十二頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五漫畫(huà)一主要是反映了某公司用虛假的方式宣傳所生產(chǎn)的產(chǎn)品

漫畫(huà)二主要是對(duì)“霸道合同”的生動(dòng)描述，嚴(yán)重違反了辦事公道的原則

第十三頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五問(wèn)：“誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道”的基本要求有些什么呢？

例1：宋慶齡要去看望幼兒園的孩子，幼兒園的小朋友聽(tīng)了都很高興，都等著宋奶奶到來(lái)。突然，原來(lái)晴朗的天空突然刮起了大風(fēng)，霎時(shí)間，飛沙走石，路上的行人都睜不開(kāi)眼，大家議論，宋奶奶可能不會(huì)來(lái)了。正在這個(gè)時(shí)候，宋奶奶不顧漫天風(fēng)沙，滿臉笑容地走下汽車(chē)，來(lái)到孩子們中間，一位老師感動(dòng)地說(shuō)："天氣不好，您就改天再來(lái)吧！"宋奶奶說(shuō)："不，我不能失信，應(yīng)當(dāng)遵守諾言。

案例中宋慶齡對(duì)自己答應(yīng)的事情說(shuō)到做到，信守承諾，這正是誠(chéng)實(shí)守信的基本要求。

第十四頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五例2：某超市明文規(guī)定，顧客在結(jié)賬時(shí)要按正常的順序排隊(duì)買(mǎi)單。一名男子借口購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)量少，直接走到隊(duì)伍的最前面要求買(mǎi)單，眾人紛紛指責(zé)其言行，而收銀員竟然毫不理會(huì)，優(yōu)先為該名男子辦理。該例子體現(xiàn)的正是收銀員辦事不公，把超市的規(guī)定當(dāng)成一紙空文，致使該超市信譽(yù)掃地，影響超市的形象，也直接損害消費(fèi)者的權(quán)益。辦事公道就是要求從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不以權(quán)損公，不以私害民，不假公濟(jì)私。第十五頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道的基本要求誠(chéng)實(shí)就是忠誠(chéng)老實(shí)，表里如一，言行一致，實(shí)事求是，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事、做老實(shí)人。守信就是信守諾言，講信譽(yù)，重信用，忠實(shí)履行自己承擔(dān)。的義務(wù)。辦事公道，就是要求從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不以權(quán)損公，不以私害民，不假公濟(jì)私。第十六頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五2.誠(chéng)信和公道是最起碼的職業(yè)操守

鏡頭一：“欠債還錢(qián)，這是做人的本分?！比珖?guó)“誠(chéng)實(shí)守信道德模范”武秀君以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么叫“誠(chéng)信”。2002年，丈夫去世，留給武秀君270萬(wàn)元的債務(wù)。從法律上講，武秀君可以選擇繼承丈夫的財(cái)產(chǎn)和債務(wù)。然而，她卻依然選擇了代夫還債之路。鏡頭二：李某曾三次在超市工作，都因?yàn)椤耙旅薄比∪?，慢待顧客而遭投訴和解聘。后來(lái)，李某又到一所學(xué)校餐廳售飯，因?yàn)檎疹櫷l(xiāng)、親戚，掌勺賣(mài)菜不公平，被學(xué)校辭退。

第十七頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五

上述兩個(gè)例子都強(qiáng)調(diào)了我們?yōu)槿颂幨酪v究誠(chéng)信和公道。自古以來(lái)，誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是職業(yè)道德的基本要求。既是我們?yōu)槿颂幨赖钠鸫a準(zhǔn)則，也是做好工作的必要條件。做到言必信、行必果，一諾千金，以武秀君為榜樣，做個(gè)誠(chéng)信之人；在實(shí)際工作中，也要做到公道正直，正派做人，正當(dāng)做事，如果辦事不公，勢(shì)必也會(huì)像例子中的李某一樣，損害自身形象，影響個(gè)人的前途和命運(yùn)。

結(jié)論（1）：誠(chéng)信和公道是個(gè)人立身之本第十八頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，重合同、守信用的企業(yè)因得到市場(chǎng)的認(rèn)可而在最后的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝；失信企業(yè)則會(huì)失去客戶和市場(chǎng)，失去發(fā)展的機(jī)遇，最終必然在競(jìng)爭(zhēng)中慘遭淘汰。例：海爾“砸冰箱”——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)

1985年的一天，張瑞敏的一位朋友在廠里買(mǎi)一臺(tái)冰箱，結(jié)果挑了很多臺(tái)都有毛病，最后勉強(qiáng)拉走一臺(tái)。朋友走后，張瑞敏派人把庫(kù)房里的400多臺(tái)冰箱全部檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)共有76臺(tái)存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車(chē)間，問(wèn)大家怎么辦，大多數(shù)人提出有缺陷但不影響使用，便宜點(diǎn)處理給職工算了。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱的價(jià)格800多元，相當(dāng)于一名職工兩年的收入。張瑞敏說(shuō)：“我要是允許把這76臺(tái)冰箱賣(mài)了，就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺(tái)這樣的冰箱?！彼迹@些冰箱要全部砸掉，誰(shuí)干的誰(shuí)來(lái)砸，并親自掄起大錘子砸下了第一錘!很多職工流著眼淚砸了冰箱。然后，張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。第十九頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五如今海爾已建立起一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。擁有設(shè)計(jì)中心18個(gè)，工業(yè)園區(qū)10個(gè)，海外工廠及制造基地22個(gè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，甚至把工廠辦到了美國(guó)；營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)達(dá)58800個(gè)，海爾集團(tuán)從一個(gè)虧空147萬(wàn)元的集體小廠，發(fā)展成為2003年全球營(yíng)業(yè)額806億元的中國(guó)第一品牌，海爾品牌兩字價(jià)值達(dá)530億元，成為中國(guó)最值錢(qián)的品牌，并入選世界100個(gè)知名品牌，獲得越來(lái)越高的美譽(yù)。第二十頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五

例：“三鹿奶粉”事件——誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本望著病床上的嬰幼兒，年輕的父母憂心如焚，恨不得以自己的病痛換取孩子的健康。面對(duì)“三鹿奶粉”事件造成的嚴(yán)重危害，生產(chǎn)企業(yè)的員工追悔莫及，低下了羞愧的頭。富有責(zé)任感的奶產(chǎn)品企業(yè)高管人員幾乎不約而同向社會(huì)發(fā)出了保證產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：哪怕自己的企業(yè)關(guān)門(mén)停產(chǎn)，也要營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、干干凈凈的市場(chǎng)環(huán)境。這一事件告訴我們：沒(méi)有誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境，就沒(méi)有安全的食品?！叭鼓谭邸笔录倘唤o消費(fèi)者家庭、給社會(huì)造成了嚴(yán)重危害，但害人者必害己，損人者必?fù)p己。生產(chǎn)廠家由紅紅火火的發(fā)展變成了冷冷清清的停產(chǎn)整頓，全國(guó)奶產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)受到了很大沖擊，嚴(yán)重影響了在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。誠(chéng)實(shí)守信，不僅是做人之根本，也是企業(yè)生存和發(fā)展之根本。

結(jié)論（2）：誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)立業(yè)之基第二十一頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五例：陳玲是某企業(yè)人力資源部經(jīng)理,最近為"炒"一個(gè)員工的事跟老總鬧別扭.事情是:銷售部有三個(gè)員工在張明的帶動(dòng)下私分1500元錢(qián)的貨款.事情暴露了以后,陳玲向老總遞交了辭退張明等四人的報(bào)告,但老總只批了辭退三名員工保留張明.陳玲很明白張明是老總的老鄉(xiāng),老總是念鄉(xiāng)情而不"炒"他.但私分1500元錢(qián)的帶頭人是張明,帶頭的不用"炒",這事傳出去了會(huì)有什么后果……陳玲為此事多次做老總的工作,但老總堅(jiān)持不變.最后陳玲只得自己辭職離開(kāi)該公司。第二十二頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度，員工的管理就會(huì)困難重重，在處理各類糾紛時(shí)就不能做到公平、公正，最后必然導(dǎo)致人才的流失，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要遵守市場(chǎng)規(guī)則，公平競(jìng)爭(zhēng)，才有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，有利于抵制行業(yè)不正之風(fēng)、遏制職業(yè)腐敗。

結(jié)論（3）：辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本保證

第二十三頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要特征，是構(gòu)建和諧社會(huì)的道德基礎(chǔ)。只有在全體從業(yè)者中普遍培養(yǎng)起誠(chéng)實(shí)守信和公平正直的職業(yè)道德素質(zhì)，才能形成良好的社會(huì)秩序和高尚的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)而奠定和諧社會(huì)的根基。

結(jié)論（4）：誠(chéng)信和公道對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有重要作用

第二十四頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五誠(chéng)信和公道是最起碼的職業(yè)操守（1）：誠(chéng)信和公道是個(gè)人立身之本（2）：誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)立業(yè)之基（3）：辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本保證（4）：誠(chéng)信和公道對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有重要作用第二十五頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五培養(yǎng)誠(chéng)信、公道的品質(zhì)

首先要做到以誠(chéng)實(shí)守信為美，以辦事公道為榮；例：日本餐飲業(yè)有條行規(guī)，盤(pán)子要用水洗七遍，洗盤(pán)子計(jì)件付酬。有個(gè)打工的學(xué)生為提高效率，少洗了兩遍。在抽查中，老板用試紙測(cè)出盤(pán)子的清潔度不達(dá)標(biāo)，責(zé)問(wèn)這個(gè)學(xué)生。她卻振振有辭：“洗五遍不也挺干凈嗎？”老板淡淡地說(shuō)：“你不誠(chéng)實(shí)，請(qǐng)你離開(kāi)?！边@個(gè)學(xué)生不得不到另一家餐館應(yīng)聘，老板打量她半天，說(shuō)：“你就是那個(gè)只洗五遍盤(pán)子的學(xué)生吧，對(duì)不起，我們不需要?！钡诙?、第三家……她屢屢碰壁。不僅如此，她的房東也要她退房。萬(wàn)般無(wú)奈，她只得搬離了這個(gè)城市。第二十六頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五

該名學(xué)生由于工作時(shí)為了省事，缺乏誠(chéng)信，覺(jué)得這是無(wú)關(guān)緊要的，想不到因此而丟了工作，也被房東要求退房，更在此后的找工作中屢屢碰壁。從中可以看出只有誠(chéng)信的人，才能獲得別人的信任和尊重，才能有所作為。誠(chéng)信永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)！第二十七頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五從小事做起，從自我做起，并持之以恒。

例：這是一起真實(shí)的事件，事情就發(fā)生在廣東省茂名市，2002年8月30日，一位在彩票售票點(diǎn)工作的姑娘林海燕接受一位老顧客電話訂購(gòu)彩票，而顧客沒(méi)有及時(shí)去取彩票，無(wú)巧不成書(shū)，恰恰是這張彩票中了500萬(wàn)元大獎(jiǎng)。結(jié)果這位姑娘在巨額的金錢(qián)面前毫不動(dòng)心，主動(dòng)將彩票送還了這位顧客。后來(lái)，廣東省體彩中心授予林海燕的售票點(diǎn)“誠(chéng)實(shí)守信模范網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)，茂名體育局、化州市人民政府授予林海燕“誠(chéng)實(shí)守信模范青年”、“誠(chéng)實(shí)守信先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。林海燕的行為是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的，在巨大誘惑面前毫不動(dòng)搖，體現(xiàn)的正是她高尚的個(gè)人道德品質(zhì)。而我們更要從自己身邊的小事做起，去培養(yǎng)誠(chéng)信、公道的品質(zhì)。要養(yǎng)成高尚的品德通過(guò)一兩節(jié)課的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而要在實(shí)際的行動(dòng)中持之以恒，這也是我們這節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容。第二十八頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五培養(yǎng)誠(chéng)信、公道的品質(zhì)首先要做到以誠(chéng)實(shí)守信為美，以辦事公道為榮；最重要是落實(shí)在行為上，從小事做起，從自我做起。第二十九頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五

因此中職學(xué)生要崇尚誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、公平正直的美德，鄙視背信棄義、弄虛作假、自私自利、徇私枉法等丑惡現(xiàn)象，珍視自己的名譽(yù)和氣節(jié)，追求高尚的人格，為將來(lái)步入職場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的道德基礎(chǔ)。第三十頁(yè)，共三十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、小結(jié)課時(shí)內(nèi)容誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道

1．誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道的基本要求2.誠(chéng)實(shí)守信、