商業(yè)思維-100個商業(yè)思維4

看到這份文案的人，99%的，都關(guān)注了【公眾號：素心視角】更多干貨，請關(guān)注微信公眾號：岐黃孫生關(guān)注了【公眾號：素心視角】的人，90%的，錢包都鼓起來了更多干貨，請關(guān)注微信公眾號：岐黃孫生1、2020年以前，是互聯(lián)網(wǎng)時代，

2020年以后，是數(shù)字化時代。

數(shù)字化時代，最大的特征就是互聯(lián)網(wǎng)時代的中心化的平臺裂變成無數(shù)個個性化的社群，數(shù)字化社會核心是價值，沒有價值的社群就是廣告群，僵尸群和韭菜群；

數(shù)字化社會把互聯(lián)網(wǎng)上的信息記錄、追蹤、分享和計算，最后變成財富回報給創(chuàng)造出價值的人，而不是有錢的人。2、類宗教商業(yè)模式：人性心理終極公式“逃避痛苦，追求快樂”。

我們很多人都知道有一個人性的心理公式：叫做“逃避痛苦，追求快樂”。這個公式其實就是佛家講的“離苦得樂”。

當(dāng)我們實際運用到商業(yè)里面的時候，這里有個關(guān)鍵問題：我們?nèi)祟愃颖艿耐纯啵非蟮目鞓返降资鞘裁茨兀?/p>

我們所逃避，所追求的都是人的情緒，每個情緒背后一定對應(yīng)一個或者多個實際的生活場景。那么我們的品牌價值，越能對接上這些情緒場景，產(chǎn)品就越容易賣，越容易成為暢銷的品牌。

我們要記住一點：除了品牌的價值，單純產(chǎn)品本身是不可能進入客戶的心智。

我們會逃避那些情緒呢？自卑，嫉妒，憂慮，憤怒，仇恨，懶惰，虛榮，逃避恐懼，逃避悲傷，后悔，自負，抱怨，害怕欺騙……

我們會追求那些情緒呢？被愛，驕傲，幸福，開心，健康，美麗，成就感，優(yōu)越感，尊重，友好，自信，舒適感，被認同，被贊美，被崇拜，有激情，與眾不同，美好的未來……

真正觸動我們行為的是這些情緒，而情緒背后對應(yīng)的是我們想要追求的夢想場景，想要逃避的各種不好的生活場景，產(chǎn)品和品牌只是中間的橋梁。

所以任何一個產(chǎn)品的好處，都要轉(zhuǎn)化成客戶所追求的快樂。要分析出兩個情緒，兩個場景。一個是客戶想要逃避的情緒和場景，一個是客戶想要追求的情緒和場景。

為什么要這么做？因為我們都在逃避現(xiàn)實中最真實的自己，然后去追求一個想象中的自我。但是現(xiàn)實是殘酷的，現(xiàn)實永遠不可能跟我們想象的一樣。怎么辦？通過產(chǎn)品來包裝自己，表達自己，符合想象中的自我，讓心里平衡。3、類宗教商業(yè)模式：品牌精準定位的五個核心聚焦

當(dāng)我們確定要營銷一款產(chǎn)品，設(shè)計一個項目的時候，我們永遠先從分析人，分析人性，分析客戶開始。因為沒有客戶的參與，我們所有的策劃跟想法都是霧里看花，水中望月。夢想再大，想法再好都難落地，不接地氣。

聚焦法則：一切成功的根本。無論是品牌的經(jīng)典理論《定位》，中國的《孫子兵法》，西方的《戰(zhàn)爭論》，還有毛主席的軍事思想，都在強調(diào)一個共同的重點，集中優(yōu)勢兵力，就是聚焦。

比如：《毛主席選集》里面怎么說的？在戰(zhàn)略上要藐視敵人，在戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人。在戰(zhàn)略上要以一當(dāng)十，在戰(zhàn)術(shù)上要以十當(dāng)一。

我們做產(chǎn)品，策劃項目如何做到聚焦呢？

第一個：客戶群體聚焦；

第二個：市場范圍聚焦；

第三個：情緒場景聚焦；

第四個：時間場景聚焦；

第五個：空間場景聚焦。

做到這五個聚焦，我們的產(chǎn)品才能走進客戶的生活空間里面。4、海底撈開始進軍中餐了，賣半成品搶占“家庭廚房”新市場。

現(xiàn)在在疫情這個特殊時期，正式切入中餐市場:

1、產(chǎn)品模式：他們不是堂食，也不是外賣，而是直供家庭廚房；

2、產(chǎn)品：新鮮現(xiàn)做的半成品，比如酸菜魚、麻婆豆腐、酸菜魚、大盤雞等都能買到，目前線上上新16款家常菜半成品（包括12款經(jīng)典好菜，4款精選靚湯）；

3、物流配送：24小時內(nèi)送到家，顧客簡單翻炒三五分鐘就能吃，保質(zhì)期4天；

4、購買方式：可以通過外賣平臺或者官方商城購買；

5、目標用戶：瞄準90后、00后不會做飯宅在家的年輕人....

點評：海底撈還有全國600多家門店，門店成為“店（門店）+倉（前置倉）+站（配送站）”的運營體系將成為海底轉(zhuǎn)型中餐的又一次升級，各位，你看好海底撈的這次創(chuàng)新么？5、類宗教商業(yè)模式：控制人性行為的終極源代碼

我們?nèi)说乃行袨?，最終都受什么控制？四個字：七情六欲。所以影響人性，最關(guān)鍵就這四個字，就是佛祖講的七情：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚。我們?nèi)说牧悄橇鶄€？眼、耳、鼻、舌、身、意。

我們?nèi)祟惖乃行袨槎际鞘堋捌咔榱钡目刂啤Ｎ覀兠總€人，這一輩子幾乎都逃不掉。

分析客戶，找出客戶的痛點，品牌定位，客戶最終要的結(jié)果，廣告語，品牌命名，宣傳推廣，要在客戶的七情里面找，這是客戶為什么消費的源代碼。產(chǎn)品的外包裝，價值塑造，招商，專賣店的形象，成交客戶在六欲里面。

所以任何營銷行為，脫離“七情六欲”這四個字，都不對。為什么？因為跟人沒有關(guān)系，跟人沒有關(guān)系，我們根本沒辦法認知。沒辦法認知意味著什么？客戶永遠持懷疑的態(tài)度?？蛻舳疾幌嘈盼覀儯覀兊漠a(chǎn)品怎么可能會好賣呢？

舉例：為什么可可可樂這么強大？連續(xù)暢銷100多年？這種品牌再活100年根本不是問題?？煽诳蓸纷顓柡Φ牡胤皆谀睦?？把七情里面的第一個字“喜”成功的賣給了全世界的人?！跋病贝淼氖鞘裁?？開心和快樂，這是我們?nèi)魏稳硕疾粫芙^的一個東西。

所以當(dāng)我們開心的時候，我們會喝可口可樂。當(dāng)我們不開心的時候呢？我們也會喝可可可樂。為什么呢？因為我們想讓自己開心起來。

所以品牌和營銷一定要跟佛祖學(xué)，跟宗教學(xué)。七情用來分析人性，分析出客戶內(nèi)心到底要什么？如果我們都不知道客戶到底想要什么？那么我們的產(chǎn)品怎么定位呢？怎么起名字呢？怎么設(shè)計包裝呢？怎么表達品牌價值呢？怎么推廣傳播呢？傳播什么呢？

而且！今天市場也不是沒有需求，只要有人就一定有需求。問題出在哪里？客戶再找月光寶盒，很多企業(yè)拼命的對客戶唱ONLYYOU。6、人生不會只按我們喜歡的軌跡運行。有些事我們不喜歡，但不得不做，有些人我們不喜歡，但不得不交往。

當(dāng)遇到那些我們不喜歡卻又無力改變的事情時，唯一能做的，就是忍耐。忍過寂寞的黑夜，天就亮了；耐過寒冷的冬天，春天就到了。練就波瀾不驚的忍耐，再艱難的歲月，也只不過是浮云。7、任何時候，一定要干好你的本業(yè)，一定要做精，做專。就像去年養(yǎng)豬發(fā)財?shù)娜?，今年生產(chǎn)口罩的企業(yè)一樣。其實他們誰都沒有算到，他們會在什么時候發(fā)財？但是如果一個人一直在一個領(lǐng)域深耕細作，總有一天，發(fā)財?shù)囊欢ㄊ悄恪?、類宗教商業(yè)模式：影響客戶購買行為的兩大關(guān)鍵按鈕

客戶購買任何產(chǎn)品最終目的為了什么？都是為了獲得情感，欲望，感覺上的滿足，不是產(chǎn)品本身。

所以企業(yè)品牌的宣傳文案、短視頻的創(chuàng)意，品牌故事、品牌定位、老板個人的故事、銷售策略、銷售的話術(shù)、拍客戶見證。如果我們講的任何語言和文字，不能觸動人的情緒，打動人的情感，調(diào)動人的感覺，都是無效的。

舉例：我們看電影，看電視劇，大家發(fā)現(xiàn)沒有？只要不能觸動我們的情緒和情感，我們的結(jié)論只有一個：不好看。

很多文藝片，紀錄片，拍的非常有教育意義，有很深刻的道理和文化。但是，我們沒有感覺。為什么沒有感覺呢？因為沒有觸動我們的情緒跟情感。所以，看不懂，不愛看，跟片子本身無關(guān)。

愛的死去活來的，什么婚外情？金婚？銀婚？三角戀？很多人為什么就喜歡看呢？看的一把鼻涕一把淚的。很簡單，因為電視劇里面的情景跟我們現(xiàn)實生活中，實際經(jīng)歷過的場景差不多，類似吻合，我們的感覺和情緒被調(diào)動了。

所以，我們賣產(chǎn)品，做營銷為什么要去了解人性，分析人性？研究客戶的生活空間，研究客戶的購買流程。因為我們要找出產(chǎn)品跟客戶之間的情緒共振，才能和客戶對頻。只有和客戶對上頻率了，客戶才會掏錢購買我們的產(chǎn)品。

就像一部電影的票房高不高？關(guān)鍵在哪里？這部電影能跟多少觀眾產(chǎn)生情緒上的共振？所以，影響客戶購買行為的兩大關(guān)鍵按鈕是：調(diào)動客戶的感覺和導(dǎo)入客戶想要的情緒。9、好的品牌定位是一切的開端，而這個也是最難的。大部分人基本不思考，也不相信自己。

品牌勢能根植于內(nèi)心，而不是外部。

這次疫情對于個體來說是一個巨大挑戰(zhàn)，公司可以倒閉，只要人還活著，就要去解決問題?。10、永遠不要埋怨已經(jīng)發(fā)生的事情，要么就改變它，要么就安靜的接受它。

生命中的任何回報，是由我們付出多少而決定的。

我們未來的秘密，隱藏在我們的日常生活和行為習(xí)慣當(dāng)中。

人生的意義不在于你和別人相像的地方，而在于你與別人不同的地方。11、冠狀病毒疫情的影響下，企業(yè)如何提升自身核心競爭力？持續(xù)修煉好營銷內(nèi)功？

1、修煉內(nèi)功：完善新品功能開發(fā)，設(shè)計，思考加固行業(yè)技術(shù)壁壘。

2、修煉內(nèi)功：完善提升視覺傳達效果，提升互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷能力和傳播手段。

3、修煉內(nèi)功：加強供應(yīng)鏈管理能力，加強供貨效率和產(chǎn)品質(zhì)量提升，提升企業(yè)快速反應(yīng)能力。

4、修煉內(nèi)功：加強已有渠道建設(shè)，持續(xù)完善渠道對接和上門服務(wù)能力，完善渠道的內(nèi)涵和縱深。

5、修煉內(nèi)功：持續(xù)學(xué)習(xí)品牌打造能力，加強互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)能力。

6、修煉內(nèi)功：學(xué)習(xí)資源整合能力，包括渠道資源整合，融資資源整合，品牌資源整合。

7、修煉內(nèi)功：完善消費應(yīng)用場景建設(shè)，實現(xiàn)可落地，可復(fù)制的消費應(yīng)用場景搭建。

8、修煉內(nèi)功：繼續(xù)完善商業(yè)模式，持續(xù)調(diào)整可實現(xiàn)的業(yè)績目標。

9、修煉內(nèi)功：通過以上幾點能力的提升和加強，打造可持續(xù)發(fā)展的盈利模式。

做到堅持主業(yè)，堅持專業(yè)能力提升，堅持服務(wù)能力提升，始終秉持開放合作的態(tài)度。12、這次疫情，對商業(yè)觀念，產(chǎn)生了五個比較深的影響：

第一個：沒有一分錢是從天上掉下來，所有的減免，都一定有人為此承擔(dān)了成本；

第二個：不管是商品消費？還是服務(wù)消費？都已經(jīng)成為影響中國經(jīng)濟的絕對力量；

第三個：每當(dāng)發(fā)生一個重大事件，人們總是有意無意地想尋找一個心中的英雄，來獲得精神的鼓舞。同時尋找一個心中的惡魔，把一切罪責(zé)都怪罪于她/他身上；

第四個：只有商業(yè)環(huán)節(jié)的持續(xù)流通，公司才會有收入；有了收入，公司才能持續(xù)盈利；只有公司持續(xù)盈利，從中長期來說，你才能拿到工資；

第五個：有了快遞、外賣、在線支付、遠程教育平臺，這些交易中介的存在，商業(yè)交易就可以不停，只有商業(yè)交易不停，經(jīng)濟才能持續(xù)運行。13、類宗教商業(yè)模式：品牌和營銷的真相是什么？

孔子的學(xué)生問孔子：老師，如果你的學(xué)問用一個字來表示，會是那一個字？孔子說：?。捤〉乃?。所以在我們的生活中，如果你學(xué)會寬恕別人，你會活的很愉快。

我講品牌，講營銷一個字也講完了?！膀_”！騙子的“騙”。當(dāng)然！先別往壞處想。心中有菩薩，看誰都是菩薩，滿腦子牛糞的人看誰都是牛糞。

因為人都在自我欺騙，都把自我的認知等同于事實，而且對自己的判斷百分百的相信。所以我們營銷客戶的所有信息，只有一個目的？什么目的呢？去改變和影響潛在客戶，對我們產(chǎn)品價值的認知和判斷，讓客戶自我欺騙。

所以騙的前提是什么？提供參考信息，讓客戶自己欺騙自己的大腦認知，不是我們?nèi)ヲ_。我們?nèi)ヲ_就變成“真騙”了。隨便提醒一下，騙人永遠都是不可取的，最多能騙一次。

舉例：《孫子兵法》虛實篇怎么講的？實則虛之，虛則實之，能而示之不能，遠而示之近，近而示之遠。《孫子兵法》都是反著來的，在干嘛？在給敵人造成一種什么感覺呢？認知上的錯覺，影響對方的自我判斷。表面上看好像是“騙”，實際上是影響人的判斷跟認知，這個才是《孫子兵法》指導(dǎo)企業(yè)做品牌，做營銷的精髓。

做過營銷的都知道，營銷就是給潛在客戶塑造什么？塑造感覺。請問感覺是什么？感覺就是我們每一個人對這個世界的自我判斷，自我認知。

其實！在我們的真實世界里面，本身就是真真假假，假假真真的，虛虛實實，實實虛虛的，到底是真還是假？是實還是虛？說實在話，誰也說不清楚，都是人的“自我認知，自我感覺”決定的。

舉例：所有媒體上面發(fā)布的信息一定是真的嗎？我們天天在朋友圈看到的信息都是真的嗎？所以我們天天都被這個社會影響和催眠，我們每天都活在別人制定好的世界和標準里面，完全沒有自我。

我們的消費行為，都是被人為的引導(dǎo)，設(shè)計出來的。包括各種線上，線下的媒體都在影響，改變我們絕大部分人的判斷跟認知。金字塔頂尖的人物都在給我們設(shè)定不同的標準和思維框架，這才是品牌和營銷的真相。14、類宗教商業(yè)模式：人為什么只相信自己判斷的結(jié)果？

因為我們每個人都是主觀的，所以我們每個人只相信自己判斷出來的結(jié)果，這才是人性。所以我們營銷推廣的任何信息，一定要讓客戶自己判斷，自己得出結(jié)論，這樣客戶才會堅信，因為客戶會自己欺騙自己。而且人很好玩，對自己的選擇，自己的判斷，哪怕是錯誤的，自己都會去做出合理化的解釋。

舉例：我們會捍衛(wèi)自己認為對的觀點，別人反對，你就著急，你就來氣。我們會堅定自己判斷的結(jié)果，對自己的判斷百分百堅信不疑。我親耳聽到的，我親眼看見的，會錯嗎？答案是“不一定，很難講，不好說”。而且人對自己判斷出來的結(jié)果才會主動傳播，因為人在群體面前都想表現(xiàn)自己。

比如：海底撈，通過細節(jié)上的服務(wù)讓客戶很感動，客戶就自己判斷出一個結(jié)論，服務(wù)好，就會出去傳播，最后形成故事。所以口碑營銷是從服務(wù)細節(jié)上讓客戶自己感知出來的。15、類宗教商業(yè)模式：人為什么都把“自我的認知”等同于事實？

任何事實，對于人的“自我認知”來說，不一定是事實？因為人的自我認知才是事實，不是事實是認知。所以產(chǎn)品的好壞？都是取決于客戶的“自我認知”。所以，人這一輩子都在為自己的“認知”買單。

產(chǎn)品有沒有價值？好不好？是不是一個品牌？不是我們自己認為產(chǎn)品很有價值，產(chǎn)品很好，或者注冊個商標就是品牌。關(guān)鍵是產(chǎn)品價值在客戶的大腦“認知”里面，是不是有價值？好不好？是不是品牌？這點非常重要。所以我們在工商局注冊的叫“商標”，只有在客戶大腦里面注冊的才叫“品牌”。

營銷和兵法是一個道理，都是對人性心理的影響?！秾O子兵法》不是教我們打戰(zhàn)的，是講人性的。本質(zhì)都是順應(yīng)人性的思考，影響人的自我認知，自我判斷。

其實任何人了解任何事情，都是主觀的，客觀是不存在的。因為我們每個人都是憑著自我的“認知”去理解這個世界，即使你認為你很客觀，其實也是你主觀意識上，認為的客觀。

我們身邊大部分人，對任何事情的判斷，理解都是從“自我”出發(fā)。自我思考，自我認知，自我判斷。能跳出“自我”這個框架的人鳳毛麟角。

所以很多無知的人，一輩子都在跟自我的“認知”交流，從來沒有跟“事實”打過交道，永遠看不清事情的本質(zhì)，真相，都在自作聰明。

人類是很無知的，凡是不符合我們自己所能認知的，不符合我們自己觀點的，我們都會自認為不存在，都認為不對，都會認為不可能。在我們的生活周圍，這種傻瓜一大堆。

其實！我們當(dāng)下所認知的世界都不是真實的。所以佛家才會說：“凡所有相皆是虛妄，一切有為法如夢幻泡影”。所有我們看得見，看不見的東西，每一秒都在變化。請問？哪里來的真相?。繝I銷的任何策劃都是在影響客戶的大腦認知。16、類宗教商業(yè)模式：人是如何自我欺騙的？

我們?nèi)祟愂呛芎猛娴模疾辉敢饨邮芤粋€現(xiàn)成的答案。大部分人都自以為是，都很主觀?？偸歉吖雷约海凸绖e人。我們不太相信別人，總是想通過各種途徑找出答案，證明自己聰明。實際上，凡是喜歡證明自己聰明的人，都是最容易上當(dāng)?shù)娜恕?/p>

舉例：當(dāng)我們在判斷一件事情的時候，喜歡上百度，搜索各種信息，七大姑八大爺?shù)膯?，各種渠道去打聽。為什么會這樣？其實！我們只為了證明一件事情而已。證明你對一件事情的判斷對不對？所以高明的營銷絕對不是直接銷售，而是根據(jù)人的大腦判斷路徑布局信息線索，預(yù)設(shè)消費者的行為。

舉例：一個人做人為什么很重要？你在一個地方，在一個圈子里面，人品好不好？別人是不是會去打聽的？但是我們從逆向思維來看，如果我要讓你相信我的人品，我是不是也可以按照你打聽的方式進行布局？讓你相信我的人品好。

現(xiàn)實中我們很多人，通過線上找百度，線下問熟人，找了各種各樣的信息去證明自己的判斷，其實都被騙了。最后自己還很開心，很自以為是，覺得自己非常聰明。結(jié)果呢？我們身邊大部分人天天都被洗腦，被催眠。

所以企業(yè)的品牌傳播，公關(guān)宣傳，自媒體，線上線下都要進行布局。各大網(wǎng)絡(luò)新聞平臺上面，一定要做大量的軟文報道。目的是什么？建立信任感，做好品牌的信任背書。因為很多人，在沒有相信我們的品牌之前，猶豫購買的時候，會主動搜索，自己去調(diào)查。人永遠只會相信自己。

在我們的生活中，大部分的人，說直白一點，一輩子都在自我欺騙，活在自己欺騙自己的世界里面，我們很多人到死了就是自己欺騙了自己一輩子，然后走了。

人怎么自我欺騙的？

舉例：男孩子追求女孩子，是不是要送花？是不是要請看電影？是不是要一起吃吃飯？是不是要制造各種浪漫的約會？女孩是不是就被感動啦？女孩子就開始自我欺騙？我的白馬王子終于出現(xiàn)了，這個男生對我太好了。其實到底好不好？上完床就知道了，到時候哭都來不及，能有多好？

人在結(jié)婚之前跟結(jié)婚之后為什么不一樣？很多人都會抱怨老公，抱怨老婆，結(jié)婚以后變了。你抱怨什么？根本沒變。因為結(jié)婚之前雙方都在自我欺騙。我們都把自己最好的那一面表現(xiàn)出來，讓對方對你有個好的判斷跟認知。這個人不錯，結(jié)婚肯定靠譜。結(jié)婚以后，表現(xiàn)出來的才是原來的本性，本來就這樣。

這個原理跟我們企業(yè)，商家傳播品牌是一個道理，品牌傳播是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品不錯？值得選擇？什么意思呢？就是我們要“制造信息”讓客戶自己去發(fā)現(xiàn)，不是我們刻意去推銷。

所以企業(yè)品牌推廣，宣傳的信息必須能引導(dǎo)潛在客戶自我欺騙。因為我們改變不了任何人，我們只能迎合別人的心理和想法。17、只有自身的成長，才可以掩蓋過去所有的迷茫，只有用未來的成就，才可以掩蓋過去所有的難堪。當(dāng)很多人還在研究如何到達終點的時候？你將會發(fā)現(xiàn)？終點的十字路口早就向你敞開懷抱，等候你多時了。18、類宗教商業(yè)模式：為什么要使用投射原力來營銷呢？

因為我們?nèi)祟惖拇竽X只接受自己已經(jīng)接受，自己已經(jīng)記住，自己能理解的東西。所以說：如果我們想要創(chuàng)造一個新的產(chǎn)品概念，推廣一個品牌。

如果不能跟客戶潛意識信息庫里面的記憶點發(fā)生關(guān)聯(lián)，產(chǎn)品就會難賣，客戶不會買單。因為產(chǎn)品對于客戶來說：有陌生感，有陌生感，就意味著不安全?？蛻魸撘庾R里面投射出來的感覺是“不安全”，客戶可能會買嗎？

舉例：當(dāng)汽車沒有被批量的制造出來的時候，沒見過的人就不知道這是個什么東西？然后你去跟別人講，我們正在制造一輛汽車，比馬車跑得快，還不用吃草。別人只會認為你有神經(jīng)病，因為在他們的潛意識信息庫里面，沒有汽車這個參考素材，只有馬車。所以，你給任何人講他不知道的新鮮事，不理解都很正常，罵你是傻瓜都正常。

投射原力基本有兩種：

一種是從人類的潛意識里面直接借，借投射原力來強化產(chǎn)品的價值，引導(dǎo)消費。讓產(chǎn)品有“魂”和“生命力”，而不是一個冷冰冰的產(chǎn)品。所以學(xué)習(xí)只學(xué)技巧和方法是沒用的，想解決一個企業(yè)基業(yè)長青，品牌持續(xù)銷售的問題，必須從投射原力里面找，從客戶的生活空間當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)。

還有一種我們來設(shè)計，慢慢的變成一種大家共同認知的行為習(xí)慣。相當(dāng)于我們設(shè)計一個儀式，嵌入到客戶的日常行為當(dāng)中，最后形成客戶生活空間當(dāng)中的一個“條件反射”，必須的流程。如果我們這樣來設(shè)計品牌，至少可以活百年。

舉例：可口可樂現(xiàn)在就已經(jīng)是一種文化，我們能做出再好的可樂，有再多的推廣預(yù)算都打不過它。我們現(xiàn)在很熟悉的，戴小紅帽子的圣誕老人就是被可口可樂改變的，西方圣誕老人的原型是綠色的。為什么可口可樂要把圣誕老人變成紅白色？加強我們對可口可樂紅白色的記憶，借圣誕節(jié)這個投射原力來推廣可樂。

舉例：鉆戒為什么變成我們男士求婚的必備工具？因為賣鉆石的商人給我們營銷了一套儀式，嵌入到婚禮的流程里面，最后形成一種文化。西方的婚禮要在上帝的代表，牧師的見證下交換戒指。然后商人把鉆戒代表的情感價值，植入到婚禮中。結(jié)果是：我們結(jié)婚的時候不買都覺得差了點什么。

投射原力有三個作用：第一個，記憶識別。第二個，信息傳達。第三個，行為指令。

到目前為止，我們傳播品牌，成交客戶的“信息載體”無非就這5種形式：文字，圖片，音頻，視頻，直播，我們都可以在里面植入刺激客戶購買的投射原力。只是很多人不會做而已，永遠在“形”上下功夫，找不到觸動人性行為的根本“魂”和本質(zhì)。所以好的營銷來源于生活，來源于我們對生活經(jīng)驗的積累。19、消費群體的形成，能夠為市場提供明確的目標。通過對不同消費者群體的劃分，可以準確地細分市場，從而減少經(jīng)營的盲目性和降低經(jīng)營風(fēng)險。明確了消費群體，就可以根據(jù)客戶消費心理，制定出正確的營銷策略，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。20、一個品牌能沉淀下來，絕對不是因為價格，更不是因為折扣，而是品質(zhì)與價值。

"蘿卜"是永遠無法代替"人參"的。21、類宗教商業(yè)模式：消費行為預(yù)設(shè)的終極公式

消費行為預(yù)設(shè)的終極公式有三個關(guān)鍵詞：第一個，投射原力，第二個，心智認知，第三個，行為變化。

這個怎么理解呢？就是我們通過投射原力來影響客戶的思維，大腦認知產(chǎn)生變化，最終讓客戶做出我們要的行為。比如：讓客戶認為產(chǎn)品好，愿意掏錢購買。

什么是投射原力？投射原力來自于我們?nèi)祟惔竽X潛意識里面，所有經(jīng)歷過的記憶點。

心智認知是什么？心智認知包括我們的思維，價值觀，感覺和情緒。所以投射原力是影響我們心智認知的刺激點。

我們?nèi)祟惖男袨榉磻?yīng)是由什么來決定的呢？就是由我們的心智認知來決定的。對于營銷呢？就是通過投射原力刺激客戶的“心智認知”發(fā)生變化，讓客戶把好的感覺投射到我們的產(chǎn)品上。

舉例：我拿一把鋒利的刀，很兇的指著你，刀相當(dāng)于投射原力，這個時候，你大腦的思維會產(chǎn)生什么變化？你會聯(lián)想到什么？你會恐懼，害怕我會捅你，你的行為會發(fā)生什么變化？趕緊跑。當(dāng)然如果你有一把槍，不用你跑，我會跑的。

投射原力的作用是什么？我們通過借用人類潛意識里面已經(jīng)固有的行為反射來銷售我們的產(chǎn)品。當(dāng)客戶接觸到品牌的時候，看一眼就能記住，簡單用一個聲音就能讓客戶成交。而且客戶都以為是自己的選擇，不是我們推銷的。還愿意主動分享，口碑傳播。

所以我們的任何營銷動作，我們要讓客戶做出什么樣的行為？這是我們的目的。我們一定要找到客戶潛意識里面，能夠影響這個行為的投射原力。

所以投射原力是我們?nèi)祟悵撘庾R里面，整個信息庫里面的記憶點。這個信息庫是我們?nèi)祟愒谶M化過程中，儲存在潛意識里面的所有東西。

包括我們經(jīng)歷過的視覺信息，聽覺信息，嗅覺信息，味覺信息，感覺信息，人的各種欲望幻想。前提要建立在大家有共識，熟悉的基礎(chǔ)上。因為只有建立在大家有“共識”這個基礎(chǔ)上才有用。

模擬一個案例：

假設(shè)現(xiàn)在小日本又來欺負我們，但是，我們不能讓小日本欺負，我們要跟小日本打一仗。問題是，我們很多人都沒有接受過專業(yè)的軍事訓(xùn)練。所以不敢往前沖，大部分人都會很猶豫。因為我們的內(nèi)心會很恐懼，因為我們都怕死。

此時，如果你是現(xiàn)場的指揮官？你如何讓一群沒有接受過軍事訓(xùn)練的人，一起往前沖？一起把小日本給滅了。

你無非有兩種選擇？一種用物質(zhì)激勵，一種用精神激勵，動員大家要保家衛(wèi)國。

但是，這都是在“形”上做文章，最好的方法是找到“魂”。魂在哪里？精神激勵的同時，奏“國歌”。借國歌這個投射原力來讓大家的大腦認知產(chǎn)生變化，然后不顧一切的往前沖。

國歌一響，我敢保證，90%猶猶豫豫的人都會往前沖，把個人生死拋在腦后。為什么？在現(xiàn)實中，我們聽到國歌，你會發(fā)現(xiàn)？你是不是會不由自主的激動和莊嚴起來？

所以，只要我們的國歌響起了，我們的大腦會發(fā)生什么變化呢？我們民族的自尊心，會全部被調(diào)動起來，我們的行為會發(fā)生什么變化？為民族而戰(zhàn)，為國家而戰(zhàn)。當(dāng)然！這只是一個模擬的案例，只是為了說明問題，沒有其他任何意思。

現(xiàn)實中的案例有哪些？比如：可口可樂把我們追求快樂的感覺投射到可樂上，蘋果把我們追求與眾不同，想要改變世界的夢想投射到蘋果的產(chǎn)品上，耐克把我們對運動的渴望，對運動的終極夢想投射到運動產(chǎn)品上。

所以，找不到投射原力的品牌終究都是曇花一現(xiàn)，不可能持續(xù)。好的品牌策劃不是單純靠定位，傳播這么簡單，關(guān)鍵在找到一個好的投射原力。22、商業(yè)從大眾用戶到細分用戶到細分場景，讓產(chǎn)品真正進入到用戶的生活空間、已經(jīng)成為競爭的關(guān)鍵。

2021年致勝真言：

找到場景，霸占場景；

沒有場景，創(chuàng)造場景。23、類宗教商業(yè)模式：如何實現(xiàn)客戶的終極夢想？

任何一個品牌，都要考慮一件事情：我們能不能實現(xiàn)客戶最終想要的結(jié)果？客戶為什么會購買我們的產(chǎn)品？因為根植在他內(nèi)心的夢想沒有實現(xiàn)，需要我們幫助他，所以客戶才需要我們的產(chǎn)品。

舉例：女人減肥為了什么？擺脫很胖的形象，成為一個身材苗條，楚楚動人的美女，這是表面現(xiàn)象（形）。女人減肥的最終目的是什么呢？能穿上漂亮的衣服，走在大街上，回頭率很高，得到很多異性注意的目光，這才是本質(zhì)（魂）。

其實人的需求根本上只有一個，吃飽穿暖，繁衍后代。其他所有的需求都是人從六欲里面的“意”，自己生發(fā)出來的，都是我們自我的想象，自我的夢想和自我欲望的膨脹帶動的，說得簡單點就是吃飽了沒事干。

所以袁隆平教授真的不應(yīng)該讓我們吃飽飯，吃飽飯以后，沒事開始找事，搞出很多社會問題來。

很多人賺到一點點錢，就開始得瑟，欲望開始無限的膨脹。走路都叉?zhèn)€腰二五八萬的晃，看不起這個，看不起那個。這個層次高，那個層次低。其實大家把衣服脫光光，都一樣，你該有的零件別人也有。

很多男人成功了，一個老婆不夠還要包個二奶，包個二奶也就算了，還要找小三小四，老五老六，最后身體吃不消，又開始到處找老中醫(yī)。今天離婚率高，社會浮躁，很多家庭問題，都是我們自己一天吃飽沒事干，自己作的，根源都是人的欲望。所以古人才會說“酒足飯飽思淫欲”。

人的需求有兩種：

一種是為了生存的需求，這種需求基本上越來越少。因為今天的物質(zhì)太豐富，該滿足的產(chǎn)品基本都有了，很難發(fā)現(xiàn)。不是沒有，是很難。

另外一種需求是根植在客戶內(nèi)心，一直沒有實現(xiàn)的欲望，夢想。這種需求，市場調(diào)研基本沒用，必須靠企業(yè)參考大數(shù)據(jù)，從人性的“七情六欲”里面去挖據(jù)出來，把需求具象化給客戶。而且這種需求的市場空間很大，因為人的欲望是無止境的，欲壑難填。

所以喬布斯為什么這么厲害？開發(fā)產(chǎn)品從來不問客戶的需求。因為喬布斯是一個能從宗教視野出發(fā)，釋放人性夢想，欲望的高手，思維高度不一樣。24、類宗教商業(yè)模式：如何為客戶提供深度的解決方案？

先問自己一個問題？對于客戶的問題，你是不是這個行業(yè)的問題解決專家？

所有的行業(yè)都是咨詢行業(yè)，都應(yīng)該是一家專業(yè)的咨詢公司，我們都是客戶的咨詢顧問。因為我們存在的價值就是，為客戶探索他們需要的知識和價值，成為行業(yè)的專業(yè)發(fā)言人。

舉例：如果你賣牙膏？我們扮演的角色是口腔健康咨詢公司。如果你賣化肥？我們扮演是角色是能幫助農(nóng)民提高農(nóng)作物產(chǎn)量的咨詢公司。

如果你生產(chǎn)原材料?不直接面對終端客戶，一樣是咨詢公司。我們不是在賣原材料，我們是在為客戶提供行業(yè)市場營銷咨詢的公司。

如果你做裝修？我們扮演的角色是幫助客戶把家裝修的更溫馨。客戶要的是一家人其樂融融，幸福滿滿的感覺。所以裝修公司應(yīng)該是一家提供家具搭配，風(fēng)水設(shè)計，色溫，燈光光波對人的影響，色彩搭配的咨詢公司。

今天我們都在強調(diào)一個概念“客戶粘性”，我們想讓客戶產(chǎn)生粘性，它是有前提條件的。

第一個，客戶實際體驗產(chǎn)品過后，產(chǎn)品的質(zhì)量會產(chǎn)生客戶粘性。

第二個，客戶對我們的知識依賴會產(chǎn)生更強的粘性。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的開放，各行各業(yè)都將會是一個百家爭鳴的新時代，所以我們要更深度的去學(xué)習(xí)行業(yè)外的知識，圍繞客戶提供更深度的解決方案，變成客戶的顧問。

舉例：服裝定制。更多的要學(xué)色彩學(xué)，根據(jù)客戶的臉型，職業(yè)，穿衣的實際場景去提供服裝搭配方案。

為什么大部分企業(yè)的自媒體做不起來？很多公司都想學(xué)杜蕾斯的互聯(lián)網(wǎng)傳播方法，我敢打賭，很多企業(yè)學(xué)不了。

企業(yè)自媒體做不起來，做不好，最大的原因，不停的在宣傳自己，推銷自己，用以前推銷的思維再做互聯(lián)網(wǎng)傳播。想要做起來只有一個辦法，圍繞客戶的實際問題打造有價值的知識傳播體系。

舉例：邏輯思維。想要模仿羅振宇老師，你得不斷的貢獻知識。否則！洗洗睡吧！見周公更實際一點。

所以企業(yè)的自媒體，互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播想要做成功，先放下心中的“自我”，不要都以自我為出發(fā)點，要以客戶為出發(fā)點。

人性有兩大死穴：

第一個，就是自私。永遠想著自己，開口閉口用戶思維，實際去干的時候，都是自我思維。

第二個，毫無節(jié)制的貪婪。人只要過度貪婪一定會犯錯誤。

很多人為什么整合不了資源？整合不了人才？因為90%錢都想一個人賺，嘴巴上講“利他思維”，實際上做的都是利己思維。那誰跟你玩？這個世界，誰都不傻，自己聰明并不代表別人就笨。25、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

如何設(shè)計產(chǎn)品線？想做好營銷，先把產(chǎn)品的三層次基礎(chǔ)架構(gòu)先設(shè)計好。我們才知道，我們應(yīng)該用什么策略引流？用什么方法去成交？沒有這個基礎(chǔ)，營銷難做是正常的。

流量產(chǎn)品：流量產(chǎn)品是獲取第一次接觸潛在客戶的機會，不是成交，目的是篩選精準客戶，為利潤產(chǎn)品開路。因為今天獲客成本太高，相當(dāng)于得花錢直接買。

利潤產(chǎn)品：賺錢的主打產(chǎn)品是什么？流量進來了，后續(xù)靠什么賺錢？

形象產(chǎn)品：做品牌，影響客戶選擇利潤產(chǎn)品的，因為人有折中選擇的心理。

舉個例子：小龍蝦，大部分商家都在賣13香龍蝦，可以把13香做成引流產(chǎn)品，再開發(fā)一個利潤產(chǎn)品：28道香精品龍蝦，然后，再開發(fā)一個36道全味龍蝦，做形象。

重點提示：產(chǎn)品線一定要圍繞客戶需求設(shè)計，從客戶的需求出發(fā)，給客戶一個購買的理由。同時圍繞客戶的選擇邏輯設(shè)計。設(shè)計產(chǎn)品線是為了讓客戶購買，購買本身是一種選擇行為，所以要配合客戶的年齡，使用場景，使用的時間，空間來設(shè)計。根據(jù)實際情況，不同年齡的客戶，不同的使用場景，使用不同的品牌名，不同的價值訴求。26、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

中小企業(yè)戰(zhàn)略起點：終極使命定向。任何一個企業(yè)，我們必須先明確自己的終極使命是什么？因為企業(yè)的終極使命是戰(zhàn)略的起點，引導(dǎo)著企業(yè)的方向。

企業(yè)的品牌布局，產(chǎn)品線開發(fā)都必須圍繞終極使命進行。而且終極使命必須建立在市場需求，客戶痛點之上，因為這樣才能接地氣。

馬云先生說過一句話：一個人的成就有多大？取決于他解決了什么樣的社會問題？社會問題就是痛點和需求。所以馬云先生做阿里巴巴的時候喊出了一個口號：讓天下沒有難做的生意，絕對不是亂喊的？馬云是建立在實際需求和痛點上的。因為信息不對稱，客戶有需求找不到廠家?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)搭建一個交易平臺，解決了。

所以任何一個企業(yè)的經(jīng)營理念，價值觀。必須和市場，和客戶的實際需求點，實際的痛點掛鉤，抄襲來的基本沒用。為什么？因為每個行業(yè)的痛點，要解決的問題是不一樣的。

很多人開口，閉口要顛覆這樣，要顛覆那樣。我要改變世界，我要改變什么行業(yè)？我要做中國的喬布斯，我要超越馬云？基本上都是吹牛不打草稿。找不到客戶的需求點都是空的，喊喊口號而已。

你有再偉大的夢想，想要落地，你都必須建立在實際的需求，痛點之上。找出問題，解決問題才是任何商業(yè)模式成立的關(guān)鍵。

最搞笑的是什么？我看到很多講師，很多大師，教企業(yè)家發(fā)大愿。舉個拳頭，學(xué)菩薩發(fā)大愿，發(fā)心，發(fā)慈悲心。這種完全是在發(fā)燒，應(yīng)該進醫(yī)院，再下一步，就該進精神病院，發(fā)什么大愿？你要發(fā)“大愿”可以，但是必須建立在一個社會問題，或者客戶痛點之上。

佛祖為什么要去悟道？因為他看到很多老百姓都生活在痛苦之中，大家都不快樂。那怎么辦呢？幫他們尋找離苦得樂的方法，最后開悟成佛。老百姓的痛苦就是什么？社會的需求點。

學(xué)佛能離苦得樂。所以學(xué)佛的本質(zhì)是什么？改變心態(tài)，改變認知。佛祖的產(chǎn)品就是各種佛經(jīng)，傳道，佛家是一個教育系統(tǒng)。什么是佛？就是現(xiàn)在的教授，無非是現(xiàn)在的教授比較少，衣冠禽獸比較多一點。

地藏王菩薩怎么發(fā)愿的？“眾生度盡，方證菩提，地獄不空，我不成佛”。地藏王菩薩存在的價值在哪里？是不是地獄里面有太多壞人被壓在哪里？天天受盡各種痛苦的折磨，需要度化，這個就是需求點，這個就是痛點（魂）。

觀音菩薩怎么發(fā)大愿的？“度不盡天下人，我不成佛”。為什么觀音菩薩會發(fā)這個大愿？因為我們?nèi)祟惢旧?，每天都被“七情六欲”折磨?/p>

舉這些例子，我不是來跟大家講佛，我只是想說明一個問題，佛和菩薩的存在都要建立在人的需求和痛點之上。我們賣個產(chǎn)品，你能跳出這個框架嗎？

如果我們企業(yè)的終極使命，如果沒有建立在客戶的需求和痛點之上？搞一些虛無縹緲，自認為高大上的東西，基本落不了地。你是在騙客戶？還是騙你自己呢？

因為沒有建立在實際需求，實際痛點之上的任何事情，它沒有一個具體的指向性，很難具體化，具象化。所有跟我們?nèi)祟愑嘘P(guān)的任何東西，任何概念。如果不能具象化，具體化，指向不夠明確，在商業(yè)上基本落不了地。

舉例：很多企業(yè)在設(shè)計商業(yè)模式，策劃項目的時候，會經(jīng)常說一句話：大方向確定了，就差細節(jié)。這只說明一個問題，這個項目很難落地。

還有我們很多人開口，閉口要營銷文化。但是很多人抱著“文化”本身不放，文化本身又很難具體化，具象化。所以找不到跟群體，跟客戶實際對接的點。

企業(yè)的終極使命同時也體現(xiàn)了一個老板，一個掌舵人的格局，境界跟思維的高度。格局，境界，思維高度的不同，同樣看一件事情的高度，廣度，深度是不一樣的。當(dāng)然人各有志，沒有對錯好壞。

有的人就想開好一個店，別的我也不想，可以??！有的人想要做品牌，追求更大的規(guī)模，全國連鎖，也可以。甚至！隨著中國不斷的崛起，有的企業(yè)家想要做世界級的品牌，也可以啊！無非是不同的追求有不同要求。

一旦企業(yè)確定了經(jīng)營使命，我們就要圍繞著使命，幫助客戶解決三個非常核心問題。

第一個，滿足需求的產(chǎn)品線。你能拿得出手的產(chǎn)品是什么？

第二個，提供深度的解決方案。對于客戶的問題，我們是不是這個行業(yè)里面的問題解決專家？

第三個，實現(xiàn)客戶的終極夢想。我們能不能幫助客戶實現(xiàn)他們夢想中的結(jié)果？甚至客戶講不出來，我們能幫他們表達出來。27、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

客戶體驗后的這個階段，是營銷最關(guān)鍵的一環(huán)。很多企業(yè)到這里就不管不問了，因為交易已經(jīng)達成。其實這個時候，企業(yè)的營銷才開始，不是結(jié)束。

我們還要考慮什么問題呢？

第一個，重復(fù)購買，如何讓客戶重復(fù)購買？

第二個，客戶轉(zhuǎn)介紹，如何發(fā)動客戶轉(zhuǎn)介紹客戶？前提先服務(wù)好客戶。

第三個，客戶需求深度挖掘，客戶消費一款產(chǎn)品的后面還有一系列的需求，我們?nèi)绾瓮趽?jù)？

我們要持續(xù)跟客戶互動，目的是改進我們的營銷流程，改進我們的產(chǎn)品線，深度挖掘客戶的需求，設(shè)計后端商業(yè)模式。所以精準客戶的不斷積累，只是一個企業(yè)的基礎(chǔ)，沒有基礎(chǔ)去設(shè)計后端模式，大部分都是空的。28、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

在客戶體驗產(chǎn)品的過程中，首先要明確一點，形成消費才是客戶真正體驗的開始，而且一個產(chǎn)品，一個品牌的命運是由客戶使用產(chǎn)品以后，真實的體驗決定的。

所以客戶在體驗產(chǎn)品的過程中，我們必須研究清楚客戶的每一個體驗環(huán)節(jié)，每個體驗環(huán)節(jié)中客戶當(dāng)下心里在想什么，使用產(chǎn)品的場景又是什么？都要考慮清楚。

比如：我們要思考到客戶是怎么打開包裝？他會先拿什么？后拿什么？具體會怎么使用？

體驗分三種：第一種，產(chǎn)品體驗，第二種，包裝體驗，第三種，服務(wù)體驗。

產(chǎn)品體驗：比如高露潔的牙膏，擠出來的牙膏跟廣告宣傳的畫面是一致的，里面有冰爽片。洗衣粉里面加了很多藍色的顆粒，叫活化酶?；嗜境刹煌伾念w粒，不同比例的配方。這在客戶的視覺上，叫做產(chǎn)品價值可感知，可體驗。

包裝體驗：包裝除了做為一個品牌的廣告，還有一個考量的因素，是自用還是送人？今天有一個詞叫做“過度包裝”，講這種話的專家完全不懂人性，沒有實際的去了解客戶的需求，心理，使用的場景，只會睜著眼睛說瞎話。為什么很小的產(chǎn)品要使用很大的包裝？因為當(dāng)客戶花300塊錢買一大盒東西去走親訪友的時候，倍有面子，中國人面子問題。

服務(wù)體驗：客戶在體驗產(chǎn)品之前，是為自己的夢想，期待而來，為自己的幻想而來。所以客戶在體驗中，我們還要制造驚喜，我們必須確?？蛻粼诿恳粋€體驗環(huán)節(jié)上都滿意。

什么叫滿意？超出客戶的期待就叫滿意。對于服務(wù)體驗，中國人講究兩個字：用心。中國人不大聽別人講什么的，看你用不用心。

舉例：電商從客戶下單那一刻就要開始跟蹤服務(wù)客戶，分解每個流程，跟蹤服務(wù)。從發(fā)快遞到客戶簽收，使用環(huán)節(jié)都要思考，包括客戶使用產(chǎn)品每天的變化。

每個體驗環(huán)節(jié)都要考慮讓客戶產(chǎn)生愉悅感，人一旦產(chǎn)生愉悅感，大腦就會分泌多巴胺。如果我們產(chǎn)品的每一個體驗環(huán)節(jié)都讓客戶產(chǎn)生愉悅感，最終在客戶的大腦里面就會形成“條件反射”，客戶對產(chǎn)品的印象就好，客戶才會重復(fù)購買。29、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

在客戶購買中這個階段：客戶的需求產(chǎn)生了，客戶就會開始尋找適合的購物通道，線下去商超，品牌專賣店。線上通過電腦，手機上購物網(wǎng)站。比如：京東，天貓，抖音，頭條，企業(yè)自己的銷售網(wǎng)站。

今天無論是線上還是線下？現(xiàn)在的客戶根本不缺購物平臺，選擇性非常大，非常的廣。核心關(guān)鍵還是企業(yè)自身傳播出來的信息能不能刺激客戶消費？像抖音，今日頭條這些平臺，都可以通過信息，刺激帶動客戶直接購物。

不管是線上還是線下？購物的本質(zhì)都是一樣的，滿足客戶自身的需求，無非是銷售渠道不同而已。

在客戶決定購買的這個過程中，我們還要考慮兩個非常重要的核心關(guān)鍵點。因為客戶最終會選擇誰的產(chǎn)品？取決于這兩點：

第一個，信息搜索。比如：問百度，看產(chǎn)品評論，問親朋好友?？蛻舻哪康氖亲C明自己的判斷對不對？其實他已經(jīng)在篩選產(chǎn)品了，具體選那款？他們心里很清楚的。

第二個，決策周期?？蛻魶Q定購買一個產(chǎn)品是需要時間來考慮的，決策購買時間的長短，取決于客戶對一個產(chǎn)品的決策周期。大件商品，價格高的產(chǎn)品，客戶的決策周期相對就長。

比如：購買房產(chǎn)，購買汽車，單價幾千到上幾萬的產(chǎn)品。對于這種產(chǎn)品，我們提供給客戶的參考信息要越詳細越好，廣告投放的周期要長。如果用文案來銷售呢？要用長文案。而且網(wǎng)絡(luò)上最好有各種產(chǎn)品的評價和對比。

舉例：小米手機和華為手機各種跑分和測試，這些信息都在無形中影響客戶購買。這些信息企業(yè)可以自己去設(shè)計，把客戶的痛點，關(guān)心的問題做成軟性廣告。

如果直接在互聯(lián)網(wǎng)上賣貨呢？比如：抖音。銷售產(chǎn)品的信息就要簡單，直接明確，直抵核心，一劍封喉。如果在微信朋友圈銷售產(chǎn)品？就要用短文案。

對于客戶決策周期短的產(chǎn)品，最好把所有和客戶接觸的觸點，都要做成品牌的廣告。尤其對于沒有品牌基礎(chǔ)，沒有廣告預(yù)算的產(chǎn)品。

比如：對于一般性的產(chǎn)品，快消品，客戶購買決策的周期比較短。如果產(chǎn)品走線下渠道？渠道賣場的終端陳列上就要下足功夫。重點在哪里？重點在品牌名，包裝設(shè)計，銷售文案，品牌傳播。

產(chǎn)品的包裝其實是一個品牌最大的廣告，而且產(chǎn)品包裝要有刺激客戶購買的圖形和文案，每一個字都要保證能賣貨。所以越是沒有推廣費用的產(chǎn)品，對策劃要求越高，難度也越大。

其實！任何一個客戶，在選擇產(chǎn)品的時候，都會嚴肅和理性的進行分析一下的。所以無論是包裝上面的色彩，圖形，文案都要指向一個目標，購買理由，因為產(chǎn)品的購買理由才是讓客戶掏錢的根本核心。

為什么要把包裝做成廣告呢？提高和客戶溝通的速度跟效率，因為溝通時間越長，客戶的變化就越多，選擇我們的可能性就越小。

在銷售終端，客戶看一個產(chǎn)品不會超過5秒，基本上3秒。所以我們必須能讓產(chǎn)品自己能說話，包裝的色彩，文案，表達的元素，圖形必須3秒就能刺激客戶購買。30、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

在客戶購買前的這個階段，產(chǎn)品的銷售還沒有成為事實，客戶了解產(chǎn)品的通道可能是廣告，親朋好友的推薦，網(wǎng)絡(luò)自媒體，線下媒體的影響。在購買前的這個階段，想要客戶掏錢是不可能的。這個時候，我們要如何跟潛在客戶溝通呢？只能通過信息，通過信息的傳播來刺激客戶，刺激他們的潛意識，啟動客戶的需求欲望，刺激他們的本能反應(yīng)，尤其是還沒有成為品牌的新產(chǎn)品。

什么意思呢？客戶接觸到產(chǎn)品信息的第一秒，信息必須和他們高度相關(guān)，而且必須是客戶在現(xiàn)實生活中，痛點場景的再現(xiàn)。所以在客戶購買前，我們傳播出來的任何信息，必須能夠影響客戶的購買決策。為什么信息要讓客戶的痛點場景再現(xiàn)呢？因為當(dāng)你想讓別人聽你說話之前，你必須先走進對方的心里，走進別人心里最好的辦法，就是你了解對方現(xiàn)在的痛苦和實際的情況。

舉例：一個女士在飛機上，無意當(dāng)中在雜志上看到一則刺痛她內(nèi)心深處的減肥廣告，這個廣告就會喚醒這位女士想要減肥的決心，這個時候，需求同時就產(chǎn)生了。所以只有客戶的需求被徹底激發(fā)了，客戶才會產(chǎn)生消費行為，才會關(guān)注品牌。比如：拍抖音視頻就要刺激潛在客戶的需求，再引導(dǎo)購買。31、什么是商業(yè)規(guī)則？簡單點說：就是財富的分配規(guī)則。不管你是創(chuàng)業(yè)人、管理者、企業(yè)家、或者只是一名普通的員工，你都不得不置身于這場分配的游戲中。

我們每個人都是自己的CEO，然而！在這場分配游戲當(dāng)中，我們需要注意的是：你所掌握的商業(yè)知識有可能只是別人的基本功。32、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

商業(yè)的起點和終點是什么？就是把產(chǎn)品和服務(wù)賣給“終端客戶”。所以企業(yè)營銷的起點和終點永遠都是客戶，離開客戶，所有的策劃都是空的。終端客戶群體這個環(huán)節(jié)打不通，品牌，營銷，商業(yè)模式，資本上市基本上都是空的。所以凡是終端產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)跟不上的項目，起的越快，死的越快。

所以企業(yè)必須“以終為始”，終點是客戶，起點也是客戶。因為企業(yè)能不能生存？能不能基業(yè)長青？產(chǎn)品最終能不能成為一個知名的品牌？能不能持續(xù)的銷售？都是客戶用鈔票投票決定的，都是客戶用鈔票，選擇的結(jié)果。

所以指導(dǎo)企業(yè)整個運營系統(tǒng)的根本應(yīng)該是客戶的購買流程。完整的購買流程分為四個階段：

第一個階段：叫客戶購買前。

第二個階段：叫客戶購買中。

第三個階段：叫客戶體驗中。

第四個階段：叫客戶體驗后。

這才是客戶購買產(chǎn)品的一個完整流程。無論我們采用什么樣的商業(yè)戰(zhàn)略，策略。最終只有一個目的，為整個購買流程服務(wù)，就是對這四個階段的系統(tǒng)布局。

什么是購買流程？購買流程就是讓我們的產(chǎn)品走進客戶的生活空間，走進客戶選擇產(chǎn)品的流程里面。所以在實際運用中，流程上的分析，越詳細越好，因為我們要了解客戶的整個購買行為是如何發(fā)生的？這才是指導(dǎo)我們做營銷的根本。33、什么是紅利？紅利無非就是短暫的供需失衡。如果時代的紅利砸中你，切記不要全部都拿回家，要盡快用它來挖企業(yè)的護城河。因為沒有護城河的企業(yè)，終將會把靠運氣賺來的錢，用實力賠光。34、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

我們都知道品牌有三個度：第一個叫知名度，第二個叫美譽度，第三個叫忠誠度。那個最重要呢？知名度。市場上最暢銷的產(chǎn)品一定是知名度最高的，所以企業(yè)包賺不賠的生意就是投資品牌的知名度，因為獲取品牌知名度，就等于獲取優(yōu)先銷售權(quán)。多少媒體攻擊可口可樂，肯德基，麥當(dāng)勞，有用嗎？沒用。

什么是美譽度？美譽度是客戶體驗產(chǎn)品以后，感覺產(chǎn)品確實好所形成的結(jié)果。如果客戶體驗不好，我們不管怎么宣傳都沒有用？所以產(chǎn)品的美譽度是客戶體驗出來的，不是營銷出來的，靠實際做出來的。比如：提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶的實際體驗。

美譽度就好比一個人的人品一樣，我們的人品好不好？是因為你這個人本身有德行，講誠信，有仁義，最后我們身邊的親朋好友給我們一個身份標簽，這個人非常的靠譜，值得信賴。為什么？放心?。⌒睦锩鏇]有顧忌。

什么是忠誠度？這完全就是一個偽命題。為什么很多中國人要移民，加入外國國籍？為什么在我們現(xiàn)實當(dāng)中，很多人會離婚，會背叛另一半？為什么你的員工會離職？因為人只會忠誠于“價值”?？蛻魹槭裁磿艺\于一個品牌？我們能為客戶創(chuàng)造“價值”，如果我們不能為客戶創(chuàng)造“價值”，一定會被客戶拋棄。

所以我們不能期望客戶會忠誠于我們的品牌，而是企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)忠誠于我們的客戶。就像做人一樣的，人只能反省自己，要求自己，不能要求，指責(zé)別人。

為什么我們的產(chǎn)品要做差異化？為什么要把產(chǎn)品的知名度放在首位？因為我們?nèi)祟惔竽X的記憶規(guī)律有兩大特性：

第一個：重復(fù)。一直重復(fù)，不斷的重復(fù)。像腦白金做廣告一樣，重復(fù)到客戶沒法忘記。

第二個：差異化。這樣也能夠被客戶很快速，很容易的記住品牌。所以我們在定位品牌，傳播品牌的時候，一定要把人性的兩大記憶特性考慮進去。35、一個人，如果只有長期規(guī)劃，很容易失去了眼前的生存能力。

如果只在乎眼前的生存能力，很容易忽視了長期規(guī)劃。

真正的高手是既能夠做到長期規(guī)劃，同時又能夠抓住每一個機會，做一個擁有長期規(guī)劃的機會主義者。36、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機。中小微企業(yè)如何從“賣產(chǎn)品”升級到“賣品牌”？

今天生意為什么難做？產(chǎn)品為什么難賣？三個原因：需求飽和，產(chǎn)品過剩，信息透明。為什么最近幾年實體店倒閉了很多？因為實體店只具備銷售產(chǎn)品的功能。所以想要賣好產(chǎn)品，我們要以品牌價值為導(dǎo)向，單純賣產(chǎn)品的時代已經(jīng)過去了。

品牌不要理解的很復(fù)雜，就是把同樣的產(chǎn)品賣出不同，賣出差異化。品牌是解決消費者選誰的問題？解決客戶第一痛點的終極方案，品牌是產(chǎn)品價值的最終濃縮。

所以任何一個產(chǎn)品，想要暢銷，想要成為品牌，我們一定要做到與眾不同，一定要跟競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來，賣出差異化。找到一個市場的切入點，把同樣的產(chǎn)品賣出不同來，因為消費者永遠買的是不同。

如果我們賣的產(chǎn)品跟競爭對手一樣，那最終只有一種結(jié)果，看誰賣的更便宜？看誰更有價格上的優(yōu)勢？如果是這樣的狀況，企業(yè)一輩子都在賣產(chǎn)品，什么時候死都不知道？

如何做到差異化？要么做第一，要么做唯一。不然產(chǎn)品很難被客戶記住，他們購買的可能性就非常小，因為60%的客戶永遠傾向于選擇市場上第一的產(chǎn)品。

我們都應(yīng)該看過三國或者是一些戰(zhàn)爭片？打戰(zhàn)的時候，指揮戰(zhàn)役的將軍。為什么要看地圖？看地形？為什么要這么做？因為看地圖，看地形首先要找出一個，對整個戰(zhàn)場最為有利的戰(zhàn)略制高點，這個制高點的選擇就是為了取得一個絕對的競爭優(yōu)勢。

一個品牌差異化的定位，就是整場營銷戰(zhàn)役的戰(zhàn)略制高點。所以定位不對，產(chǎn)品質(zhì)量再好也難賣。我們抱怨客戶，抱怨大環(huán)境不好，抱怨員工不努力，強調(diào)團隊執(zhí)行力，都是沒有用的，要找出產(chǎn)品的第一性和唯一性。

所以如果我們的產(chǎn)品定位沒有差異化，我們的營銷自然就會很弱，就算是你的團隊很厲害，同樣的結(jié)果，你至少要付出十倍以上的努力，你會做得很辛苦。37、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

商業(yè)的競爭分成兩種：一種是低維度的商業(yè)競爭，一種是高維度的商業(yè)競爭。低維度的商業(yè)競爭都是靠價格戰(zhàn)，模仿對手，打折扣，做促銷，然后沒有任何客戶積累，最后產(chǎn)品還是難賣。

低維度的商業(yè)競爭只能解決當(dāng)下的問題，沒有持續(xù)性，積累的客戶基本上都是為占便宜而來的，別的地方給更大的好處，客戶馬上背叛。這種競爭模式相當(dāng)于教你如何殺人？如何用工具？怎么用槍？用刀？用大炮？屬于看得見的部分，形的層面。

那什么是高維度的商業(yè)競爭呢？我們必須從產(chǎn)品質(zhì)量，從人性入手，通過營銷客戶的“七情六欲”，從更高的維度來引導(dǎo)客戶消費，參與市場競爭，設(shè)計好產(chǎn)品所有的體驗流程。做品牌，做品質(zhì)，鎖定客戶，深耕客戶的終身價值。

高維度的商業(yè)競爭相當(dāng)于教你如何殺人于無形？屬于看不見的部分，本質(zhì)和魂的層面。營銷客戶的大腦認知，思想價值觀，讓客戶自我成交，關(guān)鍵是客戶還很堅定的認為是自己的選擇。

無論是商業(yè)還是智慧，境界層面的東西，越往上走，越是我們大部分人看不見的部分？但是在現(xiàn)實中，我們大部分的人只相信看得見的部分，不相信看不見的部分，所以離“神”比較遠。高手為什么“神”？因為他們能用好大部分人不相信，看不見的部分來影響人的認知，思想價值觀。38、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

高維度商業(yè)競爭升級：很多企業(yè)，在競爭的過程中，都喜歡模仿，別人出一個產(chǎn)品很好賣，趕緊仿一個，價格一半，這種競爭思維就很膚淺，最后這種企業(yè)永遠找不到自己。

競爭的關(guān)鍵是什么？盯住客戶。當(dāng)我們很專注的一直盯住客戶，你根本沒興趣知道誰跟你競爭？無所謂的，隨便來。所以競爭的最高境界不是打敗對手，不是去詆毀對手，而是要讓競爭對手沒辦法來跟我們競爭。

老子《道德經(jīng)》里面怎么講的？“夫唯不爭，故天下莫能與之爭”就是這個道理。產(chǎn)品線組合好，品牌策劃好，做好品牌傳播推廣，其實根本不怕競爭，也沒有必要去追求占領(lǐng)市場份額。

所以我們一定要很清楚一件事情：打造自己的核心競爭力，不斷的積累認可我們的客戶才是王道。

人性就是這樣，我們總是會忽略掉身邊，認可我們的人，反而在意不認可我們的人。比如：對于已經(jīng)成交的客戶，很多商家不好好去跟蹤服務(wù)，都想學(xué)，各種新的套路，奇謀妙計，各種引流方法。然后天天都在開發(fā)陌生客戶，天天從“零”開始。

所以商業(yè)競爭的關(guān)鍵在調(diào)整自己，提升自己的價值，打造出核心競爭力。我們生存的根基永遠是通過創(chuàng)造“價值”解決市場需求，客戶的痛點。39、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

用戶思維如何運用到實際當(dāng)中？從產(chǎn)品命名，包裝設(shè)計上的圖案，顏色，文案，產(chǎn)品接觸客戶的任何一個環(huán)節(jié)，都要思考，測試客戶的實際反應(yīng)。

舉例：你給產(chǎn)品取個名字，我們首先要考慮什么？這個名字客戶看到，聽到會有什么樣的反應(yīng)？

企業(yè)生存的根本是解決社會需求，客戶需求。為這個社會，為我們的客戶創(chuàng)造價值。假設(shè)就算有一個天，我們能跟外星人做生意，星球貿(mào)易，一樣是解決需求，一樣是解決價值的交換，一樣是用戶思維。因為本質(zhì)（魂）層面的東西一直沒有變過。40、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

商業(yè)從古到今一直沒有變過的兩個核心本質(zhì)：第一個，價值交換。第二個，用戶思維。

什么是價值交換？客戶會不會為產(chǎn)品買單？愿意付多少錢？客戶對我們傳播出來的信息感不感冒？對我們的引流產(chǎn)品會不會感興趣？看價值，我們提供的價值是不是客戶想要的？

我們做項目，我們要整合資源，整合人才，要融資，我們要賣模式，我們要吸引加盟，我們要上市。前提是什么？項目自身的商業(yè)價值在哪里？如果項目自身沒有商業(yè)價值，我們想融資，整合人才，整合資源無從談起。

什么是用戶思維？用戶思維有很多種解釋，我認為能走進客戶的生活空間，才是用戶思維。如果走不進，都不是用戶思維。很多人都在講用戶思維，實際上真正能夠做到用戶思維的人鳳毛麟角。嘴巴上都在講用戶思維，實際干的時候都是自我思維，都在用自我主觀的角度，揣摩現(xiàn)實中的客戶。

任何一個企業(yè)，只要能做到用戶思維，根本不存在轉(zhuǎn)型的問題。我發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)都在思考如何轉(zhuǎn)型？但是很少有人實實在在去研究客戶群體的需求。所以很多產(chǎn)品為什么難賣？根本原因還是對客戶群體的不了解，我們總是站在自己的角度宣傳，客戶為什么買？我們根本不知道。

所以用戶思維一定要走進客戶的生活空間去觀察，去了解客戶的每一個生活細節(jié)，每一個活動場景，分析客戶的行為習(xí)慣，客戶產(chǎn)生需求的每一個場景，購買流程，而不是簡單的每天坐在辦公室想產(chǎn)品怎么賣？

如果我們不去了解客戶，坐在辦公室想再多也沒用。所以大部分營銷個人情懷的產(chǎn)品，基本上一開始就注定是一個悲劇。即便是我們要營銷情懷，也是客戶內(nèi)心想要的情懷，不是我們個人的情懷。41、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機。

最近幾年，商業(yè)培訓(xùn)課程多如牛毛。什么頂層設(shè)計？商業(yè)模式？資本模式？免費模式？各種盈利模式層出不窮。包括O2O，新零售，社交新零售，商業(yè)底層邏輯，私域流量。。。。。。

然后！我發(fā)現(xiàn)一個問題，很多的老板，很多創(chuàng)業(yè)者不是忙著轉(zhuǎn)型，而是忙著學(xué)習(xí)各種新的商業(yè)概念，學(xué)習(xí)各種商業(yè)套路，聽各種實戰(zhàn)案例。

但是！很多人聽了很多實戰(zhàn)案列，學(xué)習(xí)了很多營銷模式，商業(yè)模式。為什么自己設(shè)計項目，自己設(shè)計商業(yè)模式的時候還是不能落地呢？

原因很簡單，第一個原因，很多案例是不可復(fù)制的，因為每個人的實際情況，所能掌控的資源是不一樣的。第二個原因，學(xué)習(xí)一定要找本質(zhì)（魂），否則我們在現(xiàn)實中根本落不了地。

商業(yè)啟示：在這個世界上，有變的部分，就一定有不變的部分。不變的永遠是本質(zhì)（魂），變的只是外在的花樣跟招式（形）。所以我們很多人學(xué)了一大堆花樣跟招式有什么用？

商業(yè)永遠離不開四個東西：品牌，營銷，模式，資源。所有的商業(yè)模式都是這四個基本元素組合產(chǎn)生的變化。我們做任何事情，一定要找本質(zhì)，找關(guān)鍵。什么叫本質(zhì)？

比如：中國“儒釋道”里面的智慧，為什么我們今天還在學(xué)？還在用？我們還在不斷吸取里面的智慧？很簡單，因為“儒釋道”的思想抓住了本質(zhì)。如果不是這樣，它根本經(jīng)不起歲月的考驗，早就被淘汰了，不可能流傳和影響我們幾千年的。能流傳和延續(xù)幾千年，就說明一個問題，非常靠譜。

所以對于任何商業(yè)行為，商業(yè)策略，我們一定要抓住不變的部分來應(yīng)對外在變化的各種形式。不變的永遠是本質(zhì)（魂），變化的只是外在的形式跟花樣（形）。

舉例：抖音，微信，這兩個平臺都是我們可以銷售產(chǎn)品的通道，只是外在的形式。本質(zhì)是什么？本質(zhì)還是要看，我們的產(chǎn)品有沒有市場需求？產(chǎn)品本身有沒有價值？你會不會營銷？關(guān)注你抖音號的粉絲，你加進來的微信好友是不是精準的潛在客戶？如果答案都是否定的，你用什么平臺營銷有區(qū)別嗎？

所以當(dāng)我們具備把握本質(zhì)能力的時候，不管是現(xiàn)有的平臺，或者未來幾年會出什么樣的平臺，對于我們來說，根本不用當(dāng)心，因為這些都是外在形式上的變化。只要平臺上有你的潛在客戶，我們在遵守游戲規(guī)則的前提下，把本質(zhì)性的東西復(fù)制一遍不就可以繼續(xù)營銷了嗎？

如果我們沒有把握本質(zhì)的能力，假設(shè)以后出來更多，更好的平臺，跟我們有什么關(guān)系呢？我們依然會錯過，依然只能看別人賺錢。

中小企業(yè)創(chuàng)新也一樣，把握住本質(zhì)再去思考創(chuàng)新，不是盲目的求新求變，為了創(chuàng)新而去創(chuàng)新，最后整出一個四不像。42、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

設(shè)計項目，思考商業(yè)模式的時候，一定要系統(tǒng)性的去思考。從獲取客戶到融資一步到位的設(shè)計，一步到位布局整個系統(tǒng)，然后分階段來執(zhí)行，做到“先勝后戰(zhàn)”。品牌，營銷，模式，資源，缺一不可。

千萬不要用“盲人摸象”的思維，摸到大象腿，就說大象是一根柱子，摸到大象的尾巴就說大象是一根繩子，摸到大象的身體就說大象是一面墻，摸到大象的耳朵就盲目判斷大象就是一面簸箕。實際上，現(xiàn)實中的大象就是完整的一頭。

所以商業(yè)模式從頂層設(shè)計到底層邏輯就是一件事情，就是一頭完整的大象。我們不能簡單說定位最重要，銷售最重要，人才最重要，戰(zhàn)略最重要。其實都重要，就是一個系統(tǒng)。

打造項目有四個參考標準：

第一個：投入低。設(shè)計項目，一開始就要策劃好，一定要花90%的時間來策劃和測試，積累資源，然后才是執(zhí)行，這是一種“勝而后戰(zhàn)”的商業(yè)哲學(xué)。

第二個：產(chǎn)出高。產(chǎn)出不高，項目本身的商業(yè)價值就不大，商業(yè)價值不大，對于我們整合資源，輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)的難度就會比較高。

第三個：風(fēng)險小。如果項目的風(fēng)險很高，我們也要評估自己能不能承受？如果風(fēng)險的底線我們自己不能夠承受，最好別干，因為會衍生出更多的問題。

第四個：時間短。投入多久能賺錢？如果我們投個項目，3年或者5年以后才賺錢，直接別干了。因為今天的發(fā)展速度太快，這個期間的變化，誰都不知道。

切記：做項目不要盲目的膽大，要學(xué)會控制風(fēng)險，風(fēng)險必須可控。學(xué)開車之前，先學(xué)會踩剎車。43、很多人，辛苦的學(xué)習(xí)，營銷、推廣、管理，商業(yè)模式等等。為什么很多年還是一事無成？原因很簡單，就是因為做事情，思考的維度不夠，只能看到自己能看到的。44、無論你任何形式、任何載體、任何服務(wù)的免費，最終沒能讓你收到錢提供的服務(wù)，都是一文不值，也因此所獲得的贊美亦是一文不值；

不要一味的把自己的免費勞動力所獲得的贊賞當(dāng)做商業(yè)化的空間，免費和盈利之間隔的倒是不遠，只要成本夠低，很容易盈利，但是免費和規(guī)?；g的距離，至少有一百條街那么遠，遠的你可能讓你迷路。

人性是貪婪和喜歡占便宜的，在免費的時候，感謝這種話當(dāng)然是慷慨的。可是感謝無法支撐一個人的夢想，感謝無法支撐一個商業(yè)模式，感謝無法成就偉大，只有賺錢才可以。45、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機

宗教系統(tǒng)的融資模式：特點幾乎是“零成本”融資，開分店所有的投資來源于信徒，基本上是“空手道”商業(yè)模式。而且融資來的錢不用付一分利息，沒有任何的債權(quán)關(guān)系，都是信徒自愿的。關(guān)鍵是你想投資，不好意思，你還不一定有資格投資，要看你這個人有沒有慧根？跟佛有沒有佛緣？開玩笑，不是每個人跟佛都有緣的。

我曾經(jīng)去過一個寺廟，在門口，我發(fā)現(xiàn)有3塊碑，上面密密麻麻記滿了建寺廟的時候，所有捐款人的姓名。其中有個人，有企業(yè)，從幾百到幾百萬的不等。我大概算了一下，老天??！至少超過一個億的捐款。當(dāng)時！我徹底被震驚了，思維忽然間被打開。這才是融資高手，最好的融資模式，別人主動，自愿給，關(guān)鍵是還不用還款。

所以，今天打造項目，設(shè)計商業(yè)模式。如果不能提前向市場收錢？如果不能預(yù)售，我認為項目失敗的風(fēng)險至少是80%。我們思考項目，設(shè)計商業(yè)模式的時候，一定要像參考宗教系統(tǒng)來思考，系統(tǒng)的看問題。當(dāng)然！完全像宗教一樣是不可能的。但是！這個思路我們可以借鑒過來，做個小系統(tǒng)復(fù)制，影響小部分人，打造類宗教商業(yè)模式還是可以的。46、企業(yè)家該有的經(jīng)營戰(zhàn)略是：圍繞核心產(chǎn)業(yè)深耕細作，依靠科技進步突破技術(shù)瓶頸，借助資本市場，實現(xiàn)市值同步提升。產(chǎn)品經(jīng)營穩(wěn)步推進的同時，自然獲得良好的市場表現(xiàn)和回報。47、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機。

宗教的商業(yè)模式基本上都是全球連鎖模式，世界各地，很多角落都有他們的分店，有他們的員工。宗教的商業(yè)模式為什么這么厲害？有兩個關(guān)鍵：

第一個關(guān)鍵：標準統(tǒng)一。宗教的整個系統(tǒng)形成統(tǒng)一的標準，復(fù)制就好啦！分店統(tǒng)一品牌形象，宣傳模式統(tǒng)一，業(yè)務(wù)模式統(tǒng)一，客戶體驗流程，儀式全部統(tǒng)一。

第二個關(guān)鍵：系統(tǒng)開放。宗教的整個系統(tǒng)非常的開放，你只要有能力，可以自己去開分店，達到總經(jīng)理條件的員工，自己出去開分公司，不用管理，不用操心，自己去組織。

所以老板永遠不要擔(dān)心員工有創(chuàng)業(yè)的想法，大氣的老板反而會用資金支持，開放鼓勵員工創(chuàng)業(yè)，或者企業(yè)自身就要打造一個創(chuàng)業(yè)平臺出來。48、目前，我國的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到了大約1.1億家，如果按照14億人口來計算，差不多每13個人就擁有一家企業(yè)。

這種情況下，雖說中小企業(yè)規(guī)模不大，但是作為創(chuàng)新主體，當(dāng)這些企業(yè)的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商品、產(chǎn)業(yè)時，將對社會的發(fā)展帶來無窮盡的推動力量。49、類宗教商業(yè)模式：思想印鈔機。宗教運營系統(tǒng)，如何打造“自傳播”系統(tǒng)？

宗教運營系統(tǒng)的傳播機制非常厲害，幾乎都是信徒自動自發(fā)，主動印經(jīng)書，印光盤去傳播，自己主動站出來做客戶見證。

為什么宗教的信徒會自動自發(fā)的去傳播呢？因為傳播有什么？有福報。為什么我們的客戶就不會呢？比如：給客戶提成轉(zhuǎn)介紹新客戶，客戶不一定干。有三個原因：第一個，因為我們沒有影響客戶的思想價值觀。第二個，利益沒有和客戶深度的捆綁。第三個，我們自身跟客戶的互動還不夠深。

宗教就不一樣，是信徒主動傳播分享。而且宗教的傳播，自動形成一個良性的循環(huán)。信徒進來，信徒再傳播。他們隨時都在影響，培養(yǎng)更多的潛在信徒。這里有個關(guān)鍵，當(dāng)宗教的信徒，沒有被宗教傳播出來的信息影響思想價值觀之前，很多人是不是不相信？我們都會認為是什么？“迷信”。

商業(yè)啟示錄：高明的營銷不是玩套路，而是在客戶的大腦里面裝思想APP，影響客戶的購買價值觀，推銷自己的都錯了。50、很多實業(yè)老板都在叫苦連天：今年生意不好做，受大環(huán)境影響，受線上沖擊。

其實，無論線上如何沖擊線下的傳統(tǒng)業(yè)？互聯(lián)網(wǎng)，一切電商都只是一個工具，是外在的“形”，其本質(zhì)并沒有改變市場原理，更沒有改變商業(yè)的本質(zhì)（魂），只是提高了商品交易環(huán)節(jié)或者說流通過程的效率。

太多人總在外在“形”的層面糾結(jié)，從來不找自己企業(yè)的“魂”在哪里？沒有“魂”的企業(yè)就好比一個人沒有“精氣神”，沒有“精氣神”的人，只能算一具活著的行尸走肉。51、很多商場認為只要自己定位成年輕化的品牌，就能吸引到年輕人來消費，其實這根本就不現(xiàn)實。

線上購物行為的沖擊，把購物行為已經(jīng)消耗的差不多了。現(xiàn)在的購物中心已經(jīng)成為：

1、便利店，（輻射300米）

2、集合店（輻射1.5公里）

3、聚會標的（輻射3公里）

4、周邊景點（輻射3.5公里）

5、體驗中心（輻射3.5公里）

周邊客群決定商場的定位，而不是商場的品牌決定客戶的定位。即便是萬達也是如此。52、無論怎樣的商業(yè)，本質(zhì)上都是要讓顧客感覺物超所值；讓員工可以快速成長；讓股東覺得未來可期。

單純想復(fù)制成功，抄襲模仿對手，而不是站在顧客角度考慮問題，恐怕離失敗不遠了。但失敗本身也并不可怕，經(jīng)營本身就是對失敗的寬容。53、關(guān)于賣模式，很多人都知道，但是不會做，因為知道和做到差十萬八千里。

簡單點說：賣模式就是賣產(chǎn)品和賣服務(wù)的更高階版，賣產(chǎn)品和賣服務(wù)本質(zhì)上是自己一對一在單獨出售自己的產(chǎn)品和時間，效率、產(chǎn)出低。

賣模式是相當(dāng)于老板雇很多人來幫自己做，通過買別人的時間來賺價差，以此來彌補自己時間不足的問題。

用自己的模式換別人時間來達到效率，產(chǎn)出最大化?？梢赃@樣說：每一個富翁，都是通過買別人的時間來幫自己發(fā)財?shù)摹?4、志同道合，方能與謀。同頻共振，才叫天作之合。

無論將來遇見誰，生活都是先從遇見自己開始的。

你是吉人，自有天相。55、未來10年，將會是中國百年不遇的機遇期，將造就一批新富翁。

在這樣一個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時代，一個行業(yè)的消亡，必將會有另一個新行業(yè)的出現(xiàn)，這是時代的產(chǎn)物。每當(dāng)有一批舊人倒下，必將有一批新人站起來，這是歷史的鐵律。歷史從來不會重復(fù)，真理卻一直存在。

不必抱怨沒有機會，生意難做。機會隨時都有，因為時代一直在向前走，抱怨只能說明你離這個時代越來越遠了。56、分享一個詞："圈層突破"如果你想獲得不一樣的人生？必須打破你固化的圈子才能邁上人生的更高層次。突破舒適圈，選擇大于努力！57、“欲多則心散，心散則志衰，志衰則思不達也?！睂Ｗ⒆鲆患拢ㄩL時間把一件事做到極致，遠勝于把一萬件事做得平庸。58、產(chǎn)品的精準客戶是誰？你真的清楚嗎？

一個產(chǎn)品賣不出去，最典型的特征，就是認為自己的產(chǎn)品適合很多人的需求，結(jié)果去吸粉的時候傻眼了，只能滿天撒網(wǎng)，希望龐大的人群中會有人購買自己的產(chǎn)品。

如今商品過剩嚴重，競爭如此激烈，做生意咋這么天真，指望碰運氣賺錢呢？為什么開始不對產(chǎn)品進行精準定位，瞄準某群人的某種需求呢？

那么你去吸粉時候，不就很清楚需要什么群體了嗎？59、當(dāng)下很多人抱怨：創(chuàng)業(yè)的道路越來越難了？事實是因為普通人創(chuàng)業(yè)的“黃金時代”，漸漸遠去，但精英創(chuàng)業(yè)的“黃金時代”，剛剛來臨。晚安！60、今年莫名其妙火起來一個詞：私域流量。其實并不是什么新鮮事物，傳統(tǒng)商場、購物中心甚至是街邊小店，一直在用的會員制，不就是所謂的私域流量嗎？

除了用心服務(wù)用戶、滿足需求外，其他的，都是泡沫。以客戶為本，不是換個馬甲就能解決的。

現(xiàn)在商業(yè)的核心就是一件事，通過互動和鏈接，建立信任和情感，發(fā)自真心的為用戶服務(wù)。

最悲催的就是：別人想把你當(dāng)朋友，你卻把別人當(dāng)做魚，當(dāng)做你的流量，反之亦然。61、端正4個態(tài)度！你可以在任何行業(yè)成為行業(yè)營銷專家，做到無可替代發(fā)生在我們身邊的所有事情都是好事現(xiàn)實中，我們總是會被一些發(fā)生在身邊的事情困擾。比如：婚姻失敗（痛苦）。照顧不好家人，生活不滿意（絕望）。生意失敗了（意志消沉），工作不滿意（迷茫）。沒有錢還房貸，還信用卡（緊張焦慮），買不起漂亮的房子，漂亮的汽車（嫉妒、羨慕）發(fā)現(xiàn)沒有？你的人生，你的命運。都被這些外在的因素綁架啦！你已經(jīng)不是你自己啦！你完全沒有靈魂，只是一副皮囊而已。這些看似讓我們絕望、痛苦、失望、意志消沉，所有的外在因素和問題其實是在催生我們對創(chuàng)造性的解決方案進行挑戰(zhàn)。這些因素是在告訴我們應(yīng)該去追求更美好的事情。所以！這些問題對你來說都是好事情。比如：婚姻的失敗，讓我們看清了愛情的本質(zhì)。比如：生活的不滿意，讓我們有了對追求更好生活的動力。比如：生意的失敗，讓我們明白了怎么樣才能做好生意？比如：工作不滿意，沒有錢，讓我們明白了改變的重要性。比如：買不起漂亮的房子、漂亮的汽車，讓我們明白了生活質(zhì)量的意義。比如：別人看不起你，讓我們有了追求成功的源動力。當(dāng)下很多實體都很迷茫，產(chǎn)品銷量不好，營銷難做。甚至！很多人不知道如何解決商業(yè)模式？我始終認為，端正態(tài)度。才能迎來轉(zhuǎn)機。方法和技巧隨時都可以學(xué)習(xí)，心態(tài)真的要靠自己去調(diào)整。第一個態(tài)度：堅持是一種力量當(dāng)你走上營銷這個行業(yè)的時候，或者下定決心在某個行業(yè)里面打拼的時候。不管發(fā)生什么？千萬不要灰心，千萬不要想著放棄。因為當(dāng)一個人有放棄的想法，潛意識就會牽引著你往后看了，而不是往前看。我們應(yīng)該積極的尋找解決方案。當(dāng)你堅持下去，不到最后一刻絕不放棄。當(dāng)你打贏這場戰(zhàn)役的時候，你會發(fā)現(xiàn)！你終有一天一定會為你的堅持而感到驕傲。你的朋友，甚至你的家人都會為你而感到驕傲的。讓那些看不起你的人，打擊你的人都開始抬頭仰視你。第二個態(tài)度：不要給自己找太多的借口如果你想讓你的人生比現(xiàn)在過得更好，如果你想讓自己比現(xiàn)在更加的成功，先要學(xué)會不找任何的借口。當(dāng)你選擇進入任何一家公司的時候。如果你不能給公司創(chuàng)造價值，創(chuàng)造利潤，那么沒有那一個公司會給你很高的待遇的。相反，任何一家公司也一定不會拒絕和虧待一個能給公司帶來利潤，帶來效益，提升業(yè)績的人。當(dāng)你在一個公司每天都是抱怨，都是借口。你要做好一個行業(yè)，賣好一個產(chǎn)品是不可能的。我是一切的根源很多的人為什么不能取得成功？因為他總是在說公司有問題、產(chǎn)品有問題、老板有問題、團隊有問題，客戶有問題?？偠灾褪亲约簺]有問題。抱怨、怨天尤人有用嗎？其實！一個總是把問題歸結(jié)在別人身上的人，注定不會有很好的業(yè)績的。一個總是抱怨別人問題的人。其實！自己恰恰是最大的問題。第三個態(tài)度：持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)我們不能解決問題是因為大腦里面裝的東西太少，沒有足夠多的參考資料調(diào)用。很多人，如果早10年前就好好讀讀《定位》，用10年來實踐。今天生意還會難做嗎？早就成大品牌啦！曾經(jīng)看過一個報道說：日本人每人平均每年閱讀七本書，而我們中國平均每年閱讀一本不到。除了民族的情節(jié)外，他們做到好的地方我們是不是可以借鑒？我們才能更好的超越他，我們才能更好的強大我們自己。有的人你叫他掏幾十塊錢買本書，他都嫌貴，叫他上個課，他說：太貴了，我沒錢。沒錢還不學(xué)習(xí)？還不改變自己？可能有錢嗎？佛家不是有一個"因果"論嗎？你得到什么樣的果是源于你種下什么因。種下什么樣的因，你才會得到什么樣的果。我們今天所得到的就是我們曾經(jīng)給予這個世界的。今天你都