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文檔簡介
質量就是生命演講稿模板5篇質量就是生命演講稿模板篇1服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來說,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的'大堂經理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意”(優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內容,提升服務質量,推動轉型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范?!皳衿渖普叨鴱闹?,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在的問題與不足,這對于我行提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質化,在學習他行優(yōu)點時也要結合自身結構與業(yè)務的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質化與個性化的服務營銷模式。此次征文活動本身是一次思想風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎,從思想上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務地方經濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務,共同進步”,為此,我們都會為之努力。各位領導以及同事們,你們好!作為一名質量管理人員,提到和聽到最多的一句話:抓好產品質量,提高質量意識。但究竟什么是質量意識,怎么提高質量意識?我曾迷茫過,也曾思考過?質量就是生命演講稿模板篇2各位領導、各位同事:大家好!今天我演講的題目是《質量在我心,我心為濟煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質量月活動”為我們提供一個探討、學習的平臺,讓我們在工作之余能夠有更多的時間去解讀質量、深入質量、密切聯系質量,從而更好的實現公司“百萬泰山”工程。在如今高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想做好、做大,首先就必須要在質量方面想辦法,打造一流的質量、一流的產品,用質量贏得客戶尊重,用產品去贏得客戶青睞。只有這樣,企業(yè)才能使實現它的最大價值,在風云變幻的市場浪潮中,乘風破浪,占得先機。質量在我心,強調的是人的責任,責任是什么?在我心中,責任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”;責任是顧炎武的“天下興亡,匹夫有責”;責任是一名生產人員對質量的承諾。如果產品質量出了問題,沒有人敢于承擔,那企業(yè)怎么生存,怎么發(fā)展。因此,作為一名卷煙生產車間的一名員工,更要深知質量是煙草企業(yè)的立身之本,質量是煙草企業(yè)的利潤之源,質量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質量是企業(yè)的生命,更是整個產業(yè)鏈的生命。以質量求發(fā)展,以質量促發(fā)展,質量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題?,F在,整個公司的全體員工正在為“振興魯產煙,泰山過百萬”的工作目標努力奮斗,在這個關鍵時期,我們將在質量生產管理的過程中,始終抱有憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產品質量,用心、用腦、用行動去做好每一次質量的監(jiān)控,我們責無旁貸,作為濟南卷煙廠的每一位員工要永不滿足,追求永無止境,讓生產線上嚴格的質量把關去開拓市場、創(chuàng)造效益!“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,煙草業(yè)的生產質量任重而道遠,讓我們大家一起攜手,用我們的熱情,用我們的干勁,樹立質量就是生命的理念,共同為實現“百萬泰山”的工程而奮斗!謝謝大家!質量就是生命演講稿模板篇3尊敬的各位領導,各位評委,同志們:大家好!我是來自質量管理部的。我今天演講的題目是:品質千斤心頭懸品質,是一個恒久不變的命題,也是任何企業(yè)都無法回避的命題。品質關乎信譽,信譽關乎形象,形象關乎競爭力,競爭力關乎企業(yè)能否走得更遠??梢姡a品的質量不僅是企業(yè)的基本元素,更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司,向來把產品質量當作頭等大事,從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因為如此,才有了公司的金字招牌,也才有了公司今天的輝煌。然而,質量問題不可能一蹴而就,更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽,就有可能產生嚴重的后果;哪怕一微米的誤差,就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過,就有可能影響企業(yè)的信譽。質量之重,重于泰山;質量之險,懸于一線。在質量問題上,我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度,對每一個細節(jié)都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細;也許,這才是保證產品質量的唯一可行之路??v觀一起起質量事故,沒有哪一起不與忽視細節(jié)無關。誤差一微米,眨眨眼就放過去了,導致產品技術規(guī)格不達標;少擰一顆羅絲釘,揮揮手就放過去……此處隱藏10249個字……游覽車司機對游客進行旅游服務時,熱情規(guī)范的文明用語是必不可少的,更重要的是溫馨的安全提示;旅游車上貼有“請您注意上下車安全”、“請您在車停穩(wěn)后上下車”的字樣,司機也會在旅游車每次啟動和停車的時候不厭其煩地告訴游客,將游客的安全作為自己的責任,不存在一絲僥幸心理,因為僥幸就是隱患。我公司快艇部配備有旅游船,為游客提供海上游覽服務。游客在排隊上船前每人配發(fā)一件救生衣,穿好后上船就座;快艇部每位駕駛員在工作時也都必須穿著救生衣,否則嚴禁駕駛。在碼頭區(qū)域嚴格實行禁煙規(guī)定,對于不遵守規(guī)定的游客進行細心的勸阻,對游客負責對自己負責,在工作中不怕麻煩,注重每一個環(huán)節(jié)。此外公司各景區(qū)特殊地段都設立了明顯的警示標志并設有防護欄。景區(qū)內配備滅火器材,重點防火區(qū)域設置安裝感煙探測器滅火裝置,并定期進行檢修和更換。景區(qū)內的各種游覽設施、游樂設施、建筑設施、電力運行設施等等都進行及時的維修保養(yǎng),保證了景區(qū)的安全運營,也保證了游客和景區(qū)工作人員的安全。另外各景區(qū)設置了醫(yī)務救助站,配備了醫(yī)務人員及常用藥品,能及時有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細節(jié)體現了我公司“以人為本、安全第一”質量安全責任理念,而且這種責任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中,由員工傳遞給了游客。關于對質量安全的詮釋,我想對于每個公司履行質量安全責任就等于維護企業(yè)利益的安全;對于每個人,自覺履行質量安全責任,不僅僅是一種理念,更是一種行動準則;質量安全是我們生活家園真正的“守護神”!我們要從現在做起,從自身做起,共同擔起質量安全的責任,讓質量安全意識扎根腦海,貫徹于我們的工作中,讓安全的警鐘長鳴,讓生命之花燦爛綻放!讓我們高喊:“生命誠可貴,安全價更高!”謝謝大家!質量就是生命演講稿模板篇4尊敬的領導,各位同事:大家好!“質量在我心中,產品在我手中”這個標題也許有些老生常談了,因為現在公司人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質量意識的“心動”與“行動”吧!質量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質量并不是一個空洞乏味的詞語。大家常說“質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感。隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點燃了心中的明燈?!把员匦校斜毓?,為了做到這點,無論多么具體繁瑣的小事,我們都會鍥而不舍得落實到底。因為我們知道生產合格的產品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產任務重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產品質量,我們會義無反顧的堅持下去。當然質量保證光靠某個人是不夠的,需要大家的齊心協(xié)力,更需要車間領導的統(tǒng)籌規(guī)劃!在質量月活動中,我們要嚴格執(zhí)行公司、車間的文件精神,將指標層層分解,具體抓以下幾個方面的工作:一:圍繞中心,明確目標,努力奮斗在質量月活動中,我們要圍繞質量指標和攻關項目,將指標層層分解,落實到人。腳踏實地,不搞花架子。抓質量,開展針對性的質量指標攻關。針對市場反應的膜色雜而亂的現象,首先要把膜色統(tǒng)一放在首位,實行工段長、工藝員、操作工三位一體的問責制。保證管、單相符,力求出現問題的可追溯性。排氣真空度方面要求值班工段長定時監(jiān)控,以確保產品的使用壽命。設備方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶。安全方面要求班組嚴肅檢查制度,認真排查隱患。精益化生產和6s管理方面,要緊密圍繞質量目標加強自檢、互檢力度,確保產品的一次合格率,和投入產出率,避免不必要的浪費。二:強化一專多能培訓,提高員工操作水平真空管車間是流水線作業(yè),技術水平的高低,關系到產品的質量水平。工種多,備用工少“多一個無處用,少一個無處找”是車間歷來存在的現實。打破這種僵局,我們要采取一專多能的培訓。取消或減少輪休制度,利用停臺關機時間,進行一專多能的培訓,一人多職,永不失業(yè)。這樣一來,工資分配得到了保障,員工學習技術的熱情空前高漲。滿足了青年員工愛學習的需求。開拓了員工的視野,樹立了車間的團隊意識,同時更有效的保證了產品質量。三:大力宣傳,強化員工的質量意識質量是企業(yè)的生命,我們天普能夠發(fā)展20多年而經久不衰,得受益于質量效益之路。在質量月活動中,我們要利用各種形式宣傳質量理念。使員工的質量意識再進一步提高。在今后的生產中,我們要不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,做最優(yōu)質的產品,爭取最好的客戶,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。四:以精益化生產和6s管理的標準繼續(xù)推動質量的提升精益化生產和6s管理有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持,我們每天都要將影響質量的因素,進行分析,細化到每個生產環(huán)節(jié)??此萍毼⒌牡胤?,往往對質量的提高和工作的順利進行都會起到決定性的作用。星星之火可以燎原,我們相信借著質量管理月的春風,真空管車間的品質會再上一個臺階。我們也將一如既往的秉承和發(fā)揚“不怕艱難困苦、勇于奮斗、樂于奉獻、開拓創(chuàng)新”的精神,適應新的工作環(huán)境,熟練掌握先進的生產工藝,和領先的職業(yè)技能,用精益生產的工作態(tài)度,嚴謹的工作方法,求實的工作作風,系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質、高標準的產品,回報公司,在天普發(fā)展的大舞臺上實現自我的人生價值。質量就是生命演講稿模板篇5各位領導、各位工友:大家下午好!創(chuàng)先爭優(yōu)是我們的目標,在今天的創(chuàng)先爭優(yōu)演講會上,我要和大家討論的話題是“質量在我心中”,其實“質量”從古至今都是人們所關注的焦點,有句很經典的話叫做:“酒香不怕巷子深!”這句話完全可以體現人們對“好東西”的熱愛程度!而現在人們把21世紀稱為質量世紀,更顯出了質量對一個企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!任何漠視產品質量的企業(yè),必然會遭到市場的丟棄!當今世界正在遭受著前所未有的金融危機風暴的襲擊,這對于各個行業(yè)來講可能都是一次重新洗牌,鋼鐵行業(yè)也不例外!而X做為一個剛剛投產不久的國際一流生產線,要想在這個紛繁復雜的世界經濟體中立足腳跟,將企業(yè)打
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