理發(fā)店員工管理制度

理發(fā)店員工管理制度理發(fā)店員工管理制度篇1

一、遲到早退

1、8:30準時做衛(wèi)生，晚點按遲到扣除1分鐘1元。

2、不行在工作時間在門口工作區(qū)吃東西，洗頭10元。

3、個人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、化妝)，一次10元。

4、9:30衛(wèi)生完畢，準時頭牌站位。

二、衛(wèi)生

1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元，不做衛(wèi)生一次扣20元。

2、全部的臺面衛(wèi)生標準用面巾紙一擦沒有塵土。

3、鏡面不能有可擦掉的臟物。

4、大工椅底做不能有水印。

5、全部地方不能有死角，沒有反工的機會。

6、站完位必需等一時間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替，發(fā)覺一次扣10元。

三、吃飯

1、中午早班先吃飯助理最多不能超過兩人或按當時人員比例(特別狀況除外)。

2、晚飯早班人員工作時間不能吃飯。

3、在店內(nèi)吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。

4、吃飯或外出在前臺簽點。

四、請假

1、超休一天助理扣20元，發(fā)型師扣50元。

2、周六、周日、節(jié)假日1天抵3天。

3、重休一天助理扣20元，發(fā)型師扣50元。

4、曠工全部不帶工資，一天扣200元，以后翻倍，曠工三天算自動離職，工資壓金不退。

5、工作時間請小時假，每人一天不得超過一次。

6、工作時間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外)，上班做私活一次100元，剪發(fā)須提前申請。

7、每位員工一個月最多燙染一次(扣相應的成本)。

五、儀容儀表

1、工服整齊、潔凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。

2、工牌配戴左上胸，笑臉在上工牌在下。

3、女孩要化好淡妝，男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。

六、接待

1、站姿挺立、不靠門，站位不得說話或私有離崗一次10元。

2、換崗時準時替換，導致空崗一次扣10元(站位如沒有客人一次15分鐘)。

3、接待要來有迎聲、走有送聲，門崗體現(xiàn)店面的形象。

4、鞠躬45度要有手式引領，如沒有一次扣10元。

5、洗頭短發(fā)最少5分鐘，長發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。

6、技師在顧客的右前方引領洗發(fā)并帶入位，洗頭時必需向顧客介紹自己，帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟識我們增加點單率。

7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急狀況叫同事幫忙站。

8、上班時間離開工作區(qū)不得超過10分鐘，超過須提前申請(打電話、去超市、廁所)避開找不到人。

七、前臺

1、無關(guān)人員不得進入前臺一次50元。

2、支用產(chǎn)品必需通過前臺私自用新產(chǎn)品一次20元

八、言語

說話聲音不得過大，不得扎協(xié)調(diào)會(2人以上)且談話與工作無關(guān)的事私下傳播消極思想，講話輕聲細語，體現(xiàn)我店面與員工的素養(yǎng)，一次扣20元。

九、員工外出必需和經(jīng)理或主管請假，并掛橫牌，私自外出一次扣50元，超過1小時算曠工。

十、杠車工具及設備

1、產(chǎn)品不得鋪張，冷燙短發(fā)不得超過1瓶的1/3，中發(fā)不得超過2/3，長發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過1瓶的1/3，中發(fā)不得超2/3，長發(fā)一瓶。特別狀況提前和經(jīng)理申請用完再申請無效超出部分按成本扣除。

2、損壞店內(nèi)設備按價賠償，如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。

3、干完活準時把杠車及工具整理潔凈，一次扣除10元。

十一、待客

1、接打私人電話不得超過3分鐘，如超時1分鐘扣除1元。

2、款待伴侶不得超過10分鐘，如超進1分鐘扣除1元。

十二、服務

1、燙染時助理不得離開客人做私事兒，(吃飯、長時間打電話、和同事談天)要伴隨顧客并談天，按摩(經(jīng)理或主管支配除外)。

2、干活、洗頭時必需戴口罩一次10元。

十三、1、員工要聽從領導的各項安排，不得與領導頂撞辱罵、不敬重行為一次200元，嚴峻者開除。

2、同事之間不得在工作區(qū)打架、打罵、爭吵一次50元，情節(jié)嚴峻扣100元或開除。

3、休息室一次不得超過2人，否則一起挨罰。

十四、工作態(tài)度

1、每天要帶著熱忱飽滿的態(tài)度工作。

2、不能帶著心情工作，假如不能準時調(diào)整，請事假一天或調(diào)整好之后再上班，工作。

3、心情話嚴峻常期調(diào)整的辭退。

理發(fā)店員工管理制度篇2

1、每天營業(yè)之前，必需打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，物品擺放整齊、到位，場所內(nèi)環(huán)境潔凈、干凈、舒適、光明。

2、每天營業(yè)之中，工作場所及全部的工具應保持清潔衛(wèi)生，物品使用后準時歸位，地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理。

3、每天營業(yè)之后，必需對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒，去除灰塵、污物，準時處理廢棄物。同時，用品用具進行分類清潔、消毒。

4、美容美發(fā)、場所的通風設施應完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。

5、場所內(nèi)應配有數(shù)量充分的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配備的數(shù)量應當滿意消毒周轉(zhuǎn)的要求。

6、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可連續(xù)從事直接為顧客服務的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者，治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。

7、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝，著裝保持干凈。

8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。

理發(fā)店員工管理制度篇3

（一）總則

美發(fā)店營業(yè)場所衛(wèi)生實行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中隨時隨地清潔和班后大清潔，分區(qū)域負責清潔，每周大清理，每月一次大掃除、大清洗，每天小檢查，每月大檢查。

（二）每日下班后衛(wèi)生清潔

1）地毯、沙發(fā)等軟設施的灰塵需常常清潔。

2）進行硬地面的打掃和濕拖。

3）茶幾、收銀臺，詢問臺、窗玻璃、燈具、天花板、收銀機、音響、掛鐘、燈光照明、飲水機、器械設備等營業(yè)場所的全部物品都需抹塵。

4）使營業(yè)場所全部的擺設潔凈、明殼、無污垢、無水跡，干凈美觀，室內(nèi)空氣清潔、干燥、無異味。

5）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作，定期噴灑藥物。

6）如有冰箱，每月進行徹底清理和整理，對即將過期的美發(fā)品要按規(guī)定撤換。

7）進行消毒柜的使用和清理。

8）對員工更—衣室進行紫外線消毒。

9）部門領班每天必需對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最終責任，淋水花草植物及掛圖、宣揚畫的擺放要整齊。

10）留意個人衛(wèi)生，勤換工作服、工作鞋、襪子等。

11）把握紫外線燈光、消毒柜的使用方法、把握清掃的挨次、抹擦的要求，使房間始終保持清潔，并了解怎樣使用、保養(yǎng)電器（電視機、空調(diào)。音響等）設備等。

（三）個人衛(wèi)生

1）身體清潔——每天洗澡，保持身體清潔，無異味。

2）容光煥發(fā)——留意飲食衛(wèi)生，不要在街邊小食店亂吃東西，勞逸結(jié)合，保持精神飽滿。

3）適當化妝——女員工需化談妝，化妝應適當而不夸張。

4）頭發(fā)干凈——常常洗發(fā)，避開頭屑，保持頭發(fā)美觀。

5）口腔清潔——每天刷牙，保持牙齒雪白，口氣清爽，飯后用清水漱口，防止蛀牙。

6）雙手干凈——勤剪指甲，常常洗手，保持雙手衛(wèi)生。

7）制服整齊——制服常換洗，穿著要整齊，皮鞋要常常擦拭。

理發(fā)店員工管理制度篇4

1、理發(fā)店經(jīng)營單位必需領取“公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)?！肮矆鏊l(wèi)生許可證”必需懸掛在店內(nèi)惹眼處，并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期3個月未復核，原“公共場所衛(wèi)生許可證”自行失效。

2、新建、改建、擴建或變更許可項目必需報衛(wèi)生監(jiān)督部門審核，驗收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營業(yè)。

3、經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設施和用品用具必需符合GB9666-1996《理發(fā)店衛(wèi)生標準》的要求。

4、應建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，應建立和健全衛(wèi)生檔案。應幫助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測。

5、從業(yè)人員必需持有效“健康證明”和“衛(wèi)生學問培訓證明”上崗，并按國家規(guī)定進行復檢和復訓。

6、空調(diào)場所應有新風供應，新風入口應設在室外，遠離污染源，空調(diào)器過濾材料應定期清洗或更換。

7、必需備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具，用后準時消毒。專用具必需單獨存放，并能正常使用。

8、應有齊全的、有明顯標志的消毒設施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。

9、理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開，潔凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。

10、剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。

11、室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的禁煙標志。

12、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916-87《化妝品衛(wèi)生標準》的有關(guān)規(guī)定。

理發(fā)店員工管理制度篇5

一、“公共場所”經(jīng)營單位位，需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”需掛在顯目處。

二、從業(yè)人員(包括臨時工)每年進行一次健康檢查，檢查合格后持有效健康證明上崗。

三、從業(yè)人員需每年進行法律法規(guī)及衛(wèi)生學問培訓，經(jīng)考核合格領取培訓合格證后上崗。

四、公共場所經(jīng)營單位必需建立、健全相應的衛(wèi)生管理制度，指定專人負責衛(wèi)生管理工作

五、定期清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持環(huán)境干凈。

理發(fā)店員工管理制度篇6

一、理發(fā)店美容店的環(huán)境應干凈、光明、舒適。隨時清掃地面廢棄物、并有特地容器存放。

二、有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)應有消毒設施或消毒間。

三、工作人員操作時應穿清潔潔凈的工作服，清潔時要戴罩。

四、理發(fā)用大小圍布要常常清洗更換，臉巾應清潔，每客用后應清洗消毒。

五、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應消毒。理發(fā)工具應采納臭氧紫外線消毒，清洗消毒后的工具應分類存放。

六、對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具，并有明顯標志，用后準時消毒，并單獨存放。

七、美容店工作人員在美容前雙手必需清洗消毒，工作時要戴口罩。

八、美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)作性美容術(shù)。

九、供顧客使用的化妝品應符合(化妝品衛(wèi)生標準)。

理發(fā)店員工管理制度篇7

一、貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生法規(guī)及衛(wèi)生標準，接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督監(jiān)測及衛(wèi)生學問培訓。

二、從業(yè)人員(包括臨時工)須持有效的“健康合格證”及“衛(wèi)生學問培訓合格證”上崗。

三、店內(nèi)環(huán)境應干凈、光明、舒適。

四、應有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)應有消毒設施或消毒間。

五、工作人員操作時應穿清潔潔凈的工作服，潔面時應戴口罩。

六、理發(fā)用大、小圍布要常常清洗更換。

七、臉巾應干凈，每客用后應清洗消毒。

八、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應消毒，并分類存放，配備的數(shù)量應滿意消毒周轉(zhuǎn)所需理發(fā)店衛(wèi)生規(guī)章制度理發(fā)店衛(wèi)生規(guī)章制度。

九、必需備有供患頭癬等皮膚病顧客專用的理發(fā)工具，并有明顯標志，用后準時消毒，并單獨存放。

十、供顧客使用的化妝品應符合GB7916規(guī)定。

理發(fā)店員工管理制度篇8

1、上班不得遲到、早退、礦工。

2、上崗時不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。

3、員工上鐘操作必需根據(jù)技術(shù)流程完成，不得偷工減料。

4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。

5、愛惜貨物，看到將要壞的地方馬上通知修理。

6、上班時不準在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話，嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙。

7、洗頭后沖水要潔凈，服務要周全。

8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語。

9、結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應付的現(xiàn)金清點后要復述一遍.。發(fā)型師完成服務后要馬上跟單，填單整理。

理發(fā)店員工管理制度篇9

1、請明確所要制定的制度是屬于何種的性質(zhì)；

2、如為單位的規(guī)章制度，則必需制定統(tǒng)一的制度條文，各科室均必需遵守，凡是制度，只能具有唯一性，否則的`話，各有各的制度，在單位整體上完全不利于管理，制度或形同虛設；

3、如擬建立部門規(guī)章（類似于專業(yè)方面的制度，如財務人員必需遵循的財務管理制度、倉庫入庫驗收及倉儲管理制度等等），那么則必需根據(jù)單位運作實際狀況結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)進行制定；

4、如擬制定的是部門職責范圍，那么，則必需根據(jù)既定的科室職能對各自詳細職責進行合理分工，編制出相應條文，必要的話還必需通過人力管理部門的審核。

理發(fā)店員工管理制度篇10

一、員工守則

1、喜愛企業(yè)，努力學習，熟識本職業(yè)務學問，懂得相關(guān)業(yè)務內(nèi)容。

2、樹立良好的個人形象，具備堅韌的工作作風，培育良好的道德品質(zhì)。

3、講信譽、有自信、有愛心、有責任感：

4、敬重領導、精誠團結(jié)、互敬互助、維護公司利益，保守公司機密，樹立良好的企業(yè)形象。

5、認賢為師，勤奮工作，為惠博進展做貢獻。

二、行為規(guī)范

儀表儀容

服務企業(yè)的員工直接與顧客接觸，在顧客眼中個人即代表公司，因此要求員工注意儀容儀表，并牢登記列規(guī)定。

1、員工上班時要統(tǒng)一穿著本崗工作服;

2、員工要每天修面，發(fā)長不超過耳朵和衣領;

待人處事

1、不論熟悉與否，只要問到必需熱忱禮貌，使對方得到滿足答復;

2、本人能夠處理的事應馬上處理，處理不了的要急躁向客人解釋;

3、不在外人面前發(fā)泄對公司或同事的不滿;

4、非本職范圍內(nèi)的事，不隨便解答、許諾;

服務標準

顧客是企業(yè)經(jīng)營活動的血液，是員工的衣食父母。顧客并非有求于我們，而是我們有求于顧客。為顧客供應優(yōu)質(zhì)的服務是我們終身追求、引以驕傲的工作。

1、顧客合理的要求肯定要滿意，我們的責任是為其供應所需的關(guān)心。

2、敬重顧客，用盼望別人對待你的態(tài)度禮遇顧客。

3、學會掌握自己，不將不良心情帶到工作場所和顧客面前。

4、急顧客所急，用最短的時間為顧客解決問題。

5、對看一看的顧客同樣熱忱服務，他們是潛在的顧客，我們的態(tài)度將促使其購買。

6、某項工作對我們來說是千百次的重復，但顧客卻可能是第一次光臨。因此，始終要精神飽滿。顧客有時提出的要求不是份內(nèi)的工作，但仍應盡最大努力予以關(guān)心，不能推諉。在服務中保持真誠的微笑。

三、工作時間規(guī)范

考勤是加強管理、嚴厲?公司紀律的重要組成部分，也是提高工作效率和公司效益的重要保障。

考勤規(guī)定

遲到或早退：一小時內(nèi)視為遲到或早退，超過—小時計為曠工。本月遲到早退累計三次計為曠工一天。每月兩天休息日，如不休算滿勤(嘉獎50元)跟當月工資走。遲到、早退：每次扣罰5元;事假：病、曠工(當月工資/30)元/天;

1、上班：

早晨((7.30)按時到崗、上崗前換好