保安2021年度個(gè)人工作總結(jié)范文

保安2021年度個(gè)人工作總結(jié)范文光陰飛逝,似水流年,猴年悄悄離開,猴年將至。在期望中,以發(fā)展在精心傾力打造,炫彩搶先推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以雅致的結(jié)構(gòu)、英倫風(fēng)俗力作,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次顯現(xiàn)尊敬的價(jià)值。在忙碌的工作中,迎來(lái)了新的一年。回首過(guò)去的xx年,保安部是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,展開工作。共同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)建優(yōu)良生活空間"為模范,在平時(shí)安全防備、服務(wù)中以創(chuàng)建,舒坦、整齊、安全、快捷的都市生活空為己任。圓滿達(dá)成了整年度安全捍衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀招待工作,以下為實(shí)質(zhì)的工作總結(jié)一、樓盤開發(fā)、售樓先期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù):1、保安隊(duì)伍的組建,入職特定條件一定是政治合格,無(wú)犯法記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備敬業(yè)愛(ài)崗精神,服務(wù)和聽從意識(shí)要強(qiáng)。復(fù)入職前要經(jīng)過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)辯論、身體檢查形象等,保證每位保安員切合全面落實(shí)企業(yè)的許諾,整年共招保安員31名,此中6名辭工,1名不合格解雇,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支擁有專業(yè)領(lǐng)域工作技術(shù)、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝集力的團(tuán)隊(duì)。2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以消防員防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)禍為要點(diǎn),突發(fā)性該事件的辦理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格今后上崗,保證工作全部正常展開.3、增強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提高,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明招待客戶、服務(wù)于客戶的不一樣其要求。而盡量知足客戶,增強(qiáng)語(yǔ)言交流能力的培訓(xùn),培育大幅提高服務(wù)的價(jià)值觀,建立優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)形象。二、共同努力營(yíng)銷部做好銷售期、安全捍衛(wèi)及招待客戶觀光其余工作,創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)價(jià)值:1、樣板房的看管,而使保安員熟悉各種板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的咨詢。2、熟悉樣板房物件的數(shù)目陳設(shè)地點(diǎn),設(shè)備設(shè)備正常管理,保證各種物件的一致性。3、保護(hù)樣板房客人觀光次序,沒(méi)有銷售人員陪伴的,要憑據(jù)參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整齊、莊重、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備基層工作的主動(dòng)性。4、控制漂亮好樣板房觀光人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)儉,衛(wèi)生、照明燈具的看管。5、看管好售樓處的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)上報(bào)確,并輔助處理,配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。三、營(yíng)銷部大門崗及廣場(chǎng)車輛停放的管理:在擔(dān)當(dāng)營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)久是以禮儀、熱忱、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)引導(dǎo)車輛停放有序,分地區(qū)停放,主動(dòng)為客人開車口,迎接客人,引導(dǎo)至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為商戶倒水、引座,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)次序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整齊溫順暢,并養(yǎng)成了對(duì)地區(qū)內(nèi)隨地順手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整齊、舒坦。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的部署,和現(xiàn)場(chǎng)捍衛(wèi)工作,禮儀有關(guān)服務(wù)有頭有尾。并遇到主辦部門的好評(píng),經(jīng)過(guò)在平時(shí)巡邏組織工作中,準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)巡邏、除去了安全隱患,保證無(wú)損壞和偷竊事件破壞發(fā)生。并在工作中頗受各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。四、業(yè)主收樓前,保安部先期市場(chǎng)準(zhǔn)備工作:豪廷作為xx發(fā)展的精選之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理租客服務(wù)許諾,xx豪廷作為沙溪范本的一個(gè)標(biāo)桿大型項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)建親情、舒坦、