作風(fēng)建設(shè)清單十一篇

作風(fēng)建設(shè)清單十一篇作為一個(gè)組織，無論是政府機(jī)構(gòu)還是企業(yè)，都需要建立良好的作風(fēng)，才能更好地服務(wù)于人民群眾，提高工作效率，提高社會認(rèn)可度。而作風(fēng)建設(shè)清單就是在實(shí)際工作中明確規(guī)范行為的一份清單，它可以指導(dǎo)每位工作人員遵守工作紀(jì)律，做到廉潔奉公、服務(wù)群眾、勤政廉政，從而提高組織的形象和社會效益。本文將從11個(gè)方面分別介紹作風(fēng)建設(shè)清單。一、勤政廉政篇勤政廉政，是公務(wù)員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求，是凈化政治風(fēng)氣的根本保障。勤政就是工作勤勉、工作努力，積極為人民群眾服務(wù)；廉政就是廉潔自律、純潔奉公，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，決不利用職權(quán)謀取個(gè)人私利。所以，組織應(yīng)該制定如下規(guī)范：1.督促職工按時(shí)進(jìn)入崗位，按時(shí)下班，不允許擅離職守，不得曠工、遲到、早退、請假不報(bào)。如有確實(shí)原因，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請假，才能離開工作崗位。2.制定紀(jì)檢制度，對工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔行為規(guī)則》，嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的利益交往，禁止收受各種禮金、宴請，不得濫用職權(quán)謀取私利。3.明確權(quán)責(zé)，將權(quán)責(zé)清單和業(yè)務(wù)手冊反復(fù)培訓(xùn)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，認(rèn)真履行職責(zé)，親力親為，協(xié)調(diào)合作，做到廉潔奉公。二、群眾工作篇黨的群眾路線是黨在工作中的基本路線，也是我們?yōu)槿罕姺?wù)的重要思想。黨的干部必須做到深入群眾，善于傾聽群眾呼聲，充分發(fā)揮民主制度。在此基礎(chǔ)上，組織應(yīng)該制定以下規(guī)范：1.做好工作宣傳，定期發(fā)布工作動態(tài)，及時(shí)公布工作成果和服務(wù)群眾數(shù)據(jù)，向群眾展示工作進(jìn)展情況和良好形象。2.依照群眾意見和建議及時(shí)處理相關(guān)問題，反饋處理結(jié)果，對于群眾反映強(qiáng)烈，影響重大的問題，要進(jìn)一步做好信息公開，增強(qiáng)群眾滿意度。3.加強(qiáng)政府與群眾之間溝通渠道的建設(shè)，制定收集群眾意見的機(jī)制，每月定期開展座談會，聽取群眾意見與建議，形成工作總結(jié)和方針。三、依法治理篇依法治理是行政管理工作的一項(xiàng)基本責(zé)任，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度。依法行政，就是要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定辦事，嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定，自覺接受法律與監(jiān)管的制約，不能超越職權(quán)，濫用職權(quán)，法律問題應(yīng)該讓法律去解決。1.根據(jù)業(yè)務(wù)職能建立法律檔案，建立辦案資料管理機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)定文書書寫標(biāo)準(zhǔn)和送達(dá)規(guī)則，確保案件處理有準(zhǔn)確客觀的法律依據(jù)。2.加強(qiáng)工作人員的法律知識、法律意識，安排相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)行政管理的法制性和規(guī)范性，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)程序規(guī)定，做到合法合規(guī)。四、督查機(jī)制篇制定督查機(jī)制是倡導(dǎo)一種嚴(yán)明的工作風(fēng)氣，有利于加強(qiáng)各項(xiàng)工作的實(shí)施情況。應(yīng)該依據(jù)工作程序規(guī)定建立機(jī)制保證工作進(jìn)展情況的時(shí)時(shí)監(jiān)督，重點(diǎn)聚焦未完成、正常進(jìn)展和特殊情況，著力解決存在的問題。1.聯(lián)合其他工作部門建立重點(diǎn)問題明查暗訪制度，引導(dǎo)工作人員真正做到即時(shí)、準(zhǔn)確、充分反映工作進(jìn)展情況。2.工作任務(wù)拆解到位，督查工作同其他工作同步推進(jìn)，督查清單不應(yīng)是一份只有權(quán)力人可觸及的文件，需要把督查報(bào)告等即時(shí)公布到全體人員，保事公、公事私，推動工作卓有成效。五、服務(wù)優(yōu)化篇公共服務(wù)是政府的職責(zé)之一，成效直接關(guān)系到群眾對政府的滿意度。服務(wù)優(yōu)化就是要讓政府工作人員更好地為人民服務(wù)，努力推廣樸素的服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。應(yīng)制訂如下規(guī)范：1.建立完善的服務(wù)指南、服務(wù)手冊，服務(wù)流程簡明易懂，服務(wù)內(nèi)容清晰明確，服務(wù)品質(zhì)化、量化、可視化，確保每一項(xiàng)服務(wù)都能讓群眾滿意。2.實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，要求工作人員以群眾服務(wù)為中心，定期進(jìn)行評估、優(yōu)化、升級服務(wù)，向群眾發(fā)布服務(wù)報(bào)告等信息。3.注重創(chuàng)新服務(wù)方式，開發(fā)或引用在線服務(wù)系統(tǒng)，突破傳統(tǒng)單一咨詢服務(wù)架構(gòu)，提供全方位的服務(wù)方式，隨時(shí)隨地的服務(wù)。六、職業(yè)操守篇職業(yè)操守是職業(yè)道德的具體體現(xiàn)，要求工作人員必須遵循一定的道德規(guī)范，用超過法律要求的標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)自己，追求高尚、公正的職業(yè)操守。以下規(guī)范應(yīng)當(dāng)實(shí)行：1.加強(qiáng)常識健康課程的宣傳，不得滋擾他人，不得與同事爭吵，保持良好的人際關(guān)系，不得謾罵、恐嚇或使用威脅等攻擊性語言。2.取得職業(yè)資質(zhì)后，要對自身的專業(yè)要求進(jìn)行不斷提高，整合各種工作機(jī)制和知識系統(tǒng)，提供全面專業(yè)的服務(wù)。（特別是在醫(yī)療領(lǐng)域和教育領(lǐng)域）七、責(zé)任擔(dān)當(dāng)篇責(zé)任擔(dān)當(dāng)是工作人員的素質(zhì)要求之一，是工作人員必須時(shí)刻意識到的重要工作觀念。責(zé)任擔(dān)當(dāng)可以增強(qiáng)工作人員的主動性，更好地服務(wù)于社會。制定以下規(guī)范：1.建立責(zé)任清單，明確各部門、各領(lǐng)導(dǎo)同志所負(fù)責(zé)的任務(wù)和分工工作內(nèi)容，做到事事有人，人人有事。2.制定錯(cuò)別字零容忍制度，建立績效考核機(jī)制，明確每位工作人員的責(zé)任范圍，將責(zé)任書簽訂全盤，全面細(xì)化工作要求，實(shí)時(shí)執(zhí)行并揭橥。八、敬業(yè)奉獻(xiàn)篇敬業(yè)奉獻(xiàn)是工作人員的天職，是工作人員必須培養(yǎng)的重要品質(zhì)，應(yīng)制定以下規(guī)范：1.工作人員應(yīng)保持熱情、積極進(jìn)取的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)“老驥伏櫪，志在千里”的精神，不斷學(xué)習(xí)、拓展自身知識和技能，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2.工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，積極努力，發(fā)揮工作的業(yè)務(wù)威力，秉承感恩身處此崗位的心態(tài)，珍惜公共資源，更好地為人民服務(wù)。三、決策執(zhí)行篇決策執(zhí)行是推動工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。制定如下規(guī)范：1.確立科學(xué)決策，重視調(diào)查研究、客觀分析、科學(xué)決策，保證決策結(jié)果可操作性、便于推廣。2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)決策安排，推動各項(xiàng)決策順利推進(jìn)，各部門的工作要有針對性，確保決策深入落實(shí)。十、危機(jī)管理篇危機(jī)管理是組織建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，必須具備嫻熟的危機(jī)處理能力，以有效防范可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。制定以下規(guī)范：1.制定應(yīng)急預(yù)案，并通過各種渠道向各類人員推廣，做到應(yīng)急設(shè)施、配備材料等具體事項(xiàng)，有成效地提高應(yīng)對事件的速度和效果。2.危機(jī)管理應(yīng)與長遠(yuǎn)規(guī)劃共同見諸效果，整合政策解決應(yīng)對方法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。學(xué)