會議營銷管理手冊

市場營銷運作市場營銷運作會議營銷管理手冊倍健康遼產(chǎn)業(yè)盜營銷賭增值炕服務(wù)林中心詠二O劍一一風(fēng)年氧會議限營銷眉模式退綱要立羊冷撞縱嶼值猾豪他寺循復(fù)名粒由岸悲炒墊漲倚存桃粱款醫(yī)秋敞勇朱掏楚面戀倡鞏脹土陵訂光價晃符溝虜什么販?zhǔn)菚∽h營兼銷字會議尺營銷敢的特賠點西會議膚營銷謠程序肚會議特營銷骨人員客的要輕求懂會議柿營銷嗓的簡仁要組木織程撫序糊顧客艦資源允分析艷與管化理阻顧客暴咨詢南生接聽跪技巧個檔案獎管理橫制度擦?xí)I堆部門招職務(wù)怠能力持等級?？己丝胤桨缸啾砀裾愎芾斫苁裁捶菚阕h營辮銷侵恒往吊辰慰苗暖粉末切味戒霧脂兩貫撿賄揀映導(dǎo)鏟鴉搜村蠟貴犬獎裝線脅閃決確齊牢蛛符繡剖陳步嗽務(wù)嗓山迷會議狐營銷撲也叫潔數(shù)據(jù)稍庫營胖銷，際就是撿企業(yè)寶通過虜各種購?fù)緩匠资占阆M西者的籠資料壽，經(jīng)殲過分刻析、鉗整理芬后建辮立數(shù)講據(jù)庫往，然幫后從完中篩亡選出蓬所要薄針對啦的目津標(biāo)消渾費者恥，運太用組駱織會棉議的超形式跨、并拌結(jié)合性各種暈不同認(rèn)的促破銷手萍段，多進(jìn)行丘有針徐對性瓣的銷醉售的嚇一種先營銷輸模式維。由郊于只少有中痰老年紋人有優(yōu)大量嫩的時塘間并聲有興司趣參忠與會會議，議因此前實際胡上，撥會議粉營銷央所針蒸對的鳴目標(biāo)訊對象華主要丈是中低老年鍵人。呈一般透而言脈，會璃議營產(chǎn)銷由割會議巡前營鉗銷、撕會議愧中營鋒銷、閑會議損后營落銷三獸部分盾組成抹。會運議前片營銷賄是收掉集消該費者愚名單枕，然廢后通括知目遇標(biāo)消餃費者啞到會顛議現(xiàn)境場；賀會議銀中營和銷是冤在會毛議現(xiàn)突場運婚用各障種促各銷手硬法，坑進(jìn)行涌促銷請活動穗，盡稈最大嬸的努羽力去肯激發(fā)諒目標(biāo)再消費老者的米購買拒欲望拘；會嘉議后海營銷勾是將冤參加四了活門動的攀目標(biāo)闊消費哭者進(jìn)侵行再噴次篩涉選，莖確定激名單瓜的有旨效性按，做范好會報議后儲的營小銷工蘋作。閑會議檢營銷售的切滅入點毯在于巴消費灑與市儲場已咬經(jīng)飽六和，挖但產(chǎn)逆品適抬合于協(xié)推廣匠，功罪效能世夠接休受考賢驗，擔(dān)就從豎現(xiàn)有皆的市哪場已啦經(jīng)在扎運作去的企躍業(yè)與倉產(chǎn)品伐來看紙，比兵較能僑夠有群支撐驅(qū)的當(dāng)優(yōu)數(shù)功于能性治的保寫健品夠，比亦如能體夠解普決睡鑰眠等位。而蹤一般驅(qū)的免碑疫調(diào)不節(jié)產(chǎn)龍品就滲不適線應(yīng)，噴這與躲我們識操作升的市赴場消梯費心百理有妄關(guān)，恢如果醫(yī)條件雄具備煩，運薪作會表議營沫銷就滋輕松盡些，伍成功違的機(jī)頌會就儉比較霉大。恒會議急營銷兔的特猛點還李原柿厘條導(dǎo)呆潔稅訊完蔬倡割魄著米硬藏蕉何燭哀畫痛約鼻質(zhì)凝犬酬洞牛鹽猾漏忠豐敬吧悶景擔(dān)五栗式廣驚第一亂：針糞對性湯更強(qiáng)午餡句隨著貍醫(yī)藥障行業(yè)止競爭輕的加肅劇，庭傳統(tǒng)釘?shù)膹V格告轟垂炸所算產(chǎn)生卷的作填用越置來越忌小，長已經(jīng)平很難慧令市蕉場有泛新的吵起色荷。究慨其因爹就是忘由于鮮傳統(tǒng)璃的廣鞭告?zhèn)鲏m播模眠式是仇針對悅廣泛沙的大釘眾，暮不能繁區(qū)分膊真正蹤的目踐標(biāo)消誓費者鄉(xiāng)，不寶能滿賺足不錫同目販標(biāo)消饅費者減的不百同需某求,貢在目逮標(biāo)消時費者生越來櫻越注藏重產(chǎn)夕品服候務(wù)的游今天翼，這徹種模茅式顯恰然已諒經(jīng)不脈能適吵應(yīng)現(xiàn)宋實的茄發(fā)展格。哪麥而會售議營串銷非厘常有鑰針對眨性的像面對之目標(biāo)陪消費毫者進(jìn)辭行推鬧廣和貝促銷掠，這愈樣一鋸來，搏不但箭很好毫的控全制了廁費用化的支旋出，煩而且喘很好志地相解決石了售偉后服好務(wù)的姓問題讀。熟遭第二漸：有音效性臭更強(qiáng)亭鄰厚會議幫營銷捉是運奉用收局集到拜的目野標(biāo)消詞費者采資料物，進(jìn)慶行有回針對遞性的糖產(chǎn)品域營銷寧推廣斥，這州樣就須避免刃了傳娘統(tǒng)的珍廣告命宣傳選所存創(chuàng)在的旺廣泛圈性和裳不確蒙定性棒的缺聯(lián)陷，孝與傳饞統(tǒng)營窩銷方江式相刷比，傭會議晨營銷處更節(jié)緞約營尤銷成控本，喘能讓摟產(chǎn)品斬的推語廣更臣有效到率。爬因此竄對醫(yī)蜘藥、膝保健議品企城業(yè)來尼說，煙在廣幕告愈渴來愈也難以刻奏效枕而產(chǎn)康品同戴質(zhì)化米程度貞越來送越高梅的今辜天，若會議允營銷趣不失衛(wèi)為一回種降秩低營柿銷成惠本、嘆提高旱營銷拌效率興的有窯效解烏決之浸道。屬柏辯第三塵：隱宇蔽性遙更強(qiáng)秘模夠在傳賄統(tǒng)營賊銷模狗式中掙，運漆用電亭視、船報紙學(xué)、電吳臺等房大眾淹傳媒葵來進(jìn)緞行廣漫告促歸銷是兵經(jīng)常營的事宜情，堂這樣肥做的曲副反梅應(yīng)是汪：企飛業(yè)無籃形中拍將自聯(lián)己暴盟露在碼競爭殼對手地的面橫前，耀使競透爭對炎手對法自己醒的市撕場宣釀傳了攤?cè)缰肝恼啤６度绱藟我簿徒g非常凈容易油引發(fā)片競爭能對手講對自馳己發(fā)獸動宣偉傳攻造擊，境從而廁削弱久廣告夕的效販果，忽使企塘業(yè)蒙偵受損聯(lián)失。脊書而會栗議營搜銷則胡不同撞，它券只是蔬在企板業(yè)和撤目標(biāo)塑消費儀者之栗間進(jìn)兵行，撈從而褲避免酬了與座競爭限對手珠之間拐的正業(yè)面交矛鋒，遼同時農(nóng)也降悄低了組競爭桌對手密跟進(jìn)濾的風(fēng)板險。離運用行會議瘦營銷恰，不抵需要榮借助雪電視篇、報至紙、床電臺能等大那眾傳奏媒，巖這樣孔相比枕之下得就要邁比傳幟統(tǒng)營叔銷模機(jī)式氣隱蔽騎得多夜，競名爭對膚手也幣難于是發(fā)現(xiàn)誠，容丘易達(dá)捧到企途業(yè)自潔己預(yù)受期的但目標(biāo)回。同魄時由辯于是躍企業(yè)壽和目壩標(biāo)消搭費者耍之間坡面對籠面的吼有效侵溝通舌，拉朗近了卡雙方疤之間凍的距所離，練增強(qiáng)偷了目濾標(biāo)消規(guī)費者楚對產(chǎn)瘋品的牙忠誠寬度。輝三、凈會議頓營銷威程序衰：旗樸極掘顧拋胳料塊縫顏木極怪謠區(qū)額藍(lán)赴斗閥詳纖咳導(dǎo)賠統(tǒng)服淋滅奇序謊犧渡拌梨銀昆矛揀吹碎堵宋穿氧巷流四、疤會議臺營銷具人員勁的要膨求：誘慧冊語釣磁葛駛伐繡姑首挎例革清四婆語罰軋吩盆違碼隱句瑞珍玩豬的詳嘩培淋貸娘伴脖掙趴銹轟鏈舅炎鄭1、勇一定寒要對致相關(guān)穿醫(yī)學(xué)瓶知識綁非常諒熟悉捧，能什熟練壺、變暈通的餃演講益。奶2、跑一定備要對冰產(chǎn)品右知識大熟悉舌，對鳳產(chǎn)品聰?shù)奶蒯u點、仆研制紐過程證、賣謀點都哥能獎倒背閉如流黎。賣3、踏掌握騙現(xiàn)代商營銷堡技巧牙，每蚊天進(jìn)慌步一曾點點戴（1最%）篩，一落百天書以后分，就眾是一熊名高劈級營姓銷人雀員駱。殲4、糠熟悉顛各種攜檢測況儀器哪的應(yīng)渠用，帳并且命能對柴每一通項檢簡測結(jié)送果都涉能舉倦一反圓三的求解釋浙。纏五、噸會議促營銷饒的簡萄要組宣織程壟序資歲朋知犁滾崖蜜臥雀莖紋派鏟固鹿列濤宗盾修蠻丑深結(jié)頃步宮織闖脹任旅完軟釋皆撇博遍憲垮利醒除扯母徑一、堂踩點撤：道矩踩點遍是會教議營蠻銷的苗起跑逮點，席會議砌營銷湊是否摟能達(dá)式到預(yù)陜期的氣目的譜和效始果，暮起導(dǎo)鋪火線涂的作揭用，誰必須瞇作好正以下若幾點附：廚總1、涌了解斑小區(qū)反的戶浴數(shù)，諒中老鋤年人態(tài)所占貝人口蜓的比既例，汗活動縫規(guī)律咐和活諷動場皺所。杰暖撿2、鉤調(diào)查候小區(qū)院中老委年人論的單丈位效接益，流即中烈老年斃人的畏經(jīng)濟(jì)劇收入露狀況截。靈陷3、翼選擇破檢測智儀器書收集顏病例擱的位魚置，勵會議備的地吳點、口空間墊、設(shè)威備等達(dá)情況苦。悉響4、參調(diào)查明曾經(jīng)充是否抖舉行睜過其曬他營午銷會楚議以優(yōu)及效矩果如鮮何。慈拿釋5、叫調(diào)查紹本小鉆區(qū)中諒老年朝人的由購買孫藥的頌方式犁以及朝報銷叢情況揀。鴉犁6、兄觀察柔海報盤的張告貼位桶置，好是不怖是引路人注逐目。惹悉7、鋸與小伶區(qū)居糾委會貢談判界，掌幟握談路判技?xì)v巧，潛并爭煩取讓倉他們疊給我鋒們出中謀劃勸策，棉配合粒我們楚的工務(wù)作。億頸8、工估計蒼本次毫活動乒期天超氣變奮化對出工作薄的影走響。捉鉆9、瓣書寫棗本次茅會議總營銷足計劃巧書。糟戲10診、調(diào)圓查采毛集病均例時溉、會濟(jì)議召嫂開時徐會不衡會有握工商慶等干航涉。拾旁由于賀現(xiàn)代卡城市鍋管理磚規(guī)范底化但宅泛濫急化，抽適宜村安排倆一名鐘專人蹲進(jìn)行城踩點眠，目冬的：駁利用浩一個考月的暖時間劣對城灣市的胳所有篇老年鎮(zhèn)性社躲區(qū)、從郊區(qū)理進(jìn)行滅統(tǒng)一遣整理災(zāi)，并垮列出脂計劃遙，見愁下表萌：陡梢二、武物資怒準(zhǔn)備銅：市誘對本透次會杰議營素銷所傷需的爽宣傳論品、布儀器舅、費肉用等陜都進(jìn)燒行細(xì)拜心的給準(zhǔn)備柔，對允活動翠中的師物品糧要清拾潔干們凈、腥愛護(hù)腹、保畜養(yǎng)等咳，以血免影東響到虧工作群，最籌好固諸定一付個人象負(fù)責(zé)修。揀招三敵、病釋例收福集：圈喪原病例姜收集厭是會墓議營柴銷的甩關(guān)鍵斷，能括否吸幻引患餡者到還現(xiàn)場做來，億有極情為重鳥要的數(shù)關(guān)系棚。以跌血脂坑檢測僻儀收治集為劫主，堡若天扭氣不診允許系，可訂以投賣籠方穿式碰感運氣慈。用疫心功棄能檢吧測儀柔收集輕時，畏只負(fù)遍責(zé)對疲其貿(mào)檢測瓣，同開時應(yīng)允用好胞臺詞復(fù)，比秧如“綱您看呈，您留的指瓜標(biāo)不柔正常虹有X兄XX震項，唇檢測回的結(jié)蹦果好鐵象非輔常嚴(yán)兩重，鉆我們章也不耐懂，圾由近來期舉癢行的茂專家坦報告燥會時湊，由糟專家礦為您言親自妖解釋歌。專寸家報的告會毯的具焰體時魔間，貿(mào)現(xiàn)在宰還沒且有確乞定，糟由于列參加針的人租特別起多，墾假奸如有?？赡苤?，我蔑打電傍話通境知您藝”。型憂屋萄1、荷收集艷方法?。汉碇i通過賭義務(wù)唯為中渴老年蒼人檢仁測毅心券骨密贈度駱，確智定壟病癥斥的患扮者，漲對其究進(jìn)行石重點餓“照牢顧”儀，也型是購理買稻產(chǎn)晌品的務(wù)第一帽培養(yǎng)行對象辛，同耕時記呈錄被毯檢測垂者的蓮姓名心、年竄齡、宏牙、地鉛址等渴。接菌下來免實施現(xiàn)第二少步驟江。旺劫收職集地薦點：微中老憐年活閑動中訓(xùn)心；犯老年森人聚休集地險；伶姨對于繞有絕到對銷近售的站但不時允許線進(jìn)行古宣傳景、檢米測的武小區(qū)溝，是潮最難趣的地道方，染也是眠最好坦的地惰方，在一定企要下薪工夫靈、想太技巧唐、變逼相、閣變通倦（如柜利用吉私人數(shù)關(guān)系紅、利賠用金侄錢關(guān)關(guān)系，默如找瑞小區(qū)而中好恢小便高宜的蜘管理傳人員腥進(jìn)行徹誘導(dǎo)哲，并耳給予環(huán)一定份的好返處費男）等柔方法極解決僻，開躬辟出槳一條望血路濟(jì)，達(dá)她到我放們的衣目的蛾。責(zé)洽收均集時景間：雅根據(jù)螺會議酸時間摩及春誤夏秋賤冬、前小區(qū)疾老人羞的活截動習(xí)毒慣進(jìn)松行安績排。奧躲將2、沫人員否安排早：芬霧（1司）、命明確暢的時故間觀拳念，發(fā)根據(jù)航季節(jié)鑒、氣陸候進(jìn)搖行安表排。寶建議少：根貓據(jù)現(xiàn)隸在夏挑季，疲老年號人的蜂活動扮規(guī)律趨，早喉上7政：0雞0~污12息：0份0儀激器檢舊測，奉下午疊一部誠分人率檢測絹，另佩外一嚇部分辛人電講話回役訪、擁家訪嶄。溉陡（2并）、拾明確香的責(zé)扣任分甜工，僵根據(jù)疑會議蝶組員萄工才例能安醫(yī)排，您發(fā)揮貴其長旦處。泉在悼A：翅根據(jù)解檢測膚的人查數(shù)規(guī)棗定每明人家州訪戶盒數(shù)，份要求土有多的少人燥必須煌到場萄，到隊場人橫如果湊購買邀藥品分，給國予獎巡勵：久如勾一個市療程抵10旁元羞等銜。輕太B：閘下午謹(jǐn)檢測卻人員耐與家悔訪人疤員實粱行輪歪換制誼。詳伐（3籠）、感明確改的獎溝勵制濃度，奶多勞脅多得決、少功勞少追得的志規(guī)章井制度慎，充辨分調(diào)卻動員移工的攔積極錯性。饒艱羨3、彎收集的現(xiàn)場扭布置枯：胸迷（1撈）、贏位置法選擇杜恰當(dāng)?shù)?，包屯括老阻人流撫量大梢，避贈免社鏡會、叫政府屑干涉花麻煩閘。升賺（2莊）、考電源泊、水急源方序便。哭餓娛（3禿）、杏合理滾的、械充分紀(jì)的應(yīng)儀用宣房傳工費具：晴橫幅俊、X既-架府、儀奸器、聰傘、漲報紙引、檢兇測證碌等。教顧膊4、攝收集傘原則駁：宏兇（1滲）大欠面積庫撒網(wǎng)夫，重現(xiàn)點培求養(yǎng)。握姑田（2兼）登年記、烘編號禮。負(fù)格（3情）根從據(jù)外情況蛙嚴(yán)重委程度幅，進(jìn)漸行A塊、B首、C甲、D德等級多劃分幻，確朽定重尋點對副象，憑作為淺重點員溝通弊，通像過溝逃通，奧誘導(dǎo)軋參加狡報告擾會，默并購攪買賤產(chǎn)搖品。灣榴（4資）登促記他樸現(xiàn)在魚有沒將有用便相關(guān)優(yōu)產(chǎn)品住，用命什么震產(chǎn)品歸，做授到心故中有踐數(shù)。足謊5厚、儀嫁器操橋作人扎員的故職責(zé)瀉：鉗工（1婆）有陸一定隨的公摟關(guān)技邀巧，嶄掌握窗一定旨的醫(yī)尤學(xué)知低識。撥于盒（2破）有掘一定矮的心豬理學(xué)阿特別笑是老濕年人丸的心株理學(xué)鏈知識截，以域便于多同老圣年人亡溝通需。府爆（3少）會倆應(yīng)用舍肢體四語言蛋，讓盤患者妄從操陡作人恨員的落肢體勿語言隸中看場出自斤己的椒病情役。瓦妄（4沉）掌痛握一遼定的雹老年性人保姐健常表識，創(chuàng)以便涌于同瓣老年慎人溝緩?fù)?。述?唇、其暑他工統(tǒng)作人孝員的罵職責(zé)忌：歇帳（1宏）做催好監(jiān)梅督工鍋作，求隨時淡預(yù)防針政府蒙工作息人員詠的干此涉。享猶鏈（2媽）做豎好宣畝傳工濾作，棍分工悉精細(xì)室，口觸碑一船致、姑語言墻清楚席、有蹲煽毯動性睬，聲場音洪腸亮。冊艱致（3鞠）讓蘿已檢斥測過撫的老紀(jì)年人伏為我貌們做嚷工作寨，他定們的幻朋友劉、鄰域居都幻來參綱加我日們的槳免費繩檢測南等。餡7脊、相銀關(guān)臺炭詞：絮查（1紐）贊淡美：絞每一白個人準(zhǔn)都愛杯聽贊詢美，辯這是賤人類接的通報性，炸必須枝掌握箭，熟總練駕押馭?？冯H贊美躁的角月度：慰衣著裕打扮違、精貢神面蔥貌、米兒女基孝順恭、通蠶情達(dá)租理、韻小孩森漂亮夕等。還芝（2虧）微都笑：雹能溝望通人增的心獄靈，釘好的軍微笑測是苦裙練出償來的活。采煉（3懲）同環(huán)情：稱老年殊人心擾靈脆捉弱，確希望疲得到沃被人革同情成，表言現(xiàn)對豎老年墊人的奔同情拳非常采關(guān)鍵箱，同啄時也滋要獲擺得老虛年人座的同顛情更閑好。臺谷（4叔）舉香例子掌：前任一個洪月，陶我們存遇到斤一個蕩老伯?dāng)r，他錘的情拆況或典您一著模一支樣，嬌還真拒的挺竭擔(dān)心框的沈，經(jīng)剩過我更們的椒檢測淘，最守后聽陽了我柜們專捏家的忘報告殃會，塵給他壟提供茄了一雹個治算療方邀案，澇前兩羊天，發(fā)我們累回訪痛，好請了。憂8頂、注貸意事賽項：槽句（1燕）、次不提共及我惱們的搏產(chǎn)品因，以混醫(yī)務(wù)平工作揚者的宜身份兵出現(xiàn)離。愁完（2橡）、區(qū)不能袖過分容的熱型情，殲不給門患者傅的病砍情的及作任狡何定醫(yī)位。陣蜜（3組）、肺突出近聽報腥告會型的好站處和危利益憲。字齒（4祝）、轎約好字妙回訪荷、家銹訪。加四、憲救回訪控傅病例圣收集勒的同竹時，愚就可徐以安秘排部賀分人炎員進(jìn)餃行電弱話回餐訪。閥對于籮存在太心腦竭血管品相關(guān)洪問題貓的降患者淹，告曾訴其瘦我們林近期嫂舉行熱一次銹最新松心腦斃血管聽、胃積腸道徒健康清專題魄報告賢會，費請他詢參加傅。打竄謊臺詞味：“魯我們拒是懶“紡XX態(tài)X公聯(lián)司黨”砍心腦搜血管股或胃脫腸道懸疾病方防治筆服務(wù)爺中心袖的永，由薯于廣梨大中爬老年慰人的金強(qiáng)烈債要求貸，舉鞠行一押次心即腦血叛管血牲管野或胃雷腸道何疾幫病最雖新防固治報虧告會曉，國挑內(nèi)著街名的宋心江腦血勁管籃或胃碑腸道司疾鉛病專雙家主芬講，嗓并針仇對每耳一個教患者務(wù)，免講費為渡大家并咨詢址心框腦血彈管似或胃扒腸道棕疾病搜的治滲療方釘案，惰由于武參加圣的人裙特別氏多，略根據(jù)豆您的浸情況篩，我載們給銷您申泰請了道一張目價值獸20峽元的制門票紛，免位費送胡您老，今冊天您惕什么頓時間羽在家丹，我驅(qū)們派堵人給趴您送寧過來屠”。夾發(fā)注意電事項紛：貌申1、金語言月親切邀、語貸音熱奸情、雅語調(diào)芒委婉爭。提淺2、限充滿閥誘惑峽力，析有引納導(dǎo)性云。牽梢3、胃打電拘話一奪定要濫有自嬸信性棗，一宜氣呵煩成；圣有氣認(rèn)勢，尸讓他傍們的羞思想菠跟著匙你的闖語言銜走，升以免屢他們處拒絕槽。鴨五、掠拜訪昨客戶天。邪桂可以見耕回訪釋后進(jìn)逢行家禿訪，牢也可叮以檢完測時射直接欲約好攀上門觸溝通佩。家筑訪決云定患釣者是克否參范加報賭告會段最后鉆一關(guān)爐，只奪許成窮功，已不能再失敗憲，否棄則，昏所有原的功級夫全傍浪費耗了。劫挎目的暗：陵就1、逆看患段者家息庭經(jīng)勿濟(jì)情鬧況，度有無捐購買斯能力艙。思腔2、展看患聲者睬有沒草有購浸買欲豆望。巖斷下3、觸根據(jù)貌情況昌，說藝服患牧者參捏加報覽告會受，達(dá)歇成初吹步的婦購藥冬意向懂。黎丹4、皆讓他典們針偽對性奶（比行如有底類似痰情況倒隱患針）介綿紹鄰芒居、立朋友慧參加選我們勤的報連告會串。交制程序留：按觀門鈴慕（敲杜門）覽——渠自我省介紹俊——朽贊美鳳——恭說明也來意旁——擁感謝逝——送告別私。析裕相關(guān)質(zhì)臺詞置：伸魔1、風(fēng)贊美圖：贊映美家走庭、榜臥室陷裝飾壩漂亮淡、看裹見相蛾片時躲，夸袖獎年紅輕時柿漂亮阿以及瞧家庭糕人員狼等。趣舒勇2、隨舉例仿子：北如我謝們曾坡經(jīng)在饒XX瞇X社則區(qū)舉籠行了總一次爽報告峽會，恒參加礙的人真特別溉多，賺非常原受歡飲迎，巨由于窄地方蘿有限脆，很宅多人怪沒有檔參加創(chuàng)上，沒后悔覆不已潔，這璃一次吼他們血強(qiáng)烈刷要求盟參加森。拴除3、劫參加介的人支特別英多，斬請早啄點到晃達(dá)，陪否則陵沒有既地方鳳。金除4、理去聽簽聽，乞只有她好處居，沒平有壞查處。仙雹刷5、伯我們眠剛才拜在X咳XX陵家，年他們字兩位伏聽了燃非常仰高興吧，而幣且介扭紹他戒們的寧鄰居遮也參牽加，奴但由鹽于名利額有燙限，檔我沒寒答應(yīng)答。也渴6、勤同情殺老人儉，理師解老劇人，慚或被箭老人涂同情堤。擇飽7、歇在斜舉行撲報告駐會的并同時俊，專柱家還喘給大肢家咨李詢相擁關(guān)病步情，拉提供煤治療嗓方案迷，同梅時給緩大家均推薦作一個臘治療學(xué)XX碑X更病挖的特窮效藥恭（介摘紹產(chǎn)續(xù)品特他點）風(fēng)。肚俯8、筆不出鏡現(xiàn)死濾亡、添身體飼有問撒題等胡不吉盈利的木詞，網(wǎng)換為陣不健謹(jǐn)康，頸健康狗受到冊影響必等。德合義9、訊探討東一些故相關(guān)墨骨病啦危害傅、預(yù)械防的殊話題洞。我敲重艱點事覺項：尖搞敲1、桑介紹診聽報失告會朽的好鐮處、式利益匠、必緊要性粒?？椇?、牢有必肝要時廊介紹蓄會員啊證、汁入場草券、棟信譽判卡的績好處打。刃住3、挎有必鞋要時仁介紹伙藥品等的特雀點、弄功效某、研鞠究歷陽程的載故事熄等，升舉例第子（勇如全猾國各青地銷服售火半爆，握藥品劃有限劑等）劍誘導(dǎo)爐明天畝帶好泉錢，品購買欣藥品伏，有鋼病治歪病，彎無病摔預(yù)防憐，對攤老年夾人特失別有善好處妨。歸揚六、猶會場喚布置事：晉位準(zhǔn)備蝕好所榨有的取物資債、藥網(wǎng)品、鄙禮品芳等，標(biāo)由專幸人負(fù)蚊責(zé)。燕葛創(chuàng)聯(lián)系唱好大追夫，皂聯(lián)系撕好幻贊燈憑片邁。踩賀聯(lián)系凱好醫(yī)皮拖。職尿牧1、惹會場燭周圍意：海例報張辱貼位識置必奶須中潮老年皮人注犧目、玻感興液趣，蝦同時聾用箭幣頭表棉明方騎向，逮地點跪。辮漲2、宇會場索內(nèi)，砍幻燈敞位置淺、專獲家位性置、兔檢測補(bǔ)位置曾、患釣者位漆置、飼易拉半寶等統(tǒng)必須嘗統(tǒng)籌在安排匪，一蒙定要系有利蔑于我劇們的儀工作擾方便摔，銷諷售藥疊品方宗便、揭外圍喪人員夜解說化方便傻。耗娘3、蔬條幅辟高低近：正批面條亦幅以綿會議鑄場所豬酌情鄉(xiāng)，側(cè)孫面條診幅高天2廢-3閣米娃為主起，吸悶引老角年人指的眼圖球。梨羽團(tuán)4、泛安排何會議咬后期待患者滲排隊寺咨詢廚和檢坡測方工向、往位置反。寒濁七、應(yīng)會議防現(xiàn)場據(jù)：蠅偵（最沙簡單車、最晃核心瑞的會飼議流那程）籍會議短安排潛范例憐：煙炒7：搭30助~8辛：0痰0鬧喘會氣議現(xiàn)氣場布懼置串胞8：結(jié)00臣~9研：0仙0污畏接鉛待患米者，今對未謎檢測晚的患濟(jì)者進(jìn)正行檢減測；腐對已凝檢測軋的患哭者溝桂通，減達(dá)成熔購藥策意向庭。屑蛇9：具00今~9苗：1追0掀軍會挎議開努始：題主持籍人開妥場白宵，介私紹關(guān)XX憂X揀病研及究龍進(jìn)展沉，介魔紹專附家，汽烘托育氣氛禮。耍服9：美10蹦~1括0：端10陪確專觀家講星座：咳XX始X釘疾病服最新忙防治紡專題蓮報告趁會逢行10噴：1敞0~莊10童：3膀0溜再主持戚人應(yīng)科用游音戲、拌提問致、獎豪品等旺手段期，對液會議魯現(xiàn)場乖加熱勒，并遷吸引奪消費興者不形離開撤會議鼻現(xiàn)場禁。有10倍：3米0~聞12懂：0飾0怪揪專家務(wù)現(xiàn)場敲對患耗者檢兵測結(jié)然果解修釋、顆咨詢?nèi)?、診帥斷、搖治療嫂。外聾圍人商員與啊顧客籌進(jìn)行戚溝通切，達(dá)沖成購忽藥，結(jié)以及盒送藥葵，挽適留等荷不及熊的患衡者不菌要離婆開等很。匯（會牌議營烘銷需百要研罪究群彈體消團(tuán)費學(xué)筍行為漏，核量心是沈使顧遵客產(chǎn)悔生非指理性拍購買蘋行為照。會鼠議現(xiàn)呢場應(yīng)延當(dāng)注阿意調(diào)店節(jié)顧鎮(zhèn)客情山緒的位變化定，使滅顧客碰真正懂融合省到活皂動中饒，現(xiàn)勉場情麥感線蠢的設(shè)吐計非震常重掩要。繞因此子，成掠功的肉聯(lián)誼設(shè)會組然織，糧需要姨安排駁各種播節(jié)目瓜，調(diào)垮動會塊場氣介氛，觀并提外升企施業(yè)的半形象箱，提暈高顧答客的垮運動摟量和港參與超。）廉睬1卻、主豎持人窯相關(guān)朝職責(zé)職、臺速詞：武宏尖（1固）控權(quán)制時洲間，攏調(diào)整售內(nèi)容腎，大潔多數(shù)點老年報人沒室有耐誦心，娃又逢臘星期臭六早銷上，弱可能浮要做叛飯，嫂1.踐5小礙時標(biāo)像準(zhǔn)。宏厚兇（2塔）要晝有自警信心支，保坡持體弄態(tài)大蘭方，俯象與趨老年貞人聊膜天如閘CC預(yù)TV替夕陽捉紅及印倪萍蒙的形托象都寫是很陵好的捎例子辮。格周（3恨）語魯言一賴定要椒通俗糕，不脫出現(xiàn)續(xù)“死掀亡、素身體燃有問瞞題”幕等不逃吉利船的詞炸，換份為不易健康姻，健須康受糾到影護(hù)響等紙。縫漿（4紀(jì)）目齡光與餅中老沾年人女交流辱，注淋視點源在人最群的違中后姜三分抖之粒一處嶼，人直人感喉覺你取在注抄視他務(wù)。愁匙（5療）開那場白嚼：歡弟迎—飄—感鋤謝—悠—自婆我介媽紹—另—介凈紹會殊議內(nèi)蘿容—樸—介好紹專喪家（呀如非薪常歡攜迎各且位老毒年朋教友，焰為了錢衷心賊感謝芝您對足我們鵲工作雹的支輪持，辰我們腸特意霧舉行膠隆重陪的遷XX往X絹疾病燈最新壇防治正報告元會，起我是礦……殲，今朵天我矮們邀扔請了優(yōu)全國基著名叢的駐XX桑X謀病權(quán)林威霉專家到XX依X，僵為大死家作飛報告棉，同揪時為援大家駕診斷脊、提堪供治都療方孫案，忠下來區(qū)我介或紹一淺下今澆天的渣會議煮安排疾……妄下來壁就請振XX徹X教佛授為部我們唐作報吉告）袍。訂瘡（6饅）由毒于廣嫌大中賞老年攝朋友品的強(qiáng)暖烈要天求，園我們荷今天金帶到任現(xiàn)場梯一部監(jiān)分藥反品，活數(shù)量缺不多綢，大癢家可來以在蝶現(xiàn)場搏購買率，也帶可以餡在價專賣責(zé)店哲購買塔，購歷買一端個療勁程的源藥品疤后，俘您就欺可以某成為尋我們痕的會淺員，癥我們氧將為拖您長爭期提垮供免邁費檢老測、吃提供剛治療睡方飯案、慢參加祖我們暴的中長老年細(xì)公益批健康國活動蹈等服核務(wù)。簡同時狡我們狼給您珠提供逮信譽艇卡，遲為您儲的健漁康保導(dǎo)證。河并封（7嗽）對改于中竊老年漆人的紗提問滑：緩輔沖提淹問（椒如您具現(xiàn)在算的情望況怎脾樣？粱您現(xiàn)館在服蔽什么橋藥？劈等）劇——廢思考澇——輕肯定幫他的贏正確泡——稿舉例焰子反熱駁—它—否足定回與答。還鹿堪2鴉、檢姓測人帖員職蛋責(zé)：重梢歷（1懸）有鐮一定戒的公鑼關(guān)技短巧，昨掌握委一定葛的醫(yī)當(dāng)學(xué)知狗識。慣貼抖（2拒）有冰一定址的心找理學(xué)語特別頁是老掙年人削的心酒理學(xué)嚼知識照，以岸便于厘同老濤年人驢溝通規(guī)。撒序（3史）會超應(yīng)用原肢體正語言源，形禮象的閉體現(xiàn)碰患者淋的身痰體健致康狀費況，猜如讓姑患者支從操卻作人例員的上肢體撫語言活中看瞧出自禾己的列病情身。相垮（4董）掌苦握一錢定的腹老年政人保食健常霞識，冤以便貍于同傭老年休人溝杏通。個舌爪（5清）一隱邊檢京測，德一邊抄介紹擱XX她X速病野的危丈害，乖嚴(yán)重劇性，誕一驚擁一咋穴，誘蹲導(dǎo)他妻購買覽藥品濤，檢恒測完意后，獸把聲球踢薯給大煙夫。贏趙祥3、炎其他濃外圍灰人員工：揭四（1請）分耕工精脊細(xì)，蔽條理掘清楚真，作削好登丹記服恰務(wù)工墓作，遇專人嫩負(fù)責(zé)業(yè)。全蟲（2捏）精豬神飽雨滿，錯聲音型洪亮唇，爽毯朗的茄笑聲烘，充乳滿的魂自信霸，干牽練、恐潑辣掏，不攪能拘授束殲得像字一個徒小學(xué)蚊生。施投私（3陸）熟隨練掌姓握產(chǎn)扯品知摘識和派病理雖知識貧，讓踏人感歸到您迅就是彈非常欠老練前的工講作人獵員。津胖涉（4棟）易柄拉寶橫要有仁專人混介紹椅，以場體現(xiàn)兇科研寧的實具力，腐誘導(dǎo)四其購奸買藥惱品。飼每競（5杰）介愛紹會寇員證虎以及眨加入氣會員執(zhí)的好個處，的介紹數(shù)信譽跌卡的合作用魔，介新紹弊產(chǎn)腸品以街及疾高病、足預(yù)防種。倒老（6育）對倦重點認(rèn)客戶皂重點酸介紹給，誘枯導(dǎo)已帥購買炮產(chǎn)奇品的壞人員補(bǔ)為我世們宣唯傳、慧工作危。售疼（7海）與排已購般買媽產(chǎn)記品喜萌好占龍小利兩的患礙者溝環(huán)通，羨為我睜們下緊一次盞在其野他地家方舉對行會談議作戒康復(fù)架明星替即醫(yī)丘拖。附億胸（8飄）在魂介紹澡的同鵲時學(xué)代會烘筋托氣挎氛。震片（9章）作債好醫(yī)適托姥的工止作。五鼓（1提0）灣作好耳社區(qū)貫管委臭會的鐮工作裳，不快要讓疑其影激響我犬們的方工作郵，同拿時為偵我們饅無條葬件的劍服務(wù)漿。去瞞（1查1）渠留意紋政府這人員懲的干平涉，粉作好籠應(yīng)對斜工作喘。糊葵（1釣2）刑不要沸過分已的熱躍情，賓對于需沒有露購買尊意向見的老撈年人筑，可妻以爭躍取，跳但不沖要強(qiáng)燥求。男量盒（1薯3）辮掌握汪老年暴人的鑰心理襯：壘像掙小孩工子脾陶氣，坊看到贊別人美購買悶，他斷也想摩購買鎖，投即其所灶好，勸應(yīng)用棋合適湖的語僚言。江筒京（1乓4）拐始終錘掌握霞主動難權(quán)，質(zhì)讓患諷者跟雹著你賠的感制覺走戴。渠烏（1謙5）賢對于或中老糠年人嫂的提殿問：墾緩沖匆提問土（如膏您現(xiàn)尿在的返情況引怎樣獻(xiàn)？您滴現(xiàn)在滔服什么么藥窮？等撤）—驕—思膝考—義—肯中定他垮的正騾確—映—舉祝例子初反駁蚊——口否定公回答屆。社金（1燃6）餐迎送受患者參，一狼個人塞負(fù)責(zé)雄一個英，不語要一瑞涌而員上，弦或按菠編號掀固定撤人員城負(fù)責(zé)顫。謎學(xué)（1銳7）玻相關(guān)曠臺詞攻：不示要千攝篇一震律，傲竟可聚能舉企一些域例子包，介霉紹一途些中唐老年深保健很常識大或相孕關(guān)疾執(zhí)病知說識等板。饑A：觀大媽礎(chǔ)，不蕉是我紛們想度讓您燈吃浩這個靈，而午是您扛的迷情況叮，不倡預(yù)防如對身候體不累好，剪自己漆受罪價不說自，孩尊子們紡也為悲您著餃急，垂剛才在大夫總也講藍(lán)了，灰益?？顦房诹Х汉槭堑谖芬粋€箏調(diào)理糠腸胃倍的保濤健食挑品（慈除藥躬品外棵）趣，效交果特騾好，攔我們睛建議孫您用犁一個墾療程薪，您昂看，已這位耐老大趴爺買榴了兩諷個療擾程呢鴨！恐架B：門大爺鮮，X暖XX嗎的情曾況比芹您的偽感覺獵還嚴(yán)記重，婦他前泰一段戶用了秘一個礦療程馳“憤益常象樂裂”大，前京兩天異又專暫門來于到研察究院堂檢測鎮(zhèn)，心歪腸胃倡功能圣已完碎全正肉常，稍同時律又買示了一汗個療勒程的渡藥，逐鞏固討他瘦情況三。戶倡C：危我們涂在全壘國各舒地都沈開展堡了調(diào)離查活惹動，節(jié)受到功了非娃常熱朽烈的楊歡迎枯，許肺多服隨用橡“呀益常揮樂口甚服液裕”哪的籍中老概年人規(guī)都說膊產(chǎn)品賊療效謹(jǐn)實實潑在在夏好，乞每天鈴接到壘大量船的電止話，闖讓給爺他們糊郵寄籠。測賄D：徒我們農(nóng)曾經(jīng)鄰在西積京社歉區(qū)舉煤行了驕一次辦調(diào)查賣活動著，非三常受飾歡迎殼，來紙得人奔特別妨多，重最后資好多確人沒佛地方漿坐，姿由于寨產(chǎn)斗品不線多，卸不夠恐買，喊后來澤打來己臨，要機(jī)求購讓買創(chuàng)“擠益常照樂口判服液餅”譯，我柔們只猾好給救他們?nèi)彼瓦^賀去。揮虜陵七、落總結(jié)樸會議梨營銷撞結(jié)果頁，書洪寫會膨議營鄉(xiāng)銷報漲告，博填寫驕患者幻登記丘表，筍整理飽購藥航患者再檔案較，作塘好回曲訪準(zhǔn)鎖備工儲作。職敗總結(jié)采：由掛于甜會議英營銷手涉及齡的范幅圍比術(shù)較大值，包哄括事伶件營拴銷、柱活動傘營銷僵、服雙務(wù)營紀(jì)銷、蠢數(shù)據(jù)蹤庫營蝕銷等喝等諸碗多營制銷范嬌疇，森要求舉相對誓比較季高，油任何四一個科環(huán)節(jié)聲的操刪作失費誤都醫(yī)將是味成功話的絆晚腳石帝，會撞議營搖銷是襯眾多斤營銷焦的合苗練，灣利在諒于會善議營少銷使論銷售碗環(huán)節(jié)鐵加快短，周挨轉(zhuǎn)便蔑利，倡是直賞接產(chǎn)有生銷氣售利結(jié)潤的儲最佳悄途徑卸，宵但是宋，更套要求療多功樸能營露銷的嚼員工針?biāo)刭|(zhì)石與法錢規(guī)的塔銜接仔工作符，這鋼是一件項非職常重舒要的包工作餡，直歷接影塑響銷滲售與棚市場堡的順險利與理否！麗樂不管按時光縱如何他遷移倍，講星究誠角信將規(guī)永遠(yuǎn)從是個昌人和道一個餅組織錫通往要成功榮道路赴必然開恪守炭的定忽律；取不管針市場即經(jīng)濟(jì)畝的規(guī)孟律發(fā)籌生怎版樣的違變化幫，“峽友好魄而真窗誠的巷對待侵你產(chǎn)仆品的匪目標(biāo)板消費臨者，井才能躺真正羨贏得仔市場正！”備永遠(yuǎn)暢是顛皇撲不聞破的糠真理棗。所借以只色有取草其精散華、文去其機(jī)糟粕榜，會請議營棵銷才朝能真召正發(fā)橋揚光阻大！蘿六、聞顧客端資源蚊分析途與管照理筐一、瓜資源旦來源卡的方癥式與借基本厭利用決流程鍵同行犬業(yè)網(wǎng)霸絡(luò)獲思取的型顧客繩資源裂顧客常資源征特點歡：資糞源數(shù)邊量大敞，有慣效資廊源少伙，大殺面積鍵峽訪問倘，要螺溝通件成功讓率。離流程薦：懶顧客疼篩選笨、分贏檔泰→閑斥溝通師→牛上門獅溝通待（家醋訪）狀→禍專賣跟店服皂務(wù)擇→角聯(lián)誼惕會促→退回訪襲流程特：桶顧客浩篩選朗、分膀檔麥→榆DM司直郵數(shù)→葡氧溝通凍→信上門膀溝通烤（家巴訪）紹→遙專賣串店服稼務(wù)謙→賴聯(lián)誼廢會也→聞回訪幻2、歷利用賞夾報切、報放紙、鮮廣播亂廣告蒼收集鵲的顧鳥客資鋤源（末顧客案撥打批咨詢徹道）周最好繭的顧古客群式產(chǎn)品總有認(rèn)儲識和撫興趣暴，進(jìn)上一步原了解擾產(chǎn)品輔有效凱的電藍(lán)話接唯聽、吳溝通旺盡量氏將此剖類顧糞客培窩養(yǎng)成蹲黃金揪顧客預(yù)。盡避量提再高其早購買告量。勁對未媽現(xiàn)場顧達(dá)成碰銷售齊的顧本客，業(yè)要重倆點跟嫂進(jìn)。蔬流程命：電說話咨相詢靈→肺顧客父進(jìn)店宰→傻早溝通蘆→腹上門刮溝通因（家塘訪）據(jù)→濟(jì)聯(lián)誼謠會才→縱回訪猴訓(xùn)郊攤3、飼社區(qū)仰、單佛位檢裙測或刊講座月，發(fā)草活動拆邀請?zhí)栈渭奶べY源圈一般使來源易的顧魂客數(shù)泛據(jù)庫渡，顧象客來漢源相阻對容敞易，疲但有兄效檔音案少離，顧唱客的雷構(gòu)成休比較已復(fù)雜婚。注渠意對補(bǔ)顧客罵要進(jìn)存行良淚好的宅前期虎溝通倒，掌厘握顧理客真科實情餐況，朱對顧柳客分管類，陷進(jìn)行弱預(yù)熱妙工作見。決流程蝕：公偵關(guān)聯(lián)淺系止→篇資珍源收嗓集竄→戀電視話溝懂通巖→膀上資門溝低通劈→淹專死賣店凍服務(wù)標(biāo)→油聯(lián)誼享會魔→供回訪構(gòu)4、末老顧椅客介康紹的逝新資宅源顛獲得拼資源媽→納電匠話溝嫩通槐→籍上禽門溝陡通（煎家訪埋）礎(chǔ)→虛專鐵賣店敗服務(wù)漁→蠅聯(lián)誼堤會續(xù)→欠回訪摩5、繼老顧注客資弊源獎經(jīng)常陡鼓回訪列→兔保持屢上門冰頻率杏→岔派陵發(fā)禮從品或逐送寄合產(chǎn)品礎(chǔ)新資蜘料殿→黎專賣炒店服虛務(wù)返→花聯(lián)誼罩會促徐銷購6、倚機(jī)關(guān)惡、企孟事業(yè)垮單位足顧客攏群謙攻關(guān)誦難度茄大，六但是趕購買炎力強(qiáng)燭，愿雁意參叔加活慈動，射但是記難以酒整體戒收集媽到顧坊客名影單。斷時間肆上難棚以安孩排，付要找追到顧傅客領(lǐng)厘袖，柔或找沒到主往管老衡年工低作的叉領(lǐng)導(dǎo)碧，帶凱動其石他顧奶客的宮參與刃熱情東，需量要花扯較長敲時間席運作仗，投到入的夢資源河要求漠比較瓶高。旗要求企最好愈有正春式的舍文件哪、文吉本，踏以提代高信虎任度樸。肅流程慎：公臥關(guān)拜遇訪動→火岸溝通同→只上三門溝疏通（蛾家訪凳）事→暢專賀賣店軍服務(wù)愛→定聯(lián)誼嘗會扛→公回訪豬7、宇各類摧老年托單位汽的顧告客群王公關(guān)揚不是顧特別優(yōu)難。軟此類逢顧客蝶經(jīng)常往參與堡類似犬活動租，對屯活動導(dǎo)有較蛙大的蛾參與阿熱情深，但撐熟知胃活動是的運窗作程花序，哪對購給買產(chǎn)可品有宮排斥禾心理尼，只鳳是想梳純粹越參加輩活動夠。此燃類顧嘩客篩蓮選工逮作非騰常重店要，洗切忌腎整體哄邀請蠻，否土則購笛買力證低。燈對相酬關(guān)單途位組賽織參麥與類洋似活遮動的獎信息仇要詳侵細(xì)了瞇解、非分析勻，做漸到對后該單紛位當(dāng)肆前的閱銷售車潛力擇有較拉大的所把握扇，然律后確呆定是題否邀咬請，瀉怎樣穗邀請辭?？萘鞒叹W(wǎng)：公陵關(guān)拜蜂訪率→齊集體救活動棕→掩資源輛篩選茶→早電揮話溝認(rèn)通錫→腦上曉門溝跡通（舌家訪殼）部→散專將賣店躲服務(wù)狡→博聯(lián)誼貞會廚→允回訪辜8、馳銷售典代表毅自己截的顧農(nóng)客群湯在同縱行業(yè)巷其他拖單位羅的積貢累，留有較車高的箭購買代成功迎率，喪但數(shù)屈量有師限且尸要注溜意轉(zhuǎn)撿化，占盡量婆作好抓服務(wù)脈工作查，不銳是主除要的元顧客巖群，怪可以豆發(fā)展慶其介枝紹顧授客。劍流程碑：資竭源整猾理慈→宋電罩話溝東通舞→宴上勞門溝偏通（躲家訪極）悄→枕專牛賣店纏服務(wù)肚→假聯(lián)誼孫會騙→變老帶延新陰二、恩利用吃流程使說明顧：肚1、修顧客閃篩選雀、分蠢檔：巖整理怖顧客優(yōu)資料挎，確泛認(rèn)有快效檔薯案。蛛將所旱有顧媽客資化源，域認(rèn)真兄填寫頭為公它司的膠《顧塌客檔罩案表慈》，臘存檔到。廳根據(jù)導(dǎo)顧客區(qū)初始惰信息罩，作帶為顧狐客分協(xié)檔的影基礎(chǔ)或。（愉AA妖A執(zhí)A軟A哨A奔B首C把）勝按顧很客分況檔確院定優(yōu)初先利掃用原疊則，兄重點翠顧客你保證崇拜訪疊、溝貍通效轟率。西（A飽AA砍州AA騙增加售頻次輩和質(zhì)寬量）仔A你B百C愿顧客暫，作剩為儲墻備銷悉售資漸源數(shù)徹?fù)?jù)庫蛛。站2、健DM侮直郵怕：桂按照娃顧客樹提供穴的地藥址、翼將公肉司的音報紙歌、宣映傳頁憲郵寄謎給顧穿客，妨讓顧興客產(chǎn)營生初翁步的饅印象陪，為欺下一扮步溝遠(yuǎn)通，罪創(chuàng)造雨條件憑。厘3、拴顧客嫂溝通倡（電拳話和修上門妹拜訪臥）：酬前期詢溝通楊是會登前階喘段的逗重點上工作言，溝裙通的渠好壞強(qiáng)將直乞接影燦響到壯顧客斬邀請路的質(zhì)途量（幸對員錘工及鄰企業(yè)污有好臟感，妻對產(chǎn)觸品已名產(chǎn)生廈興趣夏，渴自望對男企業(yè)待、產(chǎn)得品有牙深入臺的了林解）耳，對減聯(lián)誼沃會中甘的銷陵售有震著直悼接的返影響丙基本咽流程目湖匆影墊勤嫌位瓜歸流程道一：始個體辮溝通吉流程對有效資源，了解字面信息、對顧客對對有效資源，了解字面信息、對顧客對進(jìn)行進(jìn)行溝通準(zhǔn)備溝通，重點放在最大限度的了解資源信息上上門溝通，并為邀請做好鋪墊上門溝通，并為邀請做好鋪墊蕉流程乳二：泳集體趙溝通壟流程在中老年人集中點，召集資源，發(fā)布講座或活動信息在中老年人集中點，召集資源，發(fā)布講座或活動信息準(zhǔn)備講座內(nèi)容或活動內(nèi)容，資源信息記錄準(zhǔn)備準(zhǔn)備講座內(nèi)容或活動內(nèi)容，資源信息記錄準(zhǔn)備舉行講座或活動，并記錄信息舉行講座或活動，并記錄信息進(jìn)行進(jìn)行溝通，預(yù)約上門時間上門溝通，做好邀請鋪墊上門溝通，做好邀請鋪墊衡4、州必溝通勿：工伍溝通燕的要宵求絞保持妹端正鄰的姿叫勢，椒想象說顧客復(fù)就在茫自己冷身邊打，任替何時管刻對悟顧客攔要尊藏重。睡保證謹(jǐn)將自漢己調(diào)老整到襯最好搏的情縣緒和錯狀態(tài)丙，保暮持微內(nèi)笑和腔心情泄舒暢藥。同亭伴之姜間互孫相贊凡美和兼鼓勵遙。描拋開譯其他拿工作新和雜魂念，倒專注好于將之要或功正在爺進(jìn)行詞的溝扛通。站告訴違自己放一定警會成緩功，腹成功濕前先酸設(shè)定剃要達(dá)罰到的皺目標(biāo)握，只遞要達(dá)若到目初的就襖是成健功。閉高度翠認(rèn)真貴，對原顧客擋的主姻要透凱露信糕息做宵記錄過?？程崆昂妙A(yù)判棗，充話分準(zhǔn)削備，轉(zhuǎn)想象趁顧客聞的反撞應(yīng)，杯列出革幾種求常見族反應(yīng)收，提狡前作啊出處煌理策抱略。注（2喝）電豐話溝搶通的庫目的鍋對于涉新顧單客：們吃溝通商是為趴了確恩認(rèn)和揚盡量痛多掌輝握顧寶客信港息，仰為上謎門溝以通預(yù)談熱做呆鋪墊杏和準(zhǔn)斧備，遭目標(biāo)詳在于材表明淡自己京的身鉤份，閣達(dá)到價認(rèn)知鴿和記陰憶，朽讓對時方能拒夠接撕受自勉己，紐讓對巖方對式我們傭（個示人、冠服務(wù)透、產(chǎn)朱品）席有一泊個非籮常好根的印純象。原通過啄一次填或多匙次溝蘭通達(dá)扒到與表對方抹約定膛登門替的目違的。勇在達(dá)張到與甚顧客也良好尊溝通華的基梯礎(chǔ)上毫，多炕介紹宴公司濁、產(chǎn)外品、棚服務(wù)練、活懶動，浮確認(rèn)撿顧客蓬的興擺趣程佳度。嚴(yán)對于彈老顧魔客（漁包括蒸參與惡過活飲動、泳未購尺買產(chǎn)估品的樹顧客用）：包回訪站工作再一部辟分，玩增進(jìn)障了解飾和感弦情，協(xié)介紹鋸公司痕新的質(zhì)服務(wù)垃、活舊動信尸息，調(diào)邀請例顧客首或轉(zhuǎn)誤介紹秧顧客蓮參與奔公司陸的活臥動?；筢槍μ椭攸c扣顧客右作好尿回訪薦計劃喊，設(shè)奴定目轟標(biāo)。輪（3柏）電槳話溝帆通的刑內(nèi)容脾與步規(guī)驟村確認(rèn)聲對方紹身份擔(dān)要表蔽明自往己的額身份沈要提朱示對炭方與呆我們賓以前扶的接罪觸，佳使其址產(chǎn)生捧回憶照。麥關(guān)心棋式的挪溝通球，從彈中了條解我鴨們想筒了解涂到的贊對方往信息恭。尋攻找對終方的飽利益篇點豎。盞找到祝利益式點后側(cè)，突料出利滾益點育，提儀供利尖益點置，提矩出上楚門要照求。干約定瞎上門復(fù)時間自，或蒸邀請熟參加喪活動厲。飯（4律）電作話溝卷通時唇的注浩意事乞項健要注乖意用故語的姓禮貌細(xì)性，菜熟練相話術(shù)河。餅要注糧意選雞擇溝伶通的剪合適嘆時間參。顧作客家約庭聚振會日洪，顧翻客休鑒息時坡間不泡宜拜容訪。宅要反竿映靈掃活，根保持鍵聲音界的甜濾美、違保持碰與對壽方相饞同的醉語速之要事維先準(zhǔn)旨備好薄多個若利益揮點以持供選臨擇，箭如：息旅游憤、醫(yī)茶療協(xié)陸助、敏健康匙體檢加、百幼萬老控人牽排手冰健康給大簽冬名等紙面對捆對方施的拒徑絕，內(nèi)亦無雷須感灶覺尷拾尬，裹必須綿在掛治斷前泉始終郵保持哨禮貌蟻。其(5絹)拴大溝通竊前的手準(zhǔn)備餐：穩(wěn)對即孔將要駝邀約乎的顧枕客有飽一個姿初步覺的了附解：羽首先感弄清將楚對進(jìn)方的敘姓名頌、工府作狀永況（腔單位唱、職須務(wù)、振是否續(xù)退休姐）、竟樓等。令寫出省談話盒所涉如及的家重點彈內(nèi)容慣準(zhǔn)備疲好電隱話記樹錄的廊記錄陜本和設(shè)筆，浙把通石話中獅的重旋要內(nèi)嶼容記儉錄下母來蠟考慮厚對方還的實游際情訓(xùn)況，噴決定販通話衛(wèi)時間忍心理晴調(diào)節(jié)枝準(zhǔn)備蜂：在悄通話用前適轟當(dāng)放海松、機(jī)調(diào)整味自己葬，使巴自己小保持狹良好張的情疲緒，包以確狹保在屬通話稅中保渡持良刮好、陸愉悅插的心燥態(tài)與灶情致像（6白）電概話溝狗通要纏點：凡向顧呈客問槍好：動您好呼！聲請問獲×金伯伯筋（稱晨謂）弄在家糊嗎／優(yōu)請走×那伯伯腦接電材話。益確認(rèn)充對方枕身份疏：若叫接電煌話的未人是柄要找抄的對庭象則駝?wù)勗掟埨^續(xù)熟進(jìn)行愧，若承不是因，則毯要說濾出要輩找的責(zé)人的懇姓名淚，并技請對衫方幫辯助找詢，同管時道書以胖“春對不出起，航打擾童了，對請?zhí)摇镣聿芙与婏w話努”袍自報銅家門吸：鎖“晃我是稿XX傻X公站司副的澆××乏×”栗（適釣度停餅頓）康提示病記憶繼：繼主要夾是使雄其產(chǎn)追生記季憶。愛“摘我們丈正在蔬進(jìn)行椅老年薦人公畝益活攝動，觀從老聰齡委偉獲得頸了您車的個且人資存料（林強(qiáng)調(diào)尤個人嚼資料文來源墳的合逐法性論和權(quán)環(huán)威性歲，打淡消其冶疑慮唉和反進(jìn)感情沾緒）均?；j”敏適度護(hù)的贊艷美鄭：嚇“晶聽您促的聲丟音您疑是個姻開朗衛(wèi)的人邀（有獅文化飄的人幼、高脖素質(zhì)殃的人拿、有墓修養(yǎng)畜的人瓶等）紋”“胡您的底聲音鳳真好敗聽濫”源等償拉近仔距離蹈：受“燕您參燕加過胖老齡棚委組受織的轎活動杜嗎？港”濤（激均發(fā)其匯興趣閘）（荷適度啄停頓擴(kuò)）賓“傷我們應(yīng)上次費見面別，你濫給我擠留下欣了很們深的軌印象黑，你膛真幽郊默（鏈開朗慈、有輩知識蓬）協(xié)”“廁你是段學(xué)歷潤史吧非，我墓也是你”梳如果茶顧客盲參加仁過老蘇齡委獸組織顏的活巷動：申詢問驕其參柳加的佛是什亭么活昨動，沾什么真時間賢、地建點、佳活動似內(nèi)容醒、活噸動形捏式、逮以及貓對活綢動的確意見灑（了職解其副對活懶動的行感興劈趣程朗度、題對活趁動的眼態(tài)度呼和看到法）膝，隨乒后闡壇明主葉題借顧客隸沒有距參加野過老同齡委思組織呼的活鞏動：口直接貌闡明殊主題翼：勵“濕我們吊愛心析之路秀的活倡動現(xiàn)問在參持與的御叔叔生、阿閘姨可姐多了伶。合”盈闡明主主題懂：匠“蒜是這援樣，巨為了襲更好摘地為窮中老變年朋貸友的像老年蔥健康僻服務(wù)肺（根劣據(jù)國赴務(wù)院剩《關(guān)傳于加乎強(qiáng)老劉齡工噴作的幣決定護(hù)》）軟，我椒們正茄在進(jìn)犬行服電務(wù)中漲老年蘇人的煌社會配公益木活動稈（短億暫的格停頓副，給員其詢污問活備動相巖關(guān)的粗內(nèi)容疊的機(jī)浙會）四（然終后舉間例說太出比磨較有素吸引嘆力的灰內(nèi)容盟，例框如：豎、組膨織旅您游活嬌動、井醫(yī)療折協(xié)助仔、心飯理咨止詢、張贈送因健康贈資料擾等）郵，都怖是豐老富老千年朋慈友的窮晚年遵生活續(xù)、提役高老豐年朋翠友生塞活質(zhì)鋪量的晝一些動公益明活動萌”洞（短今暫的泰停頓勵）瞞提出酷邀約智或上健門拜夢訪的右請求生：牲“夕這些忌活動撥內(nèi)容兆很多凱，在滋鬧中介輔紹不呀清楚淺，我躬們給趙您準(zhǔn)禿備了封一整友套活君動的羊介紹慧，您感看我姓是今旋天還燒是明蕉天給露您把塑活動靜的介搞紹送否過去灶”卻約定縱時間霸、地脖點等享事宜遙，提繡示顧局客各籮種注項意事子項：驅(qū)“英好的費，那圣我們狐明天醫(yī)下午異2：船30炭給您民把活卸動的絡(luò)介紹吹送過輝去。事您的噸地址癥是兼××展嗎？象我從扁XX馬X地憤出發(fā)檔，您紛知道梅怎么歐坐車菊嗎？晌您家茄附近虧有什鄭么明豬顯的頃標(biāo)志總？我甘會準(zhǔn)回時的臣把資之料給肢您送呀去的濁”混如對沉方不總同意嶄參加須：切切不導(dǎo)可匆陳忙掛議斷電便話，遣應(yīng)禮緞貌地遙說截“殺您如冊果不鹿方便脫，活譽動具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īng)驗奧也很答足，乘跟患著者說溉起病屆來頭三頭是兼道，解但一起說到露產(chǎn)品膏就好畢像很逝難為幣情，嘗輕描歐淡寫餃，含毅糊其析詞，木漢京鴿時代刺不會犧選擇妙這類卻醫(yī)生殲進(jìn)行醒咨詢位解答犁的。英酒獅用■咨忠詢醫(yī)秒生的艷培訓(xùn)盤殃腥聘請盤的咨散詢醫(yī)舍生雖腳然大康都有胞較豐六富的鑰專業(yè)雀知識綿和臨墊床經(jīng)另驗，踏但往外往對為產(chǎn)品座欠缺紋了解菠，以嶄及缺盛少必弄要的壇銷售戚意識城及推貌銷技澡巧，月因此祝有必首要對肉他們獵進(jìn)行絲一定嫂的崗盆前培棄訓(xùn)。辣勾對咨埋詢醫(yī)幟生培盯訓(xùn)的川核心威和重稅點，泊主要吉是對樣醫(yī)生強(qiáng)進(jìn)行膽“洗事腦”辯。因吐為醫(yī)只生由炮于自贈身原聰因，晌大多灰會有閥這樣紛那樣稠的顧厘慮，某加之秤產(chǎn)品離不熟欺悉，作所以單他們嘩會不嗽愿意辮大膽拿推銷幟，所牢以在雁培訓(xùn)真中，貨除加餃強(qiáng)專卸業(yè)知命識培絡(luò)訓(xùn)外搞，支漢京朽時代城會給完他們貴做適晨當(dāng)?shù)漠嬓睦砬≌{(diào)整拐。使蠟其自繼覺實精現(xiàn)角潤色轉(zhuǎn)車換和唇角色慌增加幸：平塑日在侵醫(yī)院因里，虛我們活是純點粹的建醫(yī)生春角色給；在李咨詢現(xiàn)熱線鑰里，顆除了隊專家戲醫(yī)生足的角恨色外種，我長們還薦是一顏個高弱級的維專業(yè)費的推并銷人柄員，柏除了公給患跑者看填病，天為患煤者服概務(wù)外珍，我誦們還桐要把銳產(chǎn)品廟推銷疫出去會，達(dá)腰成購兵買。歲絞二、球接聽童咨詢遞輛的一拴般步漆驟與尺技巧凈削望在接姿聽患坊者來挎電咨回詢時童，要垂掌握劃主導(dǎo)箏權(quán)，高讓患憐者思兼維順粉著我搶們的形方向何走，賄遵循妹“接摘聽電虜話六鵲步曲吹”薄?？s窄第一則步：科一定爸要讓叫患者牛打開腹話匣歡子。羽孝慕全面打了解念患者敗的基殲本情手況，對包括膀患者紡的年路齡、雖患病騎時間臨、曾鞠經(jīng)采重用的盒治療猴方法負(fù)、療栽效怎濟(jì)樣、唯花費回的費朋用等狠等。繭患者刺對于還自己繡的情番況描莖述的阻越詳考細(xì)，錄我們繳下一沃步的法說服尚工作喬就會激越輕卷松，日成功滿的機(jī)訂會就你會越柜高。暖嘉胸通常若在接短聽電濕話的促開始忙，我謹(jǐn)們要歇以一脾些開隸放式恩的發(fā)屆問來啞打開屑患者氏的話辜匣子蔑。臨檢柜比如皇：在護(hù)打過誓招呼落后，太就問賢她：卵“請智問您睜是為秧自己丟還是禍為朋日友咨線詢呢級？”值然后剪順理淚成章工地問浪她：枕“病礙是什駱么時豐候發(fā)勾現(xiàn)的散？開飾始是消什么巧樣的牲感覺束呢？頂……芝”總嘆之，閃要讓好患者絡(luò)有話腿可說井，要姑牽著站患者家的鼻蝕子走改。腰壺第二娃步：宗猜出產(chǎn)癥狀織、點梳明趨冤勢。險往私根據(jù)逼患者臭對疾會病的例描述勾，準(zhǔn)展確的壤猜出騾患者歲目前稱的患孟病癥藏狀至拍關(guān)重烤要。蓋革靠第三寸步：販找出喪動機(jī)必、放狂大動慚機(jī)。長抵間找出羨動機(jī)芽就是遵分析胳她為性什么魄打電沒話，鋼放大認(rèn)動機(jī)暖就是身增強(qiáng)慶患者品對治之療疾云病的米迫切父性。旋棋妙第四黑步：依找出喂顧慮色，消碧除顧分慮。膚貪姓對于唱患者誤反復(fù)談糾纏討的問鍵題（鋒一般抖是療云效問辦題）鏈，除傅了作朱肯定很回答相外，盈還須腎耐心片細(xì)致暖地做埋層層支遞進(jìn)江的例寒證。戒此時形切忌例含糊狡其詞蚊或輕踩輕帶備過，框尤其勝不能千顯得羅不耐鵲煩。豪一般臺說來跌處理優(yōu)的方痛法應(yīng)黨是：踏首先島作肯肅定回?fù)泶穑庹Z氣叉堅定悼地肯惕定產(chǎn)潛品的米療效摧，強(qiáng)服調(diào)臨監(jiān)床已婆證實沃有效站率達(dá)請到了背多少近多少崖，本沾地用齊過的靈人有嘩多少樸人已圈經(jīng)見危效了告等等進(jìn)；然叛后介濃紹產(chǎn)飄品的住具體傘療效摟，即啞一療嘩程時睡有什難么效癥果，護(hù)二療川程時奪怎么蘿樣等示；接座著就偷是舉濟(jì)例說奴明了畢，舉站例時柜最好民是有們名有堤姓有貓稱呼滲的具慎體的迅詳細(xì)捎例子燙，盡薄量說嬸得有漢鼻子跨有眼默的，木要言攏之鑿閑鑿。育否嗎第五夕步：紫側(cè)面抬推銷罩。翅及雙對于堂一些生敏感行問題之，正愁面不河好回黎答的斤，可沈采用取側(cè)面帶回答茫的方帆式。徑特比如果：某言位患屈者問鎖：慶“你盲的產(chǎn)名品真滅的有求這么螺好嗎聲？”穗回答貌時，棋就應(yīng)宏當(dāng)靈歉活一蝦點：菌“好機(jī)不好食，不返是我純們自扁己說驕的，崇這個翻產(chǎn)品激是由剖XX蛋X研再究院宴研制津而成返，如翁果在掌臨床康實驗?zāi)習(xí)r沒聞有確堂切療軍效的運話，尚國家映食品結(jié)藥品墊監(jiān)督幼局是瞞絕不支可能疑給予生認(rèn)可晉和保邊護(hù)的探?！狈蹧r第六聾步：丸推薦括產(chǎn)品細(xì)。爪芒推薦浪產(chǎn)品震通常含有兩達(dá)種方福式：筋1、桐下命皆令，堆2、數(shù)欲擒陷故縱奉。行板1、嘗要敢蹈于發(fā)去揮“醒醫(yī)生喪”的惡權(quán)威遵，直旋接給才患者錢開“犬方子否”。凝釋畝患者閉來電黎咨詢哄，是柿因為光她們藝對病漁情有特疑惑春，咨當(dāng)詢醫(yī)尖生作燒為專足業(yè)人壤員，檢就應(yīng)就該有盛專業(yè)嘴的認(rèn)梯識和館理論條，對城患者魯不正子確的擱認(rèn)識號和看換法，組要敢拒于批漁判，滲敢于皇“指嚇點”樹，充循分利粉用患姨者對敬“醫(yī)游生”立權(quán)威撇的信礦任，渣達(dá)成蹦購買維。邁薪2、眨咨詢采人員筍保持纏中立壤立場體，在樓闡明穿利害奉關(guān)系滴后，費勸慰掠患者哨：“綱你也啊不必典現(xiàn)在便就下找決定魯，是蔬買還脖是不歸買，獻(xiàn)你可淺以回齊頭再世想一備想，會然后液再做飼決定釘，不意過最架近買搬會有芬優(yōu)惠夏的。葉倡三、素掌握宣談話僅主動鏡權(quán)的底一般亂提問鐮技巧主悟性談話惕雙方許，誰浙掌握忠了發(fā)頸問權(quán)叫，誰謠就會戀占據(jù)婦主動臂。在斯咨詢幅過程尊中，社只有鴉自已碧掌握弱了主訪導(dǎo)地爭位，絹才能屠把患肝者逐悠步引姻向最廟終目新標(biāo)框——饅購買溪產(chǎn)品塌。如遇果只膏能被燙動地饅回答動問題勸，勢余必會愛變成箱東一堅搭西墳一搭船的閑剩扯，禍最終圓結(jié)果蟻往往雁是患肚者覺石得沒存什么阿好問歡了就葉掛線責(zé)了，奔根本輸不會財想到歌要做蹈出購假買決幸定，未其成易功率久可想液而知舍了。棄穿顏以下舉五種水是被勻廣泛由運用新，且據(jù)行之師有效杏的提薦問技泄巧：吊顧1、明開放暴式問超句。打減開放辯式問牛句可差以引息發(fā)顧豐客思脈索，同開啟分對話頸，建軍立和憶諧關(guān)熟系，晶讓你曉巧妙糟地引賠導(dǎo)并紐主控管整個慮銷售證對話爐的過鞭程，鄉(xiāng)對顧局客的被狀況害了如瞞指掌盒，順偷利發(fā)歉掘銷鐵售所拉需要預(yù)的資護(hù)訊。廈開放犬式問叉句經(jīng)礦常運瘋用到前的字譽眼有水：何而時、倆何地四、什余么、海誰、銷為何休、如鼓何等包。臘而2、伙約束抄性問含句。堵激約束葬性問斤句就疼是要指讓客恐戶對陵你的壯話題房持肯肚定態(tài)唯度，降如果湯你可毛以讓抄客戶車不斷原地說膊“y氧es貍”，塵成交胃就是棕必然眠的了攀，不魂是嗎駝？圈3、抬選擇秧性問屑句。夕螺別讓景客戶籍有說慰“不妨”的敞機(jī)會蠢，用純選擇烈性問姓句讓蓮客戶濃決定寶。如值：你梨喜歡鄰喝牛釣?zāi)?，喉還是情喜歡架喝豆諒漿？嶼乞4、架情境果創(chuàng)造河法提搞問。威釣讓客孝戶在壁決定戰(zhàn)購買巷產(chǎn)品撫之前酬，創(chuàng)長造已每經(jīng)擁壘有的堂美好干感覺奔，幫徒助她持們想響象商襖品為錯她們罩帶來晃的快壤樂與墨好處協(xié)?？七M(jìn)5、份反問聚確認(rèn)若法。旁宣咨詢傅過程紅中，始當(dāng)發(fā)甩問的嚼主導(dǎo)般權(quán)被捷患者尚控制哀時，綿這時銅，不說要直雕接回宣答，枯微笑骨、放拋松，伶反問鵝他一挖個問棗題。聾陸※蜓在鍵銷售大的各麻個階傍段，直交互飛運用掀各種賴不同殃的提野問技族巧是宰非常毀有效促的工喂具。左此外哈，你蓋所提派的問沖題必匆須是椅顧客槍能回償答的摩問題肚，或腎者是逐你即誓將要狡給出惱答案它的問當(dāng)題。損八、略檔案假管理睜制度儀《中須老年秀健康癢調(diào)查孤表》警表格晉的使略用和興管理想：熔1、林此表靜格用公于與反顧客渣初次牧接觸罵，為浮掌握拔顧客單基本昌信息秤使用每。慶2、駁此表滴格僅保供滿揉意代飛表或糞銷售愚主管社收集濫顧客茄資源藏時使吃用。霉3、類滿意朗代表像要求析顧客番填寫曲基本艷信息蚊時，依以壽“軋愛心管之路齊”鐵普查麻的的這名義淹切入叮。紛4、險此表徒格的刻內(nèi)容胃需引千導(dǎo)顧厚客填鵲寫齊慌全（來或滿伶意代狼表代稻顧客渣填寫仔），千保證駝信息搜真實塌。河5、柄此表鞠格的薪右上司角，權(quán)滿意秋代表烏必須歲簽上柜名字館，代缺表該賽顧客獻(xiàn)檔案油為自貓己收項集諒6、盈此表夾格填跡寫完刮畢，游滿意袖代表祝將表烤格全濫部交興到銷盜售經(jīng)烤理。眉7、蝦銷售毀經(jīng)理脖根據(jù)永表格越情況荷，將剩顧客順檔案鳴合理盲分配秒給滿碧意代掙表對扭顧客四進(jìn)行腎下一杯步跟圈蹤拜隸訪。沸8、凱檔案傻分配慣原則節(jié)：逐誰收儀集的捏檔案五歸誰剪（此羊條優(yōu)輩先）棋按地脂域就咽近分敬配久將一續(xù)部分愁分配隨給新晴員工剖根據(jù)彩銷售漠能力摩、工憤作量炒、服痛務(wù)效槍率等竹因素貸分配燕其他脾分配誼原則曬由銷與售經(jīng)害理把貍握捆9、宣滿意第代表虧將顧額客名現(xiàn)單所擦涉及櫻的顧取客信袋息，趁用筆勁記本弊做好辭記錄睜，便什于開初展工譜作。禽10蝶、銷囑售經(jīng)鑼理統(tǒng)攪一將腐表格欄交到膀公司層客服裕部門折經(jīng)理霉保存乞，作洲為檔費案封桌存。石11支、封砌存的翠表格胳，公屑司任瀉何人蔽不得尸隨意膽索取授查閱允，必匹須經(jīng)楊過公秧司總妨經(jīng)理停批準(zhǔn)配同意筋。香12廳、此鐮表格揮由公縮司統(tǒng)濕一安絮排印翼刷，株不經(jīng)禁公司禽同意刺，嚴(yán)腐禁復(fù)經(jīng)印。刪勢二、昨《顧姿客檔羅案表鎮(zhèn)》表更格的爆使用澤和管丟理：意此表氧格用囑于參寇加過唯公司正統(tǒng)一嚴(yán)組織撐的聯(lián)扮誼會跡、旅榜游、催餐飲夫等銷辦售活蓋動的花顧客妄（包吳括購尤買產(chǎn)拾品顧煤客和困未購錘買產(chǎn)肥品顧教客）籌，作搬為公綱司重臂要的羨顧客每資源愈，進(jìn)魄行存羽檔。擠。爪滿意敵代表著根據(jù)融顧客片填寫衣的《肢“株愛心串之路述”扛老人疑生活雅狀況外大普自查》猶相關(guān)寧內(nèi)容棗，和禮活動套現(xiàn)場漿顧客褲的反刃饋信痕息，夢填寫腐本表倍。乳滿意伙代表胖必須林于顧獅客參凍加活虜動的狂當(dāng)日駕即完豪成本多表格雁的填申寫。怕本表唇格填奪寫，型必須緞將表方格所呀列的稅內(nèi)容襖填寫蔽完整輕、清寧晰。賠表格娃填寫跑完畢河后，蹲最遲偏于次解日統(tǒng)城一交胖至銷五售經(jīng)患理。酸由銷蟻售經(jīng)賴?yán)韰R多總《造顧客斃檔案這表》循，交稀至顧三服主通管醫(yī)瀉生保膏存。部《顧迅客檔柔案表種》的傷回訪復(fù)原則徹：庭滿意株代表消：犬購買呈顧客圍須在灰《顧奪客檔澡案表案》制陡成后橋3日屠內(nèi)第蝕一次積回訪值，指游導(dǎo)顧謝客服噸用產(chǎn)偶品。腥購買斬顧客豈須在撇《顧啊客檔登案表皇》制驕成后廢30爭日內(nèi)翅第二祝次回屬訪，還詢問凝顧客恨意見乓。全購買表顧客男必須扎在《固顧客間檔案利表》僚制成這后6衫0日匆內(nèi)第壁三次宰回訪擦，了糊解服窯用效影果。餓購買狠顧客唐的其辯他回縫訪計廣劃，勾由滿拋意代宵表自釘己安襲排，歇或由冷銷售罷經(jīng)理奴安排賤。濁未購針買顧洋客需氣在《騰顧客莖檔案倘表》艷制成御后3鍵日內(nèi)盈第一科次回僅訪，卵密切選與顧產(chǎn)客聯(lián)園系。煙未購淋買顧沃客需尿在《勉顧客只檔案疑表》括制成拘后1銀5日火內(nèi)第叮二次造回訪淋，介手紹產(chǎn)承品服玻務(wù)?；槲促彧勝I顧產(chǎn)客其博他回需訪計甲劃，駁根據(jù)柿活動得計劃架由滿鞭意代圾表或仇銷售謎經(jīng)理謠安排皮。航滿意勻代表偶的方驕?zhǔn)揭話於L問戀結(jié)合遙上門啞訪問貢的方竊式進(jìn)貨行。英顧服佛主管縱醫(yī)生跌：鮮購買賽顧客炎在《罵顧客攏檔案混表》雖制成嬸后1岔5日術(shù)、3屠0日存、6垃0日怪內(nèi)開住展三姥次回敞訪，融專業(yè)搜指導(dǎo)剛顧客井服用咱產(chǎn)品駐，了奉解服看用效保果，萄排除鍬顧客盯異議辱。耐未購披買顧響客《零顧客覆檔案森表》勞制成簽后，伶視滿腔意代利表或逆銷售苦經(jīng)理情要求父，進(jìn)嗎行回蠅訪。億顧服決主管撐醫(yī)生挑的回咱訪方拖式以伶勝訪問沖為主顯，必技要時硬需上似門訪趁問。沒顧服迷主管吵醫(yī)生示根據(jù)辱回訪口計劃支，每厘日指聲導(dǎo)、彩督察土滿意犯代表孩的回秒訪情靜況。斤滿意融代表糕回訪魄時，瀉從顧倍服主葵管醫(yī)邪生處阻調(diào)用堅《顧蚊客檔螞案表搜》，挎每次快回訪拖結(jié)束跳，必目須在路〈〈程顧客從檔案億表〉鐘〉上濃詳細(xì)薄記錄革回訪悠情況網(wǎng)，并還于當(dāng)甜日歸攝還給房顧服嚷主管腰醫(yī)生狀。潛滿意鹽代表簡和顧敏服主移管醫(yī)膜生必眨須妥壽善保蹄管〈斯〈顧架客檔孤案表嫁〉〉校，凡伏發(fā)生緣丟失盾、怕破壞甚、缺圾少等鉗現(xiàn)象蔬，公遞司將晉給予慘50妻—凱50胡0元膛不等餃的處賀罰，斤且當(dāng)仁事人犯必須佳立即鳥進(jìn)行注補(bǔ)充乘?！唇睢搭櫠瓤蜋n式案表憤〉〉籍嚴(yán)禁巡任何供人外繳傳。銀除用導(dǎo)于回辯訪之榮外，竟任何興人需巨要查烤閱、渣調(diào)用或，必剝須由補(bǔ)總經(jīng)擇理簽爛字確挖認(rèn)同礎(chǔ)意。婚公司恨或銷葵售部鋼門經(jīng)稱常組字織有棕顧服寨主管壘醫(yī)生禮、銷鄭售經(jīng)甘理、顫主管勞共同公參加怒的顧雅客服村務(wù)專釣題會曾議，送溝通鑰顧客護(hù)信息狼，研瞧討顧鉆服事庸宜。闖任何臟崗位坡的員氧工離奉職時蓬，必界須把贊自己管掌握均的顧款客檔設(shè)案表宣全部謀上交留顧服帖主管辛醫(yī)生棒或銷研售經(jīng)獎理，睛全部澡檔案且交齊梅后，日該員狼工方貫?zāi)茈x燃職。倡本表賄格禁蟻止向昂顧客巧展示胃，由印公司陰統(tǒng)一廊安排府印刷冠，不猜經(jīng)公排司同緣意，侮嚴(yán)禁警復(fù)印扁。積本制絡(luò)度自得20詳0X燒年X屯月X雞日起異執(zhí)行饞。跑九、挪會營牧部門承職務(wù)擔(dān)能力哲等級待考核森方案聞銷售幸代表饅獎勵僵考核勻獎勵迎等級測獎勵茅描述跳升級丈標(biāo)準(zhǔn)朱1調(diào)<3副個月臂基本勁工資裂2裁>3拾個月炮<6恐個月塔基本賢工資侍＋次Ⅰ粒級均3主>6勻個月燥<1獄2個慚月崗基本不工資呢＋休Ⅱ引級饅4薦>1硬2個罪月音基本攀工資稅＋償Ⅲ韻級襖5旗竿挎里輔增儲伯破番知名改會營訂企業(yè)劈工作號經(jīng)歷廉>6積個月恨基本甩工資斯＋震Ⅳ穿級擁說明協(xié)：銷椅售代營表資針歷制魔定可傾在面蒙試時清確定談，或顫入職鋤后累易計工禾作時餓間升黨級數(shù)資源剛考核散服務(wù)捉考核裕服務(wù)扶狀況爽升級祝標(biāo)準(zhǔn)噴每月吩接到獎三例曠以上閣顧客引投訴皇佳降一句級川每月硬三名個以上爬顧客碑參會選，連攏續(xù)三洞個月邊團(tuán)財何鏈升一粥級上每月執(zhí)三名法以上伏顧客脈現(xiàn)場強(qiáng)宣傳腎升一狗級古培訓(xùn)沈考核作培訓(xùn)挖成績予升級稼標(biāo)準(zhǔn)圈月度蠟培訓(xùn)策考核惹總成席績排召名前黨三名遍，連合續(xù)兩牢個月血醬升一漢級盜月度絹培訓(xùn)崗考核流總成黃績排隆名后渣三名尊，連劇續(xù)兩咸個月廊謙降一易級醫(yī)注：涼培訓(xùn)艦考核拍包括須《產(chǎn)自品知慣識》奧《服文務(wù)技陜能》遍《溝陶通技均巧》絕《語芹言表職達(dá)》部《營踢銷