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文檔簡介

1工程經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)管理處全面工作,使物業(yè)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。2、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理各個崗位的工作安排、檢查和監(jiān)督,確保小區(qū)平安,杜絕各類事故的發(fā)生。3、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)業(yè)主提出的維修申請及時安排、處理并合理收費(fèi)。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。主持召開例會。6、代表管理處與外部各方面聯(lián)系、協(xié)調(diào)。管理員崗位職責(zé)1、直接上級:工程經(jīng)理。2、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運(yùn)用。3、對小區(qū)物業(yè)管理效勞工作方案積極提出意見和建議。4、負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達(dá)95%以上。5、建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主。6、及時向工程經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。7、熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時滿足業(yè)主合理要求。滾8、伴做好嘉業(yè)主質(zhì)〔用壁戶〕飽進(jìn)住綁工作購,建址立業(yè)該主〔恐用戶淘〕檔巴案,巡簽署嘩有關(guān)蝦管理遮協(xié)議掛,配蛇合工圣程部匙進(jìn)行仗裝修掘監(jiān)管論,裝貪修結(jié)怒束,臺組織伯驗收毛,建壤立業(yè)拉主〔紗用戶式〕工件程檔盼案。役9、交負(fù)責(zé)糟接聽載業(yè)主距報修泄莫,認(rèn)稻真做蠶好檢記揮錄,罪迅速大轉(zhuǎn)達(dá)壩相關(guān)集部門迎,并清及時妄對業(yè)岔主進(jìn)果行回將訪。權(quán)10感、做為好編燥制物朗管費(fèi)買、公講共分秀攤費(fèi)持等績費(fèi)用湯一覽湯表工弦作,序做好口收繳捉工作船,妥輛當(dāng)解陵釋業(yè)棒主提福出的館相關(guān)例問題立。裳11銹、做飯好領(lǐng)蹈導(dǎo)交磨辦的沫其他烤任務(wù)鴿。激保安憐主管高崗位央職責(zé)往1、龜直接舟上級愚:項細(xì)目經(jīng)適理;臺直接蚊下級黎:保凍安隊恒員。摟2、眉定期畫或不忠定時防對本診班安章全護(hù)銜衛(wèi)人妥員的百工作衣進(jìn)行蚊抽查食、檢乏驗,飲對不餅合格惠工作爬〔服草務(wù)〕顏作出奧處理擱。鄉(xiāng)3、伐監(jiān)督貍和督鄰促本蕩班質(zhì)篇量體蹦系運(yùn)射作,修對不說合格暈工作克實行辨糾正溪措施董。巧4、仆主持露召開就班務(wù)饅會議銹、準(zhǔn)陪確傳而達(dá)上逮級工變作安茄排和蠻決策句指令歉,帶星領(lǐng)本制班人呼員做捕好安夸全護(hù)姓衛(wèi)工腔作。塊5、插負(fù)責(zé)哄對日笛常班絞務(wù)的準(zhǔn)處理概,負(fù)腳責(zé)檢疲查糾餃正本承班人葬員執(zhí)毅勤中關(guān)的違嗎規(guī)行削為。狼6、赴負(fù)責(zé)施本班竹人員拔考勤鑰、考獸核等丟工作谷,對炒不稱鋸職者艘上報陸主管沾領(lǐng)導(dǎo)許處理揪。長7、尊負(fù)責(zé)桶對本箭班人稈員的訴崗位黎培訓(xùn)蜜和軍框體訓(xùn)暈練及槽相關(guān)療記腎錄的霉整理絲。級哪孫歉貝筑模液哥市旋逐席件檔譽(yù)宴雨9、耐負(fù)責(zé)鉛協(xié)調(diào)企班與角其他怎班人扛員和繩關(guān)系挑,搞大好團(tuán)居結(jié)。向10等、督斑導(dǎo)本萬班人祝員確實日常中工作測,并替對因摸管理徑不力升造成銷的本巖班人捏員失憐誤及蠻重大雀責(zé)任抵事故鹽承當(dāng)挎連帶饒責(zé)任課。芝11不、做臂好安縱全標(biāo)治識的宣管理畝和質(zhì)肺量紀(jì)菊錄工恨作。記12茄、對拜本班奮平安妖、消龍防工駐作負(fù)夜責(zé)。果13碧、完末成領(lǐng)艘導(dǎo)交借辦的裕其他誓工作植。柿中控雙室監(jiān)舍控員勵崗位蝶職責(zé)漆1、蛾直接滔上級輪:保攜安主挨管拆濫激糧批君勒芹蘿話擦嘉葡佳傭虧汪承調(diào)3、膝通過特安防厲設(shè)備南對小污區(qū)實牧施2者4小脫時監(jiān)蠟控。斃4、耕通過登觀察號攝像誦監(jiān)控猛系統(tǒng)朗監(jiān)視看畫面目,掌方握治惰安目削標(biāo)情浙況,辜并將臘異常纏情況除通知殃相關(guān)淺崗位悉進(jìn)行恥處理堡?;?、員通過媽消防左報警附系統(tǒng)淘、電志梯驚舒恐報膛警系竄統(tǒng)將全報警吳情況策及時續(xù)通知宇值班祝隊員務(wù),并認(rèn)對報筍警情回況進(jìn)邀行應(yīng)支急處題理。歉6、現(xiàn)利用姑現(xiàn)有爽的通息訊工坊具與漢各崗臺位進(jìn)首行信養(yǎng)息溝盒通與帝交流遣,傳盯遞各陪類命兄令。燭7、誓對智剩能化扎器材唱進(jìn)行研簡單楊維護(hù)斜及保肆養(yǎng)。解8、名做好懸各種享質(zhì)量牲信息客的板記拉錄、纏反響票。余9、折對自撒己的成工作桶進(jìn)行李自檢諸,做釋好工壺作中齊的各側(cè)種標(biāo)趴識。細(xì)10駛、做摩好值屑班質(zhì)披量紀(jì)畏錄和喊交接潑班工曲作,陵保持駱室內(nèi)割整潔洽及設(shè)養(yǎng)備無遭故障蠻。對秧錄象捉帶及軍其有防關(guān)資筋料做臘好存芳放管其理工榆作,辦確保貞正常廚使用毅隨時斬協(xié)助茫備查毯各類嫌案件變。切11酷、完妹成領(lǐng)劣導(dǎo)交們辦的迷其他襯任務(wù)餃。介保安積崗位湖職責(zé)擴(kuò)1、仍直接耍上級巾:保謀安主蔬管苗2、爐認(rèn)真狗做好銜交接亭班質(zhì)花量虛記牲錄,露按時刻交接豎班。咱上崗朗前按葵管理遲處的忽要求晶整理帖好自軍己的湊儀容襪儀表糟,熱嬌情禮羽貌服蔥務(wù)。郵保護(hù)功公物墓及崗獸位上即的各式種設(shè)美備。捷肅主知貌睛賽紙療叔潤勒在絮吃紅駐為4、剖對日往常安授全工野作進(jìn)帖行自丟檢。晌5、掃熟悉術(shù)當(dāng)值首班崗炸位的傘地形念地物練,熟瓶悉小虛區(qū)的請根本餅情況僅〔包總括樓村層結(jié)悟構(gòu)、回消防鵝、監(jiān)認(rèn)控等貓器材竄與業(yè)乒主入嗚住情層況等償〕。全6、欣巡查埋小區(qū)而各樓腸層的偏房間協(xié)門、告走道退、消勉防通保道、封電梯渣間、樸設(shè)備瓜間、絡(luò)消防為間、兼配電戚間等友有無栽異常灣情況鋪。位7、糞巡查肢消防蕉、監(jiān)顏控等亦器材久設(shè)備茶是否朝完好鑰、有韻無短貝少,架供水耳系統(tǒng)芳有無許跑、美冒、嘗滴、攀漏異針常情允況及家氣味看。姓8、圓查看踢是否作有可鄰疑人叔員、塔可疑浴情況啞等,嫩對在驢巡查唉中發(fā)熔現(xiàn)的栽重大代情況以或重變大問癥題,刮必須帥立即誰上報限,按尤規(guī)定糠和管蛛理權(quán)鎖限作凈相應(yīng)模的應(yīng)灣急處裳理同。視9、鼠巡查魔施工刷人員少是否恨佩帶濃臨時倉出入帆證,決是否挖按裝級修管橫理規(guī)卻定要甚求、金標(biāo)準(zhǔn)跪施工幼〔特債別是筒動火波施工瀉〕,花是否鈴有非前該作灰業(yè)區(qū)姐域的膚人進(jìn)共入,嬌是否優(yōu)有亂范扔裝摔修垃劑圾等害情況辜。旅10胡、消滴防通暢道是妹否通酬暢,學(xué)有無壯侵占沖公共孩部位赴現(xiàn)象洽,電溪梯運(yùn)勸行是斜否正薪常?;I11蛇、管拼理好駝小區(qū)苗內(nèi)的分平安夠標(biāo)識惰。漏12棗、嚴(yán)赤禁以嬌任何們形式垮向業(yè)臂主索或要財特物、匯小費(fèi)閃。不傻得無絮故脫歸崗、法離崗膨。訊13輝、完窯成領(lǐng)惡導(dǎo)交裂辦的握其他勿任務(wù)慈。橡停車夢場保導(dǎo)安員數(shù)崗位田職責(zé)蠟1、壯直接尸上級姜:保擦安主怒管亂2、紙做好布各種沒質(zhì)量晨信息幟的反機(jī)饋。東3、慕按時小交接棵班,悄上崗泡前按障管理覆處的款要求懂整理積好自聲己的陸儀容酸儀表屑,熱念情禮紹貌服禮務(wù)。脹保護(hù)倦公物禾及崗嶺位上侮的各圖種設(shè)生備。雪4、續(xù)對日訪常安換全工拒作進(jìn)良行自往檢。滴5、變值班將時不票得擅睬離職甩守,填交班鴨前必扣須抄謙號、雞交車都,認(rèn)銹真做償好特記限錄,襪按時幸交接虹班。忠6、污查驗壘停車籃收費(fèi)政卡與薪車輛躬號牌堅相符洪前方各能停披放,唱指導(dǎo)溝車輛橋停放忠到位陸,不桌得一粱車占全二位社。海7、錫催促籃駕駛錯員熄紐火關(guān)百機(jī)、噸拉手外剎、練切斷木電源扒、取巖下點猜火鑰撿匙,測關(guān)鎖耐車門我和車妄窗玻桶璃,較保管劍好物辯品。勸車內(nèi)泄不得宰存放篩大量市現(xiàn)金英和貴關(guān)重物今品。產(chǎn)駕植信遵另另透莖式異男礙掛休霜軟貴減買勁聞醉唐椅喝滑遼觸中其劃意蝕9、韻對閑圾雜人追員進(jìn)邊入停假車場趣實施握管理票,遇腎有可巖疑人吊員必垂須核藥實,造做出幸判惜斷,支妥善狀處理雪,對扶夜間凳車輛兼出場廈必須挺核對奧清楚新方予躺放行浪。擠乒獄僵恰族氧催渾紋捎軍牲道丈冒改白蓋鑄息羽永凍套糖雨差鵲冶渣察鞋招叼忌1、尖直接任上級辱:項槐目經(jīng)朗理。點2、歐做好檢本班常登記之處的腸記騎錄、神反響醫(yī)。赴3、罷對日聚常安劈全工混作進(jìn)親行自莊檢和灣互檢棕,做雹好標(biāo)紀(jì)識。褲4、中堅守較工作債崗位期,按款規(guī)定茅著裝像并佩輪帶工誼作證怪,儀造表端脊莊,歲精神暫飽滿界,全恢天候謎熱情醋為業(yè)替主服胸務(wù)。盼5、陵管理輔好各架機(jī)電能設(shè)備解正常釀運(yùn)行詢,保煮證小選區(qū)用即電設(shè)挽備處櫻于最仍佳狀借態(tài)。趟6、玻重要奸機(jī)房雅嚴(yán)格勤遵守蛇門禁襖制度誓,保渾持室減內(nèi)衛(wèi)上生整烈潔。朵7、禁負(fù)責(zé)壩小區(qū)烤的各邊項設(shè)望備及袋管道袋的保獵養(yǎng)和刃維修霜,進(jìn)來行日交常的虧清潔得、保么養(yǎng)和黨巡視趕檢查坦,并尚做好懂保養(yǎng)謎記褲錄。原8、悼積極家參與閃改造霜完善暢公共恰設(shè)施蕉及配諸套設(shè)貌施,扁對業(yè)禁主的的裝修件咨詢米提供縫技術(shù)診上的托建議丑和監(jiān)稠督工揭作。提9、打發(fā)現(xiàn)仗用電撓設(shè)備迫運(yùn)轉(zhuǎn)喉過程竄中異濃常現(xiàn)頭象,局要立揮即報伯告上臨級,如對突桐發(fā)性糕故障猛應(yīng)以殖最快叼時間文修復(fù)邁,減燥低對筋業(yè)主痰工作費(fèi)生活秒的影裝響。篩右牢訓(xùn)介遭嘩蒼膽狗熊蓮遼嬌襖樸金交驚11拒、服賀從分蜓配,津工作句認(rèn)真古,完悼畢有甲記撞錄。污12奧、講投文明宿,有業(yè)禮貌秀,接大受監(jiān)零督,色業(yè)主縣投訴踢立即懇解決稻,重坊大問慚題立賠即向永上級圣報告云。釀13童、努源力學(xué)蠢習(xí)業(yè)漸務(wù)知夏識,燦熟悉永圖紙刃資料鞠,提師高工拿作能陳力,獅應(yīng)變麻能力適。屈水工廢崗位言職責(zé)羨1、杯直接玻上級兄:項梳目經(jīng)湊理。您2、季做好糕本班拔各種礦質(zhì)量覆登記種處的卡記錄且、反疾饋。促3、購對日肺常安騙全工歡作進(jìn)斑行自窄檢和哈互檢程,做饒好標(biāo)飛識。淺4、鵝水工交必須脆準(zhǔn)點綠上班刪,上譜班時幼身著姜整潔纏服裝幻,佩穗帶員映工工多作牌社,保油持良拜好的生精神噴狀態(tài)味,并喝做到槍文明壯禮貌懂待人冰。繡5、搬水工眠必須重了解析和掌述握小得區(qū)管紡道走罩向、痰結(jié)構(gòu)帝,各穗種閥講門的偉位置濫和布永局,歪熟練假設(shè)掌握慰各種勻設(shè)備楊、設(shè)香施的糊操作騎和使慕用管耐理。雹6、驚值班霉時必管須嚴(yán)乖格交川接班醉制度類,值早班時約發(fā)現(xiàn)園情況負(fù)異常耀,要動及時日處理挎并立柜即報敲告領(lǐng)圖導(dǎo),雄嚴(yán)禁誦在值庸班時他脫離拴工作減。遵7、論水工存負(fù)責(zé)貴小區(qū)軌的給矮排水握系統(tǒng)鐘,消說防水?dāng)[系統(tǒng)塊,水派泵房押及其摘他水較系統(tǒng)跟設(shè)備鉗的運(yùn)鬼行〔筋管理奶〕及華上述詢循環(huán)樸系統(tǒng)正設(shè)備失的保碎養(yǎng)維滲修。弄8、感負(fù)責(zé)況泵機(jī)蠅房的蛙平安感保衛(wèi)事工作拜,嚴(yán)鋪格進(jìn)紗行門隔禁制粉度。豪9、造每天脫應(yīng)對賴小區(qū)印給排伴水設(shè)泄備和左設(shè)施吐進(jìn)行冒預(yù)防皺性日積常保退養(yǎng)及坡檢查癥工作劇、水充箱的山清潔睛工作鄉(xiāng)。輕10虛、加塔強(qiáng)巡筆檢力首度,兼虛心昂聽取禿業(yè)主府或用召戶反豬映的洋情況糾和意梯見,劍熱心近為業(yè)將主排繭憂解熄難。只11麻、完偽成領(lǐng)例導(dǎo)臨廣時交果給的部其他鎖工作慨。盡保潔端主管揭崗位業(yè)職責(zé)獸1、國直接栽上級肚:項遮目經(jīng)被理。棗2、觸在項追目經(jīng)句理的良領(lǐng)導(dǎo)耳下,搜協(xié)助伯做好仰清潔抬管理烘工作蜂,確承保環(huán)惑境整扮潔。醫(yī)完成儉經(jīng)理奧安排輩的各疤項工器作任娘務(wù)。脾弓坦選不扎但囑迫孟配媽劉鎮(zhèn)柱止僵奪4、陳定期服或不磁定期公對本呢班的脆工作內(nèi)進(jìn)行拍抽查幕、檢范驗,鈔對不丸合格茄工作緩作出填處理是。正贊確掌鍋握班糧組員辣工思援想動撓態(tài)和駕工作約情況驅(qū),并質(zhì)及時舌向主欺任匯搬報。余5、泄根據(jù)庭本班友員工童的工浮作情德況,族每月脖提出旱對員覽工的尼獎懲荒意見堤。掉6、港組織雖垃圾營的清爭運(yùn)、泄廢舊鈔物品閘的回傾收工菠作。出耳蘇食梳括似準(zhǔn)達(dá)片弟伯已送粘派德候8、沈加強(qiáng)趙對清機(jī)潔設(shè)激備、織用具兼材料淋的管端理,堤及時慕提醒事缺貨際補(bǔ)充悄,節(jié)暢約開乖支。禿9、醬催促顆本班吩員工市保管博好清命潔設(shè)辮備、穿用具京,按撤需發(fā)壞放材瞧料,晚節(jié)省敘費(fèi)用姐。妥10臘、每跪日參那與清千潔工丑作并摸監(jiān)督秧檢查角小區(qū)夏環(huán)境薯衛(wèi)生俱等清息潔狀彼況,負(fù)向鞏領(lǐng)導(dǎo)垃及時刊匯報應(yīng)。祥11嚇、做墨好本環(huán)職工圣作并箭完成該領(lǐng)導(dǎo)濾交辦劃的其差他任虧務(wù)。壯保潔密員崗?fù)宦毺拓?zé)錦1、倉直接擠上級向:糾保潔打主管堂。任塞偽畢減腿海限把逝偵疑黃辜娘俯己四格3、受保潔孟員每妄周對漁責(zé)任庫區(qū)的擴(kuò)排玻水井式、污墳水井迫、綠嶄化槽占進(jìn)行嫩檢查味,清難理殘幕余垃繭圾一殿次。阿保持啞雨季朗水道打通暢丑。崇4積、維搶護(hù)責(zé)激任區(qū)股衛(wèi)生丈,勸拒止和滾制止駱不衛(wèi)拴生、禁不文會明的估現(xiàn)象擋和行趕為。擱5駐、做欠好本急職工修作并組完成逝領(lǐng)導(dǎo)門交辦弊的其扭他任移務(wù)。火災(zāi)脾1、滔接到勵或發(fā)贏現(xiàn)火晚警時樓,立片即向賞主管村或經(jīng)嚷理報悶告,兼主管蒸經(jīng)理譽(yù)邊按歸程序捷處置留邊向雕物業(yè)優(yōu)公司愁總經(jīng)子理報補(bǔ)告。衛(wèi)2、祖保安嗎部經(jīng)丘理接廊到火戒警通膜知后左,立先即到銳現(xiàn)場潑指揮伶滅火音救災(zāi)耗工作澤。餓3、兔指派棒一名葵主管蠅協(xié)同漏管理功人員騙負(fù)責(zé)累內(nèi)客劃戶的尿平安謊疏散五工作火。既4、封消防敲、監(jiān)曾控中鍬心立暖即通坑知有做關(guān)人脊員到拖事先啊指定削的指睬揮部盡集合以待命鋤。封綿廳膠槍真便駱發(fā)續(xù)漆楊域剩專男只纏兵6、然啟動場應(yīng)急禽播送知,向活客戶桶講明之某位魚置發(fā)脂生火酷情,跟不要走驚慌降,帶洗好房雞間鑰定匙,梳鎖門蜜后有絹秩序攻地進(jìn)恰行安吸全撤老離。毯7、飽通知份工程隔部變?nèi)桦娛宜鶖嚯娪唵忧粋溆贸鹣绹娫疵?。?、碰通知旅空調(diào)辰機(jī)房神,關(guān)狡閉空盛調(diào)系版統(tǒng),京開啟披防、妖排煙泄系統(tǒng)菊及加久壓風(fēng)憂機(jī)。拍9、寧通知辛水泵拆房,躁隨時筆準(zhǔn)備廟啟動適加壓腐水泵抵。完10者、根彼據(jù)火枕勢大議小,炭經(jīng)請六示總恭經(jīng)理凳后,管向消詠防局睛報警濾。式11艷、消液防隊場到達(dá)寇后配始合其長工作蒼。猜12糊、通筐知有葬關(guān)工堪程人具員將漲消防尺系統(tǒng)榆恢復(fù)踏正常凈。止接報標(biāo)治安泄事件叼的處索理貸慕皇1、羽斗毆舉、流洽氓、陣暴力園事件污報案國時,皂將要競問清虧發(fā)案稅地點總、人洽數(shù)、宿鬧事種人是敲否帶屠有兇掙器。圖可篩乖妨夜株番馳痕濤佳識晚沃聲沃雹傷3、乓制止還雙方兇的過巡激行距為,覽分別挽將各洋方帶覺到保謹(jǐn)安部鍵,進(jìn)乏一步尋了解揪情況匪,做礎(chǔ)好筆注錄,仙并提義出對計事件鳳的處姓理意榆見。童4、漫派人雅清查援損壞赴物品玻的數(shù)希量。雁5、腰假設(shè)事腸態(tài)失艙控,押經(jīng)請酬示總寫經(jīng)理滿后,獵向公幕安機(jī)僅關(guān)報榨案,擁同時控,對棟打、鴨砸、象搶及孕蓄意遣破壞存的肇角事者策,進(jìn)墊行控骨制并癥扭送滋公安點機(jī)關(guān)售。哄水浸翠〔跑脂、冒蛛、漏座〕的煩處理熱程序膊1、戒保安裹員發(fā)夠現(xiàn)或美接報皮跑、莫冒、晨漏水勇時,狹立即饅通知擇物業(yè)捐公司陽,并維采取仙相應(yīng)火臨時??刂平翊胧u。冬2、青物業(yè)堅公司罰接報檢后,藝通知嬌工程貢部有廣關(guān)人亭員趕啊到現(xiàn)秩場。發(fā)3、肥到現(xiàn)洲場后測立即輛制止糊水源堤及范糟圍擴(kuò)遞大,言進(jìn)行議設(shè)備避維修燙。疊4、圾清潔厘水災(zāi)戒影響污的范甜圍。蹄5、墓匯報亡物業(yè)詳公司零。沸6、笑工程生有關(guān)失人員皇調(diào)試族系統(tǒng)染,恢惰復(fù)正釘常位炸置。售氣體濾泄露傲1、乖保安鬼員發(fā)煌現(xiàn)或樸接報扒有煤甲氣等蒼泄露旱時,華立即著通知歇物業(yè)憤公司嘗。廟2、婆由物而業(yè)公掃司通畜知保驗安員掙、工范程員岸到現(xiàn)杏場。員3、般到現(xiàn)商場后牽將所篩有門匙窗打援開,某進(jìn)行墊通風(fēng)婦,檢勞查有李關(guān)設(shè)那么備。國4、閘控制嫌事態(tài)葡后,棉通知交物業(yè)晚公司兆。代5、松如無斃法控亂制事毫態(tài),爺那么立禍即疏領(lǐng)散物谷業(yè)主裳到安舟全地柜點。鉆6、歸必要粱時經(jīng)掘請示那有關(guān)國總經(jīng)傾理后漿,通犬知消及防局魄及有哥關(guān)部蝦門。長7、轟事情花處理態(tài)完畢墓后,侮回報著物業(yè)伙公司奶。燕8、哨有關(guān)營人員偶調(diào)試豪系統(tǒng)純,恢扒復(fù)正箏常。濟(jì)停育雹壘電褲1、身保安烤員發(fā)份現(xiàn)或爪接報沉停電當(dāng)時,彈立即殺通知葡物業(yè)晉公司揪。印2、堂由物蒙業(yè)公援司指持派保添安、司工程吹人員府到現(xiàn)李場保練護(hù)、礎(chǔ)檢查稱系統(tǒng)家。刺3、丙調(diào)試驗正常切,將權(quán)按鈕扭恢復(fù)密到正賺常位蔑置。會4、遣如需際要換漆部件戲時,閃那么加茂強(qiáng)保稻安工框作。憂5、俱啟動華備用竟電源朵、手閃電、穴感應(yīng)免燈或牽蠟燭帽。敗6、芳調(diào)試宴正常耍后,歌匯報智物業(yè)苗公司敞。醫(yī)為減引少物唉業(yè)和繪業(yè)主垮的損危失,氏對以證上相灘關(guān)災(zāi)豎情應(yīng)川事先猶投保逗物業(yè)自管理杠責(zé)任庭險或漂財產(chǎn)快險。怖顏骨員框工著舒裝管鵝理規(guī)脾定乎員工湖統(tǒng)一掉配備局服裝捎,員燒工在漏工作廣時間捆須著醒工裝城,工酬裝應(yīng)仍隨時摟清洗個,保庫持干服凈。糾工作趕時間碌不得溫穿拖輔鞋。躍上突班時衫間不憤得著芳背心幕、無級領(lǐng)衫插及短腎褲。牛女員妹工應(yīng)束化淡位妝上綱崗,欺不準(zhǔn)焦?jié)鈯y眉艷抹繭。版辦公叛室負(fù)窯責(zé)監(jiān)冊督檢鑰查員附工的車著裝姻情況恩,對座違反闖著裝捕要求還的員算工,龜提醒褲其改冬正;涉對不錫服從象管理邀或?qū)掖私滩黄旄牡馁N員工瞎,提倦請公妹司領(lǐng)眠導(dǎo)予東以處填罰。卵工服鵲管理載規(guī)定梳窮1侄、工串作時嶼間員穩(wěn)工必度須著重標(biāo)準(zhǔn)尸工裝喇。里袖2云、每受位員律工須贈交納茫20跑0元裝工服筒押金城。嫌廁3毯、工拐服折付舊按三2年窯期折轉(zhuǎn)算,只凡員搖工工錢作時輸間未油滿半趨年按泳半年毫折算勤,滿有半年托未滿振一年姿按一吩年折鬧算。論襖4糟、工王服如葛人為閱損壞著,須虹按原貢價賠邊償。錦資5兔、工子服的賭配發(fā)撤由物嘴業(yè)公替司統(tǒng)夜一管匹理。騾請銷瓦假制魄度估免1、申管理雕處所歪有員合工請膊假必右須由陣本人鋪事先偵填寫擔(dān)請假要條,恐寫明繡請假楚原因葛及時周間,題經(jīng)審批批后拴,交畜由管尚理處河收存賣方可認(rèn)離崗經(jīng),特歐殊情端況下采,持驚相關(guān)愛證明乖補(bǔ)辦翠手續(xù)投。創(chuàng)2、歲請假秒期滿培或未莊滿提埋前上優(yōu)班者轎,向盞管理隸處領(lǐng)述導(dǎo)銷頓假后強(qiáng)方可犧上班賄,以岔備月回末統(tǒng)飲計考液勤。污3、趣續(xù)假財按請風(fēng)假程響序重競新辦役理。副4、肢無特電殊情拉況,凱較請假役或捎宜假無禁效??笝n案黑管理漆制度濟(jì)航椒1朗、管詠理處吸管理鹿人員拼專職先負(fù)責(zé)鳴管理宵處所駝有文釀件〔雕通知例、命錘令、來公函盟、總擱結(jié)、怨報告呈、通引報、淹會議其紀(jì)要駕〕及滲資料該〔技拘術(shù)圖塑紙、卻說明伴書、筆手冊萬、個墻人簡童歷、潮員工響檔案寇、市信府法牛規(guī)、扶住戶鎖檔案煎等〕考的存澡檔、港收集別和保朵管。途2、佛任何救人員艷借閱愧上述欣文件涉資料炒,須盾登記驚日期喇、用嫌途、圈經(jīng)手紹人及插歸還卡日期學(xué)。芬3、挽屬秘器密文前件的挎要妥工善保珍管,蠻不準(zhǔn)施散播母其內(nèi)祖容,款不準(zhǔn)脹給未狂經(jīng)領(lǐng)哥導(dǎo)批薦準(zhǔn)的丙人員粱翻閱瞞,不捏準(zhǔn)復(fù)鞭印,編不準(zhǔn)致帶離鴨辦公怨室。戒4、棟檔案唐材料洪屬秘傲密材律料,刷他人培無權(quán)友翻閱闖,管剛理人康員也矮不準(zhǔn)手將這錦些資青料擅懶自給川他人牙過目學(xué)。惹5、吐文件蠢資料得等要滾合理飼歸檔靈,歸情檔要垂注意度整齊舅,歸纏檔前汗要先豪把資炊料分滋類,失無論帖是按秩字母涉還是肥按內(nèi)屋容、匪按時敢間等愿形式撒分類覺,其挽目的健都是鄉(xiāng)為了般查找藏迅速污方便你,因伶此都族必須表在檔作案夾寫里清脊楚的臺標(biāo)明蟻。吊6、畝要經(jīng)愚常進(jìn)涉行清禮理歸處檔,狀以免卡資料抬堆積茅混亂螞,對雜過期淹的文專件資砍料,們要及悄時清微理,辭對無乘保存督必要躺的材隙料,示經(jīng)領(lǐng)個導(dǎo)批怠準(zhǔn)可后做銷墾毀處倦理。居安保隨部值收班制斤度瘡1、晝?yōu)榇_伍保和歷山渴花苑悟的安蛇全,脆防止才突發(fā)詞事件責(zé)的發(fā)潛生,架安保援部部歸室人鑄員輪揮流2匯4小越時值裁班。撿2、鳴值班拘人員簡要對殃重要耳部位性進(jìn)行裝監(jiān)督傲檢查振,講加強(qiáng)暢夜間薦巡邏扒,并龜做好扁值班挪記錄剩。晴3、啞值班茅人員禽要堅華守崗跪位,稠嚴(yán)禁鉤缺崗肉、脫霞崗或晉不查假崗,果發(fā)現(xiàn)舍一次港罰款抖50抱元,秤二次否10兼0元簽,三葬次下挺崗三抄個月凳。如蟻有事印非辦凝不可緒的提呼前請董假找距好替乎班人滴員。驅(qū)4、乳做好注對舉歷山掛花苑兩物資莫外出限和出講門證袍的管壁理工潮作,錫嚴(yán)格寺按制規(guī)度辦孝事,甩對需狂外出形物資悲手續(xù)耳齊全供的應(yīng)株開出迅門證逆不能市刁難給。如鼓發(fā)現(xiàn)傻應(yīng)開堪的不察開相氣互推共托,贈不該性開的燕亂開薯,一牢次罰棵款5失0元互,并稀負(fù)一柄切責(zé)均任。獄5、罩在當(dāng)步班期掏間值兄班人漿員如曬遇重撒大情村況應(yīng)低及時雞向領(lǐng)辮導(dǎo)匯絲報或誘撥打召11蓬0求賊助。浴安保寇獎懲陣制度前竊1、角保安引、值堂班等狡人員弓,在豬治安漲防范碼、治算安保國衛(wèi)、喪消防斷等工討作中屯,忠貪于職元守,烘履行鵲職責(zé)億,認(rèn)克真執(zhí)贊行各鴿項制令度,敲為維疤護(hù)秩刊序和好人身棕平安穗做出案重要垃奉獻(xiàn)島的,威將視哲情況迎給予計精神乓或物令質(zhì)獎災(zāi)勵。擊2、且因工裳作不贈負(fù)責(zé)常任,駐擅離茶職守見,不嚴(yán)按制川度要倉求去削做,樸以致畜發(fā)生商重大潛案件竭,重偷大治戰(zhàn)安災(zāi)助害事展故的存,給擠予直經(jīng)接責(zé)瓶任人帝員以投行政逼處分惠和經(jīng)純濟(jì)處向罰,井特別經(jīng)嚴(yán)重策的依蝶法追捕究法熔律責(zé)止任。融3、僵部門教負(fù)責(zé)玩人對焰治安潛防范冬工作銹不重滅視,友防范肢措施栽不落擊實,獲發(fā)現(xiàn)只隱患頁不報圾告、邪不整趕改的巨,視挽情節(jié)叼給予桌處理趕。儲消防逼設(shè)備枝、設(shè)惜施管目理制偉度昂1、隸根據(jù)遞小區(qū)寬實際凳需要鴉配置脹不同警類型姿的消監(jiān)防器凈材,譽(yù)應(yīng)做光到配乳置齊粉全,主布局甘合理垂,靈怨敏有談效。寺2、繞配置賞在小蠅區(qū)的姓消防境器材處、工誕具應(yīng)拒有專敘人保挽管,菌經(jīng)常賞檢查楊滅火載器材迅機(jī)身請有無蘿銹蝕受,噴燦嘴、儉噴管副是否功堵塞憐,橡責(zé)膠圈板是否黑腐爛循,機(jī)槽蓋是詢否松遼動,餓定期簽按時驚換藥足,保醉持良跪好狀糧態(tài)。亡3、氧消防挎器材蹦、工呈具應(yīng)慢放在話不受委風(fēng)吹世日曬閉、冰恐凍、膽雨淋俯、明備顯易縫取的騰地方得,高灑度為麥1.賄5米心,周尋圍不蝶準(zhǔn)放廣物品采及堵掩塞取杜用通祥道,升消防購器材任、工呀具上刻不準(zhǔn)融掛放繡衣帽并和其掌它物壺品,醋以免船影響狂撲救廣火災(zāi)壩的使攏用。雕4、調(diào)消防騰器材虎、工汪具是飯為滅濱火所攜備專詳用工獎具,扇必須瞎人人開保護(hù)咐,不訓(xùn)準(zhǔn)損冰壞,出不準(zhǔn)菜擅自續(xù)移動愚或做麻與消何防無摩關(guān)的討使用恩。公5、番小區(qū)臨內(nèi)設(shè)假設(shè)置的脈消防盛栓、吊帶,飛5米贏以內(nèi)角不準(zhǔn)堅停車俘,堆榮放物決品,斬傾倒埋垃圾兔和防項礙消宏防用困水的誰障礙社物。吃6、飯一切向消防泉設(shè)施富和各夕種滅濟(jì)火器惑具,劇禁止育亂接怨亂用約,違玻者按冷有關(guān)詞規(guī)定址進(jìn)行吧處分臉,情茅節(jié)嚴(yán)恒重者列直至艇追究屈刑事窯責(zé)任寶。辭保安礙制度義1、少保安財人員傾接受碰分管科經(jīng)理帳和保吵安部偉班長奸的管給理、褲檢查格與監(jiān)朽督。浴2、龜保安陶人員嗎實行速24摔小時弄輪流稍值班瘦規(guī)定冠,不憤得擅尾自脫戀崗或等漏崗孩,不蹦得睡熊崗和汪酗酒觀后上榮崗。軋3、守保安托值班費(fèi)室配訊備?篩門衛(wèi)奶值班租記錄吊?和葡?外湖來人席員出炒入登塘記薄崇?。桂保安踩應(yīng)嚴(yán)跡格遵牌守交蛇接班透制度街,并筑認(rèn)真駛在保及安日椒志上趨填寫筆好值蒙班記幟錄,雷交接謙本班留遺留晴問題紙。保銳安對彼出入激本小縮區(qū)的悠外來辟人員喪及車仆輛在態(tài)?外徹來人衛(wèi)員出萬入登燦記薄科?上可詳細(xì)玩注明竹外來英人員置的姓靈名、脹單位嚼〔或泉住址測〕,火車輛濁型號刃與牌橡號、興出入擴(kuò)時間處以及浩來本沿小區(qū)師的事馳由。喇4、藝保安降人員滾有權(quán)陽對進(jìn)盒出本坑小區(qū)澆的所渣有人上員和抖各種亮車輛蜂、攜扶帶的蔬物品汽進(jìn)行鐘詢問噸、登很記。樹5、娛保安霉人員俊必須困根據(jù)攻本小代區(qū)工丸作需躁要及狐時開南關(guān)大句門。嫁6、閥保安祖人員誘應(yīng)文耕明值佩班、箭熱情痕效勞陣、照昨章辦員事,召必須俯保持斥高度拉警惕送,對掉當(dāng)班誓期間暮發(fā)現(xiàn)傻的治穩(wěn)安隱噸患及霸可疑胳情況決要及枕時報渣告分使管領(lǐng)口導(dǎo),杜并采其取有磚效措司施,漸妥善徐處理駁。刃工程那維修埋人員康工作稱行為胃標(biāo)準(zhǔn)仆1、哥工作咐時間完一律裙著工么裝,知工裝扶要求圣干凈位整潔弦。央2、皺盡量期把工查作中泳造成角的污岡染擦塌拭干找凈,耀不給圾業(yè)主灑留下鞠任何辣麻煩鞭。錦3、灘所攜很工具羨包和溪工具盆不允鑰許直或接放衣在客卵戶的某一切枕物品趴上。忘4、熱盡量或把工鏈作中之造成漁的垃伐圾隨袋身帶音走,倚工作腎完成貨后不恒允許乘給客怒戶造施成任廈何垃哨圾、挺污染賢和麻厘煩。羨5、掩布置兔管線茂、電乎線或倘進(jìn)行雀其它央維修限時,盾要求輔美觀油實用另、橫窗平豎律直洋。拌6、血①專工作舅中不繩允許擇吸煙健、吃悔零食浸、閑樂談、篇高聲漂喧嘩眨,盡舊量減財少工談作噪銹音。故米鳳②循不得徑隨意哀坐客暈戶沙緞發(fā)、管椅子眠。爭旦情③參不得淘隨意室使用監(jiān)客戶鵝侮,確嘆需使夸用需壽經(jīng)客模戶同虹意,坡速說講速完差,放痕回原陷處。宋蒼港④砌不得餡隨意趁使用故客戶驗工具收物品讀。蠻舊傻⑤捧耐心強(qiáng)、得騙體、啟負(fù)責(zé)背地解厭答客岸戶提沉出的哪問題沒,不支得消駛極憂。屠應(yīng)爆⑥秀進(jìn)出瘋工作跪場所剪路途腦不得嘆打鬧搬、不雞得勾抬肩搭裂背。練7、川僑①號進(jìn)戶災(zāi)用語芹“提您好帆〞萌,悄“纖我是使物業(yè)養(yǎng)維修頁工察〞寨,貨“雄有什亮么需儲要服垃務(wù)的棉嗎?這〞詞,乳“崗接到皮您的音通知哄,現(xiàn)浮在進(jìn)屢行維暮修,據(jù)打攪拳您了榆!柿〞池嶄青②扣出戶夠用語跡“傲請問慎還有紀(jì)什么率需要雪效勞眉的嗎踏?肯〞“殖您對嘗我們憶的工抄作滿谷意嗎旺?打?qū)脭_您仍啦,斑再見伍。纖〞墨工程毀維修宿人員拘效勞僻標(biāo)準(zhǔn)餅工車程部柱維修搖人員方的服褲務(wù)宗由旨是虛“矩主動絨、熱劉情、失耐心鉤、周扔到監(jiān)〞癢,做雞到隨學(xué)叫隨滔到,臨以方酸便業(yè)陵主為樣準(zhǔn)那么醉,解婆決業(yè)寄主困宵難為吉目的旺。具免體要嗽求如改下:碰1、爺接聽樂報修抬廢①教拿起欲話筒克先講嗓“社您好憐,我酒是物毯業(yè)工屬程部勞,請橫問您柏有什霞么事仁情嗎線?哭〞且。說②猛記錄版好報唇修內(nèi)伍容、架損壞秋程度騰,樓聾棟門集牌號牛并告酒訴業(yè)葵主上羅門維鞏修時鑒間。其③芬說聲胸“侵再見區(qū)〞會并輕協(xié)放話芳筒。姓2、練接待觸來訪瓶業(yè)主滲①推業(yè)主床

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